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Cmo se forma la Inteligencia

emocional?
La inteligencia emocional es la capacidad que tiene una persona de entender, trabajar y
expresar sus emociones de forma correcta. Es una de las principales claves para
mejorar las relaciones con otras personas. Cuando una persona se enoja demasiado,
llora por cualquier razn o tiende a ser demasiado explosivo, es porque no ha aprendido
a manejar su inteligencia emocional. Por qu a veces es tan difcil controlarnos?
Porque las emociones son, en esencia, impulsos que nos llevan a actuar, programas de
reaccin automtica con los que nos ha dotado la evolucin. En toda emocin hay
implcita una tendencia a la accin.

Como Desarollar inteligencia emocional


1. Detecta la emocin que hay detrs de tus actos
Casi todos vivimos desconectados de nuestras emociones. Las experiencias negativas
que sufrimos durante nuestra vida nos ensean a aislarnos de las emociones para
protegernos.

No puedes eliminar tus emociones, pero debes ser capaz de conectar con ellas y
entender cmo influyen sobre ti. Cuando algo te haga actuar o sentirte de una
determinada forma, prate un segundo, reflexiona sobre la emocin que hay detrs,
y encuentra su origen.
Al principio quizs no sepas por qu actas o te sientes como lo haces. No desesperes.
No ests entrenado para hacerlo. Pero a medida que vayas centrndote en tus
sentimientos empezars a encontrar las respuestas.
2. Amplia tu vocabulario (emocional)
Slo hay cuatro emociones bsicas a partir de las cuales se crean todas las
dems: alegra,tristeza, enfado y miedo (aunque algunos autores aaden sorpresa y
angustia).

Cuando intentes reconocer tus emociones te quedes slo con ellas. No basta con
decir Vale, he identificado mi emocin y es la tristeza. No. Debes ser lo ms
especfico posible.
Los nombres que pongas a tus emociones te ayudarn a entender cmo te ests
sintiendo y por qu. No digas Estoy triste si las palabras que mejor describiran tu
estado emocional seran decepcionado, compungido, melanclico o herido. S concreto.
Tener un vocabulario rico con el que describir exactamente tus sentimientos es muy
importante. No dominar el lenguaje limita el conocimiento de lo que ests
experimentando, creando la sensacin de que no sabes lo que te pasa.
3. No te dejes engaar por las apariencias emocionales
Muchas veces las emociones primarias desencadenan otras emociones, y eso nos
lleva al error de creer que lo que realmente estamos sintiendo es la emocin secundaria.
Voy a ponerte un ejemplo.
Imagnate que te sientes traicionado porque descubres por una tercera persona que
alguien que considerabas uno de tus mejores amigos no te ha invitado a su fiesta de
cumpleaos.
Aparentemente la emocin sera la traicin, cuyo componente bsico es el enfado.
Pero lo es realmente?
Si profundizaras en qu ha provocado tu enfado, probablemente descubriras que la
emocin original causante de tu enfado es la tristeza. Ests enfadado con tu amigo
porque te ha causado mucha tristeza comprobar que tu amistad no tiene para l el valor
que t esperabas.
4. No juzgues la forma en que te sientes
Las emociones tienen una nica funcin: darte informacin sobre lo que est
ocurriendo. Si pudieras reprimirlas estaras a ciegas y no sabras como reaccionar.
Las emociones negativas te previenen. No luches contra ellas. Debes entenderlas y
obtener toda la informacin posible para enfrentarte al reto del que te estn alertando.

El miedo te avisa de que no tienes recursos para abordar lo que est sucediendo.
Refleja una desproporcin entre la situacin y los recursos con los que cuentas.

El enfado lo sientes cuando vulneran tus derechos o necesidades. Te empuja


hacia el ataque o la defensa para hacerte respetar.

La tristeza te indica la prdida de algo valioso para ti y te prepara para superar


esa ausencia.

Sientes alegra cuando algo te resulta agradable. Te motiva a experimentarla de


nuevo con conductas que vuelvan a generarla.

Considera tus emociones no como algo bueno o malo, sino como la fuente de
informacin que te ayudar a ser ms consciente de ti mismo.
5. Descubre el mensaje oculto de tu lenguaje corporal
Si te cuesta identificar tus emociones, fijarte en tu lenguaje corporal te dar muchas
pistas de lo que est ocurriendo en tu interior.
Por ejemplo, hay gente que al inicio de un enfado se cruza de brazos porque empieza a
sentirse agredido. Si relacionas este tipo de cambios en el lenguaje corporal con tus
emociones sers capaz de detectarlas mucho antes.

Y no slo se trata de cambios posturales. Las emociones tambin


provocan manifestaciones fisiolgicas automticas como rubor cuando te enojas o
presin en el pecho cuando ests triste.
Empieza a encontrar patrones en las sensaciones fsicas que experimentas cuando se
desencadenan en ti determinadas emociones y te convertirs en un maestro Jedi
emocional.
6. Controla lo que piensas para controlar cmo te comportas
Muchas personas se excusan diciendo que en los momentos emocionales pierden el
control y no son dueos de sus actos. Pero slo tienen razn en parte.
Los sentimientos son el resultado de la emocin y de lo que piensas sobre esa
emocin. No puedes evitar la emocin, pero s que puedes modificar tus pensamientos
al respecto.

La prxima vez que sientas una emocin, presta atencin porque significa que en breve
te va a invadir un pensamiento. Decide entonces qu pensamiento quieres tener y cmo
deseas comportante.
Y si todo falla, existen algunas otras tcnicas de emergencia que pueden ayudarte:
1. Si ests muy nervioso o ansioso, refrscate la cara con agua muy fra e intenta
que te d el aire. Se ha demostrado que el fro puede reducir la ansiedad.

2. Evita las bebidas con cafena. Los estudios evidencan que incrementan tu
nerviosismo y niveles de ansiedad.
3. Ejercicio! Todo lo que se diga sobre las ventajas de hacer deporte con
moderacin me parece poco. Se ha demostrado que reduce la ansiedad y mejora
la confianza en ti mismo.
4. Duerme lo necesario. Cuando duermes generas endorfinas y reduces los niveles
de cortisol, la hormona del estrs. Por eso cuando no has dormido bien ests ms
irritable.
7. Busca el porqu de los dems
El error que comente casi todo el mundo cuando observa una reaccin en alguien es
juzgar nicamente la reaccin, cuando detrs de ella hay muchsimo ms oculto a sus
ojos.
Acostmbrate a pensar en qu sentimientos puede haber detrs de esa reaccin.
Qu emociones y pensamientos puede estar experimentando esa persona? Si te est
insultando, es posible que te tenga miedo y crea que la mejor forma de defenderse sea
alterndote?
Buscando el porqu de las reacciones conseguirs entender a las personas. Y te
advierto que cuando cojas el hbito de hacerlo te costar enfadarte con la gente, porque
comprenders entonces que casi todo el mundo tiene motivos para hacer lo que hace.
8. Lleva un diario emocional (el efecto Bridget Jones)
Otra forma muy prctica y eficaz para mejorar tu inteligencia emocional es la
de apuntar en una libreta tus sentimientos diarios.

Los escneres cerebrales han demostrado que escribir tus emociones en una
libreta reduce la actividad de la amgdala, responsable de la intensidad emocional.
Este beneficio fue especialmente evidente en el gnero masculino, y todava ms
cuando fueron escritas a mano en lugar de tecleadas en un ordenador.
9. Expresa tus emociones de forma asertiva
Ahora que ya sabes identificar y poner nombre a tus emociones, el siguiente paso sera
aprender a expresarlas sin efectos adversos mediante la asertividad.
La frmula general es Me siento X (emocin) cuando haces Y (conducta) en la
situacin Z, teniendo en cuenta lo siguiente:

Define concretamente la emocin X (oprimido, asustado, eufrico, etc)

Expresa tu emocin en primera persona

Comunica la conducta Y que te provoca esa emocin, no las intenciones (no


juzgues)

Termina expresando lo que necesitas

Evita usar frases que empiecen por T y continen con un juicio o acusacin

Un ejemplo sera: Me siento poco valorado porque llevo 5 aos sin aumento de sueldo
en esta empresa a pesar de toda mi dedicacin.
10. Convirtelo todo en conductas prcticas!
No intentes aprenderlo todo a la vez. Cntrate en una nica cosa y convirtela en
algo prctico para saber exactamente qu hacer y cundo.
Imagnate por ejemplo que sientes que no le dedicas toda tu atencin a la gente.
Constantemente ests divagando y soando despierto, y tienes un montn de
distracciones en tu mvil. Y eso en el fondo te preocupa.
Una conducta emocionalmente inteligente sera convertir tu intento de prestar ms
atencin en algo prctico. Por ejemplo apagando tu mvil y dejando de lado tus
preocupaciones cada vez que te relacionas con alguien.
Ahora en lugar de hablar de un deseo (prestar ms atencin) estamos hablando de una
conducta concreta a cambiar.

Repitiendo la nueva conducta, tu plasticidad neuronal modificar sus


conexiones para crear la va neuronal del nuevo hbito hasta que se convierta en
algo automtico.

Otra forma de reforzar un hbito es la visualizacin. Imaginarte a ti mismo


hacindolo activa el mismo circuito neuronal que la actividad real. Por eso los
atletas olmpicos dedican horas a recrear mentalmente la carrera que harn el da
de la competicin.