Networking

O seu Capital Social

Site: www.thomascase.com.br
So Paulo

Rio de Janeiro

Belo Horizonte

Campinas

Curitiba

Porto Alegre

Salvador

(11) 3177-3500

(21) 2211-8300

(31) 3225-9455

(19) 3232-6199

(41) 3027-4000

(51) 3388-9191

(71) 3113-1870

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O que Networking?

a rede que forma nosso capital social. Ela composta de tcnicas e atitudes
que exigem grande dose de solidariedade e ajuda recproca, pelo simples fato
de sermos interdependentes em nossos relacionamentos.
(Net = rede / Work = trabalho / Network = rede de relacionamentos
profissionais, que se ramifica em diversas direes / Networking = um conceito
amplo, com mtodos e processos de relacionamento / Assim como Market =
mercado / Marketing = mtodos e processos de atuao no mercado)

Trabalhar o seu crculo de relacionamento descobrir o caminho das pedras.

Com isso voc aciona o seu Capital Social.
Networking no exige investimentos financeiros, mas mudanas de hbitos diante de
sua vida social. preciso vencer as resistncias e as autodefesas.
So poucas as pessoas que se sentem vontade para pedir ajuda. Para isso, temos
que dar outro enfoque a este assunto.
Temos que desenvolver a sociabilidade. Confiana recproca. Compartilhar sucessos e
problemas tambm. preciso cultivar continuamente sua rede de contatos.

Abordagem aos aspectos emocionais:

Existem trs tipos de pessoas:

1) As que fazem as coisas acontecer

2) As que assistem aos acontecimentos

3) As que estranham o que est acontecendo

Para pertencer ao grupo do primeiro tipo so exigidas capacidade de liderana,

proatividade e iniciativa, e que algumas questes de ordem emocional estejam bem
direcionadas. Por exemplo:
como lidar com a timidez
o desafio de falar em pblico
como vencer certas barreiras pessoais, como a inibio
adoo de postura positiva e proativa
substituio da crena no posso pela crena vou conseguir.

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Qual a importncia do Networking?
A importncia desta rede est em todo nosso universo de vida:

pessoal

corporativa

empreendedorismo

A maior fora do Networking o CONTATO. comunicao pura!

Qualquer pessoa poder fazer parte de seu crculo, desde que a abordagem seja
adequada. Cada indivduo conhece muitas outras pessoas. Vale ressaltar que as
pessoas indicadas tero que ser competentes naquilo a que se propem. Esta a
diferena entre o QI, o pistolo, o padrinho. Hoje so valorizadas as competncias.
Normalmente acionamos nossa rede de contatos para:
comprar um carro importado
mudar de residncia
viajar para um lugar que no conhecemos
buscar emprego
montar um negcio prprio
pesquisar um mal (doena) que nos aflige
pedir contribuio para uma obra assistencial.

Como desenvolver o Networking?

Nosso relacionamento humano comea desde que nascemos.
Voc deve fazer uma lista, na agenda ou no computador, de todas as pessoas de seu
crculo de contatos, que de uma forma ou de outra fizeram ou fazem parte de sua
vida, abrangendo os seguintes campos vivenciais:
infncia

familiares

escolas

sociais

empresas

comerciais

cursos

religiosas

viagens

culturais

recreativas

polticas

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Vamos lembrar que no estamos sozinhos no mundo, e h muita gente que pode nos
ajudar, nem que seja com uma simples informao.
H necessidade de seguir algumas etapas para ter um bom controle de tudo o que vai
acontecer com essa nova atividade.
Voc contar com dois campos distintos de atuao em networking: o tcnico e o
comportamental.

1) Desenvolvimento Tcnico para Networking

Faa um inventrio de todos seus contatos: temos mais ou menos 40 nomes.
Autoanlise profissional: como voc quer vender sua imagem profissional?
Fixao de objetivos: o que voc quer para seu futuro? CLT ou negcio
prprio?
Redao de currculo: comunicao clara e objetiva.
Seleo de empresas-alvo.

2) Desenvolvimento Comportamental para Networking

Entre em contato com todos de sua lista. Use uma abordagem adequada a
cada um.
Comece com algumas pessoas, as que mais lhe inspiram motivao.
Pea ajuda: como iniciar um dilogo, que tipo de perguntas fazer, o quanto
pode falar.
Marketing Pessoal: a imagem que voc est vendendo aos outros. Ela
engloba aparncia, higiene, seu jeito de beber e de comer, de falar, do aperto
de mo, do hlito...
Demonstre interesse pelos outros. No um paradoxo? voc quem est
interessado. Mas o Networking via de mo dupla. Os interesses sero
comuns. A ajuda ser mtua. Todos devero sair ganhando. Quanto mais nos
relacionamos, mais aprendemos.
No esquea que a importncia est em se fazer lembrado pelos amigos.
Arranje tempo para os amigos, e eles tambm se interessaro por voc.
Experimente!

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Sugesto de controle para o caso de busca de emprego:
NOMES

ANIVERSRIO

HISTRICO

LEMBRETE 1

LEMBRETE 2

AGRADECIMENTO

15/06
Singer (-)

21/07

Ado de S

10/07

CV 15/03

Novo CV 29/03
Entrevista
Singer 06/04

Paulo Srgio

02/05

CV 16/03
CV BB 25/03

28/04

11/07
Pediu outro CV

Flvia Ortiz

11/01

Frias 01/04
Novo CV 02/04

05/05

01/07
Falar c/ Raquel

Ndia Polly

25/12

Viagem 16/04
CV 19/04

Entrevista
Boa Vista 26/04

03/07

21/07
(Planilha Excel)

fundamental fazer um tipo de controle, disciplinadamente, porque fatalmente

informaes sero trocadas, esquecidas, duplicadas. Confiar na memria?
Escrever, mais seguro!

Nomes: escrever aleatoriamente os nomes de seus contatos. Atente para a melhor

forma de contat-los: pessoalmente (sempre a melhor); via telefone ou via e-mail.
Aniversrio: e passagem de ano os melhores momentos para se ativar o
Networking.
Histrico: neste campo, todo movimento que ocorrer com quaisquer de seus
contatos deve ser registrado; uma segurana para voc, evitando que se misturem
informaes, ou que voc esquea um compromisso. A cada movimento efetuado,
deve constar a data. Geralmente aqui feito o comunicado de que voc est
disponvel, avaliando o mercado, buscando uma nova oportunidade de trabalho.
comum as pessoas pedirem seu currculo. Caso a pessoa no solicite, voc pode
sugerir:
Meu amigo, se preferir, posso lhe enviar meu currculo; assim voc poder
encaminh-lo aos seus contatos...
Nota: se voc tem um amigo que no v h muito tempo, o melhor primeiro entrar
em contato para quebrar o gelo, sem falar de emprego (a no ser que ele lhe
pergunte). 15 dias depois volte a contat-lo e comunique-lhe ento, sua necessidade.

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Sugesto para desenvolver o texto do primeiro contato:
Ol, meu amigo...
Espero que tudo esteja bem com voc.
Sei que j faz um tempo que no nos falamos. Isso consequncia da vida
corrida que levamos.
Quero aproveitar o ensejo para lhe comunicar que deixei a empresa "X", onde
trabalhei por... anos. Agora estou avaliando o mercado nas reas de... e de ...,
pois meu objetivo voltar logo ao mercado. Estou disponvel para visitas e
entrevistas e para tanto gostaria de contar com sua ajuda. Sei que voc tem
um bom relacionamento no mercado de trabalho e tudo que preciso hoje de
indicaes e dicas que possam me ajudar nesta minha fase de transio.
Se voc quiser, posso lhe encaminhar meu currculo.
Sou-lhe muito grato por qualquer orientao e aconselhamento de sua parte.
Abrao do amigo...
1 nota: Voc est empregado, mas busca novas oportunidades para este caso, o
que mais preocupa a confidencialidade.
Ol, meu amigo...
Gostaria de trocar algumas ideias com voc a respeito do mercado de
trabalho. Como voc uma pessoa bem relacionada e conhece muitas
empresas, toda sugesto e orientao de sua parte sero bem-vindas.
Meu maior cuidado nesta etapa que tudo corra de forma confidencial. Seria
desagradvel se meus superiores e colegas soubessem que busco novas
oportunidades.
Quero contar com sua compreenso e ajuda.
Grande abrao e aguardo notcias.
2 nota: Voc no fala com aquela pessoa h muito tempo para o 1 contato,
nos casos em que faz muito tempo (+ que 2 anos) que voc no tem notcias dessa
pessoa. Neste momento no fale que est buscando emprego. Aborde o assunto no
prximo encontro.
Ol, meu amigo...
Como o tempo passa, no mesmo? Acredito que faz uns dois anos que no
nos vemos. Espero que esteja tudo muito bem com voc e sua famlia.
Que tal se agendssemos um dia para um reencontro, num almoo, num
jantar, ou num happy-hour? D algumas sugestes. Tenho certeza de que
teremos bastante que conversar. Deixo a seu critrio o dia, horrio, local, ok?
Grande abrao e aguardo notcias.

3 nota: S para as mulheres Para evitar problemas de comunicao, quando a

mulher for convidar um homem para um almoo ou happy-hour, de bom tom que
deixe bem claro o intuito do encontro.
Caro amigo...
Como o tempo passa, no mesmo? Acredito que faz uns dois anos que no
nos vemos. Espero que esteja tudo bem com voc e sua famlia.
Gostaria muito de agendar com voc um dia para um reencontro, num almoo
ou num happy-hour, pois tenho interesse em trocar ideias a respeito de minha
trajetria profissional. Como estou hoje fora do mercado de trabalho, sua
ajuda com orientaes e sugestes seriam muito bem-vindas.
Deixo a seu critrio o dia, horrio, local, ok?
Grande abrao e aguardo notcias.

Lembrete 1: um ms depois da data do histrico, escrever uma mensagem

cobrando de forma bem sutil algum resultado do envio do currculo, no dia
tal, ms tal. Isso porque o retorno quela primeira comunicao algo em torno
de 10% apenas. neste ponto que a maioria desiste de trabalhar com seus
contatos, achando que eles no esto dando a devida ateno. Lembra quando
tambm demos pouca ateno a certos favores que nos pediram? No que
no queiramos ajudar: ns no podemos. Tenho certeza de que assim que
surgir uma chance, a gente vai entrar em contato.
O porqu do Lembrete1:
a) h uma remota possibilidade de seu contato no ter recebido seu currculo;
b) h muita gente que desorganizada, e acaba perdendo a informao;
c) outros esto to ocupados que simplesmente deixam para depois, at
esquecerem;
d) voc, fazendo um lembrete um ms depois, no corre o risco de se tornar
chato e inconveniente.

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Sugesto para desenvolver o texto do Lembrete1:
Meu amigo...
Apenas para meu controle, gostaria de saber se aquele currculo que lhe enviei
dia ... foi recebido. E se voc teve oportunidade de encaminhar para algum
ou alguma empresa. Voc sabe que minha expectativa nessa fase grande e
qualquer ajuda sempre bem-vinda.
Espero continuar contando com voc.
Grande abrao do amigo...

Lembrete 2: esta mensagem deve ser feita 2 meses aps a data do Lembrete 1.
Alm de voc informar que continua na busca por oportunidades no mercado
de trabalho, deve dizer tambm o que tem feito em prol de seu objetivo.
Exemplos:
a) reformulao do currculo
b) curso de Comunicao e Liderana
c) incio de um MBA / Especializao
d) retomada do idioma espanhol para conversao
e

participao do Congresso Nacional: Probure

f)

curso de Oratria

g) incremento do Pacote Office

h) perodo na Inglaterra para aperfeioamento do ingls
i)

ministrando aulas no Cursinho TAL, enquanto no volta ao mercado

O importante mostrar sua proatividade. Deixar seus contatos a par de seus

esforos e estratgias. Como voc responderia a esta pergunta:
Se voc no fizer os Lembretes 1 e 2, o que seus amigos estaro
pensando de voc?

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Sugesto para desenvolver o texto do Lembrete 2:
Ol, meu amigo...
Gostaria de comunicar-lhe que continuo minha busca por um lugar ao Sol. J
fiz vrios contatos, algumas boas entrevistas, mas ainda no surgiu a
oportunidade que tanto almejo. Continuo no processo seletivo em duas
empresas, mas sei que no posso contar s com isso.
Acho muito oportuno compartilhar com voc o que estou fazendo em paralelo
minha busca. Retomei o curso de ingls para conversao num perodo de 6
meses; fiz um curso de Oratria; participei da Feira Internacional de Produtos
X durante uma semana, onde tive a oportunidade de ampliar bastante meu
Networking e estou agora terminando o curso do Pacote Office.
Quero que saiba que sou grato por todo e qualquer tipo de ateno que voc
me dispensar e, da mesma forma, me coloco sua disposio, no que eu puder
lhe ser til.
Abrao,
bom enfatizar que os Lembretes no acabam nunca. Sempre que voc sentir
necessidade de uma ajuda, procure contar com os amigos. Suponhamos que
mais tarde voc precise vender um carro para comprar um outro, importado.
Comunique antes seu grupo de relacionamento: escreva, telefone ou converse
pessoalmente sobre a sua necessidade. Pense que, em assim fazendo, voc
estar estimulando outros a praticarem o Networking tambm.
Agradecimento (quando voc conseguir seu objetivo): ningum gosta de se
sentir usado, depois esquecido; ou pior, nem agradecido. Por isso, seja qual for
o resultado de sua busca via Networking, agradea a todos. Voc vai acion-los
outras vezes, e at por outros motivos.

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Sugesto para desenvolver o texto de agradecimento:
Ol, meu amigo...
Quero compartilhar com voc esta minha grande alegria: desde o dia... estou
trabalhando na empresa..., onde fui contratado como...
Preciso lhe dizer de minha terna gratido neste momento, porque voc, de
uma forma ou de outra, tambm colaborou para que eu alcanasse meu
objetivo.
Estou sua disposio neste novo e-mail e telefone...
Grande abrao,
Obs.: claro que se voc sabe que aquela determinada pessoa foi a responsvel
pela indicao da entrevista na empresa onde voc entrou, faa um
agradecimento diferente e personalizado. Vale at um convite para um almoo e
/ ou agraci-la com um presente.

Dicas bsicas que ajudam no bom relacionamento

a) Por telefone, ao se apresentar a uma empresa, reforce quem lhe indicou:
Estou ligando por indicao de fulana, da empresa X.
b) Se voc estiver marcando uma entrevista de contato, acentue que no
demorar mais que 20 minutos. Lembre que todo mundo tem
compromissos urgentes.
c) Todo contato dentro do seu Networking dever ser personalizado.
Exemplos:
Ol, meu amigo Edu!
Cara amiga Fernanda!
d) Jamais use, via e-mail, termos generalistas, como:
Ol pessoal, tudo bem??
Oi galera!! Continuamos na luta!!

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e) Jamais aborde questes polmicas, como religio, poltica, sexo. Cada qual
com suas crenas e tendncias. O bom senso nos ensina: respeitar bom.
f)

Procure evitar pessoas negativistas, do tipo: Isso no vai dar certo! ou

Nossa, voc ainda no conseguiu emprego?

g) Demonstre estar sempre bem, com alto astral. No chore suas mgoas a
seus amigos. Em termos profissionais isso suicdio anunciado. As pessoas
gostam de ajudar quem se ajuda.
h) ltima e tima dica: quer fazer um bom Networking? Frequente barzinhos!

O poder do Carto de Visitas:

O carto tem que fazer parte de seu vesturio. No se pode deix-lo na gaveta; isso
sinal de miopia, pois o indivduo no enxerga a tremenda possibilidade de aumentar
seu Capital Social. Este Capital Social feito de depsitos. E os depsitos so seus
contatos e tudo que se anota no verso dos cartes. Ningum deixa dinheiro jogado
por a. E por que faria isso com seu Capital Social? A troca de cartes uma prtica
corriqueira nos contatos profissionais. O carto a porta de acesso ao universo do
outro. No perca essa oportunidade.
Confeco do carto
O carto pessoal de visita deve obedecer a padres de tamanho e principalmente de
informaes. No h necessidade de endereo, nem de qualquer figura. Pode ser
providenciado numa grfica, ou no seu computador, via programa especfico. Devem
constar no seu carto:

Nome Completo
rea de Atuao
Celular
Telefone fixo

E-mail

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Alguns lembretes para o bom intercmbio de cartes

muito comum a gente se deparar com reunies, seminrios, cursos, palestras,
feiras... onde o exerccio do relacionamento e a troca de cartes so mais
destacados. Ento:
a) Sempre saia de casa munido de vrios cartes de visita.
b) Se voc se sente pouco vontade para fazer abordagem a certas pessoas,
pea para algum lhe apresentar.
c) Se voc se sente desconfortvel no evento, procure por outras pessoas
solitrias. Elas sero mais receptivas e voc ir criando mais coragem.
d) Durante a conversa, diga o nome de seu interlocutor. Evite ao mximo tocar
seu ombro, seu brao, sua mo. Ele pode no estar acostumado com isso.
e) Ao se despedir, agradea pela oportunidade de t-lo conhecido.
E, logo em seguida, anote no verso do carto coisas relevantes da conversa:
como e onde o conheceu; seu tipo fsico; escola onde estudou; cidade onde
mora; hobbies; amigos; famlia; esporte. Enfim, tudo que poder gerar
conversa posterior.
E cinco dias depois, envie e-mail agradecendo e desejando muito sucesso
nos negcios.
f)

Quando algum que lhe foi apresentado no der retorno em

15 dias, ligue para o padrinho. Vale a pena investir nesse contato? Ento,
v em frente!

g) Depois da primeira conversa, inadmissvel no lembrar o nome da pessoa.

Certifique-se antes, para fazer uma abordagem perfeita.
h) Se o outro no tem carto e essa pessoa lhe interessa, diga:
Quero muito ter a oportunidade de conversar com voc mais tarde...
i) Se voc est em um evento, no fique o tempo todo junto a pessoas amigas e
conhecidas; voc precisa ampliar seus relacionamentos.

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70% das vagas esto nas mos de quem pode indicar

Mas ateno! O Networking vai exigir muito de seu empenho. Por qu?

1 quando voc desligado da empresa, voc perde o sobrenome (da

empresa);

2 o brasileiro no sabe dizer no; influncia da colonizao;

3 as pessoas o ajudaro por puro favor e gentileza; ningum obrigado a

isso;

4 a busca por oportunidades como o servio de garimpeiro: se voc

no desistir, um dia acerta.

Imagine o que poder acontecer mais tarde: as pessoas de seu crculo de

relacionamento um dia tambm podem perder o emprego, ou estar numa fase de
busca por ajuda em qualquer negcio. Tenha certeza de que a primeira pessoa a ser
lembrada, ser voc, pelo belo trabalho que fez de Networking e Marketing Pessoal.

Concluindo...
No veja seu Networking como mendicncia. Voc no est desempregado, mas
disponvel, avaliando o mercado e em busca de novas oportunidades de trabalho.
Voc um, com dois olhos, dois ouvidos e uma s boca. Voc s pode estar em um
lugar de cada vez. J sua rede de contatos...
De tempos em tempos, d um intervalo nos seus contatos de Networking, para no
ficar muito exposto.
Por fim, depois de tudo o que tratamos nestas pginas, pense:
A pessoa mais interessada em voltar ao mercado, sou eu!
Ento, mos obra!