Esla base del desempeo sobre el promedio dentro de una industria es la ventaja competitiva
sostenible. La ventaja competitiva proviene fundamentalmente del valor que una empresa logra
crear para sus clientes.
Michael E. Porter
Puede traducirse en precios ms bajos que los de los competidores por beneficios equivalentes o
por ofrecer beneficios especiales que compensan con creces un precio ms elevado.
Para alcanzar una ventaja competitiva se requieren tres estrategias generales: liderazgo en
costo, diferenciacin y enfoque o concentracin.
Liderazgo en costo: Consiste en que la organizacin se propone convertirse en el
fabricante de costo bajo de su industrial.
Diferenciacin: En ella la compaa intenta distinguirse dentro de su sector industrial en
algunos aspectos ampliamente apreciados por los compradores.
Enfoque o concentracin: Se basa en la eleccin de un estrecho mbito competitivo
dentro de un sector industrial. La empresa selecciona un segmento o grupo de segmentos
de l y adapta su estrategia para atenderlos excluyendo a los restantes. Presenta dos
variantes:
o Concentracin basada en el costo aprovecha las diferencias de comportamiento de
los costos en algunos segmentos.
o Concentracin basada en la diferenciacin explota las necesidades especiales de
los miembros en ciertos segmentos.
El sistema de valor
CADENA DE VALOR
Cada empresa es un conjunto de actividades que se desempean para disear, producir, llevar al
mercado, entregar y apoyar a sus productos. Todas estas cadenas pueden ser representadas
usando una cadena de valor. La cadena de valor de una empresa y la forma en que desempea
sus actividades individuales son un reflejo de su historia, de su estrategia, de su enfoque para
implementar la estrategia y las economas fundamentales para las actividades mismas
Ahora que se ha visto como las empresas desarrollan una estrategia con miras a establecer una
ventaja competitiva sostenible, es conveniente analizar las diferentes posturas bajo las cuales se
establecen ventajas competitivas.