NOMBRE DE LA

ORGANIZACIN
ALMACEN ILUSIONES

FORMATO DE ANALISIS
Y DESCRIPCIN DE
CARGOS
CODIGO:
AI3-125644

NOMBRE DEL CARGO:

VENDEDOR
REPORTA A:
ADMISNISTRADOR
DESCRICIN DEL CARGO

Realizar las ventas a los clientes directos e indirectos del almacn, brindar un buen servicio al
cliente, para que le permitan lograr los objetivos de la empresa, y aportar un buen volumen
de venta para que la empresa siga en su proceso de crecimiento
FUNCIONES DEL CARGO
Establecer una relacin comercial entre el cliente y al empresa
Administrar su zona de ventas mantenindola en altos volumes
Tomar los pedidos de acuerdo a la ruta que lleva diariamente en su labor
Asesorar a los clientes sobre la venta que va ha realizar
Realizar los cobros de cartera de la venta
Presentar los informes de cartera y reportar las consignaciones al departamento de
contabilidad
RESPONSABILIDADES DEL CARGO
Llevar buenas relaciones entre los clientes
Organizar su ruta de ventas
Cobro de cartera para no bajar su ndice de captacin
Elaborar los informes correspondientes y presentrselos a su jefe inmediato
Cumplimiento con el horario de trabajo y dems funciones
Organizar su sitio de trabajo
Ofrecer el producto que el cliente requiere
EDUACIN REQUERIDA: Tcnico o tecnlogo en gestin comercial
EXPERIENCIA REQUERIDA:
tres (3) aos de experiencia en ventas

OTRAS NECESIDADES DE FORMACIN:

curso en ventas y mercadeo
manejo de Word y Excel
curso en contabilidad y finanzas
COMPETENCIAS CARDINALES DE LA ORGANIZACIN
GRADO REQUERIDO
Competencia 1

Compromiso

Alto

Competencia 2

Calidad en el trabajo

Alto

Competencia 3

tica

Alto

Competencia 4

Orientacin al cliente

Alto

Competencia 5

Orientacin a los resultados

Medio

COMPETENCIAS ESPECFICAS DEL CARGO

GRADO REQUERIDO
Competencia 1

Proactividad

Medio

Competencia 2

Creatividad

Alto

Competencia 3

Confiabilidad

Alto

Competencia 4

Trabajo en equipo

Medio

Competencia 5

Comunicacin

Alto

PERSONAS A CARGO:

No tiene
CONDICIONES DE TRABAJO: Las actividades del vendedor se realizaran tanto en el
almacn como en la calle en la bsqueda de clientes, debe desempear trabajos de visitas a
clientes potenciales en las horas de la tarde, para cumplir su jornada laboral.
RIESGOS: El riesgo del trabajo es medio- alto, ya que realizara sus funciones compartidas
dentro del almacn y en la calle.
OBSERVACIONES: El vendedor externo del almacen debe ser una persona comprometida
con las ventas y tener mucha responsabilidad en el manejo de cartera, adems debe tener
buenas relaciones interpersonales para con los clientes
Elaborado por:

LUZ ADRIANA CARVAJAL

Fecha: MARZO DE 2016

TRABAJO GESTIN PERSONAL

1. Cada estudiante debe proponer un (1) valor organizacional y un (1)
objetivo organizacional para la empresa suministrada en el caso.

Valor organizacional:
Compromiso del almacn Ilusiones se esfuerza por darle a sus empleados,
una buena remuneracin, brindndoles calidad de vida, adems siempre piensa
en sus clientes que son la razn de ser de la empresa, entregndoles un producto
de buena calidad.

Objetivo organizacional: entregar productos de buena calidad a los clientes,

como ser el almacn de mayor venta y mejores ingresos, para dar bienestar social
a los empleados para mejorar su calidad de vida.