: 30
Revisin: 0
Vigencia: Enero de 2006
Pgina 1 de 22
NORMA CORPORATIVA DE MANTENIBILIDAD Y
CONFIABILIDAD EN PROYECTOS DE INVERSIN
NUMERO
30
REVISION
0
VIGENCIA
ENE. 2006
N.C.C. : 30
Revisin: 0
Vigencia: Enero de 2006
Pgina 2 de 22
ENERO DE 2006
Cargo
Area
Direccin Corporativa de
Vicepresidencia Corporativa de
Gerencia Corporativa de
rea
Gerencia Corporativa de
Vicepresidencia Corporativa de
Gerencia Corporativa de
VB
Fecha
Revisin:
N.C.C. : 30
Revisin: 0
Vigencia: Enero de 2006
Pgina 3 de 22
Participacin Divisiones
rea
LUIS ORREGO B.
Gerencia de Mantenimiento de la Produccin Codelco Norte
JOSE GRAMSCH L.
Gerencia de Proyectos Divisin El Teniente
ANDRES RIOS C.
Mantenimiento Divisin Ventanas
SERGIO ARCE A.
Mantenimiento Divisin El Teniente
Vigencia:
ENERO DE 2006
Revisin:
NORMA CORPORATIVA
Norma [M&C] Mantenibilidad y Confiabilidad en Proyectos de Inversin
CONTENIDO
Norma [M&C] Mantenibilidad y Confiabilidad en Proyectos de Inversin, Revisin 0
N.C.C. : 30
Revisin: 0
Vigencia: Enero de 2006
Pgina 4 de 22
SECCIN 1
OBJETIVO________________________________________________________________3
SECCIN 2
ALCANCE________________________________________________________________3
SECCIN 3
DEFINICIONES____________________________________________________________3
SECCIN 4
ROLES Y RESPONSABILIDADES_____________________________________________3
SECCIN 5
APLICACIN DE LA NORMA_________________________________________________3
SECCIN 6
ACTIVIDADES CLAVES_____________________________________________________3
SECCIN 7
7.1
7.2
7.3
7.4
ETAPA DE EJECUCIN________________________________________________3
SECCIN 8
8.1
IMPLANTACIN Y CONTROL____________________________________________3
8.2
SECCIN 9
ANEXOS__________________________________________________________________3
ANEXO I
ANEXO II
ANEXO III
N.C.C. : 30
Revisin: 0
Vigencia: Enero de 2006
Pgina 5 de 22
NORMA CORPORATIVA
Norma [M&C] Mantenibilidad y Confiabilidad en Proyectos de Inversin
SECCIN 1
OBJETIVO
El objetivo de esta Norma es asegurar la incorporacin del anlisis de Mantenibilidad y Confiabilidad en los
Proyectos de Inversin de la Corporacin, con el objeto de facilitar el mantenimiento futuro de las
instalaciones durante el ciclo de vida del proyecto.
Los objetivos especficos de esta norma son:
1. Proporcionar herramientas sistemticas para el desarrollo del Anlisis de Mantenibilidad y
Confiabilidad en las etapas de ingeniera, adquisicin, construccin, montaje y puesta en marcha
de los Proyectos de Inversin.
2. Estandarizar las prcticas para el desarrollo de las tareas correspondientes al anlisis de
Mantenibilidad y Confiabilidad en Proyectos de Inversin, de acuerdo a los lineamientos del Sistema
de Inversiones Corporativo (SIC), y por lo tanto cumpliendo sus principios fundamentales, a saber:
-
Definir los entregables necesarios para la autorizacin de cada etapa en los Proyectos.
SECCIN 2
ALCANCE
Esta norma se aplica a todos los proyectos de la Corporacin independiente de su fuente de financiamiento,
sus modalidades de administracin y/o tipo de contrato para su desarrollo y ejecucin.
Esta Norma incluye a todas las instalaciones y equipos considerados en el Proyecto salvo que se
establezca en forma explicita otra modalidad, acordada por las instancias decisionales respectivas.
El Ciclo completo del desarrollo de un proyecto, donde se aplica la presente norma, est compuesto por las
siguientes etapas:
I.
ETAPA PRE-INVERSIONAL:
Perfil
Pre-factibilidad (incluye ingeniera conceptual)
Factibilidad (incluye ingeniera bsica)
N.C.C. : 30
Revisin: 0
Vigencia: Enero de 2006
Pgina 6 de 22
SECCIN 3
DEFINICIONES
Mantenimiento: Es el acto de intervenir las instalaciones y equipos durante su fase de Operacin, para
permitir la continuidad del proceso. Sinnimo de Mantencin para fines de esta Norma.
Norma [M&C]: Nombre genrico dado a esta Norma.
[M&C]: Mantenibilidad y Confiabilidad. Son los aspectos abordados en esta Norma aplicable a Proyectos
de Inversin, con objeto de asegurar el mantenimiento de las instalaciones proyectadas, los que incluyen
adems el anlisis del apoyo logstico y del costo del ciclo de vida del proyecto.
Mantenibilidad: Es una caracterstica inherente del diseo de un sistema, relacionado con la facilidad, la
oportunidad, la seguridad y la economa para realizar las tareas de mantenimiento durante la operacin de
la instalacin. La mantenibilidad es funcin del tiempo medio para reparar.
Confiabilidad: Se define como la probabilidad que un elemento realice su funcin durante un periodo
especificado de tiempo bajo condiciones establecidas. La confiabilidad es funcin del tiempo medio entre
fallas.
Apoyo Logstico: Son todos aquellos aspectos que deben ser considerados en el diseo de una
instalacin con objeto de mantenerla y operarla adecuadamente, entre los cuales se pueden mencionar: la
mano de obra, los repuestos, las herramientas, las instalaciones, las bodegas, etc..
Costos del Ciclo de Vida: Define los costos asociados al mantenimiento del proyecto durante su vida til.
Incluye los anlisis de los costos de inversin y operacin.
Disponibilidad: Porcentaje de un periodo de tiempo dado, dentro del cual el equipo o sistema puede
realizar su funcin. La disponibilidad es funcin de la confiabilidad y de la mantenibilidad.
Plan de Ejecucin del Proyecto (PEP): Es un documento formal que se utiliza para gestionar la ejecucin
del proyecto, cuyo objetivo es integrar y coordinar todos los planes del proyecto a fin de crear un documento
consistente y coherente. Define la forma de cumplir el alcance del trabajo y los requerimientos del proyecto
mediante el establecimiento de enfoques, estrategias y descripciones resumidas de aspectos apropiados
del proyecto.
Plan de Ejecucin [M&C]: Es uno de los planes que componen el PEP, cuyo alcance es el desarrollo del
Anlisis de Mantenibilidad y Confiabilidad del proyecto.
Entregable: Documento con los antecedentes, de anlisis, estudios, resultados, valores, etc., que
permitirn respaldar cada uno de los requerimientos tcnico-econmicos necesarios para la formulacin de
un proyecto. Son los elementos claves de control, al momento de solicitar autorizacin para continuar a una
prxima etapa, diferir o abandonar un proyecto. Las especificaciones de los entregables para cada una de
las tareas del Anlisis de [M&C] del proyecto se incluyen en esta Norma.
MCC Mantenimiento Centrado en Confiabilidad (o RCM: Reliability Centered Maintenance) Un
proceso estructurado, para determinar las estrategias de mantenimiento que requiere un activo fsico o
equipo, con el propsito de asegurar que este activo fsico o equipo contine realizando sus funciones
especificadas en su contexto operacional presente.
Sistema de Informacin de Mantenimiento: Software de Gestin SAP Mdulo PM, que apoya a la
gestin del mantenimiento. Incluye el manejo de Ordenes de Trabajo, Tareas de Mantenimiento, Catlogos
de Fallas, Listas de Partes y Materiales, entre otros.
N.C.C. : 30
Revisin: 0
Vigencia: Enero de 2006
Pgina 7 de 22
Falla: Corresponde al estado en el cual el equipo o sistema es incapaz de realizar una funcin especfica
en un deseado nivel de desempeo.
Tiempo Medio entre Fallas, TMEF: Es el parmetro que permite definir la confiabilidad de funcionamiento
de un equipo para un perodo determinado, corresponde a la razn entre la suma de los tiempos
transcurridos entre fallas consecutivas y el nmero total de fallas en dicho perodo.
Tiempo Medio para Reparar, TMPR: Es el parmetro que permite definir la calidad del tiempo de
respuesta que tiene una organizacin de mantenimiento para reestablecer un equipo una vez que se ha
producido una falla. Corresponde a la razn entre la suma de los tiempos transcurridos desde que el equipo
falla hasta su reparacin y el nmero total de fallas en un perodo de tiempo determinado.
Benchmarking: Proceso de comparar la actuacin propia con otra, identificando la actuacin
comparativamente alta y aprendiendo lo que a ellos les permite lograr ese nivel de actuacin. Se
recomienda el uso sistemtico de esta prctica.
SIC: Sistema de Inversiones de Capital de Codelco.
SECCIN 4
ROLES Y RESPONSABILIDADES
N.C.C. : 30
Revisin: 0
Vigencia: Enero de 2006
Pgina 8 de 22
Realizar sus observaciones al anlisis de [M&C] por escrito, con el objeto que stas sean
consideradas en las reuniones de anlisis, discusin e informes. Se har responsable de todas las
recomendaciones que formule.
Responsable de realizar, durante la fase de ejecucin, las gestiones correspondientes para las
siguientes actividades:
Generar los mecanismos de participacin del Representante del Cliente en las decisiones que
conforman la definicin y ejecucin del proyecto en las materias de [M&C].
Es responsable de velar por la incorporacin oportuna al Proyecto, de los anlisis, estudios,
cambios, recomendaciones y propuestas de todas las especialidades en los temas de [M&C].
Administrar la relacin con los contratistas y proveedores en todas las materias atingentes a esta
Norma.
Generar las propuestas de anlisis, discusin y bsqueda de consenso en los equipos de trabajo
con los representantes del Cliente.
Esta facultado para solicitar al Gerente o Jefe del Proyecto las instancias de arbitraje cuando no exista
acuerdo con el Representante de Mantenimiento del Cliente.
GERENCIA EVALUACIN DE INVERSIONES Y CONTROL DE PROYECTOS, GCEI: Para los efectos de
esta Norma, desempear un rol de Control de Completitud de entregables, que asegure su cumplimiento
en todas las etapas del proyecto. Para cumplir su rol la GCEI se har asesorar por la Gerencia de
Excelencia Operacional a travs de la Direccin de Mantenimiento que aportar el control especfico y el
conocimiento experto.
N.C.C. : 30
Revisin: 0
Vigencia: Enero de 2006
Pgina 9 de 22
CCP, COMIT DE COORDINACIN DE PROYECTOS: Conoce la situacin y el estado de avance de los
proyectos de inversin superior a los 5 US$ millones y resuelve las diferencias que puedan suscitarse en el
desarrollo del mismo entre todos los actores involucrados. Est constituido por: el Cliente, el Vicepresidente
Corporativo de Proyectos y el Gerente de la GCEI.
REA DE EVALUACIN DE INVERSIONES Y CONTROL DE PROYECTOS DE LA DIVISIN: Presenta el
proyecto y en su revisin verifica que incluya toda la documentacin que la presente norma establece, antes
de ser enviado a instancias de revisin Corporativas.
CICE, COMIT DE INVERSIONES DEL COMIT EJECUTIVO: Encargado de hacer seguimiento de los
proyectos de inversin superiores a 5 US$ millones. Establece formas de resolver las diferencias que
pudieran producirse durante su desarrollo.
CAD, COMIT DE ADMINISTRACIN DIVISIONAL: Arbitra las medidas correspondientes para que los
proyectos se realicen de acuerdo a las Normas corporativas.
SECCIN 5
APLICACIN DE LA NORMA
SECCIN 6
ACTIVIDADES CLAVES
N.C.C. : 30
Revisin: 0
Vigencia: Enero de 2006
Pgina 10 de 22
i)
Una vez designado el Gerente o Jefe del proyecto y el Representante del cliente, se debern nombrar en
cada etapa, los Representantes de Mantenimiento del cliente y de Mantenibilidad y Confiabilidad por parte
del proyecto.
ii)
rea de Proyecto (VCP o Gerente de Proyecto Divisional): nombra al Representante de M&C del
Proyecto
Cliente: nombra a Representante de Mantenimiento del Cliente
iii)
Actuar como gestionador en las materias relacionadas con [M&C], es el responsable del
desarrollo del Anlisis de Mantenibilidad y Confiabilidad del Proyecto de acuerdo a lo dispuesto en
esta Norma.
Integrar en el desarrollo del Anlisis de [M&C] del proyecto al Representante de Mantenimiento
del Cliente.
Se debe generar un acta con los acuerdos y compromisos generados de la reunin de Kick off
meeting.
Norma [M&C] Mantenibilidad y Confiabilidad en Proyectos de Inversin, Revisin 0
N.C.C. : 30
Revisin: 0
Vigencia: Enero de 2006
Pgina 11 de 22
iv)
v)
vi)
Instancias de arbitraje
Cuando no exista acuerdo en temas relevantes entre el Representante de Mantenibilidad y
Confiabilidad del Proyecto y el Representante de Mantenimiento del Cliente, se buscar el consenso
con el Gerente del Proyecto y el Representante del Cliente, y de no existir tal acuerdo se recurrir a la
instancia de arbitraje, proporcionada por la GEO, representada por la Direccin Corporativa de
Mantenimiento.
vii)
Instancias de reclamo
Si alguna de las partes no cumple con las responsabilidades, actividades y requisitos descritos en
esta Norma, las partes tienen la obligacin de elevar un reclamo formal a la VCP o al Cliente segn
corresponda.
N.C.C. : 30
Revisin: 0
Vigencia: Enero de 2006
Pgina 12 de 22
SECCIN 7
7.1
7.2
N.C.C. : 30
Revisin: 0
Vigencia: Enero de 2006
Pgina 13 de 22
7.3
7.4
ETAPA DE EJECUCIN
Para la realizacin de esta etapa se debern considerar las actividades claves descritas en
SECCIN 6, y el detalle de los entregables descrito en los Anexo IV.
la
Objetivos: Construir Instalaciones para una operacin y mantenimiento seguro, acorde con la
definicin y objetivo del proyecto.
Implementar el Plan de Ejecucin del Proyecto (PEP), incluyendo el Plan de Ejecucin
[M&C].
Monitorear y controlar el alcance, la calidad, el costo y el programa del proyecto.
Entregar exitosamente la instalacin al grupo de Operacin y Mantenimiento.
Entregables: Se deben incluir los entregables de las tareas que se enumeran a continuacin
Responsables: El Gerente o Jefe del Proyecto a travs del Responsable de Mantenibilidad y Confiabilidad
del Proyecto.
N.C.C. : 30
Revisin: 0
Vigencia: Enero de 2006
Pgina 14 de 22
SECCIN 8
8.1
IMPLANTACIN Y CONTROL
Para la implantacin y control de esta Norma, se requiere la capacitacin del personal involucrado en
el desarrollo del anlisis de [M&C] y de un programa de Auditorias que asegure la ejecucin y la
calidad de los entregables.
i)
ii)
8.2
Actualizaciones de la Norma
Una vez que sea aprobada, la Norma deber ser actualizada permanentemente en funcin de
los requerimientos de mejora.
La unidad responsable de este proceso es la GEO a travs de la Direccin Corporativa de
Mantenimiento (DCM).
ii)
Documentos Complementarios
La Gua de Mantenibilidad y Confiabilidad de Proyectos de Inversin y todos los procedimientos
emitidos por la VCP son parte integrante de esta Norma.
La creacin, difusin y actualizacin de los documentos antes descritos es responsabilidad de
la VCP.
N.C.C. : 30
Revisin: 0
Vigencia: Enero de 2006
Pgina 15 de 22
SECCIN 9
ANEXO I
ANEXOS
ENTREGABLES [M&C]: ING. DE PERFIL
DESCRIPCION
CONTENIDO INFORMES
N.C.C. : 30
Revisin: 0
Vigencia: Enero de 2006
Pgina 16 de 22
ANEXO II
ALCANCE
ENTREGABLE
Definicin de los
Requerimientos
de Mantenibilidad
Definicin de la
Estructura de
Descomposicin de
Equipos
Estndares y Checklist
para la Mantenibilidad
del Diseo
Anlisis de la
Mantenibilidad
ALCANCE
ENTREGABLE
Definicin de los
Requerimientos
de Confiabilidad
Estndares y Checklist
para la Confiabilidad del
Diseo
Modelamiento de la
Confiabilidad
Anlisis de los Modos,
Efectos y Criticidad de
las Fallas
Anlisis de Confiabilidad
(*) VER DOCUMENTO GUA PARA MANTENIBILIDAD EN PROYECTOS DE INVERSIN, PREPARADO POR VICEPRESIDENCIA
CORPORATIVA DE PROYECTOS (REA MANTENIBILIDAD Y CONFIABILIDAD) Y PROCEDIMIENTOS DE LA VCP.
N.C.C. : 30
Revisin: 0
Vigencia: Enero de 2006
Pgina 17 de 22
3. ENTREGABLES APOYO LOGSTICO: ING. CONCEPTUAL
NOMBRE DE LA
TAREA
ALCANCE
ENTREGABLE
Estrategias de mantenimiento.
Estimacin preliminar de necesidad de mano de
obra.
Repuestos y materiales relevantes.
Equipos y herramientas relevantes.
Contratos de servicio asociados a la estrategia de
mantenimiento.
Mantenimiento Centrado
en la Confiabilidad
(RCM)
Estimacin
preliminar
de
los
requerimientos
de infraestructura
(edificios y otros) de mantenimiento para
la alternativa seleccionada.
Modelamiento de la
Disponibilidad
Recursos Humanos y
capacitacin
Estimacin
preliminar
de
las
necesidades de recurso humano para el
desarrollo
de
las
tareas
de
mantenimiento futuras y estructura
organizacional
para
alternativa
seleccionada.
Desarrollo Plan de
Ejecucin para el
Anlisis de
Mantenibilidad y
Confiabilidad
de
ALCANCE
ENTREGABLE
(*) VER DOCUMENTO GUA PARA MANTENIBILIDAD EN PROYECTOS DE INVERSIN, PREPARADO POR VICEPRESIDENCIA
CORPORATIVA DE PROYECTOS (REA MANTENIBILIDAD Y CONFIABILIDAD) Y PROCEDIMIENTOS DE LA VCP.
N.C.C. : 30
Revisin: 0
Vigencia: Enero de 2006
Pgina 18 de 22
ANEXO III
ALCANCE
ENTREGABLE
Definicin de los
Requerimientos
de Mantenibilidad
Especificacin
de
los
requerimientos
de
Especificar los requerimientos de
mantenibilidad para el diseo.
mantenibilidad del proyecto en relacin
Identificacin de brechas existentes en la gestin
a las metas y a los criterios aplicables al
de mantenimiento y recomendaciones para su
diseo.
implementacin (si aplica).
Definicin de Requerimientos para la
Requerimientos de mantenibilidad a incorporar en
Ing. de Detalles..
las bases tcnicas de la Ing. de Detalles.
Definicin de la
Estructura de
Descomposicin de
Equipos
Estndares y Checklist
para la Mantenibilidad
del Diseo
Anlisis de la
Mantenibilidad
Definir
estndares
para
la
Estndares de mantenibilidad para el diseo.
mantenibilidad del diseo del proyecto y
Checklist de mantenibilidad para el diseo (equipos
confeccionar los checklist asociados a
principales).
stos.
Anlisis preliminar de la mantenibilidad
del diseo del proyecto, con el objeto de
Informe
de
revisiones
peridicas
de
la
optimizar los requerimientos para la
mantenibilidad del diseo.
mantenibilidad de cada equipo o
sistema.
ALCANCE
ENTREGABLE
Definicin de los
Requerimientos
de Confiabilidad
Estndares y Checklist
para la Confiabilidad del
Diseo
Modelamiento de la
Confiabilidad
(*) VER DOCUMENTO GUA PARA MANTENIBILIDAD EN PROYECTOS DE INVERSIN, PREPARADO POR VICEPRESIDENCIA
CORPORATIVA DE PROYECTOS (REA MANTENIBILIDAD Y CONFIABILIDAD) Y PROCEDIMIENTOS DE LA VCP.
N.C.C. : 30
Revisin: 0
Vigencia: Enero de 2006
Pgina 19 de 22
3. ENTREGABLES APOYO LOGSTICO: ING. BSICA
NOMBRE DE LA
TAREA
Mantenimiento Centrado
en la Confiabilidad
(RCM)
ALCANCE
Anlisis preliminar de RCM del proyecto.
Modelamiento de la
Disponibilidad
Recursos Humanos y
capacitacin
Desarrollo Plan de
Ejecucin para el
Anlisis de
Mantenibilidad y
Confiabilidad.
Definir
los
requerimientos
de
infraestructura (edificios y otros) de
mantenimiento para el proyecto.
Desarrollo de un modelo que cuantifique
y proyecte la disponibilidad del proyecto
durante su vida til.
Definicin de las necesidades de
recurso humano para el desarrollo de
las tareas de mantenimiento futuras y
estructura organizacional para el
proyecto durante su vida til.
Definicin de las actividades que deben
ser realizadas en la fase de ejecucin,
su programacin y la documentacin
necesaria que asegure que se cumplir
con los requerimientos de
mantenibilidad y confiabilidad del
proyecto.
ENTREGABLE
Informe de anlisis de RCM utilizando anlisis
genricos (equipos principales).
Diseo de los planes de mantenimiento.
Definir los recursos que se requieren para realizar
las tareas de mantenimiento:
Mano de obra
Servicios de Terceros
Materiales
Repuestos
Equipos y herramientas de apoyo
Otros
Definicin de los requerimientos de:
Infraestructura para el mantenimiento.
Repuestos capitalizables mayores.
Especificacin tcnica de incorporacin de PI
System.
Modelo de disponibilidad del proyecto.
Definicin de la disponibilidad meta.
Estimar los requerimientos de recurso humano y
sus necesidades de capacitacin.
el
anlisis
de
ALCANCE
ENTREGABLE
Definicin
del
monto
inversional
para
mantenimiento del proyecto.
Estimacin del presupuesto de operaciones.
Definicin del presupuesto para el desarrollo del
anlisis de de mantenibilidad y confiabilidad de la
Ingeniera de Detalles.
(*) VER DOCUMENTO GUA PARA MANTENIBILIDAD EN PROYECTOS DE INVERSIN, PREPARADO POR VICEPRESIDENCIA
CORPORATIVA DE PROYECTOS (REA MANTENIBILIDAD Y CONFIABILIDAD) Y PROCEDIMIENTOS DE LA VCP.
N.C.C. : 30
Revisin: 0
Vigencia: Enero de 2006
Pgina 20 de 22
ANEXO IV
Las tareas de este anexo, deben ser programadas de acuerdo a los procedimientos establecidos en el PEP
del proyecto.
1. ENTREGABLES MANTENIBILIDAD: ETAPA EJECUCIN (*)
NOMBRE DE LA
TAREA
Definicin de los
Requerimientos
de Mantenibilidad
Definicin de la
Estructura de
Descomposicin de
Equipos
Estndares y Checklist
para la Mantenibilidad
del Diseo
Anlisis de la
Mantenibilidad
ALCANCE
ENTREGABLE
ALCANCE
Revisin final y ajustes a los
requerimientos de confiabilidad en
relacin a las metas y a los criterios
aplicables al diseo.
Aplicacin de estndares y checklist de
diseo definidas para el proyecto, con
objeto
de
asegurar
la
ptima
confiabilidad de equipos del proyecto.
Caracterizacin final del diseo del
proyecto a travs del modelamiento que
permita cuantificar la confiabilidad de su
operacin.
ENTREGABLE
Informe final de revisin de las especificaciones de
confiabilidad para el diseo.
Informes de checklist.
Anlisis de Confiabilidad
(*) VER DOCUMENTO GUA PARA MANTENIBILIDAD EN PROYECTOS DE INVERSIN, PREPARADO POR VICEPRESIDENCIA
CORPORATIVA DE PROYECTOS (REA MANTENIBILIDAD Y CONFIABILIDAD) Y PROCEDIMIENTOS DE LA VCP.
N.C.C. : 30
Revisin: 0
Vigencia: Enero de 2006
Pgina 21 de 22
ALCANCE
ENTREGABLE
Modelamiento de la
Disponibilidad
Recursos Humanos y
capacitacin
Desarrollo Plan de
Ejecucin para el
Anlisis de
Mantenibilidad y
Confiabilidad
de
la
ALCANCE
ENTREGABLE
(*) VER DOCUMENTO GUA PARA MANTENIBILIDAD EN PROYECTOS DE INVERSIN, PREPARADO POR VICEPRESIDENCIA
CORPORATIVA DE PROYECTOS (REA MANTENIBILIDAD Y CONFIABILIDAD) Y PROCEDIMIENTOS DE LA VCP.
N.C.C. : 30
Revisin: 0
Vigencia: Enero de 2006
Pgina 22 de 22
SECCIN 10
REFERENCIAS