Demand
Communicating
Demand
Demand
Management
Prioritizaing
Demand
Influencing
Demand
de ejecucin, ocurre una exactitud del plan de mejora de la demanda. Y con esa
mejora viene una mayor confianza del plan de demanda.
Al averiguar por qu algunas empresas tienen ms xito que otros en la operacin
de sus procesos de gestin de la demanda, una diferencia comn entre el xito y
la mediocridad se hace evidente: si el marketing y gestin de ventas participar
activamente en el proceso o si se delega la responsabilidad a otros menores en la
organizacin, se dan cuenta de que los procesos de gestin de la demanda no
slo implican un acuerdo sobre los nmeros de prediccin sino en asegurar que
las tcticas de marketing y ventas se realizan para estimular la demanda en el
primer lugar. Estos ejecutivos son diestros en el uso del proceso de gestin de la
demanda como de su proceso de gestin.
La Figura 3 ilustra el desafo de comunicaciones. Observe la lnea "Medir" en la
figura. Las organizaciones de marketing y ventas a menudo piensan en la
demanda como slo la demanda en trminos de unidad de volumen y mix a nivel
de artculo, al igual que el desarrollo de productos y organizaciones de servicio al
cliente. La organizacin financiera, por supuesto, est interesado en los ingresos
por ventas y los mrgenes brutos.
Sales
Marketing
Production
Logistics
Product
Information
Product
family
Product
SKU
Product
SKU by
location
Measure
Units
and $
Up to 1224+
months
Monthly
Product
family by
territory
Product
family by
customer
Units and
$
12-24
months
Units
Monthly
Horizon
Interval
(frequency of
communication
and updates)
Product
Development
Product
family
Customer
Service
Product
SKU
Finance
Units
Units
Units
12-24
months
12-24
months
12-24
months
12 months
1-5+ years
Weekly
and
monthly
Weekly
and
monthly
Monthly
Weekly
and
monthly
Monthly
Product
family by
division
and
corporation
Figure 2 Los clientes del plan de demanda (Derechos de Autor Oliver Wight
Internacional)