Contenido

1. Introduccin............................................................................................... 2
2. Objetivos.................................................................................................... 2
3. Idea de negocio.......................................................................................... 2
4. Filosofa institucional.................................................................................. 6
4.1. Misin................................................................................................... 6
4.2. Visin................................................................................................... 6
4.3. Creencias............................................................................................. 6
4.4. Valores................................................................................................. 6
5 Diagnostico Estratgico............................................................................... 7
5.1. Anlisis Interno..................................................................................... 7
5.1.1. Empresa......................................................................................... 7
5.1.2. Anlisis de las necesidades y expectativas de los clientes............7
5.1.3. Cuadro resumen............................................................................. 8
5.2. Anlisis externo.................................................................................. 11
5.2.1. Econmico................................................................................... 11
5.2.2. Poltico......................................................................................... 13
5.2.3. Demogrfico................................................................................ 13
5.2.4. Social........................................................................................... 14
5.2.6. Tecnolgico.................................................................................. 15
5.2.8. Anlisis competitivo.....................................................................15
5.2.9. Cuadro resumen...........................................................................18
5. Matriz FODA............................................................................................. 21
6. Identificacin de reas, metas estratgicas y estrategias claves.............22
7. Planes de accin...................................................................................... 23
8. Presupuesto.............................................................................................. 24
8.1. Personal capacitado...........................................................................25
9. Divulgacin del plan estratgico..............................................................26
10. Conclusiones.......................................................................................... 26
11. Anexos.................................................................................................... 26

1. Introduccin
El Per como todo pas esta progresivamente en cambios en los sectores productivos
tales como construccin, minera e industrial, etc. Por ello, nuevas organizaciones e

instituciones se encuentran evaluando sus ingresos e innovando nuevos productos y

explorando nuevos mercados.
El pas, en la actualidad tiene una estabilidad moderadamente mayor lo cual es
atrayente a las inversiones aunque segn el ranking mundial de competitividad hemos
bajado de puestos.
Este es el caso de Komatsu- Mitsui Maquinarias Per, una empresa consolidada hace
tres aos en el mercado, pero con antecedentes desde el ao 2000 en diversos
sectores, algunos de estos son el sector minero y construccin en el Per, la gran
expansin y desarrollo de estos rubros, han hecho que distintas empresas apuesten
por invertir, con ms de 41 proyectos mineros de gran envergadura, y el crecimiento
de inversin pblica y privada en construccin, los hacen sectores atrayentes para
varias corporaciones, de igual manera los dems rubros en los que Komatsu-mitsui
tiene una participacin representativa. Esto se debe tambin al desarrollo de varias
industrias en el Per, como la pesca, agricultura, telecomunicaciones, etc.
Por todo ello brindaremos una resea de lo que Komatsu-mitsui, est desarrollando
enlazando ello con los temas de estrategias aplicados en clase, generando propuestas
y recomendaciones que permitan entender el desenvolviendo presente y proyeccin
en temas de estrategias de Komatsu-mitsui maquinarias Per.

2. Objetivos

Realizar el plan estratgico de nuestra empresa a estudio considerando la

participacin global de los afectados e interesados.
Determinar las estrategias y plan de accin aplicando el Anlisis FODA a
nuestra empresa.
Comprender los conceptos de plan estratgico para realizar a futuro el plan de
marketing.

3. Idea de negocio
El servicio que ofrecemos a disposicin de los clientes son el alquiler o venta de los
mltiples tipos de maquinarias usadas en la etapa de movimiento de tierras.
Actualmente el crecimiento poblacional del Per y los pases de Latinoamrica ha ido
en aumento, lo cual ha generado mayor construccin de viviendas, edificios,
condominios; teniendo una metrpoli ya establecida con sus polos de desarrollo dichas
metrpolis no pueden expandir sus territorios horizontalmente, lo cual hace que los
edificios sean de mayor altitud. Esto trae consigo dos mejoras al mercado de
maquinarias de movimiento de tierras, primero habr mayor volumen de excavacin
por la cimentacin amplia que se tendr que hacer y segundo para mejorar la
configuracin global de la misma estructura se realizara mayor cantidad de stanos, lo
cual implica mayor volumen de excavacin.
Este anlisis solo se ha realizado en el sector infraestructura, si se tiene en cuenta los
dems sectores, como el minero, industrial, agrcola entre otros habr una mayor
cantidad de demanda.
Nuestros productos van orientado a brindar su uso en dichos sectores:

Infraestructura (movimiento de tierras en cimentacin y excavacin de

stanos).

Agrcola (remocin de reas agrcolas y construccin de obras de regado:

canales).
Sector Minero (Movimiento de tierra y construccin de instalaciones y pozas de
lixiviacin).
Proyectos de Irrigacin (primera etapa de construccin, comprende trazos y
movimiento de tierras).

Eso no incide a que nuestros servicios no pueden expandirse a otros sectores, pero
como primer punto de partida se tiene lo establecido anteriormente.
Nuestros servicios ofrecen los siguientes productos:

Ilustracin 1: Excavadora Hidrulica

Ilustracin 2: Camin Volquete

Ilustracin 3: Retroexcavadora

Ilustracin 4: Cargador Frontal

Ilustracin 5: Motoniveladora

Ilustracin 6: Rodillo compactador

Ilustracin 7: Camin gra

4. Filosofa institucional
4.1. Misin
Ser una empresa al servicio Integral de Alquiler y venta de Maquinarias para todo tipo
de proyectos bajo los ms altos estndares de calidad y seguridad, desarrollando
relaciones, sociedades y alianzas estratgicas a largo plazo con un personal
capacitado y comprometido con la empresa.

4.2. Visin
Ser la empresa ms eficiente del Per , con un crecimiento permanente de sus
negocios y de sus recursos humanos y tcnicos, llegando a ser una de las mejores en
Latinoamrica en el alquiler y venta de maquinaria pesada, proyectndose a ser la
empresa con mayor participacin del mercado, la ms rentable y competitiva.

4.3. Creencias
Creemos en una comunicacin eficiente, sincera y prudente; focalizada en el eficaz
intercambio de la informacin orientada a la productividad de la empresa.

Creemos que en la multitud de consejos est la sabidura. Valoramos un ambiente

participativo en donde se escuchan las opiniones de todos, en donde los lderes
participan a sus colaboradores en la toma de decisiones. Valoramos la crtica
constructiva y justa, a travs de una comunicacin cndida y veraz, que est orientada
al mejoramiento de todo lo que hacemos en la empresa, y a la innovacin en
productos y servicios que exceden las expectativas de nuestros clientes.
Creemos en una cultura en donde se promueve y respeta el orden; en donde existen
polticas y normas claras, sistemas y procesos bien estructurados, y responsabilidades
y obligaciones claramente definidas.
Creemos que en la empresa, todos debemos tratar a los dems de la misma manera
en que queremos que nos traten. Valoramos el respeto a la dignidad e integridad de
las personas; y creemos en un trato cordial, educado y respetuoso entre los
colaboradores de la empresa.
Creemos en ayudar a los ms necesitados, y que an mejor si lo hacemos de una
manera que ponga en uso nuestras capacidades y habilidades como empresa y como
individuos.
Creemos que nuestras relaciones con las comunidades de las que somos parte, con
nuestros clientes, con nuestros proveedores y con los inversionistas en la empresa,
deben de ceirse a los principios de integridad, justicia, equidad y orden; de manera
que estas relaciones siempre sean caracterizadas por la mutua confianza y lealtad.

4.4. Valores
Las actitudes y acciones que ejercitamos estn slidamente fundamentadas en los
siguientes valores:

Trabajo en equipo: Contamos con un equipo idneo y capacitado que genera

valor y confianza entre todos los compaeros.

Responsabilidad: Cumplir de manera fehaciente los mantenimientos

preventivos-correctivos de todos los equipos para una ptima produccin.

Puntualidad: Ser precisos en la entrega de los equipos dentro de los tiempos

establecidos.

Compromiso: Estar comprometidos con el proyecto del cliente de principio a

fin.

Seguridad: Cumplir siempre con nuestras normas establecidas de seguridad a

plenitud

Cuidado del medio ambiente: Salvaguardar en todo momento el cuidado del

medio ambiente.

Confianza: Todo lo que hacemos est orientado a ganarnos la confianza de

nuestros clientes.

5 Diagnostico Estratgico
5.1. Anlisis Interno
5.1.1. Empresa
5.1.2. Anlisis de las necesidades y expectativas de los clientes

5.1.3. Cuadro resumen

CUADRO N 4.1. ANLISIS DE FUERZAS INTERNAS - FORTALEZAS

Fuerzas internas

La directiva est muy bien capacitada para la toma de

decisiones
La empresa compra las ltimas maquinarias para
Capacidad
2
movimiento de tierra del mercado, estando en la
Tecnolgica
vanguardia de maquinarias para el negocio.
Empresa fundada bajo recursos humanos altamente
3 Talento Humano
capacitados (ingenieros UNI).
La empresa cuenta con personal capacitado en el
4 Mantenimiento
mantenimiento de nuestros equipos.
Contamos con acceso a lneas de crdito en los bancos
5 Medios bancarios locales y otras instituciones financieras en el interior del
pas
La empresa tiene pgina web para que los interesados
Publicidad
en
6
puedan tener acceso a la informacin acerca de las
redes
maquinarias.
Entorno
de Contamos con un ambiente propicio para realizar las
7
trabajo optimo
actividades requeridas por la empresa.
Contactos ganados a lo largo de los aos como
8 Contactos
trabajadores dependientes de empresas por cada
miembro de la empresa.
Al ser una empresa nicamente especializada en
9 Confiabilidad
alquiler/venta de maquinarias de movimiento de tierra
nos da confiabilidad en la calidad de nuestros servicios.
Fuente y Elaboracin: Propia
1

Capacidad
directiva

Como impacta en la misin de la empresa

Pes
o
0.1
0.1
0.1
0.1
0.1

0.07
0.1
0.1

0.1

Cul es la respuesta de la
empresa
Conseguir nuevos retos para seguir
mejorando.
Mantenernos a la vanguardia de la
tecnologa.
Seleccin rigurosa de los nuevos
talentos.
Busca optimizar an ms
el
proceso de colocado.
Mantener la diversidad de opciones
bancarias obtenidas hasta el
momento.
Buscar la oportunidad de continuar
la publicidad por otros medios.
Mejorar y/o ampliar nuestro entorno
de trabajo.
Generar una muy buena reputacin
en base a los trabajos realizados a
estos contactos.
Por el momento, forjar una
reputacin de la mejor empresa de
alquiler /venta de maquinarias.

Valor

CUADRO N 4.2. ANLISIS DE FUERZAS INTERNAS - DEBILIDADES

Fuerzas internas

Servicio nico

Nuevos
mercado

en

Stock limitado

Falta
experiencia
administrativa

el

Como impacta en la misin de la empresa

La poca variedad de nuestros productos en el rea de
construccin centrndonos tan solo en el movimiento de
tierra sin poder brindar algn alquiler de maquinarias para
otras funciones.
Nuestra falta de antecedentes. Si bien esta empresa est
siendo formada bajo una base muy slida de recursos
humanos, por ser una empresa nueva, no contamos con
ningn alquiler/venta realizado lo cual genera que el cliente
no se pueda basar en alguna referencia pasada de
confiabilidad.
Stock limitado que no nos permitira cubrir en su totalidad
proyectos en donde incluyan movimientos de tierra de gran
envergadura.

Pes
o
0.1

0.1

0.1

de

Cul es la respuesta de la
empresa
Analizar la posibilidad de un
proyecto a futuro de ampliacin
de tipos de maquinarias para
otras funciones constructivas.
Realizar
nuestros
primeros
servicios
de
forma
muy
cuidadosa para crear una
imagen confiable con los futuros
clientes.
Mantener una poltica de
reinversin que nos permita
adquirir ms maquinarias.
Buscar
asesoramientos
externos temporalmente hasta
ganar confianza en los procesos
de arrendamiento.
Consolidar los lazos entre los
clientes para poder buscar
salidas a otras regiones del
pas.

Valor

Falta de experiencia en el rubro de arrendamiento.

0.1

Aumento de rea
de influencia

Las maquinarias se ofrecen solo en Lima, dado que la

empresa an no consolida clientela slida.

0.1

Ausencia de red,
presencia comercial
a nivel nacional

Carece de publicidad a nivel nacional as retarda la

expansin en el mercado nacional

0.1

Abrir sucursales en las regiones

andinas, selva y en la costa.

Ingresos limitados a
tendencia

Limitados a ingresos sensibles a tendencia de crecimiento

de la construccin.

0.1

Consolidar nuestro producto en

el mercado, captar ms clientes
y expandirse a nacional.

CUADRO N 4.3. MATRIZ DE EVALUACIN DE FACTORES INTERNOS

1
2
3
4
5

1
2
3
4
5

MATRIZ DE EVALUACIN DE FACTORES INTERNOS

FORTALEZAS
PESO VALOR PONDERACIN
Capacidad directiva
0.10
4
0.4
Capacidad Tecnolgica
0.10
4
0.4
Talento Humano
0.10
4
0.4
Medios Bancarios
0.10
4
0.4
Contactos
0.10
3
0.3
SUBTOTAL
0.50
1.90
DEBILIDADES
PESO VALOR PONDERACIN
Nuevos en el mercado
0.10
2
0.2
Aumento de rea de influencia
0.10
1
0.1
Servicio nico
0.10
2
0.2
Stock limitado
0.10
2
0.2
Ingresos limitados a tendencia
0.10
2
0.2
SUBTOTAL
0.50
0.9

TOTAL

1.00

2.80

Fuente y Elaboracin: Propia

Peso: Importancia
Baja
Promedio
Alta

0.05
0.07
0.10

FACTOR
FORTALEZA MAYOR
FORTALEZA MENOR
DEBILIDAD MENOR
DEBILIDAD MAYOR
RESULTADO
MAS ALTO
PROMEDIO
BAJO

VALOR
4
3
2
1
PUNTAJE
4
2.5
1

ANLISIS
REVISAR ASIGNACIN DE VALOR
QUE CAPACIDADES MEJORAR
NFASIS EN SUPERAR DEBILIDADES

RESULTADO
MS ALTO
SUPERIOR
PROMEDIO
PROMEDIO
BAJO

PUNTAJE
3Y4
Menos de
3
2.5
1

ANLISIS
Revisar Asignacin de Valor
Est capitalizando Fortalezas y superando
Debilidades
Que capacidades mejorar
nfasis en superar debilidades

AL

RESULTADO MEFI: 2.8

El resultado es superior a 2.5 y menor a 3 por lo tanto la empresa est capitalizando sus
fortalezas y corrigiendo sus debilidades para alcanzar el xito.

5.2. Anlisis externo

5.2.1. Econmico
Segn ciertos parmetros economicos determinaremos si la creacin de la empresa es
factible con la realidad del pais.
Segn el indicador compuesto de actividad economica (ICAE) las regiones con mayor
crecimiento son Huanuco, Junin, Apurimac y Madre de Dios, ello es importante para la
ubicacin de sucursales a nivel nacional en dichos polos de desarrollo.
El INEI muestra que el mayor desarrollo economico se da en Lima, aunque segn el
ICAE no ha tenido un mayor crecimiento relativo. A pesar de este ultimo, nuestra empresa
estara ubicada en Lima.

Ilustracin 8: Indicador compuesto de actividad econmica

En una economia a gran escala se busca que el PBI se por lo menos 6%, el Peru esta
proyectado para el ao 2016 llegar a ese valor.
El estudio del PBI a lo largo de las regiones que posee, la que mas se asemeja a su
comportamiento es la region Lima, uno que es donde se ubica la mayor cantidad de
poblacion y por ultimo donde hay mas relacion competitiva de las empresas.

Ilustracin 9: Comparacin del PBI de Lima con el Per

Adems se observ el diagnstico de la oferta- demanda con respecto al PBI,

vemos que la demanda de los consumidores es mayor en proporcin en el
sector construccin, por lo tanto es factible crear una empresa en este rubro.

Ao
s
199
5
199
6
199
7
199
8
199
9
200
0
200
1
200
2
200
3
200
4
200
5
200
6
200

Produc
Oferta
Formaci
to
Import
y
Deman
n
Bruto
aDema
da
Bruta
Intern ciones
nda
Interna
de
o
Global
Capital

Consu
mo
Final

Consu
mo
Final
Privad
o

Consu
mo
Export
Final
adel
ciones
Gobier
no

13.6

8.9

12.6

12.0

13.2

11.3

9.5

26.3

14.1

9.7

12.7

10.2

10.8

8.3

11.8

11.6

13.3

9.4

7.3

5.4

6.9

7.0

4.7

7.4

7.8

4.9

9.8

5.4

4.9

5.3

7.6

4.5

8.5

8.4

9.8

-6.7

2.9

13.0

4.7

5.0

7.5

4.5

4.3

6.2

9.8

3.5

7.9

4.2

4.3

4.0

4.4

4.8

2.2

7.4

0.5

-3.4

-0.2

1.6

0.5

2.0

1.6

4.3

-6.3

0.1

0.2

0.1

0.2

0.5

0.2

0.1

0.6

1.9

1.8

7.2

2.6

1.7

-1.6

2.4

2.0

5.3

9.8

6.3

3.3

5.8

4.6

7.2

4.1

4.0

4.7

17.2

3.5

5.7

3.9

2.3

6.2

1.5

1.3

2.5

12.9

7.7

6.4

7.4

0.8

-2.2

1.2

1.0

2.6

30.1

1.5

3.3

1.8

0.2

-4.0

1.3

1.4

1.1

6.6

7
200
8
200
9
201
0
201
1P
201
2P
201
3E
201
4E

1.1

4.9

1.9

3.7

0.0

5.0

5.1

4.4

-3.5

2.1

-7.3

0.1

1.7

-1.3

2.2

2.3

1.8

-5.1

5.7

-0.4

4.3

0.9

0.3

1.5

1.6

1.2

16.7

6.7

6.8

6.6

3.4

3.0

3.7

3.6

4.1

17.9

1.2

-3.6

0.1

2.2

-0.3

3.2

3.0

4.1

-6.2

0.9

3.4

1.5

2.3

0.7

3.1

2.9

4.3

-1.5

3.4

3.2

3.4

4.2

4.6

3.8

3.2

7.0

0.3

Ilustracin 10: Variacin porcentual del ndice de precios

Segn el INEI podemos observar que el mayor porcentaje de poblacin en

edad de trabajar esta entre 15- 35 aos, lo que favorece a la creacin de
nuevas empresas ya que tendrn empleadores jvenes con el deseo de
superacin.
Sexo y grupo
de edad

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

2015

Ambos sexos

20 533 162

20 875 036

21 223 489

21 579 446

21 939 858

22 303 379

22 668 626

23 034 245

14

586,103

585,419

584,885

584,375

583,584

582,698

581,901

581,382

15 - 19

2,878,960

2,888,186

2,894,913

2,897,909

2,896,820

2,893,495

2,889,781

2,887,529

20 - 24

2,678,188

2,709,309

2,736,208

2,759,330

2,780,765

2,799,860

2,815,952

2,828,387

25 - 29

2,462,390

2,469,456

2,485,715

2,514,117

2,550,294

2,589,833

2,628,320

2,661,346

30 - 34

2,257,407

2,295,521

2,327,388

2,349,495

2,363,720

2,375,336

2,389,602

2,411,781

35 - 39

1,968,039

2,003,054

2,040,580

2,083,186

2,130,122

2,177,534

2,221,569

2,258,372

40 - 44

1,718,781

1,750,526

1,784,657

1,820,999

1,858,204

1,896,535

1,936,256

1,977,630

45 - 49

1,458,383

1,502,509

1,544,094

1,582,253

1,618,127

1,653,048

1,688,346

1,725,353

50 - 54

1,189,521

1,224,457

1,262,267

1,304,373

1,349,968

1,396,917

1,443,077

1,486,312

55 - 59

960,688

995,013

1,029,294

1,062,949

1,096,482

1,130,769

1,166,684

1,205,103

60 - 64

752,972

777,880

804,729

834,120

866,009

899,500

933,698

967,702

65 - 69

593,487

607,168

623,443

642,344

663,104

685,674

710,008

736,059

70 - 74

455,669

468,211

480,926

493,179

504,827

516,822

530,116

545,659

75 - 79

311,356

324,125

336,472

348,307

359,863

371,279

382,689

394,230

80 y ms

261,218

274,202

287,918

302,510

317,969

334,079

350,627

367,400

Ilustracin 11: Poblacin en edad de trabajar total segn edad

5.2.2. Poltico
Se realiz un estudio de los factores legales, administrativos y reguladores en los
sectores donde la empresa tiene influencia, las cuales se ha observado los siguientes
puntos:

Legislacin actual en el mercado local.

Legislacin futura e internacional.
Ley de proteccin de incentivos pblicos.
Estabilidad poltica y entidades reguladoras.

5.2.3. Demogrfico
Para escoger la ubicacin de nuestra empresa segn los puntos anteriores colocaremos
la oficina principal en Lima, y en los centros con mayor desarrollo se colocara sucursales.
A continuacin mostraremos en primer lugar, como van las inversiones en el Per y lo
que implica a nuestra empresa iniciar en el mercado y aplicar nuevas estrategias que
contribuyan al desarrollo de la empresa.
En el sector minero y construccin es donde se concentra la mayor cantidad de uso de
maquinarias, por ejemplo analizaremos cuanto invierten las empresas en equipos y de
esa manera verificaremos an mejor de cuanto mercado se tiene para explotar.

5.2.4. Social
En el anlisis social debemos tener en cuenta los siguientes aspectos: Migracin, estilos
de vida y la prolongacin de jvenes en su hogar.

Ilustracin 12: Movimientos migratorios de entrada y salida segn Pas de procedencia/ destino

Ilustracin 13: Movimientos migratorios

Segn estos datos de migraciones se puede determinar que hay mucho potencial de
personal de otros pases que pueden ser partcipes de nuestra empresa, en las
estrategias de nuestra empresa estar detallado como se realizara los incentivos para
este pblico competente.
El estilo de vida de la zona de Per es muy diversa, nosotros nos abocaremos a los
lugares cercanos a nuestra empresa y en los centros de desarrollo.
En las zonas aledaas al proyecto el estilo de vida de las personas son sofisticados,
adaptados principalmente en el distrito de Miraflores.
En los polos de desarrollo el 68% tienen un estilo de vida moderno y adaptado, en caso
de Madre de Dios hay zonas donde el estilo de vida es sofisticado (estos datos se
hallaron del Estudio Nacional del Consumidor).

5.2.6. Tecnolgico
Actualmente la fabricacin de nuevas maquinarias pesadas han surgido por la necesidad
de cubrir los problemas en la construccin, ello hace que haya mayor facilidad en la
construccin y disminuir los plazos en dichas etapas de construccin.

5.2.8. Anlisis competitivo

Como se vio anteriormente el sector minero tiene una gran influencia aunque nuestra
primera aparicin en el mercado ser principalmente en el sector construccin debemos
de tener en cuenta para nuestro anlisis.
A continuacin mostramos un cuadro de participacin de mercado en cuanto a la
importacin de maquinarias para la construccin, siendo Komatsu la segunda empresa
que ms importa, siendo su principal competidor Ferreyros, esto implica trabajar
consorcios con estas empresas para poder mejorar nuestro circulo de clientes.

Vemos que el mercado de venta de maquinarias esta en dos posiciones primordialmente

Komatsu o Ferreyros, en nuestro caso debemos de enlazar acuerdos con una de estas
empresas para realizar un consorcio y aprender de sus polticas de mejora continua.
Segn estas empresas determinaremos la ubicacin de nuestra oficina principal y de
nuestro estacionamiento de vehculos.

Komatsu- Mitsui (Av. Argentina 4453- Callao).

Corporacin Ferreyros: Jirn Cristbal de Peralta Norte 820, Surco.

Ilustracin 14: Ubicacin Corporacin Ferreyros

Ilustracin 15: Ubicacin KOMATSU- MITSUI

Ilustracin 16: Area de influencia de las dos empresas

Como Corporaciones Ferreyros es la primera empresa en venta de maquinarias dentro

de nuestro plan estratgico haremos un consorcio con dicha empresa, en caso de
nuestros productos compraremos los equipos del mismo lugar de Ferreyros, por lo tanto
nuestros equipos sern de la empresa CAT. Segn el mapa de influencia nuestra
empresa la ubicaremos entre los distritos de San Isidro y Miraflores, en nuestro caso
escogeremos el distrito de San Isidro y el cruce de dos calles principales Av. Arequipa y
Av. Javier Prado Oeste.
En caso de la zona de almacn de los equipos la ubicaremos en el distrito de San Juan
de Lurigancho (lo cual se realizara un estudio de terrenos libres para poder determinar la
ubicacin correcta).

5.2.9. Cuadro resumen

CUADRO N 4.4. ANLISIS DE FUERZAS EXTERNAS OPORTUNIDADES
N

Fuerzas

COMO IMPACTA EN LA MISION DE LA EMPRESA

PES
O

Variacin del valor Si bien en este ao el dlar se ha mantenido casi constante y en un

1 de la moneda valor alto, en algn momento podra bajar y generar un ambiente de
extranjera
inversin en importacin.

0.05

En nuestro pas, nuestro futuro presidente ser pro inversin, por lo

tanto, las obras que esperaban esta oportunidad comenzarn sus obras
y por lo tanto ms trabajo.

0.1

Aumento
de Vivir un periodo de aumento de proyectos de torres residenciales en la
3 construcciones
costa, que cuentan con varios niveles de stanos lo cual trae como
con stanos.
consecuencia el aumento de ventas o alquileres en nuestro rubro.

0.1

Expectativas
lectorales

Alianzas
Estratgicas

Al ser una empresa nueva y por el momento pequea, podemos recurrir

a alguna alianza estratgica con alguna empresa que pueda facilitar
nuestro proceso de arrendamiento y as poder crecer en beneficio mutuo.

0.1

Baja cantidad de publicidad de empresas especializadas en el rubro de

Baja competencia
movimiento de tierras dejando una amplia gama de oportunidades por
publicitaria
medio del marketing.

0.07

CUAL ES LA RESPUESTA DE
valor O
LA EMPRESA
Pedir
un
prstamo
para
comprar un mayor nmero de
2
O
maquinarias importadas.
Implementar
poltica
de
reinversin para aumentar la
3
O
cantidad
de
maquinarias
ofertadas.
Realizar ofertas tentativas para
los clientes y as aprovechar la
4
O
damanda.
Verificar la necesidad de
subcontratar algn servicio
como el de mantenimiento de
3
O
las maquinarias y ver la
posibilidad de formar una
alianza estratgica.
Marketing agresivo.

CUADRO N 4.5. ANLISIS DE FUERZAS EXTERNAS - AMENAZAS

N

Fuerzas

1 Competencia

COMO IMPACTA EN LA MISION DE LA EMPRESA

El crecimiento econmico siempre impulsa un nacimiento de nuevas empresas

en busca de oportunidades de crecimiento, por lo cual esto genera la prdida
de algunas obras en los cuales la empresa pudo haber participado.

PESO

CUAL ES LA RESPUESTA DE LA
valor A
EMPRESA

0.1

Buscar
constantemente
una
distincin de nuestro producto
estrella, as como tambin una
mayor seguridad con respecto a
nuestros servicios.

0.05

Agruparse con otras empresas

para
formar
asociaciones
productoras que defiendan los
derechos de las empresas.

0.1

Aumentar los precios de los

servicios para compensar los
egresos no previstos del aumento
de repuestos.

Tasas
2 impuestos
crecimiento

de Los gobiernos tambin buscan de cierta forma un aumento en sus ingresos

en por ende tienden a incrementar de cierta forma los impuestos, razn por la
cual la empresa tiene que afrontar estos egresos.

Aumento
3 costos
repuestos

de
El aumento de costos de repuestos de las maquinarias generara un gasto no
de
planeado que aumentara los egresos.

Conflictos
4
sociales

Puede que a lo largo de la vida de la empresa existan algunos tropiezos como

demandas laborales, demandas por quejas del servicio, etc.

0.07

Hacer las cosas de forma honesta

para evitar estos tipos de
conflictos, basndonos en los
valores de la empresa.

5 Accidentes

La ocurrencia de accidentes que inoperativen alguna maquinaria, aunque es

poco probable, generara un gasto imprevisto que al iniciar la empresa podra
afectarnos en gran manera.

0.07

Tener las maquinarias aseguradas

por alguna agencia que cubra
estos tipos de ocasiones.

CUADRO N 4.6. MATRIZ DE EVALUACIN DE FACTORES EXTERNOS

1
2
3
4
5

1
2
3
4
5

MATRIZ DE EVALUACIN DE FACTORES INTERNOS

OPORTUNIDADES
PESO VALOR PONDERACIN
Variacin del valor de la moneda extranjera.
0.05
2
0.1
Expectativas lectorales.
0.10
3
0.30
Aumento de construcciones con stanos.
0.10
4
0.4
Alianzas Estratgicas.
0.10
3
0.30
Baja competencia publicitaria.
0.07
3
0.21
SUBTOTAL
0.42
1.31
AMENAZAS
PESO VALOR PONDERACIN
Competencia.
0.10
4
0.4
Tasas de impuestos en crecimiento.
0.05
3
0.15
Aumento de costos de repuestos.
0.10
3
0.30
Conflictos sociales.
0.07
3
0.21
Accidentes.
0.07
2
0.14
SUBTOTAL
0.39
1.20

TOTAL

0.81

2.51

Peso: Importancia
Baja
Promedio
Alta

0.05
0.07
0.10
Valor : Respuesta de la empresa

Mxima
Superior al promedio
Promedio
Pobre

4
3
2
1

RESULTADO MEFE: 2.51

El resultado es superior a 2.5 y menor a 3 por lo tanto la empresa est aprovechando sus
oportunidades y mitigando sus amenazas para alcanzar el xito.

5. Matriz FODA
Cuadro: Matriz FODA
OPORTUNIDADES

Variacin del
valor de la Expectativas
moneda
lectorales.
extranjera.

FORTALEZAS

MATRIZ FODA

Aumento de
Alianzas
construcciones
Estratgicas.
con stanos.

Baja
competencia
publicitaria.

Competencia.

Tasas de
impuestos en
crecimiento.

Aumento de
costos de
repuestos.

Conflictos
sociales.

Accidentes.

O1

O2

O3

O4

O5

A1

A2

A3

A4

A5

Capacidad directiva

F1

0.50

0.70

0.80

0.70

0.61

0.80

0.55

0.70

0.61

0.54

Capacidad Tecnolgica

F2

0.50

0.70

0.80

0.70

0.61

0.80

0.55

0.70

0.61

0.54

Talento Humano

F3

0.50

0.70

0.80

0.70

0.61

0.80

0.55

0.70

0.61

0.54

Medios Bancarios

F4

0.50

0.70

0.80

0.70

0.61

0.80

0.55

0.70

0.61

0.54

Contactos

F5

0.40

0.60

0.70

0.60

0.51

0.70

0.45

0.60

0.51

0.44

2.40

3.40

3.90

3.40

2.95 (16.05)

3.90

2.65

3.40

2.95

2.60 (15.5)

SUMA

DEBILIDADES

AMENAZAS

Nuevos en el mercado

D1

0.30

0.50

0.60

0.50

0.41

0.60

0.35

0.50

0.41

0.34

Aumento de rea de influencia

D2

0.20

0.40

0.50

0.40

0.31

0.50

0.25

0.40

0.31

0.24

Servicio nico

D3

0.30

0.50

0.60

0.50

0.41

0.60

0.35

0.50

0.41

0.34

Stock limitado

D4

0.30

0.50

0.60

0.50

0.41

0.60

0.35

0.50

0.41

0.34

Ingresos limitados a tendencia

D5

0.30

0.50

0.60

0.50

0.41

0.60

0.35

0.50

0.41

0.34

1.40

2.40

2.90

2.40

1.95 (11.05)

2.90

1.65

2.40

1.95

1.6 (10.5)

SUMA

6. Identificacin de reas, metas estratgicas y estrategias claves

CUADRO N 6. 1. ANLISIS DE MATRIZ FODA

OPORTUNIDADES

Variacin del
valor de la Expectativas
moneda
lectorales.
extranjera.

ANLISIS DE
MATRIZ
FODA

DEBILIDADES

FORTALEZAS

O1
Capacidad directiva

F1

Capacidad Tecnolgica

F2

Talento Humano

F3

Medios Bancarios

F4

Contactos

F5

Nuevos en el mercado

D1

Aumento de rea de influencia

D2

Servicio nico

D3

Stock limitado

D4

Ingresos limitados a tendencia

D5

O2

AMENAZAS

Aumento de
Alianzas
construcciones
Estratgicas.
con stanos.

O3

O4

Baja
competencia
publicitaria.

O5

Competencia.

Tasas de
impuestos en
crecimiento.

Aumento de
costos de
repuestos.

Conflictos
sociales.

Accidentes

A1

A2

A3

A4

A5

F1, F2 - A1, A5
F1, F2-O1, O2
En el Mercado encontramos una competencia que nos propone es un
Se aprovechara al mximo el buen clima econmico que vive el pas,
reto para nosotros pero podemos superarlo con el uso adecuado de
palanquendonos en el desarrollo tecnolgico que se vive en el sector
los recursos con las que disponemos. Contamos con un grupo selecto
dela construccin optimizando recursos.
para evitar accidentes o errores en nuestras operaciones comerciales
F3, F4-O3
Nuestro recurso humano al ser de primer nivel (UNI) debe ser
explotado al mximo para poder crear esa confianza que nos impuls
al comienzo en nuestra empresa y tambin el sector bancario dar la
confianza necesaria para poder acceder a crditos

F3, F4 A2, A3
Nuestro rubro al ser limitado a una sola actividad nos da la posibilidad
de especializarnos en ello y poder brindar un servicio de gran calidad,
Tambin teniendo convenios con las casas matrices de la maquinarias
para la compra de repuestos y as abaratar los costos de los mismos.

F5-O4,O5
Tener una red de clientes potenciales y generar una presencia de
marca en el mercado

F5 A4
Al ser las obras viales nuestros principales clientes y estos estar
ubicados en lugares donde el estado no ha llegado podra producir
conflictos sociales. Se debe comprar seguros de las maquinarias

D1, D2,D3-O1, O2
Aprovechar esta novedad con un producto mejor y a un menor costo
para crear esa confianza en la marca de la empresa y ampliar as
nuestra rea de influencia y nuestra red de clientes en el sector
construccin y ser expertos en nuestro rubro

D1, D2,D3-A1, A2
Buscar que nuestra influencia en el sector construccin crezca y con
esta credencial buscar crdito barato para impulsar ms la empresa
con la compra de nueva maquinaria considerando el tipo de cambio a
nuestro favor para la importacin

D4,D5-O3, O4,O5
Se aprovechara al mximo el buen clima econmico que vive el pas,
palanquendonos en el desarrollo tecnolgico que se vive en el sector
dela construccin optimizando recursos.

D4,D5-A3, A4,A5
Realizar buenos contratos de alquiler de la maquinaria con seguro
incluido en caso de algn problema en la obra a tratar. Y tener un
sistema de maximizacin de nuestro limitado stock

7. Planes de accin
CUADRO N 7.1. PLANES DE ACCIN SEGN MATRIZ FODA

OPORTUNIDADES

Variacin del
valor de la Expectativas
moneda
lectorales.
extranjera.

PLANES DE
ACCIN SEGN
MATRIZ FODA

O1

DEBILIDADES

FORTALEZAS

Capacidad directiva

O2

AMENAZAS

Aumento de
Alianzas
construcciones
Estratgicas.
con stanos.

O3

Baja
competencia
publicitaria.

O4

O5

Competencia.

Tasas de
impuestos en
crecimiento.

Aumento de
costos de
repuestos.

Conflictos
sociales.

Accidentes

A1

A2

A3

A4

A5

F1

Capacidad Tecnolgica

F2

Talento Humano

F3

1. Impartir capacitaciones constantes a nuestro personal profesional y

administrativo sobre la mejora continua y ser una filosofa de la
empresa
2.- Desarrollar tecnologas o adquirir tecnologas que nos permitan
gestionar mejor el rubro de movimientos de tierras.

1 Realizar un anlisis ms detallado del mercado con la finalidad de

establecer nuestro producto a un buen precio adems de contar con
un grupo selecto de profesionales y desarrollar con nuevas tecnologas
de nuestra maquinaria.

2.- Crear una cartera de clientes fieles a la empresa incentivndolos a

contratar peridicamente a la empresa para sus diferentes obras
3.- Desarrollar nuevas tecnologas para ejecutar planes de
4.- Implementar en el mercado nuevos mtodos con nuevas mquinas contingencia frente a eventuales incidentes que se pudieran presentar.
que mejoren los requerimientos de nuestros clientes
3.- Disear nuevas metodologas de promocin y marketing.

Medios Bancarios

F4

Contactos

F5

Nuevos en el mercado

D1

Aumento de rea de influencia

D2

Servicio nico

D3

Stock limitado

D4

Ingresos limitados a tendencia

D5

1.- Generar alianzas comerciales con empresas proveedoras de los

1.-Implementar nuevos y eficientes sistemas de ventas de tal manera
repuestos de la maquinaria de la empresa
que se logre sacar el producto al mercado y distribuirlo a los clientes.
2.- Desarrollar metodologas de promociones y marketing para generar
2.-Desarrollar convenios comerciales con otras empresas para
un mercado de mayor magnitud para el producto.
establecer un precio justo para la venta/alquiler de maquinaria pesada
de tal manera que se puedan cubrir los gastos logsticos y generar
3.- Implementar nuevas gestiones que permitan desarrollar una mayor
ganancias.
eficiencia en los procesos de alquiler de la maquinaria por tener un
stock limitado de maquinaria.
3.-Evitar entrar en lo posible el alquiler de maquinaria destinada para
zonas de estallido de conflictos sociales.

8. Presupuesto
CUADRO N 8.1. CUADRO DE COSTOS
MAQUINARIAS
costo x
MAQUINARIA O HERRAMIENTA
unidad
Retro excavadora JCB 3C 4x4T
136306.5
UK
Camin 3/4 Hyundai H100
38841
140475.7
Camin tolva Ford 2628e
2
Placa compactadora Bomag BPR
4074.94
50/52
Excavadora JCB JS200 LC
299293.5
Camin aljibe Ford 1723
130317
Mini cargador JCB 175
68788.5

COSTOS DE
ADMINISTRACIO
NY
PRODUCCIN

MANO DE OBRA
ESPECIALISTA
Administrador
Secretaria
Mecnico
Ayudante Mecnico
Cuidador
Contador
Operador Retroexcavadora
Operador Camin Tolva
Operador Excavadora
Operador Camin Aljibe
Operador de Mini cargador

SUELDO
3000
1500
1800
1200
1200
1500
2500
2500
2000
2000
2500

unidades

Costo total
(S/.)

408919.5

38841

561902.88

16299.756

1
2
3
SUB TOTAL

299293.5
260634
206365.5
1792256.14

NUMERO
1
1
1
1
1
1
3
4
1
2
3
SUB TOTAL

Costo S/.
3000
1500
1800
1200
1200
1500
7500
10000
2000
4000
7500
41200

GASTOS DE PROMOCIN
MEDIOS
Creacin pgina web
Creacin del sistema de cobro va
telefnica
Revista digital
Tarjeta de presentacin
Pintura de logos en maquinaria

Costo
inicial
1000

Costo S/.
1000

500

500

300
150
1000

3000
150
1000
5650

SUB TOTAL
GASTOS DE OFICINA
JUSTIFICACIN
Alquiler local
Agua/Luz/Telfono
tiles de oficina
Gastos de ase

Costo
inicial
4000
600
100
150

Costo S/.
4000
600
100
150
SUB TOTAL

TOTAL

4850
17690.0638

8.1. Personal capacitado

Para poder llevar satisfactoriamente nuestro negocio contaremos con un integro personal
capacitado:

Administrador: Se encargar de realizar las actividades correspondientes a

marketing y ventas, visitas de terreno y asesoras, supervisar las operaciones de
terreno y de logstica. Se ve difcil la situacin con esta nica persona como gran
parte de la fuerza laboral de la empresa, sin embargo, esto permitir coordinar las
distintas reas de forma centralizada, ideal para una empresa pequea, y as lograr
cumplir los objetivos organizacionales. Otro beneficio es que al ser una persona que
coordine, administre y supervise a toda la organizacin, es factible que la empresa
completa y las personas que trabajan en ella se empapen rpidamente de la cultura,
la propuesta de valor, los atributos y valores que se desea resaltar para lograr la
imagen corporativa deseada, que observarn los clientes potenciales, como tambin
los que se est trabajando. Secretaria: Encargada del apoyo al administrador

Operador de Maquinaria: Encargado del eje central del servicio. Debe

transmitir la propuesta de valor, los valores y principios con que desea ser
reconocida la empresa en el mercado, al realizar el trabajo solicitado por los
clientes de forma profesional, responsable, puntual y comprometida. Es la
persona que tiene una de las claves para el xito del negocio, ya que participa
en el que es el driver ms importante para el xito de la empresa.

Secretaria: Se contratar una secretaria, quien tendr la funcin de colaborar

con la administracin, contribuyendo a potenciar su capacidad y rendimiento.

Debe redactar correspondencia y documentos complejos,
preparndolos para su firma y salida.
Reagrupa y sintetiza informacin peridica sobre la empresa.
Redacta informes y actas para los clientes sobre los trabajos
realizados, como tambin sobre lo tratado en reuniones y
despachos para la administracin.
Utiliza el sistema de cobro va telefnica, para las cotizaciones
de los demandantes.

Mecnico: Se contar con un mecnico, con experiencia en maquinaria. Sus

roles sern:

Se encargar de llevar una mantencin preventiva peridica del parque

de maquinarias.

Hacer las visitas de emergencias a terreno en caso de fallas, para

realizar diagnstico y reparar.

Controlar los insumos en bodega para retroalimentar el sistema

automatizado.

Ayudante Mecnico: Se contar con un ayudante de mecnico, sus roles

sern:

Realizar la mantencin preventiva peridica de la maquinaria.

Lavar las mquinas cuando lleguen a las dependencias de la empresa.

Ayudar a cargar y descargar las placas compactadoras, repuestos e

insumos.

Cuidador: Encargado de cuidar los equipos y maquinarias.

Contador: Encargado de la logstica y finanzas de la empresa.

9. Divulgacin del plan estratgico

10. Conclusiones
11. Anexos