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SISTEMA DE EDUCACIN A DISTANCIA TUTOR: LCDO. JOS SALAZAR JARAMILLO.

PROYECTOS SOCIAL III, PROPUESTA EMPRESARIAL

PROYECTO:
INTRODUCCIN DE TALLERES CON FOMENTO A MICRO EMPRESA A NIVEL DE
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

PRESENTADO POR:

_MARIA EUGENIA CORONEL MOLINA_


ESTUDIANTE CARRERA TRABAJO SOCIAL Y DESARROLLO HUMANO

PERIODO: 2015 - 2016

Fecha: Febrero de 2016

SISTEMA DE EDUCACIN A DISTANCIA TUTOR: LCDO. JOS SALAZAR JARAMILLO.

PROYECTOS SOCIAL III, PROPUESTA EMPRESARIAL

1. Datos Generales de la Institucin.


1.1. Nombre: ACERIAS NACIONALES DEL ECUADOR S.A.
1.2. Siglas: A.N.D.E.C. S.A.
1.3. Direccin completa, telfono, fax, correo electrnico.
Direccin: Av. Las Esclusas Solar 9 Primer Pasaje 12C SE Mz. 2009 (Guasmo Central)
Telfono: 3713590
Fax: 2482654
Correo electrnico: czurita@andec.com.ec www.andecsa.com.ec
1.4. Personera Jurdica.
Aceras Nacionales del Ecuador S.A., compaa legalmente constituida mediante
escritura pblica otorgada el 31 de enero de 1964. Inscrita en el Registro Mercantil el
08de abril de 1964, amparada en el artculo 429 de la Ley de Compaas. Empresa con
actividades industriales y comerciales en los distintos sectores del mbito productivo
del pas. De acuerdo a lo prescito en resolucin N SC-IJ-DJC-G-130001831 del 22 de marzo de 2013, debidamente inscrita en el Registro Mercantil.
1.5. Representante Legal:
Ing. Benigno Alberto Sotomayor Villacreses,
Gerente General de Aceras Nacionales del Ecuador S.A.
Provincia del Guayas.
1.6.

Sector Social de Intervencin:

El Sector Social de Intervencin corresponde a salud, educacin y ambiente en el


cantn Guayaquil provincia del guayas, siendo extensivo en el cantn Santa Elena.

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2. Presentacin del Proyecto


1. Ttulo del Proyecto:
Introduccin de talleres con fomento a micro empresa a nivel de responsabilidad social
empresarial.
2. Ubicacin del proyecto: Provincia, Cantn, Parroquia, Comunidad, Barrio.
Provincia: Guayas
Cantn: Guayaquil
Parroquia: Ximena
3. Poblacin beneficiada:
Los beneficiarios del proyecto corresponden a 220 familias conformadas por habitantes
aledaos a

Aceras Nacionales del Ecuador S.A, as como las familias de los

colaboradores de la institucin, cuya finalidad de implementacin del proyecto es


mejorar su calidad de vida con actividades que desarrollen ingresos econmicos en
sus hogares, para el presente proyecto se estima 200 personas participantes en total
entre la comunidad y grupo familiar de los colaboradores.
4. Duracin del Proyecto: 6 meses
5. Antecedente:
La historia de la responsabilidad social no tiene un inicio fijo, sin embargo, a fin de
marcar algn antecedente, podramos decir que hay documentos que datan del siglo
XIX y a veces anteriores, y que dan fe de acciones por parte de las compaas en favor
de sus trabajadores.
El nacimiento de la ONU y posteriormente el surgimiento de los Derechos Humanos
sirvieron como una base slida para que se generara una mayor conciencia social.
Hoy, la Responsabilidad Social se halla institucionalizada, a travs de distintos
organismos alrededor del mundo; hoy se habla ya de una manera slida de

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sustentabilidad; hoy se han realizado grandes documentos como el Libro Verde y el


Blanco; y se han publicado guas extraordinarias como las Directrices de la OCDE o la
tan ansiada ISO26000 que an no llega pero que ya podemos vislumbrar.
La RSE no es esttica y seguir cambiando y nuevos acontecimientos habrn de
sumarse a esta lnea de tiempo que pretende ser un esfuerzo sinttico de Expok por
marcar en un documento cronolgico, algunos de los muchos hechos que han forjado
esta nueva visin del quehacer empresarial.
Algunas definiciones de los que es RSE (Responsabilidad Social Empresarial)

Por lo antes expuesto como breve explicacin a lo que significa direccionarse por la
Responsabilidad Social se procede a ejecutar FODA

en la Institucin Aceras

Nacionales del Ecuador S.A. (A.N.D.E.C), previa autorizacin a travs de oficio dirigido
al Ing. Benigno Sotomayor quien desempea la funcin de Gerente General.
La Institucin est dedicada a la fabricacin y venta de materiales de construccin
ubicada en el Guasmo sur, parroquia Ximena de la Ciudad de Guayaquil, el presente
trabajo de aplicacin se ejecut conjuntamente con la Gerencia de Responsabilidad
Social a cargo del Seor Crnl. Marcelo Del Pozo y el Departamento de Bienestar Social
a cargo de la Seora Lcda. Cecilia Zurita quien cumple la funcin de Trabajadora Social
de la entidad.
Como primer paso al desarrollo de la actividad se aplic taller FODA a nivel de
Responsabilidad Empresarial, con la colaboracin de equipo tcnico conformado por
las reas de Responsabilidad Social y Bienestar Social, para con ello poder crear una
propuesta que sirva de mejoramiento a las debilidades y amenas encontradas y crear

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fortalecimiento y oportunidades a las actividades que como empresa desarrolla de


forma habitual, y es parte de la filosofa de Responsabilidad Social que tienen como
principio y valor institucional.
Entre las debilidades y amenazas detectadas surgi la siguiente informacin:
Debilidades:

ausencia de desarrollo de programas comunitarios con fomento a microempresa.


ausencia de seguimiento a los casos sociales especiales detectados en la
comunidad. Es decir son atendidos pero no se da seguimiento.
poca innovacin en desarrollo de actividades a nivel comunitario, por 4 aos
consecutivos se aplican las mismas actividades sin a ver cambios de temas en la
programacin.

Amenazas:
Incumplimiento de realizacin de actividades comunitarias por parte de otras
industrias aledaas al sector. Este implica exigencia de actividades comunitarias de
otros moradores que habitan distante a la organizacin.

Crisis econmica que se vive en la actualidad, esto puede ser un factor a futuro de
disminucin de actividades comunitarias o internas de la organizacin.

Conflicto con organizacin sindical empresarial, ya que desean se ejecute ms


actividades de responsabilidad social con los colaboradores.

6. Justificacin:
De acuerdo a resultados obtenidos de la aplicacin del FODA a nivel de
Responsabilidad Social, se pudo conocer que las debilidades y amenazas detectadas
se pueden fortalecer para mejorar el sentido de Responsabilidad Social empresarial
que la empresa ACERIAS NACIONALES DEL ECUADOR S.A. (A.N.D.E.C) posee.
Por otro lado se pudo detectar que el equipo tcnico que brindo apoyo al desarrollo del
FODA, tiene espritu de compromiso por mejorar continuamente los procesos de
Responsabilidad Social que se ejecuta ya que es parte del objetivo propuesto dentro
de la matriz operativa que posee la empresa y es monitoreada trimestralmente para
detectar el cumplimiento.
Por lo tanto se procede con la propuesta de mejoramiento a las actividades habituales
y que servirn de inicio para crear empoderamiento en las personas que son
beneficiadas con lo que se desarrolla como Institucin, ya que podrn mejorar su

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calidad de vida en sus hogares, y como entidad lograran mayor participacin en las
actividades que se propongan.

7. Objetivo General:
Innovar y desarrollar actividades a nivel comunitario e interno prevaleciendo el fomento
a la microempresa como medio de ayuda econmica en los hogares con aprendizaje de
actividades.
8. Objetivos especficos.

Buscar las principales instituciones que fomentan la RSE y de esta manera


identificar el escenario actual.

Analizar factores que motivan y justifican la incorporacin de prcticas de


responsabilidad social en la empresa.

Analizar la RSE como paradigma de gestin, su importancia como factor de


competitividad.

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9. Actividades.
Esquema de actividades en relacin a los objetivos planteados
Objetivos Especficos
(Ubicar aqu los
objetivos que usted ha
planteado)

Qu espera conseguir?

Detalle las actividades


que desea realizar.
Cmo lo va a realizar?

Recurso a
implementar

Tiempo
estimado

Mejorar el plan de actividades


que ejecuta la empresa en tema
1- Buscar las principales
de responsabilidad social para Ejecucin de reuniones Entrevista
a
instituciones
que
motivar a
incrementar la con profesionales en tema profesionales que
fomentan la RSE y de
1 semana.
concurrencia de los sujetos de microempresa para presentan
esta manera identificar el
sociales que habitan en los analizar costos.
propuestas
escenario actual.
alrededores de la institucin y
colaboradores.
Producir en los responsables de Presentacin
de
2.- Analizar factores que
la ejecucin de actividades de propuesta de cambio ePresentacin con
motivan y justifican la
en
responsabilidad social, mayor impacto que se va a lograr proyeccin
incorporacin
de
involucramiento e importancia en al realizar cambios ylminas de Power
prcticas responsabilidad
el resultado que implica mejorar mejoras
en
las Point.
social en la empresa.
las actividades.
actividades.
Gestin responsable hacia un
modelo en el que los beneficios
Mejorar las relaciones
sociales forman parte de la
con
la
comunidad,
definicin del xito corporativo
satisfaccin
de
3- Analizar la RSE como empresarial y
ello ofrece
Presentacin con
empleados en conjunto,
proyeccin
en
paradigma de gestin, su oportunidades para la innovacin
una
mejora
de
la
lminas de Power
importancia como factor y la competitividad, una buena
reputacin de la compaa
conducta empresarial influye no
Point.
de competitividad.
se va a ver reflejada en un
slo en la reputacin y en la
incremento
en
la
credibilidad de la compaa, sino
competitividad
tambin en los resultados
econmicos.
Objetivo General

Qu espera conseguir?

Detalle las actividades


que desea realizar.

Recurso a
implementar

2 das

2 das

Tiempo
estimado

(Cmo lo va a realizar)
Innovar y
desarrollar
actividades
a
nivel
Realizar Marketing Social,
comunitario e interno Elevar el clima organizacional,
Difusin
de
para atraer a los sujetos
prevaleciendo el fomento mejorar
las
relaciones
programas
a
sociales que se benefician
a la microempresa como comunitarias,
crear
desarrollar
por 6 meses
de
la
gestin de
medio
de
ayuda empoderamiento y mejorar su
comunidad
o
responsabilidad
social
econmica
en
los calidad de vida.
colaboradores.
empresarial.
hogares con aprendizaje
de actividades.

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10. Recursos y Presupuesto.

PRESUPUESTO PARA PROPUESTA PRESENTADA

DETALLE

CANTIDAD

Buscar las principales instituciones que fomentan la RSE y de esta


manera identificar el escenario actual.
solicitar propuesta para atencin en micro empresa
analizar las alternativas de actividades en micro empresa

3
1

presupuesto para atencin a sujetos sociales 200


cada taller incluye costo de materiales*
Instuctores para cada taller 2
TRANSPORTE PARA INGRESO Y SALIDA DE INSTRUCTORES 1
Regriferio 200
instalaciones para desarrollo del curso 1
infocus 1
Analizar factores que motivan y justifican la incorporacin de
prcticas de responsabilidad social en la empresa.
Analizar la RSE como paradigma de gestin, su importancia como
factor de competitividad
convocatoria a equipo profesional que desarrolla las actividades de
RSE 10
refrigerios 10

COSTO COSTO 10% INCREMENTO


UNITARIO TOTAL POR IMPREVISTOS

0
0

$0,00
$0,00

OBSERVACIN

$0,00
$0,00

35

$7.000,00

$7.700,00

referencia valores dada por Fundacin


Huancavilca

0
0
0
0
0

$0,00
$0,00
$0,00
$0,00
$0,00

$0,00
$0,00
$0,00
$0,00
$0,00

el valor esta incluido en el presupuesto


propio de la empresa
propio de la empresa
propio de la empresa
propio de la empresa

$1.000,00

$1.100,00

profesional en el tema

$0,00

se coordinara charla

$0,00
$8.800,00

propio de la empresa

$0,00
0
$0,00 $0,00
GRAN TOTAL

Nota: Los talleres que se pueden considerar en el aprendizaje de los participantes, como un
medio de ingreso econmico: elaboracin de bocaditos, decoracin de fiestas infantiles, ropa
de playa. Etc.

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11. Cronograma.
CRONOGRAMA DE PROPUESTA / PROYECTO MICRO EMPRESA POR RESPONSABILIDAD SOCIAL
MESES
ACTIVIDADES

FEBRERO

MARZO

ABRIL

MAYO

JUNIO

JULIO

AGOSTO

S 1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4
Buscar las principales instituciones que fomentan la RSE y de
esta manera identificar el escenario actual. se receptarn
ofertas de Instituciones durante 1 semana para conocer
propuestas de talleres con fomento a microempresa.
Analizar factores que motivan y justifican la incorporacin de
prcticas de responsabilidad social en la empresa.
Ejecucin de charla por profesional en el tema
Analizar la RSE como paradigma de gestin, su importancia
como factor de competitividad
Ejecucin de charla por profesional en el tema
De ser aceptados se pone en marcha el proyecto; se elabora
afiche de difusin para conocimiento de la parte interna de la
Institucin y comunitaria
Previa Coordinacin se ejecutara de la siguiente forma:
taller para esposa de Colaboradores de la Institucin ( 1 mes)
Coordinacin de solicitud de aula de adiestramiento
Coordinacin previa Transporte y Refrigerio (IMPREVISTO)
Coordinacin de Transporte para Instructores y Refrigerio
taller Cooperativa Miramar ( 1 mes)
Coordinacin de solicitud de aula de adiestramiento
Coordinacin previa Transporte y Refrigerio (IMPREVISTO)
Coordinacin de Transporte para Instructores y Refrigerio
taller Cooperativa Lorenzo Tous ( 1 mes)
Coordinacin de solicitud de aula de adiestramiento
Coordinacin previa Transporte y Refrigerio (IMPREVISTO)
Coordinacin de Transporte para Instructores y Refrigerio
taller Cooperativa Primero de Mayo ( 1 mes)
Coordinacin de solicitud de aula de adiestramiento
Coordinacin previa Transporte y Refrigerio (IMPREVISTO)
Coordinacin de Transporte para Instructores y Refrigerio
taller Cooperativa Pablo Neruda ( 1 mes)
Coordinacin de solicitud de aula de adiestramiento
Coordinacin previa Transporte y Refrigerio (IMPREVISTO)
Coordinacin de Transporte para Instructores y Refrigerio
taller Comuna Villingota ( 1 mes)
Coordinacin de solicitud de aula de adiestramiento
Coordinacin previa Transporte y Refrigerio (IMPREVISTO)
Coordinacin de Transporte para Instructores y Refrigerio

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Anexos
Ficha Institucional:
1. Caractersticas generales de la institucin
1.1. Nombre
ACERIAS NACIONALES DEL ECUADOR S.A. (A.N.D.E.C.)
1.2. Representante legal
Ing. Benigno Alberto Sotomayor Villacreses
1.3. Telfono / fax
043713590 extensiones 3522 - 3523
1.4. Localizacin geogrfica

La empresa se encuentra ubicada en el Sur Oeste de la Ciudad de Guayaquil, en la Avenida


Dr. Ral Clemente Huerta (va las esclusas) y primer Pasaje 12C-SE Guasmo Central,
contigua a la Estacin Sur de la Terminal Metro Va.

1.4.1. Pas
Ecuador
1.4.2. Provincia
Guayas
1.4.3. Cantn
Guayaquil

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1.4.4. Parroquia
Ximena
1.4.5. Sector
Sur Oeste
1.4.6. Direccin completa
Av. Las Esclusas Solar 9 Primer Pasaje 12C SE Mz. 2009 (Guasmo
Central)
2.

Carcter de la institucin
2.1 Tipo de institucin
2.1.1. Pblica
No aplica
2.1.2. Privada

Aceras Nacionales del Ecuador S.A. (A.N.D.E.C) es una empresa privada cuyo accionista
mayoritario corresponde a directivos del Instituto de Seguridad Social de las Fuerzas Armadas
(ISSFA), anteriormente DINE (Direccin de industrias del ejrcito).
2.1.3. ONG
No aplica
4. Perfil de la institucin
4.1. Tipo de necesidades que atiende

La empresa Fabrica y comercializa productos de acero con calidad, eficiencia y


competitividad, para satisfacer las necesidades de la demanda del mercado de la
construccin.
Dentro de ese perfil de necesidades que tienen que ver con el consumidor tambin
realiza grandes inversiones con la finalidad de lograr superar los requisitos normales
y legales por el tipo de industria que es, a travs de implementacin de sistemas con
tecnologa de punta para el control y prevencin de posibles riesgos para la salud y el
ambiente, creando de esta forma bienestar ptimo para sus colaboradores y personas
que habitan aledaa a la industria.
Entre esas necesidades denominadas prioritarias que atiende son:

Tratamiento de aguas residuales.


Sistema de extraccin de gases y polvos para evitar daos ambientales.
Red contra incendios para atender
Relleno de seguridad en calles de la comunidad por afectacin de suelo por camiones
pesados que llegan y salen de la empresa.
Brigadas mdicas comunitarias, etc.
4.2. Tipo de poblacin atendida (caractersticas de los usuarios en general)

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La poblacin que atiende la empresa corresponde a todos sus colaboradores y grupo familiar
con desarrollo de programas sociales internos y a los habitantes del sector a travs de
programas sociales comunitarios, este ltimo comprende:

Nios y nias de todas las edades del sector.


Madres del sector
Jvenes de todas las edades en situacin de riesgo social del sector
Adultos mayores que se encuentran desamparados y habitan por el sector

5. Antecedentes histricos
5.1. Fecha de creacin
09 de abril de 1964
5.2. La historia
Con el advenimiento de la revolucin industrial, la produccin de hierro y acero a gran escala,
se convirtieron en una necesidad apremiante, as nacieron las grandes industrias siderrgicas,
el desarrollo industrial se extenda muy rpidamente llegando a Amrica. Las necesidades
inherentes al desarrollo de nuestro pas exigan una respuesta apropiada a la demanda de la
industria de la construccin, de esta forma surgi ANDEC, Aceras Nacionales del Ecuador,
constituida en el ao 1964, brindando al pas el ingrediente que ha posibilitado un importante
impulso al desarrollo de la Industria Siderrgica Nacional. Inicialmente la planta cont con 150
trabajadores a los que tuvo que capacitar en el manejo de un tren laminador, el mismo que
trabaj hasta los aos 80.
Dicho tren produca para 1.970, unas 11.250 toneladas. Esta produccin inicial alcanzaba a
cubrir un 20% de la demanda total a nivel del pas. Para mediados de los aos 80, la empresa
ya haba diversificado su produccin, gracias a la adquisicin de un tren laminador que permita
producir rollos de alambrn menores a 10mm. En esa misma poca, julio de 1984, la Direccin
de Industrias del Ejrcito (DINE) adquiere la mayor parte del paquete accionario con la visin
de modernizar la planta industrial, optimizar los recursos, aumentar la produccin e incrementar
su participacin en el mercado.
Sin embargo, el mayor reto estaba por llegar: El proceso de certificacin ISO 9000, en 1997.
Fue una decisin pionera, para una poca en la que muy pocas industrias ecuatorianas lo
consideraban necesario.
La implementacin de tecnologa de punta increment la produccin, adems con la
incorporacin de nuevos procedimientos en la Gestin de Calidad hicieron que ANDEC logre
la Certificacin ISO 9002, el 22 de febrero de 2001. Para continuar con dicho proceso, el 31
de julio de 2003, la empresa alcanz la Certificacin ISO 9001:2000 y actualmente ha
completado su proceso de certificacin del SGI Sistema Integrado de Gestin, incorporando
a su sistema de calidad, las normas ISO 14001 y OHSAS 18001.

En el 2004, ANDEC S.A. incorpor a su filial FUNASA, como una divisin encargada del acopio
procesamiento y reciclaje de chatarra ferrosa, para la fabricacin de palanquilla de acero,
material semi-elaborado que sirve de base para la laminacin de productos largos,

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actividad que ha venido desarrollando desde hace 34 aos, habiendo llegado a procesar hasta
la presente ms de 2 millones de toneladas de chatarra, contribuyendo de manera significativa
con el medio ambiente, destacando el compromiso de ANDEC S.A. como una Empresa
Socialmente Responsable.
6. Objetivos Generales de la Institucin
6.1. Misin
Fabricar y comercializar productos de acero con calidad, eficiencia y competitividad, para
satisfacer la demanda del mercado de la construccin.
6.2. Visin
Ser la Empresa Siderrgica con mayor presencia en el mercado, ofreciendo una amplia gama
de productos de acero con estndares de calidad nacional e internacional, que garanticen
construcciones seguras y el cuidado del medio ambiente.
6.3. Principios y valores corporativos

Enfoque hacia el cliente


tica profesional
Orientacin a resultados
Compromiso y lealtad institucional
Iniciativa y creatividad
Responsabilidad Social y ambiental
Honestidad e integridad
Trabajo en equipo
Liderazgo e innovacin empresarial
6.4. Objetivos generales

Estructurar un sistema de medicin de eficiencia y eficacia en los colaboradores para mejorar


en la produccin de palanquilla, fabricacin de productos laminados y nivel de satisfaccin del
cliente, sin descuidar la Responsabilidad Social y ambiente.

6.5. Objetivos especficos


Sus objetivos se basan por reas:
Desarrollo del Talento Humano

Fortalecer competencias tcnicas


Atraer y retener al mejor Talento Humano
Fortalecer la cultura de ejecucin
Fortalece el sistema de comunicacin y alineamiento empresarial.

Eficiencia operativa

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cumplir normas y regulaciones nacional e internacional de la calidad.


Optimizar el uso de la tecnologa disponible.
Contar con una cadena de valor eficiente y flexible.
Disear e implementar los proyectos en un menor tiempo posible.

Responsabilidad Social

Desarrollar programas y actividades por etapa de apoyo comunitario priorizando la


situacin de exclusin social.
Prevenir y minimizar el impacto ambiental.
Implementar un Sistema de gestin integrado ( 9000 14000 18000)

Valor para clientes

Contar con un mix de productos de aceros largos de mayor demanda en el mercado


de la construccin.
Bridar asesora tcnica a nuestros clientes en el uso de los productos de aceros largos.
Posicionar nuestros productos de aceros largos a nivel nacional.

Impacto Financiero

Optimizar el portafolio de productos, cartera e inventario.


Incrementar ingresos por venta.
Incrementar el valor patrimonial.
Maximizar la rentabilidad del negocio.

7. Organizacin interna de la institucin


7.1. Organigrama de la institucin

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ORGANICO ANDEC S.A.

Fuente: Andec S.A.

7.2. Ubicacin del o la trabajador/a social en la institucin

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El Departamento de Bienestar Social, est bajo la direccin de la Seora Lcda. Cecilia Zurita
de Gallardo y cuenta con 2 Trabajadoras Sociales que est bajo su mando, y su dependencia
est ubicada de acuerdo a organigrama bajo la Gerencia de Talento Humano para realizacin
de actividades internas y de apoyo a la Gerencia de Responsabilidad Social para la ejecucin
de todas las actividades comunitarias.

8. Dinmica interna de la institucin

8.1. Programas, proyectos y/o servicios que implementa

La empresa ejecuta programas sociales internos dirigido a sus colaboradores y


familias como:

Cursos vacacionales para los hijos de los colaboradores.


Confraternidad da internacional de la mujer
Programa Social por el da del trabajo.
Programa Social por el da de la madre.
Casa abierta por el da del nio
Programa Social por el da del padre.
Fiesta de navidad para los colaboradores y grupo familiar.

Entre los proyectos se ejecutan previo diagnstico detectado en la parte interna:

Talleres de camaradera para el personal para evitar conflictos laborales.


Talleres de terapia de la risa para motivacin.
Terapias para pareja cuando el colaborador o colaboradora tiene problemas a nivel
familiar.
Proyecto con los hijos de los colaboradores que presentan discapacidad severa con
apoyo de terapias que realizan profesionales contratados.

Programas y proyectos comunitarios:

Campaa de fumigacin por poca invernal.


Brigadas mdicas comunitarias 2 veces al ao en conjunto con mdicos del hospital
Militar, al realizar atencin personalizada a todos los integrantes de la comunidad y
entrega de medicinas.
Cursos de enfermera bsicos y de primeros auxilios.
Deteccin de casos sociales en la comunidad como nios que presentan mal
formaciones y necesitan la compra de aparatos para su desarrollo.

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Proyecto jvenes sin drogas, se trabaja en conjunto con los presidentes de las
cooperativas aledaas para determinar los jvenes que se encuentran en situaciones
de riesgo de exclusin social, para lo cual se coordina con los profesionales para el
caso y se da seguimiento respectivo.
Violencia intrafamiliar, se desarrolla proyecto denominado alza tu voz y se realizan
talleres de duracin de 1 a 2 meses dependiendo el caso para tratar de erradicar la
violencia intrafamiliar que existe en las familias del sector.
Fiesta navidea a todas las comunidades del sector. Esto se desarrolla en las
instalaciones de la empresa, con presentacin de show navideo y entrega de juguetes
y refrigerios.
Varios.
8.2. Cobertura de atencin

La cobertura de atencin con Responsabilidad Social que ofrece la empresa a las


comunidades aledaas llega a 4 cooperativas del sector del Guasmo que son:

Cooperativa Pablo Neruda, con aproximadamente 420 familias. ( censo 2015)


Cooperativa Miramar con aproximadamente 326 familias ( censo 2015)
Cooperativa Lorenzo Tous con aproximadamente 165 familias ( censo 2015)
Cooperativa Primero de Mayo Independiente con aproximadamente 63 familias (
censo 2015)

Adicional esto es extensivo a la Comuna Villingota, ubicada en el Km 82 va a la costa, pues


aqu la empresa cuenta con terrenos para realizar depsitos de polvos que extraen de la
materia prima de la chatarra que llega a las instalaciones y son perjudiciales para el ambiente,
para ello realizan celdas profundas.

Por lo tanto en los alrededores de los terrenos, habitan alrededor de 45 familias y estn
incluidas en el programa anual de Responsabilidad Social Comunitaria.

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Programacin taller Foda y rbol del problema


1. Tema: elaboracin de taller para propuesta de actividades que logren fortalecer las
debilidades y amenazas que se detecten con la aplicacin del FODA a nivel de Responsabilidad
Social.
2. Participantes: equipo tcnico multidisciplinario conformado por Jefe de Bienestar Social y
Trabajadora Social, personal de Gerencia de Responsabilidad Social.
3.

Objetivo del taller: proponer al personal tcnico y responsable de las reas de desarrollo de
actividades de Responsabilidad Social interna y Comunitaria mejorar sus procesos a travs del
fortalecimiento de sus debilidades y amenazas que se detecten.

4. Fecha de ejecucin del taller: 26 de enero de 2016


Hora de inicio: 11h30
Lugar: sala de sesiones del bloque b
5. PROGRAMA A PROPONER
Tema

Tcnica/TIEMPO

Procedimiento

Responsable

1. Presentacin de
facilitadores y
participantes

Mesa de trabajo con


la participacin de
Lcda. Cecilia Zurita,
Lcda. Carolina
Manzano, Ing. Jean
Carlos Cruz e Ing.
Wilmer Ramirez de
las reas de Bienestar
Social y
Responsabilidad
Social / 30 minutos

Se indaga en la mesa Maria Coronel


de trabajo sobre la Molina.
existencia
de
realizacin de FODA
aplicado a nivel de
Responsabilidad
Social empresarial.

2. Presentacin del
objetivo y
propsito del
taller.

Uso de pizarra acrlica


para escribir detalle
del FODA por lluvia
de ideas del personal
tcnico involucrado.

Se explica el objetivo de Maria Coronel Molina


efectuar el taller al y equipo tcnico
aplicar el FODA a nivel
de
Responsabilidad
Social empresarial, para
aprovechar
de
las
oportunidades que se
encuentren y tomarlas
como mecanismo para
lograr maximizar las
debilidades y amenazas.

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PROYECTOS SOCIAL III, PROPUESTA EMPRESARIAL

Refrigerio
3. Fortalezas y
debilidades frente
a lo detectado en
FODA aplicado.

4. Plenaria,
Conclusiones y
alternativas

Almuerzo

Comedor de la
empresa

Comedor de la
empresa

Trabajo grupal:

Maria Coronel Molina


y equipo tcnico

Se elabora FODA con


el equipo tcnico
involucrado/ 3 horas

Se inicia con lluvia de


ideas
de
cada
participante de la
mesa de trabajo, ya
que la empresa no
tiene FODA aplicado a
nivel
de
Responsabilidad
Social solo a nivel
macro
de
la
organizacin.

Al resultado del FODA


aplicado, se pudo
detectar en conjunto
que existe el
involucramiento con
la parte comunitaria y
buenas relaciones de
por medio, pero falta
fortalecer el
empoderamiento en
cada evento que se
ejecuta.

Por lo tanto se
concluye con el grupo
que falta desarrollo
de talleres con
Fomento a la
microempresa y con
mayor relevancia
para las mujeres
vctimas de violencia
intrafamiliar, ya que
la empresa cuenta
con un programa
semestral que ejecuta
y se denomina ALZA
TU VOZ cuya
coordinacin del
evento es de tipo
charla taller con
profesionales en el
tema, habida cuenta
que se puede
tambin aplicar a
nivel de
Responsabilidad
Social interna
aplicada para las
cnyuges de los
colaboradores.

Maria Coronel Molina


y equipo tcnico

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PROYECTOS SOCIAL III, PROPUESTA EMPRESARIAL

Matriz FODA EMPRESARIAL A NIVEL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL


Estudiante: MARIA EUGENIA CORONEL MOLINA Fecha: 26 DE ENERO DE 2016
Institucin: ACERIAS NACIONALES DEL ECUADOR S.A. (A.N.D.E.C.)

Factores
Internos
Factores
Externos

Fortalezas.

Debilidades

1. Gestin de compromiso de
Responsabilidad
Social
empresarial, como parte de
los principios y valores
institucionales.

1. ausencia de desarrollo de
programas comunitarios con
fomento a microempresa.

2. Presupuesto establecido
para ejecucin de actividades
con Responsabilidad Social a
nivel interno y comunitario
con actividades programas en
POA (plan operativo anual).
3. apoyo de Directivos y alta
Gerencia ante eventualidades
que se presentan fuera del
marco presupuestario, para
brindar apoyo a gestiones por
casos sociales emergentes a
nivel interno y comunitario.
Oportunidades.

2. ausencia de seguimiento a
los casos sociales especiales
atendidos en la comunidad.
Es decir son atendidos pero no
se da seguimiento constante
para verificar si fue viable la
atencin brindada.
3.
poca innovacin en
desarrollo de actividades a
nivel comunitario, por 4 aos
consecutivos se aplican las
mismas actividades sin haber
cambios de temas en la
programacin.

FO
(Estrategias
para DO
(Estrategias
para
maximizar las fortalezas y minimizar las debilidades y
1. acercamiento constante las oportunidades)
maximizar
las
con
Presidentes
de
oportunidades)
Cooperativas aledaas para
(FO 1; 1) aprovechar
la aplicacin, promocin y
que la empresa posee
(DO1;1)
Crear
difusin de las actividades a
filosofa
de
programas
con
realizar.
Responsabilidad
fomento
a
la
Social y acercamiento
microempresa
para
con los dirigentes
realizar
alianzas
comunitarios,
para
estratgicas con las
2. convenio con ONG que
poder
obtener
personas
que
ofrecen
servicios
de
proveedores directos
aprenden actividades
desarrollo de actividades
de
productos
que
de emprendimiento.
comunitarias
con
aprenden a elaborar
profesionales
altamente
(DO2;2) Involucrarse
las/los participantes
capacitados.
con
mayor
de las actividades que
3. buenas relaciones con
responsabilidad en los
ejecuta la empresa e
los habitantes del sector en
casos
especiales
incorporarlos al banco
general.
atendidos
en
la
de proveedores.
comunidad y hacerlo
en conjunto con los

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Amenazas.

(FO 2; 2) buscar otro


tipo de programas
comunitarios
que
ofrecen diversos ONG
para
empresas,
habida cuenta que se
tiene
un
POA
establecido.
(FO 3; 3) beneficiarse
de
las
buenas
relaciones
comunitarias creando
una
revista
de
Responsabilidad
Social externa para
clientes, que servira
como
medio
de
difusin de los casos
especiales atendidos
y son apoyados por
los altos directivos y
de esta forma se
evidencie la laborar
social.

profesionales
que
iniciaron la atencin
porque el seguimiento
debe ser en conjunto.

(DO3;3)
Aprovechar
las buenas relaciones
comunitarias
para
encuestar
y
determinar qu tipo de
actividades desearan
que se les aplique con
el fin de innovar y
ejecutar
actividades
beneficiosas.

FA
(Estrategias
para DA
(Estrategias
para
maximizar las fortalezas y minimizar las debilidades y
1. Incumplimiento de minimizar las amenazas)
minimizar las amenazas)
realizacin
de
actividades
(FA1;1)Reunin con
(DA1;1)Aplicar
comunitarias
por
presidentes
o
el dilogo con
parte
de
otras
dirigentes de las otras
los dirigentes
industrias aledaas
comunidades
comunitarios
al
sector.
Este
para que exijan
aledaas
para
implica exigencia de
a
otras
explicarles que deben
actividades
entidades
el
exigir
comunitarias
de
desarrollo de
Responsabilidad
otros moradores que
actividades
Social a las otras
habitan distante a la
como brigadas
empresas, ya que no
organizacin.
mdicas
se puede abarcar con
comunitarias
todos los moradores
2. Crisis
econmica
por lo menos
sino a quienes estn
que se vive en la
para sentir que
aledaos y estn ms
actualidad,
esto
hacen algo por
afectados
por
el
puede ser un factor
las personas
proceso
de
la
a
futuro
de
que emanan el
empresa.
disminucin
de
impacto de las
actividades

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PROYECTOS SOCIAL III, PROPUESTA EMPRESARIAL

comunitarias
internas
de
organizacin.

o
la

3. Conflicto
con
organizacin
sindical empresarial,
ya que desean se
ejecute
ms
actividades
de
Responsabilidad
Social
con
los
colaboradores que
con
la
parte
comunitaria.

(FA2; 2) continuar con


la labor comunitaria
que
est
presupuestada hasta
que sea permisible, ya
que
la
situacin
econmica afecta a
todos
pero
no
podemos dejar de
actuar mientras exista
los
recursos
disponibles.
(FA3;
3)
realizar
reunin peridica de
seguimiento con los
dirigentes sindicales
de la empresa para
que verifiquen que los
costos de inversin
que
la
empresa
ejecuta
en
responsabilidad
interna son mucho
ms
grandes
y
diversos,
aduciendo
que
involucra
al
trabajador, cnyuge e
hijos.

plantas
industriales del
sector.

(DA2;2)Buscar
apoyo de otras
entidades del
sector pblico
que
brinden
ayuda
a
personas que
tienen
dificultades
personales o
en tema de
salud,
estos
contactos
sirven en caso
de que la crisis
econmica
afecte y no se
pueda cumplir
con la ayuda
directa.

(DA3;3)
Dialogar con
los directivos
sindicales
y
realizar
Cambios
en
las actividades
internas que se
ejecutan
y
sean
de
agrado
y
necesidad de
los
colaboradores
y ajustndose
a lo que se
presupueste.

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Anlisis del FODA.


Una vez realizado el taller Elaboracin de FODA a nivel de Responsabilidad Social para
propuesta de actividades que logren fortalecer las debilidades y amenazas que se
detecten, en la empresa Aceras Nacionales del Ecuador S.A., en el cual se cont con la
participaron de 4 personas y quienes representan a la Gerencia de Responsabilidad Social y
Departamento de Bienestar Social; en base a dicho anlisis de las Fortalezas y debilidades
de la institucin en relacin a la responsabilidad social se han detectado las siguientes
situaciones.
Entre las Fortalezas que se presentan en la institucin, con relacin a la responsabilidad social
tenemos:

Gestin de compromiso de Responsabilidad Social empresarial, como parte de los


principios y valores institucionales.
Presupuesto establecido para ejecucin de actividades con Responsabilidad Social a
nivel interno y comunitario con actividades programas en POA (plan operativo anual).
apoyo de Directivos y alta Gerencia ante eventualidades que se presentan fuera del
marco presupuestario, para brindar apoyo a gestiones por casos sociales emergentes
a nivel interno y comunitario.

La fortaleza desde la visin de cambio y materia de Responsabilidad Social y de apoyo debe


ser un punto de partida favorable, para la mejora continua o fortalecimiento de los procesos
que planificamos como Responsabilidad Social Empresarial.
Entre las Oportunidades que se presentan en la institucin, con relacin a la responsabilidad
social tenemos:
Oportunidades.

Acercamiento constante con Presidentes de Cooperativas aledaas para la aplicacin,


promocin y difusin de las actividades a realizar.
Convenio con ONG que ofrecen servicios de desarrollo de actividades comunitarias
con profesionales altamente capacitados.
buenas relaciones con los habitantes del sector en general.

Las oportunidades se deben aprovechar, ya que es la forma en como nos ven desde afuera,
por lo tanto esto debemos de dar seguimiento porque corresponden o forman parte de los
logros organizacionales.
Entre las Debilidades que se presentan en la institucin, con relacin a la responsabilidad
social tenemos:

ausencia de desarrollo de programas comunitarios con fomento a microempresa.

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ausencia de seguimiento a los casos sociales especiales atendidos en la comunidad.


Es decir son atendidos pero no se da seguimiento constante para verificar si fue viable
la atencin brindada.
poca innovacin en desarrollo de actividades a nivel comunitario, por 4 aos
consecutivos se aplican las mismas actividades sin haber cambios de temas en la
programacin.

Se debe poner nfasis en las debilidades que son situaciones de cambio o mejora continua,
ya que en muchas ocasiones sino se da atencin, pasaran a ser una amenaza.
Entre las Amenazas que se presentan en la institucin, con relacin a la responsabilidad social
tenemos:

Incumplimiento de realizacin de actividades comunitarias por parte de otras industrias


aledaas al sector. Este implica exigencia de actividades comunitarias de otros
moradores que habitan distante a la organizacin.

Crisis econmica que se vive en la actualidad, esto puede ser un factor a futuro de
disminucin de actividades comunitarias o internas de la organizacin.

Conflicto con organizacin sindical empresarial, ya que desean se ejecute ms


actividades de Responsabilidad Social con los colaboradores que con la parte
comunitaria.

Estas amenazas se deben fortalecer para que no se conviertan en problemas de difcil


solucin, como el tema econmico aunque son factores que en muchos casos no estn en
nuestras manos y generan problemas por no poder cumplir los procesos que tenemos
planteados.
Con el fin de minimizar las debilidades y amenazas, y poder maximizar las fortalezas y
oportunidades de la institucin, en relacin a la Responsabilidad Social, se plantean las
siguientes estrategias.
Minimizar las debilidades y amenazas

Aplicar el dilogo con los dirigentes comunitarios para que exijan a otras
entidades el desarrollo de actividades como brigadas mdicas comunitarias por
lo menos para sentir que hacen algo por las personas que emanan el impacto
de las plantas industriales del sector.

Buscar apoyo de otras entidades del sector pblico que brinden ayuda a
personas que tienen dificultades personales o en tema de salud, estos
contactos sirven en caso de que la crisis econmica afecte y no se pueda
cumplir con la ayuda directa.

Dialogar con los directivos sindicales y realizar Cambios en las actividades


internas que se ejecutan y sean de agrado y necesidad de los colaboradores y
ajustndose a lo que se presupueste.

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Estas estrategias se plantean con el fin de fortalecer las debilidades y amenazas encontradas,
ya que al darles seguimiento y solucin las podemos convertir en fortalezas u oportunidades
para el buen resultado empresarial.
Maximizar fortalezas y oportunidades

Aprovechar que la empresa posee filosofa de Responsabilidad Social y acercamiento


con los dirigentes comunitarios, para poder obtener proveedores directos de productos
que aprenden a elaborar las/los participantes de las actividades que ejecuta la
empresa e incorporarlos al banco de proveedores.

Buscar otro tipo de programas comunitarios que ofrecen diversos ONG para
empresas, habida cuenta que se tiene un POA establecido.

Beneficiarse de las buenas relaciones comunitarias creando una revista de


Responsabilidad Social externa para clientes, que servira como medio de difusin de
los casos especiales atendidos y son apoyados por los altos directivos y de esta forma
se evidencie la labor social.

Estas estrategias se plantean, para crear visin de Responsabilidad Social Empresarial hacia
los proveedores o clientes en General aprovechando estas fortalezas y oportunidades, y se d
a conocer la labor que se hace por las personas y que no nicamente es el nimo de vender
un producto o brindar un servicio en materia de construccin que es la actividad econmica de
la empresa.

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RBOL DEL PROBLEMA.

Desinteres en revisin de
nuevas propuestas de
actividades para ligar a las
necesidades que realmente son
de atencin.

se tiene aprobado poco presupuesto basado en


actividades repetitivas, y considerado para pocos
participantes sin tomar en cuenta la cantidad de
familias que son a nivel interno de la organizacin
y comunitario.

ausencia de convenios con


diversas entidades que se
encargan de dictar talleres de
emprendimiento.

conflico con dirigentes sindicales


de la organizacin por no
incorporar nuevas
actividades de Responsabilidad
Social para su grupo familiar.

Causas

Problema Principal

Poca innovacin en desarrollo de actividades a nivel comunitario e interno sin prevalecer el fomento a la
micro empresa como medio de ayuda econmica en los hogares con apredizaje de actividades.
Efectos

Ausencia de participantes
cuando se realiza difusin de
actividades comunitarias.

no cumplimiento de la ejecucin
de la actividad en su totalidad, al
no contar con la cantidad
estimada de participantes, esto
se mide como un KPI ( indicador
de desempeo)

llamado de atencin a las reas


involucradas por parte de los
Directivos, al verificar que no se
ha hecho nada por modificar las
actividades.

no se cumple con el resultado


esperado que evidencie la
acogida de la actividad
realizada, y la inversin se vera
reflejada como un gasto.

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RBOL DE OBJETIVOS.

atraer y moti var a l os


parti ci pantes de ni vel
i nterno de l a organi zaci n y
comuni tari o.

mayor i nters de l os
Di recti vos para bri ndar
apoyo en l o que s e
proponga l a Gerenci a de
Res pons abi l i dad Soci al .

mejorar el cl i ma l aboral
i nterno de l a organi zaci n
con l a apl i caci n de nuevos
programas .

Qu consigo? / Efectos

Objetivo General

Innovar y desarrollar actividades a nivel comunitario e interno prevalenciendo


el fomento a la micro empresa como medio de ayuda econmica en los
hogares con apredizaje de actividades.
Qu voy hacer?

contactar diversos profesionales


que laboran el ONG para que
presenten propuestas de
programas de RSE (
Responsabilidad Social
Empresarial)

Relizar presupuesto de las


actividades que se desean
incoporar, con la cantidad de
participantes a nivel interno y
comunitario y crear informe del
mismo como propuesta de
cambio y mejora.

Entrega de informe final para


analisis de estudio, revisin y
aprobacin de los directivos
para su puesta en marcha.

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ANEXOS
Carta de recepcin Institucin.

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Carta de aceptacin

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Registro Taller FODA

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Bitcora

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Fotos
Reunin sostenida en la sala de sesiones del bloque b conjuntamente con el equipo tcnico.