TAREA ACADMICA N 02

TICA PROFESIONAL

TAREA ACADEMICA N2
Profesor

: Alicia E. Tello Berenstein

Carrera Profesional: Ingeniera de Sistemas

Alumno

: Gilmer Jos Pardo Damas

Cdigo

I.

: u2013121332

En base a la lectura: LA PUBLICIDAD, ENTRE LA OBLIGACIN Y LA

RESPONSABILIDAD (pp. 123 a 126 de tu Manual), desarrolla las
cuatro preguntas solicitadas.

A. Qu diferencias encuentras entre las obligaciones y responsabilidades

de la publicidad? A qu apunta cada rubro, de acuerdo a lo explicado
por Michael Ritter?

Ritter se refiri a las obligaciones y responsabilidades de la publicidad,

identificando claramente a los distintos actores a los que la publicidad
debe rendir cuentas: accionistas, anunciante, consumidor y la comunidad
en su conjunto, y dando a entender que sobre este tema hay una
discusin pendiente.

La obligacin tiene que ver con el sentido del tener que hacer. Es el
vnculo jurdico que nos obliga en la necesidad de pagar algo segn
el derecho. En otras palabras, es ceirme a la norma (el vnculo
jurdico) que me impone la ley. A nivel de Nacin, Provincia,
Comuna o Empresa. Es lo que est escrito y por lo cual, si no
cumplo, puedo ser castigado. Con una multa, con la crcel o con el
despido laboral.

La responsabilidad tiene que ver con el sentido del deber. Con

hacer bien, haciendo lo correcto. Es decir con el compromiso
asumido y la deuda que emana de l. Es un concepto de carcter
tico. Si no cumplo con mi responsabilidad tambin puedo ser
castigado pero con el dedo acusador de mis superiores, de mis
pares o de la opinin pblica: con la crtica, el desprecio y
eventualmente con la cada de mi reputacin. Tambin con el
despido laboral.

Por mi parte, consider importante comenzar haciendo una distincin entre

las actitudes responsables de hoy y siempre versus al hbito de transgredir.
Al respecto es llamativo ver que la gran mayora de los anunciantes y de las
agencias de publicidad no se preocupan demasiado por difundir dentro de

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sus organizaciones los cdigos de tica ni los TICA
principios
de la
autorregulacin a los que adhieren institucionalmente.
B. Da tres razones por las que la publicidad no debe basarse en el engao.
Teniendo en cuenta que el control de la publicidad engaosa es de inters de los
consumidores, competidores y pblico en general, en la actualidad, existen diversas
leyes y organismos (que varan de un pas a otro) que tienen la finalidad de proteger
al consumidor contra mensajes engaosos, exagerados o falsos y de evitar o
eliminar los mtodos injustos de competencia que son parte de la publicidad
engaosa.

a) porque el hombre, en cuanto ser racional y libre, necesita de cierta

informacin para tomar decisiones que afectarn no solo su bolsillo, sino
tambin a su vida. Una falsa informacin no atenta nicamente contra la
verdad, sino tambin contra la justicia. Adems, puede causar dao
econmico adems del psicolgico.
b) porque el engao o la simple mentira, independiente de la maldad que
suponen, generan un clima de desconfianza que afecta a las relaciones
interpersonales como tambin a toda la sociedad. El mercado funciona
sobre la base de la confianza, sin la cual se debilita.

c)

porque desde una perspectiva utilitaria, no conviene mentir, pues las

mentiras tienen patas cortas. Si los consumidores se percatan de que
han sido engaados, no volvern a realizar el acto de compra (Cdigo
de tica de EASA, 1997). Una Publicidad falsa o engaosa atenta contra
la tica.

Por tanto, los publicistas deben tomar muy en cuenta que algunos de
estos organismos tienen la facultad de verificar y controlar los diferentes
anuncios publicitarios, e incluso, pueden tomar medidas, como:
Ordenar el cese de una publicidad engaosa o emprender las acciones
pertinentes con vistas a ordenar el cese de dicha publicidad.
Prohibir una publicacin engaosa o emprender las acciones
pertinentes con vistas a ordenar su prohibicin, incluso en ausencia de
prueba de una prdida o de un perjuicio real, o de una intencin o
negligencia
del
anunciante.

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Exigir a la compaa que coloque anuncios correctivos como forma de

disipar las creencias falsas en los casos en los que las pruebas indiquen
que los consumidores
Por todo ello, es imprescindible que los publicistas:
1. tomen conciencia acerca de los efectos negativos que tiene la
publicidad engaosa en el pblico objetivo, la empresa, los
competidores y la sociedad en general,
2. decidan no utilizar sta prctica bajo ningn motivo
3. conozcan las leyes vigentes en sus respectivos pases contra la
publicidad engaosa para conocer aquello que no est permitido y
que por tanto no deben realizar (intencionadamente o no),
4. contacten a los diferentes organismos encargados de
verificar y controlar los anuncios publicitarios para recibir
asesoramiento
acerca
de
este
tema.

C. De qu manera la publicidad debe respetar la dignidad del cliente o

consumidor? Argumenta, considerando tres razones que sustenten
tu opinin.
El respeto por la persona implica que se respete radicalmente su libertad, es decir, que
ella no se vea coartada o manipulada. La Publicidad debe mover la inteligencia del
hombre en cuanto hombre, es decir, en cuanto ser libre y no condicionado. La libertad
humana implica la autodeterminacin, por lo tanto los mensajes publicitarios no deberan
coartar su decisin, sino influenciarla.
Principio de Autonoma. Es el derecho y deber de respetar la autonoma del
otro. La prctica de los negocios debera basarse en, promover a, la potencialidad
de decisiones autnomas de los individuos. Para esto el consumidor debe
disponer de informacin veraz y educacin suficiente para analizar tal
informacin. Suprimir la informacin o imposibilitar la educacin del consumidor
transgreden un derecho humano bsico.
Principio de equidad. Es el derecho a la equivalencia de bienes que se
intercambian y deber de no abusar de la escasez para la especulacin y la usura.
Esto significa que el precio debe ser proporcionado al bien necesitado y a su
costo de produccin, para lo cual deber asegurarse siempre la mxima
competencia entre empresas. El imperativo de equidad implica que los seres

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humanos no deben discriminar a otros seres humanos por causa

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su condicin
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ideolgica o econmica. De ah la responsabilidad del Estado de establecer
polticas que favorezcan la superacin de las desventajas a las que estn
sometidos los menos desfavorecidos.

Principio de Beneficencia. Es el derecho de la persona humana a no verse

perjudicada arbitrariamente, y el deber de todo proveedor de evitar los perjuicios
intencionales. Por otra parte, el consumidor tiene necesidades bsicas
relacionadas con la sobrevivencia tales como la alimentacin adecuada, el
vestido, la vivienda, la atencin mdica, educacin y seguridad, que deben ser
correctamente atendidas y proporcionadas en forma inminente adecuada. Si las
empresas no aseguran este principio por su propia iniciativa o decisin, es deber
del Estado garantizarlas de la forma ms eficaz e inmediata posible.

BIBLIOGRAFA: