1.

- Defina los dos tipos de polticas de personal

Las polticas de recursos humanos buscan condicionar el alcance de los
objetivos y el desempeo de las funciones de personal. Polticas son
reglas establecidas para gobernar funciones y tener la seguridad de que
sean desempeadas de acuerdo con los objetos deseados; sirven para
suministrar respuestas a las preguntas, haciendo que los subordinados
busquen, innecesariamente, a sus supervisores para la aclaracin o
solucin.
Las polticas pueden clasificarse en dos tipos:

1. En cuanto al nivel de la estructura organizacional que son

aplicadas:

a) Polticas generales de empresa: son guas amplias para la

accin y bajo las cuales deben conformarse todas las dems
polticas.

b) Polticas administrativas: establecidas para orientacin de los

ejecutivos de alto nivel de la empresa.

c) Polticas Operacionales: establecidas para la orientacin de los

supervisores del nivel mas elemental que desarrollan y aseguran
las funciones de los ejecutivos de alta direccin.

d) Polticas funcionales o de asesora: gobiernan las actividades del

personal de departamentos especializados como contabilidad,
ingeniera, etc.

2. En cuanto al contenido cubierto por las polticas de admisin, de

salud, de entrenamiento, de seguridad, de salarios, de beneficios,
etc.

Las polticas y los programas de recursos humanos varan enormemente

en cuanto a los objetivos y a la cobertura en funcin de los siguientes
factores:

Antecedentes histricos de la organizacin

Actitudes de alta direccin

Tamao de la organizacin

Localizacin geogrfica de la empresa

Relaciones con los sindicatos

Polticas y restricciones gubernamentales

2.-Que entiende por planeacin de recursos humanos

La planeacin de recursos humanos implica un proceso mediante el
cual una empresa identifica sus requerimientos futuros de personal para
disear desde ahora las estrategias adecuadas que lleven a satisfacer
esas necesidades, partiendo de la situacin actual de la empresa.
Planear los recursos humanos permite mejorar las capacidades y
habilidades de tus empleados actuales con el fin de aumentar la
productividad. Tambin permite hacer que los empleados duren mas
en la empresa ya que te facilita hacer una correcta seleccin de
personal.
Adems al estimular y promover el desarrollo de tu personal en la
empresa permite que tus empleados se pongan la camiseta del
negocio, ya que apoyarlos en este sentido implica por parte del
empresario, estar al pendiente de su desempeo, de sus habilidades,
necesidades de capacitacin, etctera.
Una correcta planificacin de los recursos humanos de la empresa es
una de las formas de rentabilizar el trabajo ms eficientes y su impacto
puede o mejorar o empeorar la calidad del trabajo de toda la
organizacin.

3.- Conceptualiza el pronstico de personal

Pronosticar es emitir un enunciado sobre lo que es probable que ocurra
en el futuro, basndose en anlisis y en las consideraciones de un juicio,

su propsito es obtener conocimiento sobre eventos inciertos que son

importantes en la toma de decisiones presentes para las organizaciones.
Pronsticos de Capital Humano
Esta tcnica se basa en los niveles de resultados esperados por la
organizacin. El clculo del pronstico de personal puede elaborarse con
base en:

Seleccin de un factor estratgico, por ejemplo, nivel de

ventas, capacidad de produccin, planes de expansin, para cada
rea de la empresa, cuyas variaciones afecten los requerimientos
de personal.

Determinacin de los niveles

estratgico y los consecuentes.

Clculo de la fuerza laboral futura requerida para cada rea

funcional.

Proyeccin de los niveles futuros de personal en cada rea,

correlacionndolos con la proyeccin de los niveles (histricos y
futuros) del factor estratgico correspondiente.

histricos

de

cada

factor

4.- Cual es el propsito del inventario de habilidades

Este inventario permite conocer las experiencias, las habilidades, los
conocimientos y los intereses de los empleados, as como su grado de
actualizacin en el trabajo. Cada persona posee, en mayor o menor
grado, facultades nicas, las cuales pueden ser de extraordinaria vala
para ella y para la organizacin. Al ponerlas en juego, la persona posee
talentos nicos; esas facultades, pueden constituir pilares sobre los
cuales fincar la competitividad. Por tanto, es imprescindible contar con
un inventario de capital humano a fin de efectuar reemplazos, ascensos
y transferencias.

5.- QUE ENTIENDES POR RECLUTANIENTO DE PERSONAL

El reclutamiento de personal es un conjunto de procedimientos que
tienden a atraer candidatos potencialmente cualificados y capaces de
ocupar cargos en una organizacin. Bsicamente el reclutamiento de
personal es un sistema de informacin, mediante el cual se divulga y

ofrece al mercado de recursos humanos las oportunidades de empleo

que pretende cubrir.

6.- Identifique las fuentes internas y externas del

reclutamiento de personal
El reclutamiento de personal es interno
Cuando, existiendo determinado puesto, la empresa trata de cubrirlo
mediante la promocin de sus empleados (movimiento vertical) o
transferirlos (movimiento horizontal) o an transferidos con promocin
(movimiento diagonal). Puede incluir: Transferencia de personal,
promociones de personal, transferencias con promocin de personal o
programas de desarrollo de personal.
El reclutamiento de personal es externo
Cuando, habiendo determinado la vacante, se pretende cubrirla con
candidatos externos que son atrados por las tcnicas de reclutamiento
aplicadas. El reclutamiento externo recae sobre candidatos reales o
potenciales, disponibles o colocados en otras organizaciones, y puede
involucrar una o ms de las siguientes tcnicas:

Consulta a Base de Datos de candidatos que se presentaron

espontneamente o en otros reclutamientos.

Presentacin de candidatos por parte de los empleados de la

empresa.

Contactos con sindicatos y otras organizaciones laborales.

Contactos con universidades.

Escuelas, asociaciones estudiantiles.

Directorios acadmicos.

Centros de integracin empresa-universidad.

Conferencias y charlas en universidades y escuelas.

Colegios profesionales.

Contactos con otras empresas que actan en el mismo mercado,

en trminos de cooperacin mutua.

Viajes para reclutamiento en otras ciudades.

Anuncios en peridicos y en revistas.

INTERNET: Portales de empleo, listas de correo, grupos de noticias,

Anuncio en el sitio WEB.

7.- Defina la seleccin de personal

Es la eleccin de la persona adecuada al puesto.
Es la primera cuestin que en relacin con el personal se le plantea a la
empresa; seleccin que ha de darse tanto para la entrada del personal
en la empresa como para afectar el personal admitido a los distintos
puestos de trabajo a cubrir.
En el proceso de seleccin de personal se decide si se contratar o no a
los candidatos encontrados en la bsqueda realizada previamente. Es
importante distinguir previamente entre la competencia profesional,
definida como el conjunto de capacidades de diferente naturaleza que
permiten conseguir un resultado; la competencia est vinculada al
desempeo profesional, no es independiente del contexto y expresa los
requerimientos humanos valorados en la relacin hombre-trabajo. Y por
otro lado hay que distinguir la cualificacin profesional, definida como el
conjunto de competencias profesionales con significacin para el empleo
que pueden ser adquiridas mediante formacin modular u otros tipos de
formacin y a travs de la experiencia laboral. Por tanto una persona
cualificada es una persona preparada, capaz de realizar un determinado
trabajo, que dispone de todas las competencias profesionales que se
requieren en ese puesto.

8.- Mencione los objetivos del proceso de seleccin de

personal
La seleccin del personal se encarga de encontrar trabajadores idneos
con quienes se pretende trabajar en la empresa y satisfacer las
necesidades de personal, ya que junto con la maquinaria, el dinero, las
instalaciones y los sistemas, procedimientos, grficas, etc. se le da a la
organizacin su talento, su trabajo, creatividad y esfuerzo, le da las
herramientas necesarias para su formacin y de esta forma encamina a
la realizacin de los objetivos de la organizacin.

9.- Define la relacin de trabajo, el contrato individual,

el trabajador, el patrn y el contrato colectivo de
trabajo.
ARTICULO 20. SE ENTIENDE POR RELACION DE TRABAJO, CUALQUIERA
QUE SEA EL ACTO QUE LE DE ORIGEN, LA PRESTACION DE UN TRABAJO
PERSONAL SUBORDINADO A UNA PERSONA, MEDIANTE EL PAGO DE UN
SALARIO.
CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO, CUALQUIERA QUE SEA SU FORMA O
DENOMINACION, ES AQUEL POR VIRTUD DEL CUAL UNA PERSONA SE
OBLIGA A PRESTAR A OTRA UN TRABAJO PERSONAL SUBORDINADO,
MEDIANTE EL PAGO DE UN SALARIO.
Artculo 8. Trabajador es la persona fsica que presta a otra, fsica o
moral, un trabajo personal subordinado.
Para los efectos de esta disposicin, se entiende por trabajo toda
actividad humana, intelectual o material, independientemente del grado
de preparacin tcnica requerido por cada profesin u oficio.
Artculo 10. Patrn es la persona fsica o moral que utiliza los servicios
de uno o varios trabajadores.
Si el trabajador, conforme a lo pactado o a la costumbre, utiliza los
servicios de otros trabajadores, el patrn de aqul, lo ser tambin de
stos.
Artculo 386. Contrato colectivo de trabajo es el convenio celebrado
entre uno o varios sindicatos de trabajadores y uno o varios patrones, o
uno o varios sindicatos de patrones, con objeto de establecer las
condiciones segn las cuales debe prestarse el trabajo en una o ms
empresas o establecimientos.

11.- Conceptualiza a la induccin de personal

Concepto: Consiste en la orientacin, ubicacin y supervisin que se
efecta a los trabajadores de reciente ingreso (puede aplicarse asimismo
a las transferencias de personal), durante el perodo de desempeo
inicial ("periodo de prueba").
Importancia: Los programas de induccin en las empresas son de suma
importancia porque ayudan al nuevo trabajador a su adaptacin en la

misma. Disminuye la gran tensin y nerviosismo que lleva consigo el

nuevo trabajador, ya que tiende a experimentar sentimientos de soledad
e inseguridad.

12.- seala los objetivos de la induccin de personal

Objetivos: El objetivo principal de la induccin es brindar al trabajador
una efectiva orientacin general sobre las funciones que desempear,
los fines o razn social de la empresa y organizacin y la estructura de
sta. La orientacin debe perseguir estimular al nuevo empleado para
que pueda integrarse sin obstculos al grupo de trabajo de la
organizacin. Exige, pues, la recepcin favorable de los compaeros de
labores que pueda lograrse una coordinacin armnica de la fuerza de
trabajo.