1. Sobre qu aspectos se est ejerciendo control.

Se ejerce control sobre:

Control los productos que se comercializa
Control sobre los insumos qumicos
Control Sobre la aplicacin de los insumos qumicos
Control Sobre las ventas al contado y al crdito
Control sobre las compras y Control de inventarios stocks
Control sobre los pagos.

2. Para cada uno de estos, como es el control, herramientas

Control los productos que se comercializa.
Al ser una empresa dedicada a la comercializacin., matizados de pinturas, venta de resinas
polisteres, fibras y poliuretanos. Se exige que los fabricantes y distribuidores de esos
productos los ofrezcan con las caractersticas tcnicas que figuran en sus fichas tcnicas y
hojas de seguridad.
El matizado de pinturas al ser formulado se puede saber por la formulacin los cambios de
concentracin en los productos. Al ser detectado una variacin del color o caractersticas del
producto, se vuelve a formular hasta dar con el estndar del color as como, se registra el
producto y numero de lote para su posterior devolucin o reclamo.
Control sobre los insumos qumicos.
Se verifica caractersticas de fbrica tales como transparencia, olor, turbidez densidad,
calidad del apresto
En el caso de solventes fiscalizados, se lleva un control de despachos de material acorde
con lo que dicta la Sunat para su venta.
Control Sobre la aplicacin de los insumos qumicos.
Se hace pruebas en pequeo de acuerdo a las formulaciones de aplicacin de los productos
qumicos, para ver si el producto va a ser el que los clientes requieren para realizar su
trabajo.
A su vez si se vende un producto semi elaborado listo para su aplicacin se determina la
proporcin exacta de la mezcla de productos para que se aplique considerando condiciones
tales como temperatura y humedad que hacen variar los resultados. El medio ambiente influye
en las condiciones que desarrolla un producto.
A su vez es una forma de ensear a los clientes el proceso de aplicacin de productos y que
estos obtengan el resultado deseado.
Aqu tambin se tiene en cuenta si algn producto que se le ofrece a la empresa cumple las
caractersticas que ofrece el fabricante y no simplemente aceptar a rajatabla las aparentes
ventajas que ofrecen los distribuidores con esos nuevos productos.

Control Sobre las ventas al contado y al crdito

Se lleva un control de las ventas del da a travs de hojas de clculo. Y reportes que efecta
el sistema de facturacin. Para as tener pormenorizado los flujos de efectivos y cuentas por
cobrar.
En cuanto a las ventas a crdito a clientes que solicitan productos por ordenes de proceso se
efectua el control a travez de notas de pedido, guias de remisin y cotizaciones fiurmadas
por los clientes , jefes de produccin y o supervisores del proceso , para su postyerior
facturacin.
Control sobre las compras y Control de inventarios stocks
A travs de hojas de clculo se descuenta los materiales de acuerdo a requerimientos del
rea de ventas la mismas hojas de clculo notifican si algn producto est en sus mnimo.
Para su posterior pedido.
Los reportes hacen que se sepa exactamente que comprar, si almacn est en
condiciones de recibir ese material etc...

Control sobre los pagos.

A travs de una hoja de clculo que registra el movimiento diario se registra los pago de
facturas y letras a los proveedores para as cubrir en las fechas dichos montos y efectuar el
pago correspondiente, tratando en lo posible de minimizar los costos financieros de atrasarse
en los das de pago.

3. Cules son los estndares empleados

Los estndares empleados, son los que se especifican desde un principio con los clientes, en
cuanto a determina con del color, resultados de su aplicacin segn las condiciones
climticas
Se usa los estndares del los proveedores de productos (tablas) y verifica que esas
condiciones sean las correctas.
4. Mecanismos de Retroalimentacin
Los mecanismos de retroalimentacin se traducen en el nmero de quejas de los clientes,
que casi son inexistentes.
Se prioriza atender las consultas e inquietudes de los clientes y los potenciales clientes para
evitar los fallos en la aplicacin de los productos.
Uasmos para la retroalimentacin , el uso de la internet a trave del correo , electrnico,
telfonos fijos, celulares , motores de bsqueda , etec.