Anlisis de la historieta considerando un enfoque pragmtico

Se entiende por pragmtica el estudio de los principios que regulan el uso del lenguaje
en la comunicacin, es decir, las condiciones que determinan tanto el empleo de un enunciado
concreto por parte de un hablante concreto en una situacin comunicativa concreta, como su
interpretacin por parte del destinatario. (Escandell, 2008: 16).
Para realizar un estudio de este tipo es necesario considerar aspectos extralingsticos,
que quedaran fuera de cualquier estudio gramatical y que se hacen indispensables para la
comprensin ntegra del texto. Tales factores extralingsticos son: emisor, destinatario,
intencin, contexto,
conocimiento del mundo, relacin del mensaje con otros textos
(intertextualidad) y las
inferencias que podamos realizar a travs de la informacin
proporcionada.
En la historieta de Quino se presentan dos situaciones comunicativas, una entre el emisor
del texto y los lectores y la otra entre los personajes. En la primera de las situaciones la
intencin comunicativa es generar humor.
Para que la intencin, generar humor, sea posible es necesario que el lector, o receptor
del texto, tenga determinados conocimientos previos. Debe saber necesariamente qu es la
burocracia y cmo funciona ella. As como tambin haber vivido o conocido situaciones similares
de fracaso burocrtico.
En la historieta se narra el encuentro de dos amigos, Mafalda y Miguelito. Mafalda, duea
de la tortuga, a quien llam Burocracia y Miguelito que va a conocer a la nueva mascota. Este
ltimo se sorprende por el nombre que eligi Mafalda para el animal. La visita de Miguelito para
conocer a Burocracia no tiene xito porque la tortuga no sale de su caparazn. Ante esta
situacin, Miguelito realiza una serie de cuestionamientos imitando el lenguaje que se utiliza en
muchas de las situaciones de experiencias burocrticas, que cualquier persona pudo haber
vivido. Como por ejemplo: Cmo! Hoy ya no? Es una barbaridad, yo vine especialmente! Las
respuestas de Mafalda tambin juegan con este vocabulario tpico del mbito burocrtico, con
expresiones como: Lo siento, tendr que ser maana. Hoy ya es imposible. Es evidente que el
vocabulario que utilizan para comunicarse no es propio del que se generara entre amigos, sino
que hay una exageracin con finalidad humorstica.
No solamente se genera humor a travs del cdigo lingstico, el no lingstico tambin
juega un papel muy importante: los gestos de los personajes y sus posturas ayudan a la
comprensin de la intencin. Hasta la imagen de Mafalda detrs del objeto donde posa la
tortuga podra relacionarse con el escritorio que nos separa del funcionario que atiende
cualquier oficina.
El desconsuelo de Miguelito, en la ltima vieta, cuando dice: Al final no me enter por
qu le puso ese nombre, refleja el desconocimiento de lo que es la burocracia y su
funcionamiento. Este hecho refuerza la importancia de considerar el conocimiento del mundo
del receptor para la eficaz interpretacin de los mensajes.
A travs de la lectura del texto y del conocimiento previo, o del mundo, que tenemos,
podemos inferir que la burocracia es lenta, ineficaz y que insume mucho de nuestro tiempo.
Estas cosas no se dicen en el texto, se ubican dentro de aquello no dicho, pero que
considerando todos los factores extralingsticos podemos inferir sin inconvenientes.

En la comunicacin, muchas veces, lo que se dice no coincide con lo que se quiere

decir. Sin embargo, a pesar de ello, nos podemos entender. Eso solo es posible si consideramos
un estudio desde esta perspectiva lingstica.