Estrs en el Trabajo

Definiciones
Estrs: Respuesta automtica y natural del cuerpo ante las situaciones que nos resultan amenazadoras
o desafiantes.
Estrs Laboral: Desequilibrio percibido entre las demandas profesionales y la capacidad de la
persona para llevarlas a cabo.

Inicialmente el estrs puede ayudar en la actividad del individuo provocando un proceso de incremento
de recursos (atencin, memoria, activacin fisiolgica, rendimiento, etc.) que hace aumentar la
productividad.
Sin embargo, cuando este proceso de

activacin

es muy intenso o dura mucho tiempo, los

recursos se

agotan y llega el cansancio, as como la

prdida

de

rendimiento.
Para realizar tareas complejas, o para

aumentar la

velocidad en tareas simples, se necesita un

cierto grado

de activacin. Sin embargo, un exceso de

activacin

dificulta la realizacin de dichas actividades.

El estrs laboral es uno de los problemas de salud ms grave que en la actualidad afecta a la sociedad
en general
No slo perjudica a los trabajadores al provocarles incapacidad fsica o mental en el desarrollo de sus
actividades laborales, sino tambin a los empleadores y a los gobiernos
Muchos investigadores al estudiar esta problemtica han podido comprobar los efectos en
la economa que causa el estrs.
Las personas que dedican la mayor parte de su tiempo al trabajo, viven agobiados y angustiados por
buscar la perfeccin en el rea laboral, descuidando aspectos importantes de la vida como la familia y los
amigos. Son estas situaciones las que muchas veces llevan a los individuos a ser adictos de su empleo y
estas mismas son las que generalmente ocasionan estrs laboral.

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Los agentes estresantes pueden aparecer en cualquier campo laboral, a cualquier nivel y en cualquier
circunstancia en que se someta a un individuo a una carga a la que no puede acomodarse rpidamente,
con la que no se sienta competente o que se responsabilice demasiado.

Manifestaciones del estrs en el individuo

La primera evidencia es el cansancio, la depresin, trastornos del sueo y cambios del apetito.
La segunda es la insatisfaccin, prdida de la felicidad y el placer en lo que se est haciendo.

Aparece entonces la indiferencia y el cinismo.

En la tercera, se incorporan los hbitos txicos o el abandono laboral.
La Cuarta, aparece trastorno de relacin social ms prxima que es el marital y el familiar

Ilustracin 1Fisiologa de estrs

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Consecuencias del Estrs Laboral
La prctica mdica ha constatado por aos las enfermedades producto del estrs, los estilos de vida
actuales son cada da ms demandantes, esto lleva el hombre moderno a incrementar notablemente
mucho sus cargas tensionales y produce la aparicin de diversas patologas.
Las enfermedades que sobrevienen a consecuencia del estrs pueden clasificarse en dos grandes
grupos:
1) Enfermedades por Estrs Agudo
Aparecen en los casos de exposicin breve e intensa a los agentes lesivos, en situaciones de gran
demanda que el individuo debe solucionar, aparece en forma sbita, evidente, fcil de identificar y
generalmente

es

reversible.

Las enfermedades que habitualmente observan son:

Ulcera por Estrs

Estados de Shock
Neurosis Post Traumtica
Neurosis Obsttrica
Estado Postquirrgico

2) Patologas por Estrs Crnico

La persistencia del individuo ante los agentes estresantes durante meses o aun aos, produce
enfermedades de carcter ms permanente, con mayor importancia y tambin de mayor gravedad.
El estrs genera inicialmente alteraciones fisiolgicas, pero su persistencia crnica produce finalmente
serias alteraciones de carcter psicolgico y en ocasiones falla de rganos blanco vitales.
A continuacin se mencionan algunas de las alteraciones ms frecuentes:

Dispepsia
Gastritis

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Ansiedad
Accidentes
Frustracin
Insomnio
Colitis Nerviosa
Migraa
Depresin
Agresividad
Disfuncin Familiar
Neurosis de Angustia
Trastornos Sexuales
Disfuncin Laboral
Hipertensin Arterial
Infarto al Miocardio
Adicciones
Trombosis Cerebral
Conductas antisociales
Psicosis Severas

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Claves y tcnicas para afrontar el estrs

Contar con una buena forma fsica.

Llevar un ritmo de sueo y descanso adecuados.
Tener tiempo de ocio y horarios de trabajo flexibles.
Aprender tcnicas de relajacin.
Fomentar el pensamiento positivo.
Respiracin diafragmtica: Dado que la respiracin es esencial para la vida, todos nacemos con
la capacidad de respirar de manera adecuada, pero con el paso de tiempo, el hbito de la
respiracin completa y natural (como lo hace un recin nacido), se va perdiendo. Por tanto, sta
tcnica consiste en lograr una respiracin profunda, llevando el aire por nuestra nariz, se expulsa

de manera ms lenta por la boca.

o Relajacin muscular progresiva: Sirve para identificar y distinguir las sensaciones de tensin y
de relajacin profunda. Consta de tensar y relajar cada grupo muscular del cuerpo
progresivamente, iniciando de la cabeza a los pies. La persona debe estar en una posicin
cmoda y la tensin se ptima para no causar dolor. Esta tcnica no es recomendable en
personas de compromiso muscular.
o Imaginacin: Esta tcnica se basa capacidad de pensar en imgenes del individuo y consiste en
visualizar situaciones agradables que la persona elija, o bien se estimula la imaginacin mediante
frases dirigidas. La persona puede estar en una posicin cmoda y preferentemente con los ojos
cerrados o con la mirada concentrada en un punto.
o Escritura Emocional auto reflexiva: Est encaminada a disminuir la inhibicin activa y consiste
en pedir al individuo que escriba o hable sistemticamente , de manera continua sobre algn
hecho de su propia vida , este puede ser antiguo o reciente, que considere el ms doloroso de sus
recuerdos , y que preferentemente no haya comentado con anterioridad.

Trabajos ms estresantes del 2012

La consultora de trabajo estadounidense CareerCast ha elaborado un ranking de los trabajos ms
estresantes de 2012. Encabeza la lista el trabajo de soldado raso, seguido de bombero, piloto de
aerolneas, militar, polica, coordinador de eventos, ejecutivo de relaciones pblicas, ejecutivo corporativo
y fotoperiodista. El dcimo puesto en la lista lo ocupan los conductores de taxis.
El informe destaca tambin que, segn un reciente estudio de la Asociacin Americana de
Psicologa,ms de un tercio de los trabajadores se sienten tensos o estresados en los das laborables. Y
cuando se les pide que cuantifiquen su nivel de estrs del 1 al 10, un 20% de los empleados responde

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con una puntuacin por encima de 8. Karen Sothers, experta en estrs, ha asegurado con respecto al
informe que "la principal diferencia entre nosotros y nuestros ancestros es que nosotros podemos vivir
mental y emocionalmente como si el tigre nunca se marchara, manteniendo al sistema nervioso en un
estado permanente de excitacin".
CareerCast tambin ha elaborado la lista de trabajos menos estresantes, entre los que figuran joyero,
tcnico de laboratorio mdico, peluquero, costurero, experto en audiologa, electricista, dietista y
ensamblador de equipamientos electrnicos o maquinaria.

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Trabajos ms estresantes del 2013
Una encuesta del International Business Times ha determinado un ranking de los 10 trabajos ms
estresantes para el 2013, junto con su salario promedio anual, que generan diferentes consecuencias en
la salud de los trabajadores.
En esta lista se incluyen aquellos trabajos estresantes que generan ms y menos tensin emocional,
dependiendo de la labor que se realiza, clasificacin realizada segn las condiciones de Estados Unidos,
pero que en cierta forma, pueden llevarse a otras latitudes, indica el sitio eltribuno.info
De acuerdo con la Organizacin Mundial de la Salud, el salario en s mismo constituye ya un factor para
que un trabajo sea estresante o no, por lo que se hace una recomendacin a los empleadores a mejorar
las condiciones laborales en general de las personas. En este sentido el sitio careercast.com los trabajos
ms estresantes.
1. Personal Militar: Con una media salarial de 45.528

dlares, ocupan el

primer puesto de la lista de trabajos estresantes. No

es de extraar, pues

se encuentran al pie del can, en primera lnea y en

constante riesgo.

2. General del ejrcito: Su media salarial es elevada,

de 196.300 dlares,

al igual que lo es su responsabilidad y, por tanto, su estrs. A su cargo estn las

vidas de muchas personas y esto genera una tensin indudable.

3. Bombero: Media salarial, 42.250

dlares. Cada da

se juegan la vida por salvar otras o inmuebles, y para ellos

no

existen

das festivos. Los fuegos generan rpidas rfagas de

tensin

segn los estudios, es mucho ms estresante que un flujo

constante

lo

los
que,
de

estrs.
4. Piloto de lnea comercial: Su media salarial es elevada, 92.066 dlares, pero hay que tener en
cuenta que, adems de las tensiones habituales que

nos acosan a todos,

los pilotos tienen a su cargo las vidas de los pasajeros.

5. Ejecutivo de relaciones pblicas: Media salarial de
trata de uno de los puestos ms estresantes que hay en
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57.550 dlares. Se
las
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oficinas,

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constantemente en el ojo pblico y creando una imagen de marca con mucho trabajo, que se puede
desmoronar en slo un segundo.
6. Director: Media salarial: 101. 250 dlares. Estos puestos de trabajo son bastante estresantes. Estn
en la lista porque, a pesar de gozar de bastantes lujos, cuando algo va mal en una empresa, ellos son
los responsables.
7. Fotoperiodista: Su media salarial es baja respecto a las manejadas anteriormente, de unos 29.130
dlares. No obstante, figura en la lista de los

trabajos

ms

estresantes, ya que trabaja para los medios.

Suelen estar en el

ojo del huracn y en situaciones peligrosas.

8. Reportero: Con una media salarial similar a la

del fotoperiodista, de

unos 36 mil dlares, cuentan con un nivel de

estrs bastante alto

marcado por los plazos exigentes, la competitividad y los no horarios.

9. Taxista: Con la media salarial ms baja de la lista, de unos 22.440 dlares, los taxistas se encuentran
en ella por el factor externo de la delincuencia. La tasa de mortalidad de los taxistas es la ms alta de
los trabajos de esta lista exceptuando el personal militar.
10. Polica: Con una media salarial de 55.010

dlares,

encontramos a los policas, que ponen su

vida en peligro y son

responsables del bienestar y de la vida de los

dems.

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Fuentes de Consulta

Celina Carrasco Oate; Cartillas Especficas, Estrs Laboral; LOM Editoriales; Diciembre de

2001.
Noticias Caracol; Los diez trabajos ms estresantes del mundo; 8 de Agosto de 2013. Consultado
en octubre de 2013: http://www.noticiascaracol.com/salud/galeria-301268-los-diez-trabajos-mas-

estresantes-del-mundo#ad-image-5
El Universal de 10.mx; Los diez trabajos ms estresantes del 2013; 11 de Julio de 2013.
Consultado

en

octubre

de

2013:

http://de10.com.mx/asi-ya-no/2013/los-10-trabajos-mas-

estresantes-del-2013-16883.html
Muy Interesante.es; Los 10 trabajos ms estresantes del 2012; 13 de Diciembre de

2012.

Consultado en octubre de 2013: http://www.muyinteresante.es/salud/articulo/los-10-trabajos-mas

estresantes-de-2012
Ross Lester Latham Figueroa; Estrs Laboral; AVANGARD Consultores. Presentacin (.ppt)
consultada en lnea en octubre de 2013.

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