“Año de la consolidación económica y social del Perú”

Universidad Nacional Mayor de

San Marcos

Facultad de Ciencias Administrativas

E. A. P. Administración

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

Test de Autoevaluación

Catedrático: Aquiles Bedriñana Ascarza

Alumno: Palomino Espinoza, Carlos

Fernando

Aula: 304 - Mañana

Calificación ¡Hit!
Este test de autoevaluación está dividido en cuatro partes. Las tres primeras están
conformadas por 16 preguntas cada una. La parte H trata sobre cómo se siente usted con
respecto a los seres humanos; la parte I explora su actitud hacia la información; y la
parte T investiga sus ideas acerca de la tecnología. La cuarta parte está compuesta por
dos preguntas conceptuales a cerca de sus opiniones sobre la administración de la
información.

El sistema de calificación está diseñada para ayudarle a ver si su personalidad se ajusta

a la de un gerente de información. No hay respuestas correctas. Una calificación alta no
es garantía de éxito, una calificación baja no es un indicativo de fracaso. El test maneja
probabilidades y no posibilidades.

1. A 1 7. A 2 13. A 0 19. A 2 26. A 2 33. A 1 39. A 1 45. A 2

B2 B1 B2 B1 B1 B2 B2 B1
C1 C1 C1 C1 C1 C2 C2 C1
2. A 1 8. A 2 14. A 2 20. A 1 27. A 1 34. A 0 40. A 0 46. A 2
B2 B2 B1 B2 B2 B1 B1 B0
C1 C1 C2 C2 C0 C2 C2 C2
3. A 1 9. A 0 15. A 1 21. A 1 28. A 2 35. A 0 41. A 2 47. A 1
B0 B1 B2 B1 B1 B2 B1 B1
C2 C2 C0 C2 C1 C0 C0 C2
4. A 0 10. A 0 16. A 2 22. A 2 29. A 2 36. A 2 42. A 1 48. A 0
B2 B2 B1 B1 B1 B1 B2 B2
C1 C0 C0 C2 C2 C1 C1 C1
5. A 1 11. A 1 17. A 1 23. A 2 30. A 1 37. A 0 43. A 2 49. A 2
B1 B2 B2 B1 B2 B2 B1 B1
C2 C1 C1 C0 C2 C1 C0 C1
6. A 2 12. A 2 18. A 1 24. A 1 31. A 1 38. A 1 44. A 2 50. A 2
B2 B1 B1 B1 B0 B1 B1 B1
C0 C1 C2 C2 C2 C2 C1 C1
25. A 2 32. A 0
B1 B2
C2 C0

Calificación Evaluación
90 y más Usted es un Gerente de Información.
75 a 89 Usted tiene el potencial para ser un Gerente de Información.
55 a 74 Con más experiencia, educación y cambios de actitud usted
puede convertirse en un gerente de información.
Menos de 54 Las posibilidades indican que usted estaría más contento en una
profesión diferente a la administración de información.
 H
1. Prefiero trabajar
(a) Independientemente
(b) Como parte de un grupo
(c) Anónimamente, como lo hace un escritor fantasma

2. En una fiesta prefiero

(a) Charlar con los viejos amigos
(b) Conocer otras personas
(c) Que las personas vengan a hablar conmigo

3. Cuando encuentro una nueva receta de cocina que parece buena, prefiero
(a) Usarla y servirla pero no darla a conocer
(b) Dejar que alguien la ensaye primero
(c) Compartirla, aún si nadie la solicita

4. Hay momentos, en una situación de trabajo, en que estoy en desacuerdo con

alguien. En esas situaciones creo ventajoso
(a) Decir la última palabra
(b) Dejar que la otra persona diga lo que tiene que decir
(c) No decir nada

5. Cuando se trata un tema controvertido, prefiero

(a) Que alguien trate de influenciarme para cambiar mi línea de pensamiento
(b) Convencer a los otros de que cambien su actitud para que estén de acuerdo con la
mía
(c) Creer que una idea se puede analizar desde varios puntos de vista.

6. Cuando una persona me presenta un problema personal

(a) Trato de aconsejarle qué hacer
(b) Dejo que ventile su problema pero no le doy consejos
(c) Me distancio y le dejo saber

7. Personas ajenas a mi organización me solicitan, ocasionalmente, consejos sobre

cómo organizar mejor su archivo de información, yo les indico
(a) La mejor forma que conozco para hacerlo
(b) Que deben organizarlo en una forma que sea conveniente para ellos
(c) Que como profesional debo cobrar por los consejos que doy

8. Cuando analizo el desempeño de una persona en el trabajo, baso mis

evaluaciones en
(a) Evidencia que puede ser respaldada citando hechos reales
(b) Opiniones generales que otros tiene sobre la persona
(c) Los rasgos de la personalidad del individuo
9. Cuando tengo que darle instrucciones a las personas, prefiero
(a) Dejar que ellas mismas traten de encontrar la mejor forma de hacerlo
(b) Preparar procedimientos escritos que luego distribuyo entre ellos
(c) Demostrar cómo hacerlo y luego dejar que ensayen

10. En el mundo real de las empresas y el gobierno, preparar al sucesor o al

reemplazo es
(a) Un suicidio profesional
(b) Una forma de permitir que se me promueva si se presenta la oportunidad
(c) Contraproducente ya que un departamento solo necesita un jefe al mismo tiempo

11. Cuando tengo que solicitarle al jefe más personal o instalaciones, prefiero
hacer la propuesta
(a) Por escrito
(b) Frente a frente con el jefe
(c) Por teléfono

12. Encuentro que trabajo mejor

(a) Bajo presión
(b) Cuando las cosas están planeadas y programadas
(c) Cuando se me deja solo para desarrollar mis propias ideas

13. A veces debo solicitar información a mis subalternos. Cuando lo hago me

siento
(a) Avergonzado
(b) Agradecido de tener un personal bien informado
(c) Que debo frasear la pregunta de tal manera que no revele que no conozco la
información

14. Cuando se trata de definir un presupuesto con mi supervisor

(a) Siento que es un tópico que debe negociarse
(b) Le doy la lista de lo que deseo y espero su decisión
(c) Le solicito revisar la asignación, si creo que es insuficiente

15. Cuando tengo que hacer una presentación oral

(a) Uso ayudas audiovisuales que me ayuden a recordar mi discurso
(b) Uso ayudas audiovisuales para ayudarle a la audiencia a entender mi discurso
(c) Evito el uso de ayudas audiovisuales porque ellas hacen que la atención no se
centre en mí como orador

16. Cuando veo la necesidad de un cambio en el sistema

(a) Tomo la iniciativa y procedo en una forma responsable
(b) Pongo la situación en manos de mi supervisor
(c) Siento que en el largo plazo es mejor dejar las cosas como están.
 I

17. Concibo la información como

(a) Una ciencia
(b) Un recurso económico
(c) Una forma para lograr poder

18. En el manejo de información, prefiero

(a) Información en carteleras
(b) Información indexada
(c) Información secreta

19. El gerente exitoso sabe cómo

(a) Administrar la información
(b) Manipular la información
(c) Filtrar la información

20. La tarea que más me gusta al entenderme con información

(a) Recogerla
(b) Canalizarla
(c) Sintetizada

21. La información más confiable es aquella que viene de

(a) Un computador
(b) Registros del gobierno
(c) Entrevistas

22. Siento que cuando le doy información a un cliente, debo

(a) Filtrar lo que considero información irrelevante
(b) Dar al cliente la información que he recogido
(c) Dar la mínima cantidad necesaria para una decisión

23. Creo que una persona que desea información en una organización debe
(a) Pagar por el servicio de información
(b) Obtener la información como parte de un gasto administrativo
(c) Pagar solo por la cantidad de información

24. La clase de información con la que menos deseo tener que entenderme es
(a) Datos sobre comercialización
(b) Información científica y técnica
(c) Registros de personal

25. Creo que una organización debe tener

(a) Un lugar al cual acudir en busca de información
(b) Centros independientes para información de comercialización, información
técnica, etc.
(c) Adquisición centralizada de información pero diseminación descentralizada
26. Los centros de información en las empresas y el gobierno deben estar
(a) Abiertos a todos los empleados
(b) Solo a disposición de empleados profesionales
(c) Restringidos al personal administrativo

27. Cuando las personas solicitan información siento que debo

(a) Darles lo que solicitan
(b) Preguntarles por qué desean la información para poder distinguir entre lo que
desean y lo que necesitan
(c) Solicitar que la necesidad sea expresada antes de revelar la información

28. Considero los centros de información en una organización como

(a) Centros de utilidades
(b) Centros de costos
(c) Centros de poder

29. Cuando no tengo acceso a la información que un cliente desea

(a) Lo refiere al sitio donde está la información
(b) Le digo que la información es inaccesible
(c) Le doy el nombre de un individuo que trabaja en esa área

30. Creo que las decisiones deben basarse en

(a) Información
(b) Información e intuición
(c) Información y experiencia

31. Tengo solamente una copia de referencia de un informe preparado por

alguien en la organización. Dos personas necesitan inmediatamente el informe,
una para la sección de administración, la otra para la sección técnica
(a) Le facilito el informe a la persona que primero preguntó por él
(b) No puedo facilitar el informe porque las copias de referencia no pueden circular
(c) Descuaderno el informe y le facilito a cada persona las secciones que necesita

32. Creo que una de las características de la información es que

(a) No pierde vigencia
(b) Es un recurso administrativo
(c) Se sobrevalora en la era del computador
 T

33. Si pudiera escoger, preferiría la información en

(a) Libros e informes
(b) Microfilmes y microfichas
(c) Audio y videocasetes

34. Los computadores tiene un lugar en la sociedad de información pero

(a) Causan, en ciertos momentos, más errores que su valor
(b) Se utilizan mejor para el manejo de información científica y técnica
(c) Se utilizan mejor para el procesamiento de datos

35. El procesamiento de la palabra y el procesamiento de datos no tienen

ninguna relación con la administración de la información
(a) Estoy de acuerdo con esa afirmación
(b) Estoy en desacuerdo con esa información
(c) Solo el procesamiento de la palabra tiene relación con la administración de la
información

36. Cuando el equipo de oficina falla, generalmente primero

(a) Trato de arreglarlo
(b) Llamo a alguien que esté a la mano en la oficina para que lo arregle
(c) Llamo a la persona autorizada para repararlo

37. Pienso que sentarme ante un terminal de computador para recuperar la

información es
(a) Un trabajo de secretaría
(b) Un trabajo de gerente
(c) Un trabajo de un especialista en computadores o información

38. La mayoría de las empresas automatizan sus oficinas para

(a) Reducir el número de mecanógrafas
(b) Mostrar a sus clientes que son modernas y están actualizadas
(c) Procesar la información más eficientemente

39. La tecnología de la información impone más demandas sobre los gerentes

para
(a) Aprender cómo operar estas nuevas máquinas
(b) Aprender cómo usar mejor estas máquinas como ayudas en los procesos
decisorios
(c) Proteger la información

40. Encuentro que obtengo mejores resultados cuando

(a) Recupero la información manualmente
(b) Recupero la información de una base de datos manejada en computador
(c) Uso métodos manuales y mecánicos
41. La transmisión de facsímiles y los llamados apartados electrónicos de
correo son
(a) Buenos en teoría y en la práctica
(b) La onda del futuro en oficinas
(c) Piezas de mostrar y no equipo con alta relación costo-beneficio

42. Veo el teléfono como

(a) Un estorbo en la oficina
(b) Una ayuda en la oficina
(c) Un mal necesario en la oficina

43. Cuando una copiadora de oficina necesita más papel

(a) Lo coloco yo mismo
(b) Solicito a uno de los miembros del personal que lo haga
(c) Dejo la máquina y espero a que la siguiente persona coloque el papel

44. Cuando voy a comprar equipo para mi oficina

(a) Específico exactamente lo que deseo
(b) Le solicito al departamento de compras para hacer la selección
(c) Le solicito a uno de los otros departamentos que me recomiendan que debo
obtener

45. Cuando estoy operando una máquina de oficina y empieza a producir

sonidos y vibraciones poco usuales, lo primero que hago es
(a) Desconectarla
(b) Solicitar ayuda a un compañero
(c) Tratar de encontrar qué sucede

46. Creo que la automatización de la oficina ha

(a) Conducido a una mayor productividad
(b) Rebajado la posición profesional del oficinista
(c) Mejorado las condiciones de trabajo

47. Creo que el computador y su equipo deben estar en un centro de

información bajo la supervisión de:
(a) El director de procesamiento de datos
(b) El director de procesamiento de la palabra
(c) El gerente de información

48. Las pantallas de video y los terminales de computador

(a) Deshumanizan la oficina
(b) Me motivan a tratar de aprender cómo usarlos
(c) Son para las personas recién contratadas que apenas se acaban de graduar
49. Creo que un gerente de información se entiende principalmente con:
(a) Seres Humanos
(b) Información
(c) Tecnología

50. Creo que un gerente de información se describe mejor como:

(a) un empresario
(b) un especialista en información
(c) un administrador

RESULTADOS

13 26 33 39 45
1. B 2 7. B1
. B 2 19. A 2 . A2 . A1 . C2 . A2
14 27 34 40 46
2. B 2 8. A 2 . A 2 20. B 2 . B2 . C2 . B1 . A2
15 28 35 41 47
3. C 2 9. C 2 . B 2 21. C 2 . A2 . B2 . A2 . C2
10 16 29 36 42 48
4. B 2 . B 2 . A 2 22. A 2 . A2 . C1 . B2 . C1
11 17 30 37 43 49
5. C 2 . B 2 . B 2 23. B 1 . C2 . C1 . A2 . A2
12 18 31 38 44 50
6. A 2 . B 1 . B 1 24. B 1 . C2 . C2 . A2 . A2
32
25. A 2 . B2

En total se obtiene 90 puntos, este resultado se encuentra en el rango de 90 y más. Esto

demuestra que: Soy un Gerente de Información.

Aunque no hace referencia de la realidad mía, sólo evalúa y ayuda a ver, si mi

personalidad se ajusta con la de un gerente de información. Lo recomendable sería
indicar que tengo potencial como Gerente de Información.