SISTEMAS ERP

Qu es?
Es un sistema de planificacin desarrollado para el manejo eficaz de la
informacin de las empresas, que permite tomar decisiones acertadas en los
momentos oportunos, gracias a la veracidad de los datos que se manejan.
Bsicamente, es una arquitectura de software para empresas que facilita e
integra la informacin entre las funciones de produccin, logstica, finanza y
recursos humanos de una empresa.
El sistema de planificacin denominado ERP, siglas del nombre en ingls
Enterprise Resource Planning, surgi de la necesidad de englobar todos los
datos referentes a la totalidad de la cadena de produccin de las empresas,
con el fin de brindar informacin confiable en tiempo real.
OBJETIVOS:

Lograr alcanzar la mayor optimizacin de todos los

procesos propios de una empresa. (se logra mediante
la eliminacin de los datos irrelevantes, que podran provocar la
realizacin de operaciones innecesarias y malas tomas de
decisiones)
Compartir informacin entre todos los componentes de la
organizacin (mayor accesibilidad a la informacin).
Otorgar apoyo a los clientes del negocio a travs de tiempos
rpidos de respuesta a sus problemas.
Eficiente manejo de informacin que permita la toma oportuna de
decisiones y disminucin de los costos totales de operacin
(Eliminacin de datos y operaciones innecesarias de reingeniera).

PRINCIPALES CARACTERISTICAS:
Modulares. Los ERP entienden que una empresa es un conjunto de
departamentos que se encuentran interrelacionados por la
informacin que comparten y que se genera a partir de sus procesos.
Una ventaja de los ERP, tanto econmica como tcnica, es que la
funcionalidad se encuentra dividida en mdulos, los cuales pueden
instalarse de acuerdo con los requerimientos del cliente. Ejemplo:
ventas, materiales, finanzas, control de almacn, recursos humanos,
etc.
Configurables. Los ERP pueden ser configurados mediante
desarrollos en el cdigo del software. Por ejemplo, para controlar
inventarios, es posible que una empresa necesite manejar la particin
de lotes pero otra empresa no. Los ERP ms avanzados suelen
incorporar herramientas de programacin de cuarta generacin para
el desarrollo rpido de nuevos procesos.

Otras caractersticas destacadas de los sistemas ERP son:

Base de datos centralizada.
Los componentes del ERP interactan entre s consolidando las
operaciones.
En un sistema ERP los datos se capturan y deben ser consistentes,
completos y comunes. (Recopilar y mantener disponible y actualizada
la informacin de la que podrn hacer uso todos los sectores de la
empresa, en cualquier momento que se requiera).
slo se encuentran involucrados en l los diferentes sectores de la
empresa. (BACK OFFICE).
Aplicaciones:

proveen servicio a clientes

seguimiento de ordenes
manejo de recursos humanos
gestin de costos de distribucin y manufactura
control, gestin y planeacin de recursos financieros
planeacin de productos
aprovisionamiento de materiales
manejo de inventarios
interaccin con proveedores

Cmo trabajan los ERPs?

Hacen fluir la informacin a lo largo y ancho de la empresa proveyendo una
sola visin de la informacin.
Cada modulo del sistema trabaja individualmente, pero al mismo tiempo, en
coordinacin e integracin con el resto de mdulos que conforman el ERP
completo. Siendo la columna vertebral de la organizacin para todos los
procesos de negocios.
Actualmente, un ERP se ha convertido en un aspecto fundamental en la
elaboracin y gestin de una estrategia empresarial.
TIPOS DE ERP:
En general hay que elegir entre dos aproximaciones diferentes para un ERP:

software a medida: desarrollo de un sistema propio que encaje de la

mejor manera posible con las formas de hacer de la empresa.
solucin estndar: paquete de software que fuerce la integracin y
que contenga los procedimientos ms habituales y comunes a todas
las empresas del sector en el que opere la compaa.

BE

NEFICIOS:

Integracin entre las funciones de las aplicaciones.

Mayor calidad y eficiencia en todo el proceso de negocio.

Reduccin de los costos.

Control sobre la actividad de los diferentes departamentos de la

empresa

Reduccin de inventario

Mejora del time to market

Mejora en el servicio al cliente

Mayor precisin de la informacin y mejores formatos, ms fciles de

visualizar y utilizar.

Reduccin de documentos en papel, lo que permite evitar la prdida

de algunos de ellos al moverse de un lugar a otro de la empresa.

Acceso a informacin en tiempo real.

DESVENTAJAS:

Requiere cambios en la compaa y procesos para su instalacin.

Son complejos (pueden ser difciles de usar) y muchas compaas no pueden ajustarse
a ellos.
Los ERP son vistos como sistemas muy rgidos, y difciles de adaptarse al flujo
especfico de los trabajadores y el proceso de negocios de algunas compaas, este
punto se cita como una de las principales causas de falla.
Los sistemas pueden sufrir problemas de "cuello de botella": la ineficiencia en uno de
los departamentos o en uno de los empleados puede afectar a otros participantes.
GENERAN MUCHOS COSTOS

COSTOS
El costo en un proyecto de ERP vara mucho en funcin de la empresa, los
diferentes mdulos que desee implantar y los requisitos del programa, por
lo que la estimacin del costo de implantacin no suele ser fcil.
Un proyecto de ERP tpico incorpora 5 categoras de costos claramente
definidos: software, hardware, equipo de implantacin, formacin y
consultora. Existen otros costos denominados ocultos, que suelen pasar
desapercibidos, pero que en ningn caso se pueden desestimar. Por
ejemplo: horas de entrenamiento de los usuarios, necesidades de anlisis y
conversin de datos, horas no contempladas del equipo de implantacin,
entre otros.
PRINCIPALES PROVEEDORES

ORACLE
SAP
SAGE
MICROSOFT

EMPRESAS QUE UTILIZAN ERP

Cinsa que utiliz un ERP de ORACLE,

KODAK que utilizo el FOUTH SHIFT,
SOFT CHOICE que utilizo el ERP de ORACLE
ENDEMOL ARGENTINA utiliza BAS
ESSEN ALUMINIO S.A. utiliza un ERP de INFOR

Como podemos ver todas las empresas anteriores son exitosas y aunque no
se deba precisamente a la implementacin del sistema en ellas, s tiene
mucho que ver en sus logros. De nada les servira su crecimiento si no
supieran manejarlo y adaptarse a la nueva situacin del mundo donde el
manejo de la informacin es vital.