I.

FACTORES DEL RIESGO DE TRABAJO

Ciertas caractersticas del ambiente de trabajo se han asociado con lesiones,

estas caractersticas se le llaman factores de riesgo de trabajo e incluyen:
Caractersticas fsicas de la tarea (la interaccin primaria entre el trabajador y
el ambiente laboral).

Posturas
Fuerza
Repeticiones
Velocidad/aceleracin
Duracin
Tiempo de recuperacin
Carga dinmica
Vibracin por segmentos.
Caractersticas ambientales (la interaccin primaria entre el trabajador y
el ambiente laboral).
Estrs por el calor
Estrs por el fro
Vibracin hacia el cuerpo
Iluminacin
Ruido

1).- La Postura.
Es la posicin que el cuerpo adopta al desempear un trabajo. La postura
agachado se asocia con un aumento en el riesgo de lesiones. Generalmente se
considera que ms de una articulacin que se desva de la posicin neutral
produce altos riesgos de lesiones. Posturas especficas que se asocian con
lesiones.
Ejemplos:
En la mueca: La posicin de extensin y flexin se asocian con el
sndrome del tnel del carpo.
Desviacin lumbar mayor de 20 grados se asocia con un aumento del
dolor y de datos patolgicos.
En el hombro: Abduccin o flexin mayor de 60 grados que se
mantiene por ms de una hora/da, se relaciona con dolor agudo de
cuello.
Las manos arriba o a la altura del hombro se relacionan con tendinitis y
varias patologas del hombro.
En la columna cervical: Una posicin de flexin de 30 grados toma
300 minutos para producir sntomas de dolor agudo, con una flexin de
60 grados toma 120 minutos para producir los mismos sntomas.La
extensin con el brazo levantado se ha relacionado con dolor y

adormecimiento cuello-hombro, el dolor en los msculos de los hombros

disminuye el movimiento del cuello.
En la espalda baja: el ngulo sagital en el tronco se ha asociado con
alteraciones ocupacionales en la espalda baja.
Normas:
ISO (International Standards Organization) 6385: Principios ergonmicos
en el diseo de los sistemas de trabajo.
ANSI B11 TR-1-1993: Guas ergonmicas para el diseo, instalacin y uso
de mquinas y herramientas.
ANSI Z-365: Control del trabajo relacionado con alteraciones de trauma
acumulativo.
Normas de Higiene y Seguridad de la STPS (Secretaria del Trabajo y
Previsin Social).
La postura puede ser el resultado de los mtodos de trabajo (agacharse y girar
para levantar una caja, doblar la mueca para ensamblar una parte) o las
dimensiones del puesto de trabajo (estirarse para alcanzar y obtener una pieza
en una mesa de trabajo de una localizacin alta; arrodillarse en el almacn en
un espacio confinado).
2).- Fuerza.
Las tareas que requieren fuerza pueden verse como el efecto de una extensin
sobre los tejidos internos del cuerpo, por ejemplo, la compresin sobre un disco
espinal por la carga, tensin alrededor de un msculo y tendn por un agarre
pequeo con los dedos, o as caractersticas fsicas asociadas con un objeto
externo al cuerpo como el peso de una caja, presin necesaria para activar una
herramienta o la que se aplica para unir dos piezas. Generalmente a mayor
fuerza, mayor grado de riesgo. Se han asociado grandes fuerzas con riesgo de
lesiones en el hombro y cuello, la espalda baja y el antebrazo, mueca y mano.
Es importante notar que la relacin entre la fuerza y el grado de riesgo de
lesin se modifica por otros factores de riesgo, tales como postura, aceleracin,
velocidad, repeticin y duracin.
Dos ejemplos de interrelacin de la fuerza, postura, velocidad, aceleracin,
repeticin y duracin son las siguientes:
Una carga de 9 Kg. en un plano de manera lenta y suave directamente al frente
del cuerpo de un estante de 71 cm a otro de 81 cm puede ser de menor riesgo
que un peso de 9 Kg. cargado rpidamente 60 veces en 10 minutos del piso a
un gabinete de 1.52 m
Una flexin del cuello a 45 grados por un minuto, puede ser de menor riesgo
que la flexin de 45 grados durante 30 minutos.
Existen cinco condiciones de riesgo agregadas con la fuerza, que han sido
estudiados ampliamente por los ergnomos. Estos no son riesgos
rudimentarios, son condiciones del puesto de trabajo que representan una

combinacin de factores de riesgo con componentes significativos. La

apariencia comn en el puesto de trabajo y la fuerte asociacin con la lesin se
ve a continuacin.

Fuerza esttica.
Esta se ha definido de diferentes maneras, la fuerza esttica
generalmente es el desempeo de una tarea en una posicin postural
durante un tiempo largo. Esta condicin es una combinacin de fuerza,
postura y duracin.
El grado de riesgo es la proporcin combinada de la magnitud y la
resistencia externa; lo difcil de la postura es el tiempo y la duracin.
Agarre.
El agarre es la conformacin de la mano a un objeto acompaado de la
aplicacin de una fuerza para manipularlo, por lo tanto, es la
combinacin de una fuerza con una posicin. El agarre se aplica a
herramientas, partes y objetos en el puesto de trabajo durante el
desempeo de una tarea.
Para generar una fuerza especfica, el agarre fino con los dedos requiere
de mayor fuerza muscular, que un agarre potente (objeto en la palma de
la mano), por lo tanto, un agarre con los dedos tiene un mayor riesgo de
provocar lesiones.
La relacin entre el tamao de la mano y del objeto influyen en los
riesgos de lesiones. Se reduce la fuerza fsica cuando el agarre es de un
centmetro o menos que el dimetro del agarre con los dedos.

3).- Velocidad/Aceleracin.
La velocidad angular es la rapidez de las partes del cuerpo en movimiento. La
aceleracin de la flexin, extensin de la mueca de 490 grados/segundo y en
aceleracin de 820 grados/segundo son de alto riesgo. Asociados a la velocidad
angular del tronco y la velocidad de giros con un riesgo ocupacional medio y
alto se relacionan con alteraciones de espalda baja.
4).- Repeticin.
La repeticin es la cuantificacin del tiempo de una fuerza similar
desempeada durante una tarea. Un trabajador puede cargar desde el piso tres
cajas por minuto; un trabajador de ensamble puede producir 20 unidades por
hora. Los movimientos repetitivos se asocian por lo regular con lesiones y
molestias en el trabajador. A mayor nmero de repeticiones, mayor grado de
riesgo. Por lo tanto, la relacin entre las repeticiones y el grado de lesin se
modifica por otros factores como la fuerza, la postura, duracin y el tiempo de

recuperacin. No existen valores lmites, (como ciclos/unidad de tiempo,

movimientos/unidad de tiempo) asociados con lesiones.
5).- Duracin.
Es la cuantificacin del tiempo de exposicin al factor de riesgo. La duracin
puede verse como los minutos u horas por da que el trabajador est expuesto
al riesgo. La duracin tambin se puede ver cmo los aos de exposicin de un
trabajo al riesgo.
En general a mayor duracin de la exposicin al factor de riesgo, mayor el
riesgo.
Se han establecido guas de lmites de duracin especfica, para factores de
riesgo, que pueden ser aisladas. Estos incluyen:
Vibraciones del cuerpo - ISO 2631, British Standard Institution No. DD 32
Vibraciones en segmentos - ISO/DIS 5349.2, ACGIH valores de lmites
umbrales para sustancias qumicas y agentes fsicos e ndices de
exposicin biolgica.
Ruido - ISO 2204, OSHA standard 29 CFR 1910.95.
Los lmites de duracin para factores de riesgo que se pueden aislar (fuerza,
repeticin, postura durante un ensamble de piezas pequeas) no han sido
establecidos. Por lo tanto, la duracin se ha asociado con lesiones de tareas
particulares que involucran una interaccin de los factores de riesgo.
6).- Tiempo de recuperacin.
Es la cuantificacin del tiempo de descanso, desempeando una actividad de
bajo estrs o de una actividad que lo haga otra parte del cuerpo descansada.
Las pausas cortas de trabajo tienden a reducir la fatiga percibida y periodos de
descanso entre fuerzas que tienden a reducir el desempeo.
El tiempo de recuperacin necesario para reducir el riesgo de lesin aumenta
con la duracin de los factores de riesgo. El tiempo de recuperacin mnimo
especfico no se ha establecido.
7).- Fuerza dinmica.
El sistema cardiovascular provee de oxgeno y metabolitos al tejido muscular.
La respuesta del cuerpo es aumentando la frecuencia respiratoria y cardiaca.
Cuando las demandas musculares de metabolitos no se satisfacen o cuando la
necesidad de energa excede al consumo se produce cido lctico, produciendo
fatiga.
Si esto ocurre en una rea del cuerpo (msculos del hombro por repeticiones
durante largos periodos de abduccin), la fatiga se localiza y caracteriza por
cansancio e inflamacin.

Si ocurre a nivel general del cuerpo (por acarreo pesado, carga, subir escaleras
se produce fatiga en todo el cuerpo y puede producir un accidenta
cardiovascular).
Tambin un aumento de la temperatura del ambiente puede causar un
incremento de la frecuencia cardiaca, contrario a cuando disminuye la
temperatura. Por lo tanto, para un trabajo dado, el estrs metablico puede ser
influido por el calor ambiental.
8).- Vibracin segmentaria.
La vibracin puede causar una insuficiencia vascular de la mano y dedos
(enfermedad de Raynaud o vibracin de dedo blanco), tambin esto puede
interferir en los receptores sensoriales de retroalimentacin para aumentar la
fuerza de agarre con los dedos de las herramientas.
Adems, una fuerte asociacin se ha reportado entre el sndrome del tnel del
carpo y la vibracin segmentaria.

9).-Estrs al calor
El estrs al calor es la carga corporal a la que el cuerpo debe adaptarse. Este
es generado extensamente de la temperatura ambiental e internamente del
metabolismo del cuerpo.
El calor excesivo puede causar choque, una condicin que puede poner en
peligro la vida resultando en un dao irreversible. Una condicin menos seria
asociada con el calor excesivo incluye fatiga, calambres y alteraciones
relacionadas por golpe de calor, por ejemplo, deshidratacin, desequilibrio
hidroelectroltico, prdida de la capacidad fsica y mental durante el trabajo.
10).- Estrs al fro.
Es la exposicin del cuerpo al fro. Los sntomas sistmicos que el trabajador
puede presentar cuando se expone al fro incluyen estremecimiento, prdida
de la conciencia, dolor agudo, pupilas dilatadas y fibrilacin ventricular.
El fro puede reducir la fuerza de agarre con los dedos y la prdida de la
coordinacin.
11).- Vibracin en todo el cuerpo.
La exposicin de todo el cuerpo a la vibracin, normalmente a los pies, glteos
al manejar un vehculo da como resultado riesgos de trabajo. La prevalencia de
reportes de dolor de espalda baja puede ser mayor en los conductores de
tractores que en trabajadores ms expuestos a vibraciones aumentando as el
dolor de espalda con la vibracin. Los operadores de palas mecnicas con al
menos 10 aos de exposicin a la vibracin de todo el cuerpo mostraron

cambios morfolgicos en la columna lumbar y es ms frecuente que en la

gente no expuesta.
12).- Iluminacin.
Con la industrializacin, la iluminacin ha tomado importancia para que se
tengan niveles de iluminacin adecuados. Esto ofrece riesgos alrededor de
ciertos ambientes de trabajo como problemas de deslumbramiento y sntomas
oculares asociados con niveles arriba de los 100 luxes. Las diferencias en la
funcin visual en el transcurso de un da de trabajo entre operadores de
terminales de computadoras y cajeros que trabajan en ambientes iluminados
son notables, por sealar un caso.
Las recomendaciones de iluminacin en oficinas son de 300 a 700 luxes para
que no reflejen se puede controlar con un reostato. El trabajo que requiere una
agudeza visual alta y una sensibilidad al contraste necesita altos niveles de
iluminacin. El trabajo fino y delicado debe tener una iluminacin de 1000 a 10
000 luxes.
13).- Ruido.
El ruido es un sonido no deseado. En el ambiente industrial, este puede ser
continuo o intermitente y presentarse de varias formas como la presin de un
troquel, zumbido de un motor elctrico. La exposicin al ruido puede dar como
consecuencia zumbido de odos temporal o permanente, tinnitus, paraacusia o
disminucin de la percepcin auditiva.
Si el ruido presenta una mayor duracin hay mayor riesgo a la hipoacusia o
disminucin de la audicin. Tambin el ruido por abajo de los lmites umbrales
puede causar prdida de la audicin porque interfiere con la habilidad de
algunas personas para concentrarse.
14).- Otros riesgos del puesto de trabajo
Los riesgos de trabajo sealados por la ergonoma industrial son una lista de
lesiones presentes en el ambiente laboral. Entre otros se incluyen:

estrs laboral
monotona laboral
demandas cognoscitivas
organizacin del trabajo
carga de trabajo
horas de trabajo (carga, horas extras)
paneles de seales y controles
resbalones y cadas
fuego
exposicin elctrica
exposicin qumica
exposicin biolgica
radiaciones ionizantes
radiaciones de microondas y radiofrecuencia

Los profesionistas de la higiene y seguridad industrial, de ergonoma y factores

humanos, mdicos del trabajo, enfermeras ocupacionales deben evaluar y
controlar estos riesgos. Es necesario que el ergnomo reconozca las
capacidades de los individuos y las relaciones con el trabajo, para obtener
como resultado un sitio de trabajo seguro y adecuado.

II.

CONTROLES ADMINISTRATIVOS

Los controles administrativos van a realizar cambios en la organizacin del

trabajo. Este enfoque es menos amplio que los controles de ingeniera pero son
menos dependientes.
Los controles administrativos incluyen los siguientes aspectos:
rotacin de los trabajadores.
aumento en la frecuencia y duracin de los descansos.
preparacin de todos los trabajadores en los diferentes puestos para una
rotacin adecuada.
mejoramiento de las tcnicas de trabajo.
acondicionamiento fsico a los trabajadores para que respondan a las
demandas de las tareas.
realizar cambios en la tarea para que sea ms variada y no sea el mismo
trabajo montono.
mantenimiento preventivo para equipo, maquinaria y herramientas.
desarrollo de un programa de auto mantenimiento por parte de los
trabajadores.limitar la sobrecarga de trabajo en tiempo.
2.1). Implementacin de los controles.
Una vez realizadas las soluciones sugeridas, la evaluacin y soluciones
ergonmicas deben ser revisadas por los trabajadores y los supervisores, con
pruebas de los prototipos ( si hay cambio o rediseo del puesto de trabajo)
deben ser evaluados, para asegurarse que los riesgos identificados se han
reducido o eliminados y que no producen nuevos riesgos de trabajo. Estas
evaluaciones deben realizarse en el puesto de trabajo.
Implementacin del programa ergonmico.
Un programa ergonmico es un mtodo sistemtico de prevenir, evaluar y
manejar las alteraciones relacionadas con el sistema msculo-esqueltico. Los
elementos son los siguientes:

Anlisis del puesto de trabajo.

Prevencin y control de lesiones.
Manejo mdico.
Entrenamiento y educacin.

Esto se puede logra mediante la formacin de un equipo ergonmico.

Es con la prevencin de accidentes, lesiones y enfermedades laborales que

debe formarse o fortalecerse un equipo de ergonoma. Esto requiere de la
formacin de un comit de administracin, ya que cada uno de los miembros
acta a un nivel del programa.
El tamao del equipo y el estilo del programa pueden variar, dependiendo del
tamao de la empresa. Pero una persona que tenga autoridad y toma de
decisiones en relacin a lo econmico y de los recursos necesarios debe estar
al frente.
Para empresas pequeas, el equipo de ergonoma debe constar de:

representante sindical
administradores y supervisores
personal de mantenimiento
personal de higiene y seguridad
mdico o enfermera o ambos. Para empresas grandes, adems de los
anteriores: ingenieros, personal de recursos humanos.

2.2). Ergnomo.
Los elementos de un programa ergonmico se componen bsicamente de
cuatro elementos:
Anlisis del puesto de trabajo. Se revisa, analiza e identifica el trabajo en
relacin a dicho puesto, que puede presentar riesgos musculares y sus causas.
Prevencin y control de riesgos. Disminuye o elimina los riesgos identificados
en el puesto de trabajo, cambiando el trabajo, puesto, herramienta, equipo o
ambiente.
Manejo mdico. Aplicacin adecuada y efectiva de los recursos mdicos para
prevenir las alteraciones relacionadas con el sistema muscular o enfermedades
laborales.
Entrenamiento y educacin. Educacin que se le facilita a los administradores y
trabajadores para entender y evitar los riesgos potenciales de lesiones, sus
causas, sntomas, prevencin y tratamiento.

III.

MATRIZ DE EVALUACIN

Una matriz de riesgo es una herramienta de control y de gestin normalmente

utilizada, para identificar las actividades (procesos y productos) ms
importantes de una institucin financiera, el tipo y nivel de riesgos inherentes a
estas actividades y los factores exgenos y endgenos que engendran estos
riesgos (factores de riesgo). Igualmente, una matriz de riesgo permite evaluar
la efectividad de una adecuada gestin y administracin de los riesgos

financieros, operativos
organizacin.

estratgicos

que

impactan

la

misin

de

la

La matriz debe ser una herramienta flexible que documente los procesos y
evale de manera global el riesgo de una institucin. Una matriz es una
herramienta sencilla que permite realizar un diagnstico objetivo de la
situacin global de riesgo de una institucin financiera. Permite una
participacin ms activa de las unidades de negocios, operativas y funcionales
en la definicin de la estrategia institucional de riesgo de la entidad bancaria.
Es consistente con los modelos de auditora basados en riesgos ampliamente
difundido en las mejores prcticas internacionales (Coso, Coco - Cobit).Una
efectiva matriz de riesgo permite hacer comparaciones objetivas entre
proyectos, reas, productos, procesos o actividades.
Finalmente, una Matriz de Riesgo adecuadamente diseada y efectivamente
implementada se convierte en soporte conceptual y funcional de un efectivo
Sistema Integral de Gestin de Riesgo.
Teniendo en cuenta que una de las principales causas de los problemas dentro
del rea de sistemas, es la inadecuada administracin de riesgos informticos,
se debe hacer una buena administracin de riesgos, basndose en los
siguientes aspectos:

IV.

La evaluacin de los riesgos inherentes a los procesos informticos.

La evaluacin de las amenazas o causas de los riesgos.
Los controles utilizados para minimizar las amenazas a riesgos.
La asignacin de responsables a los procesos informticos.
La evaluacin de los elementos del anlisis de riesgos.

CONCLUSIN

Como puede notarse, el campo de la ergonoma es bastante amplio, debe

seguirse trabajando en investigaciones aplicadas en las lneas de produccin,
para que los objetivos de la ergonoma puedan alcanzarse. Es necesario que
las empresas otorguen facilidades de investigacin y apoyos. Cuando se
aplican adecuadamente ahorran muchos riesgos y econmicamente es
rentable. Con ello pueden darse lmites de carga o frecuencia de movimientos
de los trabajos que provocan mayores problemas, de tal manera que existan
guas ergonmicas en nuestro pas al respecto, no obstante que en la

reglamentacin de higiene y seguridad existe ya un artculo relativo a los

aspectos ergonmicos, an falta mucho por desarrollar.