PLAN DE TESIS:
LA AUDITORIA FINANCIERA EN LA OPTIMIZACIN DE LA
GESTIN DE LAS EMPRESAS DE SERVICIOS DE LIMA
METROPOLITANA
AUTOR:
I.
II.
XXX
III.
IV.
4.1.
ANTECEDENTES BIBLIOGRFICOS
a)
b)
4
criterios que deben cumplirse para obtener una auditora de calidad y de beneficio
para las empresas. Estos criterios podran adecuarse a las empresas de servicios,
para prestar los servicios de calidad que exige la comunidad.
c)
d)
e)
f)
5
g)
h)
Monografa:
Auditora
financiera:
herramienta
para
combatir
la
4.2.
DELIMITACION DE LA INVESTIGACIN
La auditora financiera se puede aplicar en todo tipo de empresas. Sin embargo para efectos
de un trabajo de investigacin esta aplicacin tiene que delimitarse de modo que pueda
desarrollarse en las mejores condiciones:
DELIMITACION ESPACIAL:
Este trabajo se desarrollar en las empresas de servicios de Lima Metropolitana, para el
efecto estamos coordinando el tipo y el nmero de empresas que pueden facilitarnos la
informacin necesaria para la investigacin.
DELIMITACION TEMPORAL:
Esta ser una investigacin de actualidad. Sin embargo vamos a disponer de la informacin
de las auditoras financieras realizadas los aos 2005 y 2006, para efectos de identificar la
correlacin que han tenido en la gestin de las empresas de servicios.
DELIMITACION SOCIAL:
Para desarrollar este trabajo, se contar con el apoyo de socios, accionistas, directores,
gerentes, funcionarios, auditores y trabajadores de las empresas de servicios de Lima
Metropolitana.
6
DELIMITACION CONCEPTUAL:
Los pilares conceptuales, estarn dadas por:
Empresas de servicios
Auditora Financiera
Optimizacin empresarial
4.3.
7
diferentes agentes: trabajadores, clientes, proveedores, acreedores, agentes de supervisin
y control. Toda esta situacin, sin duda, no facilita la optimizacin de la gestin de estas
empresas.
Por otro lado existe, la falta de conocimiento, comprensin y aplicacin de los dictmenes
de la auditora financiera. Los directivos reciben los dictmenes y los archivan, no los
comunican a los socios, accionistas y mucho menos a los distintos agentes de su entorno,
es decir no explotan positivamente los dictmenes de auditora.
Este problema se acrecienta cuando no aprovechan positivamente las conclusiones y
recomendaciones que manifiestan los auditores, por tanto no es aprovechado para llevar a
cabo una adecuada planificacin, una toma de decisiones efectiva y un adecuado control de
los recursos humanos, materiales y financieros.
Los directivos y funcionarios no saben utilizar positivamente los reportes de auditora
financiera, por tanto, se afecta la eficiencia, economa, efectividad, mejora continua y
competitividad de las empresas.
PROBLEMA PRINCIPAL:
PROBLEMAS SECUNDARIOS:
1)
8
2)
4.4.
MARCO TERICO
9
tiempo se conceptu a la auditora como el proceso de revisin, intervencin contable y
censura de cuenta. As, escribi Holmes: La auditora es el examen de las
demostraciones y registros administrativos. El auditor observa la exactitud, integridad y
autenticidad de tales demostraciones, registro y documentos. El Instituto Americano de
Contadores Pblicos de los Estados Unidos de Norteamrica en uno de sus iniciales
pronunciamientos expresaba: La auditora es el examen de los libros contables,
comprobantes y dems registros de un organismo pblico, corporacin, firma o persona,
con el objeto de establecer la correccin o incorreccin de los registros examinados y, al
mismo tiempo operando sobre los documentos revisados, concientemente en forma de
certificado. El comit de Terminologa del Instituto Americano de Contables Pblicos
(AICP) expres: el objetivo de un examen normal de estados financieros por un
auditor independiente, es la expresin de una opinin sobre la razonabilidad con que
presentan la situacin financiera, de conformidad con principios de contabilidad
generalmente aceptados. El dictamen del auditor es el medio por el cual expresa su
opinin o, si las circunstancias lo requieren, la niega.
El Grupo Ocano (2005)5, presenta el concepto de Arens & Loebbecke (1980) 6, quienes
manifiestan que auditar es el proceso de acumular y evaluar evidencia, realizado por una
persona independiente y competente acerca de la informacin cuantificable de una
entidad econmica especfica, con el propsito de determinar e informar sobre el grado
de correspondencia existente entre la informacin cuantificable y los criterios
establecidos. La enciclopedia, agrega, que un concepto de auditora ms comprensible
4
10
sera el considerar la auditora como un examen sistemtico de los estados financieros,
registros y transacciones relacionadas para determinar la adherencia a los principios de
contabilidad generalmente aceptos, a las polticas de direccin y a los requerimientos
establecidos.
Respecto a la filosofa de la auditora, Mautz y Sharif (1961) 7, referidos por la
Enciclopedia Ocano, indican que la misma tiene cinco conceptos fundamentales en
auditora: i) Evidencia, ii) Debido cuidado del auditor, iii) Presentacin adecuada, iv)
Independencia; y, v) Conducta tica.
11
de la auditora (planeamiento, trabajo de campo y elaboracin del informe), observando
tambin las Normas Internacionales de Auditora y las disposiciones legales propias del
pas. En consecuencia, todo su esfuerzo, ya sea evaluando el control interno, examinando
todas y cada un a de las cuentas de los estados financieros, ser con el propsito de emitir
una opinin sobre la confiabilidad de los estados financieros, respecto a la situacin
financiera y resultados de operaciones. Esta opinin se expresa a travs de un informe
que contiene al Dictamen, una Carta de Control Interno con las observaciones
(deficiencias), y con sus respectivas recomendaciones para superarlas.
Segn la IFAC (2000)10, Las Normas Internacionales de Auditora (NIAs) deben ser
aplicadas en la auditora de los estados financieros. Las NIAs deber ser tambin
aplicadas, con la adaptacin necesaria, a la auditora de otra informacin y servicios
relacionados. Las NIAs, contienen los principios bsicos y los procedimientos esenciales,
junto con lineamientos relativos en forma de material explicativo y de algn otro tipo.
Los principios y los procedimientos esenciales ee han de interpretar en el contexto del
material explicativo o de otro tipo que proporciona lineamiento para su aplicacin.
Segn la CGR (1998)11, en una auditora financiera el auditor proporciona un nivel alto
de certidumbre (satisfaccin obtenida sobre la confiabilidad de las aseveraciones
efectuadas por la administracin que van a ser utilizadas por terceros), en cuanto a la
ausencia de errores importantes en la informacin examinada. Esto se manifiesta de
modo positivo en el dictamen bajo la expresin de una razonable certidumbre.
El objetivo de la auditora a los estados financieros de una entidad es determinar si sus
estados financieros, presentan razonablemente su situacin financiera, los resultados de
sus operaciones y flujos de efectivo, de conformidad con principios de contabilidad
generalmente aceptados. La opinin del auditor fortalece la credibilidad de los e3stados
financieros, sin embargo, los usuarios de tales estados no pueden suponer que la opinin
del auditor representa una seguridad sobre la continuidad futura viabilidad de la entidad,
10
11
12
as como respecto de la eficiencia o efectividad con que la administracin conduce sus
actividades. El auditor debe realizar su examen de acuerdo con las Normas de Auditoria
Generalmente Aceptadas (NAGA), las Normas Internacionales de Auditora (NIAs), las
Normas de Auditora Gubernamental (NAGUs) y los pronunciamientos profesionales
vigentes en el Per. Los estados financieros son responsabilidad de la Administracin.
Esta responsabilidad incluye el mantenimiento de registros contables y controles internos
adecuados, la seleccin y aplicacin de polticas contables apropiadas, el desarrollo de
estimaciones contables y la proteccin de los activos de la entidad. La responsabilidad
del auditor, es proporcionar una seguridad razonable de que los estados financieros han
sido presentados adecuadamente4 en todos sus aspectos materiales e informar sobre
ellos. Los estados financieros proveen informacin entorno a la situacin financiera y los
resultados de las operaciones de la entidad. Los datos consignados en tales estados son
las representaciones de la administracin, de manera explcita o implcita. Estas son
conocidas como aseveraciones sobre los estados financieros, las que pueden referirse a la
integridad, existencia o validez, exactitud, valuacin, propiedad, presentacin y
revelacin.
Las empresas13 deben planificarse y seguir de cerca la ejecucin de sus planes. Tambin
se debe distinguir los aspectos que son vitales para su desarrollo futuro y corregir lo que
va
mal y potenciar lo que va bien. La continuidad de la empresa nos exige la realizacin de
una serie de inversiones a las que deberemos hacer frente y que deberemos contemplar.
La Contabilidad supone el estudio permanente de la actividad de la empresa, no solo en
los hechos, sino en los movimientos econmicos en los que se manifiesta; su objeto es la
12
13
http://cecoeco.catie.ac.cr/bancoconocimiento/H/HDE_IndiceIniciarunnegocio
http://www.eumed.net/libros/2006a/prd/9b.htm
13
actividad administrativa, es decir las operaciones de gestin no en s mismo
consideradas, sino en su adaptacin a la consecucin de los fines propuestos.
La Contabilidad contempla el conjunto de anotaciones y clculos que se llevan a cabo en
una empresa con objeto de proporcionar una imagen numrica de lo que en realidad
sucede en la evolucin econmica y funcional de la empresa; una base slida informativa
de los movimientos y hechos econmicos para el conocimiento de la Gerencia.
Las decisiones determinan actos econmicos, administrativos y financieros que se ven
reflejados en los Balances y Cuentas de Explotacin, que son un importante instrumento
para la Gerencia y su staff para poder tomar decisiones con pleno conocimiento del
funcionamiento interno de la empresa en su proyeccin hacia los objetivos corporativos
propuestos para la misma. Los registros, la informacin, el clculo y control permanente,
enlazan todas las decisiones que se toman en la empresa. Los empresarios deben
entender la Contabilidad como un medio, no como un fin, el fin es la Gestin.
La utilizacin de la Auditora de Estados Financieros permite 14: a los propietarios de un
negocio recibir, por parte de una persona totalmente imparcial y ajena a la empresa, una
opinin acerca de la situacin financiera del negocio; cuando se proyecta la venta del
negocio, el comprador y el vendedor tendrn una informacin razonable en relacin con
la situacin financiera; proporcionar a las Instituciones de Crdito la informacin
necesaria para el otorgamiento de sus crditos; en caso de suspensin de pagos o
quiebras, para saber que la situacin financiera que se determina es razonablemente
correcta; para implantacin de sistemas de inspeccin y de control interno o bien el
perfeccionamiento de los ya implantados; para establecer sistemas de costos que estn de
acuerdo con las necesidades de la empresa; para que se puedan determinar las prdidas
despus de siniestros o robos; para que se puedan determinar las causas de las
variaciones entre los resultados de un ejercicio y otro; para determinar si se ha cumplido
con las obligaciones fiscales a que est sujeta la empresa; que se puedan determinar
responsabilidades y se tomen las medidas necesarias en caso de existir fraudes o
malversaciones de fondos; para poder determinar si la eficiencia del personal y poder
tomar medidas de estmulo o de reprensin; en caso de fusin de sociedades, para
determinar las condiciones en que debe llevarse a cabo la fusin; para que las personas
interesadas en hacer alguna inversin en la empresa tengan los datos necesarios para
14
http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos.
14
estudiar las ventajas y desventajas de dicha operacin; para que en caso de muerte de un
socio, sus herederos puedan determinar fcilmente el monto de sus derechos y
obligaciones en relacin con la empresa.
Johnson, Gerry & Scholes, Kevan (1999) Direccin Estratgica. Madrid. Prentice Hall.
Porter Michael E. (1996) Estrategia Competitiva. Mxico. Compaa Editorial Continental SA.
15
contabilidad y auditora, estructuras e instalaciones obsoletas, deficiencias en la operacin
y mantenimiento, aplicacin de tecnologas inadecuadas y problemas referidos a la gestin
de los recursos. Es aqu, donde es necesario, dotar de optimizacin a la gestin para
aprovechar al mximo los recursos, las funciones y actividades de estas entidades.
Interpretando a Candela (2007)17, para que una empresa (entendida como un sistema)
funcione en la realidad tiene que cumplir una serie de condiciones, en primer lugar tiene
que ser un sistema eficaz, es decir, tiene que ser capaz de conseguir buenos resultados,
adems obtener un porcentaje de aciertos elevado, lo que dotar al sistema de seguridad;
en segundo lugar para que el sistema funcione en su aplicacin real ser necesario que
confiemos en el y que por lo tanto actuemos en consecuencia segn sus seales, este es
quizs el punto ms complicado, existen en la actualidad muchos sistemas que dan muy
buenos resultados, pero a veces es difcil confiar en ellos debido a que el mercado nos
influye, el propio mercado es el mayor enemigo que tenemos a la hora de obtener
beneficios. Hay muchos analistas tanto a favor como en contra de la optimizacin de
parmetros, voy a exponer brevemente cual es el principal punto de disputa en esta
cuestin, los analistas en contra de la optimizacin argumentan que esta no es buena, ya
que provoca que la funcin que diseemos se acople muy bien a la cotizacin mostrando
un buen funcionamiento en el pasado, pero en el futuro no nos dar buenos resultados
debido a que la funcin por si misma no es vlida para determinar los momentos
propicios para comprar o vender, sino que son los parmetros de optimizacin los que
provocan que haya dado buenos resultados, pero solo en el pasado. Los analistas a favor
de la optimizacin argumentan que tanto los valores como las circunstancias del mercado
no permanecen constantes, es decir ni todos los valores se comportan de la misma
manera, ni los mercados siempre tienen las mismas caractersticas, por lo que los
parmetros de los sistemas no son siempre los mismos. En mi opinin ambos tienen
razn, es decir, es cierto que una excesiva optimizacin sobre todo en sistemas con
muchos parmetros no es vlida para poder ser aplicada en el futuro, como tambin es
cierto que los valores no se comportan de forma homognea al igual que los mercados,
por lo tanto creo que la optimizacin es correcta pero hay que realizar una serie de
verificaciones para comprobar la efectividad.
17
16
4.5.
HIPTESIS
HIPOTESIS PRINCIPAL:
La Auditora Financiera puede contribuir con la optimizacin de la gestin de las
empresas de servicios de Lima Metropolitana, llevando a cabo en forma eficiente el
proceso de su trabajo, realizando el monitoreo de sus recomendaciones y facilitando
la asesora y consultora que requieran estas entidades para competir
ventajosamente.
HIPOTESIS SECUNDARIAS:
1) La evaluacin del Sistema de Control Interno, en el marco de las normas de
auditora financiera, permitir llegar a conclusiones y formular recomendaciones
que son fundamentales para facilitar la gestin de las empresas de servicios de
Lima Metropolitana.
4.6.
17
de all la importancia que tiene el conocimiento, comprensin y aplicacin correcta del
resultado de
determinaciones de la forma como se estn llevando a cabo los bienes y derechos, las
deudas y obligaciones, las ventas e ingresos y los costos y gastos empresariales. Tambin
es relevante por que la auditora financiera facilita recomendaciones para el manejo
adecuado de los recursos, los procesos, procedimientos y en fin todas las actividades de la
empresa.
La aplicacin de la auditora financiera, asegura la obtencin de informacin financiera,
econmica y patrimonial concordante con el Reglamento de Informacin Financiera y el
Manual de Preparacin de Informacin Financiera, la misma que puede ser utilizada por
los agentes econmicos sin inducirlos a tomar decisiones equivocadas.
La gestin empresarial moderna necesita optimizarse para estar en un contexto de mejora
continua y competitividad; por tanto necesita herramientas como la auditora financiera
para evaluar aspectos legales, financieros, tributarios, contables, laborales y de otro tipo.
De all la gran importancia que tiene la aplicacin de la auditora financiera por un lado,
pero especialmente, la utilizacin de la informacin financiera auditada.
V. OBJETIVOS
OBJETIVO PRINCIPAL:
Determinar las formas en que la auditora Financiera, puede contribuir en la
optimizacin de las empresas de servicios de Lima Metropolitana, en un contexto de
mejora continua y competitividad.
OBJETIVOS ESPECFICOS:
1) Identificar la forma como las Normas de Auditora Financiera pueden facilitar la
efectividad de la gestin de las empresas de servicios de Lima Metropolitana.
18
2) Desarrollar el proceso de la Auditora Financiera que permitir identificar la
manera para contribuir en la mejora continua de las empresas de servicios de
Lima Metropolitana.
VI. METODOLOGA
TIPO DE INVESTIGACIN:
La investigacin ser del tipo bsica o pura, por cuanto todos los aspectos son teorizados,
aunque sus alcances sern prcticos en la medida que la Auditora financiera sea tomada
en cuenta como una herramienta efectiva para la optimizacin de la gestin.
NIVEL DE INVESTIGACIN:
La investigacin a realizar ser del nivel descriptiva-explicativa-correlacional, por cuanto
se describir el proceso, procedimientos, criterios y polticas de la Auditora financiera, se
explicar la forma como se convierte en la herramienta efectiva en la optimizacin de la
gestin de las empresas de servicios y se correlacionar su aplicacin en las empresas de
este sector.
MTODOS DE LA INVESTIGACIN:
En esta investigacin se utilizar los siguientes mtodos:
1)
describir el proceso,
DISEO DE LA INVESTIGACIN:
19
El diseo de la investigacin ser del tipo no experimental. Mediante este tipo de diseo se
presentar la realidad concreta en la condicin de tal, de la auditora financiera en la
gestin empresarial.
Este diseo de investigacin, est orientado a lograr los objetivos planteados en la
investigacin.
POBLACION DE LA INVESTIGACIN:
La poblacin de la investigacin estar conformada por 1,000 personas, entre accionistas,
socios, directores, gerentes y trabajadores de las empresas de servicios.
MUESTRA DE LA INVESTIGACIN:
La muestra que se considerar ser del tipo no probabilstico. En este tipo de muestreo las
personas seleccionadas no tendrn la misma oportunidad de participar; por cuando la
muestra ser direccionada por el investigador, por el carcter tcnico que tiene el tema de
investigacin.
La muestra de la investigacin estar con formada por 100 personas entre accionistas,
socios, directores, gerentes y trabajadores de las empresas de servicios.
La muestra se estratificar del siguiente modo:
Estratificacin
Nmero
de la muestra.
Personal que ser entrevistado
Personal que ser encuestado
Total
personas
30
70
100
20
3) Anlisis documental.- Esta tcnica se utilizar para analizar las normas, informacin
bibliogrfica y otros aspectos relacionados con la investigacin.
INSTRUMENTOS DE RECOPILACIN DE DATOS:
Los instrumentos que se utilizarn en la investigacin, estn relacionados con las tcnicas
antes mencionadas, del siguiente modo:
TCNICA
INSTRUMENTO
ENTREVISTA
GUA DE ENTREVISTA
ENCUESTA
CUESTIONARIO
ANLISIS DOCUMENTAL
TCNICAS DE ANLISIS:
Se aplicarn las siguientes tcnicas:
Anlisis documental
Indagacin
Conciliacin de datos
Tabulacin de cuadros con cantidades y porcentajes
Comprensin de grficos
21
VII.
Ttulo de la tesis
Nombre del autor
Pensamientos celebres
Dedicatoria
Agradecimiento
Resumen
Abstract
Presentacin
CAPITULO I:
PLANTEAMIENTO METODOLGICO
1.1.
1.1.1.
1.1.2.
1.2.
Delimitacin de la investigacin
1.3.
Justificacin e Importancia
1.4.
Objetivos
1.5.
Hiptesis
1.6.
Metodologa
CAPITULO II:
PLANTEAMIENTO TERICO
2.1.
Antecedentes de la investigacin
2.2.
2.3.
Marco terico
22
2.3.1. Empresas de Servicios
2.3.2. Auditora Financiera
2.3.3. Optimizacin de la Gestin
2.4.
Marco conceptual
2.5.
CAPITULO I I I:
PRESENTACIN, ANLISIS E INTERPRETACIN DE LA ENTREVISTA Y
ENCUESTA REALIZADA
3.1.
3.2.
CAPITULO I V:
VERIFICACIN DE LOS OBJETIVOS Y CONTRASTACIN DE LAS
HIPTESIS FORMULADAS
4.1.
4.2.
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFA
ANEXOS
VIII.CRONOGRAMA
23
ACTIVIDADES
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
SET
OCT
PLAN DE TESIS:
Recoleccin de
datos
Formulacin
Presentacin
Aprobacin
TESIS:
Recopilacin de
datos
Organizacin de
Informacin
Proceso de la
Informacin
Redaccin de la
Tesis
X
X
Presentacin
Sustentacin
Aprobacin
INGRESOS
APORTES DEL GRADUANDO
5,000.00
TOTAL APORTES
5,000.00
24
GASTOS
RUBROS
I. BIENES:
BIENES
LAPICEROS
TINTA DE COMPUTADORA
DISQUETES
DISCOS COMPACTOS
OTROS BIENES
PRECIO
SUB
TOTAL
TOTAL
RUBRO
770.00
CANTIDAD
UNIDAD
UNITARIO
4
5
10
3
1
MILLAR
DOCENAS
UNIDADES
DOCENA
DOCENA
25
10
30
20
60
II. SERVICIOS:
ASESORIA PROFESIONAL
APOYO SECRETARIAL
MOVILIDAD
VITICOS
TELFONO
IMPRESIONES
FOTOCOPIAS
VARIOS
100.00
50.00
300.00
60.00
60.00
200.00
4,230.00
2,250.00
500.00
300.00
500.00
200.00
180.00
100.00
200.00
TOTAL GASTOS
X. BIBLIOGRAFA
1. Andrade Espinoza, Simn (2004) Normas Internacionales de Auditora. Lima.
Ediciones Jurdicas Andrade SRL.
2. Arcenegui J.Antonio & Gmez -Horacio Molina Isabel (2003). Manual de Auditora
Financiera. Madrid. Editorial Descle de Brouwer.
3. CONTRERAS, E. (1995) Manual del Auditor. Lima: CONCYTEC
4. CASHIN, J. A., NEUWIRTH P.D. y LEVY J.F. (1998) Manual de Auditoria. Madrid:
Mc. Graw-Hill Inc
5,000.00
25
26
16. PORTER Michael E. (1996) Ventaja competitiva. Mxico. Compaa Editorial
Continental SA. De CV.
17. TERRY, George R. (1995) Principios de Administracin. Mxico: Compaa Editorial
Continental SA.
18. TUESTA
RIQUELME,
Yolanda.
(2000).
El
ABC
de
la
Auditoria
PAGINAS WEB
1. Auditora Financiera
www.gestiopolis.com
2. Auditoria Financiera
www.monografias.com/trabajos12/aufi/aufi.shtml
3. Auditora financiera
apuntes.rincondelvago.com/auditoria-financiera.html
4. Auditoria financiera
www.solocursos.net/auditoria_financiera-slccurso314979.htm
5. Auditora Financiera
www.respondanet.com/spanish/anti_corrupcion/legislacin.
6. Auditora Financiera - Economa y Finanzas - Auditora Financiera
27
www.elprisma.com/apuntes/curso.asp
7. Manual de auditora financiera
www.agapea.com/MANUAL-DE-AUDITORiA-FINANCIERA
ANEXO No. 1
ENTREVISTA
GUA DE ENTREVISTA:
SALUDO.
EXPLICACIN DEL OBJETIVO DE LA ENTREVISTA
FORMULACION DE PREGUNTAS
GRABACIN DE RESPUESTAS
AGRADECIMIENTO
DESPEDIDA
1.
28
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
29
ANEXO No. 2
ENCUESTA
CUESTIONARIO DE LA ENCUESTA:
1. Existen en el mercado empresas productoras de bienes, empresas comercializadoras de
bienes y empresas de prestacin de servicios. La empresa donde trabaja, es una que
presta servicios?
2. Las empresas que prestan servicios, en cumplimiento de las normas contables, deben
preparar y presentar estados financieros. La empresa donde trabaja formula y presenta
estados financieros?
3. Los estados financieros son documentos oficiales, formulados de acuerdo con
principios de contabilidad generalmente aceptados. Los estados financieros bsicos
son: el balance general, el estado de ganancias y prdidas, el estado de cambios en el
30
patrimonio neto y el estado de flujos de efectivo. Estos estados pueden o no ser
examinados por los auditores. Los estados financieros de la empresa donde trabaja son
examinados por auditores independientes?
4. Las empresas pueden o no disponer de polticas. Las polticas son los lineamientos
generales en base a los cuales se conduce la empresa. Las polticas se concretan
mediante las estrategias y tcticas. La empresa donde trabaja, dispone de polticas
contables y de otro tipo?
5. La informacin financiera, econmica y patrimonial es muy til para los trabajadores,
directivos, socios, accionistas, clientes, proveedores, acreedores, entidades supervisoras
y de control. Lo es mucho ms si es auditada. La informacin auditada es de
conocimiento de los trabajadores de la empresa?
6. La informacin auditada, debe ser de conocimiento de todos. Pero sera mejor si se
discuten sus resultados, conclusiones y recomendaciones. La gerencia, directivos,
socios, accionista o propietario de la empresa discuten la informacin auditada con los
trabajadores?
7. La razonabilidad de la informacin viene dada por la aplicacin correcta y exacta de
los principios, normas, procesos y procedimientos contables. Dicha razonabilidad es
desarrollada por el rea de contabilidad de la empresa, pero es la auditora financiera
que al examinarla le da el sello de dicha razonabilidad. Ud. cree que es posible que la
auditora financiera otorgue el sello de razonabilidad a la informacin de las empresas
de servicios?
8. La planeacin, es la determinacin a priori de los recursos que necesita la empresa. La
toma de decisiones, es la orientacin que tienen socios, accionistas, directivos y
gerentes por determinada alternativa para la mejora de la empresa. El control, es la
evaluacin de las polticas, normas y acciones. La informacin auditada, podra ser
utilizada en para la planeacin, toma de decisiones y control empresarial?
9. Eficiencia es el mximo aprovechamiento de los recursos. La economa est
relacionada con los menores costos frente a los mayores beneficios. La eficacia tiene
31
que ver con los resultados, logros, obtencin de objetivos. La productividad, es el
resultado de los tres elementos antes indicados. La mejora continua es una filosofa que
permite a las empresas a estar innovando siempre. La auditora financiera, puede
facilitar la eficiencia, eficacia, economa, eficacia, productividad y mejora continua de
la empresa?
10. La optimizacin es el estado de una empresa, donde se ha obtenido productividad,
mejora continua y competitividad. La auditora financiera puede contribuir a la
optimizacin de las empresas de servicios de Lima metropolitana?
32
33
34