Orientacin al ciudadano.
Articulacin intergubernamental e intersectorial.
Balance entre flexibilidad y control de la gestin.
Transparencia, rendicin de cuentas y tica pblica.
Principio de sostenibilidad.
Figura 1
3 Poltica Nacional de Modernizacin de la Gestin Pblica al 2021. La Secretara de
Gestin Pblica de la Presidencia del Consejo de Ministros. Disponible en:
http://www.pcm.gob.pe/wp-content/uploads/2013/05/PNMGP.pdf
de
xito
recurrentes
en
las
tres
experiencias
Andrea Costafreda 2003. La hiptesis de la viabilidad poltica en la estrategia del desarrollo. Instituto Internacional
de Gobernabilidad de Catalua (IIGC). Disponible en: https://www.google.com.pe/webhp?sourceid=chromeinstant&ion=1&espv=2&ie=UTF-8#q=la%20hipotesis%20de%20la%20viabilidad%20politica%20en%20la
%20estrategia%20de%20desarrollo
DE
LOS
CANDIDATOS
LA
grupos de inters que se vean afectados de alguna manera con las reformas
propuestas.
Asimismo, la institucionalidad de los organismos pblicos debe ser fortalecida
antes del inicio de cualquier reforma, esto significa estar en la capacidad de
emprender las siguientes acciones17:
a. Establecer objetivos claros y articulados, a nivel sectorial, as como
territorial (nacional, regional y local), expresados en metas de produccin
(cantidades de servicios de una determinada calidad) que brindarn
como resultado un mayor nivel de satisfaccin al ciudadano.
b. Reasignar los recursos presupuestales para maximizar los niveles de
producto y resultados esperados. Es decir, formular el presupuesto en
funcin de los objetivos establecidos en los planes.
c. Desarrollar y optimizar los procesos de produccin o trabajo (la cadena
de valor) y los de soporte (que alimentan a los anteriores), con el fin de
alcanzar los niveles de produccin de bienes y servicios pblicos de
calidad esperados por la poblacin, con la mayor eficacia y eficiencia
posibles en el uso de los recursos.
d. Reordenar o reorganizar a nivel nacional, regional y local, las
competencias y funciones contenidas en la estructura funcional actual
adecundolos a una organizacin basada en procesos de la cadena de
valor.
e. Establecer un sistema de indicadores de desempeo y resultados que le
permitan monitorear y evaluar si los insumos se estn transformando en
los productos cuyos resultados son los que los ciudadanos demandan, y
si estn aplicando los procesos ms eficaces y eficientes. La informacin
que provea el monitoreo y desempeo deber capitalizarse en un
sistema de Gestin.
En ese orden de ideas, y de acuerdo con las experiencias exitosas sobre
mejoras en las organizaciones estatales, se deben de dotar a las entidades
de los recursos econmicos suficientes para la implementacin de las
reformas.
En el Per la mayora de los problemas ya se encuentran diagnosticados y
con sus respectivas recetas de solucin; sin embargo, los procesos de
implementacin se quedan a medio camino y muchos sin ni siquiera
empezar, debido en muchos casos a la falta de persistencia y de liderazgo
en la direccin de las reformas.
En ese sentido el grupo propone la creacin de un Ministerio de
Administracin y Gestin Pblica que articule y ejecute las reformas
necesarias para la modernizacin del Estado, debido a que actualmente la
Secretaria de Gestin pblica y la Autoridad Nacional del Servicio Civil,
realizan esfuerzos por separado.
Asimismo, fortalecer la Escuela Nacional de Administracin Pblica, para
que se responsabilice por capacitar y articular las iniciativas de formacin
17 Poltica Nacional de Modernizacin de la Gestin Pblica al 2021. La Secretara de
Gestin Pblica de la Presidencia del Consejo de Ministros. Disponible en:
http://www.pcm.gob.pe/wp-content/uploads/2013/05/PNMGP.pdf