TEMA No.

3
MTODOS TERICOS Y EMPRICOS.
3.1 El Mtodo Cientfico.
Mtodo es un conjunto de procedimientos elementales para desarrollar
nuevos conocimientos cientficos es el camino ms adecuado para alcanzar un
fin. Pardinas (1979), agrega que es la sucesin de pasos. . . para comprobar o
disprobar hiptesis que implica o predican conductas de fenmenos,
desconocidos hasta el momento.

CONOCIMIENTO CIENTFICO

MTODO CIENTFICO

INVESTIGACIN CIENTFICA
ESQUEMA CCLICO DEL MTODO CIENTFICO

Mtodo es una gua procedimental, producto de la reflexin, que provee

pautas lgicas generales para desarrollar y coordinar operaciones destinadas
a la consecucin de objetivos intelectuales o materiales del modo ms eficaz
posible.

Etimolgicamente el vocablo mtodo proviene del griego methodos, gua,

modo. Meta significa por, hacia, a lo largo; y hodos significa camino o va; de
ah que llegamos al significado etimolgico como "camino hacia algo o por el
camino".

Diferentes autores han conceptualizado el mtodo, as por ejemplo:

1|Pgina

"Mtodo es la manera, el camino que se sigue para lograr un fin. En la

investigacin el mtodo implica la elaboracin de un plan y la seleccin de
tcnicas ms idneas".

"El mtodo es un procedimiento riguroso formulado lgicamente para

lograr la adquisicin. Organizacin o sistematizacin y exposicin de
conocimientos, tanto en su aspecto terico como en su fase experimental".

3.1.1 Caractersticas del Mtodo

Como caractersticas asignadas al mtodo, estn las que consideran que:

Consistir en una gua procedimental lgica y sistemtica, estable

pero flexible ante los cambios imprevistos. El trmino reflexivo
implica, tener una idea clara de los objetivos que se pretenden
conseguir.

Sealar una va, un modo general de obrar.

Proponer una secuencia ordenada de pasos generales o de acciones

coordinadas.

Exigir control y evaluacin permanente de las acciones y resultados,

tanto parciales como totales, para cuidar de no alejarse de los
objetivos propuestos, de mantenerse dentro de ciertos lmites de
tolerancia.

3.2 Metodologa
Metodologa es la ciencia del mtodo; es el conocimiento del mtodo en
general, de su mejor diseo. La metodologa de la investigacin es la teora
del mtodo, es el procedimiento para adquirir o descubrir conocimientos. . .
(Pardinas, 1979). En el proceso de la investigacin, le metodologa permite la
formulacin de mtodos o la delimitacin y seleccin del conjunto de
procedimientos que deben usarse en l.
En sntesis, la metodologa es una teora de la investigacin cientfica, y
etimolgicamente significa tratado del mtodo, de acuerdo con F. Pardinas
"metodologa es el estudio crtico del mtodo". En otras palabras es la teora
del mtodo.
3.3 Clasificacin de los Mtodos de Investigacin.
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La amplitud de criterios en las formas de investigar ha producido

diferentes mtodos para obtener el conocimiento. El investigador recurre a los
mtodos de la investigacin cientfica para cumplir con sus objetivos, tanto en
la investigacin pura, con el fin de obtener mayor conocimiento cientfico,
como en la investigacin aplicada, con el fin de resolver, total o parcialmente,
problemas reales que mejoren las condiciones de vida del ser humano. Sin
embargo, es difcil pensar en la existencia de un mtodo apropiado o perfecto
para el estudio de un determinado fenmeno. Las clasificaciones de los
mtodos, distintas en su naturaleza y orientacin, son aproximaciones que
permiten la eleccin del mejor mtodo para la investigacin de un fenmeno.
Algunos de los ms usuales son:
3.3.1

Mtodo Inductivo

El mtodo inductivo es un proceso en el que, a partir de casos

particulares, de fenmenos aislados, se obtienen conclusiones generales o
leyes universales.
Es mtodo de investigacin terica, de obtencin de
conocimientos, va. . . de los hechos a la causa y al descubrimiento de leyes
(Rodrguez et al., 1994). Es un mtodo general, que se aplica a todas las
ciencias, pero no a todas las etapas del proceso.
La induccin dirige al investigador hacia el contacto directo con el
fenmeno observado; su fundamento es la experiencia. Por ejemplo, este
mtodo ser aplicado cuando se trate de establecer los propios generales que
originan las leyes de demanda y oferta de cierto producto, a partir de la
observacin y el anlisis directo del efecto de los precios sobre la conducta de
los consumidores de ese producto. El mtodo inductivo hace usos de tcnicas
que conforman su estructura metodolgica de aplicacin. Estas tcnicas son la
observacin directa, la experimentacin y el estudio de relaciones.

INDUCTIVO
PARTICULAR

GENERAL

DEDUCTIVO
GENERAL

PARTICULAR

PROCESO DE APLICACIN DEL MTODO

3.3.2 Mtodo Deductivo

3|Pgina

El mtodo deductivo es un proceso en el que, a partir de una ley

universal, se obtiene conclusiones particulares. Una de sus cualidades es el de
extender el conocimiento de un fenmeno en particular a otro de su misma
categora. Va de lo general a lo particular. Es tambin un mtodo general, que
se aplica en ciertas etapas, claramente identificadas:

La determinacin de los ms importantes hechos

fenmeno,
La definicin de las relaciones constantes,
La formulacin de hiptesis de trabajo,
La observacin directa del fenmeno en la realidad, y
La deduccin de leyes.

de

un

Junto con el mtodo inductivo, ambos comparten una unidad racional

dialctica (Rodrguez et al., 1994). O sea, que para la obtencin de un
determinado conocimiento general se hace necesario conocer sus
particularidades y viceversa.
3.3.3 Mtodo Sinttico
El mtodo sinttico consiste en la integracin material o mental de los
elementos o nexos esenciales de los objetos, con el objetivo de fijar las
cualidades y rasgos principales inherentes al objeto (Rodrguez et al., 1994).
En este mtodo se relacionan hechos aparentemente aislados y se formula una
teora que unifica los diversos elementos.
De la misma forma en la que los mtodos inductivo y deductivo conforman
una unidad, los mtodos de anlisis y sntesis conforman otra unidad concebida
como el mtodo analtico-sinttico. Aqu, ... el investigador conoce la realidad
en la unidad de lo particular, lo singular y lo general (Afanasiev, 1980 citado
por Rodrguez et al., 1994).
La sntesis es tambin un mtodo general, por su aplicacin en todas las
ciencias. Sin embargo, como en todos los mtodos generales, no se aplica en
todo el proceso cognoscitivo, sino slo en ciertas etapas de caracterizacin del
objeto de conocimiento. Las etapas caractersticas en las que se configura el
mtodo, son:

La integracin de elementos, por separado,

La integracin de los nexos esenciales de las partes, por
separados, y
La detencin de las cualidades y los rasgos principales del
fenmeno.
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3.3.4 Mtodo Analtico

El mtodo analtico o de anlisis es . . . la separacin material o mental
del objetivo de investigacin en sus partes integrantes con el propsito de
descubrir los elementos esenciales que lo conforman (Rodrguez et al., 1994).
En este mtodo se distinguen los elementos de un fenmeno y se revisa cada
uno de ellos por separado. Es tambin un mtodo general, con ciertas etapas
caractersticas, como:
La identificacin de los elementos de un fenmeno,
El aislamiento de cada parte integrante del objetivo,
La revisin ordenada de cada elemento, y
El estudio individual de cada elemento.
El mtodo analtico se relaciona con el inductivo, porque ambas van de lo
particular a lo general, as como se relacionan los mtodos deductivo y
sinttico, porque van de lo general a lo particular.
3.3.5 Mtodo de Abstraccin
El mtodo de abstraccin . . . consiste en el aislamiento mental de unas
propiedades u otras de los objetos, procesos y fenmenos de la realidad
concebidas en su aspecto ms general y expresadas a travs de una
representacin idiomtica (Rodrguez et al., 1994). En este mtodo se aslan
determinadas propiedades del objeto o fenmeno, yendo de lo general a lo
particular. Es un mtodo general. Sus etapas, por las que siguen el proceso
racional de la abstraccin, son:

La generalizacin de los objetos y fenmenos,

La separacin de lo esencial,
La exclusin de todo lo innecesario, secundario, contingente o
superfluo, y
La priorizacin de lo esencial, de la realidad hallada.

3.3.6 Mtodo de Concrecin

La concrecin, como mtodo opuesto a la abstraccin, es . . . la
integracin de conceptos aislados, resultantes de la abstraccin en un todo
nico, que relevan lo particular que corresponde a lo general determinado. En
este mtodo se aplica lo general al estudio de objetos, situaciones o fenmenos
especficos. Es un mtodo general.

5|Pgina

En la integracin de los mtodos de abstraccin y concrecin s . . .

permite que partiendo del anlisis de los hechos de la realidad se haga
abstraccin de las caractersticas esenciales y ms generales de ellos y
posteriormente se sinteticen en un todo concreto (Rodrguez et al., 1994).
3.3.7 Mtodo Histrico
En este mtodo se estudia antecedentes, causas, condiciones histricas,
etc., en que surgen y se desarrolla el problema. Se parte del hecho de que todo
objeto y fenmeno surge en un momento histrico determinado, sigue un curso
cronolgico, y concluye en otro momento histrico. As, el mtodo histrico se
ocupa del estudi en detalle de las condiciones y caractersticas en las cuales
se inicia, desarrolla y concluye un fenmeno.
Rodrguez et al. (1994) considera a la unida histrico-lgica como la
expresin de . . . la identidad entre el ser y el pensar. De ah que el mtodo
lgico sea parte integrante, junto al mtodo histrico, de un proceso completo
de investigacin.
3.3.8 Mtodo Lgico
El mtodo lgico es . . . la investigacin de lo general, de lo que se repite
en el desarrollo del objeto y despoja a su historia de todos aquello elementos
secundarios, superficiales e irrelevantes (Afanasiev, 1980, citado por
Rodrguez et al., 1994). En este mtodo se estudian aquellos elementos que se
repiten en el proceso de desarrollo del objeto. Aqu se aplican las leyes de la
lgica, como principal instrumento.
3.3.9 Mtodo Dialctico
Para la comprensin esencial del objeto de investigacin, un mtodo
fundamental es el dialctico. El anlisis dialctico revela las contradicciones
de un proceso y, adicionalmente, implica descubrir otra contradiccin que
permite resolver la contradiccin inicial. En este mtodo se estudian los
fenmenos histricos y sociales en perpetuo movimiento, cambio y evolucin.
Estos se relacionan a travs de las contradicciones a las que sujeta la realidad.
lvarez y Sierra (1995) explican las cualidades del mtodo dialctico:

Analiza el campo de accin y determina las condiciones

presentes,
Establece el proceso de desarrollo de la contradiccin,
Expresa el carcter dialctico de la relacin causal,
6|Pgina

3.3.10

Explica los cambios cualitativos que se producen,

Encierra enfoques genticos, estructural-funcional o causal,
Interrelacin al aspecto del objeto de estudio y del sujeto
investigador.
La Modelacin y otros Mtodos Nuevos

La dinmica social y cientfica han posibilitado, en el tiempo

contemporneo, el desarrollo de nuevos mtodos y procedimientos de
investigacin. Entre estos se destacan los mtodos de analoga, de modelacin,
y de matematizacin, as otros mtodos denominados particulares o de las
ciencias particulares (Kedrov y Spirkin, 1993).
El mtodo de analoga es el descubrimiento de la unidad interna (la
esencia, los caracteres comunes, las leyes que rigen) y que existen entre
diferentes fenmenos. El mtodo de matematizacin es la generalizacin del
aspecto cuantitativo, los nexos y la estructura de objetos y proceso (la
conforman los mtodos estadsticos y el clculo de probabilidades).
El mtodo de modelacin consiste en la creacin de un modelo de lo
original, lo transforma artificialmente en imagen de un modelo abstracto.
Mediante este mtodo se crean abstracciones para explicar la realidad. Opera
en forma prctica o terica con un objeto, utilizando un sistema intermedio.
3.4 Mtodos Empricos de Investigacin.
Estos mtodos de investigacin emprica representan un nivel en el
proceso de investigacin cuyo contenido procede fundamentalmente de la
experiencia sometida a cierta elaboracin racional, o sea expresado con un
lenguaje determinado. A este nivel, el objeto de investigacin manifiesta
propiedades y relaciones accesibles a la contemplacin sensorial, as mismo
participan en el descubrimiento y acumulacin de hechos y en el proceso de
verificacin de la hiptesis, pero que no son suficientes para poder
profundizar las relaciones esenciales de los fenmenos a estudiarse, por ello
se hace necesaria la utilizacin de los mtodo tericos.

El objetivo del mtodo emprico consiste en la recopilacin de la

informacin, que refleja cmo se produce el fenmeno objeto de estudio. Esta
se emplea fundamentalmente en la etapa de la investigacin en que
transcurre en proceso de acumulacin de hechos y fenmenos en torno al
problema estudiado, as como en la etapa de verificacin y precisin de las
conclusiones (Villegas Vctor H. 2002)
7|Pgina

Los mtodos empricos en la prctica son utilizados en funcin de las

tareas de investigacin que se proponga para ejecutar su tema. Estos son:

La Observacin.

Investigacin de Campo

La Experimentacin.

La Encuesta

Cuestionario.

Entrevista.

Anlisis y sntesis Bibliogrficas, tcnicas y ficheo.

3.5 Tcnicas de Recoleccin de Datos.

Dependiendo del problema de investigacin y del tipio de investigacin,
se recurre a tcnicas de recoleccin de datos. En ciencias sociales, esas
tcnicas, entre otras, incluyen a la observacin, la entrevista, el cuestionario y
el experimento.
3.5.1 La Observacin
Es la primera tcnica aplicada en el proceso de investigacin. Esta se
utiliza a partir de la percepcin atenta, planificada, racional y sistemtica, del
investigador.
Es una forma de recolectar informacin, a partir de la percepcin del
investigador. Esta percepcin de un fenmeno desarrollo en su situacin
natural, es previamente planificada y sin interferencia externa.
3.5.1.1

Requisitos

Para ejecutar una buena observacin, debe cuidarse de cumplir con los
siguientes requisitos, los cuales le otorgan la calidad de tcnicas cientfica:
-

Seleccionar y delimitar, con claridad, lo que se va a observar.

8|Pgina

Considerar la objetividad de la observacin.

Identificar el carcter sistemtico de la observacin.
Incluir el criterio de objetividad, con la existencia de ms de un
observador.
Combinar diferentes tipos de observacin.

3.5.1.2

Tipos

a) Observacin interna, cuando el investigador se observa a si mismo.

b) Observacin externa, cuando se observa n fenmeno ajeno.
Para su ejecucin, la observacin requiere de ciertos elementos
auxiliares, como la preparacin de una gua de observacin, el diseo de una
escala de evaluacin cuantitativa, y el uso de un diario de observacin para el
relato escrito del fenmeno.
Las ventajas de la observacin, como mtodo emprico de investigacin,
es que es objetiva, porque el fenmeno es indagado en su medio real; adems,
es sencilla en su aplicacin. Sus desventajas son el posible alto grado de
subjetividad que puede incluirse, lo que puede producir una distorsin, la
lentitud de su desarrollo en la espera a que el fenmeno se produzca, y la
dificultad de ser utilizada como un nico mtodo de investigacin.
3.5.2 La Investigacin de Campo
Este es un conjunto de procedimientos de observacin, que conforman un
mtodo de investigacin de recoleccin de datos de primera mano. Es un tipo
de observacin que se deriva de la tcnica general. Se aplica directamente en
la fuente de produccin del fenmeno u hecho social.
La caracterstica de la investigacin de campo es el contacto con el
medio que rodea e incluye en el fenmeno observado. El estudio y trabajo
investigativo se ejecuta en el medio; el fin es el de obtener registro escrito de
la realizacin del fenmeno en el mismo momento en el que se produce, en
presencia de otras personas o investigadores que as lo testimonian.
Su administracin supone la organizacin previa de la observacin, la
seleccin de factores caractersticos del fenmeno o de elementos
constitutivos del objeto de investigacin que sern sujetos de la observacin,
la preparacin del ambiente (espaci fsico y entorno) donde se la ejecutar, y
la definicin y uso de tcnicas de validacin cientfica.
En su aplicacin prctica, requiere como material central un cuaderno de
apuntes; a esto se agrega la necesidad de registros cualitativos del fenmeno;
9|Pgina

como regla general, deben registrarse los nombres de los informantes y las
fechas de observacin de los hechos, los lugares escenario, las impresiones
vividas y el registro de las conversaciones sostenidas.
Si bien la observacin personal por el investigador es lo ms aconsejable,
ya que registra los hechos reales y genuinos a ser expresados con mayor
exactitud en el informe, tambin se aplica la tcnica indirecta. Esta ltima
permite al acopio de datos por medio de colaboradores entrenados, quienes
tambin debern tener contacto con la informacin de primera mano.
Este tipo de observacin es aplicable en los casos en los que se hace
necesario un estudio profundo de un fenmeno, con carcter exploratorio o
descriptivo. Por ejemplo, la tcnica de estudios de casos puede ser beneficiada
por la investigacin de campo, cuando pretende caracterizar al sujeto de
investigacin. En esas condiciones, el registro minucioso de hechos y rasgos
permitir alcanzar el objetivo de caracterizar al sujeto.
3.5.3

El Experimento

El experimento, es una de las de las principales tcnicas de la

investigacin experimental. Es el mtodo clsico o fundamental de las ciencias
naturales, con orientacin a la investigacin positivista. En ella se crean
condiciones artificiales, con la intencin de controlar las variables que afectan
a un fenmeno, buscando una explicacin causal. En las ciencias sociales, su
aplicacin es dificultosa, ya que los agentes sociales no pueden estudiarse en
aislacin y sus caractersticas son:
1
2
3
4

El fenmeno se provoca o se induce.

El fenmeno es aislado de su contexto natural.
Se pueden variar las condiciones en las que se produce el fenmeno.
Se establecen las relaciones entre variables, de manera controlada.

En las ciencias sociales, el experimento toma la forma de experimento

de laboratorio, cuando participan los entes sociales y se les induce alguna
influencia exterior, y de experimento natural, cuando se trata de una
indagacin constatativa o formativa, donde no se controlan las variables
influyentes.
3.5.4 La Entrevista
Una entrevista es la relacin directa y planificada que se establece entre
el entrevistador (investigador) y el entrevistado (sujeto de investigacin). Esta
es una tcnica conversacional de obtencin de informacin testimonial oral,
de uso extendido en las ciencias sociales.

10 | P g i n a

- Requisitos:
1 Planificar un orden cronolgico de interrogantes.
2
Utilizar una forma narrativa, aceptando los criterios del
entrevistado.
3 Excluir criterios, opiniones y sentimientos del entrevistador.
4 Escuchar al entrevistado, con la menor cantidad de interrupciones.
La entrevista, como forma planificada de obtener informacin, debe
cloros los objetivos por las que se la disea. Se recomienda, adems, adjuntar
una gua escrita de la entrevista, con el detalle bsico y ordenado de
interrogantes.
3.5.5 El Cuestionario
Es el instrumento de recoleccin de datos de mayor uso para medir
variables y comprobar o disprobar hiptesis de trabajo. Usa un formulario de
preguntas como herramienta. En el se registran opiniones y criterios
representativos del objetivos del objeto de investigacin. Del cuestionario se
deriva la encuesta; esta ltima es ms general y grupal.
3.5.5.1 Sus Partes
Todo cuestionario debe contener elementos que
necesarios porque conforman un todo. Estos se resumen en:
-

se

consideran

Presentacin e Identificacin
Objetivos de la investigacin y del cuestionario (describirlos)
Instrumentos para el llenado
Cuerpo del cuestionario (donde se desarrollan las preguntas)
Datos adicionales (fecha, identificacin del entrevistador, observaciones, etc.)
Esta forma de recoleccin permite al investigador centrar el proceso en
aspectos y condiciones perfectamente delimitados.
3.5.5.2 Los Tipos de Preguntas
Los tipos de preguntas se clasifican segn criterios, tales como por su
funcin (de contenido, de control, de filtro, y de colchn), por su relacin con
el objetivo (directas e indirectas). Sin embargo, en general, existen las
siguientes clases de preguntas:

11 | P g i n a

a) De Identificacin. Son las formuladas con el fin exclusivo de

identificar al sujeto de investigacin, al encuestador, el formulario, y
la fecha y hora de administracin del cuestionario.
b) Dato Objetivo.
Sirven para identificar caractersticas del
investigado.
- Abiertas. Las que no delimitan las posibilidades de la respuesta.
- Cerradas. Las que se delimitan respuestas a posibilidades
prefijadas:
. Dicotmicas, entre dos alternativas (ej.: SI, o NO)
. Policotmicas, entre varias alternativas (ej.: en intervalos)
c) Mixtas. Las preguntas son formuladas combinando preguntas
abiertas y cerradas.

Las preguntas de un cuestionario debern redactarse cumpliendo los

requisitos de:
-

Claridad y sencillez, para ser comprensibles.

Positivismo, o sea formuladas sin negacin, para evitar confusin.
Unidad, o sea dirigidas a un solo aspecto, para ser consistentes y
homogneas.
Respetabilidad, o sea evitando ofensas, para ser respondidas.

Su aplicacin alcanza a diferentes formas, como: a) por correo

(utilizando servicios postales), b) autoadministrada (llenada por el investigado,
con o sin la presencia del investigador), c) con entrevista (en relacin directa
e inmediata entre investigador e investigado), d) con entrevistas por telfono
(entrevista a distancia y sin control por parte del investigador)
3.5.5.3 Recomendaciones
De las caractersticas atribuidas al cuestionario, se deriva una serie de
recomendaciones para una correcta aplicacin ser la misma:
3.6

Duracin:
Anonimato:
Prueba Piloto:
Lenguaje:
Supervisin:
Codificacin:
De Inters:

20 30 minutos como mximo

opcional, pero aconsejable
necesaria y previa a la administracin final
segn el nivel del sujeto (adecuarla)
revisar y controlar su aplicacin
en funcin a las potencias respuestas
cuidarse de la monotona

Procesamiento y Anlisis de Datos

12 | P g i n a

Una vez recolectados los datos y la informacin, se procede con su

procedimiento. Esta etapa de la investigacin cientfica incluye diferentes
actividades, que deben cumplirse para permitir la demostracin de la
hiptesis y alcanzar los objetivos de la investigacin.

Categorizacin. Proceso por el cual se agrupan las respuestas por

grado de similitud, en un nmero determinado de categoras.
Codificacin. Asignacin de smbolos y nmeros a cada una de las
categoras de respuestas, para facilitar su procesamiento.
Tabulacin. Proceso por el cual se calculan las frecuencias de aparicin
de las respuestas.
Cuadros de Salida. Es la forma de presentar los datos, para su anlisis,
como resultado de su tabulacin.

Para e anlisis de los resultados se recurre, en la mayora de los casos, al

uso de las tcnicas estadsticas. En algunos casos se usan elementos de
estadstica descriptivas y en otros tcnicas inferenciales. Todo depender de
la naturaleza del trabajo.

3.6.1 Instrumentos de Medicin

Medir, en investigacin, es vincular los conceptos abstractos que
generalmente se encuentran inmersos en una variable, con indicaciones
empricos que permitan su cuantificacin. La medicin ser adecuada si las
variables son representadas verdaderamente cuando se registran los datos
observables.
Existen dos requisitos que debe cumplir cualquier instrumento de medicin de
variables:
a) Confiabilidad. Est constituida por procedimientos sencillos que
permiten asignarle esta cualidad al instrumento de medicin:
Prueba y contraprueba (establece el grado de estabilidad del
instrumento)
Uso de instrumentos similares (usados en situaciones similares)
Uso de instrumentos alternativos (otros instrumentos)
Divisin del grupo en mitades compartidas (luego medir, y
estudiar las correlaciones entre los resultados por grupos)
b) Validez. Es la determinacin del grado de medicin de las variables
3.6.2 Procedimiento
13 | P g i n a

Deben seguirse los siguientes pasos para la construccin de un

instrumento de medicin y su respectiva escala:
Operacionalizar las variables (definiciones)
Elegir los instrumentos desarrollados
Indicar e nivel de medicin (o las escalas de medicin)
Presentar la codificacin elaborada
Ejecutar la prueba piloto
Realizar modificaciones y ajustar necesarios
Administrar el instrumento y las escalas ajustadas
3.6.3 Escalas de Medicin
En las ciencias sociales es necesaria la construccin de escalas que
permitan cuantificar y medir una variable, a travs de la definicin de ciertos
atributos adecuados. Generalmente se utilizan escalas de medicin simples y
fciles de elaborar, pero que requieren un adecuado tratamiento para una
correcta eleccin.
Existen diferentes clases de escalas. Las principales son las escalas
nominales, las ordinales, las de intervalo y las de actitud.
- Escala Nominal
Tiene el formato de texto, donde se establecen las categoras de los
atributos para ser seleccionados por el objeto de investigacin, a tiempo de
otorgar la informacin. Incluyen la codificacin.
Ejemplo:

1.
2.
3.
4.

Produce
Compra
Vende y compra
Ni vende ni compra

- Escala Ordinal
Tiene el formato numrico, donde se establecen relaciones con base en
el uso de signos de igualdad y desigualdad. Tienen el propsito de establecer
niveles de comparacin.
Ejemplo:
X > Y
Y < Z
Z < X

Si:

X
Y
Z

= 200
= 100
= 150
14 | P g i n a

- Escala de Intervalos
Asume tambin el formato numrico pero, a diferencia de la escala
ordinal, permiten establecer relaciones delimitativas.
Ejemplo:

z > 200
100 < z < 200
z > 100

- Escala de Actitud
Toman diversas denominaciones. Estn en funcin a la intencin del
investigador por obtener indicadores de la predisposicin del objeto de
investigacin a la eleccin consistente. Las escalas de actitud asumen dos
direcciones extremas (positiva y negativa) o dos intensidades extremas (alta y
baja).
Las escalas de actitud ms utilizadas en la investigacin en ciencias
sociales son la de Likert y el denominado diferencial semntico. En esta
seccin se presentan ambas.
Escala de Likert. La escala consta de 5 puntos y sirve para medir
reacciones acerca de un tem o afirmacin. La afirmacin no debe sobrepasar
de 20 palabras y debe expresar una reaccin lgica.
Ejemplo:
el gobierno actual es excelente administrador del Estado
Escala:

1__ Muy de Acuerdo

2__ De Acuerdo
3__ Ni de Acuerdo Ni en Desacuerdo
4__ En Desacuerdo
5__ Muy en Desacuerdo

En el ejemplo, la direccin de la afirmacin es decreciente y es,

adems, el objeto de actitud a ser medida.
En general, la escala debe necesariamente incluir en elemento neutral
en la tercera posicin; ah se encuentra el equilibrio de la escala y de ah se
elige su direccin (creciente o decreciente). Los valores que se asignan a la
escala estn entre los nmeros 1 5.
Posteriormente se produce a la obtencin de puntuaciones: 1) sumar
los valores obtenidos en cada tem por un individuo; 2) construir una escala
que exprese las posibles puntuaciones globales, por ejemplo para 6
afirmaciones:

15 | P g i n a

28

6
29

7
30

10

11

. . . . . . . ....

MUY
MUY
DESFAVORABLE

25

26

27

FAVORABLE

3) calificar la puntuacin individual comparndola con la escala global.

La construccin de la escala de Likert se inicia con la
elaboracin de muchas afirmaciones que califiquen al objeto de estudio
o fenmeno de anlisis. Una prueba piloto permite la obtencin de
puntuaciones del grupo, para luego obtener una escala global por la
suma de puntuaciones. Posteriormente se seleccionan las afirmaciones
que tengan puntuaciones correlacionadas con las de toda la escala.
Finalmente, se incluyen las afirmaciones seleccionadas en el
instrumento de medicin para proceder con las pruebas de confiabilidad
y validez de la escala.
La aplicacin es este tipo de medicin de actitudes es por medio
de entrevista o en forma autoadministrada.
Escala Bipolar. Denominado tambin diferencial semntico, por
el significado opuesto a los adjetivos de significacin comparativa
extrema utilizados en la construccin de la escala. El procedimiento se
inicia con 1) la generacin de una lista de adjetivos bipolares que
se relacionen con el objeto o fenmeno de estudio. Pueden usarse
adjetivos bipolares como los siguientes:
. activo - pasivo .
bajo
. arriba - abajo
.
. excelente
favorable
. grande - pequeo .
- lento
. pasivo - activo .

agresivo

- tmido

claro - oscuro
psimo . fuerte
desfavorable
perfecto

. caro
- dbil

verdad - falso

- imperfecto

. alto - barato
.
.

rpido

. etc.,etc.

Continua con 2) la construccin de la escala codificada, con los

adjetivos seleccionados; para la afirmacin propuesta en la escala de Likert,
se tendr:
Ejemplo:
Estado

el gobierno actual es excelente administrador del

16 | P g i n a

-3

-2

-1

DESFAVORABLE

FAVORABLE

O tambin podr elegirse la codificacin positiva, creciente

decreciente, pero siempre con una total impar de valores numricos.

1
7
FALSO

VERDADERO

Como en la escala anterior, el entrevistado deber elegir una entre las

opciones planteadas.
3) la prueba piloto, que es requisito para todo instrumentos de
medicin; 4) la correlacin de las respuestas obtenidas en la prueba piloto
para cada tem codificado, correlacionndolas tambin cada tem con los
dems temes; 5) las pruebas de confiabilidad y validez de la escala
completa; 6) la exclusin de temes que no se encuentren correlacionados o
no permitan superar las pruebas anteriores; y se concluye con, 7) la
construccin de la versin final de escala, corregida y para su aplicacin
final.
Para la calificacin de la escala bipolar se procede de la misma forma
como se califica la escala de Likert.
Su aplicacin tambin es
autoadministrada o con entrevista. Las escalas de medicin pueden ser
administradas solas o siendo parte de un cuestionario.
Cualquiera sea la escala que se utilice en la recoleccin de datos y en su
medicin, sta deber ser la ms adecuada entre las existentes y disponibles.
De la utilizacin apropiada de las escalas, de la calidad de las pruebas de
confiabilidad y validez, depender la buena calidad de la informacin
recolectada.

17 | P g i n a