Caractersticas Principales
Le apasionan los retos. Puede ser considerado descontrolado por los dems. Siempre listo a la
competencia. Cuando est en juego, sale lo mejor de l. Tiene respeto por aquellos que ganan contra
todas las expectativas. Se desempea mejor cuando tiene autoridad y responsabilidad. Piensa en
grande y quiere que su autoridad sea aceptada sin duda alguna. Si no existe reto, puede crear alguna
situacin en que lo haya. Trabajar largas horas, con insistencia, hasta vencer alguna situacin difcil.
En su trato con la gente, es generalmente directo, positivo e incisivo. Dice que lo piensa, es seco y an
sarcstico, aunque no rencoroso. Puede explotar y tomarla con alguno de sus compaeros. Da por
hecho que los dems piensan bien de l. Gusta de ser el centro de atraccin y estar siempre al frente. Si
no est en el centro del escenario, se mostrar molesto. Podr herir a los dems sin darse cuenta.
Siendo bsicamente egocntrico, tender aceptar las alabanzas.
Generalmente es un individuo
tempestuoso y autosuficiente. Puede ser poco corts y pasar por encima, de la gente en su inters por
lograr resultados. Se excede en el ejercicio de autoridad. Puede ser excesivamente crtico y riguroso
cuando las cosas o las gentes no cumplen con sus estndares. Dice lo que siente en un momento dado y
despus lo olvida. En general pertenecer a organizaciones que buscan el logro de algn objetivo ms
que por el simple hecho de convivir socialmente.
Est interesado en lo poco usual y aventurero. Es curioso y en general, tiene una gran variedad de
intereses, siempre estar dispuesto a probar algo distinto. Tiene iniciativa. Debido a sus mltiples
intereses, prefiere un ambiente siempre cambiante.
Puede perder inters en un proyecto una vez que el reto haya desaparecido y prefiere que otros terminen
el trabajo que ya slo demanda conclusiones obvias. Trata de subdividirse en muchas partes con el fin de
tomar parte en tantas situaciones como sea posible. Debido a su inquietud innata, continuamente busca
nuevos horizontes. Tiende a estar poco satisfecho y a mostrarse impaciente, cuando el trabajo sea
repetitivo o de rutina. Puede sin embargo, desarrollar trabajo detallado, si es necesario para lograr su
objetivo. En general, tiene muchos recursos y puede adaptarse rpidamente a muchas situaciones.
Al comenzar su carrera, puede tener una fuerte rotacin debido a su impaciencia y beligerancia. Para
realizar un trabajo o avanzar en su posicin, tiende a olvidarse de lo establecido. Debe ver un objetivo
delante de l y ser reconocido por sus esfuerzos.
D-
BAJO EN DOMINIO
Caractersticas Principales
Son personas apacibles que buscan la paz y la armona. En donde existen problemas, prefieren que sean
otros los que inicien la accin, quiz hasta sacrificando su propio inters al adaptarse a las soluciones
impuestas.
La humildad es una virtud que permite a estas personas maniobrar efectivamente a travs del laberinto
de politiquera organizacional. Discretas y modestas, estas personas rara vez antagonizan con los
dems. Prefieren las situaciones de grupo y los comits a la iniciativa individual, pues encuentran
seguridad entre gran nmero de personas. Saben escuchar mejor que las personas de estilo ms activo,
que se encuentran muy ocupadas luchando por convencer de sus puntos de vista. Consecuentemente, al
final terminan dentro del partido ganador. En la mayora de las discusiones evitan una temprana
MANUAL CLEAVER PAGINA 0
declaracin de su posicin y se inclinan por una postura despus de evaluar los pros y los contras de
situaciones conflictivas.
Tranquilos e indirectos en la mayora de las situaciones, deliberan antes de actuar y calculan
cuidadosamente los riesgos para evitarse problemas. Sin embargo, con frecuencia demuestran astucia
para lograr que los dems ataquen los problemas, conflictos y obstculos. Cuando la batalla ha
terminado, abandonan su puesto de mando detrs de bastidores para aceptar humildemente la
recompensa de la victoria o bien, para explicar cmo alguna tctica alternativa hubiera evitado el
desastre o la derrota.
Prefiere seguir que dirigir. Las sanciones y las direcciones les proporcionan una sensacin de seguridad y
proteccin.
Puesto que responden pasivamente a las circunstancias antagnicas, son considerados pacientes,
calmados y reflexivos.
Moderados y gentiles por naturaleza, estas personas generalmente agradan a los dems. Las principales
religiones del mundo han sintetizado este estilo y sus representantes indicando que: los humildes
heredarn el Reino de Dios.
I+
ALTO EN INFLUENCIA
Caractersticas Principales
Abierto, persuasivo y sociable. Generalmente optimista, puede ver algo bueno en cualquier situacin.
Interesado principalmente en la gente, sus problemas y actividades, dispuesto a ayudar a otros para
promover sus proyectos, as como los suyos propios. Puede perder de vista los objetivos de la compaa
en esta actividad. La gente tiende a responderle de una forma natural. Forma parte de organizaciones
por el hecho de socializar.
Se relaciona fcilmente con la gente, mostrndose sereno. Demuestra la cordialidad de una amistad
prolongada desde el primer momento, estableciendo relaciones ntimas al instante de ser presentado a
otra persona. Asegura conocer a una gran cantidad de gente, aunque olvida sus nombres.
Tiende a ser superficial. Puede cambiar de bando en una discusin sin darse cuenta de su inconsistencia.
Salta a conclusiones y acta bajo impulsos emocionales.
Toma decisiones basadas en anlisis
superficiales de los hechos. Debido a su confianza y aceptacin indiscriminada de la gente, puede mal
juzgar las habilidades de otras personas. Siente que puede persuadir y motivar a la gente para lograr el
tipo de comportamiento que desea de ellos.
En general, se desempea bien donde la estabilidad y naturalidad son factores esenciales. Las relaciones
pblicas y la promocin son, en l, reas naturales de desarrollo. Ya que trata de evitar el alterar una
situacin favorable, puede sentir dificultad al cerrar un trato o disciplinar a sus subordinados.
I-
BAJO EN INFLUENCIA
Caractersticas Principales
Estas personas son lgicas y objetivas en todo lo que hacen. Con frecuencia se les acusa de no gustar de
la gente. El problema no es de sentir atraccin o afecto, sino el no demostrarlo. Socialmente pasivos,
frecuentemente asumen el rol de observador en lugar de participante.
MANUAL CLEAVER PAGINA 1
Estas personas sienten una natural afinidad por los objetos, la maquinaria y el equipo, debido a que son
elementos tangibles, especficos y funcionan de una manera predeterminada. Cuando el equipo se
descompone no rompe en llanto, simplemente se repara. Si es de inteligencia conceptual la persona se
enfoca a las ideas, los conceptos y enigmas. Como resultado de lo anterior se da el ingenio y la
innovacin. Estas personas analticas requieren de poca persuasin, pues resuelven por s mismos sus
problemas. Una vez que han determinado los hechos, los comunican de una manera directa. La
suspicacia es un componente importante del estilo de estas personas, por lo que escuchan atentamente
y hacen un mximo esfuerzo para penetrar a las cuestiones bsicas y fundamentales.
Prefieren trabajar solos y tienen capacidad para la soledad.
Son dados a la introspeccin y al autoanlisis, por ser estas actividades muy personales. Tienden a ser
tan objetivos y crticos de ellos mismos como de los dems. La compasin es consistente con este estilo,
pero no la empata.
Tienden a ser ms sensibles socialmente que las personas extrovertidas, puesto que no confan en las
apariencias, siempre desean saber el por qu y vigilan sigilosamente.
En tiempos de stress se retraen en s mismos hasta llegar a una solucin. Las gracias sociales son
tcnicas que estas personas aprenden y que temporalmente dejan a un lado cuando existen presiones o
no parezcan naturales durante el proceso de aprendizaje. Sin embargo, una vez que las dominan, estas
personas pueden ser encantadoras, positivas y persuasivas cuando la lgica les dicta estas tcticas como
convenientes.
Puesto que los componentes clave de este estilo son los objetos, los hechos y las ideas, la expresin
depender de otros parmetros, especialmente la inteligencia, los valores y calificaciones.
S+
ALTO EN CONSTANCIA
Caractersticas Principales
Generalmente amable, tranquilo y llevadero.
Es poco demostrativo y controlado. Ya que no es de
naturaleza explosiva y de pronta reaccin, puede ocultar sus sentimientos y ser rencoroso. Gusta de
establecer relaciones amistosas cercanas con un grupo limitado de asociados. Se muestra satisfecho y
relajado. La paciencia y la predeterminacin caracterizan su comportamiento usual. Es buen vecino y
est dispuesto a ayudar a los que considera sus amigos.
Ya que no gusta del cambio, especialmente si ste es inesperado o brusco, hace lo posible por mantener
su nivel alcanzado. Una vez en el ritmo de un patrn de trabajo establecido, puede continuarlo con
paciencia inagotable.
Es generalmente muy posesivo y desarrolla fuertes lazos con su equipo de trabajo, su mquina, su
sindicato, su club y en particular, su familia. Se siente muy unido a su familia y estar incmodo cuando
se separe de ella por perodos largos. Prefiere pasar las noches en su casa ms que viajando. Funciona
bien como miembro de un equipo y puede coordinar sus esfuerzos con otros mostrando ritmo y facilidad.
Desarrolla bien los hbitos de trabajo. Puede hacer trabajo de rutina (no significa, sin embargo, que sea
de bajo nivel intelectual o profesional, ya que entre ellos se encuentran contadores, ingenieros y algunos
tipos de mdicos).
Es una persona que puede sentarse a hacer un trabajo.
S-
BAJO EN CONSTANCIA
Caractersticas Principales
Flexibles, variables y activos, estas personas ponen las cosas en movimiento. La variedad es el
condimento de la vida; adems es difcil pegarle a un blanco en constante movimiento.
Se sienten cmodas con un alto ritmo de cambios de actividad y disfrutan manejar muchas situaciones a
la vez. Con frecuencia consideran agradables los viajes o los lugares nuevo.
La capacidad para manejar muchas cosas a la vez los conduce a abarcar ms y ms. Expansivos por
naturaleza, buscan lo nuevo y lo diferente. Por su deseo de accin, las actividades ms rutinarias tienden
a ser poco atractivas para ellos.
La flexibilidad del estilo crea excitacin, debido a que su enfoque es frecuentemente diferente por lo que
rara vez existe el estancamiento. Si bien sus mltiples actividades pueden perturbar a colegas menos
activos, su vida nunca es montona.
Sus largas horas de actividad tanto dentro como fuera del trabajo les permite cubrir ms campo.
Defensores del da de 30 horas y la semana de 8 das, estas personas con frecuencia tienen ms cosas
que hacer que tiempo para hacerlas. Entre ms cosas hacen, ms desean hacer. El principio del
acelerador es el que predomina en estas personas. Se exceden a su propia capacidad fsica, as como la
de sus asociados.
Variables en su pensamiento y en su accin, gustan de salir adelante. Sus carreras tienden a reflejar su
desdn nato por hacer las mismas cosas durante mucho tiempo. El desorden aparente en sus vidas
simplemente refleja su afinidad por la variedad. Estas personas son generalistas, no especialistas y con
gusto aceptan situaciones no estructuradas.
C+
ALTO EN APEGO
Caractersticas Principales
Es generalmente pacfico y se adapta a las situaciones con el fin de evitar antagonismos. Siendo
sensible, busca apreciacin y es fcilmente herido por otros. Es humilde, leal y dcil, tratando siempre de
hacer las cosas lo mejor posible. Al ser bsicamente cauteloso y conservador, es lento en la toma de
decisiones, hasta haber checado toda la informacin disponible. Esto puede frustrar a las personas que
esperan de l una reaccin rpida.
Debido a su renuencia para tomar decisiones, puede esperar a observar hacia donde se inclinan las
opiniones antes de actuar. Muchas veces demuestra sentido de oportunidad y astucia al seleccionar la
decisin correcta en el momento adecuado, en general es un buen candidato a promociones. Es capaz
de moldearse a la imagen que otros esperan de l. Har lo imposible para evitar un conflicto y en
general nunca pasar por encima de nadie.
Procura llevar una vida estable y ordenada y tiende a seguir procedimientos fijos, tanto en su vida
personal como en trabajo.
Tiene una mente sistemtica y desarrolla su trabajo de la misma forma. Procede en forma ordenada y
premeditada, es preciso y atento al detalle. Algunas veces depende de los procedimientos y puede verse
envuelto en detalles. En general se limitar a utilizar mtodos que le dieron resultados en el pasado.
Trata de evitar lo antagnico. Puede no demostrar inclinacin alguna si no se le coloca en condiciones
desfavorables.
MANUAL CLEAVER PAGINA 3
C-
BAJO EN APEGO
Caractersticas Principales
Independientes, desinhibidos y aventureros, estos espritus libres disfrutan de la vida. Cualquier cosa
nueva y diferente les emociona.
Debido a que prefieren campos nuevos y mares desconocidos, con frecuencia preocupan a las ms
conservadoras, que no comprenden su gusto por lo excepcional. Anhelan la libertad y hacen todo lo
posible por obtenerla.
Estos individualistas se resisten a restricciones, reglamentos y direcciones (excepto las propias) y
prefieren ser evaluados por los resultados que producen. Delegan controles, detalles y documentaciones.
Son la excepcin de la regla y lo disfrutan en todo momento. Su comodidad con lo no convencional les
permite generar nuevos y originales enfoques mediante golpes atrevidos, desafo a lo ya probado, o
simplemente por prueba y error.
Tienen gran capacidad para la improvisacin y se sienten felices cuando pueden desenvolverse por
cuenta propia.
Intrpidos defensores del individualismo, estas personas explorarn cualquier camino ( y hasta
callejones), considerarn tanto lo ridculo como lo absurdo o se mezclarn con prncipes y con
pordioseros.
Debido a que tiene la inclinacin a entregarse a actividades con un temerario abandono, los otros
parmetros son especialmente importantes. La inteligencia es lo que distingue el atrevimiento del
desastre. Los valores definen la direccin de sus movimientos aparentemente errticos (se deben vigilar
los valores religiosos o regulatorios como un moderador de este estilo).
Las calificaciones
(conocimientos, habilidades, tcnica, prctica y logros) son esenciales, pero con frecuencia ignorados por
estas personas que a nada temen.
Libres de pensamiento, palabra y obra, estas personas son amigos interesantes (pero enemigos
peligrosos). Estn listos para intentar cualquier cosa y lo harn mientras que nadie les diga que deben
hacerlo o como hacerlo.
Su lema es: La vida es maravillosa si mostramos debilidad de vez en cuando!
M
(Nos indica la motivacin del evaluado en dos reas:
DESEA= Motivacin Interna
NECESITA= Motivacin Externa
Para motivar a la gente es importante conocer su comportamiento, deseos y lo que necesitan para
triunfar. Una vez determinado su estilo bsico de comportamiento, y basndose en sus elementos,
podremos motivar con xito.
Se pueden seleccionar una o ms necesidades para motivar, de acuerdo, lgicamente, a las capacidades
que se tengan, a los recursos que en determinada empresa y tiempo puedan ser utilizados.
Necesita:
MANUAL CLEAVER PAGINA 5
1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.-
Poder, autoridad
Posicin y prestigio
Dinero y cosas materiales
Retos
Oportunidad de avance
Logros, resultados
El saber porque
Amplio margen para operar
Respuestas directas
Libertad de controles, supervisin
detalle
11.- Eficiencia en la operacin
12.- Actividades variadas.
D-
1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.-
Necesita:
Paz
Proteccin
Direccin
Ambiente predecible
Un lder a quien seguir
Un plan que comprenda
Mtodos
Verse libre de conflictos
Tiempo para pensar
Un futuro seguro
Mtodos
Verse libre de conflictos
Tiempo para pensar
Un futuro seguro
1.2.-
Tareas claras
Sanciones por parte de su jefe o del
reglamento
3.- Ayuda en tareas nuevas o difciles
4.- Una forma de decir que no
5.- Mtodos alternativos
6.- Apoyo en situaciones difciles
7.- Tcnicas y herramientas para manejar
conflictos (armas)
8.- Un clima participativo (grupos o comits)
9.- Reconocimiento al precio pagado por
desempearse
10.- Mtodos para traducir ideas en acciones.
I+
ALTA INFLUENCIA
Necesita:
1.2.3.4.5.-
Control de tiempo
Objetividad
Enfasis en la utilidad de la empresa
Ser menos idealista
Un supervisor democrtico con quien pueda
asociarse
6.7.8.9.10.-
I-
6.7.8.9.10.11.12.13.14.-
BAJA INFLUENCIA
Necesita:
S+
1.2.3.-
Habilidades sociales
Contactos con la gente
Reconocimiento de los sentimientos de los
dems
4.- Un jefe objetivo
5.- Respuestas lgicas
6.- La oportunidad para hacer preguntas
7.- Sinceridad, ninguna sofisticacin
8.- Suavizar las asperezas
9.- Tiempo para pensar
10.- Retroalimentacin (feedback)
Status
Situacin segura
Referencias
Vida hogarea
Procedimientos usuales
Sinceridad
Territorio limitado
Necesita:
1.2.3.4.5.6.7.-
8.9.10.11.12.-
S-
8.9.10.11.12.13.-
Presentaciones comprimidas
Reafirmacin
Sentimiento de importancia
Productos de calidad que lo satisfagan
Mercados especiales
Asociados capaces
Necesita:
1.2.3.4.-
Variedad
Viajes
Trabajo generalizado
Nuevos ambientes para trabajar y
divertirse
5.- Un alcance amplio
6.- Verse libre de la rutina
7.- Enfoques generales
8.- Personas que le apoyen para concluir
sus trabajos
9.- Ms tiempo durante el da
10.- Actividades externas
C+
1.2.3.4.5.-
Organizarse
Vacaciones
Exmenes mdicos anuales
Reconocer a las personas ms lentas
Respetar la propiedad y las prerrogativas
personales
6.- Plazos que cumplir
7.- Presupuestos
8.- Consistencia
9.- Hacer las cosas una segunda vez
10.- Sistemas
Necesita:
Procedimientos estandarizados
Lmite en el grado de exposicin a otros
ambientes
Seguridad (proteccin), ambiente
protegido
Referencias
1.2.3.4.5.-
Trabajo de precisin
Planeacin
Ms confianza
Ms ngulos y mayor perspectiva en sus
enfoques
Argumentos que refuten
5.6.7.8.9.10.-
Reafirmacin
Cambios poco rpidos o abruptos
Ser parte de un grupo
Atencin personal
Poca responsabilidad
Personas a su servicio
C-
6.7.8.9.10.11.12.13.14.-
Necesita:
Libertad
Tareas excepcionales
Independencia
Cero restricciones
Ser evaluado por resultados
Cero supervisin
La oportunidad para divertirse
Experiencias
Ventilacin
Emociones fuertes
1.2.-
Un jefe tolerante
Plizas de seguro de vida, de enfermedad y
accidentes
3.- Reconocer que existen lmites
4.- Ser evaluado por resultados
5.- Oportunidad para probar lo nunca antes
intentado
6.- Ayuda con los detalles
7.- Documentaciones
8.- Proyectos independientes
9.- Autoridad
10.- Restricciones
L
(Nos indica posibles limitaciones en situaciones difciles,
bajo presin y de estrs)
NOTA: SON LAS AREAS DE OPORTUNIDAD DE TU EVALUADO.
Todas las personas tenemos limitaciones. El ejecutivo debe comprender estas posibles limitaciones y
estar preparado para manejarlas, puesto que tienden a surgir en las ocasiones en que son ms
perjudiciales.
MANUAL CLEAVER PAGINA 9
En las pginas siguientes se hacen listados de los posibles comportamientos de los prototipos que utiliza
Cleaver en su mtodo.
DOMINIO
Bajo presin, la persona con un alto y/o un bajo grado de dominio, tiende a:
Bajo presin, la persona con un alto grado de
dominio , tiende a:
1.- Excederse en sus prerrogativas
2.- Actuar intrpidamente
3.- Inspirar temor a los dems
4.- Imponerse a la gente
5.- Ser cortante y sarcstico
6.- Malhumorarse cuando no tiene el primer
lugar
7.- Ser crtico y buscar errores
8.- Descuidar los detalles
9.- Mostrarse impaciente y descontento con
el trabajo de rutina
10.- Resistirse a participar como parte de un
equipo
INFLUENCIA
CONSTANCIA
C
Bajo presin, la persona con un alto grado de
apego, tiende a:
1.- Depender de la supervisin
2.- Dudar antes de actuar sin precedente
3.- Estar atado a procedimientos y mtodos
4.- Dejarse abrumar por los detalles
5.- Resistirse a aceptar responsabilidades
6.- Desear explicaciones completas antes de
hacer un cambio
7.- Pasar la responsabilidad a otra persona
8.- Renunciar a su posicin para evitar
controversias
9.- Ponerse
a
la
defensiva
al
verse
amenazado
10.- Ser sugestionable y fcilmente dirigido
APEGO
Bajo presin, la persona con un bajo grado
de apego tiende a:
1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.-