Campos, Xuimar y Guaina, Nailyn. Tesis IUTIRLA, Marzo, 2016.

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DE EDUCACIN SUPERIOR INSTITUTO

UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA INDUSTRIAL RODOLFO
LOERO ARISMENDI
EXTENSIN GUAYANA
T.S.U. RELACIONES INDUSTRIALES
ANLISIS DE LAS CONDICIONES DE SERVICIO DE LAS MUJERES

TRABAJADORAS EN LA EMPRESA HERRERA, C.A. ZONA INDUSTRIAL 321.
PUERTO ORDAZ. ESTADO BOLVAR.
Autores: Campos, Xuimar

C.I. N 16.666.854
Guaina, Nailyn
C.I. N 20.902.139
Tutora: Machado, Zenaida
C.I. N 8.943.201
Puerto Ordaz, Marzo 2016

LOERO ARISMENDI
EXTENSIN GUAYANA
jesus_quintero_23@hotmail.com

Trabajo Especial de Grado presentado como requisito para optar al

Ttulo de Tcnico Superior Universitario en Relaciones Industriales
Autores: Campos, Xuimar

C.I. N 16.666.854
Guaina, Nailyn
C.I. N 20.902.139
Tutora: Machado, Zenaida
C.I. N 8.943.201
Puerto Ordaz, Marzo 2016
APROBACIN DEL TUTOR
En mi carcter de Tutor del Trabajo Especial de Grado presentado por el

(la) ciudadano(a) Campos, Xuimar, C.I. N 16.666.854 y Guaina, Nailyn,
C.I. N 20.902.139, para optar al Ttulo de Tcnico Superior Universitario en
Relaciones Industriales, considero que dicho trabajo rene los requisitos y
mritos suficientes para ser sometido a la presentacin pblica y evaluacin
por parte del jurado examinador que se designe.
En Ciudad Guayana a los ____ das del mes de _______de 2016.
(Firma)
________________________
(Nombre y Apellido del Tutor)
CI N XXXXXXXX

LOERO ARISMENDI
EXTENSIN GUAYANA

Por: Campos, Xuimar

C.I. N 16.666.854
Guaina, Nailyn
C.I. N 20.902.139
Trabajo Especial de Grado aprobado, en nombre del Instituto

Universitario de Tecnologa Industrial Rodolfo Loero Arismendi, por el
siguiente jurado, en la ciudad de ________ a los ______ das del mes de
__________________ de ________.
(Firma)
(Firma)
___________________
___________________
(Nombre y Apellido)
Apellido)
(Nombre y
C.I. N XXXXXXX
XXXXXXX
C.I. N
(Firma)
__________________
(Nombre y Apellido)
C.I. N XXXXXXX
NDICE GENERAL
NDICE
pp.
INTRODUCCIN. 1
CAPITULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema...... 3
Objetivos de la Investigacin... 7
General.... 7
Especficos...... 7
Justificacin de la Investigacin. 8
Delimitacin... 9
CAPITULO II
MARCO TERICO O REFERENCIAL
Antecedentes de la
Bases
Investigacin...10
Tericas..13
Fundamentos Legales .......... 22

Definicin de Trminos Bsicos .23
Operacionalizacin de las Variables........28
CAPITULO III
MARCO METODOLGICO
Tipo de Investigacin................29
Diseo de la Investigacin....29
Poblacin.. 30
Muestra......31
Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de datos....... 31
Validez del Instrumento......... .32
Tcnicas de Anlisis de Datos.. 33
CAPITULO IV
PRESENTACIN Y ANLISIS DE LOS RESULTADOS
Anlisis de los Resultados... 34
CAPITULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.
Conclusiones......50
Recomendaciones .....51
Referencias Bibliogrficas... .. .53
ANEXOS
Anexo 1. Encuesta..................................................................................56
.
LISTA DE CUADROS
CUA
DRO
1
2
p
p.
Operacionalizacin
de
las
variables......
Nivel de la situacin actual de Ingreso de la mujer
2
8
trabajadora condicionado por algn elemento en particular.
3
5
Nivel del cumplimiento cabal a las leyes y normativas

laborales por parte de la empresa.
3
6
Nivel referente a la discriminacin al momento del

ingreso, por la condicin de mujer.
3
7
Nivel con relacin al bono de alimentacin que recibe

mensualmente la mujer trabajadora segn seala
la ley
LOTTT.
3
8
Nivel con relacin a los beneficios de ley que recibe

mensualmente la mujer trabajadora segn seala
la ley
LOTTT.
3
9
Nivel con relacin a la discriminacin en la empresa por

enfermedad
4
0
Nivel de la discriminacin por embarazo
4
1
Nivel de la discriminacin por apariencia fsica
10
Nivel de Permisos sobre el permiso en caso de
4
2
emergencia por hijos.
4
3
11
Nivel de discriminacin al momento de hacer alguna

promocin del personal
4
4
12
Nivel de discriminacin por discapacidad
4
5
LISTA DE GRAFICOS
p
GRF
ICO
p.
Distribucin porcentual sobre la situacin actual del
ingreso de la mujer trabajadora condicionado por algn
elemento en particular.......
3
5
Distribucin porcentual sobre el cumplimiento de leyes y

normativas laborales por parte de la empresa
3
6
Distribucin porcentual sobre la discriminacin en el

ingreso por ser Mujer.
3
7
Distribucin porcentual sobre bono de alimentacin que

recibe mensualmente la mujer trabajadora segn seala la
ley LOTTT
3
8
Distribucin porcentual sobre los beneficios de ley que

recibe mensualmente la mujer trabajadora segn seala la
ley LOTTT.
3
9
Distribucin porcentual sobre la Discriminacin por

Enfermedad
4
2
0
7
Distribucin porcentual sobre
la Discriminacin por
Embarazo
4
1
Distribucin porcentual sobre la discriminacin por

apariencia fsica.
4
2
Distribucin porcentual sobre el permiso en caso de

emergencia por hijo
4
3
10
Distribucin porcentual sobre la discriminacin por

promocin de personal.
4
4
11
Distribucin porcentual sobre
la discriminacin por
discapacidad.
4
5

LOERO ARISMENDI
EXTENSIN GUAYANA
PROPUESTA DE ESTRATEGIAS PARA MEJORAR EL PROCESO DE

EVALUACIN DE DESEMPEO DEL PERSONAL DE LA JEFATURA
DE TURNOS OPERACIONES GRUPO (D) LNEA DE PRODUCCIN
EN CVG. FERROMINERA ORINOCO PTO. ORDAZ EDO.BOLIVAR
3
Autores: Quintero Jess

C.I.
17.656.667
Mndez Brizaimys
C.I. 18.885.309
Fecha: Febrero, 2015
RESUMEN
-
El propsito de este trabajo es Proponer estrategias para mejorar el proceso de

evaluacin de desempeo del personal de la Jefatura de Turnos Operaciones Grupo
(D) lnea de produccin en C.V.G. Ferrominera Orinoco, como posible solucin para
garantizar el cumplimiento de las metas establecidas por la empresa. Los objetivos
propuestos, fueron los siguientes: Diagnosticar la situacin actual del proceso de
evaluacin de desempeo del personal de la Jefatura de Turnos Operaciones Grupo
(D) lnea de produccin en CG Ferrominera Orinoco: Identificar los factores que
dificultan la evaluacin de desempeo del personal; y Determinar las consecuencias
que generan las dificultades detectadas en el proceso de evaluacin del desempeo
del personal. La Metodologa la investigacin se considera de tipo descriptiva,
aplicada y de campo, ya que la finalidad es Implementar las estrategias adecuadas
para optimizar el procedimiento de evaluacin de desempeo al personal la Jefatura
de Turnos Operaciones Grupo (D) lnea de produccin en C.V.G. Ferrominera
Orinoco. Finalmente, se formularon las siguientes conclusiones: la situacin actual
del proceso de evaluacin de desempeo indica que existen problemas debido a
que no se mide el rendimiento del trabajo realizado, tampoco se evala la eficiencia
de los trabajadores y trabajadoras, mientras que entre los factores que afectan el
proceso de evaluacin del desempeo de los trabajadores y trabajadores se dice
que no evala la eficiencia de estos en el desempeo laboral.
Descriptores: Administracin, Deficiencias, Desempeo, Dificultades,
Motivacin, Recursos Trabajadores,
INTRODUCCIN
La situacin de la mujer en los distintos mbitos de la vida y en los
diferentes pases de todo el mundo, est afectada por la crisis econmica y
por la exclusin a las que son sometidas. De hecho, segn la Fundacin
Aetna, el gnero, y en concreto, ser mujer, agudiza la vulnerabilidad de las
mujeres que ya experimentan algn tipo de factor de discriminacin. Las
mujeres son las personas ms pobres en cada sociedad.
El Mapa Mundial de la Mujer en la Poltica 2012, recientemente
presentado en la ONU, slo un 10,7 % de los miembros del Parlamento son
4
mujeres en los pases rabes, la regin del mundo con menor presencia
femenina en este mbito.
En Amrica Latina, cada vez son ms las mujeres que llegan a
presidentas, como la brasilea Dilma Rousseff, la costarricense Laura
Chinchilla y la argentina Cristina Fernndez. Sin embargo, en estos pases
las cifras de violencia de gnero, por ejemplo, siguen siendo muy
preocupantes. A pesar de la aprobacin de diferentes leyes, los niveles no se
han reducido.
La presente investigacin es la propuesta de trabajo de grado para optar
al Ttulo de Tcnico Superior Universitario en la Carrera de Relaciones
Industriales la cual responde a una necesidad identificada en la empresa
Herrera C.A., donde se plantea realizar recomendaciones que permitirn
mejorar el proceso con respecto a los procesos discriminatorios en la mujer
trabajadora tanto en el ingreso, promocin y ascenso generando un clima
laboral con mucha tensin e incumplimiento de las normativas establecidas
en la legislacin venezolana.
La metodologa aplicada en la investigacin es de tipo exploratorio,
descriptivo y explicativo con un diseo no experimental, e investigacin de
campo y como tcnicas de recoleccin de datos se utilizar el cuestionario;
la poblacin es finita y estar conformada por 10 mujeres trabajadoras con
una muestra igual a la poblacin. El anlisis e interpretacin de los datos se
har a travs de la tcnica de estadstica descriptiva.
Su importancia se deriva de la prioridad que actualmente representa para
el estado venezolano promover el cumplimiento de la normativa establecida
en la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela, Ley Orgnica
del Trabajo, Ley de Igualdad de Oportunidades Para la Mujer, Ley sobre la
Violencia contra la Mujer y la Familia, Reglamento de la Ley Orgnica del
Trabajo.
En el presente trabajo de investigacin se estructura de la manera

siguiente: Captulo I, Importancia del tema, se hace referencia
al
planteamiento
la
del
problema,
se
formulan
las
interrogantes
de
investigacin, se delimitan sus objetivos tanto general como especficos y su

justificacin; el Captulo II, se refiere a la revisin del Marco terico
referencial,
aqu
se
presentan
antecedentes
relacionados
con
la
investigacin, las bases tericas y legales, as como definicin de trminos

bsicos vinculantes al tema de estudio.
El Captulo III, se refiere al Marco Metodolgico, incluye el diseo y tipo
de
investigacin,
poblacin
muestra
manejada,
la
definicin
operacionalizacin de variables, las tcnicas e instrumentos de recoleccin

de datos, las tcnicas de anlisis de datos. Finalmente, el Captulo IV,
corresponde al anlisis e interpretacin de los resultados del trabajo de
campo; el Captulo V, se refiere a las Conclusiones y recomendaciones; por
ltimo se nombran las referencias bibliogrficas consultadas y los anexos.
CAPITULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema
En este mundo globalizado el trabajo es visto como un hecho social,

debidamente reglamentado en las leyes de cada pas, es considerado como
unos de los pilares esenciales para la construccin de una sociedad justa.
Representa un derecho humano principal, sin distincin de sexo, condicin
social u origen tnico. En el mundo empresarial se siguen patrones
claramente masculinos en cuanto a contrataciones de personal, horarios,
beneficios o dinmicas de trabajo, lo que en ocasiones dificulta la
conciliacin de la vida profesional y personal, una situacin claramente
injusta y adems, perjudicial para la sociedad.
La mujer trabajadora, est amparada por las leyes y tambin es
beneficiaria de la obligacin estatal de promover la igualdad y equidad de
gnero en el trabajo. Las regulaciones constitucionales del trabajo se
realizan
en
un
democratizacin
contexto
de
todos
sociopoltico
los
espacios
jurdico
que
sociales.
formulan
Los
la
principios
constitucionales y los convenios internacionales, sobre derechos humanos

han situado la normativa del trabajo en un contexto de profundizacin de la
ciudadana, de promocin de la participacin y de la democratizacin de las
relaciones sociales.
Dentro de esta perspectiva, de gnero se ha puesto de relieve la
necesidad de tomar en cuenta las discrepancias entre mujeres y hombres
trabajadoras y trabajadores que laboran da a da, para la construccin de
una sociedad ms justa y equitativa. En tal sentido, el rgimen legal
femenino no puede ser analizado sin considerar esta tendencia global, que
implica poner lmites al ejercicio del poder o sencillamente a la exclusin y
discriminacin de la mujer en espacios laborales de gran relevancia.
En algunos pases latinoamericanos, millones de mujeres son excluidas
de la asistencia sanitaria durante la maternidad. Y para otras tantas, resulta
an ms difcil obtener otro tipo de beneficios y prestaciones de maternidad,
la incorporacin de las mujeres embarazadas a programas de asistencias
7
exige promover vas innovadoras para ofrecer servicios de proteccin en la

maternidad de las mujeres desfavorecidas que trabajan e interrumpen sus
labores por esta condicin.
Ahora bien, el estado venezolano ha ratificado convenios internacionales
referentes a la plena igualdad de la mujer, instrumentos que consagran
plenos y efectivos derechos y garantas a la mujer trabajadora y que abarcan
la mayora de los aspectos de la vida social, ya sea pblica o privada. De
igual forma fortalece su legislacin con decretos sealados en la Ley
Orgnica sobre el derecho de las mujeres a una vida libre de Violencia, y la
Ley del Trabajo, los cuales estn claramente definidos, amparando y
especificando las condiciones, lapsos y elementos a considerar dados estos
casos.
La proteccin a la maternidad es una de los puntos ms discutidos en la
proteccin del trabajo de la mujer. Pues ha sido objeto de repercusiones de
ndole, social, moral, econmicas, mdicas, legales, entre otros. Sin
embargo, la licencia de maternidad configura la suspensin de la relacin
laboral del trabajo, y sus efectos jurdicos son la interrupcin temporal de la
labor de la trabajadora, y por consiguiente, debido a la equivalencia de
contraprestaciones, lo cual afecta significativamente a la trabajadora.
En los distintos artculos tipificados en la ley segn sea el caso, se
pretende minimizar el impacto negativo para las trabajadoras dada esta
condicin, sin embargo los beneficios alcanzados en la nueva Ley del
Trabajo de los trabajadores y trabajadoras, aprobada en el 2012, generan
costos que pueden acarrear el cierre de la misma, desde el punto de vista
empresarial estos beneficios provocan unos mayores costos de produccin
as como costos de ventas, por lo que se estudiaran los casos antes de
aprobar el ingreso de personal femenino.
Se observa que en las mayoras de las empresas venezolanas,
generalmente el ingreso de personal femenino es menor con relacin al
8
ingreso de personal masculino, lo cual tiene efectos negativos econmicos,

sociales y demogrficos para una sociedad, de igual forma estas polticas de
seleccin de personal
contraviene
la igualdad de gnero
y el
empoderamiento de la mujer, de acuerdo a los artculos sealados en la Ley

Orgnica sobre el derecho de las mujeres a una vida libre de Violencia, en su
artculo 3: Igualdad de derechos entre el hombre y la mujer.
La empresa Herrera C.A, ubicada en la zona industrial 321, de Ciudad
Guayana, Municipio Autnomo Caron en el Estado Bolvar, dedicada a la
distribucin y venta de productos de consumo masivo al mayor. En la
empresa Herrera C.A, cuando se inicia el proceso de reclutamiento de
personal de las mujeres, se observan situaciones irregulares como las
siguientes:
-
Se les solicita examen de embarazo para comprobar si est embarazada, en

caso de estarlo no procede su ingreso a la empresa.
Se les solicita examen fsico y de sangre, si se evidencia alguna enfermedad

se le exige inmediatamente resolverlo, de lo contrario no ingresa. Por
ejemplo casos de hernias, exigen que se operen.
La informacin solicitada a efectos de la entrevista es enfocada en el ncleo

familiar de la solicitante: Si tiene hijos?, Cuantos tiene? Si los tiene en
Guarderas?, Si son pequeos?, entre otros, lo cual determina el ingreso o
no a la empresa.
En otra fase del proceso en caso de ya ser parte del personal de la empresa,
se entiende la cantidad de actividades que pueden surgir cuando se tienen
hijos pequeos tales como enfermedades, reuniones y actos del colegio,
accidentes entre otros, en algunas ocasiones la empresa se niega a dar un
permiso.
Los casos que son parte de la cotidianidad de una mujer como lo son sus
periodos de menstruacin, y donde ocurren malestares imprevistos que
limitan a la mujer trabajadora y donde requiere un permiso pero la empresa

no los otorga a no ser que vengan visados por el seguro social y firmados
por un mdico.
-
A efectos de ascensos e incremento de las remuneraciones generalmente

son procesos donde la mayor participacin es del personal masculino y no
del personal femenino. La mujer no es considerada en la misma proporcin
que el hombre, se evidencia generalmente
mayor cantidad de hombres
beneficiados que mujeres.

-
El gnero masculino predomina en esta sociedad laboral y sobre todo en

Ciudad Guayana, una ciudad con mayor presencia de industrias bsicas,
donde la mujer para poder hacer presencia tiene que tener un perfil
profesional destacado y en reas donde el hombre quizs no tiene mayor
participacin, la tendencia siempre es contratar a un hombre, dado que la
mujer no tiene el perfil, criterios ampliamente machistas.
Finalmente el caso de mujeres embarazadas dentro de la empresa tiene

implicaciones ya tipificadas en la ley que hoy da tienen una incidencia
negativa que requiere atencin y consideracin.
La situacin planteada anteriormente produce todo un escenario laboral
donde est presente la discriminacin e injusticia hacia las mujeres
trabajadoras, violando de esta forma toda la normativa establecida en la
legislacin venezolana, lo que trae como consecuencia el malestar e
inconformidad por parte del personal femenino que labora en la empresa
aun cuando existen normativas que
las amparan y protegen en los
ambientes de trabajo; por consiguiente surgen las siguientes interrogantes en

el trabajo de investigacin:
Cul es
la situacin actual sobre las condiciones de prestacin de
servicios de la mujer trabajadora, dada su condicin de embarazo o

enfermedad?
10
Cules son los casos de estudio encontrados en la recoleccin de los

datos?
Cmo son los diferentes aspectos relativos a la exclusin a la que son
sometidas las mujeres trabajadoras, dada su condicin de embarazo o
enfermedad, se ajustan a la normativa legal vigente?
Objetivos de la Investigacin
Objetivo General
Analizar las condiciones de prestacin de servicios de la mujer
trabajadora en la empresa Herrera C.A. zona industrial 321, Puerto Ordaz
Estado Bolvar.
Objetivos Especficos
1 Describir la situacin actual sobre las condiciones de prestacin de servicios
de la mujer trabajadora.
2 Identificar los casos de discriminacin a la mujer trabajadora en la empresa
Herrera C.A. zona industrial 321, Puerto Ordaz Estado Bolvar.
3 Determinar la tipificacin legal de los casos establecidos en el estudio.
Justificacin de la Investigacin
La principal razn que sustenta la realizacin de esta investigacin es la
solucin que brinda al problema planteado. El anlisis de las condiciones de
prestacin de servicios de la mujer trabajadora, puede contribuir a mejorar
11
los procesos de seleccin, promocin y remuneracin en la empresa, lo que

se traducir en eficiencia y eficacia de la gestin operativa y administrativa.
Continuamente la mujer trabajadora ha sido sometida a la discriminacin
en los procesos laborales, sencillamente por ser mujer y todo lo que ello
implica. Los instrumentos legales establecidos requieren modificaciones que
permitan generar la armona y equilibrio en un entorno laboral donde tanto el
hombre como la mujer tienen los mismos deberes y derechos. En la
bsqueda de construir una sociedad igualitaria y justa de acuerdo a lo que
seala el Plan de la Patria 2013-2019, el estado impulsa polticas de accin
para consolidar la igualdad de gnero lo cual impulsa la construccin de
bases slidas a favor de las mujeres trabajadoras.
Desde el punto de vista acadmico el trabajo ser un aporte para
profundizar el conocimiento en torno a la aplicacin de herramientas del rea
de Relaciones Industriales para el mejoramiento de los procesos de la
empresa. De igual forma formara parte de los trabajos documentales de la
biblioteca de la institucin, representando un apoyo para otros tesistas y
profesionales en general que deseen continuar con esta lnea de
investigacin.
En este sentido, esta investigacin le servir a la empresa para asegurar
el futuro laboral de sus trabajadoras, siendo que, actualmente la mujer se
enfrenta a una serie de barreras culturales, sociales y econmicas, que
dificultan su acceso al empleo. Las oportunidades de empleo de la mujer no
son las mismas que las de los hombres, esta investigacin contribuir a que
la empresa considere la contratacin de la mujer con ms accesibilidad de
ahora en adelante.
Esta investigacin tambin tiene su justificacin para el IUTIRLA porque
servir como antecedente para nuevas investigaciones que se realicen
posteriormente, en la institucin.
12
Delimitacin
En la Empresa Herrera, C.A., especficamente en el departamento de
recursos humanos de la empresa especficamente en los procesos de
seleccin, promocin y remuneracin en la empresa y la discriminacin de la
contratacin a la mujer en la empresa.
CAPITULO II
EL MARCO TERICO O REFERENCIAL
13
Antecedentes de la Investigacin
Para sustentar esta investigacin sobre la exclusin de las mujeres
trabajadoras, en su condicin de embarazo o enfermedad, se realiz una
revisin de la documentacin ubicada en la biblioteca de la institucin, sin
ningn xito, por cuanto, no existen trabajos de investigacin sobre esta
temtica. Por consiguiente se revisaron otras fuentes donde s se logr
encontrar trabajos vinculados al tema de estudio. Es fundamental destacar
como antecedentes los aportes de los siguientes investigadores:
Guevara V (2015), present en su trabajo de grado: Situacin laboral de
la mujer trabajadora en el perodo de lactancia y su incidencia en los
principios constitucionales, para optar al ttulo de Abogado, en la
Universidad Tcnica Estatal de Quevedo, Facultad de Derecho, cuyo objetivo
principal fue argumentar jurdicamente la necesidad de establecer una norma
que proteja a la mujer trabajadora en el perodo de lactancia para garantizar
su estabilidad laboral.
Los aspectos metodolgicos considerados en la investigacin tienen
una
orientacin
paradigmtica socio
crtica,
encaminada
por
las
condiciones jurdicas y sociales del entorno con un enfoque propositivo en

las que se combinan Metodologas Cuantitativas y Cualitativas, lo que
conlleva a concebir la realidad como una entidad complicada contraria,
infinitamente cambiante donde predomina el razonamiento y la prctica
propositiva con la intervencin directa de las involucradas con quienes se
estableci una relacin horizontal.
Las conclusiones de este trabajo, fueron las siguientes:
En Ecuador tienen una Constitucin garantista de los derechos y
principios fundamentales de las personas, sin embargo el
Cdigo del Trabajo es incongruente porque vulnera derechos de la
mujer trabajadora en el perodo de lactancia. Del
estudio del
derecho comparado respecto a las garantas constitucionales de
14
las mujeres trabajadoras en el perodo de lactancia, se observ que

la norma constitucional las protege, en cambio las normas laborales
las relegan y limitan sus derechos constitucionales (p. 56).
En consecuencia, basados en estas conclusiones se puede inferir la
necesidad urgente de incorporar disposiciones legales enrgicas que
protejan a las mujeres trabajadoras en el periodo de lactancia, por
cuanto ellas estn contribuyendo al desarrollo armnico de la sociedad
Los aportes de la investigacin estn referidos a que se difunda y se
promueva un proyecto de difusin de las garantas constitucionales e
inclusin laboral de la mujer trabajadora en el periodo de lactancia. Realizar
seminarios, talleres y eventos socio jurdico en donde participen autoridades
laborales, empleadores y mujeres trabajadoras, sobre temas relacionados
a la situacin
laboral
en
el
contexto internacional. Que se introduzca
una reforma al Cdigo de Trabajo en lo que respecta a la consolidacin

de los derechos fundamentales a la mujer trabajadora en periodo de
lactancia, se le d oportunidad para ingresar a trabajar en las empresas y
el
fiel
cumplimiento
del
empleador
para
restablecer
las
garantas
constitucionales (p.101).
Cannavanciuolo M. (2013), en su Trabajo de Grado: Anlisis de la
Proteccin Jurdica que el Estado Venezolano les Concede a las Mujeres
Trabajadoras Venezolanas Embarazadas Pautadas en la Nueva Ley
Orgnica del Trabajo las Trabajadoras y Trabajadores, para optar al ttulo
de Abogada, en la Universidad Jos Antonio Pez, Facultad de Ciencias
Jurdicas y Polticas, donde se revis la proteccin jurdica que recibe la
mujer embarazada como mecanismo de defensa de las trabajadoras.
Los aspectos metodolgicos considerados, corresponden a un Estudio
Documental y el diseo bibliogrfico. El alcance o el nivel de profundidad de
este proyecto de investigacin se realiz a nivel exploratorio, descriptivo y
15
explicativo. En esta oportunidad las conclusiones fueron expuestas en los

siguientes trminos:
Existen factores que afectan a la mujer trabajadora embarazada. La
normativa legal protege a la mujer embarazada. Las sanciones para
las empresas no son tan graves a pesar del incumplimiento de la
empresa. (p.54). Los aportes de la investigacin: Propuestas de
formacin sobre normativa legal para evitar sanciones. Medidas a
tomar para mantener un buen clima laboral que garantice la
tranquilidad de la mujer trabajadora. Promover polticas que eviten
realizar exmenes de embarazo en caso de procesos de seleccin e
ingreso de personal femenino (p.55).
Barbiero R y Muoz F (2012), en su Trabajo de Grado, titulado: Conocer
los Factores que Inciden en la Discriminacin de la Mujer en el Trabajo para
su Seleccin, Promocin y Remuneracin a Nivel Gerencial Basados en la
Opinin de Expertos, para optar al Ttulo de Licenciado en Relaciones
Industriales, en la Universidad Catlica Andrs Bello, donde se busca dar
respuesta a la problemtica de la discriminacin de la mujer en el trabajo a
nivel gerencial.
Los aspectos metodolgicos empleados coinciden con los de un diseo
de la investigacin no experimental, de tipo transeccional descriptivo. Nivel
de la investigacin de tipo exploratorio descriptivo, en la cual formularon las
siguientes conclusiones:
Existe igualdad en el proceso de seleccin y remuneracin de la
mujer, en el proceso de promocin sucede lo contrario. Las leyes no
amparan ninguno de los procesos. La mujer representa un alto costo
en la seguridad social lo que influye en el proceso de seleccin y
promocin. Los aspectos socioculturales son determinantes en la
discriminacin de la mujer en el trabajo debido al estereotipo de
debilidad de la mujer. (p.112). Los aportes de la investigacin:
Propuesta de reforma del artculo 379 de la Ley orgnica del trabajo.
(p.113).
16
Los antecedentes citados se relacionan con la presente investigacin por

que se plantean temticas vinculantes al tema de estudio, el abordaje y las
conclusiones obtenidas que se realizan en cada caso evidencian y sustentan
el tema de investigacin, resaltando la importancia de los cambios en las
leyes laborales con respecto a la mujer trabajadora en las relaciones de
trabajo y los procedimientos que estos implican dentro de las organizaciones.
Bases Tericas
Discriminacin
Se refiere a diferenciar, distinguir, separar una cosa de otra. Es decir,
situacin en la que una persona o grupos son tratadas de forma desfavorable
a causa de prejuicios, generalmente por pertenecer a una categora social
distinta; debe distinguirse de la discriminacin positiva (que supone
diferenciacin y reconocimiento). Entre esas categoras se encuentran la
raza, la orientacin sexual, la religin, el rango socioeconmico, la edad y la
discapacidad. Existe una amplia legislacin contra la discriminacin en
materia de igualdad de oportunidades de empleo, vivienda y bienes y
servicios.
El Estado venezolano en atencin a los ms necesitados prohbe
cualquier tipo de discriminacin salvaguardando el derecho al trabajo sin
distincin de edad, sexo, raza, estado civil. Como se establece en la Ley
Orgnica del Trabajo, Trabajadores y Trabajadoras (2013), en su Artculo 21:
se prohbe toda distincin, exclusin, preferencia o restriccin en el
acceso y en las condiciones de trabajo, basadas en razones de raza, sexo,
edad, estado civil, sindicalizacin, religin, opiniones polticas, nacionalidad,
orientacin sexual (p. 33). En este contexto, se entiende que es prohibida la
discriminacin en el acceso y condiciones al trabajo bien sea por raza, sexo,
17
edad, estado civil, sindicalizacin, religin, entre otras clasificaciones

discriminatorias.
Tambin el reglamento de la Ley Orgnica del Trabajo antes citada,
establece con respecto a la discriminacin en sus artculos 12 y 13 , la
discriminacin por razones de gnero, en cuyo caso, se considerar como
expresin de discriminacin arbitraria por razn de gnero:
Al acoso u hostigamiento sexual. Incurrir en acoso u hostigamiento
sexual quien solicitare favores o respuestas sexuales para s o para
un tercero, o procurare cualquier tipo de acercamiento sexual no
deseado, prevalindose de una situacin de superioridad y con la
amenaza expresa o tcita de afectar el empleo o condiciones de
trabajo de la vctima (p. 8).
Estos artculos consideran discriminacin arbitraria por genero los actos
de acoso o favores sexuales bien sea para s o terceros, asimismo,
acercamientos sexuales sin consentimiento del acosado, estos artculos
sirven de orientacin a esta investigacin ya que se enfoca en la
discriminacin y acoso sexual.
Discriminacin por Razones de Nacionalidad
El principio de no discriminacin arbitraria en el mbito de las relaciones
laborales, regir plenamente en el supuesto del trabajador extranjero o
trabajadora extranjera que hubieren transgredido el rgimen jurdico sobre
inmigracin, o en caso de inobservancia de las restricciones a la libertad
patronal de contratacin previstas en los artculos 20 y 27 de la Ley Orgnica
del Trabajo, Trabajadores y Trabajadoras, vigente.
En Venezuela se protege especialmente de la discriminacin de la mujer
por medio de La Ley de Igualdad de Oportunidades para la Mujer, la cual
implica la eliminacin de obstculos y prohibiciones, originados con motivo
18
de su condicin femenina y establece los derechos laborales de la mujer, en

su artculo 11, que dice as:
Las bases normativas de las relaciones de la mujer en el trabajo
estn constituidas por el derecho al trabajo urbano y rural, la
igualdad de acceso a todos los empleos, cargos, ascensos,
oportunidades y a idntica remuneracin por igual trabajo. El Estado
velar por la igualdad de oportunidades en el empleo (p. 5).
Entonces, el derecho al trabajo de las personas incapacitadas es otro
factor a tomar en cuenta a fin de no discriminar a este sector de los
venezolanos. El espritu de no discriminacin emanada de la Constitucin de
la Repblica Bolivariana de Venezuela est recogido por la Ley Especial para
la Integracin de las Personas Incapacitadas en su Captulo IV, que
establece en sus artculos 23, 24 y 25, que:
Las personas incapacitadas tienen derecho al trabajo sin ms
limitaciones derivadas de la aptitud y capacitacin laboral. El Estado
propiciar la integracin de los trabajadores incapacitados en el
sistema ordinario de trabajo, o en su efecto, su incorporacin al
sistema productivo mediante frmulas especiales de trabajo en la
forma que determine el Reglamento de esta Le (p. 12).
Tales frmulas debern garantizar el derecho a la seguridad social de
estos trabajadores. Las empresas pblicas o privadas que empleen un
nmero de trabajadores fijos que exceda de cincuenta, estarn obligados a
emplear un nmero de trabajadores incapacitados no inferior al dos por
ciento de la nmina, siempre y cuando los trabajadores incapacitados
solicitantes renan las condiciones de aptitud y capacitacin laboral
necesarias para el ejercicio de los cargos ofertados; estos articulo sirve de
base a esta investigacin ya que fomenta la integracin de trabajadores sin
discriminacin de algn tipo esencia de esta investigacin.
19
Discriminacin a la Mujer
Las mujeres viven distintas formas de discriminacin que limitan el
ejercicio de sus derechos y sus libertades. sta se basa en la vigencia de un
conjunto de estereotipos y prcticas sexistas que desvalorizan lo femenino y
a las mujeres como grupo poblacional. Dicha desvalorizacin est
profundamente arraigada en creencias sobre el cuerpo y la sexualidad de las
mujeres que se traducen en deberes que ellas deben cumplir "por
naturaleza" en la familia y en la sociedad.
Al respecto, CONAPRED (2010), sostiene que: todo ello implica para
las mujeres, un deterioro de la libertad y autonoma para tomar decisiones
sobre el propio cuerpo y por lo tanto para acceder a oportunidades de
desarrollo (p. 56). En concordancia, la discriminacin contra las mujeres se
asienta en las desventajas que la sobrecarga del trabajo domstico impone
sobre el uso de su tiempo y las oportunidades que tienen para acceder a la
capacitacin,
ingresar
al
mercado
laboral
ocupar
puestos
de
representacin pblica.
Mujer Trabajadora
Seala Azuaje (1993):
La mujer venezolana comienza su incorporacin a las fbricas y
oficinas a partir de 1908, lo cual significo que mejorara su condicin
de explotada, lo cual es un hecho comn en todas las mujeres
latinoamericanas. Es a partir de 1915 que la mujer se incorpora a
movimientos feministas, para buscar un puesto en el mbito social
(p. 43).
En estos trminos, se entiende que la mujer se incorpora al campo
laboral en 1908 en Amrica Latina y a partir de 1915 la mujer empieza a
20
participar en movimientos feministas en busca de un puesto en el campo

laboral.
Discriminacin en el Derecho
Discriminar en el derecho el trmino hace referencia al trato de
inferioridad dado a una persona o grupo de personas por motivos raciales,
religiosos, polticos, de filiacin o ideolgicos entre otros. Desde otro punto
de vista, el derecho comercial utiliza el trmino discriminacin para referirse
al trato desigual que se puede conferir segn sea el cliente un consumidor o
un profesional o proveedor.
Discriminacin en Equipos de Trabajo

Cuando se est ante la presencia de cualquier acto o intencin de
preferencia, separacin o trato desigual a cualquier persona dentro del
proceso de formacin y/o actuacin del equipo de trabajo.
Definicin de Violencia Contra la Mujer y la Familia
Se entiende por violencia la agresin, amenaza u ofensa ejercida sobre
la mujer u otro integrante de la familia, por los cnyuges, concubinos, ex
cnyuges, ex concubinos o personas que hayan cohabitado, ascendientes,
descendientes y parientes colaterales, consanguneos o afines, que
menoscabe su integridad fsica, psicolgica, sexual o patrimonial.
Igualdad de Oportunidades
21
Es aquella donde todas y cada una de las personas deben tener la

misma oportunidad para acceder al mercado de trabajo y no debe ser objeto
de discriminacin alguna ya sea por raza sexo, religin, estatus social.
Derecho al Trabajo
Segn Alfonso y Guzmn en la Nueva Didctica del Derecho al Trabajo,
(2001)
Es un conjunto de preceptos de orden pblico, regulador de las
relaciones jurdicas que tiene por causa el trabajo por cuenta propia
y bajo la dependencia ajena, con objeto de garantizar a quien lo
ejecuta su pleno desarrollo como persona humana, y a la
comunidad, la efectiva integracin del individuo en el cuerpo social,
y la regularizacin de conflictos entre los sujetos de esas
relaciones. (p. 11).
Segn la apreciacin de los autores citados, el derecho al trabajo son
normas gubernamentales publicas que regulan las relaciones jurdicas que
tienen por principio el trabajo por cuenta propia y bajo dependencia ajena
para garantizar a las personas su desarrollo como seres humanos, as
mismo a la comunidad la integracin del individuo en la sociedad, regulacin
de conflictos interpersonales.
Contrato de Trabajo
En la Ley Orgnica del Trabajo, Capitulo II, establece en su artculo 67,
que: el Contrato de Trabajo es aquel mediante el cual una persona se
obliga a prestar servicios a otra bajo su dependencia y mediante una
remuneracin. (p. 36). Segn este articulo el contrato de trabajo se
considera la obligacin de prestar servicio a una o varias personas bajo
dependencia y remuneracin por ello. En esta misma ley en el artculo 68,
22
seala que: el contrato de trabajo obligar a lo expresamente pactado y a

las consecuencias que de l se deriven segn la Ley, la costumbre, el uso
local y la equidad. (p. 36). Cuando se vinculan dos personas para la
prestacin de un servicio y recibirlo implicando para ello una remuneracin y
una relacin laboral.
Promocin en el Trabajo
La promocin profesional es una oportunidad de mejorar la situacin
laboral y econmica muy valorada en cualquier empleo. El desarrollo de las
capacidades y aptitudes profesionales conlleva una mayor confianza en el
empleado dotndole de un puesto de mayor responsabilidad con nuevos
retos y expectativas. La posibilidad de no quedarse estancado en un mismo
puesto, desempeando las mismas funciones supone una motivacin para el
trabajador.
Ascenso en el Trabajo
El ascenso implica la realizacin de funciones de un nivel superior. Este
acceso a un puesto superior es definitivo, quedando el trabajador
consolidado en esta posicin hasta acabar su relacin laboral o hasta el
siguiente ascenso. Los convenios colectivos suelen establecer con gran
detalle, y tambin con muchas variantes, los sistemas de ascenso.
Entre los sistemas ms utilizados, pueden indicarse estos tres:
antigedad, seleccin por mritos o conocimientos y libre designacin del
empresario. El primero est pensado para ascensos a puestos de trabajo de
poca especializacin o dificultad; el segundo, para los cambios definitivos de
funciones de mayor cualificacin, y el tercero, para cubrir los puestos de
confianza en las empresas.
23
Si se realizaren tareas superiores a las del grupo profesional, por un

periodo superior a seis meses durante un ao o a ocho meses durante dos
aos, el trabajador o y trabajadora, podr reclamar el ascenso, sin perjuicio
de reclamar la diferencia salarial correspondiente.
Fundamentos Legales
En la investigacin se considera un compendio normativo, que posibilita
diversas vas e instrumentos para lograr la igualdad de oportunidades y trato
para las mujeres trabajadoras. Los siguientes instrumentos legales
fundamentan la proteccin a la mujer trabajadora, de acuerdo al orden
previsto en la Pirmide de Kelsen:
Constitucin Bolivariana de Venezuela artculo 89
Promulgada por la Asamblea Nacional Constituyente el 30 de Diciembre
de 1999 y publicada en Gaceta Oficial Nmero 36.860. Como mximo
ordenamiento legal que rige los aspectos sobresalientes del Estado,
promueve la construccin de un Estado democrtico y social de Derecho y
de Justicia que propugna como valores superiores de su ordenamiento
jurdico y de su actuacin la vida, la libertad, la justicia, la igualdad y, en
general, la preeminencia de los derechos humanos, lo cual constituye la base
fundamental para el desarrollo y respeto a la dignidad de las personas y la
construccin de una sociedad justa y amante de la paz, es fundamental
erradicar los valores, creencias y prcticas que han mantenido la
desigualdad entre los sexos.
Contiene disposiciones referentes a las relaciones de trabajo en su
Captulo V de los derechos sociales y de las familias, del cual es preciso
sealar el artculo 89 que expresa, lo siguiente: el trabajo es un hecho
social y gozara de la proteccin del Estado. La ley dispondr de lo necesario
24
para mejorar las condiciones materiales, morales e intelectuales de los

trabajadores y trabajadoras. (p. 57).
Esto indica que las relaciones de trabajo estn vistas como un fenmeno
de carcter social las cuales deben estar contempladas en una Ley especial,
para desarrollar en detalle los deberes y derechos de las empresas y los
trabajadores estos ltimos como principales receptores de garantas y a los
cuales la ley se abocara a proteger.
En su apartado del Ttulo III referente a los Derechos Humanos y
Garantas en su captulo V de los Derechos sociales y de las familias se
pueden citar los siguientes: artculo 86 indica:
Toda persona tiene derecho a la seguridad social como servicio
pblico de carcter no lucrativo, que garantice la salud y asegure
proteccin en contingencias de maternidad, paternidad, enfermedad,
invalidez, enfermedades catastrficas, discapacidad, necesidades
especiales, riesgos laborales, prdida de empleo, desempleo, vejez,
viudedad, orfandad, vivienda, cargas derivadas de la vida familiar y
cualquier otra circunstancia de previsin social. El Estado tiene la
obligacin de asegurar la efectividad de este derecho, creando un
sistema de seguridad social universal, integral, de financiamiento
solidario, unitario, eficiente y participativo, de contribuciones directas
o indirectas. La ausencia de capacidad contributiva no ser motivo
para excluir a las personas de su proteccin (p. 55).
Este articulo dice que toda persona debe contar con seguridad social sin
fines de lucro que le brinde: la salud y asegure proteccin en contingencias
de
maternidad,
paternidad,
enfermedad,
invalidez,
enfermedades
catastrficas, discapacidad, necesidades especiales, riesgos laborales,

prdida de empleo, desempleo, vejez, viudedad, entre otros beneficios
sociales. As mismo reza que el estado est obligado a hacerse cumplir estos
derechos.
En su artculo 87 seala:
25
Toda persona tiene derecho al trabajo y el deber de trabajar. El

Estado garantizar la adopcin de las medidas necesarias a los
fines de que toda persona puede obtener ocupacin productiva,
que le proporcione una existencia digna y decorosa y le
garantice el pleno ejercicio de este derecho. Es fin del Estado
fomentar el empleo. La ley adoptar medidas tendentes a
garantizar el ejercicio de los derechos laborales de los
trabajadores y trabajadoras no dependientes. La libertad de
trabajo no ser sometida a otras restricciones que las que la ley
establezca. (p. 56)
Esto significa que, todo patrono o patrona garantizar a sus trabajadores
y trabajadoras condiciones de seguridad, higiene y ambiente de trabajo
adecuados. Es injerencia del estado garantizar el empleo a los ciudadanos.
La ley adoptar medidas y crear instituciones que permitan el control y la
promocin de estas condiciones. El artculo 88 indica que:
El Estado garantizar la igualdad y equidad de hombres y
mujeres en el ejercicio del derecho al trabajo. El Estado
reconocer el trabajo del hogar como actividad econmica que
crea valor agregado y produce riqueza y bienestar social. Las
amas de casa tienen derecho a la seguridad social de
conformidad con la ley (p.57).
Artculo 89 numeral 5: se prohbe todo tipo de discriminacin por
razones de poltica, edad, raza, sexo o credo o por cualquier otra condicin
(p.74). En esta apreciacin legal, se prohbe expresamente todo tipo de
discriminacin, especialmente, la de carcter poltica, edad, raza, credo,
entre otras discriminacin.
Acuerdos Internacionales
Entre las cuales se puede mencionar de carcter internacional la
Declaracin Universal de los Derechos Humanos de la Organizacin de las
Naciones Unidas, El Convenio N.100, sobre Igualdad de Remuneracin y el
26
Convenio N.111, relativo a la Discriminacin en Materia de Empleo y

Ocupacin,
Convenio
N.103
Convenio
sobre
la
proteccin
de
la
maternidad( revisado), por el Convenio N. 183 sobre la proteccin a la

maternidad, Los Pactos Internacionales de Derechos Econmicos, Sociales,
y Culturales y de Derechos Civiles Adoptado por las Naciones Unidas.
De igual forma el convenio 155 de la Organizacin Internacional del
Trabajo (OIT) sobre seguridad y salud de los trabajadores y medio ambiente
del trabajo en el artculo 4 dice:
Esta poltica tendr por objeto prevenir los accidentes y los daos
para la salud que sean consecuencia del trabajo, guarden relacin
con la actividad laboral o sobrevengan durante el trabajo, reduciendo
al mnimo, en la medida en que sea razonable y factible (p. 10).
As, ser posible evitar que el trabajo dae a la salud, y es obligacin
empresarial hacerlo as: los mal llamados accidentes y las enfermedades
laborales son evitables si se adopta una adecuada prevencin. La normativa
de prevencin establece derechos de los trabajadores/as, la obligacin
empresarial de organizar y realizar actividades preventivas (y comprobar su
eficacia) y responsabilidades pblicas de promocin, control y sancin.
Tambin establece la participacin de los trabajadores en todos aquellos
aspectos que ataen a su salud y seguridad en el trabajo, y una figura para
su representacin autnoma: los y las delegado/as de prevencin.
Para ejercer su funcin, los delegados y delegadas de prevencin han de
conocer sus derechos y adems, necesitan contar con herramientas que
faciliten su labor. La labor de los delegados y delegadas de prevencin
consiste principalmente en representar a los y las trabajadores, actuando en
los siguientes mbitos:
- Controlar la efectividad de la actividad preventiva que desarrolla el
empresario en su centro de trabajo y su empresa;
27
- Presentar propuestas de correccin y mejora de las condiciones de

trabajo, fundamentadas tanto en el conocimiento tcnico como en las
reivindicaciones compartidas de los compaeros y compaeras;
- Pedir apoyo al servicio de prevencin, al sindicato y, en su caso, valorar
si es necesario presentar una denuncia ante la Inspeccin de Trabajo (o
incluso, ver si es necesario interrumpir el trabajo por riesgo.
La Ley Orgnica de Trabajo, Trabajadora y Trabajadora (2012)
Contempla una serie de disposiciones que tratan de garantizar la plena
incorporacin de la mujer al mercado de trabajo. Prohbe la discriminacin en
el trabajo por razones de sexo, establece el principio de la igualdad salarial,
elimina las limitaciones existentes para que la mujer pueda ejercer cualquier
labor, centrando en la proteccin especial en la trabajadora embarazada.
Desde el artculo 330 al 352 el legislador plantea todo lo referente a la
proteccin de los trabajadores y trabajadoras.
La Ley de Seguro Social Obligatorio de 1991
Establece los pagos por pre y postnatal a cargo del Seguro Social para la
madre gestante y el pago de los permisos por adopcin. Garantiza la
cobertura mdica del embarazo y del parto de la trabajadora como de la
esposa o concubina del trabajador; En la Ley Orgnica para la Proteccin
Integral del Nio, nia y adolescente se refuerzan las garantas para la
madre gestante y la obligacin de las empresas de promover un ambiente
adecuado a la lactancia.
La Ley Orgnica sobre el Derecho de las Mujeres a una Vida Libre de
Violencia
28
Desde el punto de vista internacional los instrumentos jurdicos ms

relevantes en materia de los derechos humanos de las mujeres y,
especialmente, en materia de violencia contra las mujeres son la Convencin
Interamericana para Prevenir, Sancionar y Erradicar la Violencia contra las
Mujeres (Convencin Belem De Par) y la Convencin para la Eliminacin de
Todas las Formas de Discriminacin contra la Mujer (1979), conjuntamente
con la Declaracin de Naciones Unidas sobre la Eliminacin de la Violencia
contra la Mujer (1993).
En la IV Conferencia Mundial sobre las Mujeres, celebrada en Pekn en
1995 se reconoci que la violencia contra las mujeres es un obstculo para
lograr los objetivos de igualdad, desarrollo y paz, ya que viola y menoscaba
el disfrute de los derechos humanos y las libertades fundamentales de la
mitad de la Humanidad. Adems la define ampliamente como una
manifestacin de las relaciones de poder histricamente desiguales entre
mujeres y hombres. De all que en Ley la violencia de gnero queda
delimitada claramente por el sujeto que la padece: las mujeres.
En Amrica Latina diversos pases han aprobado leyes o artculos de
reforma a sus respectivos Cdigos Penales para sancionar la violencia
contra las mujeres: Bolivia, Colombia, Per, Mxico y Venezuela (1998);
Nicaragua (1996); Panam (1995); Paraguay, Las Bahamas y Repblica
Dominicana (1997).
Artculo 3. Derechos protegidos. Esta Ley abarca la proteccin de los
siguientes derechos:
1.- El derecho a la vida.
2.- La proteccin a la dignidad e integridad fsica, psicolgica, sexual,
patrimonial y jurdica de las mujeres vctimas de violencia, en los mbitos
pblico y privado.
3.- La igualdad de derechos entre el hombre y la mujer.
29
4.- La proteccin de las mujeres particularmente vulnerables a la violencia

basada en gnero.
5.- El derecho de las mujeres vctimas de violencia a recibir plena
informacin y asesoramiento adecuado a su situacin personal, a travs de
los servicios,
organismos u oficinas
que estn obligadas a crear la
Administracin Pblica, Nacional, Estadal y Municipal. Dicha informacin

comprender las medidas contempladas en esta Ley relativas a su
proteccin y seguridad, y los derechos y ayudas previstos en la misma, as
como lo referente al lugar de prestacin de los servicios de atencin,
emergencia, apoyo y recuperacin integral.
6.- Los dems consagrados en la Constitucin de la Repblica
Bolivariana de Venezuela y en todos los convenios y tratados internacionales
en la materia, suscritos por la Repblica Bolivariana de Venezuela, tales
como la Ley Aprobatoria de la Convencin sobre la Eliminacin de todas las
Formas de Discriminacin contra la Mujer (CEDAW) y la Convencin
Interamericana para Prevenir, Sancionar y Erradicar la Violencia contra la
Mujer (Convencin de Belm do Par).
El artculo 49, sobre violencia laboral, sostiene que:
La persona que mediante el establecimiento de requisitos referidos a
sexo, edad, apariencia fsica, estado civil, condicin de madre o no,
sometimiento a exmenes de laboratorio o de otra ndole para
descartar estado de embarazo, obstaculice o condicione el acceso,
ascenso o la estabilidad en el empleo de las mujeres, ser
sancionado o sancionada con multa de cien (100 U.T) a mil unidades
tributarias (1.000 U.T.), segn la gravedad del hecho (p. 32)
Si se trata de una poltica de empleo de una institucin pblica o
empresa del Estado, la sancin se impondr a la mxima autoridad de la
misma. En el supuesto de empresas privadas, franquicias o empresas
transnacionales, la sancin se impondr a quien ejerza la mxima
representacin en el pas. La misma sancin se aplicar cuando mediante
30
prcticas administrativas, engaosas o fraudulentas se afecte el derecho al

salario legal y justo de la trabajadora o el derecho a igual salario por igual
trabajo.
El Plan de la Patria 2013-2019
El Plan de la Patria, propone en sus objetivos nacionales: construir una
sociedad igualitaria y justa, sealando en sus objetivos estratgicos y
generales lo siguiente: a) consolidar la equidad de gnero con valores
socialistas, garantizando y respetando los derechos de todos y todas, y la
diversidad social, b) profundizar la participacin poltica y protagnica de las
mujeres, c) incorporar la perspectiva de la igualdad de gnero en las polticas
pblicas.
Para alcanzar estos objetivos que son parte de la prospectiva que tiene el
gobierno nacional, mediante la promocin de la no discriminacin y la
proteccin de los grupos socialmente vulnerables; tomando en cuenta esta
como una opcin valida que impulsa la construccin de bases slidas a favor
de las mujeres trabajadoras.
En estos aspectos considerados en el Plan de la Patria, se fijan algunas
expectativas que coinciden con la objetividad del presente estudio, que no es
ms que garantizar el respeto a los derechos consagrados, tanto en la
Constitucin Nacional de la Repblica Bolivariana de Venezuela (1999),
como en la Ley Orgnica del Trabajo, Trabajadores y Trabajadoras (2012),
en lo que respecta a las mujeres trabajadoras.
Cuadro 1
Operacionalizacin de las Variables
Objetivo General
Analizar las condiciones de prestacin de servicios de la mujer

31
trabajadora en la empresa Herrera C.A. zona industrial 321,

Puerto Ordaz Estado Bolvar.
Objetivos
Especficos
Describir la situacin
actual sobre las
condiciones de
prestacin de
servicios de la mujer
trabajadora.
Variable
Definicin
Dimensin
Indicadores
Situacin
actual de la
mujer
trabajadora
en la
empresa
Herrera C.A.
Es el estado
con relacin a
las condiciones
de prestacin
de servicios de
la mujer
trabajadora en
la empresa.
Son los casos
de trato
diferente y
perjudicial
presentes en el
ambiente
laboral de las
mujeres
trabajadoras de
la empresa
Herrera C.A.
Es el marco
legal
establecido para
abordar los
casos de
discriminacin
laboral de las
trabajadoras de
la empresa
Herrera, C.A.
Polticas de
la empresa
Tipo de
Contratacin
Normativas
Legales
CRBV
LOTT
Tipos de
discriminaci
n
Ingreso
Ascensos
Promocin
Permisos
Salud
Embarazo
Apariencia
Fsica.
Identificar los casos

de discriminacin a la
mujer en la empresa
Herrera C.A. zona
industrial 321, Puerto
Ordaz Estado Bolvar.
Casos de
discriminaci
n
Determinar la
tipificacin legal de
los casos
establecidos en el
estudio.
Tipificacin
legal de los
casos.
32
Contexto
Jurdico
CAPITULO III
EL MARCO METODOLGICO
Tipo de la investigacin
En correspondencia a los objetivos de la investigacin, el nivel de
profundidad que se desea obtener, se ubica en un estudio de caso
exploratorio, descriptivo y explicativo, debido a que el producto final es una
descripcin profunda, detallada y exhaustiva del fenmeno especfico de
estudio. Para, Hernndez y Fernndez y Baptista (2004), los estudios
descriptivos: buscan especificar las propiedades, la caracterstica y los
perfiles importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro
fenmeno que se someta a un anlisis (p. 117).
De acuerdo a esta apreciacin en el desarrollo de la investigacin se hizo
una descripcin detallada de los aspectos que caracterizan el problema
objeto de estudio, destacando las causas y posibles consecuencias producto
de la misma situacin.
Diseo de la Investigacin
En referencia al diseo se trata de una investigacin no experimental. Al
respecto Pallella & Martins (2010) sealan que un diseo no experimental es:
el que se realiza sin manipular en forma deliberada ninguna de las
variables objeto de estudio (p. 67). En efecto, este trabajo investigativo no
considera manipular variables, modificando el ambiente de trabajo u otro
33
factor que implique la realizacin de experimentos y los anlisis respectivos

para determinar la vinculacin con el problema investigado.
Con base al diseo se realiz una investigacin de
Campo, ya que se
va al contexto real de los hechos para abordar la poblacin objeto de estudio

y conocer de sus impresiones respecto a la situacin planteada. Al respecto,
Pallella & Martins (2010) refieren que la investigacin de Campo consiste en
la recoleccin de datos directamente de la realidad donde ocurren los
hechos, sin manipular o controlar variables (p. 68).
La misma se desarroll mediante el contacto directo con el caso de
estudio y los datos obtenidos a travs de instrumentos tales como entrevistas
y cuestionarios aplicados a las mujeres trabajadoras
y la revisin de
documentos, consulta de textos, leyes (Constitucin de la Repblica

Bolivariana de Venezuela, Ley Orgnica del Trabajo, Ley de Igualdad de
Oportunidades para la Mujer, Ley sobre la Violencia contra la Mujer y la
Familia, Reglamento de la Ley Orgnica del Trabajo), artculos de Internet y
otras fuentes de carcter secundario.
Poblacin
Tamayo y Tamayo y M (2009), define la poblacin, como:
La totalidad del fenmeno de estudio, incluye la totalidad de
unidades de anlisis o entidades de poblacin que integran dicho
fenmeno y que deben cuantificarse para un determinado estudio
integrado o conjunto de entidades que participan de una determinada
caracterstica, y se le denomina poblacin para constituir la totalidad
del fenmeno adscrito a la investigacin (p. 66).
As, se entiende que la poblacin o universo objeto de estudio,
comprende los sujetos que se investigaron. En efecto, dicha poblacin qued
34
conformada 10 mujeres trabajadoras de la empresa Herrera C.A. del nivel

operativo y gerencial.
Muestra
La muestra es definida segn Herrera, G (2009) como: "una porcin o
parte representativa de la poblacin seleccionada a travs de procedimientos
vlidos para la investigacin (p. 49). En el caso de esta investigacin y en
funcin a la caracterizacin de la poblacin, se consider pertinente tomarla
completa, debido a que la misma es bastante pequea. En consecuencia, la
muestra es del mismo tamao, de la poblacin en estudio.
Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos
Tcnicas
Las tcnicas de recoleccin de datos utilizadas en la presente
investigacin son la observacin directa y la entrevista y como instrumento
se har uso de un cuestionario y una gua de entrevistas respectivamente.
Arias (2006), sostiene que las tcnicas de recoleccin de datos son:
las distintas formas de obtener informacin. (p. 53). En esta oportunidad
se utilizaron como tcnicas el guion de entrevista, el registro de observacin
documental e igualmente el registro del diario de observacin directa, cuyos
resultados fueron analizados
Segn Hernndez, Fernndez y Baptista (2004), la observacin
consiste en: el registro sistemtico, clido y confiable de comportamientos
o conductas manifiestas. (p. 309). En relacin a la misma se realiz, a travs
de formularios, aplicados a aquellos problemas que fueron investigados, a
travs de mtodos de observacin, anlisis de fuentes documentales y
35
dems sistemas de conocimiento. (p.145).

En este caso la Entrevista es definida por Arias (2006), como: una
tcnica basada en un dialogo o conversacin entre el entrevistado y el
entrevistador acerca de un tema previamente determinado, ser utilizada
para recabar informacin sobre los mtodos de enseanza y la formacin
tecnolgica que tienen los docentes (p. 73).
Instrumentos
Mientras que los instrumentos, conforme a lo expuestos por Arias (2006),
son: los medios materiales que se emplean para recoger y almacenar la
informacin (p. 53). Implica que constituyen la modalidad de encuesta que
se realiz de forma escrita mediante un instrumento o formato en papel
contentivo de una serie de preguntas. cerradas con tres alternativas como
respuesta. Cabe destacar que el cuestionario fue aplicado en forma directa al
personal femenino a los jefes y/o Directores de los departamentos de
recursos humanos de la empresa.
Validez del Instrumento
Este punto se refiere a la validez del instrumento de recoleccin de datos. Al
respecto, Balestrini, M (2006), indica que un instrumento de recoleccin de datos
es vlido cuando mide lo que se pretenda que mida (p. 113). Se entiende, que para
que un instrumento pueda ser vlido debe poseer validez de contenido y de
construccin; es decir, tiene validez de contenido cuando hay claridad en la
redaccin y tienen congruencia los tems con las variables que pretende medir.
Por su parte, la validez de construccin busca establecer hasta qu punto un
instrumento mide una variable que es producto de un constructor terico que intenta
describir una realidad, lo que implica, como paso previo, la conceptualizacin del
36
rasgo o variable que se pretende medir. Adicional, el instrumento fue validado por un
Especialista en la materia; tal como se visualiza en los anexos (hoja de validacin).
Tcnicas de Anlisis de Datos

Posterior a la aplicacin de las tcnicas de recoleccin y una vez
recabada la informacin se procedi al anlisis de los datos, a travs de un
anlisis cualitativo y cuantitativo. Sabino, C (2004) defini el anlisis
cualitativo como: aquel que se realiza mediante el procedimiento de la
informacin hecho en forma verbal de forma general (p.175). De acuerdo
con esta definicin del autor antes citado, el anlisis cualitativo permiti
evaluar la informacin y determinar la confiabilidad de la misma; para ello se
procedi a clasificar la informacin y posteriormente diferenciarla con los
objetivos y teora de referencia.
Sabino, C (2004), define el anlisis cuantitativo como: el tipo de
anlisis que se efecta, naturalmente, con toda la informacin numrica
resultante de la investigacin (p. 172). El anlisis cuantitativo permiti
representar los datos numricos obtenidos por una variedad de cuadros,
tablas y medidas con sus respectivos porcentajes.
37
CAPTULO IV
PRESENTACIN Y ANLISIS DE LOS RESULTADOS
Anlisis de los Resultados
En este captulo se presenta e interpreta
la informacin recopilada
mediante la observacin realizada en las reas de trabajo y la encuesta

aplicada al personal femenino que labora en la empresa objeto de estudio,
con la finalidad de dar un diagnstico de la situacin planteada y as
proponer orientaciones para mejorar la situacin o problema en la empresa y
minimizar los casos de discriminacin que ocurren. Para ello, la informacin
recopilada se agrup conforme al instrumento utilizado y los objetivos de la
investigacin, siendo tabulada en tablas de frecuencia simple; luego los
resultados fueron presentados en grficos circulares, y se hizo el anlisis
cualitativo respectivo. Al respecto, segn Palella y Martins (2004), este tipo
de grfico permite agrupar la informacin en sectores:
Se divide un crculo en tantas porciones como clases tenga la
variable, de modo que a cada clase le corresponde un arco del
crculo proporcional a su frecuencia absoluta. La informacin que se
muestra en cada sector representa el nmero de casos dentro de
cada categora y el porcentaje del total que stos representan
(p. 176).
Una vez, tabulados y analizados los resultados, de cada una de las
consultas realizadas a travs del cuestionario aplicado a las mujeres
trabajadoras de la empresa, se genera un anlisis para cada uno de los
casos, en funcin de ello se establecieron las conclusiones del diagnstico.
38
Cuadro 2
Nivel de la situacin actual de Ingreso de la mujer trabajadora
condicionado por algn elemento en particular.
Alternativa
Frecuencia
SI
8
NO
2
Totales
10
Fuente: Campos, Xuimar y Guaina, Nailyn.
Porcentaje (%)
80%
20%
100%
Grfico 1. Distribucin porcentual sobre la situacin actual del ingreso

de la mujer trabajadora condicionado por algn elemento en particular.
En el grfico 1, el 80 por ciento de la poblacin encuetada afirma que si
ha sido condicionado su ingreso a la empresa, en oportunidades con
proposiciones indecorosas e inaceptables por atentar contra la dignidad de la
mujer; mientras el 20 por ciento niega esta posibilidad, es decir, no ha estado
condicionado por algn elemento en particular. Cabe sealar que la mayora
de los contratados en esta empresa, son hombres, siendo una de las
caractersticas del proceso de seleccin e ingreso de personal, el cual debe
estar enmarcado en los criterios tipificados en la Constitucin de la Repblica
Bolivariana de Venezuela y las leyes vinculantes, donde el Estado
venezolano prohbe cualquier tipo de discriminacin salvaguardando el
derecho al trabajo sin distincin de edad, sexo, raza, estado civil, segn el
artculo 26 la Ley Orgnica del Trabajo, Trabajadores y Trabajadoras.
Cuadro 3
39
Nivel del cumplimiento cabal a las leyes y normativas laborales por

parte de la empresa.
Alternativa
Frecuencia
SI
5
NO
5
Totales
10
Fuente: Campos, Xuimar y Guaina, Nailyn
Porcentaje (%)
50%
50%
100%
Grfico 2. Distribucin porcentual sobre el cumplimiento de leyes y

normativas laborales por parte de la empresa.
Como se observa en el grfico 2, las opiniones fueron divididas
equitativamente, en cuyo caso, el 50 por ciento del personal femenino que
labora en la empresa objeto de estudio, dice que si tiene conocimientos
sobre las posibilidades de que la empresa donde labora actualmente, cumple
a cabalidad con los aspectos contemplados en
las leyes y normativas
laborales; mientras que el otro 50 por ciento neg esta posibilidad al

responder negativamente. De esta manera qued evidenciado que existe un
desconocimiento, posiblemente generado por no saber cmo se llevan
ciertos procesos o por la falta de divulgacin de la informacin, en forma
oportuna por parte de la empresa hacia el personal.
Cuadro 4
40
Nivel referente a la discriminacin al momento del ingreso, por la

condicin de mujer.
Alternativa
Frecuencia
SI
8
NO
2
Totales
10
Fuente: Campos Xuimar y Guaina Nailyn
Porcentaje (%)
80%
20%
100%
Grfico 3. Distribucin porcentual sobre la discriminacin en el ingreso

por ser Mujer.
Como se evidencia en el cuadro y grfico 3, un 80 por ciento del personal
femenino que labora actualmente, en la empresa objeto de estudio, dice que
sinti discriminacin por su condicin de mujer; mientras que el 20 por ciento
dijo que no. Lo que evidencia una marcada tendencia en la opinin de las
mujeres, quienes consideran que son discriminadas por su condicin, esta
realidad de alguna manera afecta la relacin laboral, puesto que es difcil su
ingreso simplemente por ser mujer, lo que conlleva al incumplimiento de las
normativas establecidas en la legislacin venezolana que en anlisis
anteriores se han citado, para reflejar esta problemtica.
Cuadro 5
Nivel con relacin al bono de alimentacin que recibe mensualmente la
41
mujer trabajadora segn seala la ley LOTTT.

Alternativa
Frecuencia
SI
10
NO
0
Totales
10
Fuente: Campos Xuimar y Guaina Nailyn
Porcentaje (%)
100%
0%
100%
Grfico 4. Distribucin porcentual sobre bono de alimentacin que

recibe mensualmente la mujer trabajadora segn seala la ley LOTTT.
Como se puede apreciar en los datos mostrados en el cuadro y grfico 4,
se reflejan aspectos favorables, por cuanto la totalidad de la poblacin en
estudio, es decir, el 100 por ciento del personal encuestado afirma que si
reciben mensualmente el bono de alimentacin que seala la ley LOTTT. En
consecuencia, se puede inferir al investigador la disposicin de la gerencia
de la empresa a cumplir con las obligacin tal como lo estipula la ley. En ese
sentido la empresa de acuerdo a las respuestas de las encuestadas siempre
ha respetado esta normativa entregando puntualmente dicho beneficio.
Cuadro 6
Nivel con relacin a los beneficios de ley que recibe mensualmente la
mujer trabajadora segn seala la ley LOTTT.
42
Alternativa
Frecuencia
SI
50
NO
50
Totales
10
Porcentaje (%)
50%
50%
100%
Grfico 5. Distribucin porcentual sobre los beneficios de ley que

recibe mensualmente la mujer trabajadora segn seala la ley LOTTT.
En los resultados analizados en esta ocasin, se puede apreciar la
divisin de opiniones de la poblacin encuestada, en cuyo caso el 50 por
ciento del personal afirma que si reciben mensualmente todos los beneficios
estipulados en la ley y el 50 por ciento restante del personal admiti que
no.lo recibe,
por ello las autoras de este trabajo, consideran que
efectivamente la empresa si da cumplimiento, pero no debidamente, es

posible que sea incompleto o puede ser que algunas trabajadoras lo reciban
y otras no. Estas normativas generalmente son vulneradas en algunos casos,
por ello los beneficios son temas que deben quedar claros en el momento de
iniciar una relacin laboral.
Cuadro 7
Nivel con relacin a la discriminacin en la empresa por enfermedad
Alternativa
Frecuencia
43
Porcentaje (%)
SI
0
NO
100
Totales
10
Grfico 6. Distribucin porcentual sobre
0%
100%
100%
Enfermedad
Como se indica en el cuadro y grfico 6, la totalidad de la poblacin
tomada en cuenta para el presente estudio, es decir, el 100 por ciento del
personal que labora en la empresa Herrera, C.A., afirma que no ha sido
discriminada en la empresa por el simple hecho de presentar alguna
enfermedad. En tal sentido, a juicio de las autoras de este trabajo es
importante sealar que efectivamente la empresa si da cumplimiento a las
normativas que se sealan en la ley, en ese sentido la legislacin venezolana
y los acuerdos internacionales son claros y protegen a la mujer sin limitar el
ejercicio de sus derechos y libertades en los casos de enfermedad que
amerite reposo mdico o descanso debido a cansancio u otras razones que
surjan, por parte de las trabajadoras.
Cuadro 8
Nivel de la discriminacin por embarazo
Alternativa
SI
Frecuencia
0
44
Porcentaje (%)
0%
NO
10
Totales
10
100%
100%
Embarazo
Una vez mas se obtienen resultados favorables, ello porque, tal como
se puede apreciar en la configuracin del cuadro y grafico 7, se detect que
el 100 por ciento de las encuestadas afirma que no han sido discriminadas
en la empresa por sus condiciones de embarazo cuando as ha ocurrido. Se
infiere que la empresa da cumplimiento a la normativa contemplada en las
leyes que corresponden al caso, que generalmente resulta un poco delicado
exponer a la trabajadora en estas condiciones donde se puede presentar
cualquier eventualidad con respecto a la condicin de embarazo, que genere
condiciones de riesgo y de afectar la salud, tanto de la embarazada como del
feto que esta gestando.
Cuadro 9
Nivel de la discriminacin por apariencia fsica
Alternativa
SI
NO
Valor absoluto
8
2
45
Valor relativo (%)

80%
20%
Totales
10
100%
80
%
apariencia fsica.
Los rasgos fsicos de las mujeres trabajadoras, si parecen ser
cuestionados, tal como se puede apreciar en el grafico 8, se determin que
un 80 por ciento de las mujeres encuestadas afirm que si ha sido
discriminada en la empresa por su apariencia fsica; mientras que el 20 por
ciento restante seala que no. Esta situacin refleja que en algunos casos si
es posible que la apariencia fsica sea un elemento a considerar para la
contratacin, sin embargo, es importante que se logre la igualdad de
oportunidades para acceder a los distintos cargos y no debe ser objeto de
discriminacin alguna mujer solo por su apariencia fsica, que nada tiene que
ver con sus potencialidades y capacidad para asumir las responsabilidades
laborales que le asigne la empresa.
Cuadro 10
Nivel de Permisos sobre el permiso en caso de emergencia por hijos.
Alternativa
SI
NO
Totales
Frecuencia
3
7
10
46
Porcentaje (%)
30%
70%
100%
Fuente: Campos, Xuimar y Guaina, Nailyn.
Gr
fico 9. Distribucin porcentual sobre el permiso en caso de
emergencia por hijos
En estos resultados, se puede observar en el grafico 9, que un 70 por
ciento de las mujeres encuestadas, es decir, la totalidad de la muestra objeto
de estudio, considera que la empresa no les otorga oportunamente un
permiso en casos de emergencias con sus hijos; mientras que el 30 por
ciento restante, respondio que no. De acuerdo con esta opinin de las
encuestadas,
las
autoras
del
presente
estudio,
consideran
que
efectivamente la empresa no da cumplimiento a las normativas que se

indican en la Ley Orgnica sobre el Derecho de las Mujeres a una vida libre
de dificultades familiares, especialmente cuando requieren atender a sus
hijos en casos de emergencia, lo que podra catalogarse incluso como un
atentando contra la proteccin a la familia.
Cuadro 11
Nivel de discriminacin al momento de hacer alguna promocin del personal
Alternativa
SI
NO
Totales
Frecuencia
10
0
10
47
Porcentaje (%)
100%
0%
100%
Grfico 10. Distribucin porcentual sobre la discriminacin por

promocin de personal.
La opinin de las mujeres encuestadas en su totalidad coincidieron en
responder desfavorablemente, tal como se indica en el grfico 10, en el cual
se refleja que el 100 por ciento de ellas, sostienen que si han sido
discriminadas por la empresa al momento de hacer alguna promocin del
personal. Ello implica que la gestin en la Unidad de Recursos Humanos
tiende a presentar debilidades en la ejecucin de las actividades de
promocin del personal femenino, las cuales no son promovidas a otro cargo
de mayor responsabilidad siendo que sus compaeros en efecto si logran
estos beneficios contrctuales con mayor frecuencia.
Cuadro 12
Nivel de discriminacin por discapacidad
Alternativa
Valor absoluto
SI
10
NO
0
Totales
10
48
Valor relativo (%)

100%
0%
100%
discapacidad.
En el grafico 11, relacionado con la discriminacin de la mujer por
condiciones de discapacidad, se puede decir que un la totalidad de las
encuestadas, es decir, el 100 por ciento que conforma la poblacin en
estudio, afirman que si han sido discriminadas en la empresa por presentar
alguna discapacidad. Esta situacin refleja que la contratacin de personal
femenino con discapacidad tal como lo seala la ley no se cumple, y que las
mujeres que all laboran pudieran llegar a sufrir o no de alguna discapacidad
en el tiempo que llevan laborando en la empresa, lo que pudiese generar
dificultades que afecten las relaciones obrero patronales por estar al margen
de la normativa legal que las rige.
Anlisis General de los Resultados

Con relacin al anlisis de la situacin actual sobre las condiciones de
prestacin de servicios de la mujer trabajadora y la Identificacin de los
casos de discriminacin, que se evidencia a partir de los datos analizados se
tiene lo siguiente:
49
Actualmente la mayora de los contratados son hombres en las distintas

unidades de la empresa. Los resultados permiten inferir que en un 80 por
ciento de los casos, si se observa la discriminacin de la cual son objeto las
mujeres, al momento de ingresar personal femenino a la empresa Herrera
C.A.
Todo personal que labora en una empresa as como tiene deberes y
funciones tambin tiene derechos y para que exista un clima laboral
armnico y acorde a lo que estipula la ley ambas partes deben dar
cumplimiento a todas las normativas. La desinformacin crea un clima laboral
con tensiones.
La discriminacin por ingreso al ser mujer, contraviene lo indicado en el
artculo 88 de la CRBV, en el convenio internacional de los Derechos
Humanos de la Organizacin de las Naciones Unidas
N 111 sobre la
discriminacin en materia de empleo y ocupacin.

Con relacin al bono de alimentacin se puede inferir el cumplimiento por
parte de la empresa con esta obligacin tal como lo estipula la ley.
Se considera que los beneficios de ley efectivamente la empresa si los
paga pero no da cumplimiento a las normativas que sealan los montos de
cada uno de los beneficios que deben recibir estas mujeres trabajadoras una
vez que ya estn contratadas, si se quiere son beneficios pagados muy por
debajo de lo estipulado en la ley, que ocurre en la clasificacin o las
evaluaciones que realizan con el objeto de mejorar los beneficios
econmicos, como son aumentos salariales, bonos, incentivos que
contribuyen a mejorar la situacin socioeconmica de las trabajadoras.
En cuanto a la discriminacin por enfermedad, las autoras consideran
efectivamente que no existente en la empresa dado que esta cumple
eficazmente conlas normativas que se sealan en la ley, en ese sentido
cumple con la legislacin venezolana y los acuerdos internacionales, los
50
cuales son claros y protegen a la mujer, sin limitar el disfrute de sus derechos
y libertades en los casos de enfermedad.
La discriminacin por embarazo, de acuerdo a los datos recopilados se
infiere que la empresa da cumplimiento a la normativa contemplada en las
leyes que corresponden al caso.
La discriminacin de la mujer slo por su apariencia fsica, es una
situacin en la cual se refleja que en algunos casos si es posible ser objeto
de estas situaciones, debido a la apariencia fsica, por serun elemento a
considerar para la contratacin, sin embargo debe existir la igualdad de
oportunidades para acceder a los distintos cargos y no debe ser objeto de
discriminacin alguna mujer solo por su apariencia fsica.
La empresa no le otorga oportunamente un permiso a la mujer en casos
de emergencias con sus hijos; asi lo expreso el 70 por ciento de las
encuestadas. En tal sentido, a juicio de las investigadoras,
creen que
efectivamente la empresa no da cumplimiento a las normativas que se

indican en la Ley Orgnica sobre el derecho de las mujeres a una vida libre
de violencia incluso atentando contra la proteccin a la familia.
Por otra parte, la discriminacin por promocin del personal femenino,
hace que se considere una gestin deficiente, porque tiende a presentar
debilidades en la ejecucin de las actividades de promocin del personal
femenino, el cual no tiene conocimiento de las razones que no permiten su
promocin a otro cargo de mayor nivel jerrquico y responsabilidades
asignadas al mismo tiempo, siendo que sus compaeros en efecto si son
promovidos con mayor frecuencia. En la medida que se tome en cuenta el
factor humano como activo tangible, sea mujer o sea hombre se obtendrn
mejores resultados en la gestin hasta alcanzar niveles ptimos; siempre y
cuando se pueda dotar de un puesto de mayor responsabilidad con nuevos
retos y expectativas a las mujeres trabajadoras, lo que supone una mayor
motivacin para el personal.
51
Por otra parte, la discriminacin por discapacidad es una situacin donde

se refleja que la contratacin de personal femenino con discapacidad tal
como lo seala la ley no se cumple, no contratan personal que posea alguna
condicin de discapacidad.
Los resultados permiten inferir a las autoras de este trabajo acadmico,
que si existe discriminacin al momento de ingresar personal femenino a la
empresa Herrera C.A.
En la medida que se tome en cuenta el factor humano como activo
tangible, sea mujer o sea hombre se obtendrn unos resultados en la gestin
ms ptimos, puesto que al asignar mayores responsabilidades se aplican
nuevos retos y expectativas en cuyo caso, es posible suponer una mayor
motivacin para el personal.
Lo expuesto anteriormente refleja de manera comprensible los factores
de discriminacin presentes en el objeto de estudio, que pudieran estar
incidiendo en la prestacin de servicios de la mujer trabajadora en la
empresa Herrera C.A.,
o en algunos casos referir donde no existe la
discriminacin para este personal femenino.
52
CAPTULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones
A continuacin se presentan las conclusiones de mayor relevancia
obtenidas de la realizacin del estudio, las cuales dan cumplimiento a los
objetivos de la investigacin:
Con relacin a la situacin de estudio donde se analizan los casos de
discriminacin, se evidencia definitivamente que si est presente en el objeto
de estudio, dando una relacin de 64% de casos donde existe la
discriminacin hacia la mujer trabajadora y un 36% donde no se evidencia
discriminacin alguna. Ahora bien el 64% de casos donde se evidencia la
discriminacin a la mujer trabajadora, es un hallazgo significativo, representa
un porcentaje alto a efectos de una situacin que hoy da est presente en la
empresa Herrera C.A., y que evidentemente violenta la legislacin
venezolana en cada una de las normativas establecidas a tal fin.
Las diferentes situaciones que se presentan donde se resalta la
discriminacin hacia las mujeres tales como el ingreso a la empresa por ser
mujer, no poder realizar actividades que en la empresa son propias de
hombres, como por ejemplo funciones de: Presidente o gerente, jefe o
supervisor de almacn, manejar un montacarga, arreglar mercancas, entre
otros, realmente son polticas de la empresa machistas, una mujer
debidamente formada e instruida puede realizar cualquiera de estas
funciones.
53
- Por otra parte los beneficios por bonos, becas, guardera entre otros
establecidos en la ley y que deberan estar ajustados, no existen, hay el pago
si se quiere simblico de una cantidad mnima por este concepto, afectando
considerablemente los ingresos percibidos en una situacin econmica tan
seria como la que atraviesa el pas.
- La contratacin considerando la apariencia fsica es discriminante en el
caso de la mujer, debe tener un perfil ajustado a ciertas exigencias sin
considerar su preparacin acadmica y profesional, condiciones que generan
malestar y frustracin en la mujer.
- En cuanto al hecho de que la mujer tenga hijos y que se sobreentienda
la situacin de atencin y responsabilidad hacia su grupo familiar, la empresa
en ese sentido es muy rigurosa, no otorga permisos sino en casos de salud
que estn debidamente visados. Pueden surgir cualquier imprevisto con los
hijos o familiares y en ese sentido debe existir mayor solidaridad y
humanidad para estos casos.
- Finalmente lo referido a la discriminacin por estar o ser discapacitado,
este es uno de los hechos totalmente irregular, la empresa Herrera no
contrata personal con discapacidad alguna, ni permite personas con
discapacidad dentro de la empresa. Actualmente esa condicin no existe en
la empresa, violentando la norma establecida.
54
Recomendaciones
De acuerdo con las conclusiones antes esbozadas se presentan a

continuacin las siguientes recomendaciones, las cuales pueden servir de
lineamientos de accin dirigidos a minimizar los casos de discriminacin en
la mujer trabajadora presentes en la empresa:
- Revisar y redefinir las polticas y administracin de personal, tomando
en cuenta que ste es un proceso continuo, y por ende se precisa modificar
la existencia y de ser posible adoptar otras nuevas orientaciones, que le
permitan subsanar a la brevedad posible los casos de discriminacin en la
mujer trabajadora que labora en la empresa.
- Crear un programa de capacitacin que incluya los siguientes
elementos: (a) escoger a los empleados que posean un perfil ideal, con
actitudes de liderazgo, para brindar servicios de calidad, de tal manera que
se tenga un grupo "Emprendedor"; (b) crear un ambiente organizacional de
respaldo; (c) Comprobar regularmente como se estn haciendo las cosas; (d)
disear un sistema de realimentacin con los empleados (mujeres y
hombres); (e) ofrecer soluciones proactivas a los problemas laborales.
- Replantear el modelo organizacional a objeto de renovar los actuales,
que le permiten a la empresa mayor eficacia en el manejo del recurso
humano femenino, aprovechando la preparacin acadmica y profesional
que tienen cada una de las mujeres que laboran en la empresa.
- Impartir entrenamiento a todo el personal femenino y masculino,
desde los empleados hasta el gerente de la empresa, por cuanto el servicio
es asunto de todos. Y que los cursos y talleres dependan de la
retroalimentacin que se reciben de los usuarios y empleados, a fin de
ayudar a quienes lo reciban, a entender, identificar y reforzar las habilidades
necesarias para resolver problemas y manejar bien las relaciones
55
interpersonales a objeto de cumplir eficientemente con sus labores en pro de

un servicio excelente, indiferentemente si se es mujer o no.
- Regularizar lo referido al pago justo de los distintos bonos sealados
en la ley.
- Incorporar polticas de trabajo que permitan el ingreso de personal con
discapacidad de acuerdo a lo establecido en la ley.
56
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Tamayo y Tamayo y M (2009). El Proceso de la Investigacin Cientfica.
Barcelona. Espaa: Limusa.
58
ANEXOS
ANEXO N 1: Encuesta
Repblica Bolivariana de Venezuela
59
Instituto de Tecnologa Industrial

Rodolfo Loero Arismendi
Carrera Relaciones Industriales
Indicaciones: Seale con una X la opcin segn usted crea conveniente,
esperando que sus respuestas sean lo ms objetivas posibles.
ENCUESTA
1.- Considera Ud, que que su ingreso a la empresa ha estado condicionado por
algn elemento en particular?
SI___
NO___
2.- Usted tiene conocimiento si la empresa donda labora de cumplimiento cabal a

las leyes y normativas laborales?
SI___
NO___
3.- En el momento de su ingreso sinti discriminacin por su condicin de mujer?.

Si su respuesta es afirmativa, explique: _______________________
SI___
NO___
4.- Usted recibe mensualmente el bono de alimentacin que seala la LOTTT?

SI___
NO___
5.- Usted recibe mensualmente todos los beneficios que seala la LOTTT
SI___
NO___
6.- Ud, ha sido discriminada por la empresa por presentar alguna enfermedad?
SI___
NO___
7.- Ud, ha sido discriminada por la empresa por su condicin de embarazo?
SI___
NO___
8.- Ud, ha sido discriminada por la empresa debido a su apariencia fsica?
60
SI___
NO___
9.- La empresa le otorga oportunamente el permiso en caso de emergencia de sus

hijos?
SI___
NO___
10.- Ud, ha sido discriminada por la empresa al momento de hacer alguna

promocin del personal?
SI___
NO__
11.- Ud, ha sido discriminada por la empresa por presentar alguna discapacidad?
SI___
NO__
61

Campos, Xuimar y Guaina, Nailyn. Tesis IUTIRLA, Marzo, 2016.

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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DE EDUCACIN SUPERIOR INSTITUTO

ANLISIS DE LAS CONDICIONES DE SERVICIO DE LAS MUJERES

Autores: Campos, Xuimar

Puerto Ordaz, Marzo 2016

ANLISIS DE LAS CONDICIONES DE SERVICIO DE LAS MUJERES

Trabajo Especial de Grado presentado como requisito para optar al

Autores: Campos, Xuimar

Puerto Ordaz, Marzo 2016

APROBACIN DEL TUTOR

En mi carcter de Tutor del Trabajo Especial de Grado presentado por el

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

ANLISIS DE LAS CONDICIONES DE SERVICIO DE LAS MUJERES

Por: Campos, Xuimar

Trabajo Especial de Grado aprobado, en nombre del Instituto

Fundamentos Legales .......... 22

Nivel de la situacin actual de Ingreso de la mujer

trabajadora condicionado por algn elemento en particular.

Nivel del cumplimiento cabal a las leyes y normativas

Nivel referente a la discriminacin al momento del

Nivel con relacin al bono de alimentacin que recibe

Nivel con relacin a los beneficios de ley que recibe

Nivel con relacin a la discriminacin en la empresa por

Nivel de la discriminacin por embarazo

Nivel de la discriminacin por apariencia fsica

Nivel de Permisos sobre el permiso en caso de

emergencia por hijos.

Nivel de discriminacin al momento de hacer alguna

Nivel de discriminacin por discapacidad

Distribucin porcentual sobre el cumplimiento de leyes y

Distribucin porcentual sobre la discriminacin en el

Distribucin porcentual sobre bono de alimentacin que

Distribucin porcentual sobre los beneficios de ley que

Distribucin porcentual sobre la Discriminacin por

Distribucin porcentual sobre

Distribucin porcentual sobre la discriminacin por

Distribucin porcentual sobre el permiso en caso de

Distribucin porcentual sobre la discriminacin por

Distribucin porcentual sobre

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

PROPUESTA DE ESTRATEGIAS PARA MEJORAR EL PROCESO DE

Autores: Quintero Jess

El propsito de este trabajo es Proponer estrategias para mejorar el proceso de

En el presente trabajo de investigacin se estructura de la manera

investigacin, se delimitan sus objetivos tanto general como especficos y su

investigacin, las bases tericas y legales, as como definicin de trminos

operacionalizacin de variables, las tcnicas e instrumentos de recoleccin

En este mundo globalizado el trabajo es visto como un hecho social,

constitucionales y los convenios internacionales, sobre derechos humanos

exige promover vas innovadoras para ofrecer servicios de proteccin en la

ingreso de personal masculino, lo cual tiene efectos negativos econmicos,

empoderamiento de la mujer, de acuerdo a los artculos sealados en la Ley

Se les solicita examen de embarazo para comprobar si est embarazada, en

Se les solicita examen fsico y de sangre, si se evidencia alguna enfermedad

La informacin solicitada a efectos de la entrevista es enfocada en el ncleo

limitan a la mujer trabajadora y donde requiere un permiso pero la empresa

A efectos de ascensos e incremento de las remuneraciones generalmente

mayor cantidad de hombres

beneficiados que mujeres.

El gnero masculino predomina en esta sociedad laboral y sobre todo en

Finalmente el caso de mujeres embarazadas dentro de la empresa tiene

las amparan y protegen en los

ambientes de trabajo; por consiguiente surgen las siguientes interrogantes en