Utilizando o freePBX para configurar o Asterisk

FreePBX uma interface grfica para configurar o Asterisk. Esta interface facilita
muito para configurar diversos recursos do PABX IP, evitando que a pessoa
conhea os arquivos e os procedimentos de configurao do Asterisk.
Os principais recursos do FreePBX so:
Extensions - manuteno dos ramais e correio de voz
Trunks - configurao de troncos para conectar-se com outros sistemas
Outbound Routes - gerencia quais troncos devem ser utilizados para realizar
chamadas
Inbound Routes - especifica o destino das chamadas recebidas pelos troncos
DID Routes - especifica o destino de chamadas identificadas (DID)
Digital Receptionist - definio da URA (Unidade de Resposta Audvel)
Queues - gerenciamento de filas para atendimento
On Hold Music - configurao da msica de espera
System Recordings - para gravao das mensagens do sistema
Backup and Restore - para realizar backup e restaurao
General Settings - configurao dos parmetros gerais do sistema.

Configurando um ramal (Extenso)

Para configurar ramais, clique no menu Setup -> Extensions do freePBX. Iremos
criar todos os ramais com o protocolo SIP, que so os mais utilizados.
Selecione Generic SIP Device e clique em "Submit".
Existem diversos parmetros, mas preencha somente estes:
User Extension: 2000 (nmero do ramal)
Display Name: Antonio (usurio do ramal)
Secret: 12345 (senha do ramal)
Em Voicemail, mude o Status para enable, para habilitar o correio de voz
Voicemail password: 12345 (senha do correio de voz)
Email address: antonio@gmail.com (email para receber a mensagem de voz)
Email attachment: yes (para anexar a mensagem de voz no email)
Clique em "Submit" para criar o ramal e ento clique na barra vermelha para
atualizar o Asterisk.
No nosso exemplo, foram criados os seguintes ramais:
2000 Antonio Softfone X-Lite
2100 Pedro Telefone IP BudgeTone 101 Grandstream

2200 Mario Porta FXS de uma placa Digium TDM400P

2300 Carlos Sipura 2002
No Trixbox existem muitas faixas reservadas e no devem ser utilizadas para
ramais, so elas: 200, 300-399, 666, 70-79, 700-799 e 7777
Obs.: Se o ramal que voc est configurando ir se conectar pela Internet,
configure NAT=yes seno o ramal no conseguir registrar-se no Asterisk.

Configurando o Softfone X-Lite

Baixe o X-Lite do site http://www.counterpath.com e instale-o. Acesse o menu de
configuraes e preencha os seguintes campos com:
Proxy: 192.168.1.66 (endereo IP do Trixbox)
Conta: 2000 (o nmero do ramal criado)
Senha: 12345 (a senha criada para o ramal)

Faa um teste discando do X-Lite a opo *98, que o cdigo para entrar no
correio de voz do Trixbox ou simplesmente disque para um outro ramal
configurado.

Configurando troncos para chamadas de sada

Troncos so necessrios para comunicar-se com outros sistemas, atravs de um
Provedor VoIP ou atravs de uma linha telefnica ou de um PABX analgico.

No freePBX, clique em Trunks e depois em Add SIP Trunk, para

cadastrarmos um Provedor VoIP SIP, para podermos realizar ligaes VoIP

Em Outbound Caller ID, digite a identificao da conta

Em Outgoing Settings, em Trunk Name digite LigVoIP, para identificar o

tronco

Preencha em PEER Details

type=peer
allow=alaw&ulaw&gsm
canreinvite=no
disallow=all
host=sip.ligvoip.com.br
insecure=very
context=from-trunk
username=ligvoip_3351 (conta do Provedor VoIP)
secret=sato

(senha do Provedor VoIP)

Register String: ligvoip_3351:sato@LigVoIP/3351

Onde: ligvoip_3351 - a conta do Provedor VoIP
sato - senha do Provedor VoIP
LigVoIP - o nome do tronco criado logo acima
3351 - o nmero onde ser encaminhado uma ligao recebida
O string de registro necessrio para registrar-se ao provedor VoIP para receber
ligaes.
Clique em Submit Changes e depois na barra vermelha.
Obs.: Os dados da conta VoIP e dos parmetros do servidor VoIP devem ser
fornecidos pelo Provedor VoIP contratado.

Configurando Rota de Saida

necessrio criar rotas de sada para que as ligaes telefnicas saiam por algum
tronco especfico, criado anteriormente. Quando tiver mais de um tronco,
necessrio criar regras para especificar por qual tronco a chamada deve sair.
No freePBX:

Escolha a opo Setup -> Outbound Routes

Entre com as seguintes informaes:

Route Name: LigVoIP (nome da rota de sada)

Dial Patterns= 7|.
Trunk Sequence - Selecione SIP/LigVoIP (a rota que foi criada no passo anterior)

Clique em Submit Changes e depois na barra vermelha.

Neste caso, toda vez que digitar 7 + o nmero desejado, o Trixbox ir utilizar o
provedor VoIP LigVoIP como rota de sada, mas somente o nmero desejado ser
enviado ao provedor LigVoIP (suprimindo o dgito 7).
Explicao de Dial Pattern: so como filtros para comparar nmeros discados.
Para o Asterisk, os seguintes patterns podem ser utilizados:
X - qualquer dgito entre 0 e 9
Z - qualquer dgito entre 1 e 9
N - qualquer dgito entre 2 e 9
[diversos] - qualquer caracter entre os colchetes, mas apenas 1 caracter
. (ponto) - significa 1 ou mais caracteres
| (pipe) - tudo o que estiver a esquerda do | (pipe) no ser enviado ao tronco