Liderazgo

Podemosdefinircomoliderazgoalainfluenciaqueseejercesobrelaspersonasypermite
incentivarlasatrabajardeunamaneraentusiastaporunobjetivocomn,alapersonaque
ejerceelliderazgoseleconocecomolder.
Estpersonasedistinguedelrestoyescapazdetomardecisionesdeformaacertadaparael
grupodepersonasalasquepertenece,inspirandoalrestodelosparticipantesdeesegrupo.
Lalabordellderconsisteenestablecerunametayconseguirquelamayorpartedelas
personasdeseenytrabajenporalcanzarla.
LanormadecalidadISO90012015nosmencionaquelaaltadireccindelaorganizacin
estobligadaademostrarsuliderazgoycompromisoconelsistemadegestin.
Puededelegarfuncionesyproporcionarlosrecursosnecesariosparaalcanzarlosobjetivos
decalidad,sinolvidarqueelxitooelfracasodesusdecisionesrecaebajosu
responsabilidad.
Lamodificacinqueselehahecho,consisteenelhechodequeladireccinnoslodebe
asegurarsedeproveerlosrecursosparaqueelsistemadecalidadfuncione,sinoqueadems
debedemostrarsuimplicacinenlasactividadesdelsistemadegestinentodasu
amplitud.
Losmecanismosatravsdeloscualeslaaltadireccinpuedealcanzarestosobjetivosson:

Elcompromisoyliderazgodelaaltadireccinconelsistemadecalidad:
responsabilizndoseconlaeficaciadelsistemadecalidad,estableciendounapolticay
unosobjetivoscompatiblesconladireccinestratgicayelcontextodelaorganizacin,
asegurndosequelapolticadecalidadescomunicada,entendidayaplicada,
promoviendoelconocimientodelenfoquedeprocesosylamejoracontinua.

Elcompromisoyliderazgoconelcliente:Asegurandoquelosproductosyservicios
queseofrecenalosclientescumplenconlosaspectoslegalesaplicablesylosrequisitos
reglamentarios,generandolasatisfaccindelcliente

Elestablecimiento,larevisinyelmantenimientodeunapolticade
calidad:siempredisponibleycomunicadadentrodelaorganizacin.

Laasignacindelasresponsabilidadesyautoridadesparalosrolespertinentes,as
comoqueseancomunicadosyentendidosdentrodelaorganizacin.

LanormaquierequeladireccinseencuentreimplicadaconelSGC,demostrandoel
liderazgo,conociendomuchoasusclientesydeterminandolosriesgosylasoportunidades
queafectenalaconformidaddetodoslosserviciosyproductosqueofrece.
Porlotantoseencuentradivididaentrespartesunaquequeserefieraalcompromisocon
lagestindecalidad,lasegundaenfocadaalclienteyporltimolosrolesdentrodela
organizacin.

.
Hace4dcadasaproximadamenteSingapurtenagravesproblemaseneducacin.Al

analizarlascausaslasautoridadesencontraronunaproblemaqueeraundocenteconun
nivelbajoypocomotivadodebidoalbajoreconocimientosocialypocosalario.Locual
tuvocomoconsecuenciaigualarelsueldodeldocentealmismoqueuningenieroo
abogadoyhaciendomsrigurosolaeleccindelpersonal.

Dentrodesusistemaeducativoeldocentedesarrollalasaptidudescarcteryvaloresdelos
estudianteslocualhacequelosjvenesdescubransuspropiostalentosysepuedanintegrar
dentrodelmediolaboralcongrandesaptitudesyhabilidades.

Paralosestudianteselrequisitoesquelosestudiantespuedenelegircomoestudiarycon
unadiferenciamarcadadentrodesusvariadosorgeneslenguasyhabilidades
Deestamanera,Singapurhaformadounapoblacincondiversidaddetalentosenlos
camposdelosnegocios,lacienciaylasartes.

Elcurrculoinicialincluyelaalfabetizacin,eldesarrollodellenguaje,conceptosbsicos
dematemtica,nocionesdeciencia,habilidadessocialesycreativas,iniciacinenla
msicayjuegosalairelibre.Losniosaprendenendosidiomas:inglscomoprimera
lenguayelmandarn,malayootamilcomolenguamaterna.

Enel2008elgobiernointrodujounanuevamedidaenlacalidadeducativa,comoun
aumentodemnimosenlacualificacinacadmicaparalosmaestrosdeesesegmentoy
altosvalorespatriticosapesardequeexistenmsde30culturasdentrodeestesistema.
Losrecursosdeaprendizajedeloscentros:instalaciones,dotacintecnolgica...
Losprogramaseducativos:sistemasdeacreditacin,garantadeacreditacinycalidad,
reconocimientoinstitucional.
Laplantilladocente.

Laayudaalalumno.
Procedimientosdequejayevaluacinestudiantil:retroalimentacin,encuestasde
satisfaccin,etc.

Losestudiantesdeentre1014aosdeSingapurhansidolosmejoresdelmundoen
cienciassegnunestudiocompeticinsobreTendenciasInternacionalesenMatemticay
CienciasllevadoacaboporelBostonCollege.

PaseshispanohablantesnoentraronenestetipodeevaluacionesaexcepcindeColombia
elcualsalimuybajo.

Existenexigentesprogramasdeenseanzapreuniversitariaquegarantizanquesololosms
capaceslleguenalauniversidad,dondelosestudiantessepreparandurante23aospara
elingreso.

LaUniversidadNacionaldeSingapureslamsimportanteinstitucindeeducacin
superiorporsutamaoyprestigio.Hasidocatalogadacomolauniversidadnmero18con
msreconocimientodeentrelas200mejoresuniversidadesenelmundo.

Porotrapartelosalumnosparaingresarasecundariasonevaluadosporunrigurosoexamen
yconbaseenelresultadosondesignadosadiferentessecundarias,cadaunadelascuales
tieneunaespecialidadparticular.Pormediodeunprocesode"canalizacin.

Algunosotrosmodeloseducativosson:
Coreadelsur,elcualsecaracterizaporsermuyestrictoyriguroso.Losalumnosestudian
durantetodoelaoinclusoaveces7dasalasemana,
Finlandiaelcualademsdeserexigente,almismotiempoflexible.Losestudiantessolo
pasanalrededorde5horasenlaescuelaynodebenrealizartareasenlacasa,
Japnelcualseencuentrafuertementeapoyadoporsutecnologaydisciplina.
Holanda,
Canad.
Singapurdelcualyafuemencionado
Nosepuedequedarsiempreconlamismaestructuradeloqueserequieredeunlder,
debidoaquesiemprehayquienleponeunplusounamodificacinyesloqueseesperade
nuevo,asconstantementerevolucionandolatendencia,aunqueenesenciaeslaquenose
pierde,actualmentesebuscanpersonasconunaporteticoeintelectualdentrodeuna
compaa.Obviamenteconconocimientodeestaycmofuncionalaorganizacin.
Porloanteriornecesitaunavisinestratgicalocuallefaciliteeldiseodeests,para
localizaryeliminarlosaspectosdondesepresenteunadebilidadyaspuedatomarlaconel
enfoqueadecuado.
Necesitaunapersonalidadinspiradoraparaconlagentequelerodeaenespeciallos
subordinadosestaquizsealamasimportantepuestoqueseliganvalorescomoelrespeto
porejemplo.
Unldernecesitanosolomandarsinotambindisposicinparatrabajar,quenoestesolo
ensuoficina,quetengadisposicinparatrabajardelamanoentodoslosniveles,se
relacioneconlosmiembrosdelequipo,queapoye,comodiranvulgarmentequetambin
seensucielasmanoscuandosedebaopueda.
Porultimootrorequisitoeslacreatividadyaqueestalepermitirallderencontrar
distintasformaspararealizarlascosasapoyndoseclaroensuexperiencia,Conocimientos,
preparacinetc.
Una forma de reconocer el trabajo de los ingenieros mediante una premiacin es el premio
Shingo Prize, el cual lleva el nombre de uno de los iniciadores del SMED, est premio fue
establecido en 1988 para promover una conciencia de los conceptos de la Manufactura
Esbelta como tambin reconocer a compaas que se esfuerzan por alcanzar un nivel
de Manufactura de Clase Mundial en Estados Unidos, Canad y Mxico.

En la actualidad este premio es considerado como uno de los principales programas de

reconocimiento y premiacin a la manufactura. Algunos le llaman el premio novel de la
manufactura.
Como se comenta en el texto la misin del ShingoPrize es:

Concientizar acerca de la excelencia en prcticas y tcnicas de manufactura de clase

mundial
Favorecer el entendimiento y el intercambio de metodologas exitosas de
manufactura y de negocio.
Promover la investigacin en todos los aspectos de la manufactura por parte tanto
de acadmicos como de gente de negocios.
Reconocer anualmente a compaas, divisiones y plantas que demuestren excelencia
en las prcticas de manufactura que se traduzcan en resultados excelentes en cuanto
a satisfaccin del cliente y negocios.

Las organizaciones que quieren participar por este premio pueden hacerlo mediante 3
categoras, las cuales son: pequeas, medianas y grandes empresas. Las pequeas empresas
se definen como todas aquellas entidades independientes a lo mximo 250 empleados de
tiempo completo.
La empresa mediana la podemos definir con la cantidad de empleados diferentes a partir de
los 251 hasta los 500 empleados de tiempo completo.
Por ultimo las grandes empresas son aquellas que cuentan con mas de 500 empleados.
Por lo tanto este modelo lean basado e Shingo.
Este se puede representar de la siguiente manera
Impulsores Culturales,
Mejora Continua de Procesos,
Cultura Lean
Resultados de Negocio.
Adems las empresas se ubican en tres niveles de transformacin:

Nivel de Herramientas,

Nivel de Sistemas

Nivel de Principios, que demuestran el grado de madurez de la cultura lean en una

organizacin.
Como menciona el articulo algunos de los principales expositores y evaluadores del Premio
son los siguientes:
Rick O'conor es el co-autor de dos libros del Lean EntrerpriseInstitute: Creando Flujo
Continuo (el cual recibi el Premio de investigacin de ShingoPrize en el ao 2003) y
Creando Flujo de Materiales, ganador del premio de investigacin de ShingoPrize en el ao
2005.

Robert D. Miller se uni al ShingoPrize como Director Ejecutivo Asociado en el 2006,

desde los inicios del Justa A Tiempo ha sido seguidor y lder en la implementacin de las
diversas herramientas de lean.
Como se sabe, existen diversos tipos de lder como es el autocrtico (hgase su voluntad),
espontaneo que surge en el momento de la situacin, democrtico (es elegido),
audaz(visionario). Como se puede distinguir todos los lideres tienen un poco de los dems
pero en ellos predomina algo caracterstico, lo cual los distingue para poder clasificarlos.

En este caso se mencionara el tipo de lder carismtico, el cual tiene la facilidad para que le
sigan y quieran seguir, ya que la imagen que este transmite es sumamente importante, como
por ejemplo existen casos en los cuales la gente vota por el individuo y no por el partido al
que pertenece.

Cabe sealar que este tipo de lderes muestran una especie de magnetismo hacia las
personas, ya sea por su sonrisa, la voz, la manera de moverse e incluso como escucha a las
personas, etc.
Un lder que cuenta con Carisma, puede generar resultados positivos o negativos,
dependiendo como sean los intereses que tengan.

Cuenta con una facilidad para reconocer y potenciar a los miembros de

una organizacin por lo que se orienta a transformar las creencias, actitudes y sentimientos
de sus seguidores, ya que no solamente gestiona las estructuras, sino que influye en
la cultura de la organizacin en orden a cambiarla.

Por otra parte, el carisma es todo aquello que te hace nico y todas aquellas cualidades
atractivas que una persona tiene, similar a la personalidad. Por lo tanto no se puede tocar ni
ver a simple vista, pero s se detectar en las personas.

Como en todos los casos existen personas que sienten odio hacia este tipo de lderes, debido
a que ven ellos a un competidor, y la otra parte los admira y confa; lo que se puede resaltar
es que el lder que es carismtico tiene ms ventaja que un lder a secas.

Cuando el lder es carismtico adems de dirigir provoca que le sigan y quieran seguir.
En cuanto nos encontramos con alguien con Carisma y buen juicio enseguida le
respaldamos y admiramos.
Una caracterstica del carisma se puede distinguir en el momento en el que entran en una
habitacin y rpidamente captan toda la atencin de quienes se encuentren dentro, y otras
que no se nota su presencia. El carisma es algo con lo que se nace la mayora de las veces
pero tambin est la posibilidad de adquirirlo y adaptarse

Una manera de desarrollar habilidades de liderazgo e:

1- Observar a los dems

Normalmente solo con sentir empata o ponerse en el lugar del otro para tener respuestas se
pueden contestar las propias, analizando a las personas carismticas que nos rodean
A menudo, es suficiente con ponerse en el lugar del otro para tener las respuestas a tus
propias preguntas. Se puede observar cmo se caracteriza una persona carismtica en cmo
se distingue de los dems, no es imitarlo y copiarlo, puesto que todos somos distintos
2- Abrirte a los dems
No es de quedarse esperando a que la gente nos note, si no de tomar una iniciativa
desarrollando la capacidad de escuchar, se puede hacer preguntas, interesarse por los que la
gente nos platica, inspirar confianza en los dems, es una clave para mostrar el carisma.
3- Abusar de la sonrisa
Un efecto negativo en las personas es mostrar siempre una cara seria como si se estuviera
enojado, ya que provoca una defensa en estas, por lo que hay que tener una cara natural,
mostrar una sonrisa natural que las personas se sientan cmodas por nuestra presencia, que
contagiemos algo positivo y que la gente lo perciba, incluso con una cara seria que no
denote coraje, por el contrario una serenidad o felicidad lo cual atraer a mas personas.

4- Guardar misterio
El carisma depende tambin de saber guardar una pequea parte de uno a los ojos de los
dems. No se debe de ser totalmente extrovertido, no contar toda la vida, ni acudir a todos
las fiestas o eventos no importantes, otro error seria tratar ser el alma del grupo.

5- Tener buenas ideas

Mantener una reflexin sobre ideas inslitas, las que brotan por azar y sobre todo que
pueden ayudar a juntar a la gente

6- Desarrolla una sea distintiva

Se necesita tener una distincin que te haga resaltar sobre los dems, ya sea por la
vestimenta un accesorio, un conocimiento, una mueca algo que las personas esperen con
impaciencia una llegada y sobre todo que no se olviden, es decir; la marca personal que sea
como la firma de uno.

El liderazgo carismtico es una mezcla de liderar y carisma, es decir, liderar con carisma.
Para poder resaltar se necesita mostrarse "seguro" y "confiado", si una persona nos
transmite eso es porque tiene un muy buen carisma.

Aprender Carisma significa aprender a atraer a los dems tanto por el lenguaje corporal,
vestimenta, palabras, tono de voz, todo en conjunto de uno mismo, para poder mejorar el
carisma al mximo, se necesita mejorar al mximo uno mismo, dar todo de s.

Por lo anterior como se ha mencionado como ser, que se necesita, cabe sealar que este tipo
de personas naturalmente son alegres y optimistas, por lo que no se la viven quejndose, lo
cual los hace positivos y la gente quiere estar con ellos.

Un lder debe valorar el potencial de la gente, esperar lo mejor de ellos, no juzgarlos por
como son, si no por lo que podran ser o hacer.

Deben tambin transmitir esperanza a la gente, mediante palabras adecuadas an en los

momentos de mayor dificultad. Mostrando un espritu generoso. Compartiendo
su conocimiento, sus recursos, su tiempo con los dems.

Como todo lder puede generar resultados positivos o negativos dependiendo del enfoque
que tenga, tambin lo caracteriza una vocacin de sacrificio, es decir; sabe cuando
renunciar, as como aplicarse cuando se debe, como tambin discernir momentos, sin
lmites en su entrega.
Cabe sealar que la palabra carisma deriva del griego, "regalo inspirado en lo divino".
Los lderes carismticos poseen una gran facilidad para hacerse querer y seducir, tienen
un poder de atraccin basado en el magnetismo personal y un gran poder
de comunicacin y persuasin.
Para finalizar se puede decir que el carisma es una herramienta poderosa que en s misma
no es ni buena, ni mala. El resultado de su uso depender de los valores e intenciones del
lder y de la conciencia crtica de sus seguidores.

EFECTOS DEL LIDERAZGO CARISMATICO

Los seguidores confan en lo correcto de la visin del lder

Hay similitud entre las creencias y valores del seguidor y los del lder

Los seguidores confan ms en que pueden contribuir al logro de la misin

Los seguidores aceptan metas ms elevada o desafiantes

Los seguidores se identifican con el lder y lo imitan

Los seguidores sienten fuerte afecto por el lder

Los seguidores participan de manera emocional en la misin

Los seguidores ofrecen al lder obediencia o lealtad sin restriccin

Como ejemplo de tipos de lderes con carisma tenemos a Adolf Hitler, Jonh Lenon, JFK,
Mahadma Gandhi, Obama, etc.
Conclusin
Ser un lder es una gran responsabilidad existen personas que nacen con un don para ser
lder y otras que tienen que estudiarlo para poder llegar a serlo, existen miles de
comparaciones entre un lder y un jefe y por lo que le la diferencia es que con el lder
sientes la accin de seguirlo, y con un jefe te sientes obligado a hacerlo.
En cuanto a educacin an nos falta mucho pero es un tema de nunca acabar, puesto que
por intereses de la minora al tener el poder controlan al resto de la poblacin a esto
sumando la cultura social que existe en este pas, no se batalla para distraerlos.
Necesitamos ms apoyo del que existe para la educacin, e investigacin, si se sigue con
esa actitud seguiremos aplaudiendo como un mexicano casi nacionalizado triunfa en el
extranjero porque aqu no encontr el apoyo que requiri

Bibliografa
http://definicion.de/liderazgo/#ixzz48BDVxYXs
http://www.monografias.com/trabajos93/liderazgo-carismatico-y-liderazgotransformacional/liderazgo-carismatico-y-liderazgotransformacional.shtml#ixzz48BLeMHdw
http://www.cavala.es/noticias/2015/06/claves-iso-9001-2015-liderazgo/
http://www.nueva-iso-9001-2015.com/5-1-liderazgo-y-compromiso/
http://www.youngmarketing.co/cuales-son-los-modelos-educativos-mas-sobresalientes-delmundo/