PLANEACIN DIDCTICA

DATOS GENERALES DE IDENTIFICACIN

Nombre de la asignatura

Anlisis y medicin de mercados

Tipo

0bligatoria

Modalidad

Mixta

Ubicacin

Tercer semestre

Duracin total en horas

96

Crditos

Requisitos acadmicos previos

Fundamentos de mercadotecnia

HRS. PRESENCIALES

48

HRS.NO PRESENCIALES

48

COMPETENCIA DE LA ASIGNATURA
Determinar los segmentos de mercado ms rentables en los que la empresa debe participar de manera competitiva, a travs de la cuantificacin de la demanda. mercado y de
la cuantificacin de la demanda.
CONTEXTUALIZACIN
A travs del estudio de esta signatura, el estudiante podr identificar oportunidades de mercado que impliquen un desarrollo econmico y social considerando los recursos
disponibles para aprovecharlos de manera ptima y alcanzar los objetivos de la organizacin. As mismo desarrollar la capacidad de describir extensa y profundamente el
mercado para un producto o servicio, identificando las fuerzas ms importantes que lo afectan, los actores que intervienen y los segmentos que lo conforman.
Esta asignatura se relaciona con todas las asignaturas del rea de competencia Inteligencia de Mercado, ya que contribuye al logro de la competencia de egreso: Explorar las
oportunidades para participar y crecer en los mercados globales.

COMPETENCIAS DISCIPLINARES QUE SE MOVILIZAN EN LA ASIGNATURA

COMPETENCIAS DISCIPLINARES

Interpreta el entorno social y cultural de manera crtica, valorando prcticas distintas y realizando negociaciones con actitud responsable y tica.

Interpreta el entorno econmico, por medio de modelos cuantitativos pertinentes considerando sus posibles implicaciones.

UNIDADES Y COMPETENCIAS

Unidades

Competencias

Duracin
HP
HNP

I. El entorno de la mercadotecnia y la
clasificacin de los mercados

Analiza en forma clara y profesional el macro y el micro entorno del mercado de una empresa.

II. Mtodos de segmentacin de mercados.

Identifica oportunidades de mercado de forma crtica y sustentada en fuentes confiables.

III. Mercado de Consumo, comportamiento y

segmentacin.

Evala segmentos del mercado de consumo, aplicando criterios econmicos, ecolgicos y sociales.

12

12

IV. Mercado empresarial, comportamiento y

segmentacin.

Evala segmentos del mercado empresarial, aplicando criterios econmicos, ecolgicos y sociales.

12

12

V. Mercados Globales y Medicin de la

demanda.

Ejecuta la medicin de un mercado global de forma clara, sustentada en datos y fuentes confiables.

12

12

48

48

TOTAL DE HORAS

DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS GENRICAS EN LA ASIGNATURA

COMPETENCIAS GENRICAS

UNIDAD I

UNIDAD II

UNIDAD III

UNIDAD IV

UNIDAD V

Se comunica en espaol en forma oral y escrita en sus intervenciones

profesionales y en su vida personal, utilizando correctamente el idioma.

Actualiza sus conocimientos y habilidades para su ejercicio profesional y su vida

personal, de forma autnoma y permanente.

Desarrolla su pensamiento en intervenciones profesionales y personales, de

manera crtica, reflexiva y creativa.

Aplica los conocimientos en sus intervenciones profesionales y en su vida personal

con pertinencia.

SECUENCIA DIDCTICA UNIDAD I

Unidad I
Competencia

Secuencia de
Contenidos

EL MBITO DE LA
SEGMENTACIN DE
MERCADOS.

El entorno de la mercadotecnia y de los mercados

Analiza en forma clara y profesional el macro y el micro entorno del mercado de las empresas.

Resultados de
aprendizaje

Analiza las
variables del
Microentorno y
Macroentorno que
influyen en las
decisiones de las
empresas en
cuanto a la oferta
de productos y
servicios para el
mercado.
.

Desagregado de
contenidos
1. Clasificacin de
los mercados
2. El Microentorno,
clientes,
proveedores
distribuidores y la
competencia
3. El Macroentorno,
economa,
sociocultural,
demografa,
tecnologa.
4. Leyes y poltica

Estrategias de
enseanza y
aprendizaje

Exposicin
temtica por
parte de
maestro.
Aprendizaje
cooperativo.

Actividades de aprendizaje
Descripcin
En equipos de trabajo, elaborar un ensayo en el cual se
destaque la importancia de los factores que favorecen o
inciden en la oferta de productos y servicios de las empresas
al mercado, exponiendo al grupo los principales hallazgos.
Elaborar dos diagramas en los que representes el
Microentorno y Macroentorno de las empresas en su
interaccin con los mercados.

Duracin
HP
HNP

Recursos:
- Motor de bsqueda en internet
- Referencias bibliogrficas de textos relacionados.

SECUENCIA DIDCTICA UNIDAD II

Unidad II
Competencia

Secuencia de
contenidos

IDENTIFICACIN
DE SEGMENTOS
Y SELECCIN
DEL SEGMENTO
META.

Mtodos de segmentacin de mercados.

Identifica oportunidades del mercado de forma crtica y sustentada en fuentes confiables.

Resultados de aprendizaje

Analiza el concepto de
segmentacin de mercados e
identifica las variables y
criterios tiles para
segmentarlos. Analiza como
las empresas eligen los
segmentos meta ms
atractivos e Identifica los
requisitos para una
segmentacin eficaz

Desagregado de
contenidos

1. La Segmentacin
de mercados.
2. Variables y Criterios
de la segmentacin
3. El Proceso de
segmentacin
4. Definicin del
Segmento Meta.

Estrategias de
enseanza y
aprendizaje

Exposicin
temtica por
parte de
maestro.
Anlisis crtico
de lecturas
sugeridas.
Aprendizaje
cooperativo.
Organizadores
grficos

Actividades de aprendizaje
Descripcin
Investigacin y prctica de campo: Con la finalidad de
determinar la situacin potencial del comercio en la
ciudad de Mrida y zonas conurbadas; Elabora el
plano comercial de la ciudad de Mrida,
segmentndola geogrficamente en zonas
identificables, medibles y cuantificables.
Esta es una prctica que se realiza en equipos de
trabajo

Duracin
HP
HNP

Recursos:
- Referencias bibliogrficas de textos
relacionados.
- Motor de bsqueda en internet

SECUENCIA DIDCTICA UNIDAD III

Unidad III
Competencia

Secuencia de
contenidos

Mercado de Consumo, comportamiento y segmentacin.

Evala segmentos del mercado de consumo, aplicando criterios econmicos, ecolgicos y sociales.

Resultados de aprendizaje

Identifica las caractersticas

de los consumidores y cmo
influyen en sus decisiones
de compra.

SEGMENTACIN
DEL MERCADO
DE CONSUMO

Analiza el proceso de toma

de decisiones de compra de
los consumidores y cmo
influyen los procesos
psicolgicos en estas
decisiones.
Identifica las variables que
las empresas analizan en la
toma de decisiones de
compra de los
consumidores.

Estrategias de
enseanza y
aprendizaje

Desagregado de
contenidos

Marco conceptual

del mercado de
consumo.
Factores que
influye en el
comportamiento
y en las
decisiones de
compra de los
consumidores.
Los procesos
psicolgicos.
El Proceso de
compra.
Otros factores
que intervienen
en las decisiones
de compra.

Exposicin
temtica por parte
de maestro.

Anlisis crtico
de lecturas
sugeridas
Aprendizaje
Cooperativo.

Exposicin
temtica especfica
por parte de
estudiantes.

Actividades de aprendizaje
Descripcin

Duracin
HP
HNP

Realizar una Investigacin documental de los

productos y servicios de una empresa global,
identificando su oferta de mercado y las
caractersticas de tres de sus principales lneas de
productos identificando el segmento meta al que
estn dirigidos. Y analiza la exposicin en anaquel
de cada una de las lneas de producto
investigadas.
Presentar al grupo lo investigado en power point.
Esta actividad, se realiza en equipos de trabajo
12

12

Recursos:
- Bitcora de control y seguimiento de trabajo
de campo.
- Registro de evidencias.
- Referencias bibliogrficas metodolgicas

Unidad IV
Competencia

Secuencia de
contenidos

SEGMENTACIN
DE LOS
MERCADOS
INDUSTRIALES Y
DE NEGOCIOS

Mercado empresarial, comportamiento y segmentacin.

Evala segmentos del mercado empresarial, aplicando criterios econmicos, ecolgicos y sociales.

Identifica el mercado de
negocios , sus
caractersticas y
clasificacin
Identifica y analiza los
factores que influyen en
las decisiones de compra
en los negocios.
Identifica los pasos en el
proceso de compras
empresarial y los factores
que intervienen en este.
Analiza el rol de quines
participan en el proceso
de compra en los negocio
y la importancia de las
relaciones con los clientes.
Analiza e identifica el
proceso de compras en el
sector pblico.

1.

2.

3.
4.
5.

6.

Marco conceptual
del mercado de
Negocios.
Modalidades en el
proceso de
compras de
negocios.
Participantes
Segmentos meta
El proceso de
compras en los
Negocios
Factores que
influye en el en las
decisiones de
compra en los
negocios.

Actividades de aprendizaje

Estrategias de
enseanza y
aprendizaje

Desagregado de
contenidos

Resultados de aprendizaje

Anlisis crtico
de lecturas
sugeridas
Aprendizaje
Cooperativo.

Exposicin
temtica especfica
por parte de
estudiantes.

Descripcin

Elabora una Investigacin documental sobre un sector

de competencia, industrial, comercial o de servicios,
seleccionando un subsector de competencia del
mercado y se analiza con un enfoque del modelo de
competitividad estratgica de negocios.
Esta es una actividad que se realiza en equipos. Y se
deben Exponer hallazgos y conclusiones de tu
investigacin al grupo.
Recursos:
-

Duracin
HP HNP

12

Bitcora de investigacin documental y de

campo.
Referencias bibliogrficas metodolgicas
Revistas especializadas.

12

Unidad V
Competencia

Secuencia de
contenidos

Mercados Globales y Medicin de la demanda.

Analiza las caractersticas de los mercados globales de forma clara, sustentada en datos y fuentes confiables.

Resultados de aprendizaje

Identifica los factores que

las empresas deben
conocer antes de
incursionar en los
mercados globales.

SEGMENTACIN
DE LOS
MERCADOS
GLOBALES,
ANLISIS Y
MEDICIN.

1. Anlisis de los

mercados
globales.
2. Fases en el
Analiza las estrategias
proceso de
para entrar a los mercados
globalizacin
extranjeros
3. Indicadores para
la segmentacin
Reconoce hasta qu punto 4. Mercados en
las empresas deben
desarrollo y
modificar sus productos y
mercados
servicios para incursionar
emergentes
en los mercados
5. Zonas de libre
extranjeros.
comercio
6. Modalidades de
Analiza las estrategias que
entrada a los
utilizan las empresas
mercados
pueden administrar y
extranjeros.

Actividades de aprendizaje

Estrategias de
enseanza y
aprendizaje

Desagregado de
contenidos

Anlisis crtico
de lecturas
sugeridas
Aprendizaje
Cooperativo.
Estudio y
anlisis de
casos de
empresas
globales

Exposicin
temtica por parte
de estudiantes.

Descripcin

Duracin
HP
HNP

Elabora una Investigacin acerca de un tratado de

libre comercio especficamente relacionados con los
bloques comerciales existentes.
Esta es una actividad que se realiza en equipos.
Exponer tu investigacin, hallazgos y conclusiones
al grupo.
Recursos:
-

12

12

Pginas Web relacionadas.

Referencias bibliogrficas
Revistas especializadas.

organizar sus actividades

internacionales.

EVALUACIN DEL DESEMPEO

EVALUACIN DE PROCESO
Estrategia de evaluacin

Criterios de evaluacin

Ponderacin

Ensayo

Uso de informacin basada en fuentes confiables del rea

administrativa.
Estructura y contenido organizado de un ensayo. Anlisis crtico.
Uso adecuado de la ortografa y la gramtica.

Organizadores grficos

Estructura organizada y Adecuada relacin entre conceptos

Uso de ortografa y gramtica
Creatividad

Resolucin de casos de estudio

Estructura organizada de los aspectos claves del caso de estudio y de

sus resultados.
Uso adecuado de la redaccin.
Actualidad y vigencia de los casos presentados

Investigacin documental y de campo

Exposiciones temticas
TOTAL

10 %

10 %

10 %

Evidencien las competencias desarrolladas, Significativas en la

experiencia prctica del estudiante
Evidencien el pensamiento crtico y complejo
Evidencien el trabajo individual y/o grupal (colaborativo)

Uso correcto de los medios audiovisuales.

Uso adecuado de la comunicacin oral y escrita
Habilidad en el uso de las TICS

30%

20 %

80 %

EVALUACIN DE PRODUCTO
Estrategia de evaluacin

Prueba de desempeo

Criterios de evaluacin

Ponderacin

Distinguir las caractersticas esenciales de los diferentes tipos

de mercados, los factores para segmentarlos y aplicar
estrategias para disear planes de marketing especficos para
estos.

20%

EVALUACIN DEL DESEMPEO

Evaluacin de proceso

80%

Evaluacin de producto

20%

Total

100%

10

DESCRIPCIN DE LOS NIVELES DE DOMINIO

Puntaje

90 100

80 89

Categora

Sobresaliente (SS)

Satisfactorio (SA)

70 79

Suficiente (S)

0 - 69

No acreditado (NA)

Descripcin
Determinar los segmentos de mercado ms rentables en los que la empresa debe participar de manera competitiva, a travs de la
cuantificacin de la demanda. mercado y de la cuantificacin de la demanda e Interpreta el entorno social y cultural de manera
crtica, valorando prcticas distintas y realizando negociaciones con actitud responsable y tica; Interpreta el entorno econmico, por
medio de modelos cuantitativos pertinentes considerando sus posibles implicaciones y distingue las caractersticas esenciales de los
mercados, comunicndose correctamente en forma oral y escrita en sus intervenciones, mediante la aplicacin y actualizacin de
sus conocimientos de forma autnoma, permanente; de manera crtica, reflexiva y creativa.
Determinar los segmentos de mercado ms rentables en los que la empresa debe participar de manera competitiva, a travs de la
cuantificacin de la demanda. mercado y de la cuantificacin de la demanda e Interpreta el entorno social y cultural de manera
crtica, valorando prcticas distintas; Interpreta el entorno econmico, por medio de modelos cuantitativos pertinentes considerando
sus posibles implicaciones y distingue las caractersticas esenciales de los mercados, comunicndose correctamente en forma oral y
escrita en sus intervenciones.
Interpreta el entorno social y cultural de manera crtica, valorando prcticas distintas; Interpreta el entorno econmico, por medio de
modelos cuantitativos pertinentes considerando sus posibles implicaciones y distingue las caractersticas esenciales de los
mercados.
No cumple con los atributos mnimos descritos para obtener un desempeo suficiente.

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ACTIVIDADES QUE FOMENTAN LA FORMACIN INTEGRAL

DIMENSIONES DE LA FI
Cognitiva
Social
Emocional
Valoral-actitudinal
Fsica

ACTIVIDADES
La Elaboracin de ensayos y trabajos de investigacin, permiten sintetizar lecturas y relacionar los contenidos temticos de las unidades.
Se promueve el trabajo en equipo de manera cooperativa y a travs de las exposiciones ante el grupo permiten la socializacin entre los alumnos.
Las exposiciones ante el grupo y maestro por parte del estudiante, permiten el manejo y control de emociones ante la presencia de pblico y
audiencias
La Interaccin con otras personas de manera respetuosa, tica y responsable en las sesiones presenciales de clase y fuera de ellas.
Participa en actividades de investigacin de campo que permiten una dinmica interactiva entre el conocer y el hacer.

REFERENCIAS
Libros:
1. Kotler, P y Keller K (2012), Direccin de Marketing. 12 edicin. Mxico: editorial Pearson, Printice Hall.
2. Kotler, P y Amstrong, G. (2013). Fundamentos de Marketing. Mex. editorial:Pearson Educacin.
3. Fischer,L. y Espejo, J. (2011). Mercadotecnia. Mex. editorial McGraw Hill.
4. Fischer,L. y Espejo, J. (2008). Casos de Mercadotecnia. Mex. editorial McGraw Hill.
Publicaciones:
1. Journal of consumer research, http://www.ejcr.org/.
2. Journal of marketing. https://www.ama.org/publications/JournalOfMarketing/Pages/Current-Issue.aspx
3. Journal of the academy of marketing science. http://jam.sagepub.com/
4. Revista Expansin.
5. Revista Entrepreneur
6. Revista Mercado2.0
7. Revista Mundo Ejecutivo
8. Revista Mujer Ejecutiva.

12

Sitios de Internet:
1.
2.
3.
4.
5.

Asociacin mexicana de agencias de inteligencia de mercado. http://www.amai.org/

Asociacin mexicana de agencias de publicidad. http://www.amap.com.mx/
Procuradura federal del consumidor. www.profeco.gob.mx
Instituto nacional de geografa e informtica. http://www.inegi.org.mx/
Banco nacional de comercio exterior. http://www.bancomext.com/

PLANEACIN DIDCTICA ELABORADA POR:

M.C. RAFAEL EDUARDO SABIDO PONCE. LAE

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