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PRIVACIDAD EN INTERNET.

La privacidad en internet se refiere al control de la informacin que


posee un determinado usuario que se conecta a internet, interactuando
por medio de diversos servicios en lnea con los que intercambia datos
durante la navegacin. Hay que tener en cuenta que actualmente no
existe una privacidad real en internet, debido a que an hay una
estructura primitiva informtica.

NAVEGAR NO ES UNA ACTIVIDAD


ANONIMA.
La mayor parte de la gente cree que navegar por internet es una
actividad annima, y en realidad no lo es. Prcticamente todo lo que se
transmite por internet puede archivarse, incluso los mensajes en foros o
los archivos que consulta y las pginas que se visitan, mediante
dispositivos como cookies, bichos cibernticos, los usos de la
mercadotecnia y el spam y los navegadores.
Los proveedores de internet y los operadores de sitios tienen la
capacidad de recopilar dicha informacin. Los piratas o hacker pueden
obtener acceso a su computadora, ya que un gran nmero de usuarios
est conectado a internet por medio de mdems de cable y conexiones
DSL a base de una lnea telefnica.
Todas las redes que se conectan a internet lo hacen de manera
voluntaria, por esto nadie controla internet. Todo lo que se publica en
internet es de dominio pblico. Eso s, existe una entidad alojada en el
estado de Washington, E.E.U.U., a la que se ha encomendado controlar
la creacin de puntos de entrada a internet, esta institucin se llama
Network Solutions o InterNIC, su funcin es catalogar y entregar
licencias a toda persona o institucin que desea participar de internet.
Pero todo cambia, a finales de 1998 se cre ICANN (Internet
Corporation for Assigned Names and Numbers) formada por un consorcio
de empresas e instituciones, fue encargada de dirigir la asignacin de
nuevas direcciones, de controlar la raz del sistema y de nombrar a otras
empresas en todo el mundo que tienen la posibilidad de comercializar
Nombres de dominio, lo que fue bueno pues los precios bajaron.

COMO CUIDAR NUESTRA PRIVACIDAD.


Utilizando un seudnimo y no t nombre real en internet, excepto
que sea estrictamente necesario.
Instalar un cortafuegos (Red diseada para bloquear un acceso no
autorizado) ayudara mucho evitando que un sujeto pueda entrar a
nuestra computadora y quiz pueda robar informacin valiosa
como tarjetas de crdito o claves.
Un antivirus que en lo posible tambin detecte Spyware servir
mucho para evitar que nos manden troyanos o spyware que enve
informacin confidencial aunque si tenemos un firewall es
probable que este bloquee el spyware al tratar de conectarse.
Un antispyware que ayuda a eliminar el spyware que entr a travs
de distintas pginas.
Usar un navegador alternativo a Internet Explorer, o bien mantenerlo
actualizado completamente.
No realizar transacciones comerciales en pginas web no seguras,
las seguras tienen una S despus del http.

COMO MANTENER SU PRIVACIDAD EN


LINEA.
Hoy en da, ms del 75% de todo el correo electrnico es correo
basura no solicitado, el cual se le denomina spam. En un ao, miles de
anuncios publicitarios (Banners) que usted nunca pidi aparecern en su
pantalla, los cuales suelen ser irrelevantes para usted. Aun as, una de
las virtudes o vicios (dependiendo de su perspectiva) de la tecnologa
del comercio electrnico es que permite a los comerciantes en lnea
enviarle publicidad que supuestamente refleja la informacin personal
que el comerciante ha recopilado sobre usted. A esto se le conoce como
marketing o personalizacin de uno a uno. Esta informacin personal
podra incluir los productos que usted ha comprado anteriormente a ese
comerciante, el tipo de contenido que ha visto en su sitio, como lleg al
sitio (donde se encontraba antes), as como todo su comportamiento

relacionado con los clics de su ratn en el sitio, o en todos los dems


sitios web.
Este flujo de clics se convierte en la base para construir un perfil
digital de su persona. Su flujo de clics y el perfil resultante es una mina
de oro para el comercializador y el comerciante: si conoce lo que le
gusta a la gente y lo que han comprado en tiempos recientes, tiene una
buena probabilidad de poder venderles algo ms.
Cmo puede una compaa basada en Web averiguar la
informacin acerca del flujo de clics de un usuario?
Empecemos con Google, el sitio que 80 millones de personas en
EUA utilizan a diario para encontrar lo que estn buscando, Qu es lo
que sabe Google acerca de los clics de un usuario? He aqu un ejemplo:
Buscar con Google: trminos de bsqueda.
Google Desktop: el ndice de los archivos de la computadora de los
usuarios, correo electrnico, msica, fotografas y el historial de
conversaciones y del navegador Web.
Google Talk: conversaciones de mensajera instantnea.
Google Maps: direcciones, incluyendo el domicilio del usuario.
Google Mail: historial de correos electrnicos del usuario.
Google Calendar: itinerarios de los usuarios.
Google YouTube: historial de videos vistos por el usuario.
Google Checkout: informacin de pago y de tarjetas de crdito.
Google mantiene esta informacin durante un periodo de 18 a 24
meses, y la utiliza para elegir los anuncios por usted. Google alega que
en realidad no sabe quin es usted, solo conoce la direccin IP de su
computadora y la informacin de su navegador. Pero los crticos recalcan
que casi el 90% de los visitantes pueden ser identificados por nombre
con solo tres piezas de informacin: fecha de nacimiento, gnero y
cdigo postal. En realidad solo bastara con 4 piezas de la informacin
almacenada por Google de la lista anterior para identificar a la gran
mayora de usuarios por su nombre.
Presionado por parte de los grupos de privacidad, Google ha
anunciado que volver al anonimato sus registros de bsqueda
despus de 24 meses. Los grupos de privacidad no se impresionaron:
Por qu mantener los registros por tanto tiempo? Por qu no por 12 o
6 meses? Mientras tanto, Apple ha agregado a su versin ms reciente

de iTunes la habilidad de monitorear todas las canciones que usted


escuche en su computadora (as como tambin todas las canciones que
usted escuche en el sitio Web de iTunes).
Otra forma en que los comerciantes web privatizan el flujo de clics de
los usuarios es a travs de las redes de publicidad como DoubleClick,
ValueClick Media y 24/7 Real Media. Estas redes de publicidad se
insertan a s mismas entre usted y el comerciante, y rastrean los
movimientos que usted haga a travs de sus redes. Hacen esto tan bien
que Google compro DoubleClick en abril de 2007 por $3.1 mil millones;
Yahoo compr RightMedia en el mismo mes por $580 millones, y
Microsoft, tan rpido como pudo, compr aQuantive por $6 mil millones
en mayo del mismo ao.
Cuando usted visita los miles de sitios Web en estas redes de
publicidad, las empresas de la red registran su acceso al sitio y
despus siguen sus movimientos a travs del mismo (al igual que el
comerciante). Su comportamiento en relacin con el flujo de clics se
mezcla con el de miles de consumidores ms, y despus estas firmas
muestran anuncios publicitarios en su navegador cuando visita los
dems sitios de la red.
Los sitios de los comerciantes tambin mantienen un registro de
contacto completo de cada clic que usted hace y de cada objeto que
selecciona para verlo en sus sitios Web. Estas es una herramienta
integrada del software de servidor Web. Estos datos se almacenan y
se pueden extraer para crear un perfil de su comportamiento en el
sitio. Todos los sitios Web utilizan cookies y muchos utilizan balizas
web.
Una cookies es un pequeo archivo de texto que un sitio web
descarga en el disco duro del visitante. El archivo de la cookie
contiene informacin de identificacin que el comerciante elija
colocar ah. Las cookies pueden ser ledas por otros sitios web que
usted visite, y se utilizan para rastrear su movimiento de un sitio a
otro.
Una baliza web es un grfico minsculo, por lo general de un pxel
de ancho y uno de alto, incrustado dentro de una pgina web o correo
electrnico. Por lo general es transparente o se mezcla con el color de
fondo. Una baliza web es una pgina web puede reportar informacin

tal como la direccin IP de un visitante, la informacin del cookie, y el


URL de referencia de vuelta al servidor que la emiti o al servidor de
un tercero, por ejemplo una compaa de publicidad Web.
A menudo las personas hacen una distincin entre adware y
spyware: el adware est diseado para registrar la informacin de su
computadora (como el nmero de tarjeta de crdito o cualquier otra
informacin personal) y enviarla a un servidor remoto. Ambos operan
sobre el mismo principio: son pequeos programas de software que
se instalan secretamente en la computadora del usuario, para lo cual
viajan a cuestas de aplicaciones ms grandes, o mediante la
descarga de casi cualquier archivo del servicio Web. La fuente ms
comn de adware y spyware son los programas de redes P2P para
compartir msica, y los concursos en lnea, donde el usuario tiene
que descargar un programa para poder participar. Una vez instalado,
el adware llama a los otros sitios para que enven anuncios
publicitarios y dems material repugnante a la pantalla del usuario. El
spyware tambin puede reportar nuestros movimientos en internet a
otras computadoras.

Ms del 36% de los usuarios de internet nunca compran en lnea


por temor a problemas de privacidad y seguridad. Muchas personas
sienten que los esfuerzos por comercializar productos y servicios con
base en su comportamiento en lnea es una invasin de su
privacidad. Piensan que, aunque puede incrementar las ventas en
corto plazo, violar la privacidad personal en el servicio web es una
mala prctica.
Puede usted proteger su privacidad en la era de internet
(y seguir usando el servicio web para realizar compras
convenientes)?
Hay varios tipos de soluciones: la directiva de privacidad de los
comerciantes, la directiva de privacidad de las redes de publicidad, la
tecnologa, y el cumplimiento de todas las leyes nuevas y existentes.
Algunas nuevas tecnologas que pueden ayudar son los llamados
anonimizadores.
Las
empresas
como
Anonymizer.com
han
desarrollado paquetes de software y sus propios servidores web que
usted utilizar para ocultar su identidad en lnea. Los programas de

software como SpySweeper y Ad-aware pueden ayudar a eliminar los


programas de Spyware.
La mayora de los comerciantes web estn aprendiendo que es
redituable tener sensibilidad a las preocupaciones de los clientes con
respectos a la privacidad. La confianza es imprescindible para el
comercio electrnico exitoso. Casi todos los sitios tienen casillas de
verificacin que permiten a los visitantes elegir la opcin de no recibir
correo electrnico o ninguna otra informacin de comercializacin del
sitio. Muchos sitios tienen polticas opcionales, las cuales requieren
que los clientes activen una casilla de verificacin si desean recibir
mensajes de comercializacin adicionales.

ES POSIBLE LA PRIVACIDAD EN UN
MUNDO INALAMBRICO?
Si deseas saber la direccin de alguien solo debe conocer el
nmero de telfono de su hogar, vaya a Google e introduzca el
nmero telefnico de esa persona. El listado superior le proporcionar
el nombre y la direccin del propietario de ese nmero telefnico.
Haga clic en un botn y obtendr un mapa de su hogar o negocio.
Google le llama PhoneBook, pero nunca le pidi que se uniera. Usted
podra optar por salir si busca lo suficiente.
Algunas herramientas son benignas, o inclusive tienen intenciones
humanitarias. Por ejemplo, desde octubre de 2001 todos los
proveedores de telfonos celulares tienen que implementar E911
(Emergencia 911), donde los chips GPS (chips de sistema de
posicionamiento global) integrados en su telfono celular se pueden
rastrear mediante contestadoras de emergencia o las autoridades
competentes, incluso si el telfono est apagado, y pueden rastrear
de manera automtica la ubicacin de los telfonos encendidos. En
emergencias reales, estas herramientas son tiles. Si usted tiene una
emergencia y utiliza su telfono celular para pedir ayuda, las
autoridades pueden saber dnde est casi en forma instantnea.
Pero aunque el principal objetivo de estas herramientas de rastreo
inalmbricas es mejorar la seguridad pblica, las empresas ya se
encuentran desarrollando modelos de negocios centrados en

aplicaciones que le permitirn explotas la tecnologa. Conocidas como


servicios basados en la ubicacin, las empresas como MapQuest
trabajan con los negocios locales para proveer direcciones a
restaurantes, cines y dems atracciones a travs de los telfonos
celulares.
Las propuestas de crear un directorio de telfonos celulares 411
inalmbrico crean una mayor preocupacin. Por ejemplo, en octubre
de 2006 TransUnion (una de las compaas principales de bur de
crdito) adquiri Qsent, que es desarrollando un nuevo servicio 411
inalmbrico. De acuerdo con TransUnion, la tecnologa de Qsent
est160 lista para ir a cualquier parte en donde los proveedores de
telfonos celulares decidan habilitarla. El servicio requerira que los
suscriptores aceptaras que se incluyera su nmero en el directorio.
Un experto en privacidad dijo: el desarrollo de la tecnologa
inalmbrica muestra muchas indicaciones de que se van a repetir dos
desastres de privacidad de internet almbrica: el spam y el rastreo no
consensual.
TRUSTTe, una organizacin sin fine de lucro que opera un
programa de sello de privacidad en internet, tiene principios de
privacidad inalmbrica y lineamientos de implementacin elaborados
por un Comit Asesor Inalmbrico que incluye a TRUSTe, AT&A, Wireless,
Microsoft, HP, la Asociacin Industrial de Ubicaciones Inalmbricas y varios
grupos defensores del consumidor, como el Centro para la Democracia y la
tecnologa. Los lineamientos cubren temas como avisos, la comparticin entre
terceros de la informacin personalmente identificable, y el uso de informacin
basada en la ubicacin. Bajo los lineamientos, se anima a que los proveedores
de servicio inalmbricos proporcionen una declaracin de privacidad total para
el consumidor, antes o durante la recoleccin de informacin personalmente
identificable, o al momento del primer uso de un servicio.
Solo deben divulgar esa informacin a un tercero para usos no relacionados
con la provisin de servicios si el consumidor ha proporcionado su
consentimiento opcional antes de dicho uso. Por ltimo, los lineamientos
establecen que los proveedores de servicio inalmbrico solo deben utilizar la
informacin de ubicacin para servicios que no sean los relacionados con la
colocacin o recepcin de llamadas de voz, si los consumidores optaron por
hacerlo.
Y que hay sobre la regulacin gubernamental?

La Ley CAN-SPAM de 2003 requiere que la Comisin Federal de


Comunicaciones emite reglas para proteger a los suscriptores inalmbricos de
mensajes comerciales del servicio mvil no deseados, y estipula que los
consumidores pueden listar sus nmeros de telfono celular en el Registro
Nacional de No Recibir Llamadas (National Do Not Call Registry).
Los servicios inalmbricos basados en ubicacin no estn regulados en su
mayor parte. La Ley de Comunicaciones Inalmbricas y Seguridad Pblica
(conocida comnmente como la Ley911) agreg el trmino ubicacin a la
definicin de informacin de red propietaria del cliente (CPNI, por sus siglas en
ingls.) sostenida por las compaas de telefona, para que pudiera recibir
ciertas protecciones de privacidad ofrecidas por la Ley de Comunicaciones de
1934.
La Asociacin Industrial de Ubicacin Inalmbrica tambin ha desarrollado
borradores de estndares de polticas inalmbricas para sus miembros, que
combinan una metodologa en la que el cliente puede optar por aceptar o
rechazar. El congreso contina debatiendo como proteger ms a los
suscriptores inalmbricos, pero hasta ahora no se han aprobado ms leyes que
la CAN-SAPM en 2003.

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