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Guia do Trabalho de Concluso Final TCF

Braslia (DF)
Junho de 2015
Modelo para o TCF do PROFIAP
Elaborado pelo Prof. Dr. Waldemar Antonio da Rocha de Souza, Livre-docente

1.

Introduo
2

Define-se a introduo de um relatrio cientfico como a seo que registra o contexto e


incentiva o leitor a ler o relatrio. Em adio, as modernas sees de introduo de um relatrio
cientfico dividem-se em trs dimenses (HARMON; GROSS, 2010; HERTZMANN, 2015):
1. Definio de uma rea de pesquisa; este estgio normalmente resume o estado de
conhecimento da pesquisa cientfica estudada;
2. Identificao de um problema limitado na rea, apontando a vanguarda de um conjunto
de pesquisas especficas; nesta etapa, os autores apontam uma contradio, incoerncia
ou discrepncia existente; ainda, propem desenvolver um aspecto negligenciado,
subdesenvolvido ou mal interpretado do problema;
3. Proposio ou resumo para a soluo do problema; esta fase normalmente concentrase na soluo para o problema ou uma abordagem para resolv-lo; tambm pode apontar
os objetivos da pesquisa.
Assim, a introduo registra um roteiro para o resto do relatrio cientfico. As primeiras duas
etapas da introduo ilustram o contexto para a terceira. Ao faz-lo, sublinham para os leitores
de que forma as concluses arrolam uma contribuio significativa para novos conhecimentos.
Estabelece-se um pacto e os leitores so informados porque devem ler o relatrio de pesquisa.
Desta forma, a estruturao bsica da seo de introduo inventaria (HARVARD, 2015;
HARMON; GROSS, 2010):

As trs dimenses apontadas e ordenadas;

A base cientfica definindo adequadamente o contexto para a descrio do problema;

O registro de consulta s principais referncias o problema de pesquisa;

O enunciado do problema especfico e focado;

A proposta para soluo ou a abordagem para resolv-lo.

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Exemplo:
A produo de acar em nvel mundial cresceu entre 2010 e 2015 taxa de 1,8% anuais,
prevendo-se 172.458 mil toneladas para a safra 2014-2015. Particularmente, o Brasil destacouse como o maior produtor mundial da commodity, com participao de 20,8% no mercado,
atingindo 35.800 mil toneladas anuais na safra 2014-20151.
Nesse contexto, aponta-se como um dos principais produtores de acar do Brasil a regio
Nordeste. Em especial, registra-se no Nordeste brasileiro a maior produo anual da commodity
no estado de Alagoas. Dessa forma, Alagoas sublinha uma produo de 1.728 mil toneladas,
com participao de 51,8% da produo regio Nordeste e 5,0% da produo brasileira, na safra
de acar 2013-20142.
Alm disso, na indstria de transformao de Alagoas por conta das vantagens absolutas de
custos e escala de produo, o setor sucroalcooleiro aponta uma participao econmica
relevante. Entretanto, o valor econmico agregado sublinha relao com o mercado
internacional de acar, sujeito s oscilaes dos preos internacionais3.

As prximas subsees registram as etapas de contextualizao e problematizao da seo de


introduo.

UNITED STATES DEPARTMENT OF AGRICULTURE USDA. Sugar: world market and trades. Nov.
2014. Mimeo, pp. 6. Disponvel em: http://apps.fas.usda.gov/psdonline/circulars/sugar.pdf. Acesso em: 20.02.15.
1

UNIO DA INDSTRIA DA CANA-DE-ACAR NICA. Dados de safra de acar. Disponvel em:


http://www.unicadata.com.br/historico-de-producao-e-moagem.php?idMn=32&tipoHistorico=4. Acesso em:
23.02.15.
2

FERREIRA JUNIOR, R. R.; RITA, L. P. S.; ROSRIO, F. J. P.; AMORIM, J. F. O.; ALBUQUERQUE, P. P.;
S, E. M. O. Dinmica da indstria de Alagoas: uma competitividade no perodo de 2007 a 2010. In: II
CONFERNCIA DO DESENVOLVIMENTO. Circuito de debates acadmicos das Cincias Humanas.
Associaes de Ps-Graduao e IPEA. Anais ... . Braslia (DF), 2011.
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1.1.Contextualizao
A contextualizao de um relatrio cientfico registra as razes para os leitores avaliarem
positivamente o esforo de apreciar o relatrio de pesquisa (HARVARD, 2015). Em adio, a
contextualizao deve expressar com clareza a contribuio da pesquisa. A contribuio deve
apontar a validade e as causas para o estudo.
Tambm, o estudo deve registrar as argumentaes relatadas com provas, dados e resultados de
outras pesquisas. A anlise dos argumentos deve ser avaliada positivamente pelos leitores,
apontando as razes para leitura do relatrio de pesquisa (HERTZMANN, 2015).
Por seu turno, uma esquematizao bsica para a contextualizao, na seo de introduo pode,
entre outros pontos (HARVARD, 2015):

Apontar o objetivo geral/problema do caso

Explicar a situao/contextualizao

Explicar o problema geral

Apontar o que criou o problema

Ilustrar porque o problema/questo/situao importante

Explicar a teoria por trs do problema/situao definir os termos na definio da seo


introdutria

Propor algumas ideias para a abertura da introduo, registrando:

Fato inusitado / fato interessante

Avaliao de controvrsias sobre o tema

Elaborao de uma pergunta e o roteiro de resposta

Definio de um termo importante

Desta maneira, esclarece-se claramente o contexto e a contribuio da pesquisa.


Exemplo:
Os preos de commodities agropecurias registram elevadas oscilaes de nvel e volatilidade.
Em particular, os preos do acar apontaram queda de aproximadamente 60 %, entre agosto
de 2011 e janeiro de 2015. Tambm, os preos do etanol anidro combustvel apontam elevada
volatilidade4.

USP ESALQ CEPEA, 2015; disponvel em: http://www.cepea.esalq.usp.br/; acesso em: 17.05.15.
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1.2. Problematizao
Toda pesquisa cientfica seleciona uma questo com base em um problema relevante, com base
terica ou aplicada. O processo de definio da questo e do problema de pesquisa uma etapa
estratgica da pesquisa.
Assim, um problema uma dificuldade identificada, uma diferena entre o que , ou como
avaliada ou existente, e o que deveria ocorrer. Por sua vez, um problema de pesquisa uma
discrepncia entre o que conhecido ou compreendido e o que se necessita ou deseja conhecer
e compreender. A discrepncia, ou problema, pode relacionar-se com o conhecimento de algum
campo cientfico, a compreenso de algum tpico argumentativo e/ou as metodologias para
resoluo de problemas (ETHRIDGE, 2004).
Ainda, um problema de pesquisa uma afirmao sobre uma rea de interesse, uma condio
a ser melhorada, uma dificuldade a ser eliminada, ou uma questo relevante que existe na
literatura acadmica, em teoria ou na prtica, que aponta para a necessidade de compreenso
significativa e investigao deliberada.
Para melhor entendimento, a Figura 1 aponta a relao entre problema prtico, questo de
pesquisa, problema de pesquisa e resposta da pesquisa:
Figura 1. Relao entre as etapas de definio de uma questo de pesquisa.

Fonte: Adaptado de Booth, Colomb e Williams (2008).


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Em particular, nas disciplinas de Cincias Sociais, como a Administrao Pblica, o problema


de pesquisa normalmente apontado na forma de uma pergunta. Um problema de pesquisa no
indica como fazer algo, oferece uma proposta vaga ou ampla, ou apresenta uma questo de
valor (UCS, 2014).
Em adio, um problema de pesquisa cientfico envolve diversas variveis que podem ser
testadas para apontar a resposta. As respostas vinculam-se a fenmenos ou fatos que no
registram explicaes ou solues, sendo objeto de discusso, na rea de domnio do
conhecimento. A rea de conhecimento avanar com a soluo, resposta ou explicao por
meio da pesquisa ou comprovao dos fatos identificados no problema de pesquisa. O problema
deve expressar uma relao entre duas ou mais variveis, apresentando a forma interrogativa,
resultando em testes empricos (SILVA, 2010).
Tambm, os objetivos de apontar um problema de pesquisa so (UCS, 2014):
i.

Introduzir o leitor para a importncia do tema a ser estudado; o leitor orientado


para a importncia do estudo e as questes de pesquisa ou hipteses a analisar;

ii.

Registrar o problema em um contexto particular que define os parmetros do que


est sendo investigado;

iii.

Definir a estrutura de apresentao dos resultados e registrar o que provavelmente


necessrio para realizar o estudo e explicar como os resultados apresentao as
informaes.

Para ilustrar, existem quatro conceituaes gerais de um problema de pesquisa em cincias


sociais (UCS, 2014):
i.

Problema de pesquisa causal: este tipo de problema relaciona-se com a determinao


de certo e errado em questes de conduta ou de conscincia por meio da anlise de
dilemas morais, atravs da aplicao de regras gerais e a distino cuidadosa de
casos especiais;

ii.

Problema de pesquisa diferenciado: geralmente examina a pergunta: "Existe uma


diferena entre dois ou mais grupos ou tratamentos?" Esse tipo de declarao do
problema utilizado quando o pesquisador compara ou contrasta dois ou mais
fenmenos;

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iii.

Problema de pesquisa descritivo: geralmente faz a pergunta, "o que ...?" com o
objetivo subjacente de descrever uma situao, estado, ou a existncia de um
fenmeno especfico;

iv.

Problema de pesquisa relacional: sugere uma relao de algum tipo entre duas ou
mais variveis a serem investigadas; o objetivo subjacente investigar qualidades e
caractersticas que esto ligados de alguma forma.

A Figura 2 ilustra e exemplifica a definio dos objetivos, problema e questo de pesquisa:

Fig. 2. Mapa conceitual da relao entre o problema de pesquisa, a questo de pesquisa


ou objetivo geral e os objetivos especficos

Fonte: elaborado pelo autor.

Alm disso, a esquematizao do problema em Cincias Sociais deve conter (UCS, 2014):
i.

Uma chamada que ajude a garantir que o leitor ter o interesse no estudo;

ii.

A declarao de originalidade, por exemplo, mencionando uma lacuna de


conhecimento, que seria apoiado pela reviso da literatura;

iii.

Uma indicao do foco central do estudo; e,

iv.

Uma explicao sobre a importncia do estudo e os benefcios a serem obtidos a


partir de uma investigao do problema.

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Exemplo
Os produtores de cana-de-acar, famlias, cooperativas e usinas, bem como os processadores
e exportadores registram forte impacto na gerao de caixa, liquidez e rentabilidade. As
oscilaes excessivas resultam em desagregao da cadeia sucroalcooleira do Brasil,
especialmente no Nordeste e Alagoas.
Assim, o Governo do Estado de Alagoas organizar um fundo estadual, constitudo com
recursos oramentrios prprios, do governo federal e de organismos internacionais, para apoiar
os agentes locais do setor sucroalcooleiro.
Problema do caso: Planejar a criao do Fundo Estadual de Apoio ao Setor Sucroalcooleiro de
Alagoas FEASUCRAL.

A seguir, formula-se a atividade da seo.

Atividade
Use a esquematizao apontada no Anexo I para organizar a seo de introduo do relatrio
tcnico.

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2.1. Referencial terico


Um amplo conhecimento da literatura do campo de pesquisa essencial para os relatrios
tcnicos. A profundidade e a amplitude do referencial terico enfatizam a credibilidade do
autor. Tambm, fornece uma base slida para a investigao de um trabalho de pesquisa.
Em particular, o referencial terico ou reviso da literatura uma avaliao de um corpo de
pesquisa que aborda uma questo de pesquisa (UCS, 2014). Adicionalmente, a reviso de
literatura pode ser definida como a discusso de informaes publicadas em uma rea particular,
e s vezes em reas especficas dentro de um determinado perodo de tempo (UNC, 2014).
Uma reviso da literatura identifica o que j se sabe sobre uma rea de estudo. Pode tambm
identificar questes um corpo de pesquisa no responde ou apontar a razo de um caso de estudo
mais aprofundado de questes de pesquisa ser importante para um campo (HARVARD, 2014).
Resume-se na Figura 3 a organizao do referencial terico:
Fig. 3. Anlise da organizao do referencial terico.

Fonte: elaborada pelo autor.

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Em termos de processo, uma jornada de pesquisa com vrias etapas (HARVARD, 2014):
Enquadrar uma questo de pesquisa
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Pesquisar referncias relevantes da literatura


Administrar os resultados das buscas
Sintetizar a literatura de pesquisa
Escrever uma avaliao da literatura

O processo iterativo, para ganhar a compreenso, retornando a etapas anteriores para repensar,
refinar e retrabalhar a reviso da literatura. Para sintetizar, a reviso de literatura combina dois
ou mais elementos para formar um novo conjunto. Na reviso da literatura, os elementos so os
achados da literatura lidos e reunidos, a novidade o resultado apontado pelas concluses.
Assim, objetiva-se sintetizar para tirar concluses sobre os resultados da literatura, de modo
que se possa identificar como a literatura aborda a questo de pesquisa. Etapas:
Reunir a literatura que aborda o problema de pesquisa
Revisar a literatura e tomar notas: descrever, resumir, analisar e identificar os conceitos-chave
Sintetizar a literatura: compare e contraste, avaliar criticamente, interpretar, para que voc
possa tirar concluses
Lembrar

que

reviso

da

literatura

um

processo

iterativo.

Objetiva-se escrever para comunicar as concluses sobre como a literatura aborda a questo de
pesquisa. Uma reviso da literatura bem escrita reflete a realizao acadmica.

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Dicas de preparao:
Depois de sintetizar a literatura, construir o argumento.
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Rever as notas e resultados com o argumento em mente.


Criar um esboo que mapeia o argumento.
Consultar outras revises de literatura para os modelos.
Dicas de redao:
Registrar o argumento inicial.
Indicar por que o argumento importante e como contribui para o avano do conhecimento.
Delinear o escopo de anlise, discutindo o que vai e no vai ser abordado.
Definir a terminologia.
Descrever as teorias relevantes e construir relacionamentos tpico.
Citar os estudos usados para avanar o argumento.
Apontar as concluses, suas implicaes e possveis direes para pesquisas futuras.
Lembrar que a reviso da literatura um processo dinmico. A administrao da pesquisa inclui
trs tarefas essenciais, coletar, organizar e citar. Objetiva gerenciar a pesquisa para evitar a
duplicao de esforos, recuperar o que se necessita a partir do que foi identificado nas fontes,
facilitar a sntese e escrita e evitar o plgio acidental.
Em particular, um modelo de organizar o referencial terico a reviso sistemtica de literatura,
fundamentanda na prtica baseada em evidncia (SAMPAIO; MANCINI, 2007). O Quadro 1
registra o modelo da reviso sistemtica de literatura:

Quadro 1. Modelo para reviso sistemtica de literatura.

Autores

Objetivo

Metodologia

Dados

Resultados

Concluso

Fonte: adaptado de Gomes e Caminha (2014).


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Exemplo:
Autores

Objetivo

Metodologia

Medir a
eficincia de
fundos de
estabilizao de
commodities
implantados em
pases em
desenvolvimento

Define o
sucesso de um
fundo de
estabilizao de
commodities
baseado nas
mtricas de
gerao de
poupana,
equilbrio
oramentrio e
governana

Dados

Resultados

Concluso
12

Bagattini
(2011)5

Anlise crosssection de
doze pases
com fundos de
estabilizao
de
commodities

Os fundos de
estabilizao
de
commodities
bem sucedidos
apontaram
bom equilbrio
fiscal e
transparncia
administrativa

A criao de
fundos de
estabilizao
de
commodities
resulta em
melhor bemestar
econmico
para a cadeia
de produo

A seguir, formula-se a atividade da seo.


Atividade
Use a esquematizao apontada no Anexo II para organizar a seo de referencial terico do
relatrio tcnico.

BAGATTINI, G. Y. The Political Economy of Stabilisation Funds: Measuring their Success in Resource
Dependent Countries. IDS Working Papers, v. 2011, n. 356, p. 01-60, 2011.
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2.2. Metodologia
O objetivo principal da seo de metodologia de um relatrio cientfico registrar e descrever
o plano de pesquisa. Assim, aponta-se como os objetivos sero identificados. Objetivamente
responde-se s questes o que, por que e como, ilustrando o passo a passo das etapas. As etapas
apontam o que ser desenvolvido, como ser e por que ser feito de uma forma especfica
(ETHRIDGE, 2004).
Assim, ilustra-se a ordem ou sequncia das etapas no processo de pesquisa. O processo aponta
a especificao das metodologias qualitativas e/ou quantitativas, mtodos de anlise, a coleta
dos dados, ou seja, a forma como os dados sero obtidos e analisados.
Tambm, aponta-se como os dados e etapas relacionam-se com os objetivos da pesquisa, como
as estimativas empricas sero testadas e analisadas, o modelo desenvolvido e planejado,
justificativa do uso de mtodos e modelos e como os resultados sero interpretados
(ETHRIDGE, 2004).
Aps avaliar as questes de pesquisa e especficas, analisar os custos e consequncias dessa
situao. Examinar a forma de definio das questes se conceitual, pragmtica ou no
envolve o tpico pesquisado, porm outro. Dessa forma a soluo deve ser obtida questionandose:

Qual a soluo proposta? Ela implica em fazer algo ou compreender alguma coisa ?
Ela ajusta-se exatamente s questes ? So ambos, problema e soluo, conceituais ou
prticos ?

A assertiva foi afirmada de maneira muito forte ? Existem excees e limitaes ?

Por que a sua resposta conceitual melhor do que outras ? Ela contradiz um
conhecimento bem estabelecido ?

Por que a sua soluo prtica melhor do que outras ? Ela ter um custo maior, uma
durao maior ou criar novos problemas ?

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2.2.1. Escolha da metodologia aplicvel ao relatrio de pesquisa


Quadro 2. Tipologias de pesquisa. Caracterizao, detalhamento e questes de pesquisa
Tipo de pesquisa
quanto aos

Objetivos

Caracterizao

Detalhamento

Exploratria

Existe pouco conhecimento e


resultados sobre QP; preliminar,
exame inicial

Descritiva

Explicativa

Estudo de caso

Levantamento
ou survey

Bibliogrfica
Procedimentos
Experimental

Documental

Caracteriza
uma
populao,
fenmeno ou das relaes entre as
variveis com coletas de dados:
situaes,
fatos,
opinies
ou
comportamentos;
delimitam-se
tcnicas, mtodos, modelos, teorias,
objetivos,
termos,
variveis,
hipteses, QP
Causas ou fatores que determinam ou
contribuem para os fenmenos;
aprofunda
o
conhecimento
e
interpretao de fatos reais; implica
em maturidade e detalhamento,
estgio avanado de estudo
Focado em um nico caso especfico,
p/pesquisas
aprofundadas
de
conhecimentos; engloba informaes
numerosas e detalhadas p/analisar a
totalidade
de
uma
situao,
aprofundando o conhecimento e
possvel resoluo da QP
Interrogao direta de pessoas/
agentes p/informaes de grupo
significativo s/a QP c/avaliao
quantitativa, concluses e inferncias;
estudos descritivos; tem vis amostral
Base em referenciais tericos
publicados em documentos; realizada
independentemente ou como parte da
pesquisa descritiva ou experimental
Estuda uma ou mais variveis
independentes
c/manipulao
isolando efeitos de outras variveis; 2
grupos p/avaliar os impactos
anteriores e posteriores; publicao
c/autorizao patrocinador
Baseia-se em materiais escritos no
analisados em profundidade ou
reelaborados p/os objetivos da
pesquisa; objetiva selecionar / tratar e
interpretar a informao bruta; usa
fontes primrias e secundrias

Participante

Interao entre pesquisadores e


membros das situaes investigadas;
pesquisador experiente

Qualitativa

Exame profundo QP complexa,


interao entre variveis e processos
dinmicos

Quantitativa

Coleta e tratamento de dados


c/estatstica; no aprofunda causas;
preciso resultados, evita distores
de anlise / interpretao, margem
segurana inferncias; pesquisas
descritivas

Abordagem
da QP

Questes de pesquisa
Viabilidade p/implantao de servios virtuais em
empresa contbil, na tica financeira dos clientes
14
Anlise dos aspectos facilitadores e dificultadores para
harmonizar as normas contbeis no MERCOSUL
Anlise do perfil dos egressos de 2005 dos cursos de
Cincias Contbeis de universidades federais
Grau de satisfao dos gestores de empresas abertas
quanto aos relatrios contbeis exigidos legalmente para
apoiar o processo decisrio
Anlise do impacto do novo Cdigo Civil na
responsabilidade dos scios sobre as obrigaes de
empresas SA
Identificao dos efeitos de aplicar a Teoria das Restries
nos custos de transformao de um setor produtivo de uma
empresa industrial
Formular uma metodologia de preo de venda com base
em custeio para uma empresa prestadora de servios de
informtica
Identificar as fases de implantao de um programa de
qualidade em uma empresa contbil para a obteno da
certificao ISSO 9000
Anlise das principais metodologias de custeio usadas nas
maiores empresas automobilsticas do Brasil.
Avaliao do grau de aceitao dos analistas de mercado
de capitais em aceitar a interveno dos contadores no
lucro das empresas por meio da formao de provises
legais e depreciao
Analisar as divergncias e convergncias do contedo de
demonstraes contbeis obrigatrias do BR e EUA
Estudar o surgimento e evoluo da Contabilidade de
Custos desde os primrdios da Contabilidade.
Comparao do grau de entendimento das prticas
contbeis por parte dos funcionrios antes e depois a
implantao de programa de participao nos lucros
Identificao de alternativas legais de tributao da renda
mais vantajosa, lucro real ou presumido, para a empresa
Anlise do comportamento de um setor econmico quanto
situao patrimonial, econmico-financeira
Anlise histrica da evoluo do PL das empresas do setor
txtil e s/relao c/incentivos fiscais federais
Relao entre parecer de percia contbil s/situao
patrimonial de concordatrias e a deciso judicial nos dez
ltimos anos da 1 Vara Federal de Manaus (AM)
Desenvolvimento e implantao de sistema de custo em
indstria moveleira pelo controller
Grau de satisfao de gestores de universidade particular
com o sistema de infos gerenciais
Anlisar os reflexos de uso demos contbeis na gesto de
uma ONG
Formas de contabilizao pelo franqueador das ops c/os
franqueados
Anlise principais controles A/P ambientais empresas
c/ISO 14000
Correlao entre instrumentos eco-fin hospitais univ.
federais e s/situao financeira

Fonte: Beuren (2006), cap. 3.

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2.2.2. Amostra
uma pequena parte da populao ou do universo selecionada em conformidade com os
critrios.

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As amostras da populao devem ser obtidas mediante a aplicao de uma tcnica adequada e
especfica de amostragem. Os tipos de amostragem classificam-se em probabilstica e no
probabilstica.
A amostragem probabilstica pode ser submetida a tratamento estatstico para garantir a
aleatoriedade na escolha dos elementos e na anlise dos dados coletados.
A amostragem no probabilstica, ou subjetiva/por julgamento, reproduz um subconjunto da
populao que reproduz o mais exatamente possvel as caractersticas de uma populao.
Depende do raciocnio e critrios do pesquisador. No permite generalizar os resultados da
pesquisa para a populao.
O Quadro 3 sintetiza as tipologias de amostragem:
Quadro 3. Tipologias de amostragem.
Amostragem

Tipo
Aleatria simples
Sistemtica

Probabilstica

Estratificada

Por conglomerado
ou grupos

Acessibilidade
ou convenincia

No
probabilstica

Tipicidade
ou intencional

Cotas

Detalhamento

Exemplo

Sorteio lotrico, probabilidade idntica de


escolha; com e sem reposio (mais usada)
Populao ordenada; lista sequencial;
critrios do pesquisador

Auditoria de normas internas de contas a receber em


carteira com 1.500 clientes
Checagem de 50 cartes de ponto de 900 funcionrios,
dividindo em 18 grupos, escolhendo nmero 7, 9, at
completar 50
Empresa eletrnica com 75% do quadro feminino
avaliando o custo de peas defeituosas, estratificando
a amostra pelo gnero dos funcionrios: 75% F / 25%
M

Populao
dividida
em
estratos,
subconjuntos; seleo de grupo de amostras
de cd subgrupo; proporcional e no
proporcional c/extenso do subgrupo na
amostra
Lista completa da populao impossvel;
seleo aleatria de unidades de
agrupamento, seguidas de subunidades /
elementos da pesquisa
Menos rigorosa; facilidade de acesso; pode
representar a populao adequadamente;
pesquisas exploratrias ou qualitativas

Base em infos disponveis representativas


da populao; conhecimento prvio
Poro reduzida da populao-alvo;
conhecer caractersticas do universo; 3
etapas: classificao da popul. p/
propriedades relevantes, segmentao
proporcional p/cd classe estrato, fixao de
cotas p/o total amostral conter proporo de
cd classe/estrato

Conglomerados de agrupamentos por unidades de


gastos operacionais de atendimento dirio de uma
empresa de servios de sade: depto. nutrio,
enfermagem, farmcia, nutrio, etc, procedimentos
mdicos: partos, cesreas, cirurgias, consultas e outros
 amostra da relao pacientes/procedimentos
Examinar se margem contribuio total objetivada
empresa comercial de grande porte do setor de
materiais de construo, dividida em sees de
material eltrico, acabamento, louas e metais, atende
s expectativas dos investidores  s possvel
coletar dados de dois setores; pesquisador entende que
os setores representam o universo populacional
Fatores que levam a indstria de bons a adotarem o
mtodo do custeio varivel
Identificar a opinio de contadores s/uso da DVA
como instrumento de marketing. Pop-alvo: 500
contadores, estratificados em comrcio, indstria e
finanas e regies, ex. 150 contadores de N, S, L e O,
40% comerciais, 35% industriais e 25% financeiros

Fonte: Beuren (2006), cap. 5.

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Tambm, o tamanho da amostra depende de:

Amplitude do universo finita ou infinita

Nvel de confiana estabelecido curva normal ou Gaussiana, de probabilidade

Erro de estimao permitido quanto maior a exatido, menor o erro; usualmente 4-5%

Proporo da caracterstica pesquisada no universo

2.2.3. Frmulas para amostragem


Para amostras aleatrias simples e populaes infinitas, com mais de 100.000 elementos:
N=

2 . p.q
E2

Onde:
N = tamanho da amostra
2 = nvel de confiana escolhido, em nmero de desvios (sigmas)
p = proporo das caractersticas pesquisadas no universo, calculada em percentagem
q = proporo do universo que no possui a caracterstica pesquisada (q = 1 - p); em
porcentagem: q = 100 p
E2 = erro de estimao permitido
Ex.: Qual o tamanho de amostra para avaliao da experincia profissional de estudantes
universitrios de SP, com nvel de confiana de 99% e erro permitido de 4 % ?
R: O nvel de confiana de 99%, equivalente a 3s (curva normal)
Supondo que metade dos estudantes tem experincia: p = 50, q = 100 50 = 50
Clculo:
N = 32 . 50. 50 / 42 = 1.406 estudantes

Para populaes finitas, com menos de 100.000 elementos:

n=

2 . p.q.N
E 2 ( N 1) + 2 . p.q

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16

Onde:
n = tamanho da amostra
N = tamanho da populao

17

= nvel de confiana escolhido, em nmero de desvios (sigmas)


p = proporo das caractersticas pesquisadas no universo, calculada em percentagem
q = proporo do universo que no possui a caracterstica pesquisada (q = 1 - p); em
porcentagem: q = 100 p
E2 = erro de estimao permitido
Ex.: mesmo anterior, realizado no AM, onde existem menos de 50.000 estudantes
universitrios:

n=

2 250.50.50000
= 617 ,3 = 617 estudantes
16.(50000 1) + 2 2.50.50

Obs.: Nvel de confiana de 95% = 2


Proporo de experientes = 50%
Tamanho de amostra estratificada: usar as frmulas anteriores, se a populao infinita ou finita,
aplicando-se o percentual de cada estrato.
No ltimo exemplo, supondo que houvessem 47% de mulheres e 53% de homens estudantes
universitrios no AM:
Mulheres = 617 . 0,47 = 290 estudantes

Homens = 617 . 0,53 = 327 estudantes

2.2.4. Instrumentos de pesquisa


Os instrumentos de pesquisa relacionam-se com os objetivos, a questo de pesquisa e o universo
a ser pesquisada. Os tipos de instrumentos so apontados no Quadro 4:

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Quadro 4. Tipos de instrumentos de pesquisa.


Tipo
Detalhamento
Usa sentidos p/obter dados; ouvir, ver e examinar fatos/fenmenos; percepo direta, sem
Observao
subjetividade
Instrumento p/coleta de dados, srie ordenada de perguntas; respondido SEM presena
pesquisado; opinies, crenas, sentimentos, interesses, expectativas, situaes vivenciadas;
Questionrio
deve ser claro e limitado, c/notas explicativas
Pesquisador apresenta-se pessoalmente populao escolhida e formula perguntas p/obter
dados e resposta p/QP; permite captao imediata e corrente da info, com qq tipo de informante
Entrevistas
e os mais diversos assuntos
Verifica se populao pesquisada tem elementos necessrios para aplicar determinada proposta
terica, operacionalizar a pesquisa; conhecimento amplo da populao estudada; roteiro com
Checklist
itens verificados por entrevista ou amostra
Documentao Fonte de coleta de dados
Fonte: Beuren (2006), cap. 5.

Obs.:
1. Questionrio pode ser composto por:

Questes abertas ou livres, que permitem ao informante responder livremente, usando


sua prpria linguagem e emitir opinies.

Questes fechadas apresentam aos respondentes um conjunto de alternativas de resposta


p/escolher a melhor evidncia da situao ou ponto de vista do respondente.

Os tipos de observao, entrevista e documentao esto explicitados no Quadro 5:

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18

Quadro 5. Tipos de observao, entrevista e documentao. Detalhamento e Exemplos.


Classificao

Tipo
Simples ou
Assistemtica

Observao

Sistemtica

Participante

Estruturada

Detalhamento
Pesquisador abstrado da situao; observao
espontnea fatos; controle dados; sem meios
especiais de coleta e perguntas; hbitos de
compras, convivncia social, frequncia a locais
etc.
Descrio mais detalhada e precisa dos
fenmenos/testes de hipteses; conhecimento
exato infos relevantes p/objetivos propostos;
plano de pesquisa; exploratria
Pesquisador participa como membro da
comunidade/populao; ganha confiana grupo;
ser
influenciado
pelas
caractersticas;
conscientizar importncia pesquisa
Roteiro prvio, perguntas predeterminadas;
pessoas selecionadas com plano; grande nmero
de elementos; dados c/tratamento estatstico
Maior interao e conhecimento realidades;
pesquisas quali; presencial; informante usa
criatividade e espontaneidade

Semi-estruturada
Entrevista

No estruturada

Em
profundidade;
entrevistado
livre
p/desenvolver cd situao como adequado;
explorao ampla QP; perguntas abertas;
ambiente informal; como e por que algo ocorre,
alm da frequncia dados p/estatsticas

Pesq. documental ou
Fontes primrias

Infos sem tratamento analtico; arquivos


pblicos, publ. Parlamentares, jurdicas e
admin., censos, arq. Privados, cartas, contratos,
fotos, objetos, grficos, desenhos, etc.

Pesq. bibliogrfica
ou
Fontes secundrias

Contribuies j publicadas s/tema: teses,


dissertaes, monografias, artigos, public.
Avulsas, livros, revistas e boletins

Documentao

Exemplo
Anlise
de
recepo
e
estocagem de materiais pelos
funcionrios do setor logstico
pelo Activity Based Costing
(ABC)
19
Mesmo
ex.
anterior,
acrescentando-se
monitoramento do tempo de cd
atividade e nmero de pessoas
envolvidas, detalhando
Avaliar a implantao de ISSO
9000 em empresa de prestao
de servios participando do
processo
Identificar
expectativas
funcionrios qnt processo de
implantao
de
software
p/controle estoques
Identificar
o
perfil
dos
funcionrios do DRH que
trabalham no processo de
avaliao
de
empresas
operacionais:
slido
embasamento terico, intuio,
feeling e exper. Individual
acumulada
Examinar a formao de preo
de vendas mais usados em
laticnios, pesquisado discorre
s/processo de formao e
motivao q levaram a adoo
critrios
Notas fiscais de entrada e sada
de merc., livros: entr. Sada,
apurao ICMS e IPI, apur.
Lucro, para examinar evoluo
impostos
e
contribuies
munic., estad e federais
Avaliar as formas de mensurar o
K intelectual das empresas (uso
de fontes secundrias)

Fonte: Beuren (2006), cap. 5.

2.2.5. Mtodos qualitativos e quantitativos


Dependendo do tipo de QP e questes especficas deve-se escolher o mtodo para avaliar os
dados, se qualitativo, quantitativo ou ambos. Entretanto, nota-se que ambos os mtodos devem
ser vlidos e confiveis no escopo da pesquisa.

Dica importante: a melhor maneira de escolher o mtodo analisar como outros pesquisadores
de questes similares escolheram a metodologia. Dessa forma explica-se o critrio de escolha,
justificando-o e dando evidncias. Ler artigos cientficos recentes, em peridicos de primeira
linha para identificar os mtodos compatveis com a questo de pesquisa.
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2.2.6. Mtodos qualitativos


O mtodo qualitativo no emprega ferramentas estatsticas para analisar a QP. No se pretende
numerar.
No objetiva numerar ou medir unidades ou categorias homogneas. Critrios de escolha:

Onde existe necessidade de substituir uma simples informao estatstica por dados
qualitativos: fatos do passado, estudos referentes a grupos dos quais existem poucas
informaes;

Quando observaes qualitativas so usadas como indicadores do funcionamento de


estruturas sociais;

Onde manifesta-se a importncia de uma abordagem qualitativa p/compreenso de


aspectos psicolgicos ou subjetivos que no podem ser coletados de modo completo por
outros mtodos devido complexidade que envolve a pesquisa.

Obs.: as amostras do mtodo qualitativo so pequenas, no representativas, enfatizando o


processo de investigao indutivo, das partes para o todo. A metodologia flexvel.
Principais mtodos qualitativos:

Observao participante

Anlise de contedo documental adota-se critrio e frequncia de identificao de


palavras-chaves

Entrevista aberta

2.2.7. Mtodos quantitativos


O mtodo quantitativo objetiva garantir a preciso dos resultados, evitar distores de anlise
e interpretao, oferecendo uma margem de segurana quanto s inferncias.
Aplica-se aos estudos descritivos, que procuram descobrir e classificar a relao entre variveis,
bem como investigar a relao de causalidade entre fenmenos.
Os estudos descritivos investigam o que , ou seja, descobrir as caractersticas de um
fenmeno. O objeto de estudo uma situao especfica, um grupo ou um indivduo, para
ordenar e classificar os fenmenos por uma nova tica, analisando o papel das variveis que os
influenciam ou causam o aparecimento. O Quadro 6 aponta as principais metodologias
aplicadas em Cincias Sociais Aplicadas:
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20

Quadro 6. Principais metodologias aplicadas em CSA.


Definio
Anlise exploratria
de dados, medidas
e anlises
Anlise
multivariada
Anlise
discriminante
Anlise
fatorial
Anlise
de clusters
Modelos de
regresso
linear
Anlise de sries
temporais

Detalhamento
Exame grfico de dados; transformao de
dados; mdia, desvio-padro (volatilidade),
coef. de variao, assimetria, curtose,
normalidade, homoscedasticidade, linearidade,
correlao
Analisa simultaneamente medidas mltiplas
p/cada indivduo, objeto ou fenmeno, com
variveis quali ou quanti
Identifica quais variveis diferenciam grupos e
quantas dessas variveis so necessrias p/obter
melhor classificao dos indivduos de
determinada populao
Descreve um conjunto de variveis originais
pela criao de um nmero menor de variveis
ou fatores
Rene objetos com base em suas caractersticas
comuns; classificao de dados; reduz nmero
de variveis
Simples, multivariada, logstica; previso ou
explicao de valores conhecidos das variveis
independentes
Previso, relaes entre variveis; mtodo BoxJenkins

Escalonamento
multidimensional,
neurais, lgica fuzzy
Fonte: Corrar, Paulo e Dias Filho (2006).
Outros

Exemplo
Examinar a trajetria temporal dos
preos dos contratos futuros de caf
arbica da BM&F-BOVESPA nos
ltimos dez anos
21

Anlise
de
ficha
p/emprstimo bancrio,
parmetros

cadastral
c/diversos

Anlise econmico-financeira de
seguradoras para rating segundo
capacidade
Analisar padres de comportamento
similares ou diferenciados de setores
econmicos da Exame Melhores e
Maiores
Avaliao do risco histrico de clientes
de uma concessionria
Previso da arrecadao trimestral de
ISS da PMM, tendncia, ciclo e
sazonalidade

redes

SOFTWARES: EXCEL, E-VIEWS, GAUSS, MATLAB, MATHEMATICA, SAS, SPSS,

STATISTICA.

2.2.8. Organizao da seo de metodologia


A partir da questo de pesquisa, devem-se definir as etapas com o delineamento da pesquisa,
usando o Quadro I:
I. caracterizar o enquadramento do estudo nas trs categorias de tipologias, aplicando as
questes norteadoras:

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Quanto aos objetivos

Exploratria Qual o grau de conhecimento s/a QP? Inicial ou aprofundado?

Descritiva Quais as caractersticas da populao pesquisada ?

Explicativa Quais os detalhes das causas e/ou fatores da QP ?

Quanto aos procedimentos

Estudo de caso O foco um caso especfico ?

Levantamento ou survey As pessoas/agentes sero interrogados sobre a QP?

Bibliogrfica A base o referencial terico publicado ?

Experimental O estudo realizado com controle/comparao ?

Documental A base so documentos publicados e pouco analisados ?

Participante Qual a experincia do pesquisador? Participar diretamente?

Quanto abordagem do problema

Qualitativa Haver exame profundo de uma QP complexa e dinmica ?

Quantitativa Sero aplicadas estatsticas para coleta e anlise dos dados?

Quadro 7. Exemplos.

QP
Avaliao da viabilidade p/implantao de
servios virtuais em empresa contbil, na
tica financeira dos clientes
Anlise dos aspectos facilitadores e
dificultadores para harmonizar as normas
contbeis no MERCOSUL
Anlise do perfil dos egressos de 2005 dos
cursos de Cincias Contbeis de universidades
federais
Comparao do grau de entendimento das
prticas contbeis por parte dos funcionrios
antes e depois da implantao de programa de
participao nos lucros

Objetivos

Procedimentos

Abordagem da QP

Exploratria

Estudo de caso

Quantitativa

Explicativa

Documental

Qualitativa

Descritiva

Levantamento
ou survey

Quantitativa

Descritiva

Experimental

Quantitativa

Fonte: elaborado pelo autor.


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22

II. definir as fontes de dados:

Bibliogrficas

Documentais

Base de dados

Amostral

Outras

23

III. escolher a metodologia:

Qualitativa

Quantitativa

IV. esquematizar o modelo da pesquisa conforme a Figura 4:


Medidas
ambientais
Tipo de
resultado

Tipo de input
Fonte: adaptada de Stanford (2015).

V. redigir a seo de Metodologia e Dados


Exemplo:

Problema do caso: Planejar a criao do Fundo Estadual de Apoio ao Setor Sucroalcooleiro de


Alagoas FEASUCRAL

Medidas
Ambientais
Tipo de input
*Anlise dos
projetos
*Definio dos
stakeholders
*Limites de
aplicao

*Funding do projeto
*Critrios de uso dos
recursos
*Durao

Tipo de
Resultado
*Equilbrio do
capital de giro
*Gerao de
empregos
*Investimentos em
tecnologia

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A seguir, formula-se a atividade da seo.


Atividade

24

Use a esquematizao apontada no Anexo III para organizar a seo de referencial terico do
relatrio tcnico.

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3.

Diagnstico organizacional

O Quadro 8 registra definies de diagnstico organizacional:


25

Quadro 8. Diagnstico organizacional. Definies da literatura.


Autor(es)

Definio
Mtodo de levantamento e anlise, usando questionrios e dados quantitativos, para
Pina et al
identificar as causas de deficincias e desequilbrios da organizao, para facilitar
(1978)
a organizao de um plano de ao e a tomada de deciso
Conjunto de aes que visa a apontar disfunes organizacionais que ocorrem no
Gaj (1990)
momento da pesquisa.
Burton e Obel a descrio da organizao e do seu funcionamento, analisando se a organizao
(1998)
supre as necessidades, i. e., se eficiente, eficaz e vivel.
Kerzner
Instrumento que possibilita buscar informaes e identificar problemas dentro da
(2002)
organizao.
Anlise da situao organizacional como um todo, permitindo apontar solues
Araujo (2005)
para as situaes identificadas.
Fonte: elaborado pelo autor.

Em particular, para o diagnstico organizacional usa-se o instrumento de checklist. Define-se


uma checklist como uma ferramenta para examinar um servio ou situao organizacional,
comparando a um conjunto de princpios, de boas prticas ou de critrios especficos
(BRYKCZYNKSKI, 1999).
Assim, registram-se alguns exemplos (ENAP, 2015):

Que contratempos surgiram/podem surgir?

Quais so as reas envolvidas?

Quem so as pessoas envolvidas?

H conflitos?

Como acontece/aconteceu o desenrolar do processo?

Quais so/foram os pontos crticos?

Quais as facilidades?

Quais as dificuldades?

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Perguntas de carter explicativo, do tipo por qu, fornecero subsdios para os


objetivos da pesquisa:

Por que a ao foi iniciada?

Por que foi escolhido esse desenho?

Exemplo:

Problema do caso: Planejar a criao do Fundo Estadual de Apoio ao Setor Sucroalcooleiro de


Alagoas FEASUCRAL

Que contratempos surgiram/podem surgir?


Inexistncia de recursos federais.

Quais so as reas envolvidas?


Governos estaduais, federais, sindicatos e cooperativas do setor sucroalcooleiro

Quem so as pessoas envolvidas?


Administradores pblicos, gestores privados.

H conflitos?
Sim. A definio das aes e valores dos recursos a aplicar.

Como acontece/aconteceu o desenrolar do processo?


Esquematizao do projeto. Definio da gesto e organizao. Votao na
Assembleia Estadual. Implementao. Controle dos resultados.

Quais so/foram os pontos crticos?


Definies e organizao de metas.

Quais as facilidades?
Motivao dos agentes da cadeia e gestores pblicos. Antecedentes bemsucedidos em nvel mundial.

Quais as dificuldades?
Falta de recursos. Baixa governana e accountability.
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26

Atividade
Use a esquematizao apontada no Anexo IV para organizar a seo de diagnstico
organizacional do relatrio tcnico.

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27

4. Plano de ao
O Quadro 9 registra definies de plano de ao:
28

Quadro 9. Plano de ao. Definies da literatura.


Autor(es)

Definio
Mtodo de levantamento e anlise, usando questionrios e dados quantitativos, para
Pina et al
identificar as causas de deficincias e desequilbrios da organizao, para facilitar a
(1978)
organizao de um plano de ao e a tomada de deciso
Conjunto de aes que visa a apontar disfunes organizacionais que ocorrem no momento
Gaj (1990)
da pesquisa.
Burton e
a descrio da organizao e do seu funcionamento, analisando se a organizao supre
Obel (1998) as necessidades, i. e., se eficiente, eficaz e vivel.
Kerzner
Instrumento que possibilita buscar informaes e identificar problemas dentro da
(2002)
organizao.
Araujo
Anlise da situao organizacional como um todo, permitindo apontar solues para as
(2005)
situaes identificadas.
Fonte: elaborado pelo autor.

Assim, o plano de ao uma ferramenta estratgica para organizar as aes necessrias para
atingir os objetivos. Desta forma, o plano pode de ao pode ser aplicado para o estabelecimento
e controle das etapas para (CNC, 2015):

Implementar as prticas resultantes de avaliaes

Esquematizar o alcance de uma meta;

Propor a resoluo de um problema;

Organizar a execuo de um projeto.

4.1. Descrio do plano de ao


O plano de ao possibilita a organizao da pesquisa especificando (CNC, 2015):

O que ser feito


Quem o responsvel
Como ir fazer
Quando dever fazer (previso)

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Alm disso, o plano de ao possibilita analisar a execuo desde o planejamento at a data da


implantao, bem como a atual situao da ao:

Quando

Verificao/ao corretiva

29

Aponta-se um modelo de plano de ao no Quadro 10:


Quadro 10. Modelo de plano de ao.
Planejamento
Item

O qu

Quem

Como

Quando
(Previso)

Execuo

Verificao

Quando
(Real)

Resultados alcanados /
Pontos problemticos

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Fonte: adaptado de CNC (2015).

Assim, o preenchimento do Quadro 10 descreve as etapas do plano de ao, nas fases de


planejamento e execuo.

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Exemplo:

Plano de ao. Planejar a criao do Fundo Estadual de Apoio ao Setor Sucroalcooleiro de Alagoas
FEASUCRAL
Planejamento
Item
1

O qu

Quem

Como

Definio Governo
do
Est.
Projeto
funding Alagoas

Execuo
Quando
(Previso)

Quando
(Real)

2 meses

A definir

Verificao
Resultados alcanados
/
Pontos problemticos
Definir fonte dos
recursos oramentrios
estaduais

Atividade
Preencha o plano de ao no Anexo V.

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30

4.2. Consideraes finais


A ltima seo do relatrio de pesquisa registra as consideraes finais e concluses. Em linhas
gerais, a concluso pode ser escrita da mesma forma que a introduo, porm em ordem
contrria (SOUZA, 2014).

4.2.1. Inicie com o ponto principal


Repita o ponto principal, a questo de pesquisa e as especficas no primeiro pargrafo da
concluso. Explique claramente todos os pontos apresentados na introduo, sem repetio
literal de todas as palavras.

4.2.2. Inclua um significado ou aplicao novos


Aps o seu ponto, esclarea porque significativo, preferencialmente com uma nova resposta
para E da ? Por exemplo, uma consequncia adicional para uma alterao da LRF sobre
relatrios de auditoria: Se a lei for alterada, as prefeituras municipais necessitaro mudar a
cultura.
Atentar para no ampliar muito o significado, parecendo o ponto principal. Pode-se aplicar uma
expresso de transio, p. ex., por outro lado, como uma implicao adicional possvel para
a soluo.

4.2.3. Sugestes para futuras pesquisas


Tal qual o contexto inicial que examina pesquisas feitas, a concluso pode indicar sugestes
para futuros estudos e pesquisas.
Ex.
As diferenas entre os novos e antigos relatrios de auditoria municipal definem a sua eficcia
e desenvolvimento. Porm, apesar de se conhecerem as diferenas, no se compreenderam
quais os elementos financeiros que podero contribuir para o desenvolvimento, bem como a
maneira de contribuio. Necessitam-se estudos longitudinais sobre a anlise e o
acompanhamento para identificar quais os elementos devem ser introduzidos nos novos
modelos de relatrios para aprimorar a eficcia dos antigos.
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31

Quando se explicita o que ainda necessita ser feito, mantm-se o dilogo vivo. Assim, antes de
escrever as ltimas palavras, imaginar algum positivamente impactado pela pesquisa que
gostaria de seguir os mesmos passos: O que mais necessrio saber? Que sugesto se daria
para que seguissem?

Em suma, isto pode ser a mesma forma seguida por voc para

identificao da QP.

Exemplo:

Planejar a criao do Fundo Estadual de Apoio ao Setor Sucroalcooleiro de Alagoas


FEASUCRAL.

Objetivou-se avaliar a criao de um fundo de estabilizao do setor sucroalcooleiro em


Alagoas. Especificamente, aplicou-se o modelo de gesto de projetos pblicos para identificar
as etapas e definies necessrias. A seguir calcularam-se os valores dos recursos oramentrios
estaduais, federais e contrapartes de mercado.
Dessa forma, identificaram-se as principais razes para a criao do fundo de estabilizao do
setor sucroalcooleiro de Alagoas. Os resultados econmicos esperados ilustraro melhoria do
bem-estar para os agentes da cadeia, gerao de empregos e investimentos em tecnologia de
melhoria de cultivares, logstica e gesto de comercializao e riscos.

Atividade
Use a esquematizao apontada no Anexo VI para organizar a seo de consideraes finais e
concluso

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32

Referncias
33

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35

Anexos

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Anexo I
1. Introduo
36

1.1. Contextualizao
1.1.1. O que se conhece sobre o tema/a contextualizao do problema (1-2 pargrafo):
Fato principal 1.
Razo 1.
Razo 2.
Evidncia 1.
Evidncia 2.
Fato principal 2.
Razo 1.
Razo 2.
Evidncia 1.
Evidncia 2.
Fato principal 3.
Razo 1.
Razo 2.
Evidncia 1.
Evidncia 2.
1.1.2. O que no se conhece sobre o tema/as questes inexploradas/a problemtica so (2
pargrafos):
Fato principal 1.
Razo 1.
Razo 2.
Evidncia 1.
Evidncia 2.
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Fato principal 2.
Razo 1.

37

Razo 2.
Evidncia 1.
Evidncia 2.
Fato principal 3.
Razo 1.
Razo 2.
Evidncia 1.
Evidncia 2.
1.1.3. Justificativa
Dessa forma, o conhecimento do tema da pesquisa/problema do caso permitir/possibilitar:
Fato principal 1.
Razo 1.
Razo 2.
Evidncia 1.
Evidncia 2.
Fato principal 2.
Razo 1.
Razo 2.
Evidncia 1.
Evidncia 2.
Fato principal 3.
Razo 1.
Razo 2.
Evidncia 1.
Evidncia 2.
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1.1.4. Assim, com base nas razes e evidncias registradas que se conhece sobre o tema/a
contextualizao do problema pode ser organizado como (2-3 pargrafos, usar verbos
cognitivos):

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38

1.1.5. Em adio, com base nas razes e evidncias registradas o que no se conhece sobre o
tema/a contextualizao do problema pode ser organizado como (2-3 pargrafos, usar
verbos cognitivos):

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39

1.1.6. Desta maneira, justifica-se que o conhecimento/exame do tema da pesquisa/problema


do caso permitir/possibilitar responder (2-3 pargrafos, usar verbos cognitivos):

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40

1.2. Problemtica
41

1.2.1. Ilustro uma lista mnima de dez questes livres, grandes e pequenas, prximas e
distantes, estratgicas e simples, em nenhuma ordem particular, que desejo examinar
na(o) minha(eu) relatrio tcnico (usar verbos cognitivos):
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

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1.2.2. Objetivo geral do caso (1 pargrafo):

Dessa forma, a questo de pesquisa do relatrio de pesquisa /o objetivo deste trabalho


/pretende-se (USAR VERBOS DO DOMNIO COGNITIVO):

1.2.3. Objetivos especficos do caso

Especificamente, objetiva-se/pretende-se (USAR VERBOS DO DOMNIO COGNITIVO):


1.
2.
3.
4.

1.2.4. Problema do caso

Com base na contextualizao, justificativa, objetivos gerais e especficos, o problema do caso


(USAR VERBOS DO DOMNIO COGNITIVO):

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42

Anexo II

43

2.1. Referencial terico


Com

base

no

material

disponvel

em:

https://sites.google.com/site/profwarsouza/home/ensino/profiap, compor os segmentos do


referencial terico:

2.1.1. Introduo (tamanho ideal 1-2 pargrafos)


O tpico/problema do caso da minha pesquisa :

Alguns pontos significativos do tpico/problema do caso so:


1.
2.
3.
4.
5.

O resumo dos resultados esperados da pesquisa :

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Os resultados alinham-se com a literatura existente sobre o tpico/problema do caso conforme


os pontos:

44

1.
2.
3.
4.
5.

A reviso da literatura faz parte de um conjunto de resultados mais amplos, cuja importncia
para o problema do caso/questo de pesquisa :

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2.1.2. Corpo (desenvolvimento) do referencial terico


(tamanho ideal: 1 pargrafo para cada um ou dois autores, dependendo da relevncia dos
resultados)

usar

Anexo

IV,

disponvel

em:

https://sites.google.com/site/profwarsouza/home/ensino/profiap, para detalhar os resultados


dos autores
Os principais temas/pontos da pesquisa e autores correlatos so:

Tema/ponto 1.
Autor 1.
Autor 2.
Autor 3.
Autor 4.

Tema/ponto 2.
Autor 1.
Autor 2.
Autor 3.
Autor 4.

Tema/ponto 3.
Autor 1.
Autor 2.
Autor 3.
Autor 4.
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45

Tema/ponto 4.
46

Autor 1.
Autor 2.
Autor 3.
Autor 4.

2.1.3. Concluso do referencial terico (tamanho ideal: 1-2 pargrafos)


Os pontos principais dos temas do referencial terico so:

As principais concluses dos autores/o estado da arte sobre a QP/o tema so, resumidamente:

A principal contribuio/contribuio diferenciada da presente pesquisa para o tema :

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A sntese das principais contribuies e estado da arte da literatura sobre o tema da pesquisa
47

podem ser resumidas no Quadro:

Autores

Objetivo

Metodologia

Dados

Resultados

Concluso

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Anexo III
2.2. Metodologia

48

Com base no material identificado na subseo de referencial terico, compor os segmentos da


metodologia:
1. Introduo (tamanho ideal 1-2 pargrafos)

O tpico da minha pesquisa :

A tendncia da literatura para avaliar o tpico adotando o(s) mtodo(s):

2. Corpo (desenvolvimento) da metodologia (tamanho ideal: 4-5 pargrafos por mtodo


escolhido, podendo ser subdividido em subsees, conforme a complexidade)
Com base nos quadros de classificao do tipo de pesquisa, disponveis no documento Prticas
de

Produo

Tcnico-Cientfica

4,

disponvel

em:

https://sites.google.com/site/profwarsouza/home/ensino/profiap, a minha pesquisa caracterizase:


Em relao aos objetivos:
Justificativa:
Em relao aos procedimentos:
Justificativa:
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Em relao abordagem da questo de pesquisa/problema do caso:


Justificativa:

49

A descrio do protocolo/das etapas da minha pesquisa apontado o(s) mtodo(s) usado(s) /so
quali/quanti:
Mtodo 1.
Detalhamento 1.
Justificativa 1.
Detalhamento 2.
Justificativa 2.
Detalhamento 3.
Justificativa 3.

Mtodo 2.
Detalhamento 1.
Justificativa 1.
Detalhamento 2.
Justificativa 2.
Detalhamento 3.
Justificativa 3.

Mtodo 3.
Detalhamento 1.
Justificativa 1.
Detalhamento 2.
Justificativa 2.
Detalhamento 3.
Justificativa 3.
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Com base nos quadros de classificao do tipo de pesquisa, o(s) meu(s) critrio(s) amostral(is)
/so:
50

Critrio amostral 1.
Justificativa 1.
Justificativa 2.
Critrio amostral 2.
Justificativa 1.
Justificativa 2.
Critrio amostral 3.
Justificativa 1.
Justificativa 2.

Se justificvel, o tamanho da minha amostra ser calculado por:


Tamanho amostral 1.
Justificativa 1.
Justificativa 2.

O instrumento de pesquisa aplicado ser:


Instrumento 1.
Justificativa 1.
Justificativa 2.
Instrumento 2.
Justificativa 1.
Justificativa 2.

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O tipo de observao/entrevista/documentao usado ser(o):


Tipo 1.
Justificativa 1.

51

Justificativa 2.
Tipo 2.
Justificativa 1.
Justificativa 2.
Os dados usados sero:
Dados 1.
Justificativa 1.
Justificativa 2.
Dados 2.
Justificativa 1.
Justificativa 2.
Dados 3.
Justificativa 1.
Justificativa 2.
3. Concluso da subseo de metodologia (tamanho ideal: 1 pargrafo)
Os pontos principais dos temas da metodologia resumidos so:

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Por ltimo, a organizao da pesquisa est esquematizada na figura, apontando cada item, tipo
de input, medidas ambientais e tipo de resultado:
52

Medidas
ambientais

Tipo de input

Tipo de
resultado

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Anexo IV
Esquematizao do diagnstico operacional

1. Com base nas definies acima, use checklist na organizao/setor, conforme apontado:
1.1.Organizao:

1.2.Setor especfico/rea especfica:

1.3.Problema do caso/questo de pesquisa definido anteriormente:

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53

2.Aplique a checklist para o diagnstico organizacional, usando as palavras-chave:

Quem
54

O que

Por que

Quando

Onde

Como

Quanto

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3.Com base no resultado da checklist, identifiquei que os problemas e questes especficas so:
1.
55

2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

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4.Assim, a formulao do diagnstico organizacional, redigida sob a forma de pargrafos :


4.1.Pargrafo inicial:
56

4.1.1.Organizao:
4.1.2.Setor especfico/rea especfica:
4.1.3.Problema do caso/questo de pesquisa definido anteriormente:

4.2.Esquematizao dos pargrafos subsequentes:


Problema/questo especfica 1.
Razo 1.
Razo 2.
Evidncia 1.
Evidncia 2.
Problema/questo especfica 2.
Razo 1.
Razo 2.
Evidncia 1.
Evidncia 2.

Problema/questo especfica 3.
Razo 1.
Razo 2.
Evidncia 1.
Evidncia 2.
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Problema/questo especfica 4.
Razo 1.
Razo 2.

57

Evidncia 1.
Evidncia 2.

Problema/questo especfica 5.
Razo 1.
Razo 2.
Evidncia 1.
Evidncia 2.

Problema/questo especfica 6.
Razo 1.
Razo 2.
Evidncia 1.
Evidncia 2.

Problema/questo especfica 7.
Razo 1.
Razo 2.
Evidncia 1.
Evidncia 2.

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Problema/questo especfica 8.
Razo 1.
Razo 2.

58

Evidncia 1.
Evidncia 2.

Problema/questo especfica 9.
Razo 1.
Razo 2.
Evidncia 1.
Evidncia 2.

Problema/questo especfica 10.


Razo 1.
Razo 2.
Evidncia 1.
Evidncia 2.
4.3.Pargrafo final

Em suma, o diagnstico organizacional registra os pontos principais:


1.
2.
3.
4.
5.
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Anexo V
Esquematizao do plano de ao da pesquisa
59

1.A partir dos esquemas dos Anexos I a IV, preencha o plano de ao:

Planejamento
Item

O qu

Quem

Como

Quando
(Previso)

Execuo

Verificao

Quando
(Real)

Resultados alcanados /
Pontos problemticos

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

2.Assim, a esquematizao do plano de ao, ilustrada sob a forma de pargrafos :


2.1.Pargrafo inicial:
2.1.1.Resumo da seo de diagnstico operacional, ltimo pargrafo da seo anterior:
1.
2.
3.
4.
5.
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2.2. Esquematizao dos pargrafos subsequentes:


Plano de ao, Item 1.
60

Razo 1.
Razo 2.
Evidncia 1.
Evidncia 2.
Plano de ao, Item 2.
Razo 1.
Razo 2.
Evidncia 1.
Evidncia 2.

Plano de ao, Item 3.


Razo 1.
Razo 2.
Evidncia 1.
Evidncia 2.

Plano de ao, Item 4.


Razo 1.
Razo 2.
Evidncia 1.
Evidncia 2.
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Plano de ao, Item 5.


Razo 1.
Razo 2.

61

Evidncia 1.
Evidncia 2.
Plano de ao, Item 6.
Razo 1.
Razo 2.
Evidncia 1.
Evidncia 2.
Plano de ao, Item 7.
Razo 1.
Razo 2.
Evidncia 1.
Evidncia 2.
Plano de ao, Item 8.
Razo 1.
Razo 2.
Evidncia 1.
Evidncia 2.

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Plano de ao, Item 9.


Razo 1.
62

Razo 2.
Evidncia 1.
Evidncia 2.

Plano de ao, Item 10.


Razo 1.
Razo 2.
Evidncia 1.
Evidncia 2.

2.3.Pargrafo final

Em resumo, o plano de ao registra os pontos principais:


1.
2.
3.
4.
5.

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Anexo VI
Esquematizao das Consideraes Finais/Concluso (1-2 pginas)
63

1. A questo de pesquisa, problema do caso e questes de anlise especfica so (1 pargrafo):

Este artigo objetivou responder questo de pesquisa


Especificamente
1.
2.
3.
2. Os principais padres, princpios e relaes de cada resultado, indicando a relao com a
literatura, as expectativas da pesquisa e as particularidades foram (1 pargrafo por resultado,
dependendo da complexidade responder E da ?):
Resultado 1.
Princpio 1.
Princpio 2.
Relao 1.
Relao 2.
Relao com a literatura 1.
Relao com a literatura 2.
Expectativa da pesquisa 1.
Particularidade 1.
Resultado 2.
Princpio 1.
Princpio 2.
Relao 1.
Relao 2.
Relao com a literatura 1.
Relao com a literatura 2.
Expectativa da pesquisa 1.
Particularidade 1.
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Resultado 3.
Princpio 1.
Princpio 2.

64

Relao 1.
Relao 2.
Relao com a literatura 1.
Relao com a literatura 2.
Expectativa da pesquisa 1.
Particularidade 1.
Resultado 4.
Princpio 1.
Princpio 2.
Relao 1.
Relao 2.
Relao com a literatura 1.
Relao com a literatura 2.
Expectativa da pesquisa 1.
Particularidade 1.

3. As contribuies para o entendimento, as limitaes do estudo e a sugesto para futuras


pesquisas sobre a QP foram (1-2 pargrafos):
Contribuio 1.
Contribuio 2.
Contribuio 3.
Limitao 1.
Limitao 2.
Sugesto 1.
Sugesto 2.
Sugesto 3.
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65

VERBOS CORRESPONDENTES AOS NVEIS SUCESSIVOS DO


DOMNIO COGNITIVO Taxonomia de Bloom

CONHECIMENTO
Apontar
Arrolar
Definir
Enunciar
Inscrever
Marcar
Recordar
Registrar
Relatar
Repetir
Sublinhar
Nomear

COMPREENSO
Descrever
Discutir
Esclarecer
Examinar
Explicar
Expressar
Identificar
Localizar
Narrar
Reafirmar
Traduzir
Transcrever

APLICAO
Aplicar
Demonstrar
Dramatizar
Empregar
Ilustrar
Interpretar
Inventariar
Manipular
Praticar
Traar
Usar

ANLISE
Analisar
Calcular
Classificar
Comparar
Contrastar
Criticar
Debater
Diferenciar
Distinguir
Examinar
Provar
Investigar
Experimentar

SNTESE
Armar
Articular
Compor
Constituir
Coordenar
Criar
Dirigir
Reunir
Formular
Organizar
Planejar
Prestar
Propor
Esquematizar

AVALIAO
Ajuizar
Apreciar
Avaliar
Eliminar
Escolher
Estimar
Julgar
Ordenar
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Fonte: hugv.ufam.edu.br/downloads/guia_relatorio.doc. Acesso em: 13.03.15.

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