CUESTIONARIO SOBRE CAF ORGNICO

Instrucciones:
Lee con atencin el siguiente cuestionario, y marca con un aspa tu
respuesta.
Este cuestionario tiene por objeto conocer tu valoracin sobre el caf
orgnico.
Todos los datos recogidos en este cuestionario son de carcter annimo y
sern tratados de forma rigurosamente confidenciales y solo sern
utilizados con fines acadmicos.
GRACIAS POR TU VALIOSA AYUDA Y POR EL TIEMPO DEDICADO
Sexo: Mujer _____
Zona: Rural ____

Hombre _____

Edad: ____

Urbana _____

Nivel adquisitivo familiar: Bajo ____ Medio-bajo ____ Medio-alto ____

Alto ____
1. Usted toma caf? Si la respuesta es s, favor de seguir contestando
este breve cuestionario. Si la respuesta es no le agradecemos mucho
su ayuda y su tiempo.
( ) Si
( ) No
2. Con qu frecuencia tomas caf?
( ) 1 a 2 tazas
( ) 3 a 5 tazas
( ) Ms de 5 tazas
3. En qu situaciones bebe caf (puede seleccionar ms de una):
En la maana para despertar
Antes de dormir
Durante las horas de oficina y/o escuela
Cuando estoy con mis amigos
4. Qu variedad de caf toma?
Tradicionales
Orgnico
Saborizados
Gourmet
De lata
5. Qu lugar es tu preferido para beber caf?
Una cafetera
La casa
La oficina
En el camino
Otro
6. Qu razones te motivan a tomar caf?
Por gusto, me agrada su sabor
Para relajarme
Para compartir un tiempo con otra persona
Para despertar
Por rutina

Otro
7. Hace cunto consume usted caf orgnico?
Menos de 1 ao
Entre 1 y 2 aos
Mas de 3 aos
No consumo
8. Qu influye en la decisin de compra?
Precio
Sabor
Olor
Marca
Tipo
9. Tienes conocimiento de caf organico?
Si
No
10.Prefiere los productos de dicha marca (Highland Coffee) con relacin a
otras del mismo rubro?
No
Si
11.Conoce la variedad de producto que ofrece la planta cafetalera
Highland Coffee Chanchamayo.
12.Cul fue su experiencia al visitar o adquirir su producto bandera, el
caf de la planta cafetalera Chanchamayo Highland Coffe?
Negativa
Positiva
Muy buena
Excelente
Le es indeferente
13.Cunto estara dispuesto a pagar por un -.. de caf?
14.

INTRODUCCION
PROBLEMA
Nivel de posicionamiento en el mercado de los sectores Huancayo,
Tambo y Chilca, de la planta procesadora de caf Highland Coffe
IDENTIFICACION DEL PROBLEMA
Conocer los factores que influyen en el nivel de posicionamiento al
preferir la marca Highland Coffee y su lnea de productos de caf, en la
poblacin de Huancayo, Tambo y Chilca y de esta manera dar
recomendaciones para la mejora de su producto.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Cul es el nivel de posicionamiento del producto caf en la poblacin de
los sectores de Huancayo, Tambo y Chilca ubicada en la regin Junn?
DELIMITACIN ESPACIAL
Nuestro objetivo es conocer cul es el nivel de posicionamiento de dicha
marca. Para lo cual se realizara una investigacin entre la poblacion que
consumen caf de HIGLAND COFFEE en los sectores de Huancayo, Tambo
y Chilca.
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL: Investigar cuales son los problemas que posee la
empresa procesadora de caf, HIGHLAND COFFEE de acuerdo a los
niveles de posicionamiento en el mercado de los sectores de Huancayo,
Tambo y Chilca, con el fin de proveer las correcciones necesarias a las
dificultades encontradas y que puedan ayudar a que su desenvolvimiento
mercadolgico sea el indicado para el logro del desarrollo constante de la
empresa.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
1. Crear una nueva imagen de la empresa HIGLAND COFFE con
estrategias de mercado que ayuden al logro del posicionamiento del
producto, creando ideas atractivas al mercado y asi lograr alcanzar su
aceptacin.
2. Proponer tcnicas de persuasin en las salas de venta de HIGHLAND
COFFEE para obtener crecimiento, desarrollo econmico mejorando su
competitividad en el mercado de los sectores mencionados.
3. Realizaremos una encuesta teniendo como objetivo, medir el nivel de
conocimiento y consumo del caf orgnico.
4.