Fundacin Universidad de las Amricas Puebla

Escuela de Negocios y Economa

Caso 3
Auditora de las industrias petroleras
Profesor: Dr. Rafael Idoyagabeitia Garca.
Alumnos (as):
Daniela Mendoza Del Castillo ID: 147944
Estefana Prez Caselin ID: 148053
Karla Berenice Martnez Iglesias ID: 148242

Fecha de entrega: 12 de Septiembre del 2013

Metodologa del caso

I.

Transcripcin del caso

Auditoria de las industrias petroleras

Nancy Sherman era una estudiante sobresaliente. En su ltimo ao en la

universidad tuvo la oportunidad de ir a trabajar varias veces a una de las ocho
firmas ms prestigiosas de contabilidad. Finalmente acepto una buena oferta
de una firma ms pequea. Seemore, Brown, Leonard y Fisck cuyas oficinas

principales estn en Houston. Nancy estaba impresionada por el trato amistoso

de los altos gerentes y el clima clido y de apoyo mutuo dentro de la
organizacin.
Durante su primer ao de trabajo, Nancy pas los exmenes para la licencia
de Contador Pblico Autorizado y trabajo en la auditoria de diversas compaas
pequeas como miembro novel de un equipo de auditores. Le gustaba su
trabajo y respetaba a sus compaeros. Nunca dudo de la tica o juicios de los
colegas de la firma o de los auditores con quienes trabajaba. El cdigo de tica
de su profesin parecera una adecuada gua de conducta y no surgi ninguna
situacin que le causara problemas de conciencia.
A mediados de su segundo ao, la asignaron a un grupo que reviso los libros
de la empresa Oil Enterprises Equipment Company, la que se dedicaba a la
venta y reconstruccin de equipo para la industria petrolera (principalmente
para la perforacin de pozos y bombeo de petrleo. Oil Enterprises haba sido
uno de los primeros clientes de la firma (desde 1954) siendo entonces un
pequeo negocio, pero creci rpidamente. En 1971, se hizo pblica para
recaudar fondos para su expansin; y despus del embargo rabe al crudo,
hizo una segunda emisin de acciones. En 1983 las ventas, muchas de ellas al
extranjero, excedan los $250 millones. Las ganancias eran altas y la
prosperidad continuaba, a pesar de los serios problemas en la industria.
El presidente y fundador de Oil Enterprises, William, O. Hasketts, era un
ingeniero cuyo primordial inters se encontraba en los fines del negocio de
reconstruccin de equipo. Poco despus de fundarse la compaa, la
responsabilidad de las ventas se asign a Charles Arnold, quien ms tarde fue
el vicepresidente de ventas. Arnold supervisaba las ventas diarias y a menudo
viajaba al exterior especialmente al medio oriente donde tenan lugar con
frecuencia las ventas grandes.
Debido a los muchos viajes de ultramar, los gastos de ventas eran
presuntamente altos. Un gasto en particular llamo la atencin de Nancy: el

pago a Pierre LeBlanc, un consultor francs. La supervisora de Nancy y

gerente de la auditoria, Helen Shipley, le explico que LeBlanc trabajaba con la
compaa desde haca aos por sus contactos en el Medio Oriente. l haba
logrado

ubicar equipo usado y encontrar mercado para equipo nuevo y

reconstruido cuando todos en la compaa haban fracasado. l era conocido

personal de los miembros de las familias reales rabes y conoca las lenguas y
costumbres de los pases exportadores de petrleo del Medio Oriente.
A Nancy le preocupaba la falta de documentacin sobre las actividades de
Leblanc y sus altos honorarios. No era ni un alto ejecutivo ni un representante
de ventas a comisin, ni un asesor a tiempo completo. No obstante se le
haban pagado $600, 000 en el ao fiscal.
Shipley no estaba preocupada por el caso. LeBlanc es un experto consejero
explico. l hace contactos, le presenta a los representantes de venta las
personas indicadas, y provee informacin. Pasa su cuenta a la compaa y
ellos le pagan sin hacerle preguntas porque creen que se lo merece. Cul es
el problema).
Nancy Sherman no estaba satisfecha. Tanta publicidad sobre sobornos a
empresas extranjeras y lderes gubernamentales sugera muchas posibilidades
de cmo el dinero poda haber sido utilizado. Ignorando los consejos de
Shipley, Nancy le pregunto a Charles Arnold, vicepresidente de ventas. Arnold
reacciono evasivo e irritado, definitivamente no quera hablar del asunto. Solo
replico: leBlanc es un experto consejero caro, pero consigue mantenerse en
paz con un cliente? Tena ella solo unas sospechas tontas, y era demasiado
consiente e ingenua? Bajo qu condiciones deba ella tomar una posicin
firme- Aunque esto le costara su empleo o requerira que informe a una
agencia del gobierno las actividades de su propia empresa?

II.

Transcripcin de cuestionamientos especficos.

1. Qu cuestiones ticas estn involucradas en este caso?

2. Hasta qu punto debe hablar Nancy hacerle caso a su conciencia en vez de
seguir la conducta de los dems?
3. Si Nancy Sherman no est completamente segura de que algo no tico o
irresponsable est sucediendo. Tiene ella alguna responsabilidad con Oil
Enterprises de no decir nada que perjudique las relaciones con los accionistas,
clientes y pblico en general?
4. Qu piensa usted de los empleados que exponen lo que ellos creen que es
una prctica no tica? Cules son las implicaciones ticas de daar a un patrn
con una denuncia pblica cuando al final se prueba que el patrono estaba en lo
correcto y que la conciencia del empleado fue una falsa alarma?
5. Arnold dijo: Lo que cuenta son los resultados. Algunas personas quieren decir
con esto que el fin justifica los medios. Haga una evaluacin.

III.

Marco terico.

tica: es la parte de la filosofa que estudia el bien y el mal relacionado con el

comportamiento humano y con la moral.es un conjunto de normas y costumbres
que regulan las relaciones humanas de un colectivo.
tica profesional: Se trata del estudio de la moral y del accionar humano para
promover los comportamientos deseables. Una sentencia tica supone la
elaboracin de un juicio moral y una norma que seala cmo deberan actuar los
integrantes de una sociedad.

Por profesin se entiende una ocupacin que se desarrolla con el fin de colaborar
con el bienestar de una sociedad. Para realizar dicha labor es necesario que el
profesional (persona que ejerce la misma) acte con responsabilidad, siguiendo
los requisitos que la ley vigente plantee para el desarrollo de esa actividad.
Contador pblico:
Es un profesional dedicado a aplicar, manejar e interpretar la contabilidad de una
organizacin o persona, con la finalidad de disear mecanismos de apoyo a la
gerencia para la toma de decisiones. Tambin debe preparar los Estados
Contables que exigen las autoridades a las empresas o personas (ejemplo:
trabajadores o profesionales independientes), los cuales deben estar respaldados
por un profesional.
En algunos pases, para poder ejercer la profesin debe estar inscrito en el
Colegio Profesional exigido por la ley. La misin del Colegio Profesional es
cautelar que dichos profesionales contadores cumplan con los procedimientos
tcnicos y ticos al desarrollar sus actividades.

Cdigo de tica:
1. INTEGRIDAD
El Contador Pblico deber mantener inclume su integridad moral en el ejercicio
profesional. De l se espera: rectitud, probidad, honestidad, dignidad y sinceridad
en toda circunstancia.
2. OBJETIVIDAD
Para el Contador Pblico, objetividad representa: imparcialidad, desinters y

actuacin si prejuicios en todos los asuntos que corresponden al campo de

su actuacin profesional.
3. INDEPENDENCIA
El

Contador Pblico en el

ejercicio profesional

deber

tener

y demostrar

absoluta
independencia mental y de criterio con respecto a todo enteres que pudiera
considerarse incompatible con los principios de integridad y objetividad.
4. COMPETENCIA Y CUIDADO PROFESIONAL
El Contador Pblico deber contratar solamente trabajos para los cuales l o
sus asociados o colaboradores cuenten con la capacidad e idoneidad necesarias
para que los servicios comprometidos se realicen en forme eficaz y
satisfactoriamente obligado a actualizar los conocimientos necesarios para su
actuacin profesional y especialmente aquellos requeridos para el bien comn y
los imperativos de progreso social y econmico.
5. CONFIDENCIALIDAD O SECRETO PROFESIONAL
El Contador Pblico tiene la obligacin de guardar el secreto profesional, no
revelando por ningn motivo los hechos o circunstancias de que tenga
conocimiento durante el curso de la presentacin de sus servicios profesionales, a
menos que exista la obligacin o el derecho legal o profesional para hacerlo.
6. OBSERVANCIA DE LAS DISPOSICIONES NORMATIVAS
El

Contador

Pblico

debe

realizar

su

trabajo

cumpliendo

las

normas

tcnicas y profesionales promulgadas por el Colegio de Contadores de Bolivia.

En ausencia de estas

para

conformidad

normas tcnicas y profesionales promulgadas por la

con

las

algn

caso

especfico

deber

actuar

de

Federacin Internacional de Contadores (IFAC). Adems, deber observar las

instrucciones recibida de su cliente o delos funcionarios competentes del ente que

requiere sus servicios, siempre que estas sean compatibles con los principios de
integridad, objetividad e independencia.
7. DIFUSIN Y COLABORACIN
El Contador Pblico tiene la obligacin de contribuir, de acuerdo con sus
posibilidades personales, al desarrollo, superacin y dignificacin de la profesin.
8. COMPORTAMIENTO PROFESIONAL
El

Contador Pblico deber abstenerse de realizar actos que afecte

negativamente la reputacin de la profesin. Para ello el Contador Pblico debe

tener siempre presente que la sinceridad, buena fe y lealtad para con sus colegas,
son las condiciones bsicas para el ejercicio libre y honesto de la profesin y para
la convivencia pacfica, amistosa y cordial de sus miembros; as como tambin
para con sus clientes, con terceros y pblico en general.
Supervisor:
Es un elemento clave dentro de cualquier organizacin. La calidad del trabajo, el
rendimiento, la moral y el desarrollo de buenas actitudes por parte de los
trabajadores depende de l. Son labores imprescindibles del supervisor dirigir y
evaluar el trabajo de todos los trabajadores, quienes deben conocer uno a uno.
Pero no son las nicas. Las funciones del supervisor son claves dentro de las
pymes y, en general, en cualquier empresa.
Gerente:
El gerente es la persona que est encargado de la direccin, coordinacin, o
administracin de una empresa, una institucin u organizacin. En algunos casos
est encargado de una parte de la organizacin, por ejemplo de un departamento.

Experto consejero y en que ayuda a una empresa:

Que el cual le da consejos a una empresa para poder hacer algo que la empresa
tenga dudas de hacer, ayuda a que la empresa tome buenas decisiones ya que el
investiga bien el caso el cual est presentando.

IV.

Antecedentes de la empresa.

Oil Enterprises Equipment Company se dedicaba a la venta y reconstruccin de

equipo para la industria petrolera, haba sido uno de los primeros clientes de la
firma (desde 1954) siendo entonces un pequeo negocio, pero creci
rpidamente. En 1971, se hizo pblica para recaudar fondos para su expansin; y
despus del embargo rabe al crudo, hizo una segunda emisin de acciones. En
1983 las ventas, muchas de ellas al extranjero, excedan los $250 millones. Las
ganancias eran altas y la prosperidad continuaba, a pesar de los serios problemas
en la industria.
V.

Seleccin de la informacin relevante.

Nancy Sherman tuvo muchas oportunidades de trabajar varias veces con una de
las ocho firmas ms prestigiosas de contabilidad. Finalmente acepto una muy
buena oferta de una firma ms pequea. , Nancy pas los exmenes para la
licencia de Contador Pblico Autorizado y trabajo en la auditoria de diversas
compaas pequeas como miembro novel de un equipo de auditores.
A mediados de su segundo ao, la asignaron a un grupo que reviso los libros de la
empresa Oil Enterprises Equipment Company, la que se dedicaba a la venta y
reconstruccin de equipo para la industria petrolera (principalmente para la
perforacin de pozos y bombeo de petrleo. Oil Enterprises haba sido uno de los
primeros clientes de la firma (desde 1954)
William,O. Hasketts, Poco despus de fundarse la compaa, la responsabilidad
de las ventas se asign a Charles Arnold, quien ms tarde fue el vicepresidente de
ventas.

Arnold supervisaba las ventas diarias y a menudo viajaba al exterior

especialmente al medio oriente donde tenan lugar con frecuencia las ventas
grandes.
A Nancy le preocupaba la falta de documentacin sobre las actividades de Leblanc
y sus altos honorarios. No era ni un alto ejecutivo ni un representante de ventas a
comisin, ni un asesor a tiempo completo. No obstante se le haban pagado $600,
000 en el ao fiscal.

VI.

Anlisis de la informacin relevante.

Oil enterprises equipmente company es una empresa que se dedicaba a la venta y

reconstruccin de equipo para la industria petrolera, tambin fue uno de los primer
clientes de la firma desde 1954 en la cuanto esta Nancy a pesar de que es una
empresa pequea tiene un gran prestigio, William, O. hasketts el dueo de esta
empresa, esta compaa poco despus de fundarse, la responsabilidad de las
ventas se asign a chalres Arnold, quien ms tarde fue el vicepresidente de ventas
ya que con l la empresa tuvo ms ganancias a pesar del cambio drstico que
hubo en la empresa. Debido a que hacan muchos viajes de ultramar, los gastos
eran presuntamente altos, el pago que le hicieron a Pierre LeBlane, un consultor
francs, le llamo mucha atencin, a Nancy le preocupaba la falta de
documentacin sobre las actividades de LeBlane y sus altos honorarios que tena,
ya que no era un alto ejecutivo ni un representante de ventas a comisin, ni un
asesor de tiempo completo.
VII.

Problemas detectados en el caso

Falta de tica personal: pues a pesar de sus sospechas, ella no acta por miedo a
que le cueste su empleo o tendra que informar a una agencia del gobierno de las
actividades de su propia empresa.
Falta de tica empresarial: No les importa lo que hagan, ni que tengan que hacer
con tal de llegar a su fin, de ah la fraselo que cuenta es el resultado.

VIII.

Soluciones generales.

Nuestras soluciones generales es que Nancy debera de hablar con su jefe para
que le explicara que estaba pasando, leyeran el cdigo de tica de la empresa y
tratara de solucionar de una forma correcta los problemas ticos que estaban
apareciendo en la empresa.

IX.

Respuesta a cuestionamientos especficos.

1.La tica personal, empresarial y econmica.

2

Ella debe de tener criterio propio y hacer las cosas en cuanto a sus

convicciones, pero primero asegurase de las cosas, para despus

as poder

tomar una decisin.

3 Primero debera asegurarse del todo sus sospechas, para que en caso de que
llegara a ser falsa alarma esto le afectara, y la transferiran o quiz podra perder
su trabajo.
4 El fin es el objetivo que quieres lograr o a dnde quieres llegar y los recursos,
son la acciones que realizas para conseguirlo. Entonces lo que est queriendo dar
a entender es que puedes no importan las acciones sean aparentemente malas o
no ticas

porque estaran justificadas y seran vlidas siempre y cuando el

objetivo final sea alcanzado.

X.

Conclusiones, recomendaciones y justificaciones

Nuestra conclusin es que la base para que todo negocio vaya por buen camino
es que cumplan con las normas que vienen en el cdigo de tica de las empresas,

en este caso, Nancy debi de hablar con su jefe para poder aclarar las cosas de
una buena manera y as respetaran la tica de la empresa.

X.

Fuentes de consulta utilizadas

Curso de teora de la administracin, Norberto Agramonte Mier y Tern.