Portefeuille de comptences
Tches ralises :
-
Rsultats attendus/productions
Vcu ou simul
ou observ
Vcu
Vcu
Vcu
Vcu
Vcu
Vcu
Observ
Vcu
Vcu
Vcu
Afin de pouvoir vous prsenter les tches ralises, je vous prsente tout brivement
lintrt de ces outils.
Tout dabord, lantivirus Kapersky permet de consulter des pages internet, des fichiers et
des mails en toute scurit sans courir de risque de contamination sur le rseau par un virus
ou malware ou programme dont le but est de nuire au matriel informatique cibl. Le choix
de ladministrateur systme et rseau pour cet antivirus a t fait en raison de son efficacit
et le grand nombre de dtection de logiciels malveillants classs selon le risque de menace.
Lavantage de cette antivirus est une console dadministration simple avec la possibilit de
dploiement de lantivirus sur tous les ordinateurs du rseau et aussi une protection des
machines fonctionnant sous Linux, Mac et Windows la fois.
Cependant lantivirus kapersky ne fournit pas la protection du pare-feu qui a pour but de
filtrer les connexions entrantes et sortantes du rseau. Cest un logiciel indispensable pour
protger son rseau contre une attaque informatique extrieure comme intrieure.
Le pare-feu utiliser dans la mairie est le pare-feu Palo Alto, il fait galement office de proxy
qui est un logiciel qui bloque et surveille certains sites internet ntant pas sens tre
consult.
Le proxy Amricain Palo Alto peut dtailler en temps rel tous les sites consults, les
communications avec les adresses distantes, les menaces au sein de la mairie et les
tentatives dattaques informatiques. Contrairement ce que lon pourrait penser, le rseau
de la mairie subit des attaques en permanence. En effet, nous avons constat une dizaine de
tentatives dattaques situes dans le monde entier en peine une journe.
Suite une augmentation du nombre de virus sur le rseau, due un dfaut de mise jour
de lantivirus kasperky sur des postes informatiques, ladministrateur rseaux ma demand
de mettre en place sur 89 postes, fonctionnant encore sur Windows XP, la mise jour des
agents antivirus Kasperky par la prise en main distance avec Team Viewer.
La mise jour des postes doit se faire en principe automatiquement, mais pour des postes
en XP et Seven la mise jour na pas automatiquement fonctionne. (Peut-tre due au droit
administrateur ou un poste jamais teint).
Pour ces postes non mis jour, je devais rechercher le nom de lutilisateur du poste
notamment en me connectant lapplication locale OCS inventory qui me permet de
connatre le nom de lutilisateur ainsi que son tlphone son adresse mail et son lieu
demplacement.
Une fois ces informations connues, jai envoy un mail signalant de mon intervention par
une prise en main distance de son ordinateur.
Ensuite je me suis connect sur Team Viewer pour installer lagent permettant la mise jour
de lantivirus sur le poste.
Ensuite, jai rutilis le serveur Tlesco pour procder lanalyse antivirus sur le poste du
client.
Enfin, jai vrifi que lexcution des programmes kasperky ont bien a t ralise.
A chaque fin de semaine, je vrifiais le nombre des postes pour lesquels les mises jour
navaient pas abouties sur le serveur Tlesco
Veuillez nous donner lip et le nom de la machine sur lequel vous avez install
lantivirus lquipe rseau, afin de pousser le licence et de lintgrer
proprement.
Une fois limprimante installe sur le rseau nous avons effectu quelques tests pour vrifier
si tous les employs du bureau parvenaient imprimer.
Une fois le scan en fonction nous avons pu lui expliquer les fonctionnalits du scan.
Nous nous sommes rendus compte que les rgles proxy avaient bien t configures pour
laccs au site facebook au Vlan de la mdiathque, donc le problme venait dune
contradiction de rgle proxy.
Nous avons donc rectifi la rgle pour que facebook et social-networking soit allow .
A3.3.2 Planification des sauvegardes et gestions des restaurations
Un ticket GLPI ncessitait une intervention pour un utilisateur qui ne pouvait plus rcuprer
ses donnes de sauvegarde depuis son poste utilisateur. Jai assist un technicien a une
restauration de la dernire back up sur le NAS Seagate.