Diseo Industrial &

Ergonoma Aplicada
Ergonoma de producto
Hoy en da podemos observar una serie de productos que se ofrecen en el mercado
con un supuesto valor agregado: que son ergonmicos por ejemplo: teclados para computadora ergonmicos,
asientos ergonmicos, herramientas ergonmicas, etc. Esto hace pensar en primera instancia de que estos
productos son mejores respecto a los de su competencia, que al parecer no son (tan) ergonmicos o que al
menos no tienen bien destacada esta cualidad.
La pregunta que surge naturalmente sera:
Qu es un producto ergonmico?
y seguidamente:
Qu caractersticas o requisitos debe cumplir un producto para ser considerado
como de ergonmico?
Un teclado, un asiento, una herramienta etc. todo ese entorno artificial esta supuestamente
concebido o diseado para el uso humano, por consecuencia todos los productos fabricados
para el uso humano son ergonmicos o al menos deberan serlo.
Podramos definir que cuantos mayores principios o criterios ergonmicos se hayan
contemplado en la concepcin de un producto, este ser de una mejor calidad ergonmica
conviene aclarar que el concepto de calidad ergonmica debe interpretarse como:
un conjunto de cualidades ergonmicas.
Anlisis comparativo de las
cualidades ergonmicas de diferentes asientos *
Marca / Modelo:
ABC
Superficie Rgida Acolchada Acolchada
Patas 4 sin rodamientos 4 con rodamientos 5 con rodamientos
Asiento Fijo Giratorio Giratorio, Regulable en altura
Respaldo Fijo Fijo Regulable en altura
Apoyabrazos no tiene Fijo Regulable
* Los modelos son genricos, no asiendo referencia a ninguna marca o modelo comercial en particular
Cualquier producto que se promocione en el mercado como de ergonmico debera aclarar expresamente
cuales son sus respectivas cualidades ergonmicas. De lo contrario se estara promocionando algo que no es, lo
que esta contemplado como publicidad engaosa
dentro de la ley 22.802: Ley de Lealtad Comercial
Capitulo I, de identificacin de mercaderas:
ARTICULO 5.- Queda prohibido consignar en la presentacin, folletos, envases, etiquetas y envoltorios,
palabras, frases, descripciones, marcas o cualquier otro signo que pueda inducir a error, engao o confusin,
respecto de la naturaleza, origen, calidad, pureza, mezcla o cantidad de los frutos o productos, de sus
propiedades, caractersticas, usos, condiciones de comercializacin o tcnicas de produccin.
Por otro lado el pblico consumidor en general carece de conocimientos bsicos como para
comparar las supuestas cualidades ergonmicas de un producto respecto de otro y que esto
pueda incidir en la decisin de compra.
El mismo caso se puede trasladar a las empresas que deben adquirir productos fabricados
en serie, que se debern integrar a distintos puestos de trabajo, a veces no se trata necesariamente del tema de
costos si la diferencia de precios no es relevante y si en cambio del criterio de evaluacin entre los requisitos
que debera cumplir ese producto en el puesto de trabajo y las opciones que ofrece el mercado para cubrir esa
necesidad.
Como ejemplo podemos citar cuando una empresa decide la compra de asientos, tanto para
el sector administrativo como para el sector de produccin, es tan importante conocer la
oferta del mercado como los requerimientos que debe cumplir el producto en cada puesto
de trabajo para no caer en el error de hacer una compra en masa: compro este asiento
y que le sirva a todo el mundo.
En cada puesto de trabajo se presentan exigencias diferentes y si fuera el caso de un

mismo puesto de trabajo que se repite a lo largo de la lnea de produccin, la variable

estar dada por las diferentes caractersticas fsicas de cada trabajador. Cada uno debera
poder adaptar la postura de trabajo a su medida.
En algunos casos lo enunciado puede ser considerado de poca importancia, en otros en
cambio, puede afectar directamente a la produccin y/o a la salud y bienestar del trabajador
por ejemplo: movimientos repetitivos, amplitud de movimientos, manipulacin de cargas, trabajos manuales de
precisin, etc.
La otra parte le corresponde a los fabricantes de productos de entender de que no se trata
de una moda pasajera, y que es un concepto que debera incorporar gradualmente en el proceso de diseo de
productos a fin de que las cualidades ergonmicas de un producto sean una real ventaja competitiva y esta a su
vez pueda ser reconocida como tal por el publico consumidor.
http://www.audita.com.ar/ergo/ergonomia%20de%20producto.html
Leticia Montoya Diseadora Industrial UNLP. Prof. Adjunto Ctedra de Ergonoma Facultad de Ingeniera
Ambiental. Universidad de la Marina Mercante
Norberto H. Baldoni Diseador Industrial UNLP. Prof. Titular Ctedra de Ergonoma,
Facultad de Ingeniera Ambiental. Universidad de la Marina Mercante.
http://www.audita.com.ar/ergo/quienes%20somos.html
ACTIVIDAD:
1)Lee el texto y realiza vocabulario.
2)Subraya en el texto las definiciones que figuran en el punto 2.
3)Identifica los principios orientadores, numralos y subryalos en el texto.
4)Qu aspectos se consideran dentro del tem: entrada y a la transmisin de informacin? Explica brevemente.
5)A qu se refiere el punto 5?Cuntos tems se consideran dentro del mismo?. Subraya las caractersticas que
se citan y que se pueden tener en cuenta en el rea de Produccin del microemprendimiento.
6)A qu debe apuntar el proyecto de proceso de trabajo?Cmo defines infracarga y sobrecarga? De qu
puede depender esta ltima?
7)Cundo un producto es ergonmico? Analiza el ejemplo que proporciona el presente informe y, tomando
objetos de la realidad, elabora otro ejemplo.
8)A qu se refiere la ley 22.802: Ley de Lealtad Comercial Capitulo I, de identificacin de mercaderas en
su ARTICULO 5? Es importante? Explica tu opinin.
9)Es adecuado comprar sillas, mostradores, escritorios, etc. en serie, para distintas reas de una empresa?Por
qu? Relaciona con las actividades de las distintas reas del microemprendimiento de mermeladas EMA.
10)Es adecuado considerar a la ergonoma aplicada como una moda? Explica tu opinin.
11)Qu es AUDITA? Consigna los datos correspondientes.