El Papa Francisco (Mario Bergoglio)

Un fenmeno espiritual, pero tambin social. La relevancia del Papa Francisco es

de sobras conocida, una popularidad que se basa, tambin, en su enorme tirn en
las redes sociales, convertidas, como seala la propia Iglesia, en un nuevo y
eficaz modo de evangeliciacin.
El Papa ha de servir a todos, especialmente a los ms pobres, los ms dbiles, los
ms pequeos. En este sentido, su cuenta ya rene a ms de 12 millones de
seguidores, no siendo la que ms tiene en el mundo, pero s la que registra un
crecimiento mayor en sus trece meses de existencia, segn el estudio encargado
a una red de medios catlicos.
Concluye que ms all de su nmero de seguidores su autntica relevancia
en las redes sociales est en la altsima capacidad de interaccin que suscitan
las palabras del Papa Francisco.
As, los tuits del Pontfice son cuatro veces ms retuiteados de media que los del
presidente de los Estados Unidos, Barack Obama, alcanzando una media de ms
de 6.637 retuits. La difusin de sus palabras le convierten pues en el lder mundial
con mayor eco directo en la red social, por delante del propio Obama, el Dalai
Lama o la ex presidenta argentina, Cristina Kirchner, en el caso de la esfera
hispana.
Al respecto, y en apenas trece meses en las redes sociales, el Papa Francisco
ocupa el primer lugar entre los lderes mundiales en bsquedas en Google (1,7
millones) y en menciones (49 millones), frente a los 38 millones del presidente
Obama. Si se ampla el abanico, durante el ao estudiado, el Papa solo fue
superado en menciones en la red por el grupo musical One Direction y el
cantante Justin Bieber. Si la bsqueda se limita a los pases de habla hispana, ni
las excentricidades de Bieber superan el impacto del Papa. Definitivamente, una
persona que se confiesa analfabeta tecnolgica y que por ejemplo ya se
prometi hace aos que nunca vera la televisin, es ahora mismo un fenmeno
en las redes sociales.
El estudio lo ha presentado este medioda el cardenal arzobispo de
Barcelona, Lluis Martnez Sistach, convencido que la misin evangelizadora de
la Iglesia ya no es posible al margen de las redes sociales. Internet facilita la
difusin y es un punto de encuentro. La dificultad es pasar de las calles digitales al
encuentro interpersonal, como reconoci el propio Papa Francisco, ha explicado el
cardenal, ufano tambin al recordar como su Archidicesis ha sido pionera en el
uso de las redes sociales.

8 lecciones de liderazgo que podemos aprender del papa Francisco

Ocupar la silla del uno de los principales lderes del mundo es sin duda una
enorme responsabilidad y el papa Francisco ha cumplido con ella de una forma
muy poco convencional, lo que le ha valido para contar con ndices de aprobacin
envidiables, ya que el 88% de los catlicos estadounidenses asegura que hace un
buen trabajo y casi tres cuartas partes de los estadounidenses en general lo ven
con buenos ojos, una visin que no dista mucho del panorama internacional.
el enfoque de que Su Santidad ha demostrado en su liderazgo hasta el momento e
identific algunas de las claves distintivas que pueden ser grandes lecciones para
cualquiera que se encuentre al frente de una organizacin.
1. Llega a quienes no son tus clientes
Sin importar que tan grande sea el nmero de personas que adquieren tu producto
o servicio, siempre hay un nmero mayor que no lo hace, y es de estos ltimos de
quienes se puede aprender ms.
Con ms de 1 200 millones de catlicos en el mundo, la iglesia tiene lo que podra
denominarse una enorme cartera de clientes, pero el papa Francisco no ha
limitado su alcance a ellos, sino que se ha preocupado por impactar de igual forma
a los no catlicos en sus discursos.
Este simple principio de liderazgo puede ser la mejor manera de aumentar la cuota
de mercado.
2. Abraza el riesgo
Cuando el pontfice era joven enferm gravemente, la monja que le atenda
desobedeci las instrucciones del mdico y aument su dosis de antibiticos
porque saba por experiencia que con una dosis tan baja seguramente morira.
Para el papa, esto se convirti en un ejemplo de vida: para ser un lder eficaz, no
siempre se debe ir a lo seguro.
3. Reinventa tu organizacin
Los grandes lderes no temen al cambio y saben que transformar algunas cosas
no es suficiente, creen en reinventarse constantemente y lo hacen con sus
organizaciones a medida que el mercado se mueve.
El papa Francisco ha hecho justamente eso con la iglesia catlica, ha tomado casi
todos sus aspectos y los ha transformado poco a poco para convertirla en una
religin mucho ms incluyente.

4. Ten paciencia
Aunque la reinvencin es esencial, el cambio autntico no surge en semanas o
meses, requiere de aos de acciones constantes; especialmente en una
organizacin con tradiciones tan ancestrales como la iglesia catlica. El pontfice
ha demostrado que entiende de esto y que se ha armado con una buena dosis de
paciencia, pues sabe que los cambios de paradigma que propone slo sern
posibles en un periodo largo de tiempo.
5. Entra en el campo
Cuando Jorge Mario Bergoglio era obispo de Buenos Aires, se vesta como un
sacerdote normal para salir a la calle por la noche y hablar con la gente. Ahora
como el gran lder de la iglesia catlica, hacer eso se vuelve imposible; sin
embargo incluso en este momento de fama ha optado por vivir en comunidad con
otros seleccionando no entrar a los aposentos papales y permanecer en una suite
de invitados dentro del Vaticano.
As, los lderes ms eficaces se mantienen en contacto con el mayor nmero de
colaboradores posible. Delegar es necesario, pero no se puede permanecer
aislado del equipo de trabajo y los clientes.
6. Escucha voces diversas
Para un lder es demasiado fcil rodearse de asesores con ideas afines que lo
apoyen en la toma de decisiones, as el proceso sin duda ser mucho ms
cmodo y eficiente; sin embargo con frecuencia se requieren distintas
perspectivas para pensar en el desarrollo integral de la organizacin.
Con este objetivo, el papa Francisco ha creado el llamado Vaticano Ocho (V8),
que incluye a los cardenales de Amrica, frica, Asia, Europa y Australia, as como
un funcionario del propio Vaticano para fungir como su consejo de administracin
que rena distintas visiones de todas partes del mundo y consultarlo para tomar
decisiones.
7. Marca las metas de tu organizacin como prioridad
Tras el deceso de Juan Pablo II en 2005 la iglesia catlica necesitaba un nuevo
dirigente. Las opiniones sobre quien deba tomar esa responsabilidad estaban
divididas entre Joseph Ratzinger y Mario Bergoglio, quien anim a sus seguidores
a emitir su voto por quien ms tarde se convirtiera en el papa Benedicto XVI, a fin
de reducir en tiempo de las votaciones y que la iglesia tuviera un nuevo lder lo
ms pronto posible.

Algunos aos ms tarde en 2013 Ratzinger renunci por motivos de salud y fue
Bergoglio quien finalmente ocup su lugar al frente de la iglesia catlica
demostrando que los objetivos de su organizacin tienen prioridad incluso sobre
sus intereses personales.
8. Predica con el ejemplo
Como arzobispo de Buenos Aires, Mario Bergoglio exhort a los sacerdotes a
adentrarse en los barrios ms peligrosos de la ciudad argentina. Ah su vestimenta
no sirvi como proteccin alguna y muchos de ellos fueron secuestrados,
torturados e incluso asesinados, sin embargo el ahora pontfice siempre apareci
sin anunciarse para tomar el t con sus feligreses y apoyar a los sacerdotes
locales.
En 2009, cuando uno de sus sacerdotes recibi una amenaza de muerte por
haberse pronunciado en contra de las drogas dentro de una villa, Bergoglio
caminaba por las calles ofrecindose a s mismo como objetivo para quien
deseara tomar represalias. Ellos nunca se preocuparon de nuevo.

Mark Zuckerberg
Mark Elliot Zuckerberg (White Plains, Estados Unidos, 14 de mayo de 1984) es
un programador, filntropo y empresario estadounidense conocido por ser el
creador de Facebook. Para desarrollar la red, Zuckerberg cont con el apoyo de
sus compaeros de Harvard , el coordinador de ciencias de la computacin y sus
compaeros de habitacin Eduardo Saverin, Dustin Moskovitz, y Chris Hughes.
Actualmente es el personaje ms joven que aparece en la lista anual de
milmillonarios de la revistaForbes, con una fortuna valorada en 34.200 millones
de dlares. Fue nombrado como Persona del Ao en 2010 por la publicacin
estadounidense Time.
Hay emprendedores vivos, emprendedores a punto de surgir, emprendedores que
no saben qu hacer ni a dnde ir, pero que a pesar de eso nunca se dan por
vencidos. Lo que comenz como una nica red universitaria en estos momentos
une a miles de millones de personas ni se hable de su ingreso neto gracias a su
entrada a la bolsa de valores.
Muchos emprendedores evitan delegar responsabilidades. Sin embargo, una
delegacin efectiva permite a la empresa crecer y desarrollarse robustamente por
eso Mark conto con el apoyo necesario para su emprendimiento que lo ha llevado
a la cresta de la ola en redes sociales Ser exitoso no te lleva a ser feliz... Ser feliz
te lleva a ser exitoso. Proponerte metas es lo ms importante a la hora de
empezar cualquier proyecto. No dejes que la pereza te perjudique El creador de
Facebook tiene 31 aos y da enseanzas sobre seguir tu pasin, creer en tu
proyecto y retribuir a la sociedad.
El creador de la red social ms popular del mundo, que supera los 1,300 millones
de usuarios, es no slo uno de los jvenes ms millonarios y exitosos de este
siglo; sino tambin quizs el mejor ejemplo de los modelos de negocios que
imperan en la actualidad y de las culturas empresariales que cautivan talento y
conquistan
a
los
consumidores.
Inteligente, daltnico y un tanto peculiar, Zuckerberg empez a desarrollar The
Facebook en su dormitorio de Harvard hace poco ms de 10 aos. Aunque la idea
original, la de crear un directorio de perfiles para los alumnos de la universidad,
fue concebida por los gemelos Winklevoss, Zuck le dio forma y atrajo el inters
de inversionistas. Las ganancias de su empresa le han permitido reunir una
fortuna por 28,500 millones dlares; cifra que, con la tendencia en ventas de
publicidad en la red social, aparentemente slo ir en aumento.
Como celebracin a las ms de tres dcadas de este emprendedor que tiene

sueos tan ambiciosos como el de llevar internet a todo el orbe, presentamos 10

de las mejores lecciones para empresarios que deseen triunfar en el siglo 21:
1. Sigue tu misin. Y enfcala en los consumidores. La ideologa detrs de
Facebook es la de crear un mundo ms conectado. A tan slo una dcada de
lanzar ante el pblico la plataforma, sta ha conseguido reunir a casi una quinta
parte del planeta. Los esfuerzos de la empresa siempre van dirigidos hacia ese
rumbo y su misin es la que dictamina sus acciones, cambios, inversiones y
estrategias.
2. S autntico. Si algo es conocido por todos es que Mark Zuckerberg, sin
importar el contexto, siempre aparece con sus sudaderas y chanclas deportivas.
Se describe a s mismo como alguien torpe y no hace gran esfuerzo por parecer
carismtico. Simplemente es l mismo y esto es clave para los emprendedores
actuales.
3. S humilde. Conoce tus debilidades y acta en consecuencia. Nadie nace
sabindolo todo y pocos empresarios son lderes natos. ste fue el caso de Zuck.
De hecho, antiguos empleados de la compaa afirman que al inicio era un CEO
terrible: no saba comunicarse con los empleados y tena una actitud arrogante. La
reclutadora de la empresa, Robin Reed, le dijo que tena que tomar clases para
aprender a ser un director; as lo hizo y obtuvo una gran mejora con el tiempo.
4. Primero conquista usuarios, luego hazlos clientes. ste es quiz el mantra
de los negocios exitosos en internet. La mayora de las empresas digitales tardan
aos en ser rentables y la clave est en ser pacientes y trabajar duro para que
esto suceda. Facebook es el mejor ejemplo, y lo demuestra con la gran cantidad
de dlares que recibe de empresas, marcas y medios que hoy pagan por
anunciarse
en
la
plataforma.
5. Cree en tu proyecto. Si tienes una idea innovadora, un proyecto nico o una
marca con un gran potencial, cree en ello. En 2006, Yahoo propuso comprar
Facebook por 1,000 millones de dlares y Zuckerberg lo rechaz. Tal vez
pensemos qu loco hara eso?. Pues un loco que crea firmemente en su
proyecto y que hoy ocupa la posicin 16 de las personas ms ricas del mundo
segn
la
revista
Forbes.
6. Acepta tus errores. Esto nunca es fcil. Menos cuando eres director de una
empresa y menos an cuando tienes la personalidad arrogante y algo
condescendiente de Zuckergerg. Sin embargo, la carrera del creador de
Facebook, como la de cualquier otro emprendedor, est llena de fracasos, muchos

de los cuales ha aceptado pblico. Entre ellos estn el fallido Faceweb para la
operacin interna y la lenta actuacin de la plataforma para atender al creciente
mercado
mvil.
7. La excelencia est en no ser excelente. En la entrada de las oficinas
corporativas de Facebook hay varios un posters, uno de ellos con la frase Mejor
hecho que perfecto (Done is better than perfect). Esta cita muestra la forma de
actuar de la compaa, que se basa en lanzar continuamente cambios,
funcionalidades y aplicaciones, las cuales son probadas y validadas o rechazadas
por los usuarios. Esta estrategia favorece la innovacin y el dinamismo, dos claves
de
las
empresas
tecnolgicas.
8. Entiende tu mercado, detecta oportunidades y toma riesgos. Algunos de los
grandes aciertos de Facebook como empresa han sido las adquisiciones de
aplicaciones y plataformas como Instagram y Whatsapp. Aunque le costaron miles
de millones de dlares, esto le ha permitido llegar a nuevos mercados y consolidar
an ms el valor de su red. Pero muchas de sus decisiones no han tenido tan
buenos resultados, pero como l mismo dice: "El mayor riesgo es no correr ningn
riesgo.
9. Elige bien a tus mentores. Un emprendedor tiene mucho que aprender de los
dems; en especial de aquellas personas que han pasado por los mismos retos,
obstculos y experiencias. Para Zuckerberg, uno de ellos fue Steve Jobs. De
hecho, despus del fallecimiento del co-fundador de Apple, Zuck escribi: Steve,
gracias por haber sido un mentor y un amigo. Gracias por demostrar que lo que
construyes
puede
cambiar
el
mundo.
Te
voy
a
extraar.
10. Deja una huella. Zuckerberg no slo quiere pasar a la historia como un
multimillonario, un innovador o un empresario exitoso; quiere transcender creando
cosas que ayuden a la sociedad y que permanezcan por aos. Adems de los
millones de dlares que dona a la caridad (en 2013, la cifra lleg a $970 millones
de dlares), Zuck ha apoyado varias startups educativas y su iniciativa Internet.org
busca llevar internet, por medio de satlite o drones, a los lugares ms recnditos
del mundo.

EL PROCESO DE LA COMUNICACIN
COMUNICACIN: Es un proceso mediante el cual un sistema transmite
informacin a otro sistema que es capaz de recibirla. Segn este sistema existe:
1.
2.
3.
4.
5.

Emisor, persona que emite el mensaje o informacin.

Receptor, persona o personas que reciben el mensaje.
Mensaje, informacin que transmite lo que se quiere decir.
Canal, medio o via utilizado para transmitir el mensaje.
Cdigo, conjunto de signos y reglas necesarios para la elaboracin del
mensaje tanto el emisor como el receptor han de conocer estas reglas de
codificacin y descodificacin.

El trmino LENGUAJE en sentido estricto slo se tendra que aplicar para

referirse al humano debido a sus caractersticas especiales, en este sentido
los llamados lenguajes de los animales no tendra que considerarse lenguaje
si no SISTEMA DE COMUNICACIN.
El hombre puede ensear muchas cosas a los animales pero lo que nunca ha
conseguido es ensearle a hablar, ni los animales ms inteligentes pueden llegar a
hablar como los humanos (pueden por medio de la repeticin aprender un poco de
vocabulario).