Software de Gesto
da Qualidade
Empresarial (EQMS)
deveria
automatizar
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Um EQMS que
acompanha a sequncia
de operaes de sua
empresa e aprimora a
sua produtividade
deve automatizar os
13 processos a seguir:
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01
Controle de
documentos
CAPA e EQMS:
mais que apenas aes corretivas
Parte do portflio de funcionalidades de um EQMS, a CAPA
(Corrective Action/ Preventive Action) uma ferramenta utilizada
02
CAPA:
No-conformidade,
Aes corretivas e
preventivas
Treinamento de colaboradores:
gerencie com perfeio o
desenvolvimento de cada funcionrio
O impacto da gesto de treinamento muitas vezes esquecido
pelos executivos. Mesmo com a sua grande importncia e estreita
03
Treinamento de
colaboradores
Tratamento de reclamaes:
automatizar para melhorar a qualidade
e garantir a conformidade
Embora as queixas dos clientes possam ter uma conotao
negativa, elas fornecem dados valiosos e espontneos que
seriam difceis de serem encontrados. Por isso, empresas
lideres de mercado esto utilizando o EQMS para automatizar
a Gesto de Reclamao e ajudar a fechar o ciclo de gesto de
qualidade.
04
Tratamento de
reclamaes
Automao de CEP:
ganhe inteligncia na fabricao
05
Controle
estatstico de
processos (CEP)
Gerenciamento de Mudanas:
garanta uma mudana para melhor
Automatizar e gerenciar o Controle de Mudanas com um EQMS
melhora o ciclo de vida do produto, seu tempo de entrega, apoia
iniciativas de cadeia de fornecimento global, aumenta a qualidade
do produto e a flexibilidade para se adaptar a novas normas, o que
reduz os custos operacionais.
06
Gerenciamento
de mudanas
Relatrios empresariais:
para impactar a melhoria contnua
Quando h vrias fontes de dados, e no h uma fonte nica da
informao, comum surgirem problemas com a integridade dos
dados. Por vezes, isso o resultado do crescimento dos negcios,
fuses e aquisies, sistemas legados, fragmentadas atualizaes de
aplicativos corporativos, gerenciamento do ciclo de vida do produto e
de Sistemas de Execuo de Fabricao.
07
Relatrios
08
Gesto de
auditoria
09
Gesto da
qualidade de
fornecedor
10
Gesto de
calibrao
Gesto da Conformidade:
crie uma Cultura de Conformidade
com uma soluo unificada
Atualmente, organizaes de toda indstria convivem em ambientes
altamente regulamentados e orientados por padres mundiais, alm
de enfrentam presses de governana corporativa, gesto de riscos
e conformidade.
11
Gesto de
conformidade
12
Anlise de
modo e efeito
de falha (FMEA)
13
Meio Ambiente,
Sade e
Segurana
(EHSM)
Controle de
Documentos
No-conformidade/Aes
corretivas e preventivas
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Treinamento de
colaboradores
Tratamento de
reclamaes
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Controle estatstico
de processos (CEP)
Gerenciamento
de mudanas
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Relatrios
Gesto de
auditoria
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Gesto da qualidade
de fornecedor
Gesto de
calibrao
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Gesto de
conformidade
Anlise de modo e
efeito de falha (FMEA)
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Sobre a SoftExpert
A SoftExpert a empresa lder de mercado em solues para a excelncia na
gesto, fornecendo softwares e servios para o aprimoramento de processos de
negcio, conformidade regulamentar e governana corporativa.
Fundada em 1995 e contando atualmente com mais de 2 mil clientes e 300 mil
usurios ao redor do mundo, as solues da SoftExpert so utilizadas por empresas
dos mais variados portes e ramos de atuao, incluindo manufatura, governo,
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