Instituto Tecnolgico de Ciudad Victoria

Materia: Calidad de los sistemas de

informacin.
Tema: 2.5 Obtener calidad en los sistemas de
informacin:

Mtodos
Mtricas
Metodologas
Estndares
Docente: Ortiz Medina Mara del Roci.
Alumna: Walle Beas Carla Anglica.
N Control: 13380814

Fecha de entrega: 07-03-16

Introduccin:
En la actualidad, gracias a los avances de la informtica, el software se encuentra
en casi todos los campos de la actividad humana: la industria, el comercio, las
finanzas, el gobierno, la salud, la educacin, las artes, etc. La dependencia de las
organizaciones respecto de este recurso es crtica. La automatizacin de las
actividades y la generacin y disponibilidad de informacin para la toma de
decisiones, son claves para el logro de los objetivos y supervivencia de las
organizaciones.

Por las razones expuestas, existe una creciente preocupacin por lograr que los
productos software cumplan con ciertos criterios de calidad. Para ello, se avanza
en la definicin e implementacin de estndares que fijan los atributos deseables
del software de calidad a la vez que surgen modelos y metodologas para la
evaluacin de la calidad.

Mtodos
Son Pautas de desarrollo brindado por los modelos de ciclos de vida, los cuales
estn constituidos por las siguientes etapas:

Especificacin de requerimientos:
Se realizan entrevistas con el usuario identificando los requerimientos y
necesidades del usuario.

Anlisis:
Modela los requerimientos del usuario.

Diseo:
Se modela la solucin del sistema, teniendo en cuenta el ambiente de
implementacin a utilizar, por ejemplo, si el sistema es centralizado o distribuido, la
base de datos a utilizar, lenguaje de programacin, performance deseada, etc.

Implementacin:
Dado el lenguaje de programacin elegido se implementa el sistema.
Testeo: En esta etapa se verifica y valida el sistema teniendo en cuenta algunos
criterios determinados por el grupo correspondiente.
Mantenimiento: Es la etapa ms difcil de desarrollo del sistema, actualiza y
modifica el sistema si surgen nuevos requerimientos.

Mtricas
Las mtricas son escalas de unidades sobre las cuales puede medirse un atributo
cuantificable. En software se debe recopilar y analizar datos basndose en
mediciones reales de software, as como a las escalas de medicin. Los atributos

son caractersticas observables del producto o del proceso de software. El trmino

producto se utiliza para referirse a las especificaciones, a los diseos y a los
listados del cdigo.
Las mtricas proporcionan una indicacin de cmo se ajusta el software a los
requisitos implcitos y explcitos del cliente.
Es decir cmo voy a medir para que mi sistema se adapte a los requisitos que me
pide el cliente.
Las mtricas de calidad de sistemas de informacin se utilizan para evaluar y
controlar el proceso de desarrollo del software, de forma que permitan:
-

Indicar la calidad del producto

Evaluar la productividad de los desarrolladores
Evaluar los beneficios en trminos de productividad y calidad
Establecer una lnea base para la estimacin
Ayudar a justificar el uso de nuevas herramientas o formacin adicional.

Las mtricas usadas para las comparaciones deben ser vlidas y suficientemente
exactas para permitir hacer comparaciones fiables. Esto significa que las medidas
deben ser, objetivas, empricas; usando una escala vlida y reproducible.

Metodologas
Son mtodos que indican cmo hacer ms eficiente el desarrollo de sistemas de
informacin. Para ello suelen estructurar en fases la vida de dichos sistemas con
el fin de facilitar su planificacin, desarrollo y mantenimiento.
Las metodologas de desarrollo de sistemas deben definir: objetivos, fases, tareas,
productos y responsables, necesarios para la correcta realizacin del proceso y su
seguimiento.

Los principales objetivos de una metodologa de desarrollo son:

Asegurar la uniformidad y calidad tanto del desarrollo como del sistema en s.

Satisfacer las necesidades de los usuarios del sistema.

Conseguir un mayor nivel de rendimiento y eficiencia del personal asignado al

desarrollo.

Ajustarse a los plazos y costes previstos en la planificacin.

Generar de forma adecuada la documentacin asociada a los sistemas.

Facilitar el mantenimiento posterior de los sistemas.

Estndares
Como sabemos todo producto o la implementacin del mismo, se debe regir por
unas normas o estndares. Por ejemplo todos hemos escuchado hablar de las
normas ISO, que es una serie de recomendaciones que hacen los expertos a la
hora de desarrollar un producto, estas recomendaciones tienen que ver con una
buena gestin y el aseguramiento de calidad del producto en los que estn
involucrados todos estos procesos. Los sistemas de informacin se rigen por
estndares como los estndares de datos, de codificacin, instructivos de usuario,
instructivos de operadores, estructurales, documentacin y procesos.

Cuando hablamos de estndares se busca mejorar la eficiencia y la calidad de un

sistema, en este caso de informacin, esto se hace a travs de la implementacin
de un conjunto de reglas al momento de desarrollar las diferentes etapas del
sistema de informacin, tambin a la hora de desarrollar las tablas, la base de
datos los procedimientos, la funcin etc.
Existen varios tipos de estndares que hay que tomar en cuenta en un desarrollo
entre ellos tenemos los estndares de datos, estndares de codificacin,
estndares de instructivo de los operadores, estndares estructurales, estndares
de documentacin.
Estndares de datos: Este estndar se refiere a cmo llamar las tablas, los
campos, los ndices, las longitudes de las variables, esto es conocido como el
diccionario
de
datos
en
un
sistema
de
informacin.
Estndar de Codificacin: Este estndar Son los que indican cmo llamar dentro
del
cdigo
a
la
fuente,
tipo,
variables.

El uso de estos estndares tiene innumerables ventajas, entre ellas:

Asegurar la legibilidad del cdigo entre distintos programadores, facilitando el
debugging
del
mismo.
Proveer una gua para el encargado de mantenimiento/actualizacin del sistema,
con
cdigo
claro
y
bien
documentado.
Facilitar la portabilidad entre plataformas y aplicaciones.

Estndares de instructivo de Usuarios: Este

estndar es el que indica mediante un
instructivo al usuario de cmo usar el
sistema y cul es la forma correcta de uso
para
que
el
sistema
no
tenga
inconvenientes.
Estndares
de
instructivo
de
los
operadores: Este estndar es un instructivo
funcional para los procesos especficos que
van a orientar y ayudar a comprender el flujo
y el comportamiento de los procesos.
Estndares estructurales: Este estndar se refiere a los lineamientos que deben
seguir para estructural el software, dividir el software en mdulos, codificacin
estructural
y
la
relacin
tropofonente
del
sistema.
Estndares de documentacin: se refieren a caractersticas del diseo del sistema
y la relacin de los componentes y las caractersticas de operacin que pueden
realizarse
para
obtener
detalles
de
la
aplicacin.

Estndares de procesos: En este estndar se encuentran los siguientes

ambientes:
Ambiente de desarrollo, Ambiente de prueba, Ambiente de produccin, Ambiente
de centro de informacin y Ambiente de contingencia.

Conclusin
Es necesario aplicar ciertos mtodos, mtricas, metodologas y estndares para
evaluar que tan efectivo es un producto o servicio.
Gracias a ellos podemos saber en qu medida un producto o servicio va a
funcionar y cuanto durara, para hacer productos de alta calidad, debemos tener el
menor nmero de defectos posible al comenzar las pruebas. Comenzar las
pruebas con el menor nmero de defectos, significa salir de la fase de compilacin
con el menor nmero de defectos. Finalmente, para salir de la fase de compilacin
con el menor nmero de defectos, debemos eliminar los defectos antes de
comenzar a compilar. Naturalmente, para hacer productos de mxima calidad,
deberamos medir, analizar y mejorar cada fase de eliminacin de defectos.

BIBLIOGRAFIA:
JAIR COBOS. (2011). Estndares de calidad requeridos en los
sistemas de informacin. 23 de noviembre, de Universidad del
Tolima Sitio web: http://jaircobos-ut.blogspot.mx/
Hernndez Sergio. (2014). Calidad de los Sistemas de
Informacin. Abril 7 2014, de Prezi Sitio web:
https://prezi.com/crhfi6mga9tj/copy-of-untitled-prezi/
Camacho Yesica. (2014). Mtodos del desarrollo del sistema de
informacin. junio 25 2014, de rincn del vago Sitio web:
http://html.rincondelvago.com/metodos-del-desarrollo-delsistema-de-informacion.html