INVESTIGACI

NV

TEMA 1: EL PROBLEMA
1.
ETIMOLOG
A.
El trmino problema, se deriva etimolgicamente, a travs del
sustantivo latino y griego
problema y del verbo proballo, que significa lanzar o
empujar hacia delante.
2.
CONCEPTO
PROBLEMA.
El trmino problema segn Bunge (1983, 195) es: "una dificultad que no
puede resolverse automticamente sino que requiere una investigacin
conceptual o emprica, un problema es pues el primer eslabn de una
cadena: Problema-Investigacin-Solucin."
En la definicin expuesta se tienen cuatro elementos: el sujeto, el problema,
investigacin y solucin.
Van Dalen y Meyer citados por Encinas (1991, 65) indican que un problema
es "el reconocimiento de una situacin problemtica que proporciona un
punto de partida para la investigacin".
Ahora bien, un problema surge cuando los conocimientos que poseemos no
nos permiten responder a las preguntas Cmo es?, por qu es? y el nico
camino para encontrar su solucin es la investigacin. Lo expresado lo
graficar de la manera siguiente:

Conocimiento
solucin

problema

investigacin

Ausencia
de
Sujeto

respuesta

Objet
o

Como puede apreciarse un problema es una situacin, un hecho, una

dificultad que requiere de la investigacin para poder ser explorado descrito
o explicado.
Prof. Alexis Barreto
Zavala

-1-

com

INVESTIGACI
NV

Particularmente opino que un problema es toda dificultad que obstaculiza el

desarrollo de un hecho social o natural que requiere ser conocido e
investigado ya sea por su escasez o abundancia, crecimiento o
decrecimiento, distorsin,
cambio de orientacin y contradiccin, para
buscar su solucin. Por ejemplo: aumento de la drogadiccin en
estudiantes adolescentes en la ciudad de Arequipa.
Para poder percibir un problema de investigacin es necesario tener un
marco referencial que cumpla la funcin de referente comparativo con la
realidad (motivo de estudio) en la medida en que esta ltima no coincida con
la primera da lugar a la existencia de una problema.

Prof. Alexis Barreto

Zavala

-2-

http://alexisbz.jimdo.
com

Al respecto Caballero Alejandro (2000, 126) en forma clara y precisa seala:

"De manera general se considera que hay un problema cuando lo que
DEBERA SER, difiere de LO QUE ES.
El DEBERA SER, es el marco referencial, el patrn comparativo, el ideal, el
modelo, el paradigma. Los posibles componentes del deberla ser son: Los
planteamientos tericos, las normas, los objetivos y los valores... LO QUE
ES, es la realidad, es la prctica.
Ejemp
lo:
PROGRAMA VASO DE
LECHE
DEBE SER

LO QUE ES

A LAS FAMILIAS

NO LLEGA A

TODAS LAS FAMILIAS POBRES

POBRES
Dentro de esta orientacin no puede ser considerado un problema la falta de
aulas, bibliografa,
etc., se trata en esencia de una carencia que es solucionada con la
construccin o adquisicin, ya que slo es un problema de investigacin
aquello que no tiene respuesta, ya que los conocimientos que tenemos no
nos permiten darle una explicacin.
3.
IMPORTANCIA
PROBLEMA.

DEL

El problema seleccionado debe ser el ms importante del rea, esto significa

que el investigador debe investigar problemas trascendentales y de
actualidad, a nivel local, regional y nacional.
Los criterios para evaluar la importancia de un problema pueden ser:
terico, social, prctico, temporal y metodolgico.
Criterio
Terico:
Para determinar la importancia del tema, el investigador debe formularse
la pregunta siguiente:

Los resultados de
relevancia terica?

la

investigacin

tendrn

La pregunta en mencin se orienta a dar respuestas a los aportes que

alcanzar la investigacin en el campo terico.

Por ejemplo: complementar una teora vigente, sealar las bases para la
generacin de una nueva teora, y plantear postulados para confirmar o
refutar alguna teora.
La existencia de un problema es importante porque contribuye al avance
del conocimiento y de la ciencia, a tal punto que ellos constituyen la
fuente de la investigacin cientfica, sin la existencia de los mismos no
habra investigacin. Al respecto no todo problema como es obvio, es un
problema cientfico para que ello ocurre debe ser planteado
cientficamente, lo que implica el uso de mtodos y tcnicas, etc.
Criterio
Social:

Debe estar orientado a dar respuesta a la pregunta Los conocimientos

que se obtengan beneficiarn a la poblacin en estudio? Esto significa que
el investigador deba investigar problemas en torno a los cuales la sociedad
este preocupada por su solucin, por la gravedad del problema y de sus
consecuencias en la poblacin, involucrada en el problema.
El sentido social debe ser el criterio para privilegiar y determinar un
problema de investigacin y secundariamente los intereses personales del
investigador.
Criterio
Prctico:
Se refiere a la aplicacin que pueden tener los resultados de la
investigacin. Dentro de esta orientacin un problema de investigacin es
importante porque al identificar un problema, la solucin del mismo
permite formular polticas y estrategias de accin que contribuyan a
mejorar la calidad de vida las personas y al desarrollo de la sociedad.
Asimismo su valor prctico depender de la extensin de la solucin
aplicable y de la magnitud del grupo humano afectado por el problema.

Criterio
Temporal:
La importancia de la investigacin se debe evaluar en funcin a la
oportunidad de la investigacin dentro de determinados lmites de tiempo,
por ejemplo si es importante la investigacin en el momento presente, y
futuro.

Criterio
Metodolgico:
La investigacin debe permitir la utilizacin de tcnicas nuevas o el
perfeccionamiento de las mismas.

4.
FUENTES
PROBLEMAS.

DE

Es frecuente reconocer que por lo general los profesionales o los egresados

se enfrentan al dilema que todo est investigado, pero esta impresin
carece de base cientfica, en este sentido Ramn y Cajal en los "Los
Tnicos de la Voluntad (citado en Cornejo Rolando 2001, 93) advierte
muy certeramente que: En general, puede afirmarse que no hay cuestiones
agotadas,
sino hombres agotados en las cuestiones". Al respecto un
atento examen de la realidad y de la revisin de literatura, nos lleva a
encontrar temas no tratados o deficientemente tratados que ameritan una
nueva investigacin.
Es frecuente que al comenzar una investigacin los profesionales o

egresados se enfrenten a la limitacin de lo que van a investigar, dentro de

esta orientacin las investigaciones se originan a partir de ideas que sern
materia o tema (problema) del trabajo de investigacin. Las ideas estn
ubicadas en una determinada rea del conocimiento jurdico, social,
educativo, moral, disciplinario, etc., ya que las ideas a ltima instancia
constituyen el primer acercamiento a la realidad motivo de investigacin y
en segundo lugar, constituyen el paso inicial que debe dar toda persona que
desee realizar investigacin.
Durante el proceso de revisin y consulta de las fuentes del problema, el
investigador debe poner

en juego aptitudes como la creatividad, el razonamiento lgico, etc. que le

permitan descubrir ideas o temas de investigacin.
En resumen, el proceso de descubrir problemas implica esfuerzo terico y
prctico del investigador ya que el problema pese a estar en la realidad no
surge espontneamente, se requiere una mente activa y crtica para
descubrir problemas, para lo cual se debe tener en cuenta las fuentes, las
mismas que tienen como finalidad examinar o explorar cmo surgen las
ideas o cul es el origen de las mismas, las que posteriormente se
convertirn en problemas de investigacin.
4.1.
CARCTER
PERSONAL
EXPERIENCIA INDIVIDUAL:

Esta situacin se da cuando el descubrimiento de la idea (tema) de

investigacin es el resultado del esfuerzo y experiencia del profesional o del
estudiante, como resultado de su insercin en la prctica y de la revisin de
literatura. Aqu el investigador se encuentra con nuevas ideas que no las
tena prevista o la haba pasado desapercibidas.
a. La Actividad
Prctica:
Es la fuente fundamental de problemas, en la cual el investigador se
inserta para descubrir y seleccionar problemas a travs de la observacin
y entrevistas y de la propia investigacin, donde el investigador,
encuentra algunas veces nuevos problemas colaterales que pueden ser
motivo de otras investigaciones.
Mario Bunge (1983, 190) indica que: "Todos los animales buscan cosas y
modifican sus estructuras de comportamiento para eludir o resolver los
problemas que les plantean nuevas situaciones... Pero slo el hombre
inventa problemas nuevos: l es el nico ser problematizador, el nico que
puede sentir la necesidad y el gusto de aadir dificultades a las que ya le
plantean el medio natural y el medio social. An ms la capacidad de
percibir novedad de ver nuevos problemas y de inventarlos es un
indicador del talento cientfico y consiguientemente, un ndice del lugar
ocupado por el organismo en la escala de la evolucin".
b.
Revisin
de
Literatura:
Lo que implica revisar los materiales escritos (libros, revistas, tesis, etc.)
en forma reflexiva y crtica, que permita generar ideas de investigacin en
dos niveles:
No investigar un problema que ya ha sido investigado
muy a fondo.

Tema o idea poca estudiada o no investigada. Dentro de esta

orientacin puede servir como referente La Historia de la Repblica de
Jorge Basadre quien escribe sobre el guano, salitre azcar, oligarqua,
etc. Estas temticas han servido de base para escribir libros, como el
caso de Peter Klaren quien investigo y pblico el libro: Las Haciendas
Azucareras y los Orgenes del APRA.

El investigador no debe olvidar que: "Es evidente que, cuando mejor se

conozca un tema,

el proceso de afinar la idea ser ms eficiente y rpido" Hernndez S.

Roberto (1992, 5).
c. Participacin
Activa:
La asistencia a conferencias, congresos, seminarios, da la posibilidad que
los expositores y asistentes (pblico) formulen reflexiones en el
proceso de exposicin y discusin que pueden ser generadores de ideas
o temas objeto de investigacin.
4.2. TEMAS
ASIGNADOS.
Consulta
especialista.Si tiene su problema en forma vaga o no lo tiene, puede seguir un camino: la
consulta con especialistas que hayan trabajado o estn trabajando en torno
a la problemtica que desea investigar. El mismo permite captar ideas o
temas que han sido exhaustivamente investigados, deficientemente
investigados o temas no investigados.
Esta idea o tema es denominado por algunos investigadores como ideas
asignadas, ya que el estudiante o profesional que la asuma tiene que
identificarse y apropiarse de la idea y asumir el compromiso de
desarrollarla, a fin de que la idea propuesta no sea considerada como una
imposicin. Las instituciones pblicas y privadas (ONGs), especialmente
estas ltimas, tienen por lo general en carpeta, lneas de investigacin, las
cuales son convocadas. Son propuestas a fin de que las instituciones o
investigadores presenten sus proyectos, en base a los requisitos exigidos
por la financiera o entidad, la misma que es la encargada de evaluar,
aprobar y financiar.
5. FACTORES EN LA DETERMINACIN
DEL PROBLEMA.
La determinacin del problema de investigacin no se puede realizar al
margen de los factores internos y externos que permiten al investigador
calificar un problema, Los primeros estn referidos a la persona y los
segundos al tema de investigacin.
FACTORES
INTERNOS:
Inters Personal por
el Tema:

La seleccin del tema se debe ejecutar en funcin del tema que ms le

haya interesado, pero en base a un problema, que preocupe a la
poblacin de base o a la sociedad porque a veces sucede que el
estudiante escoge un tema de inters personal de fcil desarrollo o para
satisfacer una inquietud poltica o intelectual, con esta aptitud se est
postergando los problemas trascendentes de la poblacin, para lo cual
segn Fermn Levin (1979, 9) se deben previamente plantearse las
preguntas siguientes: "Me interesa este problema? Estoy interesado en
buscar una solucin? Si la respuesta es negativa, habr que buscar otro
problema". La respuesta a estas preguntas debe realizarse en
funcin a los siguientes factores: el inters de la poblacin o comunidad
expresado en la solucin del problema. En segundo lugar, por el inters
personal del propio investigador de querer dar solucin al

problema, la falta de inters da como resultado un trabajo fro,

meramente formal y sin mucho aporte.

Conocimiento del Tema:

En una primera etapa este conocimiento es superficial, pero en la medida
en que se est ms motivado, se ir profundizando nuestro conocimiento
lo que permitir conocer los avances y limitaciones del tema, lo que
redundar en una mayor precisin y seleccin del tema de investigacin,
del marco terico y de la elaboracin de las hiptesis.

Originalidad del Tema:

La originalidad para fines de la investigacin se concepta
en forma amplia:
1.
El tema a investigarse debe
ser nuevo.
2. Realizar la investigacin desde otra concepcin ideolgica, con
la finalidad de profundizar y ampliar la temtica de investigacin.
3. Ejecutar la investigacin empleando mtodos, tcnicas y variables no
consideradas en otras investigaciones.
Las consideraciones expuestas son importantes, pero no necesariamente
deben cumplirse todas, su finalidad a ltima instancia es evitar la simple
repeticin de lo ya estudiado por otros investigadores y en segundo lugar,
es la de abrir nuevos caminos en el campo de la investigacin.

Acceso a la Informacin:
Este aspecto es importante ya que el inters, conocimiento y originalidad
del tema de investigacin estn condicionados y profundamente
interrelacionados con el acceso a la informacin a nivel institucional
(balances; libros de actas; memorias; documentos de gestin: PEI,
PAT, PATMA, R.I., M.O.F.; etc.), bibliografa y conocimiento del lugar
donde se va a ejecutar la investigacin.
a). Acceso a la Informacin a Nivel
Institucional.El investigador para poder comprobar las hiptesis formuladas
requiere informacin, la cual ser posible si existe viabilidad, es decir,
acceso a la informacin en la institucin donde se va a ejecutar la
investigacin. Que se permita la revisin de la misma.
En segundo lugar, que la institucin motivo de estudio, permita la
aplicacin de las tcnicas de investigacin para el recojo de la

informacin. Muchas veces ocurre que este factor no se tiene en

cuenta. Primero generalmente, se aprueba o se realiza el proyecto de
investigacin, y recin despus se va a la institucin a solicitar
acceso a la informacin, lo que posteriormente limitar posiblemente
el proceso de recoleccin de la informacin.

b).
Acceso a la
Bibliografa.La determinacin y seleccin del tema est estrictamente relacionado
con la existencia de bibliografa necesaria que garantiza la
profundidad y anlisis del tema investigado.
Los aspectos en mencin deben preverse y solucionarse antes
de ejecutarse la investigacin ya que ello permitir la obtencin de
datos veraces y oportunos.

Recursos:
El tema escogido y su amplitud, est relacionado con los recursos
disponibles, para evitar abandonar el tema o ejecutar un trabajo
superficial, ya que en algunos casos segn la naturaleza del tema se
requiere de materiales especiales y costosos, viajes, encuestadores, etc.

6. DETERMINACIN
PROBLEMA.

DEL

Segn Mir Quesada Francisco (1981, 17) "... De todas las experiencias que
puede vivir un ser humano, la ms comn y corriente es que tiene
problemas..."
Los problemas son los que le dan sentido a la investigacin de ah la
necesidad de saber identificarlos, determinarlos y formularlos con precisin.
En la prctica encontramos que el principal problema que enfrentan
generalmente algunos egresados es el de tener limitaciones para identificar
y localizar un problema. As creen equivocadamente que todos los temas
estn agotados y que no hay nada que investigar; mientras otros sectores,
no tienen una idea clara y caen en una indecisin sobre qu investigar. Lo
expuesto anteriormente encuentra su explicacin en que falta un mayor
nivel de abstraccin-concrecin, no se ha realizado una revisin terica
dentro de una perspectiva crtica, sobre el tema o temas que hayan
despertado algn inters; al respecto Piscoya H. Luis (1992, 74) Plantea que:
Muchos de los problemas tericos y tecnolgicos que son significativos
para el investigador contemporneo no podran ser intuidos ni lejanamente
por el griego del siglo V A.C. debido a que se careca del contexto o marco
de conocimientos dentro del cual ellos son significativos. Esto indica que si
bien es cierto que cada poca es heredera de un conjunto de problemas que
le dejan como legado los estadios anteriores, tambin lo es que cada poca
tiene ante si los problemas que le son propios, los que corresponden a su
edad, por decirlo as."
De lo expuesto se puede concluir que no existe un procedimiento

nico para encontrar problemas, en este proceso juega un papel

fundamental, la capacidad racional y reflexiva del investigador.
El punto de partida de toda investigacin es la determinacin del problema,
pero para que ello ocurra tiene que haber previamente el descubrimiento de
una idea(s) o problema de investigacin, es necesario indicar que toda
investigacin se origina a partir de una idea(s), la cual constituye el primer
acercamiento a la realidad a investigarse. Pero no toda idea se puede

constituir en un problema de investigacin. La lista de ideas (problemtica)

necesita ser afinadas y jerarquizadas mediante la revisin de literatura, el
mayor conocimiento del tema permite seleccionar y priorizar la idea, la que
en un comienzo es vaga y abstracta y que posteriormente se convierte en
un tema de investigacin, es decir en objeto de la investigacin.
En resumen el listado de las ideas problemas son
las siguientes:
1.

Niveles de aprendizaje

2.

Violencia familiar

3.

Calidad educativa

4.

Rendimiento educativo

5.

Gestin educativa

6.

Evasin tributaria

Como se puede apreciar los problemas percibidos constituyen o

representan a la variable dependiente que debe ser explorada a travs de
las variables independientes.
En la prctica es materialmente imposible investigar toda la lista de ideas
problema. En razn a ello se aplica criterios de seleccin para identificar el
problema a estudiar, los que en resumen son los siguientes:
1. Que el problema sea nuevo.
2. Que no haya sido investigado en profundidad, o tenga partes no
solucionadas.
3. Se tenga acceso a la informacin.
4. Debe ser representativo, es decir un problema que afecte a la
mayor parte de la poblacin.
5. Que el problema tenga la posibilidad de ser contrastado con la
realidad.
6. Que la institucin o poblacin est interesada y preocupada en su
solucin.
7. Que afecte los ingresos de la institucin, de los productores o de la
poblacin.
8. Que afecte el ambiente laboral de la institucin.
9. Que ayude a resolver un problema.
Los criterios sealados, no son una receta, de forma que en la prctica,
algunos de los criterios pueden ser considerados, y otros no. Ello depender

de la naturaleza del problema a investigar y del propio investigador que

puede agregar otros criterios. Los criterios de seleccin sealados me llevan
a elegir una idea, cuando ello ocurre la idea, se convierte en un
problema de investigacin que para este caso sera: clima organizacional
que representa a su vez el problema ms urgente y prioritario para la
poblacin y para el investigador.

Ahora bien esta idea se caracteriza por ser vaga y general que requiere ser
precisada y expresar una relacin entre dos variables la cual requiere
un proceso de delimitacin, para recin convertirse en un problema de
investigacin.
7. DELIMITACIONES
DEL TEMA. Concepto:
Segn Rojas (1985, 27) delimitar "... implica fraccionar en nuestro
pensamiento la realidad, ya que esta,
es una totalidad concreta
compuesta de mltiples fenmenos procesos y objetos orgnicamente
interrelacionados, que dan cuenta de su complejidad, sobre todo si nos
referimos a una parte de la realidad como es la sociedad humana.
Fraccionamos la realidad para poder estudiarla mejor; de esta manera
nuestra investigacin, abarcar solamente un mbito especfico de
aquella...".
Por nuestra parte la delimitacin consiste en poner lmites a la investigacin
a fin de determinar qu aspecto concreto del problema en estudio se va a
investigar, lo que va a permitir la viabilidad de su ejecucin, y un estudio
ms profundo. En resumen delimitar un problema es concretarlo a fin de
hacerlo inteligible, observable y manejable a nivel temporal y espacial en el
proceso de la investigacin.
Pasos en la Delimitacin del
Problema:
Una vez determinado el tema de investigacin, Clima Organizacional
todava no es posible iniciar la investigacin, el tema a investigarse todava
se nos presente en forma vaga y general, se hace necesario reducir el
problema a dimensiones prcticas es decir concretarlo y especificar su
alcance a una parcela de la realidad, para lo cual se requiere la revisin del
marco terico, de los antecedentes, que le permite profundizar su
conocimiento y familiarizarse con la idea de investigacin. Por otro lado la
seleccin de la idea, coloca al investigador en la posicin y seguridad de que
datos deba recoger, antes de ello tiene que delimitar su problema especfico
de investigacin, de manera que sea susceptible de investigacin. Al
respecto Ackof (1953) seala que: un problema correctamente planteado
est parcialmente resuelto, a mayor exactitud corresponden ms
posibilidades de obtener una solucin satisfactoria. El investigador debe ser
capaz no solo de conceptuar el problema sino tambin de verbalizarlo en
forma clara, precisa y accesible..."
Para delimitar el problema no existen reglas invariables, pese a ello se
considera que el proceso de delimitacin puede hacerse a nivel temtico,

espacial y temporal, criterios que permiten una mejor comprensin del

problema y por otro lado, sitan el problema en estudio dentro de un
contexto definido.
a)
Delimitacin
Temtica.Es el proceso de poner lmites tericos (o de contenido) al problema en
estudio mediante la conceptualizacin, y la abstraccin a travs de este
ltimo se tiene que precisar los factores,

temas o caractersticas
interesa investigar.

relevantes

que

Debe estar orientada a dar respuesta a la pregunta Qu

voy a investigar?:
1.
2.

Determinacin del Tema: Clima

Organizacional
Delimitacin del Tema: Clima Organizacional en la Gestin Educativa

b) Delimitacin Espacial.Debe responder a la pregunta Dnde voy a ejecutar la

investigacin?
La delimitacin espacial implica iniciar un proceso de reduccin de la
investigacin, a nivel del rea geogrfico es decir pasar de lo nacional,
regional a lo local, sin que ello signifique disminuir el valor de la
investigacin, al respecto no debemos olvidar que un problema amplio,
puede conducir a la superficialidad de la investigacin. En resumen la
delimitacin espacial consiste en precisar la localizacin (lugar) donde se
va a ejecutar la investigacin.
Lo expuesto lo precisare a travs de
un ejemplo:

Delimitacin
Temtica:
Clima Organizacional en la Gestin Educativa.

Delimitacin
Espacial:
Clima Organizacional en la Gestin Educativa de la Direccin Regional
de Arequipa.
Sigue siendo muy amplio y en consecuencia la siguiente delimitacin
nos lleva a precisarlo mejor: Clima Organizacional en la Gestin
Educativa de la UGEL AREQUIPA NORTE.
c) Delimitacin Temporal.Responde a la pregunta: Qu periodo voy a
investigar?
La delimitacin temporal consiste en la determinacin del

periodo de

estudio en base a fundamentos objetivos como acontecimientos sociales

polticos y econmicos que tengan relacin con el tema en estudio.
Como se puede apreciar la delimitacin temporal esta en relacin con el

tiempo: pasado, presente dentro de este contexto recomiendo que el

tema abarque un periodo de corta duracin, o mximo de mediana
duracin. Un periodo corto permitir examinar el tema de investigacin
en forma profunda, lo que contribuir a enriquecer el trabajo y a un
mejor dominio del tema de estudio. Aunque tambin algunos
investigadores plantean uno de larga duracin (dos dcadas o un siglo).
Para el caso nuestro, se fija como lmite temporal un periodo de estudio
corto (estudio transversal) 2012-2013 lo que da lugar, a la delimitacin
definitiva del tema:
Clima Organizacional en la Gestin Educativa de la UGEL Norte
Arequipa 2012 - 2013.

El problema expuesto presenta las caractersticas de ser: claro, preciso y

concreto, definido a nivel espacial temtico y temporal y en segundo
lugar, tiene la posibilidad de ser contrastado con la realidad y en tercer
lugar, debe ser afirmativo y finalmente llamativo que concentre la
atencin.
8. FORMULACIN DEL
PROBLEMA. Concepto:
Es una operacin mental que implica reducir el problema (todo) a sus
aspectos y relaciones fundamentales expresadas en forma de pregunta,
orientadas a dar respuestas de solucin al problema en estudio.
De la definicin expuesta se puede concluir que la formulacin de problema,
o preguntas deben responder al criterio de integridad, es decir debe incluir
en forma concreta los aspectos en conflicto de problema en estudio. Las
preguntas deben ser respondidas en el proceso de investigacin.
Algunos autores a la formulacin del problema, la denominan: Definicin o
enunciado del problema.
Requisitos en la Formulacin
del Problema:
Aunque no existan reglas aceptadas como recetas, en base a autores
consultados y a la experiencia acumulada a nivel personal, planteo los
requisitos siguientes:
Considero que la formulacin puede realizarse de dos maneras, en
forma descriptiva
(declarativa) y en forma interrogativa. Para fines del presente trabajo solo
utilizare la ltima.
El problema de investigacin debe formularse a travs de una pregunta
general. La forma ms simple y al mismo tiempo la mejor forma de
formularla es a travs de una pregunta, derivada lgicamente del tema
de investigacin. Mientras que las sub preguntas, estn orientadas a
preguntar sobre aspectos especficos de la pregunta general, es decir
deben resumir lo que abarca la investigacin.
Las preguntas deben expresar una relacin entre dos o ms variables o
las variables a investigar
Deben hacer referencia a la poblacin
en estudio

La pregunta debe ser formulada en forma clara, precisa que permita al

investigador saber los datos que tendr que buscar. Al respecto debo

recordar que una buena investigacin depende en gran medida de una

buena formulacin de las preguntas, debe evitarse preguntas confusas,
ambiguas o generales, de ellas no se pueden esperar respuestas claras y
profundas, todo lo cual conduce al recojo de la informacin no adecuada.

De la formulacin de las preguntas se deben desprender los

objetivos e hiptesis.

 Para elaborar las preguntas se debe emplear palabras: como, donde,

cuando, de qu manera, cul, por qu, qu, quin, el, la, etc.
Por ejemplo:
- Cmo afecta ver programas TV en la vida familiar.
- El abuso de las drogas est relacionado a la violencia familiar
- En qu medida el Clima Organizacional afecta la Gestin Educativa
de la UGEL Norte.
- Cmo incide...
- Qu efectos
- Cules son las causas...
- Cules son los niveles o tipos...
Las preguntas formuladas deben tener la posibilidad de verificacin
emprica a travs de encuestas, test de medicin
Finalmente las preguntas formuladas no estn construidas en forma
definitiva, en el proceso se afinan, se enriquecen como producto de la
revisin terica y emprica.
Ejemplo de formulacin de problema:
a)

Delimitacin del Tema.Clima Organizacional en la Gestin Educativa de la UGEL Norte Arequipa

2013 - 2014.

b) Formulacin del
Problema.Pregunta General:
Cul es el impacto del clima Organizacional en la Gestin Educativa de
la UGEL Arequipa
Norte en el perodo 2013 - 2014?
Sub preguntas o sub problemas:
En la fase anterior el problema se presenta formulado todava en
forma compleja, para hacerlo ms accesible se recurre a dividir el
problema, en sub problemas.

En qu medida el clima organizacional a nivel comunicacional

incide en la gestin educativa de la UGEL Arequipa Norte?

Cmo el clima organizacional a nivel del aspecto econmico afecta la

gestin educativa de la UGEL Arequipa Norte?

Por qu el clima organizacional en lo referido al estilo de direccin

influye en la gestin educativa de la UGEL Arequipa Norte?