UNIVERSIDAD

PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS

SEMINARIO DE INVESTIGACIN ACADMICA PARA INGENIERA - EPE

TA1

ALUMNO: XXXXXX XXXXXX

Criterios
Tema y
problema de
investigacin
Hiptesis

Detalles

Objetivos

Esquema

Uso de las
fuentes
bibliogrficas
Lenguaje

Normas de
presentacin
Manejo de la
informacin

El tema est vinculado a un rea especfica de las ingenieras.

El tema est correctamente delimitado.
El problema es una pregunta que guarda relacin directa con el tema.
Tema y problema pueden resolverse mediante una investigacin bibliogrfica.
La hiptesis responde de forma sustentada a todos los elementos planteados en el
problema de manera directa y con precisin.
Los objetivos (general, especficos y sub-especficos) se presentan de manera
jerrquica.
Los objetivos se enuncian adecuadamente: se emplean verboides en cada uno.
Cada objetivo expresa una tarea vinculada directamente con la demostracin de la
hiptesis.
El esquema sigue una secuencia temtica y lgicamente ordenada, jerarquizada y
completa.
Se han utilizado todos los objetivos en la elaboracin del esquema.
Se organiza el esquema en orden numrico: 1, 1.1, 1.2, etc.
Los ttulos utilizados son adecuados y precisos.
Las fuentes se vinculan con el tema y problema de investigacin.
Se explica adecuadamente los aportes de los autores consultados.
Se hace referencia a las fuentes a travs de fichas: bibliogrficas, textuales y de
resumen.

Ortografa y redaccin: se restar un punto por cada cinco errores, hasta un mximo
de 3 puntos.
El trabajo se ajusta a las normas de presentacin del curso: hoja de criterios de
calificacin, tipo de letra, tamao de letra, interlineado, mrgenes.
En la bibliografa, se incluyen todas las fuentes consultadas.
La bibliografa se ha elaborado correctamente: las fuentes se presentan en orden
alfabtico, sin guiones ni vietas.
De no haber un manejo adecuado y honesto de la informacin, se aplica la sancin
correspondiente segn el Reglamento de Disciplina.
Nota

Puntaje

Puntaje
obtenido

1,5

(-3)

-1

(-3)

-0,5

(-20)

--

20

18

PROYECTO DE INVESTIGACIN

PRESENTACIN DEL TEMA Y PROBLEMA

El presente trabajo tiene por finalidad analizar los principales beneficios de la estrategia de
operaciones aplicada en las Mypes del sector metalmecnico del Parque Industrial de Villa
el Salvador desde el 2009, hasta el 2013. La eleccin de este tema manifiesta el inters por
conocer si realmente las Mypes se pueden beneficiar aplicando una estrategia de
operaciones analizando su situacin desde el 2009 hasta el 2013.

A travs de datos estadsticos de un estudio realizado por el ministerio de la produccin se

pudo observar que el 93.2% de empresas en Lima son microempresas, adems el estudio
nos indica que la edad promedio de las microempresas en el mercado es entre 6 y 8 aos, en

Comentado [FRCS1]: En un trabajo acadmico no se debe

redactar en nosotros, sino siempre en impersonal

realidad las Mypes son un segmento muy dinmico dentro de la estructura empresarial

Comentado [FRCS2]: microempresas no es igual a MYPE

donde la entrada y salida de las Mypes ocurren con bastante frecuencia. A pesar de que el
93.2% de las empresas en Lima son microempresas, solo el 0.2% de microempresas son
exportadoras. Cabe resaltar que adems de microempresas, existen pequeas, medianas y
grandes empresas, las cuales representan un porcentaje muy bajo del total, la razn del bajo
crecimiento empresarial de las microempresas es la pobre direccin y la ausencia de
objetivos y estrategias en las operaciones. Considerando esa situacin problemtica la

Comentado [FRCS3]: Se debe presentar las fuentes de los datos

que se mencionado

interrogante que se busca resolver en este trabajo de investigacin ser: cules son los

Eliminado: C

principales beneficios de la estrategia de operaciones aplicada en las Mypes del sector

Con formato: Resaltar

metalmecnico del Parque Industrial de Villa el Salvador desde el 2009, hasta el 2013?

HIPTESIS
La hiptesis de este trabajo es que los principales beneficios de la estrategia de operaciones
aplicada en las Mypes del sector metalmecnico del Parque Industrial de Villa el Salvador

Con formato: Resaltar

desde el 2009 hasta el 2013 son; En primer lugar, las Mypes a travs de la aplicacin de

Con formato: Resaltar

una estrategia de operaciones, pueden alcanzar una ventaja competitiva sostenible en

funcin de los objetivos de operaciones referidos a costo, calidad, flexibilidad y/o entrega,

Con formato: Resaltar

estableciendo la estrategia, fijando los objetivos y elaborando un plan de accin de

operaciones efectivo; y por ltimo, permitir que las Mypes puedan competir en un

Eliminado: .
Eliminado: Y

mercado globalizado, estableciendo su ventaja competitiva con un enfoque de estrategia de

Con formato: Resaltar

operaciones globalizado, reduciendo los costos de produccin y exportando bienes a

mercados extranjeros.

OBJETIVOS DE LA MONOGRAFA
Objetivo General: Demostrar QUE los principales beneficios de la estrategia de

Comentado [FRCS4]: Hay que trasladar a el OG las correcciones

que se han hecho en la hiptesis

operaciones aplicada en las Mypes del sector metalmecnico del Parque Industrial de Villa
el Salvador desde el 2009 hasta el 2013 son; En primer lugar, las Mypes a travs de la
aplicacin de una estrategia de operaciones, pueden alcanzar una ventaja competitiva
sostenible en funcin de los objetivos de operaciones referidos a costo, calidad, flexibilidad
y/o entrega, estableciendo la estrategia, fijando los objetivos y elaborando un plan de
accin de operaciones efectivo. Y por ltimo, permitir que las Mypes puedan competir en
un mercado globalizado, estableciendo su ventaja competitiva con un enfoque de estrategia
de operaciones globalizado, reduciendo los costos de produccin y exportando bienes a
Comentado [JFTT5]: VER BIEN CMO SE FORMULA LA
RESPUESTA QUE SE PIENSA SUSTENTAR. CUIDADO CON
LA ORTOGRAFA Y GRAMTICA

mercados extranjeros.
3

Objetivo Especfico 1: Describir la estrategia de operaciones, ventaja competitiva y

globalizacin en las Mypes
Objetivo Subespecfico 1.1: Definir Mype y su importancia

Con formato: Resaltar

Objetivo Subespecfico 1.2: Definir Estrategia de Operaciones y Ventaja

Comentado [FRCS6]: Cuidado con el uso innecesario de las

maysculas

competitiva

Con formato: Resaltar

Objetivo Subespecfico 1.3: Describir Globalizacin y sus efectos

Con formato: Resaltar

Con formato: Resaltar

Objetivo Especfico 2: Demostrar los beneficios de la aplicacin de una estrategia de

operacin en las Mypes del sector metalmecnico del Parque industrial de Villa el Salvador
desde el 2009 hasta el 2013.
Objetivo Subespecfico 2.1: Analizar la situacin de las Mypes del sector

Con formato: Resaltar

metalmecnico del Parque Industrial de Villa el Salvador desde el 2009 hasta el

Eliminado: i

2013
Objetivo Subespecfico 2.2: Demostrar que las Mypes del sector metalmecnico de

Con formato: Resaltar

Villa el Salvador pueden establecer una ventaja competitiva a travs de la aplicacin

de la estrategia de operaciones.
Objetivo Subespecfico 2.3: Demostrar que las Mypes del sector metalmecnico de
Villa el Salvador pueden competir en un mercado globalizado a travs de la
aplicacin de la estrategia de operaciones.

Con formato: Resaltar

ESQUEMA Y SUSTENTO BIBLIOGRFICO

El primer captulo de la monografa se centrar en describir la estrategia de operaciones,
ventaja competitiva y globalizacin en las Mypes. El captulo dos se enfocar en la

Con formato: Resaltar

demostracin de nuestra hiptesis. En esta parte se analizar la situacin de las Mypes del

Con formato: Resaltar

sector metalmecnico del Parque Industrial de Villa el Salvador desde el 2009 hasta el 2013
y finalmente se demostrara que las Mypes a travs de la aplicacin de las estrategias de

Con formato: Resaltar

operaciones se beneficiaran debido a que podrn establecer una ventaja competitiva y por
ultimo podrn ser competitivas en el actual mercado globalizado. El primer captulo es
principalmente expositivo mientras que el segundo incorpora elementos con un claro fin
argumentativo.

Con base en los objetivos ya planteados ms arriba, hemos construido el siguiente esquema
general para la monografa:

Principales beneficios de la estrategia de operaciones aplicada en las Mypes del sector

Con formato: Resaltar

metalmecnico del Parque Industrial de Villa El Salvador desde el 2009 hasta el 2013

1. Estrategia de operaciones, Ventaja Competitiva y Globalizacin en las Mypes

Con formato: Resaltar

Con formato: Resaltar

(OE1)

Con formato: Resaltar

Con formato: Resaltar

1.1. Mype (OS 1.1)

Con formato: Resaltar

1.2. Estrategia de operaciones y Ventaja competitiva (OS 1.2)

Con formato: Resaltar

1.2. Globalizacin y sus efectos (OS 1.3)

5

2. Beneficios de la aplicacin de una estrategia de operaciones en las Mypes del

Con formato: Resaltar

sector metalmecnico del Parque Industrial de Villa el Salvador desde el 2009 hasta
el 2013. (OE2)

2.1. Situacin de las Mypes del sector metalmecnico del Parque Industrial de

Con formato: Resaltar

Villa el Salvador desde el 2009 hasta el 2013 (OS 2.1)

2.2. Ventaja Competitiva en las Mypes del sector metalmecnico del Parque

Con formato: Resaltar

Industrial de Villa el Salvador desde el 2009 hasta el 2013 (OS 2.2)

2.3. Competitividad Global en las Mypes del sector metalmecnico del Parque

Con formato: Resaltar

Industrial de Villa el Salvador desde el 2009 hasta el 2013 (OS 2.3)

A continuacin se expondrn los pasos que se seguir para desarrollar esta estructura. Se
har esto dando cuenta de la informacin que, hasta el momento, se ha encontrado. Esto
implica el carcter parcial de la informacin que aqu se expone y de la situacin
provisional de la hiptesis; no obstante, lo que sigue da cuenta de lo razonable de esta
propuesta.

Para la definicin de Mype se utilizaran dos fuentes, las cuales describen como es la
clasificacin de las Mypes de acuerdo a la cantidad de trabajadores y al ingreso anual de las
empresas, cabe resaltar que dicha definicin difiere en cada pas, ya que cada uno tiene
6

Comentado [C7]: A partir de este punto inicia el sustento

bibliogrfico en el que se explica la utilidad de las fuentes usadas
mediante citas textuales y de resumen

como base diferentes rangos ya sea de ingresos anuales o de cantidad de trabajadores, es

importante que el lector conozca cual es el criterio de clasificacin de las Mypes en el Per
ya que ser nuestro campo de investigacin. Nuestra primera fuente es de una publicacin
del ministerio de produccin, el cual nos brinda una definicin de Mype de acuerdo a los
parmetros establecidos en la Ley N 30056.

En el Peru, existen tres subcategoras: La microempresa, la pequea empresa y la mediana

Con formato: Resaltar

empresa. Se realiza la segmentacin en base a los ingresos anuales en soles. Se denomina

microempresa a las que se perciben ingresos de hasta 150 UIT, si los ingresos se encuentran
entre los 150 y 1700 UIT se denomina pequea empresa y por ltimo, si los ingresos
oscilan entre 1700 y 2300 UIT se le denomina mediana empresa. 1

Adems, para cumplir el objetivo Subespecifico 1.1 tambin explicaremos la importancia

de las Mypes en la economa de un pas.

Segn Fernando Villarn las Mypes cumplen un rol importante en el desarrollo de la

Con formato: Resaltar

economa del pas. Adems, Villarn resalta que la importancia de las Pymes radica en que

Con formato: Resaltar

son uno de los principales generadores de empleo. Lo que nos indica Villarn se puede
afirmar con la definicin de Mype de CEPAL:

Las microempresas y las pequeas y medianas empresas (pymes) son agentes econmicos
clave, ya que buena parte de la poblacin y de la economa dependen de su actividad y

1

Cfr. PRODUCE 2013 Cuidado con el tipo de letra en las referencias abreviadas

desempeo. En los pases de la Unin Europea y de Amrica Latina y el Caribe las pymes
representan aproximadamente el 99% del total de empresas, generan una gran parte del
empleo (67%) y actan en una amplia variedad de mbitos de la produccin y de los
servicios. (CEPAL 2013: 5)

En el Subcaptulo 1.2 definiremos en que consiste la Estrategia de operaciones y su relacin

con la Ventaja Competitiva de la empresa.

El objetivo final de la estrategia de operaciones es el de encontrar una ventaja competitiva

que diferencie claramente a la compaa de su competencia. Se trata de que el valor
agregado del producto o servicio ofrecidos justifique un precio superior en el producto final
que el cliente est no slo dispuesto a pagarlo, sino satisfecho de hacerlo. Y decimos que es
responsabilidad del rea de operaciones porque es sta la que se encarga de la
transformacin del bien o servicio, desde que entra como materia prima hasta que sale
como producto acabado. (EAE 2014:4)
LAS CITAS SE DEBEN UNIR CON ANTECEDENTES Y CONSECUENTES
Podemos definir la estrategia de operaciones como un plan a largo plazo en el que se
enmarcan las acciones a realizar, necesarias para alcanzar los objetivos fijados. Se basa en
el uso adecuado de los recursos de la empresa, requiere de un anlisis del entorno y del
mercado, y su cometido es el de mejorar la competitividad de la compaa. El objetivo
principal de la estrategia de operaciones es el de encontrar una ventaja competitiva
sostenible para la empresa. Las acciones contempladas en el plan estratgico se dirigen a
generar valor a travs del proceso productivo de bienes o servicios para aumentar la calidad,
la productividad, la satisfaccin del cliente y rebajar los costes. (EAE 2014:5)

La gua del EAE Business School, es muy rica en definiciones tiles para nuestro trabajo de
investigacin.

Por otro lado, para cumplir con el Objetivo Subespecifico 1.3 se utilizaron 3 fuentes, todas
aportan positivamente para la descripcin de globalizacin y sus efectos, dicha seleccin se
realiz muy cuidadosamente debido a que existe mucha informacin acerca del tema en
cuestin, sin embargo se seleccionaron las que contribuyen con el presente trabajo de
investigacin.
8

Comentado [JFTT8]: NO SE DEBE CAMBIAR EL TAMAO

DE LA LETRA EN EL CUERPO DE REDACCIN

El Fondo Monetario Internacional USAR SIGLAS TAMBIN, uno de los impulsadores de

la globalizacin de la economia de los pases, el cual nos indica en una de sus
publicaciones:

La "globalizacin" econmica es un proceso histrico, el resultado de la innovacin

humana y el progreso tecnolgico. Se refiere a la creciente integracin de las economas de
todo el mundo, especialmente a travs del comercio y los flujos financieros. En algunos
casos este trmino hace alusin al desplazamiento de personas (mano de obra) y la
transferencia de conocimientos (tecnologa) a travs de las fronteras internacionales. (FMI
2000)

La definicin del FMI nos brinda un escenario optimista de globalizacin, dicha definicin
es cierta, la globalizacin permite que las economas de todo el mundo se integre a travs
del comercio, sin embargo el trmino globalizacin es mucho ms amplio,

uno de los cambios que demanda la globalizacin es que impone al desarrollo local un
gran desafo: el de movilizar todos sus recursos internos a travs de alianzas estratgicas de
sujetos y actores, gobiernos locales, empresas, asociaciones empresariales, centros de
produccin de conocimientos y crear ese contexto socio institucional que permite la
traccin y el aprovechamiento de recursos externos para el desarrollo local. (SELA
2008:50)

Segn la cita, la globalizacin enfrenta grandes desafos como la inclusin del gobierno y
de instituciones tanto estatales como privadas para que dicha integracin sea sustentable,
segn el FMI, nos indica que muchos pases como Brasil, China, Costa Rica, Filipinas y
Mxico, lograron aumentar su participacin en el mercado internacional. Sin embargo,
9

existen pases que no han sido favorecidos, lo cual ha generado que la brecha, entre pases
ricos y pobres, sea mayor, no obstante dar marcha atrs al proceso de globalizacin no
resolver el problema de la pobreza, ms bien es necesario establecer un entendimiento
poltico en comn para poder aprovechar al mximo los beneficios y reducir los riesgos que
trae consigo la globalizacin.2 Se entiende que el FMI hace un llamado a los gobiernos para
que puedan ayudar para que el proceso de la globalizacin no sea un obstculo para el
desarrollo de los pases en desarrollo. Es por ello que en el Per, en el ao 2005 se
desarroll un Plan Nacional de Competitividad el cual considera un conjunto de medidas a
ser efectuadas en el corto y mediano plazo con el fin de aumentar la competitividad del
pas.3
En el segundo captulo se demostrara a travs de la investigacin acadmica que las Mypes
se vern beneficiadas al aplicar la estrategia de operaciones. Para el objetivo Subespecifico
2.1 se utilizara data del ministerio de produccin el cual nos brindara informacin, a travs
de grficos estadsticos, de la situacin de las Pymes desde el 2009 hasta el 2013.
En el objetivo Subespecifico 2.2 utilizaremos un estudio realizado por el CENTRUM
Catlica, el cual nos brinda un enfoque cualitativo para identificar los factores que han
limitado el crecimiento de Mypes, en el estudio uno de los factores en estudio es el factor
estratgico, el cual es de mucha importancia en el presente trabajo de investigacin.
Citando al autor:

2

Cfr. FMI 2012 MISMO TIPO DE LETRA

Cfr. CNC 2005:3

10

En cuanto a los factores de carcter estratgico, parecera que uno de los problemas ms
frecuentes que afectan a los empresarios es su visin de corto plazo, que no suelen
desarrollar planes estratgicos que les sirvan de gua para la gestin de sus empresas, sino
que administran sus negocios sin tener una visin, misin y objetivos de largo plazo.
Adems, no existe un patrn definido que haya permitido el crecimiento de las MYPES, son
diferentes para cada uno. (Avolio 2011:79)

Para poder explicar el Objetivo subespecifico 2.3 a modo de introduccin se incluirn dos
noticias del diario Gestin, las cuales brinda un panorama actual de las Pymes en cuanto a
su participacin en el mercado internacional.

Posteriormente se utilizara como fuente el libro de administracin estratgica para explicar

la diferencia entre las empresas que compiten en una economa local versus las empresas
que compiten en una economa global:
En general es importante que las empresas comprendan que la globalizacin ha
desembocado en estndares de desempeo ms altos para muchas de las dimensiones
competitivas, entre otras la calidad, el costo, la productividad, el tiempo para la
introduccin de productos y la eficiencia de las operaciones. Estos estndares, adems de
referirse a las empresas que compiten en la economa global, tambin afectan a las que
compiten en un solo mbito nacional. Esto se explica porque los clientes preferirn comprar
el bien o el servicio de una (sic) competidor global si su calidad es superior a la que ofrece
una empresa nacional. (HITT 2008:9)

Finalmente, se utilizara la publicacin titulada: "Las PYMES ante el proceso de la

globalizacin la cual nos explica como la aplicacin de las estrategias de operaciones
permiten que las Mypes puedan competir en un mercado global.
BUEN TRABAJO. NADA MS HAY QUE REVISAR LO QUE SE INDICE EN LOS
SUBRAYADOS.

11

BIBLIOGRAFA

Eliminado:

Con formato: Subrayado

AGUILAR, Mara y MARTNEZ, Kristel (2013) Las PYMES ante el proceso de la

globalizacin, En Observatorio de la Economa Latinoamericana, N 185, 2013. (Consulta:
5 de setiembre de 2015) (http://www.eumed.net/cursecon/ecolat/mx/2013/pymes.html)
AVOLIO, Beatrice, y Otros (2011). Factores que limitan el crecimiento de las micro y
pequeas empresas en el Per (MYPES). pp. 70-80, En: revista CENTRUM Catolica
(consulta:
8
de
setiembre
del
2015)
(http://revistas.pucp.edu.pe/index.php/strategia/article/download/4126/4094)
COMISIN ECONMICA PARA AMRICA LATINA Y EL CARIBE (CEPAL) (2013)
Cmo mejorar la competitividad de las Pymes en la Unin Europea y Amrica Latina y el
Caribe. (consulta: 5 de setiembre de 2015) (http://hdl.handle.net/11362/3094)
CONCEJO NACIONAL DE LA COMPETITIVIDAD (CNC) (2005) PLAN NACIONAL
DE COMPETITIVIDAD: Buscando la insercin exitosa del Per en el mercado global
(Sntesis).
(Consulta:
4
de
setiembre
del
2015)
(http://www.cnc.gob.pe/images/upload/paginaweb/archivo/25/Planeamiento_y_estrategia_p
lan_nacional_competitividad_20051.pdf)
DIARIO GESTION (2013) Adex: El 63% de las pymes peruanas no tiene presencia en
Internet, En: Diario Gestin, 28 de marzo (Consulta: 29 de julio de 2015)
(http://gestion.pe/economia/adex-exportaciones-contribuirian-50-crecimiento-pbi-hacia2016-2062580)
DIARIO GESTION (2013) Adex: Exportaciones contribuiran con 50% de crecimiento del
PBI hacia el 2016, Diario Gestin, 19 de abril (Consulta: 29 de julio de 2015)
(http://gestion.pe/economia/adex-63-pymes-peruanas-no-tiene-presencia-internet-2064169)
FONDO MONETARIO INTERNACIONAL (FMI) (2002) Globalizacin: Marco para la
participacin
del
FMI.
(Consulta:
4
de
setiembre
del
2015)
(https://www.imf.org/external/np/exr/ib/2002/esl/031502s.htm)
HITT, Michael A. IRELAND, R. Duane (2008) Administracin Estratgica:
Mxico, D. F.: Thomson.

7a ed.

MINISTERIO DE LA PRODUCCIN (PRODUCE) (2014) Las Mipymes en cifras 2013

(Consulta:
10
de
setiembre
de
2015)
(http://www.produce.gob.pe/remype/data/mype2013.pdf)
SISTEMA ECONOMICO LATIONAMERICANO Y DEL CARIBE (SELA) (2008)
Pymes: Visin estratgica para el desarrollo econmico y social. Barquisemeto: Editorial
Horizonte C.A.

12

... [1]

VILLARAN, Fernando (2000) Las Pymes en la estructura empresarial peruana (consulta: 4

de setiembre de 2015) (http://www.decon.edu.uy/network/panama/VILLARAN.PDF)
EAE BUSINESS SCHOOL (EAE) Estrategia de operaciones: la clave para el xito de una
empresa (consulta: 10 de setiembre de 2015) (http://cdn2.hubspot.net/hub/342810/file440842791-pdf/E-OP/Ebooks/EAE_Retos_en_Operaciones_y_Log%C3%ADsticaAspectos_clave_de_la_estrategia_de_operaciones.pdf?t=1441532244311&utm_campaign=
E-OP++estrategia+de+operaciones&utm_source=hs_automation&utm_medium=email&utm_cont
ent=11535481&_hsenc=p2ANqtz-9TokygdZHYyxqkfJjqIPOkiWGTcr8_bUxybc0hOuvKzlI-coDM0la7iZoIrI4qaqig_WcxovWY7TslTWM7NFjmUtmsA&_hsmi=11535481)

13

Pgina 12: [1] Eliminado

Fernando R. Correa Salas

24/4/16 12:46:00