INSEGURIDAD URBANA Y TRAUMA: JVENES EN RIESGO

ROXANA VUANELLO
Universidad Nacional de San Luis
1. MARCO CONCEPTUAL
1.1 Una mirada a nuestro acontecer social
Los cambios estructurales profundos de las ltimas dcadas que han
caracterizado nuestra realidad y la de varios pases latinoamericanos, se
observan en la actualidad a travs de la profundizacin de desigualdades
sociales, econmicas y polticas.
Las modificaciones en las funciones estatales, producto de procesos
polticos de globalizacin y de ideologas neoliberales han producido un
impacto social y personal que transforma la cotidianeidad de todos los
habitantes.
El cambio de valores, donde se prioriza el mercado por sobre el valor de lo
humano ha fragmentado los tejidos de nuestro orden social y en especial a
cada uno de sus actores.
La necesidad de favorecer el mercado establece polticas de reduccin de
gastos y de destruccin de servicios pblicos que profundiz las tasas de
desocupacin y ampli los niveles de pobreza y empobrecimiento (Briceo
Len, R, 2002)
La ortodoxia de la globalizacin no entiende de humanismos ni de
solidaridades, ni siquiera de democracias ya que est pensado para los
vencedores. No entiende de sufrimientos humanos porque dej atrs las
relaciones sociales y disolvi ampliamente la resistencia a la explotacin
capitalista. Bajo el principio de la competencia y de la maximizacin del
valor de las acciones, el neoliberalismo se presenta como justamente
violento. El contenido implcito es la sobrevivencia de los ms aptos (Del
Bruto, B. 2004).
En este espacio social se introduce la violencia como fenmeno que
impresiona por sus diferentes manifestaciones y mbitos de desarrollo. No
se trata de un fenmeno nuevo, si consideramos la historia de nuestros
pueblos, sus conquistas y luchas, o las producciones individuales donde la
agresividad aflora en las relaciones interpersonales.

La gravedad e intensidad de su presencia en la cotidianeidad del espacio

urbano y sus instituciones expresa su carcter social al resultar la
expresin de conflictos sociales y econmicos a los que responde.
En las condiciones actuales es posible sostener que la violencia se alberga
en nuestra vida cotidiana, expresndose en espacios de lucha por la
dominacin, convirtiendo al prjimo en un enemigo, un contrario al que
forzosamente se subordina.
La violencia aparece as como un recurso generalizado que legitima la
fuerza como medio para la resolucin de frustraciones y conflictos, tanto
en el mundo de los privado como de lo pblico, generando sus propios
mecanismos de reproduccin que promueven una cultura de violencia. A
ella accedemos internalizando smbolos y pautas de comportamiento,
vehiculizadas principalmente a travs de los medios de comunicacin de
masas.
Sostenida por las deficiencias en las necesidades bsicas derivadas del
proceso globalizado de desarrollo mundial, se manifiesta ante elementos
tales como la marginalidad y desigualdad de amplios sectores de la
sociedad (San, 2004), ineficiencia de la justicia, falta de capacidad de las
instituciones encargadas de prevenir y controlar los delitos, uso de armas
por los propios ciudadanos, agresividad de los victimarios, etc. Sin olvidar
la expansin y diversificacin de las actividades propias de la criminalidad
organizada (trfico de drogas, secuestros, desarmaderos, etc.)
Esta creciente vulnerabilidad social constituye un ambiente propicio para
el aumento de la delincuencia surgiendo una crisis de seguridad que
resulta una constante en la historia contempornea (Aniyar de Castro, L,
1999)
1.2. Cuando se pierde la Seguridad
Las situaciones que implican conflicto o desequilibrios suelen tener una
trascendencia directa en la seguridad urbana.
En trminos amplios la seguridad es una condicin humana bsica que
permite la supervivencia del hombre y a la cual, cada cultura responde
generando mecanismos institucionalizados para garantizarla.

Su prdida se ha transformado en la actualidad en un tema emergente que

da lugar a un campo de estudio que resulta reclamado por diferentes
sectores de nuestra sociedad, no slo para alcanzar informacin al
respecto sino para que a partir de all se oriente la accin planificada que
se destine a superar las condiciones que generan inseguridad.
Se plantean diferentes estadsticas nacionales que suelen no ser
representativas de la realidad, si se considera la cifra negra de los delitos,
pero que s alcanza un consenso generalizado acerca del creciente uso de
la violencia que presenta la actividad delictual. Esto genera un dao fsico,
pecuniario y sobre todo un sentimiento de inseguridad en la poblacin al
verse expuesta en cualquier momento a un acto violento en contra de su
persona o sus bienes.
De tal manera este fenmeno tiene una doble incidencia. En lo individual
en cuanto afecta la calidad de vida y en lo colectivo en su influencia en el
desarrollo de una comunidad.
La Criminologa distingue entre delito (constituido por el volumen real de
la criminalidad y sus consecuencias) y temor al delito (conformado por la
percepcin de la criminalidad y el riesgo de ser victimizado.
De esta manera se conforman dos espacios de anlisis que emergen de las
investigaciones criminolgicas, distinguiendo una dimensin subjetiva:
sentimiento de inseguridad diferenciable de la criminalidad real u objetiva
que se denomina inseguridad personal (Domnguez, J. C, 1999)
La sensacin de desproteccin que generan estas circunstancias sociales,
se traduce en un estado fsico y mental particular en el orden individual.
Se traduce en un sentimiento generalizado en el cual los ciudadanos
perciben que las instituciones no estn brindando proteccin a sus vidas,
ni garantas a sus actividades diarias, ni seguridad a sus bienes.
Este es el sentimiento de inseguridad que afecta a los habitantes de modo
distinto a cualquier otro hecho traumtico. El factor diferencial est dado
por la repeticin de los eventos y su difusin por diferentes maneras en la
sociedad del mensaje traumatizante (medios, comentarios, etc), lo que lleva
a un estado de revictimizacin constante que acta como refuerzo de los
sntomas negativos, al naturalizarse las situaciones y definrselas como
normales "por que a todo el mundo le ocurre algo".

Las manifestaciones personales ms frecuentes son la alteracin del

sueo, cansancio generalizado, ideas negativas especialmente sobre el
futuro, ansiedad, dificultades en la vida de relacin, concentracin y
memoria, falta de energa en general. Por lo que se reacciona evitando
hacer cosas, provocando el encierro individual, predominando el miedo y el
recuerdo de imagines de situaciones que ocurrieron, fueron relatadas por
otros o se transmitieron por TV. Estos sntomas representan las
consecuencias de una respuesta de alteracin generalizada que d cuenta
de la instalacin de un trauma psquico, dado por aquellos
acontecimientos y/o situaciones en los que los individuos sienten que su
integridad se ve amenazada. ( Belloch A. y otros, 1995)
Resulta interesante estudiar desde esta perspectiva si el miedo es mayor
que la probabilidad real de ser vctima. Debido a que las personas
transmiten sus experiencias de haber sido vctimas de delito a otras, se
generaliza el miedo con un alcance amplio por la elaboracin vicaria de
este sentimiento que les lleva a reconocerse como vctimas potenciales.
Un amplio conjunto de conductas que las personas muestran son
aprendidas por observacin, sea deliberada o inadvertidamente a travs de
la influencia del ejemplo:".observando la conducta de los dems, puede
uno aprender estrategias generales que proporcionen guas para acciones
que trasciendan los ejemplos concretos modelados" ( Bandura, 1977).
El miedo y la desproteccin tambin se transmiten por este mecanismo. La
tensin entre la realidad criminal y la percepcin de la gente deviene del
hecho de que la poblacin se forma una opinin de la criminalidad a partir
de las experiencias que van aconteciendo, donde los medios de
comunicacin juegan un importante papel aumentando la sensacin de
malestar general. El horror de la violencia urbana, descripta y mostrada en
sus detalles ms escabrosos produce indignacin moral, alimenta el
sentimiento de inseguridad de los habitantes y provoca la demanda de
castigos ms crueles para los victimarios.
Para la mayora de las personas vivir una experiencia delictiva tiene
diversas consecuencias que se vinculan a la ansiedad provocndole un
dao fsico o psicolgico.
No se hace necesario padecer de manera personal eventos tales como
robos, accidentes, violaciones, sino que ser testigos de estos hechos puede
resultar tan traumtico como protagonizarlos.

Si bien es una problemtica que afecta a todos los individuos, impacta

diferencialmente. Fundamentamos la eleccin de los sujetos que forman
parte de esta unidad de estudio por que los jvenes en su desarrollo
evolutivo van transitando un camino que significa salir de un espacio
endogmico como es la familia sin poder lograr el dominio del espacio
urbano, al menos en las edades adolescentes. Necesitan modificar hbitos,
ganar independencia en un marco de control y vigilancia que produce
confusin en el ensayo de conductas cada vez mas autnomas.
La adaptacin al contexto social urbano les significa un esfuerzo extra en
relacin a las habilidades que exige poner en juego, resultando
contradictorias sus ansias de libertad con la necesidad de apoyo social que
requieren debido al marco de violencia urbana del medio actual.
Mtodo
A modo de respuesta a esta rea de vacancia se cre el Cuestionario de
Inseguridad Urbana (CIU) como instrumento de evaluacin psicolgica y
victimolgica. ( Ver Anexo)
Este instrumento ha sido realizado sobre la base de una versin del ISRA
(Inventario de Situaciones y Respuestas de ansiedad) de Miguel Tobal y
Cano Vindel (1994).
El Cuestionario de Inseguridad urbana (CIU) es un cuestionario con
formato S-R, es decir que incluye tanto situaciones como respuestas. La
tarea de la persona que responde consiste en evaluar la frecuencia con que
en ella se manifiestan una serie de respuestas o conductas asociadas a la
inseguridad ante diferentes situaciones.
Otra caracterstica de este Cuestionario es que recoge respuestas o
reacciones pertenecientes al sistema afectivo, cognitivo, fisiolgico y
conductual, por lo que se puede obtener una puntuacin para cada uno de
los mismos. La obtencin de estas puntuaciones por sistemas o escalas
diferenciados permite la evaluacin parcial de aquellos espacios de mayor
debilidad que pueden presentar las personas en su afrontamiento a los
estresores cotidianos a los que estn expuestos, facilitando la planificacin
teraputica hacia los constituyentes de cada escala o bien de su totalidad,
si resulta necesario.

Se efectu una investigacin previa en calidad de estudio piloto a un

conjunto de 110 jvenes que haban sido vctimas de delitos y 125 que no
haban sido victimizados directamente, de edades comprendidas entre 16 y
24 aos (67 mujeres y 43 varones), realizada en la ciudad de San Luis,
Argentina, durante los aos 1999-2001 como primer paso para el
conocimiento del afrontamiento de la violencia delictual Entre otros
resultados, se observ que las estrategias de afrontamiento que utilizan
para resolver las situaciones que les preocupan apuntan a la bsqueda de
apoyo a partir de generar vnculos y la pertenencia necesaria que les
permita conformar una red de ayuda. Recursos que utilizan a fin de
disminuir el trastorno emocional que pueden ocasionar los hechos
delictivos acontecidos o la amenaza de situaciones similares para reducir
las conductas de riesgo y validar las creencias de control, amortiguando
los efectos psico y fisiolgicos provocados por el estrs suscitado por la
experiencia traumtica del delito.
En la intencin de profundizar estos resultados se efectu una nueva
administracin del CIU en la bsqueda de su validacin como
instrumentos definitorios de los efectos de la victimizacin, evaluando el
temor al delito como dimensin subjetiva.
Se aplic este cuestionario a 922 jvenes de la ciudad de San Luis,
Argentina, agrupados en dos submuestras (370 vctimas y 552 los no
vctimas).
El perodo temporal analizado abarca los hechos delictivos acontecidos
durante los aos 2000-2003, seleccionados en virtud de que representan
una etapa de aumento en la tasa de criminalidad en Argentina (al menos
como delitos denunciados) con relacin a las situaciones de crisis sociopoltica que desarrolladas a partir de esa poca.
A travs de la administracin instrumento ad-hoc denominado CIU se
obtienen cuatro puntuaciones: Afectivo, Cognitivo, Fisiolgico y
Conductual, que representan las puntuaciones de cada uno de los
sistemas de respuesta.
De tal manera se delimitan cuatro niveles de estrs:
-Ausencia de estrs o estrs normal para la activacin: cuando los
resultados caen en los centiles 5 al 25.

-Estrs moderado: en este nivel estn incluidas las personas que alcanzan
al centil 50.
-Estrs severo: cuando se superan los resultados llegando a valores dentro
del centil 75.
-Estrs extremo o post-traumtico: los resultados ocupan los centiles 80 al
99.
Resultados
A modo integracin de la informacin obtenida (tablas 1 y 2) se concluye
que:
-Los grupos de jvenes, tanto mujeres como varones vctimas, alcanzan en
mayor nmero, los niveles de estrs severo y postraumtico. Mientras que
esto se invierte si se evala la categora Ausencia de Estrs donde los
puntajes mayores corresponden a quienes no han sufrido delitos. Este
dato explicara las reacciones exacerbadas en todos los sistemas evaluados
como consecuencia del acontecimiento traumtico vivido.
-No obstante el grupo no vctima alcanza en una alta proporcin (entre un
18 y 20 %) valores propios del estrs severo y extremo. Debido a que las
variables que conforman el CIU estn referidas a situaciones y reacciones
frente a la criminalidad, -no slo vivenciada sino tambin la temida-, esta
informacin representa la incidencia del sentimiento de inseguridad que
esta generacin presenta en muchos de sus integrantes, y que alcanza
niveles de estrs cercanos a quienes han sido vctimas directas.
-Tanto los varones como las mujeres vctimas o no, demuestran mayor
impacto en los sistemas cognitivo y conductual cuando alcanzan valores
propios del Estrs Moderado y Severo. Sin embargo, cuando sus puntajes
son pertenecientes al Estrs Extremo o Post-Traumtico sus reacciones
mayores son de carcter afectivo y fisiolgico. Ello podra estar marcando
una diferencia de cmo los sistemas, si bien actan integradamente, a
niveles extremos presentan consecuencias diferenciales en relacin a que
las mayores afecciones se presentan en el orden de lo orgnico y lo
emocional.
- Resulta difcil marcar un lmite entre los dos grupos muestrales por esta
razn. De modo tal que se explica como el temor al delito provoca

reacciones en todas las escalas estudiadas por la observacin y el

aprendizaje vicario de otras situaciones que afectan a los individuos, an
cuando ello no resulte propio de los contextos en que se habita.
Esta informacin representa el impacto del sentimiento de inseguridad que
acompaa a esta generacin al manifestar una nueva patologa,
alcanzando puntuaciones cercanas a quienes han pasado por la
experiencia directa de ser vctimas
Datos que confirman que el delito o la amenaza de su ocurrencia resulta
en muchos jvenes, eventos factibles de constituir situaciones traumticas
en cuanto producen conmocin, afectan las habilidades de percibir e
integrar la experiencia que resulta abrumadora. Sucesos que vienen de la
realidad externa irrumpen en lo cotidiano, cambian la escena y generan
indefensin y sensacin de estrs inescapable que colma los mecanismos
de afrontamiento del individuo.

A los efectos de corroborar la funcionalidad del CIU se administr el

Cuestionario sobre Trastorno de Estrs postraumtico, del Nacional
Institute of Mental Health al grupo victimizado, que consta de nueve
enunciados construidos sobre la base de los signos presentes en este
cuadro clnico, segn criterios del DSM IV.
Se le solicita a las personas que en relacin al/os hecho/s delictivos del
que result vctima, seleccione aquellas alternativas que explican las
posibles consecuencias que se desprenden de ese/os acontecimientos.
La presencia de alguna respuesta afirmativa a alguno de los tems se
considera orientativa en la evaluacin de los efectos causados por el
acontecimiento traumtico.
Es necesario recordar que el espacio temporal investigado involucra tres
aos (2000-2003), administrando la prueba durante el ltimo de los
mismos. Ello significa que la reexperimentacin de algunos de estos
sntomas del trastorno y de la activacin (arousal), como el
comportamiento de evitacin a lo largo de este perodo, puede haber
mostrado variaciones a lo largo del tiempo, sin perder presencia a travs de
las dificultades que los jvenes enuncian an como persistentes (criterio
de duracin que diferencia el TEPT del TEA). Observando el anlisis del

impacto individual, interesa conocer el comportamiento del grupo de

jvenes como poblacin vulnerable a los efectos de la inseguridad
experimentada por el delito acontecido y, adems, alimentada por la
informacin de distinto origen que circula en el contexto.
Los resultados (Tabla 3 y 4) reflejan un alto nmero de jvenes que
presentan sntomas relacionados con este cuadro. Las mujeres manifiestan
con facilidad respuestas emocionales de enojo y sobresalto ante
situaciones que evalan como amenazantes.
La re-experimentacin del/os hechos a travs de episodios reiterados de
volver a vivenciar el trauma en forma de reviviscencia o sueos, en una
suerte de "embotamiento emocional" acompaa a estas jvenes en alto
porcentaje, provocando cambios de hbitos como el alejamiento de los
espacios que pueden rememorar lo ocurrido, sobre todo en las ms jvenes
de 14 a 16 aos.
Presentan desapego, con falta de capacidad de respuesta al medio en una
actitud que engloba el miedo y la desesperanza.
Denuncian una hiperactividad vegetativa con hipervigilancia (en los grupos
de 17 a 19 y los varones de 20-21 aos), un aumento de la reaccin de
sobresalto y tensin permanente. En algunas personas se ha especificado
el surgimiento de la culpa, haciendo referencia a conductas negligentes o
imprudentes que pueden favorecer la comisin de los delitos.
Respecto de los varones, en casi la mitad de ellos se presenta un estado de
alarma y vigilia a modo de proteccin. Tambin acontecen respuestas de
miedo y enojo, sobre todo en los adolescentes de 14 a 16 aos, en quienes
surge la desconfianza a las relaciones sociales, por lo que crean distancia y
modifican los patrones conductuales como medio de mayor seguridad.
Las mujeres presentan mayor arousal, mientras que son los varones
quienes afrontan el recuerdo y los estmulos asociados a la experiencia
traumtica de manera evitativa.
El primer aspecto que es necesario poner de relevancia es el alto nmero
de jvenes que aducen presentar sntomas relacionados a este cuadro
clnico.

Si bien las tres categoras etarias establecidas presentan en comn y con

ms frecuencia las repercusiones emocionales ya precisadas, se perfila
una diferencia al observar que a medida que aumenta la variable edad,
disminuye la cantidad de jvenes mujeres con sintomatologa. Es posible
inferir que la maduracin aporte estrategias de afrontamiento necesarias
para sobrellevar la influencia de estmulos aversivos, en razn de contar
con mayores recursos. En los varones se presenta una situacin diferente:
los individuos de menor edad muestran mayor compromiso emocional que
decae en las edades intermedias para ascender en el extremo superior. En
tal sentido, aumenta la desconfianza y surge la respuesta evitativa a modo
de mayor proteccin.
Si bien las estadsticas indican que el PSTD puede presentar un curso
fluctuante que permite la recuperacin en la mayora de los casos, se
conoce que en un 2 o 3% puede cronificarse y evolucionar hacia una
transformacin persistente de la personalidad. De all la importancia
psicosocial que engloba investigar esta enfermedad asociada a cualquier
situacin estresante.
Cuando los eventos estresantes resultan de ser vctima o testigo pasivo de
algn hecho antijurdico se debern tener en cuenta la cotidianeidad de su
ocurrencia as como la ausencia de polticas de salud de las agencias
gubernamentales que atiendan los efectos que producen en los habitantes.
Estas reacciones se condicen con los elementos del entorno ya descriptos,
donde la ciudad de San Luis presenta tasas de criminalidad que van en
ascenso, o al menos as lo indican las referencias, que estos jvenes han
vertido como informacin de los hechos que les han tocado como
protagonistas.
Ahora bien, sabemos que la probabilidad de manifestar un trauma est
definida por la intensidad, la duracin y los factores predisponentes de
orden biolgico y cognitivo, as como los sociales que las personas
presenten. O sea los mecanismos de afrontamiento y la vulnerabilidad del
sujeto frente al estresor. En este ltimo sentido Lazarus y Folkman en
1984 definieron la vulnerabilidad psicolgica por la relacin de dos
elementos:

La importancia que las consecuencias tienen para la persona.

Los recursos que presenta para evitar la amenaza de las mismas.

Es decir, que esta vulnerabilidad resulta una amenaza potencial,

determinada por diferentes variables de la situacin y del individuo.
Desde esta conceptualizacin, decimos que los resultados antes descriptos,
expresan las variables individuales de este grupo (conocidas a travs de la
administracin del Inventario de Personalidad de Millon T. en su versin
para jvenes y adolescentes) que constituyen esta vulnerabilidad
psicolgica, que en esta muestra se caracteriza por:
-Centrar su existencia en valores y creencias personales lo que significa
orientarse a satisfacer sus propias necesidades y deseos desde actitudes
individualistas y poco solidarias.
-Ser dominantes, enrgicos, con cierto alejamiento emocional que les
imposibilita las demostraciones afectivas.
-Procesar la informacin del medio utilizando sus propios pensamientos y
sentimientos en una suerte de omnipotencia cognitiva que les impide
considerar otras alternativas de conocimiento que puedan ser de utilidad.
-Presentarse como ambiciosos, egocntricos, desconsiderados con los
dems por saberse y sentirse ms competentes y talentosos.
-Actuar de manera independiente, y sin autodominio.
-Apartarse de las normas, no respetar lo reglado y definido como
autoridad.
-Presentar expectativas de xito personales en el control de las situaciones,
daadas por los delitos vivenciados o la amenaza de los mismos.
Todo este material puede ser evaluado desde la existencia de ciertos
elementos que pueden modular el proceso de estrs, que se dividen en
factores de riesgo y factores protectores (Holahan y Moos, 1987).
En base a ello, el perfil que denuncia la expresin de factores moderadores
de estrs se compone por:
- Factores de riesgo: afrontamiento evitativo, estresores diarios, conducta
autorreferencial, alta reactividad fisiolgica y alexitimia (que se demuestra

en la aplicacin del resto de los instrumentos psicolgicos), falta de autodominio aunque presenten la creencia de poseerlo.
- Factores protectores: apoyo social, relativo "hardiness" o fortaleza personal
(caracterizada por la alta autoestima y el sentimiento de control sobre las
situaciones).
Desde lo situacional, han pasado por experiencias traumticas de dao y
prdida en las cuales los acontecimientos han resultado imprevistos y
perjudiciales, por lo que se infiere que los procesos cognitivos que han
mediado entre estos estmulos y sus reacciones han resultado
evaluaciones primarias estresantes. En ellas la amenaza tiene su lugar en
cuanto previsin a futuro porque se consideran las implicancias negativas
que toda prdida lleva consigo y que favorecen el temor frente a la
inminencia de nuevos hechos.
El impacto de las conductas antijurdicas enfrenta a los individuos con su
condicin de indefensin y desproteccin, motivo por el cual ha sido
interesante conocer qu aspectos personales confluyen en la relacin con
el entorno, para evitar la repeticin de esta experiencia (evaluacin
secundaria). En estos procesos evolutivos incide tambin la historia
personal de miedos aprendidos, as como tambin el sistema de valores y
creencias acerca de la propia concepcin de la realidad y las
construcciones sociales que se transmiten culturalmente.
De esta manera, la evaluacin cognitiva de amenaza es mucho ms
abarcativa de lo que puede experimentar una persona que ha sufrido un
delito as como quienes no han pasado por estas situaciones. Ello porque
la observacin de variables situacionales y el conocimiento de lo que
acontece en materia de criminalidad en el medio promueven un amplio
conjunto de conductas que las personas muestran y que son aprendidas
por observacin, sea deliberado o inadvertidamente a travs de la
influencia del ejemplo.
Este es el sentimiento de inseguridad que afecta a estos jvenes. El cual se
demuestra en su vulnerabilidad psicolgica, definida no por un dficit de
recursos personales, sino ms bien por la amenaza que los efectos de la
criminalidad y la percepcin de la misma, representa para estas nuevas
generaciones, para lo cual la existencia de ciertas caractersticas de
personalidad parecen no resultar suficientes, en un medio per se violento.

Este sentimiento presente en quienes han sido vctimas de delitos

demuestra que en sus procesos de reevaluacin cognitiva no se pueden
eliminar las situaciones estresantes segn la informacin que obtienen de
un ambiente violento que favorece el temor al delito. Reacciones que,
adems, modelan la conducta de quienes an sin sufrir las experiencias
de modo directo, refuerzan su vulnerabilidad a travs de la informacin
vicaria.
Estos sntomas de mayor frecuencia aquejan a los jvenes en cantidades
cercanas a la mitad de ellos y en algunos casos, como en las reacciones
femeninas, acontecen en una proporcin mayor. Ello plantea el fuerte
impacto ocasionado y sostenido en el tiempo, lo cual provoca la factibilidad
de contar con un colectivo humano en riesgo de enfermedad.
Estos resultados son significativos ya que ponen de relevancia el alto
nmero de jvenes que aducen presentar sntomas relacionados a este
cuadro clnico, en razn de las experiencias delictivas de las que han
resultado vctimas. Cabe preguntarse por la trascendencia de estas
reacciones, en virtud de que estos jvenes representan slo una parte de la
poblacin, ante un fenmeno que se socializa a diario por la influencia del
aprendizaje vicario.
Bibliografia
Aniyar de Castro. L. (1999) La participacin Ciudadana en la Prevencin
del Delito: Antecedentes, Debates y Experiencias. Los Comits de
Seguridad Vecinales. Revista Alter-Nativas del Control Social. Ao 1 N 1.
Buenos Aires. Argentina.. Pg. 80-99.
Bandura, A.y Ribes Iesta E. (1977) Modificacin de conducta:Anlisis de
la agresin y la delincuencia, Mxico:Ed. Trillas.
Belloch, A., Sandn, B. y Ramos, F. (1995) Manual de Psicopatologa.
Volumen 2. Mc Graw-Hill. Espaa.
Dominguez Lostal, J. C. (1999) Hacia un programa integral de Desarrollo
Comunitario para la seguridad humana en Latinoamrica. Revista AlterNativas del Control Social Ao 1, 1, 7-37.

Lazarus, R.S. y Folkman, S. ( 1984) Coping and adaptation.

( Afrontamiento y adaptacin) W. D. Gentry (ED) The handbook of
behavioral medicine. Nueva York: Guilford.
Opazo, R. (1992) Integracin en psicoterapia, Chile: Ediciones CECIDEP
Pegoraro,J. (2002) Las polticas de seguridad y la participacin comunitaria
en el marco de la violencia social. En Briceo-Len, (comp.) Violencia,
Sociedad y Justicia, Buenos Aires .
San, M.(2004) Poltica, polica y delito. La red bonaerense. Capital
Intelectual.
Tobal M. y Cano Vindel,A. (1997) Inventario de Situaciones y Reacciones de
Ansiedad (ISRA) Madrid: TEA Ediciones S.A.

ANEXOS

- Protocolo del Cuestionario de Inseguridad Urbana ( CIU)

CUESTIONARIO
Fecha:
Esta investigacin est destinada a conocer cmo influyen en la vida de los
jvenes las situaciones de victimizacin por delitos contra la propiedad
como el robo o el hurto, tanto por la experiencia directa de haberlo sufrido,
como por la posibilidad de que acontezca.
A continuacin encontrars una lista de situaciones ubicadas en la parte
izquierda de la hoja, y arriba hallars las posibles reacciones y/o
respuestas que podras presentar ante un delito.
Solicitamos que contestes a cada una de las situaciones en su relacin a
cmo sera tu conducta, pensamiento o emocin, de acuerdo a su
ocurrencia, en base a la siguiente escala:
0: Nunca

1: Pocas veces
2: Algunas veces
3: Muchas veces
4: Siempre
Si deseas precisar o hacer alguna observacin utiliza la columna destinada
a Observaciones.
Por favor, necesitamos que completes estos datos:

Sexo: Edad: Barrio o zona en que vivs:

Escuela o carrera:
Ao que cursas:
Has sido vctima de algn robo o hurto? SI NO
Fecha en que ocurri: Lugar:
Se realiz la denuncia: Dnde y con qu resultado:

Tabla 1- Perfil de sujetos Varones de los grupos Victimas y No Vctimas

segn nivel de estrs, discriminando escalas del CIU

ESCALAS

Nivel

Grupo

Afectivo

Cognitivo

Fisiologico

Conductual

Total

No Victimas

31,88

19,39

26,87

19,91

31,85

Victimas

25,37

17,41

24,64

17,39

30,43

No Victimas

25,12

40,09

28,50

36,71

25,12

Victimas

30,84

42,79

29,85

37,83

26,37

No Victimas

24,63

33,82

27,05

35,26

25,60

Victimas

28,36

38,34

28,85

40,79

29,87

No Victimas

18,36

8,69

18,84

10,14

18,84

Victimas

49,42

8,92

21,42

18,95

33,90

Ausencia de
Estrs

Estrs
Moderado

Estrs
Severo

Estrs Ext. o
Post Traum.

Tabla 2- Perfil de sujetos mujeres de los grupos Victimas y No Victimas

segn nivel de estrs, discriminando escalas del CIU

ESCALAS

Nivel

Grupo

Afectivo

Cognitivo

Fisiologico

Conductual

Total

No Victimas

26,96

18,26

27,53

26,37

28,98

Victimas

22,40

15,38

25,44

19,52

25,58

No Victimas

25,53

37,68

27,27

41,56

23,50

Victimas

27,44

52,66

29,99

49,42

27,03

No Victimas

25,50

29,52

26,63

22,31

22,08

Victimas

27,80

36,54

24,62

31,81

30,66

19,13

7,24

18,84

1,44

19,03

Ausencia de
Estrs

Estrs
Moderado

Estrs
Severo

Estrs Ext. o No Victimas

Post Traum. Victimas

28,34

17,15

25,93

11,83

22,71

Tabla 3

PORCENTAJE DE RESPUESTAS AL CUESTIONARIO SOBRE TRASTORNO DE ESTRS

POSTRAUMTICO SEGN SEXO

Mujeres Varones

1. Siento que la horrible experiencia

que tuve est ocurriendo otra vez

32,78

25,92

2. Esta sensacin me viene a menudo

sin que me d cuenta

31,15

19,75

3. Tengo pesadillas y recuerdos

horribles de lo que sucedi

31,15

19,75

4. Me mantengo lejos de los lugares

que me recuerdan lo que pas

31,15

30,09

5. Me sobresalto y me siento muy mal

cuando algo me pasa sin previo aviso

45,1

43,83

6. Me cuesta mucho trabajo confiar en

la gente o acercarme a otras personas 36,88

30,09

7. Me enojo con facilidad

46,72

42,59

8. Me siento culpable porque otras

personas murieron y yo sobreviv

12,29

12,34

9. Me cuesta trabajo dormir y mis

msculos estn tensos

36,07

18,51

Tabla 4

PORCENTAJE DE RESPUESTAS AL CUESTIONARIO SOBRE TRASTORNO DE ESTRS

POSTRAUMTICO DISCRIMINANDO EDAD

14-16

17-19

20-21

Mujeres Varones Mujeres Varones Mujeres Varo

1. Siento que la horrible experiencia

que tuve est ocurriendo otra vez

35,55

24,19

34,55

34,72

22,73

7,14

2. Esta sensacin me viene a menudo

sin que me d cuenta

35,55

22,58

27,27

19,44

31,82

14,2

3. Tengo pesadillas y recuerdos

horribles de lo que sucedi

28,89

22,58

34,55

16,66

27,27

21,4

4. Me mantengo lejos de los lugares

que me recuerdan lo que pas

37,78

43,55

30,91

29,17

18,18

14,2

5. Me sobresalto y me siento muy mal

cuando algo me pasa sin previo aviso

62,22

50

36,36

38,89

31,82

42,8

6. Me cuesta mucho trabajo confiar en

la gente o acercarme a otras personas 37,78

32,26

36,36

37,5

36,36

17,8

7. Me enojo con facilidad

57,78

46,78

43,64

38,89

31,82

39,2

8. Me siento culpable porque otras

personas murieron y yo sobreviv

15,56

12,9

10,91

13,89

9,09

7,14

9. Me cuesta trabajo dormir y mis

msculos estn tensos

42,22

20,96

36,36

16,67

22,73

17,8

INSEGURIDAD URBANA Y TRAUMA: JVENES EN RIESGO

ROXANA VUANELLO
Universidad Nacional de San Luis
1. MARCO CONCEPTUAL
1.1 Una mirada a nuestro acontecer social
Los cambios estructurales profundos de las ltimas dcadas que han
caracterizado nuestra realidad y la de varios pases latinoamericanos, se
observan en la actualidad a travs de la profundizacin de desigualdades
sociales, econmicas y polticas.
Las modificaciones en las funciones estatales, producto de procesos
polticos de globalizacin y de ideologas neoliberales han producido un
impacto social y personal que transforma la cotidianeidad de todos los
habitantes.
El cambio de valores, donde se prioriza el mercado por sobre el valor de lo
humano ha fragmentado los tejidos de nuestro orden social y en especial a
cada uno de sus actores.
La necesidad de favorecer el mercado establece polticas de reduccin de
gastos y de destruccin de servicios pblicos que profundiz las tasas de
desocupacin y ampli los niveles de pobreza y empobrecimiento (Briceo
Len, R, 2002)
La ortodoxia de la globalizacin no entiende de humanismos ni de
solidaridades, ni siquiera de democracias ya que est pensado para los
vencedores. No entiende de sufrimientos humanos porque dej atrs las
relaciones sociales y disolvi ampliamente la resistencia a la explotacin

capitalista. Bajo el principio de la competencia y de la maximizacin del

valor de las acciones, el neoliberalismo se presenta como justamente
violento. El contenido implcito es la sobrevivencia de los ms aptos (Del
Bruto, B. 2004).
En este espacio social se introduce la violencia como fenmeno que
impresiona por sus diferentes manifestaciones y mbitos de desarrollo. No
se trata de un fenmeno nuevo, si consideramos la historia de nuestros
pueblos, sus conquistas y luchas, o las producciones individuales donde la
agresividad aflora en las relaciones interpersonales.
La gravedad e intensidad de su presencia en la cotidianeidad del espacio
urbano y sus instituciones expresa su carcter social al resultar la
expresin de conflictos sociales y econmicos a los que responde.
En las condiciones actuales es posible sostener que la violencia se alberga
en nuestra vida cotidiana, expresndose en espacios de lucha por la
dominacin, convirtiendo al prjimo en un enemigo, un contrario al que
forzosamente se subordina.
La violencia aparece as como un recurso generalizado que legitima la
fuerza como medio para la resolucin de frustraciones y conflictos, tanto
en el mundo de los privado como de lo pblico, generando sus propios
mecanismos de reproduccin que promueven una cultura de violencia. A
ella accedemos internalizando smbolos y pautas de comportamiento,
vehiculizadas principalmente a travs de los medios de comunicacin de
masas.
Sostenida por las deficiencias en las necesidades bsicas derivadas del
proceso globalizado de desarrollo mundial, se manifiesta ante elementos
tales como la marginalidad y desigualdad de amplios sectores de la
sociedad (San, 2004), ineficiencia de la justicia, falta de capacidad de las
instituciones encargadas de prevenir y controlar los delitos, uso de armas
por los propios ciudadanos, agresividad de los victimarios, etc. Sin olvidar
la expansin y diversificacin de las actividades propias de la criminalidad
organizada (trfico de drogas, secuestros, desarmaderos, etc.)
Esta creciente vulnerabilidad social constituye un ambiente propicio para
el aumento de la delincuencia surgiendo una crisis de seguridad que
resulta una constante en la historia contempornea (Aniyar de Castro, L,
1999)

1.2. Cuando se pierde la Seguridad

Las situaciones que implican conflicto o desequilibrios suelen tener una
trascendencia directa en la seguridad urbana.
En trminos amplios la seguridad es una condicin humana bsica que
permite la supervivencia del hombre y a la cual, cada cultura responde
generando mecanismos institucionalizados para garantizarla.
Su prdida se ha transformado en la actualidad en un tema emergente que
da lugar a un campo de estudio que resulta reclamado por diferentes
sectores de nuestra sociedad, no slo para alcanzar informacin al
respecto sino para que a partir de all se oriente la accin planificada que
se destine a superar las condiciones que generan inseguridad.
Se plantean diferentes estadsticas nacionales que suelen no ser
representativas de la realidad, si se considera la cifra negra de los delitos,
pero que s alcanza un consenso generalizado acerca del creciente uso de
la violencia que presenta la actividad delictual. Esto genera un dao fsico,
pecuniario y sobre todo un sentimiento de inseguridad en la poblacin al
verse expuesta en cualquier momento a un acto violento en contra de su
persona o sus bienes.
De tal manera este fenmeno tiene una doble incidencia. En lo individual
en cuanto afecta la calidad de vida y en lo colectivo en su influencia en el
desarrollo de una comunidad.
La Criminologa distingue entre delito (constituido por el volumen real de
la criminalidad y sus consecuencias) y temor al delito (conformado por la
percepcin de la criminalidad y el riesgo de ser victimizado.
De esta manera se conforman dos espacios de anlisis que emergen de las
investigaciones criminolgicas, distinguiendo una dimensin subjetiva:
sentimiento de inseguridad diferenciable de la criminalidad real u objetiva
que se denomina inseguridad personal (Domnguez, J. C, 1999)
La sensacin de desproteccin que generan estas circunstancias sociales,
se traduce en un estado fsico y mental particular en el orden individual.
Se traduce en un sentimiento generalizado en el cual los ciudadanos
perciben que las instituciones no estn brindando proteccin a sus vidas,
ni garantas a sus actividades diarias, ni seguridad a sus bienes.

Este es el sentimiento de inseguridad que afecta a los habitantes de modo

distinto a cualquier otro hecho traumtico. El factor diferencial est dado
por la repeticin de los eventos y su difusin por diferentes maneras en la
sociedad del mensaje traumatizante (medios, comentarios, etc), lo que lleva
a un estado de revictimizacin constante que acta como refuerzo de los
sntomas negativos, al naturalizarse las situaciones y definrselas como
normales "por que a todo el mundo le ocurre algo".
Las manifestaciones personales ms frecuentes son la alteracin del
sueo, cansancio generalizado, ideas negativas especialmente sobre el
futuro, ansiedad, dificultades en la vida de relacin, concentracin y
memoria, falta de energa en general. Por lo que se reacciona evitando
hacer cosas, provocando el encierro individual, predominando el miedo y el
recuerdo de imagines de situaciones que ocurrieron, fueron relatadas por
otros o se transmitieron por TV. Estos sntomas representan las
consecuencias de una respuesta de alteracin generalizada que d cuenta
de la instalacin de un trauma psquico, dado por aquellos
acontecimientos y/o situaciones en los que los individuos sienten que su
integridad se ve amenazada. ( Belloch A. y otros, 1995)
Resulta interesante estudiar desde esta perspectiva si el miedo es mayor
que la probabilidad real de ser vctima. Debido a que las personas
transmiten sus experiencias de haber sido vctimas de delito a otras, se
generaliza el miedo con un alcance amplio por la elaboracin vicaria de
este sentimiento que les lleva a reconocerse como vctimas potenciales.
Un amplio conjunto de conductas que las personas muestran son
aprendidas por observacin, sea deliberada o inadvertidamente a travs de
la influencia del ejemplo:".observando la conducta de los dems, puede
uno aprender estrategias generales que proporcionen guas para acciones
que trasciendan los ejemplos concretos modelados" ( Bandura, 1977).
El miedo y la desproteccin tambin se transmiten por este mecanismo. La
tensin entre la realidad criminal y la percepcin de la gente deviene del
hecho de que la poblacin se forma una opinin de la criminalidad a partir
de las experiencias que van aconteciendo, donde los medios de
comunicacin juegan un importante papel aumentando la sensacin de
malestar general. El horror de la violencia urbana, descripta y mostrada en
sus detalles ms escabrosos produce indignacin moral, alimenta el

sentimiento de inseguridad de los habitantes y provoca la demanda de

castigos ms crueles para los victimarios.
Para la mayora de las personas vivir una experiencia delictiva tiene
diversas consecuencias que se vinculan a la ansiedad provocndole un
dao fsico o psicolgico.
No se hace necesario padecer de manera personal eventos tales como
robos, accidentes, violaciones, sino que ser testigos de estos hechos puede
resultar tan traumtico como protagonizarlos.
Si bien es una problemtica que afecta a todos los individuos, impacta
diferencialmente. Fundamentamos la eleccin de los sujetos que forman
parte de esta unidad de estudio por que los jvenes en su desarrollo
evolutivo van transitando un camino que significa salir de un espacio
endogmico como es la familia sin poder lograr el dominio del espacio
urbano, al menos en las edades adolescentes. Necesitan modificar hbitos,
ganar independencia en un marco de control y vigilancia que produce
confusin en el ensayo de conductas cada vez mas autnomas.
La adaptacin al contexto social urbano les significa un esfuerzo extra en
relacin a las habilidades que exige poner en juego, resultando
contradictorias sus ansias de libertad con la necesidad de apoyo social que
requieren debido al marco de violencia urbana del medio actual.
Mtodo
A modo de respuesta a esta rea de vacancia se cre el Cuestionario de
Inseguridad Urbana (CIU) como instrumento de evaluacin psicolgica y
victimolgica. ( Ver Anexo)
Este instrumento ha sido realizado sobre la base de una versin del ISRA
(Inventario de Situaciones y Respuestas de ansiedad) de Miguel Tobal y
Cano Vindel (1994).
El Cuestionario de Inseguridad urbana (CIU) es un cuestionario con
formato S-R, es decir que incluye tanto situaciones como respuestas. La
tarea de la persona que responde consiste en evaluar la frecuencia con que
en ella se manifiestan una serie de respuestas o conductas asociadas a la
inseguridad ante diferentes situaciones.

Otra caracterstica de este Cuestionario es que recoge respuestas o

reacciones pertenecientes al sistema afectivo, cognitivo, fisiolgico y
conductual, por lo que se puede obtener una puntuacin para cada uno de
los mismos. La obtencin de estas puntuaciones por sistemas o escalas
diferenciados permite la evaluacin parcial de aquellos espacios de mayor
debilidad que pueden presentar las personas en su afrontamiento a los
estresores cotidianos a los que estn expuestos, facilitando la planificacin
teraputica hacia los constituyentes de cada escala o bien de su totalidad,
si resulta necesario.
Se efectu una investigacin previa en calidad de estudio piloto a un
conjunto de 110 jvenes que haban sido vctimas de delitos y 125 que no
haban sido victimizados directamente, de edades comprendidas entre 16 y
24 aos (67 mujeres y 43 varones), realizada en la ciudad de San Luis,
Argentina, durante los aos 1999-2001 como primer paso para el
conocimiento del afrontamiento de la violencia delictual Entre otros
resultados, se observ que las estrategias de afrontamiento que utilizan
para resolver las situaciones que les preocupan apuntan a la bsqueda de
apoyo a partir de generar vnculos y la pertenencia necesaria que les
permita conformar una red de ayuda. Recursos que utilizan a fin de
disminuir el trastorno emocional que pueden ocasionar los hechos
delictivos acontecidos o la amenaza de situaciones similares para reducir
las conductas de riesgo y validar las creencias de control, amortiguando
los efectos psico y fisiolgicos provocados por el estrs suscitado por la
experiencia traumtica del delito.
En la intencin de profundizar estos resultados se efectu una nueva
administracin del CIU en la bsqueda de su validacin como
instrumentos definitorios de los efectos de la victimizacin, evaluando el
temor al delito como dimensin subjetiva.
Se aplic este cuestionario a 922 jvenes de la ciudad de San Luis,
Argentina, agrupados en dos submuestras (370 vctimas y 552 los no
vctimas).
El perodo temporal analizado abarca los hechos delictivos acontecidos
durante los aos 2000-2003, seleccionados en virtud de que representan
una etapa de aumento en la tasa de criminalidad en Argentina (al menos
como delitos denunciados) con relacin a las situaciones de crisis sociopoltica que desarrolladas a partir de esa poca.

A travs de la administracin instrumento ad-hoc denominado CIU se

obtienen cuatro puntuaciones: Afectivo, Cognitivo, Fisiolgico y
Conductual, que representan las puntuaciones de cada uno de los
sistemas de respuesta.
De tal manera se delimitan cuatro niveles de estrs:
-Ausencia de estrs o estrs normal para la activacin: cuando los
resultados caen en los centiles 5 al 25.
-Estrs moderado: en este nivel estn incluidas las personas que alcanzan
al centil 50.
-Estrs severo: cuando se superan los resultados llegando a valores dentro
del centil 75.
-Estrs extremo o post-traumtico: los resultados ocupan los centiles 80 al
99.
Resultados
A modo integracin de la informacin obtenida (tablas 1 y 2) se concluye
que:
-Los grupos de jvenes, tanto mujeres como varones vctimas, alcanzan en
mayor nmero, los niveles de estrs severo y postraumtico. Mientras que
esto se invierte si se evala la categora Ausencia de Estrs donde los
puntajes mayores corresponden a quienes no han sufrido delitos. Este
dato explicara las reacciones exacerbadas en todos los sistemas evaluados
como consecuencia del acontecimiento traumtico vivido.
-No obstante el grupo no vctima alcanza en una alta proporcin (entre un
18 y 20 %) valores propios del estrs severo y extremo. Debido a que las
variables que conforman el CIU estn referidas a situaciones y reacciones
frente a la criminalidad, -no slo vivenciada sino tambin la temida-, esta
informacin representa la incidencia del sentimiento de inseguridad que
esta generacin presenta en muchos de sus integrantes, y que alcanza
niveles de estrs cercanos a quienes han sido vctimas directas.
-Tanto los varones como las mujeres vctimas o no, demuestran mayor
impacto en los sistemas cognitivo y conductual cuando alcanzan valores

propios del Estrs Moderado y Severo. Sin embargo, cuando sus puntajes
son pertenecientes al Estrs Extremo o Post-Traumtico sus reacciones
mayores son de carcter afectivo y fisiolgico. Ello podra estar marcando
una diferencia de cmo los sistemas, si bien actan integradamente, a
niveles extremos presentan consecuencias diferenciales en relacin a que
las mayores afecciones se presentan en el orden de lo orgnico y lo
emocional.
- Resulta difcil marcar un lmite entre los dos grupos muestrales por esta
razn. De modo tal que se explica como el temor al delito provoca
reacciones en todas las escalas estudiadas por la observacin y el
aprendizaje vicario de otras situaciones que afectan a los individuos, an
cuando ello no resulte propio de los contextos en que se habita.
Esta informacin representa el impacto del sentimiento de inseguridad que
acompaa a esta generacin al manifestar una nueva patologa,
alcanzando puntuaciones cercanas a quienes han pasado por la
experiencia directa de ser vctimas
Datos que confirman que el delito o la amenaza de su ocurrencia resulta
en muchos jvenes, eventos factibles de constituir situaciones traumticas
en cuanto producen conmocin, afectan las habilidades de percibir e
integrar la experiencia que resulta abrumadora. Sucesos que vienen de la
realidad externa irrumpen en lo cotidiano, cambian la escena y generan
indefensin y sensacin de estrs inescapable que colma los mecanismos
de afrontamiento del individuo.

A los efectos de corroborar la funcionalidad del CIU se administr el

Cuestionario sobre Trastorno de Estrs postraumtico, del Nacional
Institute of Mental Health al grupo victimizado, que consta de nueve
enunciados construidos sobre la base de los signos presentes en este
cuadro clnico, segn criterios del DSM IV.
Se le solicita a las personas que en relacin al/os hecho/s delictivos del
que result vctima, seleccione aquellas alternativas que explican las
posibles consecuencias que se desprenden de ese/os acontecimientos.

La presencia de alguna respuesta afirmativa a alguno de los tems se

considera orientativa en la evaluacin de los efectos causados por el
acontecimiento traumtico.
Es necesario recordar que el espacio temporal investigado involucra tres
aos (2000-2003), administrando la prueba durante el ltimo de los
mismos. Ello significa que la reexperimentacin de algunos de estos
sntomas del trastorno y de la activacin (arousal), como el
comportamiento de evitacin a lo largo de este perodo, puede haber
mostrado variaciones a lo largo del tiempo, sin perder presencia a travs de
las dificultades que los jvenes enuncian an como persistentes (criterio
de duracin que diferencia el TEPT del TEA). Observando el anlisis del
impacto individual, interesa conocer el comportamiento del grupo de
jvenes como poblacin vulnerable a los efectos de la inseguridad
experimentada por el delito acontecido y, adems, alimentada por la
informacin de distinto origen que circula en el contexto.
Los resultados (Tabla 3 y 4) reflejan un alto nmero de jvenes que
presentan sntomas relacionados con este cuadro. Las mujeres manifiestan
con facilidad respuestas emocionales de enojo y sobresalto ante
situaciones que evalan como amenazantes.
La re-experimentacin del/os hechos a travs de episodios reiterados de
volver a vivenciar el trauma en forma de reviviscencia o sueos, en una
suerte de "embotamiento emocional" acompaa a estas jvenes en alto
porcentaje, provocando cambios de hbitos como el alejamiento de los
espacios que pueden rememorar lo ocurrido, sobre todo en las ms jvenes
de 14 a 16 aos.
Presentan desapego, con falta de capacidad de respuesta al medio en una
actitud que engloba el miedo y la desesperanza.
Denuncian una hiperactividad vegetativa con hipervigilancia (en los grupos
de 17 a 19 y los varones de 20-21 aos), un aumento de la reaccin de
sobresalto y tensin permanente. En algunas personas se ha especificado
el surgimiento de la culpa, haciendo referencia a conductas negligentes o
imprudentes que pueden favorecer la comisin de los delitos.
Respecto de los varones, en casi la mitad de ellos se presenta un estado de
alarma y vigilia a modo de proteccin. Tambin acontecen respuestas de
miedo y enojo, sobre todo en los adolescentes de 14 a 16 aos, en quienes

surge la desconfianza a las relaciones sociales, por lo que crean distancia y

modifican los patrones conductuales como medio de mayor seguridad.
Las mujeres presentan mayor arousal, mientras que son los varones
quienes afrontan el recuerdo y los estmulos asociados a la experiencia
traumtica de manera evitativa.
El primer aspecto que es necesario poner de relevancia es el alto nmero
de jvenes que aducen presentar sntomas relacionados a este cuadro
clnico.
Si bien las tres categoras etarias establecidas presentan en comn y con
ms frecuencia las repercusiones emocionales ya precisadas, se perfila
una diferencia al observar que a medida que aumenta la variable edad,
disminuye la cantidad de jvenes mujeres con sintomatologa. Es posible
inferir que la maduracin aporte estrategias de afrontamiento necesarias
para sobrellevar la influencia de estmulos aversivos, en razn de contar
con mayores recursos. En los varones se presenta una situacin diferente:
los individuos de menor edad muestran mayor compromiso emocional que
decae en las edades intermedias para ascender en el extremo superior. En
tal sentido, aumenta la desconfianza y surge la respuesta evitativa a modo
de mayor proteccin.
Si bien las estadsticas indican que el PSTD puede presentar un curso
fluctuante que permite la recuperacin en la mayora de los casos, se
conoce que en un 2 o 3% puede cronificarse y evolucionar hacia una
transformacin persistente de la personalidad. De all la importancia
psicosocial que engloba investigar esta enfermedad asociada a cualquier
situacin estresante.
Cuando los eventos estresantes resultan de ser vctima o testigo pasivo de
algn hecho antijurdico se debern tener en cuenta la cotidianeidad de su
ocurrencia as como la ausencia de polticas de salud de las agencias
gubernamentales que atiendan los efectos que producen en los habitantes.
Estas reacciones se condicen con los elementos del entorno ya descriptos,
donde la ciudad de San Luis presenta tasas de criminalidad que van en
ascenso, o al menos as lo indican las referencias, que estos jvenes han
vertido como informacin de los hechos que les han tocado como
protagonistas.

Ahora bien, sabemos que la probabilidad de manifestar un trauma est

definida por la intensidad, la duracin y los factores predisponentes de
orden biolgico y cognitivo, as como los sociales que las personas
presenten. O sea los mecanismos de afrontamiento y la vulnerabilidad del
sujeto frente al estresor. En este ltimo sentido Lazarus y Folkman en
1984 definieron la vulnerabilidad psicolgica por la relacin de dos
elementos:

La importancia que las consecuencias tienen para la persona.

Los recursos que presenta para evitar la amenaza de las mismas.

Es decir, que esta vulnerabilidad resulta una amenaza potencial,

determinada por diferentes variables de la situacin y del individuo.
Desde esta conceptualizacin, decimos que los resultados antes descriptos,
expresan las variables individuales de este grupo (conocidas a travs de la
administracin del Inventario de Personalidad de Millon T. en su versin
para jvenes y adolescentes) que constituyen esta vulnerabilidad
psicolgica, que en esta muestra se caracteriza por:
-Centrar su existencia en valores y creencias personales lo que significa
orientarse a satisfacer sus propias necesidades y deseos desde actitudes
individualistas y poco solidarias.
-Ser dominantes, enrgicos, con cierto alejamiento emocional que les
imposibilita las demostraciones afectivas.
-Procesar la informacin del medio utilizando sus propios pensamientos y
sentimientos en una suerte de omnipotencia cognitiva que les impide
considerar otras alternativas de conocimiento que puedan ser de utilidad.
-Presentarse como ambiciosos, egocntricos, desconsiderados con los
dems por saberse y sentirse ms competentes y talentosos.
-Actuar de manera independiente, y sin autodominio.
-Apartarse de las normas, no respetar lo reglado y definido como
autoridad.

-Presentar expectativas de xito personales en el control de las situaciones,

daadas por los delitos vivenciados o la amenaza de los mismos.
Todo este material puede ser evaluado desde la existencia de ciertos
elementos que pueden modular el proceso de estrs, que se dividen en
factores de riesgo y factores protectores (Holahan y Moos, 1987).
En base a ello, el perfil que denuncia la expresin de factores moderadores
de estrs se compone por:
- Factores de riesgo: afrontamiento evitativo, estresores diarios, conducta
autorreferencial, alta reactividad fisiolgica y alexitimia (que se demuestra
en la aplicacin del resto de los instrumentos psicolgicos), falta de autodominio aunque presenten la creencia de poseerlo.
- Factores protectores: apoyo social, relativo "hardiness" o fortaleza personal
(caracterizada por la alta autoestima y el sentimiento de control sobre las
situaciones).
Desde lo situacional, han pasado por experiencias traumticas de dao y
prdida en las cuales los acontecimientos han resultado imprevistos y
perjudiciales, por lo que se infiere que los procesos cognitivos que han
mediado entre estos estmulos y sus reacciones han resultado
evaluaciones primarias estresantes. En ellas la amenaza tiene su lugar en
cuanto previsin a futuro porque se consideran las implicancias negativas
que toda prdida lleva consigo y que favorecen el temor frente a la
inminencia de nuevos hechos.
El impacto de las conductas antijurdicas enfrenta a los individuos con su
condicin de indefensin y desproteccin, motivo por el cual ha sido
interesante conocer qu aspectos personales confluyen en la relacin con
el entorno, para evitar la repeticin de esta experiencia (evaluacin
secundaria). En estos procesos evolutivos incide tambin la historia
personal de miedos aprendidos, as como tambin el sistema de valores y
creencias acerca de la propia concepcin de la realidad y las
construcciones sociales que se transmiten culturalmente.
De esta manera, la evaluacin cognitiva de amenaza es mucho ms
abarcativa de lo que puede experimentar una persona que ha sufrido un
delito as como quienes no han pasado por estas situaciones. Ello porque
la observacin de variables situacionales y el conocimiento de lo que

acontece en materia de criminalidad en el medio promueven un amplio

conjunto de conductas que las personas muestran y que son aprendidas
por observacin, sea deliberado o inadvertidamente a travs de la
influencia del ejemplo.
Este es el sentimiento de inseguridad que afecta a estos jvenes. El cual se
demuestra en su vulnerabilidad psicolgica, definida no por un dficit de
recursos personales, sino ms bien por la amenaza que los efectos de la
criminalidad y la percepcin de la misma, representa para estas nuevas
generaciones, para lo cual la existencia de ciertas caractersticas de
personalidad parecen no resultar suficientes, en un medio per se violento.
Este sentimiento presente en quienes han sido vctimas de delitos
demuestra que en sus procesos de reevaluacin cognitiva no se pueden
eliminar las situaciones estresantes segn la informacin que obtienen de
un ambiente violento que favorece el temor al delito. Reacciones que,
adems, modelan la conducta de quienes an sin sufrir las experiencias
de modo directo, refuerzan su vulnerabilidad a travs de la informacin
vicaria.
Estos sntomas de mayor frecuencia aquejan a los jvenes en cantidades
cercanas a la mitad de ellos y en algunos casos, como en las reacciones
femeninas, acontecen en una proporcin mayor. Ello plantea el fuerte
impacto ocasionado y sostenido en el tiempo, lo cual provoca la factibilidad
de contar con un colectivo humano en riesgo de enfermedad.
Estos resultados son significativos ya que ponen de relevancia el alto
nmero de jvenes que aducen presentar sntomas relacionados a este
cuadro clnico, en razn de las experiencias delictivas de las que han
resultado vctimas. Cabe preguntarse por la trascendencia de estas
reacciones, en virtud de que estos jvenes representan slo una parte de la
poblacin, ante un fenmeno que se socializa a diario por la influencia del
aprendizaje vicario.
Bibliografia
Aniyar de Castro. L. (1999) La participacin Ciudadana en la Prevencin
del Delito: Antecedentes, Debates y Experiencias. Los Comits de
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Bandura, A.y Ribes Iesta E. (1977) Modificacin de conducta:Anlisis de

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Belloch, A., Sandn, B. y Ramos, F. (1995) Manual de Psicopatologa.
Volumen 2. Mc Graw-Hill. Espaa.
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ANEXOS

- Protocolo del Cuestionario de Inseguridad Urbana ( CIU)

CUESTIONARIO
Fecha:
Esta investigacin est destinada a conocer cmo influyen en la vida de los
jvenes las situaciones de victimizacin por delitos contra la propiedad
como el robo o el hurto, tanto por la experiencia directa de haberlo sufrido,
como por la posibilidad de que acontezca.

A continuacin encontrars una lista de situaciones ubicadas en la parte

izquierda de la hoja, y arriba hallars las posibles reacciones y/o
respuestas que podras presentar ante un delito.
Solicitamos que contestes a cada una de las situaciones en su relacin a
cmo sera tu conducta, pensamiento o emocin, de acuerdo a su
ocurrencia, en base a la siguiente escala:
0: Nunca
1: Pocas veces
2: Algunas veces
3: Muchas veces
4: Siempre
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Sexo: Edad: Barrio o zona en que vivs:

Escuela o carrera:
Ao que cursas:
Has sido vctima de algn robo o hurto? SI NO
Fecha en que ocurri: Lugar:
Se realiz la denuncia: Dnde y con qu resultado:

Tabla 1- Perfil de sujetos Varones de los grupos Victimas y No Vctimas

segn nivel de estrs, discriminando escalas del CIU

ESCALAS

Nivel

Grupo

Afectivo

Cognitivo

Fisiologico

Conductual

Total

No Victimas

31,88

19,39

26,87

19,91

31,85

Victimas

25,37

17,41

24,64

17,39

30,43

No Victimas

25,12

40,09

28,50

36,71

25,12

Victimas

30,84

42,79

29,85

37,83

26,37

No Victimas

24,63

33,82

27,05

35,26

25,60

Victimas

28,36

38,34

28,85

40,79

29,87

No Victimas

18,36

8,69

18,84

10,14

18,84

Victimas

49,42

8,92

21,42

18,95

33,90

Ausencia de
Estrs

Estrs
Moderado

Estrs
Severo

Estrs Ext. o
Post Traum.

Tabla 2- Perfil de sujetos mujeres de los grupos Victimas y No Victimas

segn nivel de estrs, discriminando escalas del CIU

ESCALAS

Nivel

Grupo

Afectivo

Cognitivo

Fisiologico

Conductual

Total

No Victimas

26,96

18,26

27,53

26,37

28,98

Victimas

22,40

15,38

25,44

19,52

25,58

No Victimas

25,53

37,68

27,27

41,56

23,50

Victimas

27,44

52,66

29,99

49,42

27,03

No Victimas

25,50

29,52

26,63

22,31

22,08

Victimas

27,80

36,54

24,62

31,81

30,66

19,13

7,24

18,84

1,44

19,03

Ausencia de
Estrs

Estrs
Moderado

Estrs
Severo

Estrs Ext. o No Victimas

Post Traum. Victimas

28,34

17,15

25,93

11,83

22,71

Tabla 3

PORCENTAJE DE RESPUESTAS AL CUESTIONARIO SOBRE TRASTORNO DE ESTRS

POSTRAUMTICO SEGN SEXO

Mujeres Varones

1. Siento que la horrible experiencia

que tuve est ocurriendo otra vez

32,78

25,92

2. Esta sensacin me viene a menudo

sin que me d cuenta

31,15

19,75

3. Tengo pesadillas y recuerdos

horribles de lo que sucedi

31,15

19,75

4. Me mantengo lejos de los lugares

que me recuerdan lo que pas

31,15

30,09

5. Me sobresalto y me siento muy mal

cuando algo me pasa sin previo aviso

45,1

43,83

6. Me cuesta mucho trabajo confiar en

la gente o acercarme a otras personas 36,88

30,09

7. Me enojo con facilidad

46,72

42,59

8. Me siento culpable porque otras

personas murieron y yo sobreviv

12,29

12,34

9. Me cuesta trabajo dormir y mis

msculos estn tensos

36,07

18,51

Tabla 4

PORCENTAJE DE RESPUESTAS AL CUESTIONARIO SOBRE TRASTORNO DE ESTRS

POSTRAUMTICO DISCRIMINANDO EDAD

14-16

17-19

20-21

Mujeres Varones Mujeres Varones Mujeres Varo

1. Siento que la horrible experiencia

que tuve est ocurriendo otra vez

35,55

24,19

34,55

34,72

22,73

7,14

2. Esta sensacin me viene a menudo

sin que me d cuenta

35,55

22,58

27,27

19,44

31,82

14,2

3. Tengo pesadillas y recuerdos

horribles de lo que sucedi

28,89

22,58

34,55

16,66

27,27

21,4

4. Me mantengo lejos de los lugares

que me recuerdan lo que pas

37,78

43,55

30,91

29,17

18,18

14,2

5. Me sobresalto y me siento muy mal

cuando algo me pasa sin previo aviso

62,22

50

36,36

38,89

31,82

42,8

6. Me cuesta mucho trabajo confiar en

la gente o acercarme a otras personas 37,78

32,26

36,36

37,5

36,36

17,8

7. Me enojo con facilidad

57,78

46,78

43,64

38,89

31,82

39,2

8. Me siento culpable porque otras

personas murieron y yo sobreviv

15,56

12,9

10,91

13,89

9,09

7,14

9. Me cuesta trabajo dormir y mis

msculos estn tensos

42,22

20,96

36,36

16,67

22,73

17,8