Aula 4
Material disponvel em
http://www.ic.uff.br/~laffernandes/teaching/2011.1/tcc-00.184
Qualidade em IHC
Usabilidade e experincia do usurio
Acessibilidade
Comunicabilidade
Qualidade em IHC
Interface com
baixa qualidade
Sistema de
baixa qualidade
Critrios de Qualidade
Critrio mais conhecido
Usabilidade
Experincia do usurio
Acessibilidade
Comunicabilidade
Esses quatro
conceitos esto
interligados e devem
ser considerados
Usabilidade
facilidade de aprendizado
facilidade de se lembrar como se usa
eficincia
fi i i d
de uso
segurana no uso
flexibilidade
satisfao do usurio
1.
2.
3.
4.
5.
6.
facilidade de aprendizado
facilidade de se lembrar como se usa
eficincia de uso
segurana no uso
flexibilidade
satisfao do usurio
1.
2
2.
3.
4.
5.
6.
facilidade de aprendizado
facilidade de se lembrar como se usa
eficincia de uso
segurana no uso
flexibilidade
satisfao do usurio
10
11
12
Critrios de Qualidade
Usabilidade
Experincia do usurio
Acessibilidade
Comunicabilidade
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Experincia do Usurio
D t
Determina
i a produtividade
d ti id d d
dos usurios
i
Determina as oportunidades de mudana de
comportamentos, prticas, crenas, disposies, de
indivduos e grupos
... conseguem e que no conseguem
... sabem e que no sabem
... podem e que no podem, etc.
TCC-00.184 Interface Homem/Mquina (2011.1)
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Exemplos de Determinao da
Experincia do Usurio
1.
2.
3.
15
Critrios de Qualidade
Usabilidade
Experincia do usurio
Acessibilidade
Comunicabilidade
16
Acessibilidade
17
Visual
Auditiva
Motora
Mental
De aprendizado
~ 27 Milhes de Pessoas
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Acessibilidade na Web
19
Critrios de Qualidade
Usabilidade
Experincia do usurio
Acessibilidade
Comunicabilidade
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10
Comunicabilidade
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Lgica de Design
Compreender
p
a lgica
g
de design
g
No implica em adquirir conhecimento tcnico de design
Implica em tirar melhor proveito da tecnologia
o Ex.: o uso de um automvel no requer conhecer de sua mecnica
TCC-00.184 Interface Homem/Mquina (2011.1)
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11
Uso de analogias
Exemplo: media players, lixeira
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Usabilidade
Comunicabilidade
Acessibilidade
2.
Traga
aga o link ou registre
eg st e os e
exemplos
e p os ut
utilizando
a do u
um so
software
t a eg
gravador
a ado
CamStudio (http://camstudio.org), Jing (http://www.jingproject.com), Wink
(http://www.debugmode.com/wink)
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12