Modelo de negcios

Por muito tempo a definio de Modelo de Negcios era difcil de ser

compreendida, pois diversos autores e especialistas no chegavam ao
consenso de uma definio universal. O termo Modelo de Negcios foi
muito difundido durante os anos 90 na era das empresas ponto
com, onde o termo Modelo de Negcios foi bastante associado a
essas empresas de alta tecnologia. Tais empresas ponto com no
precisavam de estratgia, nem de competncias especiais e tampouco
clientes bastava- um Modelo de Negcios baseado na web com
promessas de lucros fabulosos no futuro.
A viso de um modelo de negcios era fechada uma das definies
era que Um Modelo de Negcios nada mais do que a
representao simplificada da realidade de uma organizao,
atravs de variveis e caractersticas importantes para
determinada situao. Ate que em 2004, Alex Osterwalder,
estudante de doutorado da Universidade de Lausanne na Sua,
conclui o seu curso com o tema de Inovao em Modelos de Negcios
sob a orientao de Yves Pignur.
Neste momento, os dois estudiosos elaboraram uma nova e mais clara
definio para Modelo de Negcios:
Um Modelo de Negcios descreve a lgica de criao, entrega e
captura de valor por parte de uma organizao.
Para Alex e Pigneur, toda organizao nasce para gerar valor
(produtos e servios relevantes) para um determinado segmento de
clientes, em seguida precisa entregar esse valor, para seus clientes,
atravs de diversos canais, e por fim precisa capturar um valor
monetrio por aquilo que gerou e entregou com sucesso ao seu
segmento de clientes, mantendo o negcio funcionando.

Um Modelo de Negcios s vivel quando ele capaz de produzir,

capturar e entregar valor para os clientes e acionistas.
Esta definio possibilitou que todos os interessados no assunto
conseguissem discutir e compreender, de forma fcil e intuitiva, a
complexidade do funcionamento de uma empresa. Este conceito foi
utilizado e testado em organizaes como IBM, Ericssoon, 3M,
Deloitte, Apple entre outras.

Ento surge o livro Business Model Generation hoje principal

norteador estudos de Modelagem de Negcios na atualidade

Nos estudos de Alex e Pigneurs eles identificaram que um Modelo de

Negcios pode ser melhor descrito com 9 componentes bsicos, que
mostram a lgica de como uma organizao pretende gerar valor.
Esses 09 componentes cobrem as quatro reas principais de um
negcio: clientes, oferta, infraestrutura e viabilidade financeira.
Alexander e seu orientador perceberam que definir o termo Modelo de
Negcios e seus 09 componentes no seria suficiente. Era necessrio
desenvolver alguma coisa que incentivasse a inovao, a prototipao
e co-criao (criao colaborativa).
Assim, utilizando-se de conceitos de design thinking, Alexander
iniciou com um simples grfico feito em powerpoint que anos mais se
tornaria o Quadro de Modelagem de Negcios ou Business Canvas.

1. Segmento de Clientes, tais como usurios, pagantes, mes ou

jovens

2. Proposta de Valor, que est embutida nos produtos, servios e

benefcios da empresa
3. Canais de Distribuio para alcanar os clientes e oferecer-lhes
a proposta de valor
4. Relacionamento com Clientes para criar demanda
5. Fontes de Receitas geradas pela proposta de valor
6. Recursos-Chave exigidos para viabilizar o modelo de negcios
7. Atividades-Chave necessrias para implementar o modelo de
negcio
8. Parcerias Principais que faro parte do negcio e sua motivao
para isso
9. Estrutura de Custos resultante do funcionamento do seu Modelo
de Negcios

Esta quadro foi responsvel por revolucionar a maneira como

empreendedores e empresas passaram a pensar em novos negcios
ou novos produtos. Seu prprio livro se entitulou Business Model
Generation (Gerao de Modelo de Negcios).
E, de fato, ele criou toda uma nova gerao de empreendedores!
Voc, por exemplo, deve ser um deles.
Ns prximos artigos vou descrever para voc, de forma bem
detalhada, cada componente do Modelo de Negcios com exemplos
prticos Canvas de empresas nacionais e internacionais. Por enquanto
vamos ficar apenas nos conceitos.