ENSAYO: INCIDENCIA DE LOS PROCESOS EN LAS EMPRESAS

CONTROLES Y SEGURIDAD INFORMATICA

CAMILO ANDRES CAMARGO OLIVEROS

1049628045

SENA
TUNJA
MARZO 2016

Dependiendo de la empresa, su tamao y su campo laboral, varan un poco las reas que
la integran sin embargo a nivel general son las mismas.
Cada empresa tiene una cabeza o un director, es por eso que en cada una de ellas
encontraremos variedad de reas a desarrollar, dependiendo tambin, del ramo o giro de
la misma.
Direccin General: Es quien sabe hacia dnde va la empresa y establece los objetivos de
la misma, normalmente se basa en su plan de negocios, sus metas personales y sus
conocimientos por lo que ser quien tome las decisiones en situaciones crticas. Adems
debe mantener unidad en el equipo de trabajo y un ambiente de cordialidad y respeto en la
empresa para motivar a los colaboradores de la misma.
rea administrativa y de operaciones: Esta es una de las reas que comnmente tienen un
crecimiento muy pronto, ya que de aqu se derivarn, muchos otros puestos o reas
importantes. Esta rea toma en cuenta todo lo relacionado con el funcionamiento de la
empresa. Es la operacin del negocio en su sentido ms general. Desde la contratacin del
personal hasta la compra de insumos, el pago del personal, la firma de los cheques,
verificar que el personal cumpla con su horario, la limpieza del local, el pago a los
proveedores, el control de los inventarios de insumos y de produccin, la gestin del
negocio son parte de esta rea.
Por lo general, es el emprendedor o propietario quien se encargar de esta rea en su fase
inicial. Ms adelante puede contratar un administrador, donde los colaboradores fabrican el
producto y lo empacan con un control de calidad para llevarlo al distribuidor o la venta
directa.
Contable y Financiera: Toda empresa debe llevar un sistema contable en el que se detallen
los ingresos y egresos monetarios en tiempo y se deber declarar peridicamente al SAT,
esta rea la puede manejar un contador o el mismo dueo de la Empresa.
rea de mercadeo y ventas: En esta rea se detallarn las funciones, capacidades y
cualidades de quien ser el responsable y el personal involucrado en la estrategia de
mercadeo del negocio, es decir, la publicidad, el diseo del empaque del producto o
servicio, la distribucin del mismo y el punto de venta, la promocin y la labor de ventas.
Aqu es donde se define cunta ser la inversin en folletos, volantes, catlogos y publicidad
en general y de este departamento depende mucho el xito en ventas, ya que, la publicidad
de la misma ser la que facilite la labor de un vendedor y a su vez las ganancias econmicas
incrementarn.
Encontraremos an ms reas al transcurso del crecimiento de una Empresa, por lo que,
en Groppe Imprenta, te queremos recordar la importancia de tener tus manuales de
procedimientos por cada departamento que se genere, esto te va a ayudar a tener siempre
en un extremo orden todos tus lineamientos, no esperes a tener ms departamentos o reas
para empezar a tener un manual, el cual debe de estar al comienzo de todo, y as, al
momento de rotacin de personal, no tendrs problemas para encontrar otra persona que
trabaje como a ti te gusta, y as ahorrar tiempo y dinero.
Herramientas como Internet o el correo electrnico son ya habituales en el trabajo diario de
muchas empresas por parte de los trabajadores, en la medida en que facilitan la bsqueda

de informacin, proveedores, posibles clientes, o permiten una comunicacin rpida tanto

dentro como fuera de la empresa.
Sin embargo, un uso indebido y sin una formacin adecuada acerca de dichas herramientas
puede tener graves consecuencias para una empresa. Ha habido casos de empleados que
ocupan buena parte de su tiempo visitando pginas no relacionadas con su trabajo, utilizan
sin control alguno el correo electrnico para fines personales o se descargan e instalan
programas o contenidos ilegales, lo que, por un lado, supone prdida de tiempo de trabajo
y, adems, puede convertir a la empresa en responsable de infracciones de la normativa
sobre propiedad intelectual.
Adems de formar adecuadamente a los trabajadores y establecer medidas tcnicas y
jurdicas preventivas (proteccin de los contenidos y red de la empresa), uno de los medios
para evitar problemas indeseables es definir una Poltica de Empresa para el Uso de
Herramientas Informticas, un documento que determine los usos de los sistemas, equipos
y recursos informticos de la empresa y que a la vez incluya recomendaciones bsicas de
seguridad informtica para evitar daos por prdida de informacin o virus informticos, por
ejemplo.
En este sentido, dicho documento debe hacer referencia, al menos a aspectos como la
propiedad y especificaciones de los equipos, sistemas de acceso, seguridad y control,
instalacin y uso de programas informticos, uso de correo electrnico personal y
corporativo (gestin, seguridad y confidencialidad, estatus legal de los mensajes, correccin
y tono, seguimiento y control,), uso de la navegacin por Internet (restricciones,
dispositivos de control,) sin olvidar detallar la responsabilidad que asume el usuario por
la infraccin de estas normas.