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Bendassolli, P. F. (2015). Psicologia Social do Trabalho. In P. F. Bendassolli & J.

Borges-Andrade (Orgs.), Dicionrio de Psicologia do Trabalho e das Organizaes (pp.


539-547). So Paulo: Casa do Psiclogo.

Breve contextualizao
Para Moscovici, o social da Psicologia pode ser entendido em duas vias
o Individualista: reduz a explicao ao sujeito e ao objeto, subdividindose em
Taxonmica: definir os objetivos sociais em comparao aos
ambientes no sociais, entendendo como o social modela os
processos psquicos. Preocupa-se em definir o que torna um
estimulo como social.
Diferencial: toma o indivduo como fora modificadora dos
objetivos (sociais ou no), sendo ele a causa dos fenmenos
o Social: ponto de anlise a unidade interdepende entre sujeito e social.
Havendo duas vertentes
Interao: entender as modificaes comportamentais de se estar
diante o outro.
Psicossocial: entende as relaes sociais como origem dos
fenmenos.
Indeterminao psicossocial e trabalho
Para Moscovici a Psicologia Social deveria ocupar-se das relaes entre o ego e
o alter e seu ambiente. Em especial de destacaria os processos de interiorizao e
exteriorizao do social no indivduo e dos processos de interveno do sujeito
no social.
O foco seria nos objetos indeterminados socialmente, que apenas existem na
relao ego-alter.
O social seria o que se instaura um lao entre diversos sujeitos sociais,
interiorizado no e exteriorizado pelos indivduos.
Nessa direo o trabalho um objeto social, pois nem est localizado apenas no
indivduo nem no outro. Contudo h divergncias
o Psicologia Social Diferencial: o trabalho o contexto em que ocorrem os
comportamentos
o Psicologia Social Taxonmica: o trabalho um campo de variveis que
alteram o desenvolvimento e manifestao dos processos psicolgicos.
o Ambas so uma psicologia social sem o social.
Proposta de definio
Est situada no campo da PT&O e recorre a Psicologia Social para entender o
Trabalho, sendo uma abordagem que teve um farto desenvolvimento na Amrica
Latina.
Dois textos so decisivos para definir o campo:
o Martin-Bar (1986, psicologia social da libertao): denuncia a pobreza
da Psicologia Social para dar conta das demandas dos pases latino-

americanos, colaborando com os interesses das classes dominantes e


convertendo problemas sociais e problemas psicolgicos. Tais crticas
tiveram ecos nos estudos sobre a sade do trabalhador.
o Martin-Bar (1989, psicologia poltica do trabalho): distingui trs
abordagens da POT.
Individualista: a mais tradicional e ligada Administrao
Cientfica, separando o planejamento da execuo e exercendo
um controle disciplinar sobre o trabalho. Predomina a concepo
de homem-mquina
Sistmica: critica o modelo anterior e reflexo de conquistas das
lutas dos trabalhadores. O homem passa a ser concebido como
um ser funcional e emocional, capaz de se adaptar ao ambiente e
possuir uma subjetividade.
Poltica: seria uma psicologia preocupada com as questes do
poder e do controle, que busca transcender as vises
psicologizantes. Surge como reao as mudanas promovidas
pelo toyotismo que adensava a explorao e precarizao na AL e
buscava a intensificao da explorao subjetiva dos
trabalhadores.
Ainda que no haja relao direta, a emergncia da Psicologia Social do
Trabalho um dos frutos do movimento da Psicologia Social Crtica, tendo
como forte marca um compromisso tico-poltico com os trabalhadores.
Como foco adota analisar o comportamento dos indivduos para alm das esferas
individuais, colocando-o em relao com o contexto social que ocorre e
determinado a que interesses dos grupos dominantes tais comportamentos
respondem.
Paralelamente investiga as formas de resistncia desses trabalhadores frente a
estrutura capitalista posta.
O trabalho assumido como dimenso fundante da vida humana e faz-se uma
toram nas propostas adaptacionistas, em favor de integrar a crtica aos
determinantes dos fenmenos sociais.

Desdobramentos e implicaes
Alguns temas destacam-se na produo recente da Psicologia Social do
Trabalho
o Processos organizativos (Spink, 1996): critica a naturalizao das
organizaes enquanto estruturas, o que oculta as suas dimenses
antropolgicas. Assim, a raiz originria dessas organizaes est no
cotidiano, notadamente, nos processos de comunicao e de negociao
de sentidos. Esses estudos originam outros, como:
Atualizao de construtos clssicos
Novos contextos organizativos, como as profisses esquecidas,
feiras livres, trabalho informal e economia solidria
o Estudos do cotidiano: enfatizam a fora do cotidiano na construo da
vida humana, sendo tanto espao de reificao como de resistncia.
nessa dimenso que ocorreria a negociao dos sentidos. H dois

pressupostos bsicos: 1) no coincidncia entre sistemas sociais e a vida


cotidiana, estando nesse hiato o poder de ao dos indivduos, 2) as
aes humanas no so determinas exclusivamente por scripts j dados.
Esses trabalhos relacionam-se com as discusses entre o trabalho
prescrito e o trabalho real, ou seja, aquilo que determinado
diferente daquilo que o trabalhador executa. Se numa perspectiva
gerencial isso seria mote para busca de alinhamento entre o
prescrito e o real, na Social do Trabalho assume-se que nesse
desalinhamento que se encontra a prpria sade do trabalhador.
Tambm demostram que a gesto do trabalho parte do
cotidiano do trabalho realizado pelos trabalhadores, sendo uma
dimenso inalienvel, mesmo que haja fortes presses para a sua
eliminao. Tal gesto operacionalizada pelo saber prtico
possudo e construdo pelos trabalhadores em sua atividade
cotidiana.
o Outros temas que ganham destaque so:
Sade e trabalho, notadamente, sade do trabalhador (Lacaz e
Sato)
Sentidos e significados do trabalho (Bendassolli e Coutinho)
Identidade psicossocial e trabalho (Ribeiro)
Psicologia Social do desemprego (Ribeiro)