uma filosofia ou doutrina que valoriza a participao das pessoas no processo de
tomada de decises sobre a administrao da organizao, apresentando melhorias na ambincia e contribuindo para aumentar a competitividade das companhias. Diferentemente do processo de gesto convencional, o processo de gesto participativa promove: -Processo de liderana baseado na confiana entre superiores e subordinados; -Motivao, que tem por base estimulo das pessoas; -Processo de interao livre, em que pessoas influenciam os objetivos da organizao;
Histria e conceito da gesto participativa
Administrao participativa no tem uma origem histrica definida, seu arcabouo conceitual disperso (no tempo e no espao) e so raras as empresas que colocam em pratica a filosofia participativa de gesto, da a dificuldade de identificar e analisar tais prticas. Na realidade, ao se denominar "administrao participativa" uma das linhas de pensamentos que constituem os novos modelos de gesto, a inteno no era coloclo ao mesmo nivel dos demais Na realidade, a participao muito mais um estilo de gesto do que um conjunto um conjunto de prticas e mecanismo de gesto. Neste sentido, a sua anlise se voltou mais para as formas como se operacionaliza o estilo participativo de gesto. Segundo MARANALDO (1989,p.60), "Administrao Participativa o conjunto harmnico de sistemas, condies organizacionais e comportamentos gerenciais que provocam e incentivam a participao de todos no processo de administrar os trs recursos gerenciais (Capital, Informao e Recursos Humanos), obtendo, atravs dessa participao, o total comprometimento com os resultados, medidos como eficincia, eficcia e qualidade." Seguindo este conceito, antes de implantar um processo participativo numa empresa, necessrio harmonizar trs aspectos: 1-Seus sistemas (produo, comercializao, recursos humanos, administrao e finanas, entre outros): se h conflitos de estilos diferentes de gesto entre estes sistemas, dificil implantar a gesto participativa numa empresa; 2-Condies organizacionais: preciso flexibilidade a estrutura organizacional, com menor numero de nveis hierrquicos e normas mais adaptveis; 3-Comportamentos gerenciais: certamente o mais importante dos trs, pois os gerentes sero os principais mobilizadores das pessoas para o processo participativo. A segunda parte do conceito aborda outro aspecto importante: indica os dois pilares que sustentam a gesto participativa, ou seja, a "participao de todos" e o "comprometimento total com os resultados ". "Participao de todos" significa que, a
princpio, nenhuma pessoa, em qualquer nivel hierrquico, deve ser excluda do
processo participativo. No entanto, isto implica num grande risco para a empresa; a gesto participativa pode trasformar a empresa numa "assemblia geral permanente", ou seja resvalar a participao para o "assembleismo" ou "democratismo". Da, a importncia do segundo pilar que vai sustentar a gesto participativa analisando a seguir. "Comprometimento total com os resultados" garante que cada pessoa est consciente da sua responsabilidade individual com os resultados a serem perseguidos pela equipe ou pela empresa. Este comprometimento uma das caractersticas mais importantes da administrao participativa, pois diciplina a atuao individual de cada pessoa, evitando o risco de pender para o "assembleismo". Para implantar a gesto participativa, algumas condioes devem ser obedecidas: a) Quanto ao uso do poder: - deve-se ter concincia previa de que haver perda parcial do poder nos nveis superiores. Assim, os dirigentes delegam para os gerentes alguma atividade e decises que antes se concentravam neles; idem dos gerentes para a equipe, de forma que h uma diluio do poder na empresa, envolvendo mais intensamente os colaboradores, o que viabiliza a reduo de niveis hierrquicos e possibilita a maior horizontalizao da empresa. - deve-se delegar efetivamente a autoridade equipe para tomar decises: a responsabilidade formal permanece com quem delegou. -deve-se negociar as decises a serem delegadas por rea de competncia, ou seja a equipe ou as pessoas que receberam delegaode autoridade devem agir dentro de uma rea limitada de competncia, para evitar "invaso" sobre outras pessoas. - deve haver um predisposio para autonomizar gradualmente os grupos: gesto participativa no se implanta com a delegao imediata de 100% de uma deciso: sempre possivel graduar. b) Antes de implantar a gesto participativa, os dirigentes, gerentes e colaboradores devem estar consciente de que o processo inreversvel, ou seja, no tem retorno; caso o contrrio, poder provocar grandes frustraes aos empregados, que desacreditaro por muito tempo em qualquer esforo participativo.Uma vez implantada a gesto participativa, um dos resultados que provavelmente a empresa conseguir ser a mudana na sua relao com os empregados: de uma relao empregatcia, passar a ser uma relao de parceria.