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1
2
3
4
Gerentes, Jefes
y
Coordinadores
Representante
de la Direccin
Gerente de Planta y
Control de la Calidad
Gerente de Planta y
Control de la Calidad
Llenar el formato de
Apndice B).
Gerentes, Jefes
Coordinadores
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del adiestramiento y a entrenar al personal que ellos dirigen directamente. La eficacia del adiestramiento se
mide a travs de un compromiso de mejora entre el adiestrado y el supervisor inmediato, el cual es
registrado en el formato de Control de Adiestramiento (ver Apndice B). De igual manera son los
responsables de asegurar que el personal que labora en la empresa es consciente de la pertinencia e
importancia de sus actividades y de cmo las mismas contribuyen al logro de los objetivos de la calidad
mediante la ejecucin de charlas de sensibilizacin a todo el personal, as como mantenerlos informados
del cumplimiento de los planes funcionales y de las acciones de mejora.
Los registros apropiados de la educacin, formacin, habilidades y experiencia son mantenidos
por la Coordinacin de Personal, como unidad responsable de la actividad de adiestramiento, y para
registrar y documentar esta actividad utiliza los siguientes documentos; Ficha de Proceso de Recursos
Humanos Procedimiento para Reclutamiento, seleccin e induccin del personal, el cual proporcionar los
lineamientos que permitan realizar, de manera confiable, el Reclutamiento, Seleccin e Induccin del
Personal requerido (ver Tabla 19);
El Procedimiento para la Deteccin de necesidades de
adiestramiento, el cual se utiliza para detectar las necesidades de Adiestramiento del personal de la
empresa, ejecutantes de actividades que afectan la calidad y establecer el seguimiento y control del
mismo. (ver Tabla 20); y El Procedimiento de Educacin y adiestramiento. De igual manera, es
responsabilidad del Gerente de Planta, Gerente de Administracin y Finanzas y el Jefe de Produccin,
conservar los registros de entrenamiento de actividades especficas y documentos aplicables a estas, que
se programen y ejecuten directamente, sin la participacin del proceso de personal.
Tabla 19: Aspectos Relevantes del Procedimiento para Reclutamiento, seleccin e induccin del
personal de la Empresa PYROVEN, C.A., de acuerdo a los requerimientos de la Norma COVENIN-ISO
9001:2000
Paso Responsables
Accin
No.
1
Gerentes y Jefes
Realizar la solicitud del personal requerido y enviar a la Coordinacin de
de rea
Personal.
2
Coordinador de
Recibir la solicitud de personal, analizar si el cargo vacante puede ser
Personal, Gerentes ocupado por algn trabajador de la empresa y informar al Gerente o
y Jefes de reas
Jefe solicitante para llegar a un acuerdo.
3
Coordinador de
Iniciar el Proceso de Reclutamiento.
Personal
4
Coordinacin de
Recibir y Preseleccionar el Curriculum Vitae de los candidatos a ocupar
Personal
el cargo, tomando como base la descripcin del cargo de acuerdo al
manual de la organizacin.
5
Coordinador de
Revisar Curriculum preseleccionados, entrevistar a los candidatos y
Personal, Gerentes hacer seleccin definitiva de acuerdo a sus necesidades, utilizado para
y Jefes de reas
ello el formato de Oferta de Servicio (ver Apndice B).
6
Coordinador de
Tramites de ingresos de la persona seleccionada para ocupar el cargo
Personal.
vacante.
7
Coordinador de
Disear y ejecutar el programa de induccin del personal reclutado.
Personal.
Fuente: Manual de Procedimientos de la empresa PYROVEN, C.A.
Tabla 20: Aspectos Relevantes del Procedimiento Deteccin de necesidades de adiestramiento de la
Empresa PYROVEN, C.A., de acuerdo a los requerimientos de la Norma COVENIN-ISO 9001:2000
Paso
Responsables
Accin
No.
1
Gerentes de cada Revisar y comparar las descripciones de cargo con el perfil del
rea y
trabajador que desempee el cargo.
Coordinador de
Personal.
2
Gerentes de cada Detectar las necesidades de adiestramiento para cubrir los atributos
rea y
establecidos en la descripcin del cargo de acuerdo al Manual de la
Coordinador de
Organizacin
Personal.
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