Matriz de Doble Entrada Dela Calidad

PREMIOS MUNDIALES A LA CALIDAD
COMPONENTES
PREMIO
Objetivo
Convertirse
Criterios
en
una 1.
herramienta de
mejora
transformacin
en
Liderazgo
Enfoque
visionario; El enfoque bsico es la
y 2.Cooperacion interna y satisfaccin del cliente y

la externa;
el
pblico,
gestin de
las empresas 3. Aprendizaje;
basado
japonesas
El
Estadstico De La Calidad;
principal 4. Gestin de proceso;
objetivo es comprobar que 5. Mejora continua;

PREMIO DEMING
bienestar
mediante la implementacin 6.
Satisfaccin
en el anlisis
la resolucin oportuna de
del los problemas que afecten
del control de calidad en empleado y
la
calidad
toda la compaa se hayan 7. satisfaccin del cliente
Perfeccionamiento
obtenido buenos resultados
Mejora
continua
el
o
de
la
calidad y las ideas de

Deming en sus 14 puntos y
las
enfermedades
mortales de la gerencia
Consiste en establecer un 1-Liderazgo

conjunto
de
EE UU
calidad
al
cliente
y en
excelencia mercado
organizacional
en
el
el
apoyo
organizacin;
a
en
la
la
4-Informacin y anlisis
medicin de ndices y en el
5-Enfoque RRHH
benchmarking como forma
6-Gerencia de procesos
de mantener la ventaja
7-Resultados del negocio

Consiste en establecer un 1. Liderazgo
competitiva
en determinados agentes
conjunto
facilitadores
de
criterios 2. Personas
utilizados para evaluar

calidad
la 3. Poltica y estrategia
organizacin
excelencia 4. Alianzas y recursos
resultados
organizacional. Impulsa la 5. Procesos

EFQM
fundamenta
criterios 2-Planificacin estratgica liderazgo hacia el cliente,
utilizados para evaluar la 3-Enfoque

MALCOM BALDRIGE
Se
aplicacin de los criterios 6. Resultados en personas

como
si
de
herramienta
una 7. Resultados en clientes

de
8.
Resultados
autoevaluacin se tratase, sociedad

para
identificar
las 9. Resultados clave
fortalezas y las reas que

precisan mejorar.
en
de
y
en
la
los
PREMIOS REGIONALES A LA CALIDAD

COMPONENTES
PREMIO
FUNDIBEQ
Objetivo
Criterios
- Reconocer la Excelencia 1.
de
la
Gestin
de
Orientacin
Enfoque
en
los Se basa en el
las resultados
los clientes, los procesos
organizaciones premiadas - 2. Orientacin hacia el y los resultados

Estimular el desarrollo de cliente
las
organizaciones 3. Liderazgo y coherencia
iberoamericanas.
-
con los objetivos
Promover
Autoevaluacin
la 4. Direccin por procesos

y
focalizacin
hacia
satisfaccin
de
la y hechos
la 5. Desarrollo e implicacin
las del
personal.
necesidades y expectativas 6.Aprendizaje, innovacin

del cliente y de las partes y
interesadas.
-
Difundir
prcticas
mejora
continua
7.Desarrollo de alianzas y
las
de
mejores asociaciones
las 8.Responsabilidad social
Organizaciones Ganadoras
liderazgo,
y con ello facilitar la mejora

de otras organizaciones
PREMIO NEIG
Ser
un
Modelo
de 1. Innovacin.
Competitividad; innovacin;
Excelencia en la Gestin, 2. Pensamiento sistmico. aprendizaje; creacin de

que sirva como referencia 3.
para
que
todo
tipo
organizaciones
permanentemente
Aprendizaje valor;
de permanente.
Estrategia
sigan 4. Asociatividad.
estratgica
el 5. Inteligencia estratgica.
camino que las lleve a ser 6. Creacin de valor.

calificadas
tener 7. Oferta diferenciada.
prcticas
de 8. Inteligencia frente al
organizaciones
Mundial,
entregar,
Sociales
de
Clase cambio.
capaces
a
sus
de 9. Conocimiento.
Grupos 10. Responsabilidad para
Objetivo,
una el desarrollo
Oferta de Valor claramente

diferenciada, sostenible y
no fcilmente imitable, y
de esa manera asegurar su
resultados.
y
gestin
Competitividad
PREMIO A LA CALIDAD
MEXICANO
Promover el compromiso de Se desarrolla en cuatro su filosofa se sustenta en

los
empresarios
desarrollo
con
el etapas durante las cuales proponer
sustentable, el el
Grupo
modelos
Evaluador metodologas
bienestar de su comunidad conformado por expertos vanguardistas, innovadoras

y la atencin a prioridades en material de calidad y y de prctica aplicacin
de
la
sociedad.
Los competitividad, se basa en para dar respuesta a los
cambios respecto al modelo el Modelo Nacional para la retos del entorno global en
norteamericano
de Competitividad y evala el el
que
excelencia fueron mayores, nivel de desempeo de las inmersas

ya que se consider una organizaciones
jerarqua
criterios.
diferente
Evaluacin
Ejecutiva
2.
Segunda
Etapa: Evaluacin Integral

3.
Tercera
encuentran
las
organizaciones mexicanas
de participantes: 1. Primera
Etapa:
se
Etapa:
Evaluacin de campo 4.
Consejo de Premiacin
PREMIOS NACIONALES A LA CALIDAD

COMPONENTES
Objetivo
Criterios
Enfoque
PREMIO
PREMIO SALVADOREO
A LA CALIDAD
Promover la Gestin 1. Cuenten con personera Fomentar

integral de la calidad jurdica
propia, equipo
el
los
efectiva
excelencia
Promover una cultura
de calidad y buen
desempeo
en
las
organizaciones a fin
de elevar la calidad
de
-
vida
de
los
salvadoreos.
Promover
la
motivacin
2.
Manifiesten
estar
dispuestas a apoyar a la
Oficina Administradora del
Premio en las acciones de
promocin y difusin que
emprenda;
3. Presenten un Informe
de
colaboradores
a travs del modelo con ms de tres aos de ente un desafo comn.

para una gestin de operacin;
en
y aumentar la
y la mejora de los domiciliadas en el pas, participacin

servicios y productos formalmente constituidas y todos
trabajo
crecimiento
de
las de Postulacin conforme a
personas, a travs de las bases establecidas;

su participacin en el
proceso
4. Complementen la Ficha
de
Inscripcin
presentarla
con
el
comprobante de pago de
la correspondiente cuota
de inscripcin;
5.
Podrn
tambin
participar
Unidades
de
Negocio Independientes
UTEC TOP BRAND
AWARD
con el objetivo de realizar Criterios se hace

una
investigacin
mercado,
evaluando
una El Top Brand Award naci
de relacin de la trayectoria, en 2009 cuando la UTEC

la atributos
percepcin, fidelidad y otros posicionamiento
y decidi investigar, a travs

de
aspectos relativos de los marcas estudiadas.
las del
Ciops,
comportamiento
el
de
los
clientes a escala nacional; y debido al surgimiento de salvadoreos ante ciertos
para establecer un ranking nuevos
productos
o estmulos mercadolgicos,
en el que las marcas en las servicios y a las nuevas que han logrado posicionar
mejores posiciones seran exigencias
galardonadas.
de
consumidores,
los en
lo
la
mente
que consumidores
de
diversos
requiere ms esfuerzos de productos y servicios.

las empresas para seguir
en
la
mente
de
las
personas o para generar

preferencia por su marca,
y as llevar a la accin de
compra.
Esta
investigacin
se
realiza a escala nacional

entre septiembre y octubre
de
cada
ao,
con
entrevistas a salvadoreos
de entre 18 y 69 aos, con
una muestra de alrededor
de 1 200 personas de las
zonas metropolitanas de
los
San Salvador, San Miguel,

Sonsonate y Santa Ana.
Los encuestados revelan
por qu compran y dejan
de comprar una marca,
por
lo
cual
los
datos
recabados se convierten
en
oro
para
las
empresas,
pues
les
reforzar
sus
permiten
estrategias de mercadeo

Matriz de Doble Entrada Dela Calidad

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Matriz de Doble Entrada Dela Calidad

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

PREMIOS MUNDIALES A LA CALIDAD

visionario; El enfoque bsico es la

y 2.Cooperacion interna y satisfaccin del cliente y

las empresas 3. Aprendizaje;

principal 4. Gestin de proceso;

objetivo es comprobar que 5. Mejora continua;

del control de calidad en empleado y

toda la compaa se hayan 7. satisfaccin del cliente

obtenido buenos resultados

calidad y las ideas de

Consiste en establecer un 1-Liderazgo

benchmarking como forma

7-Resultados del negocio

utilizados para evaluar

excelencia 4. Alianzas y recursos

organizacional. Impulsa la 5. Procesos

criterios 2-Planificacin estratgica liderazgo hacia el cliente,

utilizados para evaluar la 3-Enfoque

aplicacin de los criterios 6. Resultados en personas

una 7. Resultados en clientes

autoevaluacin se tratase, sociedad

las 9. Resultados clave

fortalezas y las reas que

PREMIOS REGIONALES A LA CALIDAD

los clientes, los procesos

organizaciones premiadas - 2. Orientacin hacia el y los resultados

organizaciones 3. Liderazgo y coherencia

con los objetivos

la 4. Direccin por procesos

necesidades y expectativas 6.Aprendizaje, innovacin

y con ello facilitar la mejora

Excelencia en la Gestin, 2. Pensamiento sistmico. aprendizaje; creacin de

camino que las lleve a ser 6. Creacin de valor.

tener 7. Oferta diferenciada.

Grupos 10. Responsabilidad para

Oferta de Valor claramente

Promover el compromiso de Se desarrolla en cuatro su filosofa se sustenta en

el etapas durante las cuales proponer

bienestar de su comunidad conformado por expertos vanguardistas, innovadoras

Los competitividad, se basa en para dar respuesta a los

excelencia fueron mayores, nivel de desempeo de las inmersas

Etapa: Evaluacin Integral

PREMIOS NACIONALES A LA CALIDAD

Promover la Gestin 1. Cuenten con personera Fomentar

a travs del modelo con ms de tres aos de ente un desafo comn.

y la mejora de los domiciliadas en el pas, participacin

las de Postulacin conforme a

personas, a travs de las bases establecidas;

con el objetivo de realizar Criterios se hace

una El Top Brand Award naci

de relacin de la trayectoria, en 2009 cuando la UTEC

percepcin, fidelidad y otros posicionamiento

y decidi investigar, a travs

aspectos relativos de los marcas estudiadas.

clientes a escala nacional; y debido al surgimiento de salvadoreos ante ciertos

para establecer un ranking nuevos

requiere ms esfuerzos de productos y servicios.

personas o para generar

realiza a escala nacional

San Salvador, San Miguel,

Anda mungkin juga menyukai