Unidad 1. Fundamentos de La Teoria de Sistemas - Contenido Nuclear PDF

Teora de sistemas
Unidad 1. Fundamentos de la teora de sistemas
Programa de la asignatura
Teora de sistemas
Contenido nuclear
Clave: 03141208
1
Divisin de Ciencias Sociales y Administrativas
Teora de sistemas
ndice
Presentacin de la Unidad................................................................................... 3
Introduccin a la teora de sistemas ....................................................................... 4
Antecedentes de la teora de sistemas ................................................................... 6
Acercamientos a la teora social de sistemas: Niklas Luhmann .............................. 9
El sistema para Luhmann.......................................................................... 10
El rol de la comunicacin .......................................................................... 10
Caractersticas de la teora general de sistemas .................................................. 12
Finalidad, premisas, objetivos y metas de la teora general de sistemas .............. 14
Tipos de sistemas ................................................................................................ 17
Componentes, estructura y caractersticas generales de los sistemas ................. 18
Para saber ms................................................................................................... 22
Cierre de la Unidad............................................................................................. 22
Fuentes de consulta........................................................................................... 23
2
Teora de sistemas
PRESENTACIN DE LA UNIDAD
La comprensin de los sistemas sociales es de suma importancia para realizar proyectos
de desarrollo que resulten adecuados y sensibles a las realidades que atienden. En la
medida en que los diversos campos e instituciones de la vida social se encuentran
vinculados de una manera dinmica, compleja, y que stos a su vez se relacionan con el
medio ambiente, la teora de sistemas resulta una herramienta fundamental para
comprender y analizar dichas interrelaciones, as como los fenmenos que de ellas se
desprenden.
Estos conceptos los revisars y desarrollars en el transcurso de tu asignatura, haciendo
una revisin de tus contenidos nucleares, para ello se te presenta a continuacin el
esquema general de los contenidos destinados para esta unidad:
Introduccin a la teora de sistemas
Unidad 1. Fundamentos de la
teora de sistemas
Antecedentes de la teora de sistemas
Acercamientos a la teora social de sistemas: Niklas Luhmann
Caractersticas de la teora general de sistemas
Finalidad, premisas, objetivos y metas de la teora general de

sistemas
Tipos de sistemas
Componentes, estructura y caractersticas generales de los sistemas
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Teora de sistemas
INTRODUCCIN A LA TEORA DE SISTEMAS
La teora de sistemas surge para acercarse a la realidad de manera integral, concibe a las
sociedades como conjuntos de elementos que se interrelacionan, por ello, es necesario
entender y presentar cmo es que se relacionan y funcionan en ese interactuar de
manera interna y externa con su medio ambiente para contar con elementos que permitan
explicar el comportamiento que tendrn las situaciones en el futuro.
Bertalanffy (1989) habla de la teora general de sistemas como una posibilidad de dar a
las ciencias sociales una herramienta que permitiera una explicacin de los fenmenos
que en ellas se presentan, ofrece la alternativa de mirar a las situaciones de la
cotidianidad desde ya no una ptica fragmentada, sino desde una forma holstica que
coadyuve a identificar situaciones nuevas y complejas que probablemente estaban
presentes pero que no haban sido consideradas.
Hablar de sistema no es algo reciente, ya que se habla de ello desde los griegos, y es en
los aos 60, con Bertalanffy, que se le concede importancia a este aspecto desde el
momento en que facilita el tener una visin ms integral de la problemtica social
planteada por las poblaciones. Esta nueva idea supera lo que hasta entonces ofreca
como posibilidad la teora mecanicista de ver a las situaciones de una manera
fragmentada, la teora general de sistemas ofrece un panorama donde lo que se destaca
es el hecho de observar las situaciones de manera completa, integral, adentrarse a lo
profundo y conocer lo desconocido, la complejidad de la realidad.
Esquema 1. Teora mecanicista
La teora mecanicista
observa las
situaciones de
manera fragmentada
4
Teora de sistemas
Esquema 2. Teora general de sistemas
.
.
La teora general de sistemas observa las

situaciones de manera completa e integral
Segn Bertalanffy (1989) la teora no debe entenderse en su sentido matemtico, mejor

an, l distingue tres aspectos fundamentales que hay que considerar cuando se habla de
la teora general de sistemas:
Esquema 3. Aspectos a considerar en la teora general de sistemas
La ontologa de sistemas: se preocupa de problemas tales como el

distinguir un sistema real de un sistema conceptual.
Los sistemas reales: son por ejemplo las galaxias, perros, clulas y
tomos.
Los sistemas conceptuales: son la lgica, las matemticas, la msica y en

general toda la construccin simblica.
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Teora de sistemas
ANTECEDENTES DE LA TEORA DE SISTEMAS
El enfoque sistmico se desarroll a partir de la evolucin de otros conceptos y
propuestas tericas previas, en el contexto histrico de la segunda mitad del siglo XX.
Ahora revisars los principales momentos y teoras que llevaron al desarrollo del
pensamiento sistmico como herramienta de anlisis.
Podra decirse que los orgenes del pensamiento sistmico se remontan a la antigedad,
desde los sistemas de comunicacin escrita cuneiforme de los sumerios y los numerales
mayas, hasta las nociones de ingeniera egipcia en la construccin de pirmides o los
fundamentos del I Ching chino (o Libro de las mutaciones), que comparten un marco de
referencia similar a la filosofa presocrtica, la de Herclito, as como, en un contexto
posterior, a la filosofa de G.W. von Leibniz; todas las anteriores se distinguen de las
tradiciones filosficas occidentales vinculadas con el racionalismo y tienen en comn la
caracterstica de que la manera en que operan es sistmica y compleja, a partir de lgicas
no-lineales. As, en el siglo XX se pueden identificar momentos sucesivos en el desarrollo
de la teora de sistemas, en este apartado conocers los que resultan clave (Bertalanffy,
1989):
La ciberntica, basada en el principio de retroalimentacin o de lneas causales

circulares, que proporciona mecanismos para la persecucin de metas y el
comportamiento autocontrolado.
La teora de la informacin, que introdujo el concepto de informacin como

magnitud medible mediante una expresin isomorfa de la entropa negativa en
fsica, y desarrolla los principios de su trasmisin.
La teora de los juegos, que analiza, con un novedoso armazn matemtico, la

competencia racional entre dos o ms antagonistas en pos de ganancia
mxima y prdida mnima.
La teora de la decisin, que analiza parecidamente elecciones racionales,

dentro de organizaciones humanas, basadas en el examen de una situacin
dada y de sus posibles consecuencias.
La topologa o matemticas relacionales, incluyendo campos no mtricos tales

como las teoras de las redes y de las grficas.
El anlisis factorial, es decir, el aislamiento, por anlisis matemtico, de

factores en fenmenos multivariables, en psicologa y otros campos.
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Teora de sistemas
La teora general de los sistemas (G.S.T. en ingls), en el sentido ms estricto,

procura derivar, partiendo de una definicin general de <<sistema como
complejo de componentes interactuantes, conceptos caractersticos de
totalidad, organizadas, tales como interaccin, suma, mecanizacin,
centralizacin, competencia, finalidad, etc., y aplicarlos entonces a fenmenos
concretos.
Si bien la teora de los sistemas, en sentido amplio, tiene carcter de ciencia bsica,
existe un correlato en ciencia aplicada, lo que a veces se llama ciencia de los sistemas, a
secas. Este dominio est vinculado de cerca a la moderna automacin. A grandes rasgos
se distinguen los campos siguientes (Ackoff, 1960; A. D. Hall, 1962):
Esquema 4. Campos de la teora de sistemas
Ingeniera de sistemas, es decir, la concepcin, el

planeamiento, la evaluacin y la construccin cientfica
de sistemas hombre-mquina.
Investigacin de operaciones, el control cientfico de

sistemas existentes de hombres, mquinas, materiales,
dinero, etc.
Ingeniera humana, que es la adaptacin cientfica de

sistemas, y especialmente mquinas, con objeto de
obtener mxima eficiencia con mnimo costo en dinero y
otros gastos.
Este breve paseo por los elementos que anteceden a la teora de sistemas da cuenta de
cmo el camino recorrido ha provisto de mayores elementos a la teora, la ha nutrido y le
ha dado las herramientas necesarias para explicar algunas de las situaciones de la
cotidianidad.
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Teora de sistemas
En conclusin puede
definirse de manera
general a la teora de
sistemas como:
Fuente: http://teoriasistemasudo.blogspot.mx/2011/07/grupo-numero-8sinergia-y-recursividad.html
Esquema 5. Definicin de teora de sistemas

Una teora de teoras, es decir, el conjunto de
teoras que describen la estructura y el
comportamiento de los sistemas.
Es un mtodo para analizar la realidad y para

desarrollar modelos.
Su expresin prctica es la sistmica.
La perspectiva sistmica es holstica, es decir, que

considera a las partes y al todo en interrelacin.
Como todo est entrelazado, al considerar un

componente se debe tener en cuenta la reaccin de
todo el sistema.
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Teora de sistemas
ACERCAMIENTOS A LA TEORA SOCIAL DE SISTEMAS:
NIKLAS LUHMANN
En la medida en que la teora de sistemas tiene una perspectiva holstica, en la que el

foco de inters es la relacin entre el todo y las partes, cuando se aplica para analizar los
fenmenos sociales se centra en describir y analizar a la sociedad como un sistema
complejo de flujos, en especfico de un sistema complejo de comunicaciones. Uno de los
ms relevantes tericos en este campo es el socilogo alemn Niklas Luhmann (19271988), quien desarroll una innovadora propuesta terica, a partir de la perspectiva
sistmica, para pensar los fenmenos sociales desde la comunicacin.
A diferencia de las teoras tradicionales sobre la sociedad, que conceptualizan al sujeto
como unidad bsica en la construccin del orden que da sentido a la realidad social, para
Luhmann no son los sujetos, sino las comunicaciones que se producen entre ellos las que
constituyen y reproducen los sistemas sociales. El trabajo de Luhmann recupera
elementos del funcionalismo y de la teora de Talcott Parsons.
Niklas Luhmann. Fuente:

http://sistemassociales.com/una-entrevista-con-niklas-luhmann-politica-nazismo-y-relaciones-amorosas/
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Teora de sistemas
El sistema para Luhmann
Mientras que tanto en la perspectiva funcionalista como en la teora clsica de Talcott
Parsons los sistemas se integran por la relacin entre las partes que los conforman para
integrar una totalidad, para Luhmann (1998), un sistema se define por la relacin que
mantiene con su entorno, en concreto, en la diferenciacin con respecto a ste. As, la
funcin de todo sistema ser reducir la complejidad en la relacin con el entorno, lo que
se logra mediante el establecimiento de diferencias entre lo interno y lo externo.
En este sentido, la complejidad para Luhmann (1998) se entiende como la expresin de
las interconexiones entre la diversidad de elementos que constituyen el sistema y con el
entorno. Mientras ms rico sea el patrn de interconexiones, mayor ser el grado
complejidad.
EJEMPLO
Una laguna puede ser un ejemplo de sistema complejo,
en el que los diversos seres y elementos que coexisten
en ella se interrelacionan de diferentes maneras en
mltiples niveles y varios sentidos; asimismo, el sistema
completo se encuentra en un equilibrio dinmico, es
decir, que se encuentra en un equilibrio que se mantiene
a travs del constante cambio.
Laguna de Guatavita. Fuente:
http://www.lagunadeguatavita.galeon.com/
El rol de la comunicacin
De esta manera, la nocin de comunicacin ser un elemento central en la teora social
de Luhmann. De acuerdo a lo anterior, las relaciones sociales se producen cuando se
establece una relacin comunicativa, a partir de lo que el autor sostiene que los sistemas
sociales no estn conformados por las personas ni por las acciones de la personas, sino
por las comunicaciones (1998).
As, para Luhmann, la comunicacin es por una parte un rasgo caracterstico de los
sistemas sociales, pero a la vez ser especfica y diferente en cada sistema, lo que
explica la diversidad. Para Luhmann (1998) la comunicacin se conforma por la suma de
informacin, mensaje y comprensin, que forman una unidad, y la unidad de los sistemas
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Teora de sistemas
sociales ser la construccin de significados compartidos que le den sentido al mundo.
Este sentido se construye a travs de la comunicacin, por lo tanto, el nfasis en la
perspectiva sistmica de Luhmann radica en la comunicacin, es decir, en las
interacciones, en las relaciones ms que en los elementos.
El papel de la comunicacin, para Luhmann, ser buscar el equilibrio del sistema a travs
de los elementos que toma del medio, filtra y distribuye en su interior. Los sistemas
sociales se auto-organizan (al seleccionar y discriminar la informacin que manejarn),
segn Luhmann, por lo que se les pueden considerar autopoiticos y relativamente
cerrados (operativamente cerrados), en cuanto a que no estn abiertos a cualquier
informacin, sino que son discriminatorios. La auto-organizacin se refiere a la
construccin de estructuras propias dentro del sistema: ellos mismos deben construirlas.
Por su parte, autopoiesis se entiende como la capacidad del sistema para establecer la
direccin de su propio desarrollo, ms que ser determinado por la influencia absoluta del
medio. Esta direccin interna hace posible la auto-reproduccin.
EJEMPLO
El medio para el sistema econmico sera el dinero y el cdigo seran las transacciones
de pago/no pago. Piensa en el acto de ir al supermercado donde todos los elementos
estn relacionados y forman parte de un mismo cdigo: poner la mercanca en el
carrito, formarse en la fila de la caja, el cajero calcular con la mquina la suma de
precios en trminos de dinero, el cliente entregar la moneda al cajero, tomar su
mercanca y saldr. Ni siquiera se necesita intercambiar palabras para esta interaccin
de compra-venta y aun as existe poco margen para que haya malentendidos. No
obstante, si se integra alguna conducta comunicativa que no forma parte del cdigo, la
operatividad del sistema no funcionar. Por ejemplo, si alguien intenta declarar su amor
al cajero, todo lo que rompa con el cdigo puede considerarse un absurdo e incluso
como merecedor a una sancin. En este caso, es probable que ste llame al personal
de seguridad y la compraventa no se realice.
En resumen, Luhmann (1998) seala que todo sistema social es un sistema de

comunicaciones, y toda relacin social ser una relacin de comunicacin. La
comunicacin slo se produce si se logra la comunicacin.
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Teora de sistemas
CARACTERSTICAS DE LA TEORA GENERAL DE SISTEMAS

La teora de sistemas se refiere a un enfoque transdisciplinar1, en el que la realidad
emprica se abstrae para pensarse en trminos de sistemas, entendidos como conjuntos
de unidades en interaccin. As, a travs del estudio de las totalidades y las interacciones
internas de stas y las externas con su medio, se plantea como objetivo analizar los
principios generales que rigen el funcionamiento de los sistemas, para explicar los
fenmenos que ocurren en la realidad, a la vez que funciona como una herramienta para
predecir las posibles conductas futuras de dicha realidad.
Esquema 6. Caractersticas de la teora de sistemas segn
Schoderberk
Segn Schoderberk (citado en Bertalanffy,1989) la teora general de sistemas se
caracteriza por:
Interrelacin e interdependencia de objetos
Debe tomar en cuenta los elementos del sistema, la interrelacin existente entre los
mismos y la interdependencia de los componentes del sistema. Los elementos no
relacionados e independientes no pueden constituir un sistema.
Equifinalidad
Busca conseguir un determinado objetivo por diferentes caminos, es la adaptabilidad y
flexibilidad que debe considerarse para llegar a lo esperado. Contrasta la relacin
causa-efecto.
Totalidad
El enfoque sistmico no es un enfoque analtico, el todo se descompone en partes para
luego estudiar en forma aislada cada uno de los elementos descompuestos, trata de
encarar el todo con todas sus partes interrelacionadas e interdependientes en
interrelacin.
Entropa
Est relacionada con la tendencia natural de los objetos a caer en un estado de
desorden. Todos los sistemas no vivos tienden hacia el desorden; si los dejan aislados
1
Transdisciplina: El concepto tiene diversas acepciones, que se relacionan con formas de integracin de
campos diferentes, y al mismo tiempo, a la trascendencia de las fragmentaciones disciplinares para formar
una unidad de conocimiento. En este caso, se refiere a la articulacin, o colaboracin entre diversos campos
del conocimiento y la accin prctica. En este sentido, la transdisciplinariedad trasciende la interdisciplina, que
se remite, en trminos generales, a la colaboracin entre disciplinas distintas, de manera que sus actividades
y resultados no se produzcan de manera aislada.
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Teora de sistemas
perdern con el tiempo todo movimiento y se degeneran, convirtindose en una masa

inerte.
Diferenciacin
Es una caracterstica de todos los sistemas y permite al sistema focal adaptarse a su
ambiente.
Bsqueda de objetivos
Todos los sistemas incluyen componentes que interactan, y la interaccin hace que se
alcance una meta, un estado final o posicin equilibrio.
Insumos y productos
Todos los sistemas dependen de algunos insumos para generar las actividades que
finalmente originan el logro de una meta.
Transformacin
Todos los sistemas son transformados de entradas a salidas. Entre las entradas se
puede hacer referencia a las informaciones, materias primas, insumos, etc. Lo que
recibe el sistema es modificado por ste, de tal modo que la forma de la salida difiere
de la forma de entrada.
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Teora de sistemas
FINALIDAD, PREMISAS, OBJETIVOS Y METAS DE LA TEORA GENERAL
DE SISTEMAS
El anlisis de los sistemas y su interaccin en diferentes niveles es una herramienta para
analizar y predecir los fenmenos empricos de la realidad o de una parte de ella (los
sistemas) en relacin con el medio que le rodea y la dinmica entre sus elementos,
tomando en cuenta las variaciones del entorno en el cual se encuentra inserta. Entonces,
un sistema ser un ensamblaje de partes interrelacionadas que funcionan de manera
conjunta, que es regido por leyes o lgicas, y que funciona mediante algn tipo de
proceso o serie de procesos, y existe en un contexto especfico. De acuerdo con este
punto de vista, la realidad es una totalidad que se comporta de acuerdo a una
determinada conducta, en funcin de los elementos y circunstancias que la integran.
De esta manera, la teora de sistemas aborda esa totalidad con una visin integral y de
conjunto. Por eso mismo, puede disponer de mecanismos interdisciplinarios para
acercarse a esa realidad, a diferencia del enfoque reduccionista, cuya perspectiva sobre
la realidad tiende a dividirla en partes, y cada una de stas se convierte en una unidad
aislada que ser estudiada por una disciplina especfica.
Teora general de sistemas. Fuente:

http://2.bp.blogspot.com/71xN5bKbG00/UbO7M7pSNwI/AAAAAAAAHr8/kuzZqAGDdgU/s1600/isomorfismos.gif
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Teora de sistemas
No obstante, la realidad, entendida como el sistema total, se comporta de manera tal que,
por lo general, no puede ser prevista o explicada a travs del estudio y anlisis aislado de
cada una de sus partes, en forma ms o menos interdependiente. Por ello, en la
perspectiva sistmica se considera que el todo es mayor que la suma de las partes, y as,
la teora de sistemas realiza un corte transversal que cruza a travs de los diferentes
campos del saber y de la tcnica, para explicar y predecir la conducta de la realidad.
Esto se aclara si se consideran las premisas, los objetivos y metas que plantea la teora
general de sistemas segn Schoderberk (citado en Bertalanffy,1989).
Se fundamenta en tres premisas bsicas:
Los subsistemas existen dentro de sistemas:

Cada sistema existe dentro de otro ms grande.
Los sistemas son abiertos:

Es consecuencia del anterior, cada sistema que se examine, excepto el menor
o mayor, recibe y descarga algo en los otros sistemas, generalmente en los
contiguos. Los sistemas abiertos se caracterizan por un proceso de cambio infinito
con su entorno, que son los otros sistemas. Cuando el intercambio cesa, el
sistema se desintegra, esto es, pierde sus fuentes de energa.
Las funciones de un sistema dependen de su estructura:

Para los sistemas biolgicos y mecnicos esta afirmacin es intuitiva. Los tejidos
musculares, por ejemplo, se contraen porque estn constituidos por una estructura
celular que permite contracciones.
Por su parte, los objetivos de la teora general que plantea son:
Impulsar el desarrollo de una terminologa general que permita describir las

caractersticas, funciones y comportamientos del sistema en general.
Desarrollar un conjunto de leyes aplicables a todos estos comportamientos.
Promover la unidad de las ciencias y obtener la uniformidad del lenguaje cientfico.
El inters de la TGS son las caractersticas y parmetros que establece para todos
los sistemas. La TS aplicada a la administracin hace que la empresa se vea
como una estructura que se reproduce y se visualiza a travs de un sistema de
toma de decisiones, tanto individual como colectivamente.
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Teora de sistemas
Tambin define metas:
La integracin de varias ciencias, naturales y sociales.
La formulacin de principios vlidos para los sistemas, tales como:

o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
Los problemas de hoy provienen de las soluciones de ayer.

Cuanto ms se presiona al sistema, ste ms reacciona.
El comportamiento mejora antes de empeorar.
El camino fcil usualmente lleva al mismo lugar.
La cura puede ser peor que la enfermedad.
Cuanto ms rpido se avance, ms lento se llega.
La causa y efecto no necesariamente estn relacionadas en el tiempo y
espacio.
Pequeos cambios producen grandes resultados.
Dividir elefantes no produce elefantitos.
Se puede encontrar el pastel y comerlo, pero no todo al mismo tiempo.
No hay culpas.
Buscar una teora exacta en los campos no fsicos de la ciencia, como las
ciencias sociales.
En conclusin, la meta de la teora general de sistemas no es buscar analogas entre las

ciencias, sino tratar de evitar la superficialidad cientfica que ha estancado a las ciencias.
Para ello emplea como instrumentos a modelos utilizables y transferibles entre varios
continentes cientficos, toda vez que dicha extrapolacin sea posible e integrable a las
respectivas disciplinas.
Todos los puntos anteriores, al ser agrupados, pueden considerarse como los principios
bsicos del pensamiento sistmico.
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Teora de sistemas
TIPOS DE SISTEMAS
Retomando lo que la teora de sistemas plantea, se encuentran diversas clasificaciones
que surgen de acuerdo a las caractersticas del sistema del que se habla, en este espacio
se presentan algunas de ellas:
Esquema 7. Tipos de sistemas
De acuerdo a su constitucin se dividen en:
Fsicos o concretos: enfocados a las ciencias exactas hacen referencia a

equipos y maquinaria.
Abstractos: los que no son tangibles pero s necesarios para el desarrollo del
trabajo, ejemplo de ello son los planes y proyectos que surgen de procesos
reflexivos pero no son visibles.
De acuerdo a su naturaleza:
Cerrados: son sistemas que por sus caractersticas no requieren de la

interaccin con el medio, de ah el que no influyen ni reciben influencia de su
contexto.
Abiertos: a diferencia de los anteriores, presentan intercambio con el ambiente,
su caracterstica principal es que se adaptan a las condiciones presentes.
De acuerdo a su origen:
Naturales: tienen un sentido ecolgico, buscan equilibrar el sistema de

supervivencia natural.
Artificiales: son aquellos que interactan como variable dependiente de un sistema
social, se subdividen a su vez en:
o
o
o
Sistema normativo, conjunto de reglas que regulan el comportamiento.

Sistema tecnolgico, el uso que hace la persona de la tecnologa.
Sistema econmico, estructura de produccin, distribucin y consumo de
bienes.
17
Teora de sistemas
COMPONENTES, ESTRUCTURA Y CARACTERSTICAS GENERALES DE
LOS SISTEMAS
Todos los sistemas tienen los siguientes elementos en comn:
Esquema 8. Elementos de la teora de sistemas
Entrada o
input
Poiesis
Proceso
Salida o
output
Equifinalidad
Retroalimentacin
Control
Sistema
esttico
Elementos
Neguentropa
Sistema
dinmico
Entropa
Sistema
cerrado
Sinergia
Meta u
objetivo
Lmite o
frontera
Sistema
abierto
Estos conceptos se explican en la siguiente tabla:

18
Teora de sistemas
Tabla 1. Elementos de la teora de sistemas
Trmino
Definicin
Entrada o input
Energa y materiales en bruto

que sern transformados por
el sistema.
Los procesos que el sistema
utiliza para convertir los
materiales en bruto o la
energa del medio ambiente
en productos tiles y
aprovechables para el sistema
o para el medio, o para
ambos.
Proceso
Output o salida
Retroalimentacin o feedback
Sistema esttico
Sistema dinmico
Sistemas cerrados
El producto o servicio que

resulta del proceso del
sistema, o del procesamiento
de entradas (inputs) tcnicas,
sociales, financieras y
humanas.
Informacin acerca de algn
aspecto del procesamiento de
datos o energa que pueda
servir para evaluar y
monitorear el sistema, as
como para guiarlo hacia un
mejor desempeo.
Cuando ni los elementos que
lo componen ni el sistema
mismo experimentan mayores
cambios durante un periodo
de tiempo en relacin con el
medio.
El sistema cambia
constantemente al medio y el
medio a su vez transforma al
sistema.
Relaciones fijas,
automatizadas entre los
componentes del sistema, con
muy poco o nulo intercambio
con el medio.
Ejemplos en diferentes
mbitos
Informacin, dinero, energa,
tiempo, esfuerzo individual,
etc.
Pensamiento (procesos de
reflexin), planeacin, toma
de decisiones, construccin,
identificacin y organizacin,
compartir informacin,
reuniones en grupo para
discutir asuntos, fundir
objetos, darles forma,
martillar, etc.
Programas de software,
documentos, decisiones,
leyes, reglas, dinero, ayuda,
autos, ropa, facturas, etc.
Cuntos automviles se
produjeron? Cuntos de
stos se retornaron para
corregir errores en la
produccin? Cuntos errores
se cometieron?
Por ejemplo una roca.
Un adulto saludable madura:

se vuelve ms independiente,
interdependiente,
autosuficiente y mejor
orientado en respuesta a los
estmulos recibidos por el
contacto al socializar con sus
pares, su familia, la escuela,
el trabajo y las actividades
recreativas.
Las rocas. Una vela que se
auto consume dentro de un
frasco cerrado: en la medida
en que no puede tomar
oxgeno del exterior,
funcionar mientras perduren
19
Teora de sistemas
Sistemas abiertos
Lmite o frontera
Interactan con el medio, e

intercambian energa y
materiales a cambio de bienes
y servicios producidos por el
sistema. Son autoregulados y
tienen la capacidad de crecer,
desarrollarse y adaptarse.
La lnea o punto donde un
sistema o subsistema puede
diferenciarse de su medio o
de otros subsistemas. sta
puede ser rgida o permeable,
o bien encontrarse en algn
punto intermedio.
Meta u objetivo
El propsito general para la

existencia del sistema o los
resultados deseados. La
razn de ser.
Sinergia
Accin de dos o ms causas

cuyo efecto es superior a la
suma de los efectos
individuales. La tendencia de
un sistema a desarrollar orden
a lo largo del tiempo.
Entropa
La tendencia de un sistema a
disiparse en el caos. La
interaccin entre los
componentes del sistema
decrece.
Neguentropa
Refiere a la reduccin de la
entropa al mnimo, o, en otras
sus propios recursos y luego

se apagar. Familias o grupos
sociales aislados de su
comunidad, resistentes a
influencias externas.
Hospitales, familias, personas,
sistemas corporales, bancos,
fbricas y plantas de
produccin, cuerpos
gubernamentales,
asociaciones, negocios, etc.
La unidad de terapia intensiva,
el departamento de
orientacin vocacional, la
escuela primaria, un individuo,
una agencia gubernamental
especfica (por ejemplo
Hacienda), una reja o una
pared, roles, etc.
Educar a los estudiantes,
brindar asistencia a las
personas durante la
enfermedad y retornarles a un
estado de salud, hacer dinero,
generar orden social, etc.
Establecimiento,
comunicacin y aplicacin de
reglas, polticas y protocolos;
puesta en accin de las leyes
y sancin a los culpables; un
equipo de trabajo de una
empresa une capacidades y
realiza un proyecto exitoso; un
corredor de maratones se
entrena gradualmente y logra
aumentar su resistencia y
velocidad.
La desorganizacin que sigue
a un desastre natural; una
familia rgida y asustadiza cra
un hijo que no es capaz de
madurar e independizarse;
una poblacin empobrecida
por falta de educacin y un
gobierno corrupto; un negocio
que no tiene protocolos para
sondear sus servicio a clientes
y mejorar.
Establecimiento y puesta en
accin de programas de
reconstruccin, programas
20
Teora de sistemas
palabras, incrementar la
neguentropa al mximo.
Control
Las actividades y procesos

que se emplean para evaluar
las entradas (inputs),
procesos y salidas (outputs),
para poder hacer
correcciones.
Equifinalidad
Los objetivos o metas pueden

alcanzarse mediante
diferentes entradas (inputs).
para combatir la pobreza,

campaas de alfabetizacin,
etc.
Los pilotos verifican el panel
de control para evaluar el
curso del vuelo e introducir
mejoras; los profesores
evalan exmenes y
ejercicios; los padres miden y
pesan a sus hijos para
verificar su sano crecimiento;
las empresas contratan
estudios de mercado que les
indiquen las tendencias en el
consumo de sus productos;
los gobiernos y ONGs
realizan encuestas
ciudadanas: las comunidades
organizan asambleas para
evaluar a su presidencia
municipal o cabildo; los
vecinos realizan juntas de
colonos.
Un conductor puede tomar la
autopista o la carretera vieja y
aun as llegar a su destino.
Recuerda que adems de la sntesis presentada en este material,

podrs consultar cada una de las fuentes que se encuentran en el
apartado Para saber ms, la cuales te ayudarn a profundizar en los
temas desarrollados en esta unidad.
21
Teora de sistemas
PARA SABER MS
A continuacin se te presenta un listado de recursos que sern de gran utilidad para
complementar los conocimientos adquiridos:
Teora general de los sistemas

https://cienciasyparadigmas.files.wordpress.com/2012/06/teoria-general-de-lossistemas-_-fundamentos-desarrollo-aplicacionesludwig-von-bertalanffy.pdf
En esta liga puedes descargar el libro de Bertalanffy, principal autor que promueve la
teora de sistemas; en dicho libro puedes revisar los elementos centrales de la teora.
Introduccin a los Conceptos Bsicos de la Teora General de Sistemas

http://www.redalyc.org/pdf/101/10100306.pdf
Una sntesis clara y concreta de la teora de sistemas se presenta en esta pgina,
puedes encontrar lo que est expuesto en las pginas anteriores.
CIERRE DE LA UNIDAD
Esta unidad te proporcion los elementos necesarios para adentrarte al campo de lo que
significa la teora de sistemas, ello supone que cuentas ahora con un bagaje terico
conceptual bsico para comprender lo que es y la importancia de hablar de la teora de
sistemas.
Te permite explicar situaciones de la cotidianidad desde un marco holstico, donde podrs
profundizar en cada uno se los sistemas que en tu contexto estn presentes.
22
Teora de sistemas
FUENTES DE CONSULTA
Ackoff, R.L. (1960). The Design of Social Research. Chicago: The University of
Chicago Press.
A.D. Hall (1962). Systems Engineering from an Engineering Viewpoint. En Systems

Science and Cybernetics. Vol.1 Issue.1
Arnold, M. (2006). Observando sistemas: Nuevas apropiaciones y usos de la teora

de Niklas.
Bertalanffy, L. (1989). Teora general de los sistemas. Mxico: Fondo de Cultura

Econmica.
Johansen, O. (2004). Introduccin a la teora general de sistemas, Mxico: Limusa.
Lilienfeld, R. (1984), Teora de sistemas. Orgenes y aplicaciones en Ciencias

Sociales. Mxico: Trillas.
Luhmann, N. (1998). Sistemas sociales: lineamientos para una teora general,

Mxico: Anthropos/Universidad Iberoamericana.
Luhmann, N. (1996). Introduccin a la teora de sistemas. Mxico: Anthropos.
Luhmann, N. (1998). Sociedad y sistema: la ambicin de la teora. Barcelona:

Paids Ibrica.
Parra, F. (1992). Elementos para una teora formal del sistema social: una
orientacin crtica. Madrid: Complutense.
Ramrez, S. (1999). Introduccin a la teora de sistemas de Niklas Luhmann. En

Perspectivas en las teoras de sistemas. Mxico: Ed. Siglo XXI/UNAM.
Rodrguez, D. y Arnold, M. (1990). Sociedad y teora de sistemas. Santiago: Ed.

Universitaria.
Rodrguez, D. y Torres, J. (2008). Introduccin a la teora de sistemas de Niklas

Luhmann. Mxico: Herder/Universidad Iberoamericana.
Tamayo, M. (2004). Diccionario de la investigacin cientfica, 2 ed. Mxico:

Limusa.
23

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Teora de sistemas

Unidad 1. Fundamentos de la teora de sistemas

Para saber ms................................................................................................... 22

Introduccin a la teora de sistemas

Antecedentes de la teora de sistemas

Acercamientos a la teora social de sistemas: Niklas Luhmann

Caractersticas de la teora general de sistemas

Finalidad, premisas, objetivos y metas de la teora general de

Componentes, estructura y caractersticas generales de los sistemas

Esquema 1. Teora mecanicista

La teora general de sistemas observa las

Segn Bertalanffy (1989) la teora no debe entenderse en su sentido matemtico, mejor

La ontologa de sistemas: se preocupa de problemas tales como el

Los sistemas conceptuales: son la lgica, las matemticas, la msica y en

La ciberntica, basada en el principio de retroalimentacin o de lneas causales

La teora de la informacin, que introdujo el concepto de informacin como

La teora de los juegos, que analiza, con un novedoso armazn matemtico, la

La teora de la decisin, que analiza parecidamente elecciones racionales,

La topologa o matemticas relacionales, incluyendo campos no mtricos tales

El anlisis factorial, es decir, el aislamiento, por anlisis matemtico, de

La teora general de los sistemas (G.S.T. en ingls), en el sentido ms estricto,

Esquema 4. Campos de la teora de sistemas

Ingeniera de sistemas, es decir, la concepcin, el

Investigacin de operaciones, el control cientfico de

Ingeniera humana, que es la adaptacin cientfica de

Esquema 5. Definicin de teora de sistemas

Es un mtodo para analizar la realidad y para

Su expresin prctica es la sistmica.

La perspectiva sistmica es holstica, es decir, que

Como todo est entrelazado, al considerar un

En la medida en que la teora de sistemas tiene una perspectiva holstica, en la que el

Niklas Luhmann. Fuente:

En resumen, Luhmann (1998) seala que todo sistema social es un sistema de

CARACTERSTICAS DE LA TEORA GENERAL DE SISTEMAS

perdern con el tiempo todo movimiento y se degeneran, convirtindose en una masa

Teora general de sistemas. Fuente:

Se fundamenta en tres premisas bsicas:

Los subsistemas existen dentro de sistemas:

Los sistemas son abiertos:

Las funciones de un sistema dependen de su estructura:

Por su parte, los objetivos de la teora general que plantea son:

Impulsar el desarrollo de una terminologa general que permita describir las

Desarrollar un conjunto de leyes aplicables a todos estos comportamientos.

Promover la unidad de las ciencias y obtener la uniformidad del lenguaje cientfico.

Tambin define metas:

La integracin de varias ciencias, naturales y sociales.

La formulacin de principios vlidos para los sistemas, tales como:

Los problemas de hoy provienen de las soluciones de ayer.

En conclusin, la meta de la teora general de sistemas no es buscar analogas entre las

Fsicos o concretos: enfocados a las ciencias exactas hacen referencia a

Cerrados: son sistemas que por sus caractersticas no requieren de la

Naturales: tienen un sentido ecolgico, buscan equilibrar el sistema de

Sistema normativo, conjunto de reglas que regulan el comportamiento.

Estos conceptos se explican en la siguiente tabla:

Energa y materiales en bruto

El producto o servicio que

Un adulto saludable madura:

Interactan con el medio, e

El propsito general para la

Accin de dos o ms causas

sus propios recursos y luego

Las actividades y procesos