UNIVERSIDAD PRIVADA DE MICHOACAN

Educacin constante, servicio de excelencia

LICENCIATURA EN PSICOLOGIA

PSICOLOGA ORGANIZACIONAL
Mtra. Catalina Fuerte Sagrero

MOTIVACIN LABORAL

Elaborado por: Gamio Molina Karla Yubaniyali

Sbado 17 de Enero del 2015

INDICE
INTRODUCCIN...................................................................................3
LA MOTIVACIN LABORAL.................................................................3
TEORIAS DE LA MOTIVACIN.........................................................3
LA MOTIVACIN EL EN EL ENTORNO LABORAL...........................4
CONCLUSIN.......................................................................................7
BIBLIOGRAFA......................................................................................7

INTRODUCCIN
Las organizaciones no siempre se preocupan por satisfacer las necesidades de
sus empleados y se concentran en disear los puestos de trabajo basadas en la
reduccin de los costos y el bienestar de la organizacin, descuidando el bienestar
de los trabajadores. Adems la mayora de empleados consideran el trabajo como
una obligacin para poder satisfacer sus necesidades y no como una posibilidad
para desarrollarse y lograr metas personales.
La motivacin es, lo que hace que un individuo acte y se comporte de una
determinada manera. Es una combinacin de procesos intelectuales, fisiolgicos y
psicolgicos que decide, en una situacin dada, con qu vigor se acta y en qu
direccin se encauza la energa.
Es por eso que toma gran importancia la motivacin que cada empleado recibe en
su trabajo, las organizaciones debern destinar cada vez ms recursos para
desarrollar el potencial de sus empleados, como parte fundamental para un buen
desempeo laboral y para el logro de unos buenos resultados de la misma.
En este presente ensayo se busca responder a la pregunta por qu es
importante la motivacin laboral?, el cual se ir respondiendo durante el desarrollo
del mismo. De igual manera se har mencin de algunas teoras de la motivacin
y tcnicas utilizadas para motivar a los empleados, aumentar el rendimiento y
alcanzar resultados en la organizacin.

LA MOTIVACIN LABORAL
TEORIAS DE LA MOTIVACIN
La motivacin Laboral surge alrededor del ao de 1700, en el continente europeo,
cuando los talleres de artesanos tradicionales se transformaron en fbricas con
maquinaria operada por cientos de personas, con intereses y formas de pensar
diferentes a los intereses patronales, reflejndose esto en problemas de baja
productividad y desinters por el trabajo. A partir de estas confrontaciones entre
los trabajadores, los jefes o encargados del rea empezaron a tener problemas a
la hora de intentar coordinar las actividades porque adems de tener a un gran
nmero de trabajadores a su cargo, cada cabeza era un mundo y su manera de
pensar nunca eran iguales, lo que lo complicaba an ms su trabajo.
Desde entonces se empezaron a suscitar una serie de conflictos, lo que fue
afectando principalmente la productividad de la empresa. A partir de este

antecedente en las fbricas, la motivacin empez a surgir como alternativa antes

los conflictos, la falta de entendimiento entre las personas, la desmotivacin, la
baja productividad y el desinters
Existen diferentes teoras sobre la motivacin, la ms conocida es la jerarqua de
las necesidades de Abraham Maslow, donde dice que existen cinco necesidades
humanas: fisiolgicas, de seguridad, sociales, de estima y autorrealizacin. Esta
jerarqua dice que mientras vamos satisfaciendo las necesidades bsicas, el ser
humano tiende a querer satisfacer deseos an ms elevados y con ello surge la
motivacin.
Otro de los exponentes de la teora de la motivacin es el economista Douglas
McGregor. Este autor nos expone su teora acerca de la motivacin pero dentro de
las organizaciones, y describe dos formas de pensamiento que tienen los
directivos en relacin a los trabajadores. Dichas teoras son conocidas como la
teora X, que es un supuesto de que a los empleados les disgusta el trabajo, son
perezosos, evitan la responsabilidad y deben ser presionados para que trabajen,
y la teora Y que es un supuesto de que los empleados son creativos, disfrutan el
trabajo, buscan responsabilidad y pueden dirigirse a s mismos
Frederick Herzberg con su teora de los dos factores, para l, el nivel de
rendimiento de las personas vara segn el nivel de satisfaccin, es decir, si la
persona se siente bien trabaja bien y si se siente mal trabaja mal.
Mc. Clelland con su teora de la tricotoma basa en la satisfaccin de tres
necesidades, la del logro o la realizacin, la de filiacin y la de poder.
Skinner con la teora del refuerzo afirma que los empleados se motivan alentando
los comportamientos deseados y desalentando los comportamientos no deseados.
Vroom con la teora de las Expectativas se basa en que el esfuerzo para obtener
un alto desempeo, est en dependencia de la posibilidad de lograr este ltimo y
que una vez alcanzado sea recompensado de tal manera que el esfuerzo
realizado haya valido la pena.

LA MOTIVACIN EL EN EL ENTORNO LABORAL

Aunque existen mltiples definiciones de motivacin, la ms sencilla y completa
sera la que considera la motivacin como el estmulo o impulso que inicia, gua y
mantiene el comportamiento, hasta alcanzar el objetivo deseado

La motivacin laboral ha sido uno de los principales temas de estudio de

psicologa del trabajo, la cual pretende conocer por que los seres humanos se
comportan y piensan de la forma en que lo hacen, por qu eligen realizar acciones
especficas en condiciones determinadas.
El concepto de motivacin en la empresa se concibe como la voluntad de ejercer
altos niveles de esfuerzo para alcanzar las metas organizacionales, voluntad que
est condicionada por la capacidad que tiene ese esfuerzo para satisfacer
necesidades individuales, en tanto que la motivacin general se ocupa del
esfuerzo para alcanzar cualquier meta.
La motivacin es una herramienta de vital importancia para el individuo a la hora
de desarrollar cualquier actividad, y por tanto tambin para aumentar el
desempeo de los trabajadores.
Actualmente las organizaciones vienen dando mayor importancia a los aspectos
relacionados con sus trabajadores, los departamentos de recursos humanos
tienen como objetivo que los trabajadores den lo mejor de s, es decir que tengan
un alto rendimiento y buscan mejorar aspectos como la satisfaccin, las
necesidades de los empleados o las condiciones de trabajo.
Hay diversas razones del porqu la gente trabaja, ya que, entre otras, el trabajo se
convierte una fuente de ingresos, de actividad y de estimulacin, de contactos
sociales y de autorrealizacin.
Cuando decimos que los empleados motivados estn en un estado de tensin,
para lograr esta tensin, se ejerce un esfuerzo, cuando mayor sea la tensin,
mayor ser el nivel del esfuerzo. Si este esfuerzo lleva a la satisfaccin exitosa de
la necesidad, se reducira la tensin, sin embargo, como estamos interesados en
el comportamiento en el trabajo, este esfuerzo para la tensin de la reduccin
tambin debe dirigirse hacia las metas organizacionales, por tanto, inherente a
esta definicin de motivacin est el requisito que las necesidades del individuo
sean compatibles y consistentes con las metas organizacionales.
La tarea de la direccin es orientar al personal para maximizar la produccin, la
eficiencia y la eficacia en la organizacin. Es por ello que es necesario conocer
aquellos factores que pueden contribuir a mejorar la productividad de la misma.
Los factores que influyen en la motivacin del individuo son mltiples y variados,
depender de la personalidad del individuo, sus creencias, valores, necesidades,
etc.
El cumplimiento de los objetivos depender de la importancia, inters y esfuerzo
que todo el personal aporte para su realizacin, porque si una persona no tiene

inters en lo que hace, no le dedicara el esfuerzo ni la atencin que se requiere

durante la realizacin de sus actividades y por ende los objetivos de la empresa no
se cumplirn.
Si las necesidades humanas no estn satisfechas, el personal reaccionar de una
manera negativa y esto se ve reflejado en la realizacin de labores y en la calidad
de la empresa. Es aqu en donde empieza a desempearse el papel de la
direccin en donde su labor principal es buscar los medios necesarios para
mejorar el desempeo en los colaboradores y lograr ptimos resultados. Algunas
de las tcnicas de motivacin que pueden emplear para aumentar la motivacin o
fuentes de motivacin son las siguientes:

La propia automotivacin de los colaboradores

Puesto de trabajo
El dinero, que permite la satisfaccin de todas las necesidades materiales.
Reconocimiento del trabajo
La formacin y desarrollo profesional:
Recompensa
El poder, posibilidad de influir en los dems, mandar y controlar, con el
prestigio que ello puede conllevar.
El arte, el amor por lo artstico y la belleza en s.
El crecimiento y desarrollo personal, a travs de la filosofa o la religin.
La relacin y aceptacin social, pertenencia a grupos, etc.

Los directivos o los altos mandos, deben cerciorarse que el personal se sienta
satisfecho con lo que hace, y si esto no es as, buscar y tratar de encontrar el
motivo de disgusto en su actitud, para que de esta manera se puedan aplicar las
tcnicas para mejorar la situacin.
La motivacin es un elemento importante, entre otros, que permitirn canalizar el
esfuerzo, la energa y la conducta en general del trabajador hacia el logro de
objetivos que interesan a las organizaciones y a la misma persona. Por esta razn,
los administradores o gerentes deberan interesarse en recurrir a aspectos
relacionados con la motivacin, para coadyuvar a la consecucin de sus objetivos.
Para considerar que a un trabajador le motiva su trabajo, las necesidades del
individuo debern ser compatibles con las metas de la organizacin. Muchos
trabajadores realizan grandes esfuerzos para satisfacer necesidades que no son
compatibles con las metas de la organizacin. Por ejemplo, algunos conversan
mucho con sus amigos en el trabajo, dedican gran parte de su tiempo a satisfacer
sus necesidades sociales, no cumplen sus obligaciones de trabajo.

Considerando la individualidad de las personas, cada uno valora o conceptualiza a

su manera las circunstancias que le rodean, as como emprende acciones sobre la
base de sus intereses particulares. Las personas tienen mucho en comn, pero
cada persona es individualmente distinta. Sucede que lo que una persona
considera recompensa importante, otra persona podra considerarlo como intil..
Las diferencias individuales significan que la gerencia lograr la motivacin ms
notable entre los empleados tratndolos tambin en forma distinta.

CONCLUSIN
Hoy en da para las empresas el factor clave para que estas sean exitosas es el
capital humano. Gracias al personal, la empresa puede lograr salir adelante,
cumplir sus metas, objetivos, aumentar la eficiencia y eficacia, y mejorar la calidad
de la empresa.
Es importante mantener una estrecha comunicacin con el personal, con la
finalidad de conocer sus necesidades, aumentar su satisfaccin laboral y
proporcionarles la formacin adecuada para mejorar su desempeo.
La motivacin es aquello que nos impulsa a actuar, es por ello que es necesario
que los directivos conozcan a cada uno de los colaboradores que est trabajando
en la empresa. Ya que no solamente se trata de contratar a la persona que cumpla
con los requisitos requeridos, sino tambin el directivo deber implementar
tcnicas o mtodos que ayuden a elevar su inters en la organizacin.
El gerente pone en funcionamiento su creatividad a fin que las metas
empresariales sean asumidas por el personal, para la consecucin de sus fines,
se apoya en como disponer a sus empleados hacia los objetivos, incentivos,
reconocimientos, premios, sea cual fuere lo que utilizara, asumir la problemtica
de saber que es lo ms provechoso para la empresa y con que se identifican los
empleados y si se ajusta a la satisfaccin de las expectativas de ellos.
BIBLIOGRAFA
Amerdirh. (2012). Mtodos y Tcnicas de Motivacin Laboral. Obtenido de
Amerdirh en linea: http://www.amedirh.com.mx/
Mnch, L. (2012). Fundamentos de Administracin. Mxico: Trillas.
Robbins, S. (2004). Comportamiento Organizacional. Mxico: Pearson Educacin.