Maternidad Segura AÑO 3 VOLÚMEN 8

VII CLUB BENCH DE EXPERIENCIAS EXITOSAS

de EXPERIENCIAS EXITOSAS, es un espacio para compartir experiencias relacionadas con la

gestión de los servicios hospitalarios, identificando prácticas aplicables a nuestras organizaciones.

El pasado 21 de abril de 2010, se realizó el VIII Club Bench de Experiencias Exitosas, donde 43 instituciones
compartieron las prácticas relacionadas con la maternidad segura en las organizaciones de salud, así mismo se
presentaron las practicas exitosas del Hospital del Sur de Itaguí, Unidad Hospitalaria San Antonio de Prado, Comfama,
Hospital San Vicente de Paúl, la E.S.E. Gilberto Mejía Mejía y la Unidad Hospitalaria Luis Carlos Galán Sarmiento, Doce
de Octubre.

“Las empresas más exitosas son también las más

Hasta el momento se han desarrollado 7
abiertas, las que establecen vínculos para hacer de la Club Bench de Experiencias Exitosas:
responsabilidad social una experiencia humana”
I CLUB BENCH sobre Guías Clínicas
Basadas en la evidencia participaron 24
instituciones.

II CLUB BENCH sobre gestión de la

Seguridad del Paciente participaron 27
instituciones.

III CLUB BENCH sobre Gestión del Recurso

Humano participaron 42 Instituciones.

IV CLUB BENCH sobre Programas de

adherencia al tratamiento y programas de
crónicos participaron 37 instituciones

V CLUB BENCH sobre Responsabilidad

Social, participaron 51 Instituciones.

VI CLUB BENCH sobre Gestión segura de

Medicamentos, participaron 40
Instituciones.

VII CLUB BENCH sobre Cultura de la

Calidad, participaron 45 Instituciones.

VIII CLUB BENCH sobre Maternidad

Segura, participaron 43 Instituciones.

El Club Bench de Experiencias Exitosas es un

certamen de Asesorías y Soluciones
Integrales, que cuenta con el apoyo de:

Experiencias exitosas, la red de referenciación más grande de Colombia.

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PANELISTAS
A partir de los datos enviados por las Instituciones en el
formulario de inscripción, el grupo de consultores de
Asesorías y Soluciones Integrales, identificaron algunas
experiencias, que a juicio de los consultores presentan
los factores críticos de éxito más representativos.
Las experiencias de las que aprenderemos son:
 E.S.E. Hospital del Sur de Itaguí.
 Comfama.
 E.S.E. Hospital Gilberto Mejía Mejía.
 Hospital San Vicente de Paúl.
 Unidad hospitalaria San Antonio de
Prado.
 Unidad Hospitalaria Luis Carlos Galán Sarmiento,
Doce de Octubre.
algunas actividades como:
A continuación se publican algunas de las
respuestas del formulario de inscripción, de
algunas de las Instituciones participantes al
VIII Club Bench de Experiencias Exitosas:
CONCLUSIONES:
¿Cómo la institución garantiza una
maternidad sin barreras y cuáles son las
estrategias para realizar una detección
temprana, e ingreso a los programas de
control prenatal?
Comfama:
 En las IPS se detectan los PIE positivos
desde el laboratorio clínico y se pasan
directamente al personal de enfermería
de P y P para que se llame a la gestante y
se asigne la cita en los primeros 8 días
después del resultado.
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 Cada semana se verifica que
efectivamente las gestantes ingresen al
programa según la asignación de la
cita.
 Toda gestante se atiende en el control
independiente si tiene cobertura
integral si esta recién afiliada a la EPS.
 Las gestantes tiene prelación en todos
los servicios y en caso de asistir a un
servicio distinto al control se hace una
atención integral.
 Disponibilidad de agendas con médicos
exclusivos para el programa.
La Unidad Hospitalaria Doce de Octubre
de Metrosalud:
Definió como estrategia institucional no
devolver ninguna materna por ningún
motivo y para garantizar esto se realizaron
 Han realizado educación a los
funcionarios de la institución
encargados de facturación, para que
no sea devuelta ninguna paciente
gestante por motivos de trámites
administrativos, falta de SISBEN o
documento de identidad. Se ha
hecho énfasis en la educación
brindada al personal encargado de
las oficinas del SISBEN en la unidad
hospitalaria con el fin de que no se le
obstaculice la atención a las
gestantes.
 La trabajadora social imparte
educación a los grupos de líderes
comunitarios y grupos FAMI para
que sepan direccionar a las mujeres
gestantes al programa de control
prenatal, enfatizando en el acceso
sin barreras al que tienen derecho
estas pacientes. La enfermera
encargada de servicios amigables
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para los adolescentes también hace
promoción a nivel de instituciones
educativas y demanda inducida de
este Programa.
El Club Bench de Experiencias Exitosas es un
certamen de Asesorías y Soluciones
Integrales, que cuenta con el apoyo de:
En la ESE Hospital Gilberto Mejia Mejía se
realiza canalización al programa del control
prenatal desde las diferentes áreas del
hospital y a través de las promotoras de vida
del área rural y urbana.
Se prioriza la atención de la gestante por
todos los servicios (urgencias, laboratorio,
consulta externa).
El Hospital Universitario San Vicente de Paúl
ofrece sus servicios a todas las pacientes que
requieren atención especializada de tercer y
cuarto nivel de ginecoobstetricia sin ningún
impedimento administrativo, sin importar la
seguridad social ni la capacidad socio
económico.
Se cuenta con servicios de Alto Riesgo
Obstétrico y Medicina Materno Fetal en los
cuales son atendidos todas las pacientes con
enfermedades que catalogan la gestación
como de alto riesgo o complicaciones fetales,
a este servicio pueden ser remitidas o
ingresadas todas las pacientes que requieran
control prenatal de alto riesgo.
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En la ESE Hospital del Sur de Itagüí la
paciente gestante es prioridad para la
Institución desde el Modelo de Atención,
conocido por todos los servicios de la ESE.
 No se le niega la atención a las
pacientes gestantes, así tengan
dificultades con su documentación y
seguridad social.
 Los funcionarios que realizan
actividades extramurales se les
brinda información para que cuando
realicen alguna actividad capten
usuarias embarazadas que detecten
fuera de la institución.
 En estas actividades extramurales se
reparten volantes donde incentivan
el ingreso temprano al control
prenatal y además les brindamos
información sobre las actividades
gratuitas a las que tienen derecho.
 Se cambio el horario de los días que
se realizan los controles prenatales y
se distribuyo el personal de manera
que todos los días habrá agenda
disponible en 2 sedes para ingresos y
controles del embarazo.
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Integrales, que cuenta con el apoyo de:
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¿Qué estrategias se han desarrollado para
brindar una atención integral a la gestante,
por medio de un equipo interdisciplinario y
cómo se involucra la familia en el proceso
de atención?
Comfama:
 Cada IPS dispone de un equipo de
profesionales médicos exclusivos para la
atención de las gestantes, el ingreso y
control es de manejo estrictamente
médico; tanto por médico de familia
como médico especialista.
 Se dispone de equipo interdisciplinario
(profesionales del área social,
enfermeras, nutricionistas, educador
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 físico, auxiliar de enfermería,
odontólogo, ayudantes de punto de
servicio) que complementan el proceso
medico asistencia tanto para citas
individuales como para el componente
educativo.
 En el servicio de Consulta no programada
es de obligatoria atención la atención de
la gestante en forma integral teniendo
como base su gestación.
 En la inscripción al ingreso se
recomienda a la gestante asistir con el
cónyuge ó compañero a las citas, algunas
gestantes asisten con la mamá pues a
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veces los compañeros laboran y no
pueden.
 Se realizar el programa educativo grupal
mamás consentidas que incluye la
participación de todos los profesionales
según temas definidos y se propicia la
participación de los cónyuges y/o
compañeros de las gestantes.
 Se realizan las remisiones pertinentes a
los profesionales en nutrición,
odontología, psicología, inmunización,
GO para las interconsultas y actividades
pertinentes del programa.
La Unidad Hospitalaria Doce de Octubre de
Metrosalud cuenta con un equipo de
médico, odontólogo, trabajadora social,
enfermera y nutricionista que se encargan
del control prenatal. A la nutricionista se
accede por medio de remisión medica de las
pacientes con problemas de sobrepeso,
obesidad o bajo peso, los casos de gestantes
adolescentes se remiten a evaluación por
trabajo social, al igual que todos los casos
que se detecten de violencia y maltrato
intrafamiliar, dificultades en la familia o
pareja, etc. Se remiten a odontología a todas
las gestantes y tienen atención por
enfermería las gestantes de bajo riesgo.
Cuentan también con talleres educativos en
los cuales participan trabajo social,
nutricionista y enfermería. El personal
médico y de enfermería estimula la
participación de la familia durante el proceso
de atención a la gestante. Un Aspecto muy
importante es que se ha tratado de darle
continuidad al equipo de trabajo para
garantizar la continuidad en la estrategia y
que permanezca en el tiempo; así mismo se
están capacitando otros líderes de tal
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manera que en ausencia de alguno el
programa no se vea afectado.
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Integrales, que cuenta con el apoyo de:
La ESE Hospital Gilberto Mejia Mejía cuenta
con un grupo interdisciplinario para el
manejo de las gestante integrado por:
medico, enfermera, auxiliar de enfermería,
nutricionista, odontólogo, bacteriólogo,
vacunador y radiólogo.
Evalúan la adherencia a los protocolos
mediante auditorias de historias clínicas con
su plan de mejoramiento.
Ciclo educativo a la pareja gestante con
participación del grupo interdisciplinario, se
realiza charla educativa y gimnasia prenatal
cada 8 días.
En el Hospital Universitario San Vicente de
Paúl las pacientes son atendidas por
ginecoobstetras con amplia experiencia en
manejo de gestantes que necesitan atención
en tercer y cuarto nivel, con el apoyo integral
de las diversas especialidades médicas que
sean requeridas; además se cuenta con
todos los servicios complementarios como
son laboratorio, banco de sangre, radiología,
Unidades de Cuidado Intensivo de adultos y
neonatal.
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El Club Bench de Experiencias Exitosas es un
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Integrales, que cuenta con el apoyo de:
Se fomenta que las pacientes sean
acompañadas por su familia, tanto en los
servicios ambulatorios como de
hospitalización, con información
La ESE Hospital del Sur de Itagüí cuenta con
un curso educativo el cual se dicta todos los
martes a las 2 p.m. a cargo de la Jefe de
Enfermería del servicio donde también
participa psicología y en algunos temas
programados se solicita la presencia del
médico, la nutricionista y algunas veces el
acompañamiento por fisioterapia
dependiendo de los convenios docente
asistenciales vigentes, a este curso se le
realiza promoción dentro de las consultas y
por medio de los medios de comunicación de
la ESE y se invita a la familia a participar y a
acompañar a la paciente.
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Integrales, que cuenta con el apoyo de:
En el servicio de Hospitalización se brinda
atención a la gestante y a su pareja por un
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grupo interdisciplinario donde participa
médico, enfermero, auxiliar de enfermería,
psicólogo, nutricionista, bacterióloga,
química farmacéutica y trabajadora social en
la ronda de detección de necesidades. En lo
posible a la pareja se le permite la entrada al
momento del parto para fortalecer el vínculo
afectivo familiar.
En el control prenatal se tiene personal
medico y de enfermería definido para
realizar los controles o ingresos y de esta
forma la paciente y su familia se adapta al
médico y esto influye en que la relación sea
mas cordial y mejore la comunicación y
fidelidad de la paciente al control.
¿Cuáles son las guías de práctica clínica
basadas en la evidencia con que cuenta la
institución para una atención integral de la
embarazada/recién nacido y los
mecanismos para su divulgación,
entrenamiento que permitan garantizar su
adherencia?
Comfama:
La institución cuenta con las siguientes guías:
 Guía Exámenes básicos del control del
proceso reproductivo.
 Amenaza de Parto Prematuro.
 Abordaje Amenaza de parto prematuro.
 Abordaje diagnóstico de toxoplasmosis
en el embarazo.
 Abordaje del paciente con sífilis
gestacional y sífilis congénita.
 Guía de infección urinaria en la
embarazada
 Guía de abordaje de vaginitis y vaginosis.
 Influenza A H1 N1.
 Guía para el análisis de casos de
mortalidad materna y perinatal Tanto la
EPS como la IPS tienen definido plan de
formación al personal de salud anual
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donde se definen los temas y se hace
entrenamiento virtual y presencial según
el caso.
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Integrales, que cuenta con el apoyo de:
A todo profesional que ingresa a la IPS se le
realiza un entrenamiento y examen previa
entrega de todas las guías para estudio.
Adicional se realizan auditorias donde se
evidencia la adherencia a las guías y se
implementan planes de mejora.
La ESE Hospital Gilberto Mejia Mejía nos
presenta lo siguiente:
 Protocolo de trabajo de parto y parto.
 Atención del recién nacido.
 Protocolo de peso bajo al nacer.
 Código rojo.
 Sífilis gestacional y congénita.
 Vacunación del recién nacido
institucional.
 Lactancia materna.
 Protocolo de contacto piel a piel ( IAMI).
 Amenaza de parto prematuro.
 infección del tracto urinario en la
embarazada.
 Hipertensión inducida por el embarazo.
El Hospital Universitario San Vicente de Paúl
cuenta con guías médicas para atender
las diferentes patologías de las gestantes
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que son atendidas en ARO, entre las
principales se pueden mencionar:
 Síndrome hipertensivo asociado al
embarazo.
 Parto prematuro.
 Ruptura prematura de membranas.
 Embarazo múltiple.
 Sufrimiento fetal agudo.
 Atención y vigilancia del trabajo de
parto.
 Restricción del crecimiento intrauterino.
 Amenaza de parto pretérmino.
 Atención del parto en presentación
podálica.
 Desproporción céfalo pélvica.
 Hemorragia posparto.
Todas las guías médicas han sido
ampliamente discutidas en diferentes
reuniones lo cual garantiza el amplio
conocimiento de estas por el personal del
hospital. Además en el hospital se cuenta
con un sistema de información interno
sistematizado en el cual se pueden consultar
permanentemente todas las guías médicas.
¿Qué estrategias se han desarrollado para?:
o La prevención de la enfermedad
tromboembólica venosa durante la
gestación y el posparto.
o La vigilancia adecuada del trabajo
de parto, parto y del recién nacido.
o Resolver complicaciones obstétricas.
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En la Unidad Hospitalaria Doce de Octubre
de Metrosalud se detectan a las pacientes
que tienen alto riesgo para la aparición de
enfermedad tromboémbolica venosa, tales
como pacientes obesas, antecedentes de
enfermedad tromboembolica, y con varices
en miembros inferiores y estas pacientes
son remitidas para evaluación por obstetra.
Se ha implementado la vigilancia del trabajo
de parto con partograma y hacemos
evaluación de la adherencia a este, desde
hace 3 años, hemos capacitado a todo el
personal médico en el uso del partograma y
se han hecho evaluaciones de los
conocimientos, que permiten evaluar el
grado de conocimiento de los profesionales,
a los cuales se les realiza un adecuado
seguimiento.
Analizan el 100% de las complicaciones
obstétricas que tenemos en la unidad y
gestionan los planes de mejoramiento y
realizan las capacitaciones que observan que
son prioritarias para evitar las futuras
complicaciones. En el tema de
complicaciones tienen un seguimiento
documentado de más de tres años en el que
se puede evidenciar la mejora en los
diferentes indicadores.
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Integrales, que cuenta con el apoyo de:
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En el Hospital Universitario San Vicente de
Paúl se realiza tromboprofilaxis con
heparina de bajo peso molecular en
pacientes gestantes y posparto que lo
requieran según las guías médicas.
Se siguen las recomendaciones de la
Organización Mundial de la Salud para la
vigilancia del trabajo de parto, parto y recién
nacido.
Acerca de las complicaciones obstétricas la
institución cuenta con comités para la
vigilancia de la morbilidad y mortalidad
perinatal y materna, que analizan cada caso y
formulan recomendaciones para el manejo
de casos nuevos que se presenten y así evitar
complicaciones futuras. Además se cuenta
con un grupo de mejoramiento continuo de
Alto Riesgo Obstétrico que fija las pautas
para la atención de los pacientes.
En la ESE Hospital del Sur de Itagüí para
resolver complicaciones obstétricas:
 Se brindó capacitación al
personal médico en el año 2008
en código rojo por parte del
grupo Nacer de la U de A.
 Se brindó capacitación al
personal médico en el año 2008
en diligenciamiento del
partograma pro parte del grupo
Nacer.
 Se brindo capacitación en el
2009 en código rojo al personal
médico, enfermería y auxiliar de
enfermería por el grupo Nacer.
 Se creo dentro del comité de
código azul, comité de código
rojo y se le realiza seguimiento
por parte de sus integrantes.
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 Se capacita constantemente al instrucciones claras a ella y la familia.

personal que realiza control Además en el momento del alta se entregan
prenatal. folletos educativos acerca de su enfermedad,
cuidados en la casa, instrucciones a seguir y
¿Cuáles son las estrategias para brindar
cuidados del recién nacido. Se cuenta con
educación a la gestante, a la puérpera y a su
familia, así como las acciones para evaluar material educativo para las pacientes que
su comprensión?. han presentado aborto, partos vaginales o
parto por cesárea y cuidados del recién
nacido, en los cuales constan los cuidados a
Comfama
seguir y signos de alarma según el caso.
 Curso presencial de 7 sesiones de dos
horas donde intervienen varias El Club Bench de Experiencias Exitosas es un
disciplinas. Cada sesión educativa incluye certamen de Asesorías y Soluciones
evaluación y verificación de los Integrales, que cuenta con el apoyo de:
contenidos.
 Entrega de material educativo a la
gestante como soporte al componente
asistencia, plegables, carpeta con signos
y síntomas de alarma, cartilla educativa.
 Disponibilidad información en la pagina
web de Comfama.
 Línea de la gestante de Comfama.
En la ESE Hospital del sur de Itagüí se cuenta
 Artículos educativos en el periódico que
distribuye la organización. con el curso educativo ya descrito, donde al
final de cada actividad educativa se realiza
una evaluación en la comprensión del tema y
La Unidad Hospitalaria Doce de Octubre de en la satisfacción de la usuaria.
Metrosalud realiza talleres educativos a las
gestantes que asisten al programa de control  Participación de grupo
prenatal y se les hace una evaluación al interdisciplinario en el curso
finalizar el curso, en el puerperio se tiene un educativo.
 Ronda de detección de
volante educativo de los signos de alarma y
necesidades en el servicio de
cuidados al bebe. La nutricionista educa a las hospitalización por grupo
pacientes en el postparto, se evidencia la interdisciplinario.
técnica de lactancia materna, se le revisan las  Controles prenatales realizados
mamas y se le entrega un volante sobre la por el mismo personal que
lactancia materna. mejoran la comunicación entre
profesional y paciente.
El Hospital Universitario San Vicente de Paúl
brinda información permanente por personal
médico y de enfermería desde el ingreso de
la paciente a la institución y durante toda la
hospitalización y al egreso se dan

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¿Cuáles son las estrategias para realizar el
seguimiento a inasistentes a las citas de
control, así como a los programas
educativos que brinda la institución?
La Unidad Hospitalaria Doce de Octubre de
Metrosalud ha implementado la gestión de
las inasistentes a las citas de CPN; el personal
asistencial registra en el sistema SAFIX las
inasistentes, las cuales son revisadas por la
enfermera jefe de Programas, se les hace
búsqueda telefónicamente y se citan a
sensibilización con la trabajadora social.
Luego de este proceso se les asigna cita
nuevamente en las siguientes 48 horas.
Durante el presente año han logrado
recuperar al 80% de las inasistentes.
En la ESE Hospital del sur de Itagüí se tiene
estipulado que se llaman a todas las
inasistentes del programa de control
prenatal por parte del médico o profesional
que le brindaría la atención, el cual registra
en la historia clínica de la usuaria las causas
de inasistencia y le asigna la próxima cita.
Esta información por ser registrada en el
Software de historia clínica con que cuenta la
institución se puede filtrar y puede servir de
insumo para generar informes que lleven a
plantear planes de mejoramiento y así
mejorar la calidad en la atención.
Se tienen establecidos varios cursos
educativos: el ya mencionado curso prenatal
o psicoprofiláctivo que se realiza los martes a
las 2 p.m., curso de planificación familiar que
se realiza los miércoles y jueves a las 2 p.m.
en sedes diferentes. Club sanito, curso
educativo dirigido a pacientes del programa
de Cto y Dllo que se realiza los días viernes a
las 11 a.m. y Club del Sol dirigido a pacientes
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del programa de Riesgo cardiovascular que
se realiza los días Martes a las 9:30 a.m. Y
además se realiza un curso educativo dirigido
a la población en general sobre
enfermedades de interés según la
morbimortalidad un miércoles del mes a las
10 a.m.
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Integrales, que cuenta con el apoyo de:
¿Cómo han desarrollado los procesos para
garantizar una remisión oportuna y segura a
la gestante y al neonato en los casos que se
requiera?
Comfama
En las IPS se atiende todo el primer nivel de
atención incluido Laboratorio clínico,
ecografías y la atención por el especialista.
La Historia clónica de la atención es digital
por lo tanto los profesionales tienen la forma
de verificar toda la atención de las gestantes
incluido el registro del componente
educativo.
La atención del parto lo tiene contratado la
EPS con clínicas que realizan la remisión
oportuna a la continuidad de la atención en
la IPS de primer nivel.
Por los informes intrahospitalarios que
realizan los auditores de la EPS se citan las
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gestantes a las revisiones postparto la
primera a los 8 días del parto y la segunda a
los 20 días del parto, igual se hace la
atención del Recién Nacido y se ingresan
luego a C y D y planificación familiar la
madre.
En el Hospital Universitario San Vicente de
Paúl el médico que atiende el caso debe
realizar la llamada personalmente a cada
institución que esté en posibilidad de
atender el caso que requiere remisión,
comentarlo y luego con apoyo de la
enfermera y el personal administrativo
realizar el trámite interno en el hospital para
el traslado de la paciente. Todas las
pacientes son trasladadas en ambulancia,
acompañadas de enfermera y médico según
el caso.
En la ESE Hospital del sur de Itagui desde su
modelo de Atención tienen priorizada la
paciente gestante y en el servicio de
Urgencias se realiza adaptando la Guía de
triage donde la usuaria cuando solicita el
servicio solo se le pueden brindar 2
clasificaciones Roja o Amarilla
independientemente de la causa de la
consulta, está guía es conocida y
ampliamente divulgada entre todo el
personal.
 Actualización de Guías de atención
donde un punto que se trata es las
causas de remisión para que esta sea
oportuna.
 Disponemos de un Software que nos
garantiza una adherencia a la Guía
de detección de alteraciones del
embarazo por encima del 90%, ya
que nosotros mismos podemos
diseñar las plantillas de la historia
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clínica con la información que
estrictamente necesitemos.
 Para una de las aseguradoras con la
que la ESE tiene contrato es muy
importante la seguridad brindada a
la gestante, por lo que ellos mismos
ayudan en la ubicación de la
paciente y del recién nacido cuando
así lo requiera.
¿Qué resultados se han obtenido, que
permitan demostrar el impacto de las
estrategias implementadas para el
desarrollo de una maternidad segura?
La Unidad Hospitalaria Doce de Octubre de
Metrosalud el porcentaje de satisfacción de
usuarias con el programa de CPN paso de
83.3% en 2008 a 87.15% en primer trimestre
de 2009 y a 91.87% al finalizar el 2009.
El porcentaje de satisfacción de usuarias con
la atención del parto paso de 92.6% en 2007
a 94.37% en 2008 y 95.25% en 2009.
La mortalidad perinatal paso de 5 por 1000
en 2007, 10 por 1000 en 2008 a 3 por 1000
en el 2009.
El porcentaje de complicaciones obstétricas
atendidas adecuadamente paso de 25% en
2007, 57% en 2008 a 66% en 2009.
El porcentaje de cumplimiento de
formulación de método anticonceptivo al
alta del parto pasó de 80% en 2009 a 100%
en lo que va corrido de este año.
En 2008 teníamos 2.8% de bajo peso al nacer
y en 2009 fue de 2%.
En 2008 y comienzos de 2009 el porcentaje
de embarazo en adolescentes era de 38%. A
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finales de 2009 y lo que va corrido de este  Priorización de nuestras usuarias

año el porcentaje ha disminuido a 26.3% gestantes desde nuestro modelo de
atención.
En la ESE Hospital del Sur de Itagüí:
 Personal que realiza los controles
 Disminución de la proporción de
prenatales muy competente y
bajos pesos al nacer (Promedio 2008
comprometido.
4.3% y en el 2009 promedio 1.6 %)

 Indicador de Mortalidad Materna en

0 (cero) desde el año 2006

 Proporción de pacientes en ARO sin

complicaciones en 99% para el 2008
y el 2009.

¿Cuáles considera son los posibles factores

claves de su organización para el desarrollo
de una maternidad segura? SU ALIADO MÁS CONFIABLE PARA LA
GESTIÓN EFECTIVA DE SU ORGANIZACIÓN
Comfama
www.ays.com.co
 Compromiso social de la Organización.
 Compromiso ético del equipo de
profesionales.
 Profesionales estables liderando y
ejecutando los procesos de P y P en cada
IPS y a nivel central.
 Formación académica y autoformación
de los profesionales.
 Disponibilidad de los medios de
comunicación de la organización.
 Participación proactiva en las
verificaciones y auditorias de los entes
externos en maternidad segura.
 Seguimiento a indicadores materno
infantiles por IPS.
 Implementación y seguimiento de
mejoras según los hallazgos detectados.
 Acompañamiento de la EPS.

La ESE Hospital del sur de Itagüí considera

que los factores de éxito son:

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