Anda di halaman 1dari 13

Reorganizing Yahoo!

Case Synopsis
Yahoo telah tumbuh sebagai perusahaan portal. Mereka belajar bahwa dengan
menjadi nyaman, karena kehadiran web yang memaksa pengguna untuk tetap berada di situs
mereka, mereka bisa menemukan cara untuk mendapatkan keuntungan dari tampilan
halaman. Hal ini telah membuat Yahoo tersesat. Tidak hanya Yahoo merugi secara
keseluruhan dalam hal Mesin Pencari, namun mereka membiarkan produk mesin pencari
mereka tertinggal dibelakang. Google, pesaing utama Yahoo, telah menguasai bisnis Internet,
yaitu melalui periklanan kontekstual. Iklan kontekstual adalah ketika sepotong kecil kode
program disisipkan ke halaman web yang sebenarnya menafsirkan teks dan melayani iklan
berdasarkan kata kunci. Google menawarkan, Adsense dan Adwords, menghasilkan 99% dari
keuntungan perusahaan. Jaringan periklanan ini diintegrasikan kedalam mesin pencarian dan
situs mereka. Web publishers juga berkembang mengadopsi situs iklan versi Google untuk
memperoleh keuntungan dari web traffic mereka sendiri. Yahoo juga mengadopsi model
periklanan kontekstual yang terbukti sangat menguntungkan bagi Google, tetapi belum cukup
untuk membuat dampak serius di pasar. Program ini masih dalam tahap beta (cara internet
mengatakan masih dalam tahap pengembangan) dan tidak membuat kemajuan apa pun dalam
menarik pengiklan.
Di sisi positif, Yahoo memiliki sistem banner yang cemerlang. Karena Yahoo masih melihat
dirinya sebagai sebuah portal, masih memanfaatkan Yahoo Money, Mobil, Email, dll
Masing-masing situs tersebut memiliki produk atau layanan yang memberikan nilai kepada
pengguna. Seorang pengguna berbelanja mobil kemudian ditargetkan dengan iklan banner
yang mencerminkan mobil mereka yang mereka lihat secara online. Dalam estimasi kami,
Yahoo harus fokus pada konten inti dengan meningkatkan apa yang menghasilkan uang.
Mereka juga harus fokus pada jaringan iklan dengan memperbaiki efisiensi dan
memungkinkan semua penerbit masuk. Mereka harus memanfaatkan perangkat lunak yang
melayani banner mereka dengan pasar kontekstual dan memberikan pertumbuhan seperti itu.
Google, pemimpin pasar, sederhana dan dibangun di sekitar mesin pencari. Yahoo butuh
mengadopsi filosofi itu untuk tetap kompetitif di pasar mereka. Kasus ini menjelaskan
restrukturisasi organisasi Yahoo dan rencana peluncuran mesin pencari baru Panama.
Meskipun Yahoo adalah salah satu dari sedikit perusahaan yang selamat dari ledakan

1
dotcom, namun tidak bisa mempertahankan dan memimpin dalam lingkungan bisnis yang
berubah dengan cepat dan kehilangan keuntungan dalam bisnis periklanan online. Yahoo
mengakuisisi beberapa perusahaan dalam teknologi pencarian dan iklan yang terkait
pencarian bisnis tetapi gagal untuk mengambil keuntungan dari akuisisi tersebut dan jatuh di
belakang Google, yang muncul sebagai pemain utama dalam pasar pencarian internet.
Tercatat dari tahun 1997 sampai 2010, Yahoo telah mengakuisisi 59 Perusahaan. (Sumber :
http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_acquisitions_by_Yahoo! ) Yahoo mencoba untuk
memenuhi berbagai segmen dan mengakibatkan usaha ini yang sangat berantakan. Pada akhir
2006, Yahoo menghadapi beberapa masalah yang dilaporkan secara luas di media. Dalam
rangka untuk mengatasi masalah ini, Yahoo mengumumkan reorganisasi pada Desember
2006 dan dalam beberapa bulan merilis 'Panama’.
Problem Identification
Yahoo adalah master dari portal, tetapi mereka telah membiarkan produk pencarian mereka
merugi. Mereka telah lama menawarkan produk sedemikian rupa untuk menambah nilai
melalui fungsionalitas pengguna mereka sementara mereka berharap pendapatan akan
meningkat dalam proses. Ada ketidakjelasan upaya untuk mencapai target pengguna dengan
iklan atau menambah value added dalam layanan.
Terminologi portal ini telah berjalan begitu mendalam bahwa Yahoo berakar dalam budaya.
Mesin Pencari adalah produk yang digunakan pengguna untuk ber-Internet. Yahoo melihat
bisnis inti mereka sebagai Yahoo News, Keuangan dan Mail. Mereka telah membuat akuisisi
seperti MyBlogLog dan Flickr. Untuk apa? Untuk memperluas fungsi atau untuk
meningkatkan pendapatan.
Iklan private terdiri adalah sisi lain dari pendapatan. Iklan Private adalah sedemikian rupa
sehingga perusahaan dapat meletakkan banner mereka di lokasi terkemuka dari jaringan
Yahoo. Serupa dengan kemitraan, sponsor swasta terbatas pada penempatan banner yang
dibeli. Sebagai contoh, Newegg.com, sebuah pengecer komputer, bisa meletakkan banner
iklan di home page Yahoo sebesar $ 50,000 per bulan.
Iklan banner ini kemudian ditargetkan untuk masing-masing dan setiap user yang masuk ke
Yahoo home page. Masalahnya adalah bahwa web penerbit, orang-orang yang memiliki
website mereka sendiri tidak mampu memanfaatkan model pendapatan ini. Yahoo promosi
terkonsentrasi hanya pada halaman Yahoo. Penerbit tidak memiliki kesempatan untuk

2
mengukur Yahoo dan penghasilan potensial dibandingkan bahwa Google telah
memberdayakan pengguna mereka, melalui sistem iklan kontekstual.
Yahoo adalah satu-satunya website memiliki trafik paling padat di planet ini. Tampilan
halaman lebih banyak dilayani dari server Yahoo daripada perusahaan lain di dunia.
Mengapa mereka kalah dari Google? Karena Google memungkinkan penerbit lain untuk
memaksimalkan jaringan iklan. 82% dari pendapatan Google tercapai tidak di situs mereka,
tetapi pada penerbit web lainnya.
o Yahoo mulai terlihat tidak fokus terhadap bisnisnya, apakah ia berupa portal, mesin
pencari atau perusahaan media. Adanya ambiguitas antara perusahaan Teknologi atau
Perusahaan Media.
o Yahoo gagal mengenerate revenue dari user yang mengunjungi web-nya
o Gagalnya mengintegrasi seluruh perusahaan yang telah diakuisisinya
o Kompleknya matrik perusahaan mengakibatkan tanggungjawab yang overlapping
sehingga menyebabkan lambatnya proses pengambilan keputusan
o HotJob tidak dapat bersaing dengan media lowongan kerja lainnya seperti
Careerbuilder.
o Yahoo tidak fokus dan ingin menguasai semua segment konsumen
Problem Solution
Porter's Analysis of the Industry
Hal ini penting bagi manajer bisnis strategis untuk mendapatkan pemahaman yang jelas
bahwa industri Yahoo berfungsi untuk mendapatkan keunggulan pesaing. Ada sejumlah
besar pesaing menyajikan layanan serupa seperti Yahoo. Karena kelayakan informasi yang
sama, terdapat sedikit perbedaan antara saingan. Karena itu, kompetisi biasanya terutama
didasarkan pada nama merek dan ekuitas merek. Michael Porter mengembangkan skema
menjelaskan lima kekuatan yang mempengaruhi bagaimana sebuah industri beroperasi.
Barriers to Entry/Threats of New Entrants
Industri jasa komputer, di mana Yahoo beroperasi, sangat sulit bagi pesaing baru untuk
memasuki pasar. Salah satu alasan rendahnya ancaman bagi pendatang baru adalah karena
tingginya skala ekonomis dan kurva belajar dalam industri ini. Yahoo bisa menangkap skala
ekonomi ini dengan membuat situs spesifik geografis dan memperluas operasinya. Pendatang
baru akan sulit untuk mendapat skala ekonomis. Lebih jauh lagi, fakta bahwa Yahoo

3
menawarkan layanan gratis menghilangkan kesan biaya “switching cost”. Selain itu, saingan
akan mengalami kesulitan bersaing dengan suksesnya identitas merek dan ekuitas merek
Yahoo.
Bargaining Power of Suppliers
Pemasok Yahoo memiliki daya tawar agak rendah. Ada banyak pemasok di pasar sehingga
pengaruh pemasok tersebut tidak begitu terkenal. Jika produk khusus tidak ditawarkan,
pemasok memiliki sedikit kekuatan dalam negosiasi harga dengan klien mereka. Selain itu,
ada banyak sumber yang bersedia untuk memberikan informasi ke Yahoo.
Bargaining Power of Customers
Pembeli mampu bersaing dalam industri dengan men-drive menurunkan harga dan menuntut
kualitas yang lebih tinggi atau layanan yang lebih baik. Masing-masing pengguna akhir
memiliki daya tawar tinggi karena jumlah berbagai portal membuktikan pelayanan yang
sama seperti Yahoo. Di atas itu, tidak biaya mereka untuk beralih ke penyedia informasi lain.
Karena cukup banyak perusahaan yang menyediakan jasa sebanding, pengguna bisnis juga
memiliki daya tawar-menawar yang tinggi dengan Yahoo. Hal ini dibutuhkan bagi Yahoo
untuk contoh layanan mereka kepada pelanggan mereka agar mereka puas.
Threat of Substitute Products
Ketika pengganti tersedia di pasar, profitabilitas dalam industri terbatas. Ancaman produk
pengganti untuk Yahoo tinggi dalam industri jasa komputer. Harga untuk layanan Yahoo dan
pesaingnya menyediakan sangat sedikit perbedaan. Pengiklan dan pengguna merasa sangat
mudah untuk beralih penyedia layanan karena ketersediaan yang luas.
Industry Supply and Demand
Internet dianggap sebagai media komunikasi yang tumbuh paling pesat dalam sejarah dunia.
Hal ini terus tumbuh pada tingkat yang sangat cepat sehingga meningkatkan permintaan
untuk penyedia layanan seperti Yahoo. Jumlah pengguna Internet di seluruh dunia telah
meningkat hingga lebih dari 700 juta per bulan per akhir tahun 2003. Menurut IDC, jumlah
ini akan terus meningkat.
Dengan harga komputer jatuh, semakin banyak pelanggan sekarang dapat membeli komputer
pribadi. Apakah pengguna memanfaatkan sumber daya internet untuk belanja on-line,
pendidikan, bisnis, email, dll, dunia sudah pasti melihat peningkatan dramatis dalam jumlah
pengguna.

4
Karena peningkatan permintaan untuk internet, ada juga kebutuhan untuk meningkatkan
kualitas penyediaan produk dan jasa. Tidak jumlah pelanggan meningkat, tetapi jumlah
waktu yang dihabiskan di internet juga melambung tinggi. Kompetisi untuk penyedia
informasi di sektor teknologi telah meningkatkan kualitas kapasitas Internet. Standard &
Poor menyatakan bahwa Yahoo memiliki 300 juta pengguna pada Juni 2004, dan website
perusahaan dilihat rata-rata 2,5 miliar perhari pada akhir kuartal kedua 2004.
Competitive Analysis
Seperti yang diambil dari Yahoo 10K, "Kami terutama bersaing dengan perusahaan-
perusahaan untuk menarik pengguna ke situs kami dan pengiklan untuk layanan pemasaran
kami. Kami mengharapkan pasar menjadi semakin kompetitif jika pemasaran online terus
tumbuh dan mendapatkan penerimaan pada basis global. "
Pesaing utama yahoo adalah Google, AOL, dan MSN. Semua bersaing dalam industri
"Penyedia Informasi Internet." Namun, karena AOL diadakan sebagai perusahaan perseroan
terbatas dan MSN adalah divisi dari Microsoft, data tidak tersedia untuk kedua bagian. Data
masing-masing kompetitor terlihat pada Gambar 1.
Data kompetitor dan pada Gambar 2. Perbandingan harga saham yahoo dan kompetitornya.
Terlihat bahwa dari tahun 2006-2010 harga saham Yahoo terus kalah dari pesaing terbesarnya,
Google. Jadi meskipun Yahoo telah re-organisasi tetap saja kalah dari Google. Bahkan Market
share untuk mesin pencari untuk tahun 2010 tetap didominasi oleh Google. Gambar 3. Market
Share Mesin pencari di USA. Market Share Yahoo terus menurun dari tahun 2006 yang memiliki
28.8% menjadi hanya 14.1% di tahun 2010.
Perbedaan kunci pertama untuk dicatat adalah kenyataan bahwa setiap perusahaan berbeda
dalam keyakinan utamanya. Yahoo melihat dirinya sebagai portal "untuk menghubungkan
orang, komunitas mereka, dan dunia pengetahuan (Yahoo 10K)." Google menjaga untuk
menjadi yang terbesar, paling komprehensif indeks situs web-nya dan konten lainnya, dan
membuat informasi ini tersedia secara gratis kepada siapa pun dengan koneksi internet.
Teknologi pencarian otomatis mereka membantu orang mendapatkan akses instan ke hampir
semua informasi yang relevan dari luasnya indeks online kami (Google 10K). "Microsoft
menawarkan, MSN," menyediakan layanan komunikasi pribadi, seperti email dan pesan
instan, dan informasi online seperti MSN Search , MapPoint, dan portal MSN dan saluran di
seluruh dunia (Microsoft 10K). "AOL adalah hanya sebuah penyedia layanan internet yang
menggabungkan leverage Internet dengan layanan bermerek sendiri.

5
Meskipun masing-masing memiliki pesaing dalam investasi sektor yang sama dan melayani
pasar sasaran yang relatif sama, mereka menentukan jasa mereka berbeda. Dalam hal
tertentu, menunjukkan bagaimana mereka menyelaraskan model bisnis mereka. Google
hidup oleh jaringan pemasang iklan, juga dikenal sebagai Jaringan Google, yang terdiri dari
Adwords dan Adsense. Kombinasi dari kedua layanan menyediakan Google dengan 99% dari
pendapatan mereka. Pendapatan dapat dibagi lagi antara 18% di situs iklan dan 81% dari
situs iklan. Adwords adalah sebuah aplikasi online yang memungkinkan perusahaan untuk
menerbitkan iklan mereka ke banyak situs yang berpartisipasi dalam Jaringan Google.
Adsense adalah untuk web penerbit dan pemilik situs yang memiliki ruang dalam situs web
mereka untuk iklan. Webmaster membuat uang setiap kali iklan Google diklik. Google pada
dasarnya adalah perantara.
Yahoo mengambil alternatif yang berbeda untuk sistem. Menjadi situs yang paling
diperdagangkan di planet ini, Yahoo menjual iklan untuk jaringan situs sendiri. Tapi sebagai
catatan 10K, Yahoo melihat dirinya sebagai tempat berkumpul bagi orang-orang untuk
berhubungan dengan gairah mereka. Yahoo spesialisasi 'pra-Google' telah mendapatkan
halaman web sendiri.
SALES
Yahoo menjaga tiga saluran utama untuk menjual jasa pemasaran kami: langsung, online,
dan penjualan lewat telepon. Tim penjualan iklan langsung berfokus pada web dan kami
menjual layanan pemasaran pencarian dan solusi untuk biro-biro iklan terkemuka dan
pemasar di AS. Saluran online kami beroperasi dan dipenuhi oleh program pelayanan yang
memungkinkan pengiklan untuk menempatkan teks bertarget berbasis link ke mereka website
di Yahoo serta pada situs Afiliasi kami. Saluran telesales kami berfokus pada penjualan jasa
pemasaran kepada usaha kecil dan menengah.
Risk Factors
o Kita menghadapi persaingan yang signifikan bagi pengguna, pengiklan, penerbit dan
distributor, terutama dari Google, Microsoft, dan AOL.
o Sebagian besar pendapatan kita berasal dari layanan pemasaran, dan pengurangan
dalam pengeluaran oleh atau kehilangan atau calon pengiklan saat ini akan
menyebabkan pendapatan kami menurun.

6
o Memburuknya kondisi ekonomi secara umum telah menyebabkan penurunan atau
penundaan dalam pengeluaran belanja iklan dan dapat membahayakan kita untuk
menghasilkan keuntungan.
o Jika inisiatif pengurangan biaya tidak diantisipasi atau jika kita tidak mengelola biaya
operasional kami secara efektif, kita mungkin mengalami penurunan profitabilitas.
o Jika Yahoo tidak dapat menyediakan teknologi pencarian inovatif dan layanan
lainnya yang signifikan serta menghasilkan lalu lintas ke situs Web mereka, bisnis
mereka bisa dirugikan, menyebabkan pendapatan mereka menurun.
o Kami mengandalkan nilai merek kami, dan kegagalan untuk memelihara atau
meningkatkan merek Yahoo! dalam biaya yang efektif dapat membahayakan hasil
operasi kami.
o Kami, dan mungkin di masa mendatang, bergantung pada kekayaan intelektual atau
klaim pihak ketiga, dan dapat mengakibatkan kerugian yang signifikan, dan dapat
membatasi kemampuan kita untuk menyediakan konten tertentu atau menggunakan
teknologi tertentu di masa depan.
o Kita tunduk pada AS dan peraturan pemerintah asing dari Internet, mobile, dan VOIP,
produk dan jasa yang dapat dikenakan kami untuk klaim, penilaian, dan obat-obatan
termasuk kewajiban moneter dan pembatasan praktik bisnis kami.
o Perubahan dalam peraturan-peraturan atau kekhawatiran pengguna mengenai privasi
dan perlindungan data pengguna, atau kegagalan untuk mematuhi undang-undang
seperti itu, bisa mempengaruhi bisnis kami.
SWOT Analysis, berdasarkan table 1. Setelah mengembangkan matriks SWOT tampaknya
perusahaan berada dalam kepentingan terbaik untuk mengejar strategi yang berfokus pada
peningkatan pendapatan iklan mereka. Yahoo! kekuatan paling dominan adalah pengenalan
merek mereka. Dalam mengembangkan strategi untuk Yahoo!, Perusahaan harus
menggunakan merek yang kuat untuk menarik perhatian lebih pengiklan untuk situs mereka.
Mereka juga harus berkonsentrasi pada upaya-upaya mereka meningkatkan dan memajukan
kemampuan iklan target mereka.
Financial Aspect
Berdasarkan Gambar 4. Net Income yahoo 10 tahun terakhir mengalami fluktuasi, Setelah
Reorganisasi di akhir tahun 2006, tahun 2007-2008 mengalami penurunan Income namun

7
sedikit membaik di tahun 2009. Hal ini membuktikan bahwa reorganisasi yang dilakukan
tidak terbukti efektif untuk menaikkan Net-Income nya.

Kesimpulan dan Saran


Hal ini dapat dicapai dengan menutup beberapa layanan mereka di mana Yahoo tidak
melakukan dengan baik dan lebih fokus pada fungsi Yahoo yang terdepan dalam pasar
misalnya Yahoo Mail, Yahoo Search dan Yahoo Finance. Fokus strategi juga harus
diterapkan pada layanan yang sedang tumbuh di pasar misalnya jaringan sosial untuk
memperoleh lebih banyak modal.
Hal ini akan berdampak Yahoo dalam cara yang sangat positif. Yahoo harus khawatir
terhadap layanan yang lebih sedikit dan mereka mampu memusatkan perhatian pada orang
yang membutuhkan lebih banyak diferensiasi untuk bersaing dengan lawan mereka. Dengan
cara ini lebih banyak penelitian dan pengembangan akan dilakukan pada layanan yang
diperlukan yang akan membawa pendapatan untuk perusahaan dan akan meningkatkan
tingkat pertumbuhan penjualan. Ini mungkin juga berdampak pada biaya yang lebih sedikit
pada tenaga kerja dan pada akhirnya akan membawa lebih banyak keuntungan bagi
perusahaan. Selain Yahoo dapat menghabiskan banyak waktu perencanaan untuk layanan
premium baru dan beberapa biaya tambahan dengan fitur tambahan untuk pengguna intinya.
Layanan ini mungkin mencakup layanan campuran seperti video harus diawasi pada
komputer dan versi yang diperluas seperti email. Misalnya peningkatan versi Yahoo Business
Mail dengan diperkuat keamanan dan fitur lainnya dapat membawa lebih banyak pangsa
pasar untuk perusahaan. Layanan lain yang perlu ditingkatkan termasuk jaringan sosial di
mana orang-orang dengan minat yang sama dapat berkumpul secara online melalui mailing
list, kalender, polling, dan fitur lainnya, juga dapat meningkatkan pendapatan perusahaan.
Saran
Merubah halaman utama dan semua interface (peta, email,dll). Membuat antarmuka yang
unggul. Jika Yahoo tidak dapat mengalahkan google search, setidaknya membuatnya lebih
berguna. Memperhalus Algoritma. Membuat satu atau dua fitur baru. Mendapatkan R & D
untuk mengembangkan satu hal yang baru dan berguna. Fokuskan kembali Jaringan
Periklanan.
Lesson Learned
» Mengetahui Masalah pada model bisnis Yahoo.

8
» Mempelajari strategi-strategi yang diadopsi oleh Yahoo! untuk menghidupkan kembali
operasi bisnis
» Secara kritis menganalisa rencana Re-organisasi Yahoo.
Lampiran
Gambar 1. Data kompetitor

Gambar 2. Perbandingan Harga Saham Yahoo dan Kompetitornya

9
Gambar 3. Market Share mesin pencari di USA

Gambar 4. Yahoo Net Income 10 Tahun terakhir

10
Table 1. SWOT Analysis
Strengths (S) Weakness (W)
1) Yahoo! Inc. has beaten 1) Yahoo! is ranked 5th in
Internal Google in the mobile market. visitors among video sites.
Factors 2) Yahoo! Inc. has many YouTube which is owned by
(IFAS) more auxiliary products Google is ranked 1st.
compared to the competition. 2) Yahoo! image search has
3) Yahoo! Inc. has strong been declining 3% per year.
brand recognition. 3) Google search results
4) Access is available to generate twice as much revenue
Eksternal anyone with internet access. as Yahoo!.
Factors 5) Partnerships with MLB, 4) Advertising revenues are
(EFAS) VISA and NFL. falling due to Google and other
competitors in the market.

Opportunities (O) SO Strategies : WO Strategies:


1) Internet video advertising 1) S3 O1 : Revamp the 1) W1 O1: Use internet video
spending expected to increase by current video site and advertising boom to strengthen
82% to $410 million by 2006. encourage advertising on the Yahoo! video sites.
2) Yahoo! Inc has purchased site by using the strong brand 2) W1 O2: Use Flickr as a tool
Flickr. strength and recognition of to developing a better video site.
3) Broadband expansion. Yahoo!. 3) W2 O2: Increase Flickr’s
4) Yahoo! has a strong and 2) S5 O2: Use Flickr as a capabilities in order to reverse
talented employee base. new means of advertising for the decline in mage search on
5) Yahoo! Has penetrated the partnerships with VISA, Yahoo!
markets that are still untouched MLB and NFL.
by competitors. 3) S4 O5: Use Yahoo!’s
current expanded to market
to target advertisers in these
countries.
Threats (T) ST Strategies : WT Strategies :
1) Google commands about 50% 1) S3 S5 T1: Use Yahoo!’s 1) W4 T1: Increase advertising
of all online searches and brand recognition and its for Yahoo! search engines to
Yahoo! has only 24% according partnerships with MLB, NFL increase users.
to Neilson/NetRating. and VISA to promote
2) Consumer attitudes towards searches on Yahoo!.
online advertising may become 2) S3 T4: Use Yahoo! brand
more negative. recognition to build a social
3) Increasing strength of website through Yahoo! Inc.
competitors.
4) Social websites such as
MySpace and Facebook are now

11
breaking into the online
advertising market.
5) Google is surpassing Yahoo!
in revenues.
Daftar Pustaka
http://www.ciol.com/News/News-Reports/Yahoo-planning-reorganization/20608107287/0/ -
Yahoo planning reorganization To improve coordination between product and global sales
groups
http://yhoo.client.shareholder.com/press/releases.cfm - Press Release Yahoo Inc
http://yhoo.client.shareholder.com/annuals.cfm - Annual Report 2008
http://www.pcworld.com/businesscenter/article/147616/yahoo_trumpets_reorganization.html
- Yahoo Trumpets Reorganization
http://www.searchenginejournal.com/yahoo-reorganization-focuses-on-audiences-
advertisers-publishers/4073/ - Yahoo Reorganization Focuses on Audiences, Advertisers &
Publishers
http://www.seochat.com/c/a/Search-Engine-News/Yahoo-Restructures/ - Yahoo Restructures
http://www.imediaconnection.com/content/12735.asp - Yahoo! Restructures, Shuffles
Leadership
http://news.cnet.com/8301-10787_3-9915585-60.html - What Yahoo's Google gambit says
about the failure of 'Panama'
http://www.impactmedialtd.co.uk/blog/search-engine-news/search-engine-market-share-
statistics-march-2010-85/ - Search Engine Market Share Statistics – March 2010
http://money.cnn.com/2007/03/06/news/companies/yahoo/index.htm - Yahoo! gunning for
Google. The #2 search engine's top two executives told investors that its new search tool
Panama is leading to higher quality search results and leads.

12
http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_acquisitions_by_Yahoo! - List of acquisitions by
Yahoo!

13