Las compras por Internet van creciendo cada vez ms, pero en el Per
an no son significativas. Y es que existe mucho temor por parte de los
usuarios respecto a fraudes que se puedan cometer con las tarjetas de
crdito, o que el producto no llegue, o que ste no sea de las
caractersticas en que uno lo deseaba.
Para eso, debe averiguar bien acerca del producto a adquirir y tambin en
cuanto al vendedor cuando compre por Internet. Trate, en la medida de lo
posible, de obtener y guardar todas las pruebas sobre las caractersticas del
producto.
Y si su temor viene por la posibilidad de fraudes con su tarjeta de crdito,
puede utilizar una que est por vencer, una que tenga poca lnea de crdito
o hacer un bloqueo. En todo caso, converse con la entidad financiera que le
otorg la tarjeta para ver qu medidas de seguridad le pueden ofrecer.
El temor tambin viene en parte a que los proveedores no solo estn en el
Per. En pginas como Ebay, por ejemplo, uno se aventura a todo un
mundo de vendedores cuando compra por Internet, mientras que la
reglamentacin
peruana
para
casos
dereclamos no
necesariamente
amparan al consumidor.
5. COMPRUEBA CONDICIONES
Es muy importante revisar en el portal web del comercio, las
caractersticas del producto o servicio, las formas de pago disponibles
(la tarjeta de crdito no es el nico medio para realizar pagos, existen
otros medios de pago alternativos proporcionados por el comercio
online), los plazos de entrega, las polticas de cambios y devoluciones,