SNTESE
1.
INTRODUO
Definio de PT&O
o Polmica da nomenclatura
o Organizao
o Trabalho
o Psicologia
Estudo e interveno
Atuao em trs nveis (pessoas, grupos e organizaes)
Conciliao empresa e trabalhador: Qualidade de vida/ bem-estar
+ produtividade
Complexidade do campo x esteretipos (lobo mau)
2. HISTRICO
Determinantes
o Demandas organizaes e trabalhadores
o Avanos Psicologia e PT&O
o Interao outros campos
Fases (Sampaio 1996, critrios)
o Psicologia Industrial e Taylorismo
No mundo
Hugo Munstenberg, 1913, Psychology and Industrial
Efficiency
Outras iniciativas entre 1989 e 1903
Seleo, eficincia e marketing
Alinhado com a Administrao Cientfica
o Anlise detalhada do trabalho
o Seleo pelas caractersticas dos cargos
o Treinamento para adaptao
o Remunerao para produtividade
Contexto histrico: crescimento do consumo, da fora de
trabalho e avanos tecnolgicos
Homem-mquina e homem-funcional
No Brasil
Industrializao e taylorismo no sculo XX
IDORT, ISOP, DASP, SENAI
Mira y Lopes, Roberto Mange, Oswaldo de Barros
Santos, Ulysses Guimares
Seleo, treinamento e orientao de trabalhador com
baixa qualificao
Status social para regulamentao
o Psicologia Organizacional e Fordismo
No mundo
Brasil
3. CAMPOS DE ATUAO
Relaes interdisciplinares
Relaes intercampos psicolgicos
Relaes intracampo da PT&O
o Psicologia do Trabalho
Ergonomia
Sade e segurana
Trabalho e emprego
Orientao profissional/carreira
o Psicologia da Organizao
Comportamento organizacional
Comportamento econmico e do consumidor
Mudanas e transformaes organizacionais
o Gesto de pessoa
Anlise do trabalho
Recrutamento e seleo
Treinamento, Desenvolvimento e Educao
Desempenho no Trabalho
o Ensino, pesquisa e extenso
Crtica do campo
Formao de novos profissionais
4. QUESTES ATUAIS
Novas atuaes:
o Diversidade de aes
o Novos nveis
o Novas organizaes
o Consultorias
Atualizaes:
o Selees terceirizadas / foco competncias,
o Crescimento treinamento
o Avaliao 360 / potencial,
o Incorporao aes outros
Compromisso social
Crtica ao campo
o Profissional
Atuao no trip organizacional e nvel tcnico
Formao defasada
Modismos (ex. seleo)
o Cientfico
Profisses ignoradas x trabalho assalariado
Trabalho no interior e no campo
Competncias para o psiclogo organizacional
Psicologia Social e Clnica da Atividade
DISCUSSO COMPLETA
1. INTRODUO
1.1. Definio de PT&O
A aproximao da Psicologia com o campo do Trabalho ocorreu j nos
primeiros momentos do desenvolvimento dessa disciplina. Esse campo, ora tratado
como Psicologia Organizacional e do Trabalho (respeitando o seu desenvolvimento
histrico), ora de Psicologia do Trabalho e das Organizaes (que ser utilizado nesse
texto e que respeita os nveis dos fenmenos), tem em sua definio dois construtos
fundamentais: a organizao e do trabalho.
Quanto ao primeiro termo, organizaes so tomadas, por esse campo, como
uma unidade social que congrega um conjunto de pessoas para o atendimento de uma
determinada necessidade. Nessa acepo, portanto, esto includas tanto as organizaes
produtivas privadas com fins lucrativos que caracterizam fortemente o modo de
produo capitalista como diversas outras sem fins lucrativos, de economia solidria
e de outros modos de produo.
Por sua vez, o atendimento a essas necessidades apenas pode ocorrer por meio
do trabalho. Este a atividade que funda a humanidade, no momento em que estabelece
uma nova relao o ser humano com a natureza, diversa dos demais seres orgnicos.
Assim, pressupostos do trabalho uma ao intencional e planejada para a
transformao da natureza, com o objetivo de gerar um bem que satisfaa a necessidade
humana. Nesse interim, o trabalho promove no apenas a modificao o objeto alvo de
transformao, mas o prprio ser que praticou a transformao. Logo, o trabalho se
torna importante no apenas para as organizaes, mas para a prpria sobrevivncia e
estruturao, objetiva e subjetiva, dos homens e mulheres.
A Psicologia, ao se aproximar dessas duas questes, passa a ter o objetivo de
estudar e intervir sobre as relaes entre dos indivduos, equipes e organizaes, com a
finalidade de promover, ao mesmo tempo, qualidade de vida e bem-estar para os
trabalhadores, e o aperfeioamento da produtividade para as empresas.
1.2.
Complexificao x esteritipo
Sendo um campo com mais de um sculo de existncia, ele tem se
Determinantes
De maneira geral, o desenvolvimento desse campo atrelado a trs
historicamente, tenses entre essas reas quanto a definio do seu lugar no trabalho e
na sua identidade profissional, no escapando a Psicologia.
2.2.
Fases/Faces
Esses determinantes colaboraram para a implantao de uma dinmica dentro
organizaes,
como
questo
da
aposentadoria,
desemprego,
no
trabalho
as
PT&O dessa matriz incorporou as demandas dos trabalhadores como mediador para
atender s necessidades organizacionais.
A segunda PT&O, a emancipadora, por outro lado, assumiu como norte o
atendimento das necessidades dos trabalhadores. Est vem desenvolvendo aes muito
mais recentes e possui espao profissional restrito. De maneira imediata, tal restrio
creditada secundarizao (ou excluso) da ateno s necessidades da empresa
efetivamente, o contratante dos servios psicolgicos da PT&O. Por outro, essa rea
tem desenvolvido discusses avanadas, mas que no assume uma linguagem palatvel,
nem para as empresas (norteadas, via de regra, pela linguagem matemtica), nem pelos
prprios trabalhadores (com limitaes em compreender a linguagem acadmica).
Contudo, tal PT&O logrou impacto sobre a primeira influenciando na ateno ao
trabalhador enquanto pessoa e tem desenvolvido algumas atividades no campo da
economia solidria, assistncia ao trabalhador desempregado e nas polticas pblicas de
combate ao desemprego e da sade do trabalhador.
5. QUESTES ATUAIS
Aps todo esse percurso possvel retornar a tese inicial do texto de que o
campo da PT&O , atualmente, diverso e que no se encontra circunscrito s atividades
que o originaram: recrutamento, seleo e treinamento. Assim, so necessrios alguns
apontamentos sobre as atuais tendncias do campo profissional.
A primeira delas quanto a conformao da atividade no campo. De acordo
com pesquisa divulgada em 2010, no livro O trabalho do psiclogo no Brasil, essa a
rea com maior dedicao exclusiva, a terceira rea com maior nmero de psiclogo
trabalhando (atrs da clnica e sade), a segunda rea com melhor remunerao
(perdendo para a docncia) e a vinculao divide-se quase igualmente entre assalariados
e autnomos. As quatro principais atividades que ele desenvolve (acima de 40%
realizam) so: aplicao de testes, avaliao de desempenho, diagnstico organizacional
e consultoria. Comparativamente,
Ainda essa pesquisa identificou uma longa lista de novas prticas que esse
psiclogo tem desenvolvido, inserindo-se em outros nveis, alm do tcnico (como o
estratgico e o poltico). Tambm ele tem participado de organizaes de outros setores
que alm do secundrio. Consonante com as movimentaes mais amplo da economia,
o psiclogo dessa rea passou a atuar no setor de servio, na iniciativa pblica e nas
entidades do terceiro setor. A mais, diferente de outros momentos histricos, as
foram
incorporadas
aes
que
costumeiramente
eram
pode negar a centralidade que o trip organizacional tem ainda na profisso. Essa
situao pode ser determinada, tanto pelo atraso de muitas empresas em no
aproveitarem todo o potencial da Psicologia nesse contexto, como pela dificuldade do
profissional compreender a amplitude da rea. No ltimo caso, a existncia de uma
formao graduada ainda deficitria tem colaborado para a produo de um psiclogo
do trabalho e das organizaes limitado a atuao tcnica.
Igualmente,
despeito
dos
largos
avanos
acadmico-cientficos
experimentados nas duas ltimas dcadas, a atuao profissional ainda permeada por
diversos modismos e atuaes tecnicistas sem embasamente terico adequado. Um
exemplo disso a utilizao de testes psicolgicos com critrios psicomtricos frgeis
ou a adoo de procedimentos de treinamento sem nenhum estudo que relacione a sua
eficcia. Ainda, a deficincia em competncias relacionadas pesquisas tem levado o
psiclogo nas empresas a pautarem a sua atuao em respostas consagradas, sem
empreender um sistemtico e rigoroso exame da realidade que se insere.
J do ponto de vista da sua amplitude, o psiclogo nesse campo ainda se
encontra afastado do que Leny Sato nomeou de Profisses Ignoradas, priorizando o
trabalho, somente, com os trabalhadores assalariados em empresas formais de mdio ou
grande porte. Os microempreendedores, trabalhadores informais, trabalhadores por
conta prpria, feirantes, ambulantes e demais trabalhadores precarizados passam a
margem da ateno desse campo. Tambm inclui no rol de lacunas da profisso, a
aproximao com o trabalho rural e no interior: tema ignorado historicamente pela
PT&O, mas que de fundamental importncia dada a estruturao do trabalho e da
classe trabalhadora no Brasil.
Compromisso social
Crtica ao campo
o Profissional
Atuao no trip organizacional e nvel tcnico
Formao defasada
Modismos (ex. seleo)
o Cientfico
Profisses ignoradas x trabalho assalariado
Trabalho no interior e no campo