UNIVERSIDAD CENTRAL DEL

ECUADOR
FACULTAD DE INGENIERA EN
GEOLOGA MINAS PETRLEOS Y
AMBIENTAL

GESTIN DE PROYECTOS

ECONOMISTA DOLORES BOLAOS

AREQUIPA ANGLICA
OCTAVO SEMESTRE

QUITO 2015
GRUPO

INTERESES

PASAJEROS

Recibir mejor
servicio del
sector de
buses.
Perciben los
retrasos,
averias,
vehculos llenos
e incmodos,
largas colas en
las paradas,
alta tasa de
accidentes con
heridos
Aumentar el
nmero de
flotas y la
calidad de las
mismas
Percibir ms
dinero por el
cobro del
pasaje

Compaa de
Transporte
Urbano CMTU

APMA
Asociacin
de
proveedores
de material
automotriz

Vender
repuestos de
mejor calidad
para que el
sistema provea
un mejor
servicio

PROBLEMAS
PERCIBIDOS
Los pasajeros
no colaboran
para la
seguridad de
operacin de
los vehculos y
les acusan de
prcticas que
ms se
acentan la
inseguridad.

RECURSOS Y
MANDATOS
Quejas del
servicio.

CONFLICTOS
POTENCIALES
Con los
tiempos de
llegada, la
integridad
fsica, etc.

Cantidad
insuficiente y
de baja
calidad de
flotas

Solicita que se
aumenten la
tarifas
cobradas,
porque le nivel
actual solo
cubren 70% de
los costos de
operacin del
sistema y a la
falta de otras
subvenciones el
dficit del
material se
acumula
Mltiples
ofertas de
equipos partes
y componentes
a los
funcionarios
municipales

Pasajeros, El
municipio, El
gobern
Central.

Mal estado de
los equipos, la
falta de piezas
de recambio
en los garajes
municipales y
el limitado
presupuesto
municipal para
remediar la
situacin

Falta de
recursos y
poco apoyo.

Falta de
acuerdos y
consensos
Falta de
recursos

CONCEJALES

Resolver el
problema de la
ciudadana

Poco apoyo
del Gobierno
Central

GOBIERNO
CENTRAL

No quiere
pronunciarse
sobre ese tema.

Falta de
compromiso

Proponen la
privatizacin
del servicio, por
la considerar
que la CMTU es
demasiado
dbil
institucionalme
nte para
resolver el
grave problema
de transporte
Se sugiere al
alcalde que
busque una
solucin
considerando el
inters de los
ms pobres y
de las
empresas
El Gobierno ha
planteado esta
situacin a la
Misin de
Programacin y
le ha solicitado
que Usted
colabore en la
preparacin de
un proyecto
para mejorar el
transporte en
Llenagente.
Desarrollar el
Anlisis de la
Problemtica,
Anlisis de
Involucrados,
rbol de
Problemas,
rbol de
Objetivos,
Anlisis de

Situacin
difcil para el
alcalde
porque solo
dispone de
una mayora
precaria e
inestable en el
concejo
Municipal

Presupuesto
Consenso con
todos los
actores

ANALISTAS

Agregan que la
topografa de la
ciudad es
complicada,
con callejuelas
estrechas y
grandes
pendientes, y el
estado de los
caminos es
lastimoso

Crticas sin
vivir el
sistema, ni
comprender
cada uno de
los actores

DMOP

Falta de
recursos en
zonas
marginales en
zonas de poca
visibilidad
poltica
se queja de los
bajos salarios,
del mal estado
de los vehculos
y la mala
condicin de los

Limitacin de
presupuesto

Por otra
parte, el
Sindicato de
Chferes y
Operadores
de

No conducen
con suficiente
cuidado y son
descorteces
con los
pasajeros.

Alternativas y
la Matriz de
Marco Lgico
del Proyecto a
implementarse
como solucin
a la
problemtica.
Sealan que se
requieren
algunas
mejoras de la
infraestructura
fsica del
transporte, que
por otra parte
son necesarios
para otros fines
de beneficio de
los sectores
marginales
(trada de
aguas,
alcantarillado,
etc.). Han
llevado las
quejas al
Departamento
Municipal de
Obras Pblicas
(DMOP)
Ninguna

Solicitan
mayores
salarios, nuevo
equipo y ms
obras pblicas.
Un sector

Anlisis
superficial sin
fundamento

Municipio y
transportistas

Municipio y
entidades
Pertinentes

Maquinaria
Automotriz
(SCOMA),
Los chferes,
que no son
miembros del
Sindicato,

caminos.

importante de

se queja mas
de las largas
horas de
trabajo que
tienen

No conducen
con suficiente
cuidado y son
descorteces
con los
pasajeros.

Manifiesta que
sus servicios
sera mejor si
tuvieran
horarios ms
humanos y,
desde luego,
mejores
vehculos

Choferes del
Sindicatos

Quizs si se
privatizar el
servicio ellos
mejoraran su
suerte.

Trafico Vehicular

Mala fama del

trabnsporte
publico, que
responsanbiliza al
municipio

Aumento de la
demanda de
Transporte

SERVICIO DE
TRANSPORTE
PBLICO

sobrepoblacin

Fatla de recursos
del gobierno

Unico sistema de
transporte